LỜI NÓI ĐẦUDịch vụ Logistics cùng với công nghệ thông tin truyền thông, dịch vụ tài chính, dịch vụ hỗ trợ kinh doanh và dịch vụ giáo dục được coi là ngành dịch vụ “cơ sở hạ tầng” trong nền kinh tế quốc dân và ngày càng đóng vai trò rất quan trọng đổi mới mô hình tăng trưởng và cơ cấu lại nền kinh tế, nâng cao chất lượng, hiệu quả, phát triển nhanh và bền vững ở Việt Nam.Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào trong nền kinh tế, đặc biệt là các doanh nghiệp sản xuất, dịch vụ Logistics đóng một vai trò cực kỳ quan trọng.Bởi vì, trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp đều phải có các hoạt động như: Hoạt động mua hàng, hoạt động lưu kho, vận chuyển nguyên vật liệu cho sản xuất, vận chuyển hàng hóa đến ty người tiêu dùng.Tất cả các hoạt động này đều phải có kế hoạch, và thực hiện những kế hoạch để làm sao quá trình mua nguyên vật liệu, lưu kho, vận vận nguyên vật liệu cho sản xuất, vận chuyển hàng hóa đến với người tiêu dùng, đạt hiệu quả cao như: Đáp ứng nhanh, hạn chế tối thiểu sai hỏng, giảm được chi phí sản xuất một cách tối đa.Nếu một doanh nghiệp tổ chức tốt công tác mua nguyên vật liệu, lưu kho, vận chuyển hàng hóa đến người tiêu dùng sẽ góp phần tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh, từ đây nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.Công ty Cổ phần Dệt 1010 là một đơn vị sản xuất kinh doanh chuyên về các sản phẩm dệt, và là một đơn vị sản xuất nên công tác mua nguyên vật liệu dùng cho sản xuất, dự trữ nguyên vật liệu và dự trữ sản phẩm ở kho, quá trình vận chuyển nguyên vật liệu, quá trình quá trình đưa sản phẩm của mình ra thị trường tới tay người tiêu dùng được thực hiện cũng như các doanh nghiệp khác.Tất cả các hoạt động này đều là hoạt động Logistics. Do đó Logistics đóng vai trò không hề nhỏ đối Công ty Cổ phần Dệt 1010.Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Dệt 1010, em đã được tìm hiểu về đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 1010, cũng như tác động của dịch vụ Logistics tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 1010.Với sự hướng dẫn của thầy giáo, GS.TS Đặng Đình Đào cùng sự tạo điều kiện của các Anh, Chị đang công tác tại Công ty Cổ phần Dệt 1010, em chọn đề tài “Tác động của dịch vụ Logistics đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 1010” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: TÁC ĐỘNG CỦA DỊCH VỤ LOGISTIC ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10/10 Họ tên sinh viên : Đoàn Kim Oanh Lớp : QTKDTM K43 MSSV : TC 433347 Giáo viên hướng dẫn : GS.TS. Đặng Đình Đào Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào Hà Nội - 2014 SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vi DANH MỤC CÁC BẢNG vi LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 3 DỊCH VỤ LOGISTICS VÀ VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 3 1.1. Dịch vụ Logistics và vai trò của dịch vụ Logistics đối với việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 3 1.1.1. Dịch vụ Logistics 3 1.1.1.1. Logistics 3 1.1.1.2. Dịch vụ Logistics 6 1.1.2. Vai trò của dịch vụ Logistics đối với việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 9 1.2. Các yếu tố chi phối dịch vụ Logisticss của các doanh nghiệp nói chung và Công ty Cổ phần Dệt 10/10 nói riêng 12 1.2.1. Các yếu tố chi phối dịch vụ Logistics của các doanh nghiệp nói chung 12 1.2.1.1. Khả năng tài chính của doanh nghiệp 12 1.2.1.2. Quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 12 1.2.1.3. Công nghệ sản xuất 13 1.2.1.4. Cơ sở hạ tầng kỹ thuật 13 1.2.1.5. Năng lực quản lý của doanh nghiệp 14 1.2.1.6. Trình độ của người lao động 14 1.2.1.7. Kênh phân phối hàng hóa của doanh nghiệp 14 SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào 1.2.2. Các yếu tố chi phối dịch vụ Logistcs của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 nói riêng 15 1.2.2.1. Tài chính của Công ty 15 1.2.2.2. Công nghệ sản xuất của Công ty 15 1.2.2.3. Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của Công ty 15 1.2.3.4. Quy mô sản xuất kinh doanh của Công ty 15 1.2.3.5. Năng lực quản lý của Công ty 16 1.2.3.6. Kênh phân phối sản phẩm của Công ty 16 1.3. Tác động của dịch vụ Logisticss đến các chỉ tiêu hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 16 1.3.1.Tác động của dịch vụ Logisticss đến doanh thu 16 1.3.2. Tác động của dịch vụ Logisticss đến chi phí 17 1.3.3.Tác động của dịch vụ Logisticss đến lợi nhuận doanh nghiệp 17 1.3.4. Tác động của dịch vụ Logisticss đến vốn và hiệu quả sử dụng vốn 17 1.3.5. Tác động của Logistics tới hàng tồn kho của doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 2 19 TÁC ĐỘNG CỦA DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẾN HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10/10 19 2.1. Ảnh hưởng của Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 đến việc sử dụng Logisticss vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 19 2.1.1. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 19 2.1.1.1. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty 19 2.1.1.2. Đặc điểm sản phẩm 19 2.1.1.3. Đặc điểm thị trường 20 SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào 2.1.1.4. Đặc điểm quy trình Công nghệ Sản xuất sản phẩm của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 20 2.1.1.5. Tổ chức Bộ máy quản lý hoạt động sản xuất – kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 22 2.1.2. Ảnh hưởng của hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 đến việc sử dụng dịch vụ Logistics vào hoạt động sản xuất kinh doanh 27 2.2. Phân tích tác động dịch vụ Logisticss đến hoạt động của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 28 2.2.1.Tác động của dịch vụ Logisticss đến doanh thu Công ty 28 2.2.2.Tác động của dịch vụ Logisticss đến chi phí 30 2.2.3.Tác động của dịch vụ Logisticss đến lợi nhuận của Công ty 32 2.2.4. Tác động của dịch vụ Logisticss đến vốn và hiệu quả sử dụng vốn 33 2.2.4.1. Cơ cấu vốn của Công ty 33 2.2.4.2. Hiệu quả sử dụng tổng vốn của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 39 2.2.4.3. Hiệu quả sử dụng vốn cố định 40 2.2.4.4. Hiệu quả sử dụng vốn lưu động 44 2.2.5. Tác động của Logistics đến hàng tồn kho 47 2.3. Đánh giá chung về tác động của dịch vụ Logisticss đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 48 2.3.1. Kết quả đạt được 48 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 49 2.3.2.1. Hạn chế 49 2.3.2.2. Nguyên nhân của hạn chế 49 CHƯƠNG 3 51 SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG TÁC ĐỘNG DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẾN HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10/10 51 3.1. Mục tiêu phương hướng phát triển của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 trong thời gian tới 51 3.1.1. Định hướng chung 51 3.1.2. Định hướng cụ thể 54 3.2. Giải pháp tăng cường tác động dịch vụ Logisticss nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 55 3.2.1. Xây dựng một quy trình sản xuất sản phẩm tinh gọn 55 3.2.2. Tính toán mức dự trữ hàng tồn kho tối ưu 56 3.2.3. Đầu tư phát triển hạ tầng của công ty 57 3.2.4. Phát triển công nghệ sản xuất 58 3.2.5. Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty 59 3.2.6. Phát triển hoạt động Marketing 60 3.3. Tiền đề thực hiện các giải pháp phát triển dịch vụ Logisticss tại Công ty Cổ phần Dệt 10/10 60 61 KẾT LUẬN 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT CP : Cổ phần HĐKD : Hoạt động kinh doanh KD : Kinh doanh 1PL : First Party Logistics 2PL : Second Party Logistics 3PL : Third Party Logistics 4PL : Four Party Logistics 5PL : Five Party Logistics SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1. Quy trình sản xuất sản phẩm của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 22 DANH MỤC CÁC BẢNG MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vi DANH MỤC CÁC BẢNG vi LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 3 DỊCH VỤ LOGISTICS VÀ VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 3 1.1. Dịch vụ Logistics và vai trò của dịch vụ Logistics đối với việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 3 1.1.1. Dịch vụ Logistics 3 1.1.1.1. Logistics 3 1.1.1.2. Dịch vụ Logistics 6 1.1.2. Vai trò của dịch vụ Logistics đối với việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 9 1.2. Các yếu tố chi phối dịch vụ Logisticss của các doanh nghiệp nói chung và Công ty Cổ phần Dệt 10/10 nói riêng 12 1.2.1. Các yếu tố chi phối dịch vụ Logistics của các doanh nghiệp nói chung 12 1.2.1.1. Khả năng tài chính của doanh nghiệp 12 1.2.1.2. Quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 12 1.2.1.3. Công nghệ sản xuất 13 1.2.1.4. Cơ sở hạ tầng kỹ thuật 13 SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào 1.2.1.5. Năng lực quản lý của doanh nghiệp 14 1.2.1.6. Trình độ của người lao động 14 1.2.1.7. Kênh phân phối hàng hóa của doanh nghiệp 14 1.2.2. Các yếu tố chi phối dịch vụ Logistcs của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 nói riêng 15 1.2.2.1. Tài chính của Công ty 15 1.2.2.2. Công nghệ sản xuất của Công ty 15 1.2.2.3. Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của Công ty 15 1.2.3.4. Quy mô sản xuất kinh doanh của Công ty 15 1.2.3.5. Năng lực quản lý của Công ty 16 1.2.3.6. Kênh phân phối sản phẩm của Công ty 16 1.3. Tác động của dịch vụ Logisticss đến các chỉ tiêu hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 16 1.3.1.Tác động của dịch vụ Logisticss đến doanh thu 16 1.3.2. Tác động của dịch vụ Logisticss đến chi phí 17 1.3.3.Tác động của dịch vụ Logisticss đến lợi nhuận doanh nghiệp 17 1.3.4. Tác động của dịch vụ Logisticss đến vốn và hiệu quả sử dụng vốn 17 1.3.5. Tác động của Logistics tới hàng tồn kho của doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 2 19 TÁC ĐỘNG CỦA DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẾN HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10/10 19 2.1. Ảnh hưởng của Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 đến việc sử dụng Logisticss vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 19 2.1.1. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 19 SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: GS.TS Đặng Đình Đào 2.1.1.1. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty 19 2.1.1.2. Đặc điểm sản phẩm 19 2.1.1.3. Đặc điểm thị trường 20 2.1.1.4. Đặc điểm quy trình Công nghệ Sản xuất sản phẩm của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 20 Sơ đồ 2.1. Quy trình sản xuất sản phẩm của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 22 2.1.1.5. Tổ chức Bộ máy quản lý hoạt động sản xuất – kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 22 2.1.2. Ảnh hưởng của hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 đến việc sử dụng dịch vụ Logistics vào hoạt động sản xuất kinh doanh 27 2.2. Phân tích tác động dịch vụ Logisticss đến hoạt động của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 28 2.2.1.Tác động của dịch vụ Logisticss đến doanh thu Công ty 28 Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 giai đoạn 2011-6/2014 28 2.2.2.Tác động của dịch vụ Logisticss đến chi phí 30 2.2.3.Tác động của dịch vụ Logisticss đến lợi nhuận của Công ty 32 2.2.4. Tác động của dịch vụ Logisticss đến vốn và hiệu quả sử dụng vốn 33 2.2.4.1. Cơ cấu vốn của Công ty 33 Bảng 2.2. Cơ cấu nguồn vốn của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 34 Bảng 2.3. Cơ cấu tài sản của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 37 2.2.4.2. Hiệu quả sử dụng tổng vốn của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 39 Bảng 2.4. Hiệu quả sử dụng tổng vốn của Công ty CP Dệt 10/10 39 2.2.4.3. Hiệu quả sử dụng vốn cố định 40 Bảng 2.5. Hiệu quả sử dụng vốn cố định 41 SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43 [...]... 2 TÁC ĐỘNG CỦA DỊCH VỤ LOGISTICS ĐẾN HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10/10 2.1 Ảnh hưởng của Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 đến việc sử dụng Logisticss vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 2.1.1 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 2.1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Chức năng của Công ty là sản xuất. .. 2: Tác động của dịch vụ Logisticss đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 Chương 3: Giải pháp tăng cường tác động của dịch vụ Logistics tới hiệu hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 Do trình độ có hạn nên chuyên đề thực tập tốt nghiệp của em có nhiều thiếu sót, Em rất mong sự chỉ bảo của các Thầy, Cô cùng các Anh, Chị đang công tác tại Công ty Cổ phần Dệt. .. Tất cả các hoạt động này đều là hoạt động Logistics Do đó Logistics đóng vai trò không hề nhỏ đối Công ty Cổ phần Dệt 10/10 Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Dệt 10/10, em đã được tìm hiểu về đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10, cũng như tác động của dịch vụ Logistics tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 Với sự hướng dẫn của thầy giáo, GS.TS... điều kiện của các Anh, Chị đang công tác tại Công ty Cổ phần Dệt 10/10, em chọn đề tài Tác động của dịch vụ Logistics đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình Chuyên đề của em, ngoài phần Mở đầu, Kết luận và Danh mục tài liệu tham khảo bao gồm: Chương 1: Dịch vụ Logisticss và việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp... Đặng Đình Đào kinh doanh trung bình, trong quá trình sản xuất kinh doanh, với một thị trường Dệt ở mức trung bình nên công sử dụng dịch vụ 2PL 1.2.3.5 Năng lực quản lý của Công ty Đội ngũ cán bộ quản lý sản xuất kinh doanh sản phẩm của Công ty có trình độ chuyên môn cao, sự kiểm soát quá trình sản xuất kinh doanh tốt nên Công ty kiểm soát tốt quá trình Logistics nên công áp dụng dịch vụ Logistics 2PL... phối dịch vụ Logistcs của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 nói riêng Hình thức dịch vụ Logistics mà Công ty cổ phần Dệt 10/10 hiện nay đang áp dụng là hình thức dịch vụ Logistics 2PL, sở dĩ Công ty chọn hình thức dịch vụ Logistics này là do các yếu tố chi phối sau đây: 1.2.2.1 Tài chính của Công ty Công ty có nguồn lực tài chính ở mức trung bình, với đặc thù là một doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm về dệt, ... Bảng 2.6 Kết cấu tài sản cố định và mức trích khấu hao tài sản cố định .42 2.2.4.4 Hiệu quả sử dụng vốn lưu động .44 Bảng 2.7 Bảng đánh giá tình hình quản lý sử dụng vốn lưu động .44 2.2.5 Tác động của Logistics đến hàng tồn kho 47 2.3 Đánh giá chung về tác động của dịch vụ Logisticss đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 48 2.3.1 Kết quả đạt được ... một lượng hàng ở mức trung bình nên Công ty đã sử dụng dịch vụ 2PL Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh các hoạt động như vận chuyển, lưu kho nguyên vật liệu và lưu kho hàng hóa sản xuất ra được Công ty thuê những nhà cung cấp dịch vụ này để làm 1.2.3.4 Quy mô sản xuất kinh doanh của Công ty Quy mô sản xuất sản kinh doanh của Công ty là loại quy mô sản xuất SV: Đoàn Kim Oanh Lớp: QTKDTM K43... đoạn 2015-2018 của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 54 3.2 Giải pháp tăng cường tác động dịch vụ Logisticss nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 55 3.2.1 Xây dựng một quy trình sản xuất sản phẩm tinh gọn 55 3.2.2 Tính toán mức dự trữ hàng tồn kho tối ưu 56 3.2.3 Đầu tư phát triển hạ tầng của công ty 57 3.2.4 Phát triển công nghệ sản xuất 58 3.2.5... phải sử dụng công nghệ như: Công nghệ sản xuất, công nghệ tin học, công nghệ quản trị… Tất cả những công nghệ mà các doanh nghiệp đang ứng dụng cũng chi phối không nhỏ tới loại hình dịch vụ Logistics của doanh nghiệp Khi một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có quy mô sản xuất lớn, quy trình công nghệ sản xuất và công nghẹ thông tin hiện đại, trong quá trình sản xuất đỏi hỏi cung cấp dịch vụ nhanh, chính . 2: Tác động của dịch vụ Logisticss đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 Chương 3: Giải pháp tăng cường tác động của dịch vụ Logistics tới hiệu hiệu quả hoạt động kinh. sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dệt 10/10 đến việc sử dụng dịch vụ Logistics vào hoạt động sản xuất kinh doanh 27 2.2. Phân tích tác động dịch vụ Logisticss đến hoạt động của Công ty. Cổ phần Dệt 10/10 28 2.2.1 .Tác động của dịch vụ Logisticss đến doanh thu Công ty 28 2.2.2 .Tác động của dịch vụ Logisticss đến chi phí 30 2.2.3 .Tác động của dịch vụ Logisticss đến lợi nhuận của