MỤC LỤC
Nước Mỹ được coi là một trong những quốc gia có môi trường kinh doanh, môi trường cạnh tranh thông thoáng, trật tự, ổn định và khá bình đẳng như: Bảo vệ và duy trì cạnh tranh được coi là mục tiêu trọng tâm bằng cách không cho phép độc quyền, cấm cạnh tranh không lành mạnh và loại bỏ hành động phân biệt và câu kết về giá, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng bằng cách cấm những hình thức kinh doanh, cạnh tranh thiếu công bằng và mang tính lừa dối. Mỗi năm, hơn $ 250 tỷ là chi tiêu vào thời trang (bao gồm cả phụ kiện) tại Hoa Kỳ và trên $ 20 tỷ đồng doanh thu được tạo ra hàng năm,với những con số trên đã nói lên sự hấp dẫn của ngành thời trang ở Mỹ,sự cạnh tranh gay gắt của các hãng thời trang nỗi tiếng ở Mỹ càng góp phần tạo nên một thị trường thời trang đầy sôi động,và càng ngày chật hẹp nên Tommy Hilfiger, Victoria Secret, Gap.
Vấn đề môi trường : Guess và các đối tác cấp giấy phép ,các nhà cung cấp quy định pháp luật địa phương và pháp luật nước ngoài, pháp lệnh điều chỉnh các hoạt động gây bất lợi cho môi trường (chẳng hạn như phát thải vào không khí, thải nước, và các thế hệ, xử lý, lưu trữ và xử lý rắn và chất thải nguy hại). Guess cũng đề ra pháp luật, quy định, pháp lệnh áp đặt trách nhiệm cho các chi phí làm sạch hoặc khắc phục hậu quả khác gây ô nhiễm, bao gồm cả thiệt hại do sự cố tràn,thanh lý, nhượng bán hoặc các phiên bản khác của các chất độc hại, chất thải. Một số hoạt động của Guess và các đối tác cấp giấy phép,các nhà cung cấp, thường xuyên liên quan đến việc xử lý hóa chất và chất thải. Guess đã không phát sinh, và không phải chịu bất kỳ chi phí đáng kể hoặc trách nhiệm pháp lý cho vấn đề môi trường. Tổ chức của Guess tiếp tục được dẫn dắt bởi một đội ngũ quản lý mạnh mẽ , vị trí tài chính vững chắc và cơ cấu vốn sẽ cho phép Guess tận dụng những cơ hội tăng trưởng to lớn trong những năm tới. Trong các cách để tạo ra năng lực cạnh tranh của công ty, thì lợi thế thông qua con người được xem là yếu tố căn bản. Con người được xem là nguồn lực căn bản và có tính quyết định của mọi thời đại. Nguồn lực từ con người là yếu tố bền vững và khó thay đổi nhất trong mọi tổ chức. Guess đang tìm kiếm các cá nhân mong muốn và đam mê để duy trì cam kết của chúng tôi là thế lực được công nhận và có ảnh hưởng trong ngành công nghiệp may mặc .GUESS Duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ cao bằng cách thuê nhân viên có thẩm quyền và thúc đẩy chiến lược từ bên trong. Tiếp tục cống hiến và cam kết của các nhân viên của họ là động lực thúc đẩy GUESS. Chuyên gia tài năng dẫn dắt công ty với tầm nhìn thành công. Các khả năng tiềm tàng:. Thương hiệu là một phần không thể tách rời với việc kinh doanh của Guess, một tài sản quan trọng chiến lược và nguồn gốc chính của lợi thế cạnh tranh bền vững. Guess nhấn mạnh về thiết kế sản phẩm sáng tạo và khác biệt. Kênh phân phối nhiều. Chúng tôi sử dụng bán lẻ, bán buôn, thương mại điện tử và cấp giấy phép kênh phân phối để bán sản phẩm. Việc sử dụng nhiều kênh khác nhau cũng cho phép Guess thích ứng nhanh chóng với những thay đổi trong môi trường phân phối trong bất kỳ khu vực cụ thể nào. Cấp giấy phép hoạt động. Guess hiện đang có 18 giấy phép trong nước và quốc tế. Sản phẩm được cấp phép sản xuất bao gồm kính mắt, đồng hồ, túi xách, giày dép, đồ trẻ em và trẻ sơ sinh, dệt may, da, áo khoác ngoài, nước hoa, đồ trang sức và phụ kiện thời trang khác. Sản phẩm mang nhãn hiệu Guess tại các thị trường bao gồm châu Phi, châu Á, Úc, Châu Âu, Trung Đông, Trung Mỹ, Bắc Mỹ và Nam Mỹ. Mua lại và liên minh. Guess đánh giá các vụ mua lại và liên minh chiến lược. Theo đuổi những ai mà Guess tin rằng sẽ hỗ trợ và đóng góp cho các sáng kiến tăng trưởng tổng thể củaGuess. cổ phiếu nổi bật của châu Âu, S.r.l cũng như cho thuê và tài sản của bốn cửa hàng bán lẻ Italy. Trong năm 2010, Guess cũng tham gia vào công ty liên doanh thuộc sở hữu phần lớn ở Pháp và các quần đảo Canary với các đối tác được cấp phép để mở các cửa hàng bán lẻ miễn phí trong các khu vực này. Chúng tôi hiện đang hoạt động 9 cửa hàng ở Pháp và 5 cửa hàng ở quần đảo Canary thông qua các liên doanh này. Năng lực cốt lừi:. Năng lực cốt lừi là nguồn lực và khả năng của cụng ty được sử dụng như là nguồn tạo ra lợi thế cạnh tranh. Tiến hành đánh giá các nguồn lực và khả năng theo các tiêu chí sau: Đáng giá, hiếm, khó bắt trước, không thể thay thế. BẢNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỐT LếI CỦA GUESS. Tiêu chí Đáng giá Hiếm Khó bắt trước. thay thế Kết luận Các nguồn. tài chính Có Không Không Không. vật chất Có Không Không Không. kỹ thuật Có Có Không Không. kiến Có Có Có Có` Năng lực. cốt lừi Nguồn danh. tiếng Có Có` Có Có Năng lực. Nhân sự Có Có Có Có Năng lực. Nguồn sáng kiến:. Đáng giá: trong chiến lược phát triển của mình, guess luôn tập trung vào các sáng kiến để gia tăng và đa dạng hóa nguồn cung cấp của công ty. Kể cả nguồn nguyên liệu tái chế. Hiếm: phương pháp tiếp cận công nghệ của guess là duy nhất trong ngành. Hiện nay, guess đang sử dụng nguyên liệu bông hữu cơ, denim tái chế để sản xuất sản phẩm , và cho phép khách hàng mua sắm bằng điện thoại di động. Khó bắt trước: do áp lực cạnh tranh khiến cho công ty luôn không ngừng nghiên cứu và phát triển, cải tiến để cho ra đời những sản phẩm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và bảo vệ môi trường, sự cải. tiến cho ra đời cái mới, cái độc đáo mà đối thủ không có. Các công ty khác khó có thể theo kịp được tiến độ cải tiến như vậy. Không thể thay thế: các nguồn sáng kiến, khả năng cải tiến không thể bị thay thế bởi một nguồn lực hay yếu tố nào khác, để có thể thường xuyên đưa ra cái mới, cái độc đáo, cái gây khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Nguồn danh tiếng: đây là yếu tố quan trọng nhất của công ty. Đáng giá: với những thương hiệu nổi tiếng của mình như GUESS, Guess, GUESS U.S.A., Jeans GUESS, Guess Và Tam giác Thiết kế, Marciano, Question Mark và Tam giác Thiết kế, G &M, Kids, Baby Guess, YES, G by GUESS, Guess by Marciano. Guess đã thiết lập vị thế và tầm ảnh hưởng lớn trên thị trường, điều này đem lại cho công ty những lợi thế: lòng trung thành của khách hàng, thiết lập quan hệ chặt chẽ với các bên hữu quan, thâm nhập thị trườgn mới dễ dàng hơn. Hiếm: Guess đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu, có uy tín và ảnh hưởng sâu rộng nhất trong thế giới thời trang. GUESS? được coi là biểu tượng của sự sáng tạo và thiết kế mới lạ, độc đáo luôn làm thoả mãn nhu cầu của tất cả mọi khách hàng. Khó bắt trước: danh tiếng của Guess có được là nhờ vào các thành tựu mà công ty đã đạt được trong suốt quá trình hình thành và phát triển. Guess đã để lại hình ảnh tốt đẹp trong lòng công chúng, và công ty luôn đi đầu trong phát triển chất lượng sản phẩm, có trách nhiệm và là một đối tác lý tưởng. Đây là điều mà các công ty khác khó có thể đạt được. Không thể thay thế: Trong hơn 2 thập niên qua, Guess luôn là người dẫn đầu ngành thời trang với những sản phẩm hoàn hảo và độc đáo trong quảng cáo. Guess mang đến chất lượng vĩnh cửu trong tất cả mọi trang phục dành cho nam giới, phụ nữ và trẻ em. Những giỏ trị cốt lừi của Guess luôn được giữ vững ngay cả khi guess không ngừng mở rộng sản phẩm để phục vụ cho mọi nhu cầu làm đẹp. Đáng giá: Tổ chức của Guess được dẫn dắt bởi một đội ngũ quản lý mạnh mẽ, đội ngũ nhân viên với trình độ chuyên môn cao, có tài năng và khả năng sáng tạo. Hiếm: nhân tài được đào tạo trong môi trường kinh doanh tốt, cộng thêm sự hỗ trợ của danh tiếng, giúp công ty thu hút nhân tài hơn các đối thủ. Khó bắt trước: hiện nay việc tìm kiếm nhân tài trong lĩnh vực kinh doanh thời trang ko hề dễ, nhưng guess lại có một đội ngũ quản lý và nhân viên mạnh mẽ. Không thể thay thế: công ty luôn tôn vinh sự sáng tạo và các tài năng đa chiều, đội ngũ nhân viên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhằm đưa danh tiếng của công ty lên hàng đầu. Đây là một điều không thể dễ dàng thay thế bởi một nguồn nào khác. CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ SÁNG TẠO GIÁ TRỊ:. Các hoạt động chính:. a) Quy trình quản lý doanh nghiệp. Gồm xây dựng kế hoạch cho sản phẩm theo mùa và dòng sản phẩm và lập kế hoạch cho hàng hóa. Quản lý danh mục sản phẩm theo cấp số nhân để hỗ trợ nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng đã trở nên phức tạp hơn. Hàng tiêu dùng của tổ chức phải thích ứng với mức độ phức tạp mới bằng cách nhận được những ý tưởng tốt nhất từ thị trường và làm cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường. Truy xuất nguồn gốc từ những ý tưởng và yêu cầu của khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm, từ ý tưởng lỗi thời, là tầm quan trọng chiến lược trong việc duy trì sự hài lòng của khách hàng và tăng trưởng thị phần và lợi nhuận. Kế hoạch theo mựa và dũng cho phộp Guess lập kế hoạch, theo dừi và giới thiệu sản phẩm mới thông qua việc sử dụng các công cụ lập kế hoạch theo mùa, dòng sự kiện, màu sắc, nguyên liệu, cùng với các biện pháp chất lượng. Quy trình quản lý doanh nghiệp. Quản lý sự trải nghiệm của khách hàng Quá trình phát triển sản phẩm. Quá trình sản xuất. Quá trình tìm nguồn cung ứng và bán lẽ. này đã cung cấp cho các nhà quản lý sản phẩm và tiếp thị của Guess khả năng để xác định dòng sản phẩm, thiết lập các kế hoạch phát triển và tạo ra thiết kế mới hoặc tỏi sử dụng cỏc dũng sản phẩm hiện cú. Với kế hoạch theo mựa, cụng ty rừ ràng có thể xác định mục tiêu kế hoạch như mục tiêu doanh thu, phong cách / Mã số lượng, lợi nhuận mục tiêu, …. Khi quá trình phát triển thông qua các mùa, dữ liệu thực tế được bắt và so sánh với kế hoạch để các nhà quản lý có thể quan sát những lệch lạc, hoặc trường hợp ngoại lệ. Giải pháp này giúp Guess có kế hoạch về danh mục sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng, thay đổi thị trường, và đổi mới công nghệ. Quản lý có thể xác định mục tiêu thẩm mỹ, tài chính và thiết kế trên thương hiệu và kênh bán hàng. Trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm mới, các biểu đồ, danh mục sản phẩm và các báo cáo có thể cảnh báo cho lãnh đạo đưa ra kế hoạch và quản lý ngoại lệ. Kế hoạch Hàng hóa cho phép các nhà quản lý kênh và bán hàng tham gia sớm vào các quyết định thiết kế và hỗ trợ bán hàng dự đoán khối lượng. Có khả năng hiển thị sớm để các chủng loại cho phép các thương gia và các nhà lập kế hoạch lưu trữ để tối ưu hóa lựa chọn cho các nhân khẩu học địa phương và thị hiếu. Điều chỉnh kế hoạch phát triển hàng hóa, kế hoạch tài chính cho phép các thương hiệu để nâng cao năng suất dọc theo chu kỳ giao hàng. Với DS các nhà hoạch định giải pháp, thể loại và lưu trữ chuyên nghiệp có thể chủ động quản lý phân phôi hạ lưu và các hoạt động. Kế hoạch liên kết từ thể loại sớm có kế hoạch qua các nhãn hiệu tìm nguồn cung ứng và nhà cung cấp công suất cho phép đồng bộ hóa các mục tiêu của họ và mục tiêu để thực hiện mạnh mẽ hơn và lợi nhuận. b) Quản lý sự trải nghiệm của khách hàng. Người ta cho rằng denim (một lọai vải bông) là lỗi thời còn jean thì không phải là một tuyên ngôn thời trang chính thức. Và chính anh em nhà Marciano, những người sáng lập Guess. đã làm thay đổi hoàn toàn nhận định này với công thức kết hợp hoàn hảo giữa phong cách tự do của Mỹ và nét sang trọng của phương Tây. Tại Guess, công tác thiết kế và phát triển các sản phẩm cũ và mới được tiến hành thường xuyên. Thông qua hoạt động này, các sản phẩm của công ty ngày cảng tăng tính năng và thêm hấp dẫn đối với khách hàng. Và nhờ đó, công ty có thể tạo ra giá trị ngày càng lớn dẫn đến sự khác biệt, độc đáo cho các sản phẩm của mình. Công ty cũng tăng cường phát triển những sản phẩm mới, thực hiện nhiều nghiên cứu trên những chất liệu mới, lạ và sang trọng, nhưng vẫn tuân theo những tiêu chí từ ngày đầu. Những bộ sưu tập cổ điển được thiết kế lại trong những hình dáng, màu sắc hiện đại. Guess tiếp tục tăng tính đa dạng của sản phẩm, chú trọng việc tìm kiếm những mẫu mã đặc biệt dựa trên những vật liệu cao cấp và thiết kế sáng tạo, nhằm tạo ra thương hiệu về chất lượng và kiểu dáng tinh xảo. Do đó, Guess đã nghiên cứu mở rộng kinh doanh trong các lĩnh vực khác như giày, mắt kính, thắt lưng, nữ trang, đồ da, đồ tắm, đồng hồ, túi xách và nước hoa. Là một trong những hãng thời trang danh giá nhất thế giới, Guess luôn luôn nghiên cứu và giới thiệu đến khách hàng những mẫu thiết kế sang trọng, bắt mắt và rất cá tính. d) Quá trình sản xuất. Trong quá trình thực hiện việc tạo ra các sản phẩm thời trang của mình, Guess đã nỗ lực tiến hành sản xuất một cách hiệu quả và cải thiện năng suất để đạt mục tiêu chất lượng và thời gian giao hàng của mình. Thông qua quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm, vật liệu, chất liệu màu, mẫu mã và các yêu cầu đã được phê duyệt thì công ty mới tiến hành kế hoach sản xuất sản phẩm. Công ty cải thiện kiểm soát chi phí bằng cách thực thi một cấu trúc giữa các đội phát triển và các văn phòng, đại lý và các nhà cung cấp. Tầm nhìn vượt ra ngoài các hoạt động phát triển sản phẩm và giới thiệu trước khi sản xuất và quá trình sản xuất sẽ tăng cường kiểm soát quản lý và làm giảm nguy cơ của sự chậm trễ bất ngờ. Giám đốc điều hành tìm nguồn cung ứng có thể xác định chiến lược tìm nguồn cung ứng theo mùa giao sản phẩm cho các phân xưởng ở nước ngoài và các đại lý. Việc sản xuất có thể cộng tác với các nhà cung cấp để lập kế hoạch sớm và các cam kết, trong khi các nhóm chiến thuật tìm nguồn cung ứng có thể thực hiện quá trình tìm nguồn cung ứng cho vị trí sản xuất. Các bộ sưu tập, các công cụ quản lý cho phép các đội tìm nguồn cung ứng để theo dừi và quản lý cỏc hoạt động sản xuất hoàn thiện sản phẩm, bao gồm cả chi phí, ngày sản xuất, phân phối và yêu cầu giao thông vận tải. Một không gian làm việc có thể được tạo ra để tổ chức các hoạt động và thông tin của thương hiệu, kênh, thể loại và những người khác để đảm bảo rằng các yêu cầu về lấy mẫu và thử nghiệm được ký kết và được chấp thuận cho sản xuất. e) Quá trình tìm nguồn cung ứng và bán lẽ.
Guess tin rằng đây là những cơ hội đáng kể để tiếp tục sự phát triển quốc tế của Guess, với nguồn vốn đầu tư thấp, trong khi đó vẫn giám sát chặt chẽ việc thiết kế cửa hàng và hàng hóa nhằm bảo vệ danh tiếng của thương hiệu Guess, đặc biệt là ở chõu Âu và Chõu Á. Tại Chõu Âu, ngoài cở sở cốt lừi là í, Guess tập trung phát triển vào Pháp, Anh, Đức, Tây Ban Nha… Các nước Bắc Âu như là thị trường chủ chốt và đã đạt được những kết quả tích cực.