luận văn quản trị marketing THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG BÁN HÀNG TẠI Công ty cổ phần thương mại và sản xuất Thanh Nam

CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG DOANH NGHIỆP 1.1. Các thông tin sơ lược về công ty - Tên công ty: Công ty cổ phần thương mại và sản xuất Thanh Nam - Tên giao dịch quốc tế: Thanh Nam Trading & Production J.S.C - Tên viết tắt: TNT co.LTD - Địa chỉ: Số 286 Trần Khát Chân – Hai Bà Trưng – Hà Nội - Điện thoại: (04) 6646752 - Fax: 6646774 - Website: tntvietnam.com.vn - Ngành nghề - lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất, kinh doanh các sản phẩm mực sử dụng cho các loại máy photocopy, máy in, máy Fax - Tầm nhìn: “Trở thành thương hiệu uy tín hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất mực sử dụng cho các dòng máy văn phòng” - Sứ mạng: “Thanh Nam không ngừng nghiên cứu, phấn đấu tạo ra những sản phẩm mực in chất lượng cao với giá cả hợp lý, nhằm mang lại lợi nhuận kinh doanh cao nhất cho các doanh nghiệp” - Biểu tượng/logo: 1 1.2. Danh mục sản phẩm Bảng 1: Danh mục sản phẩm của công ty TT Danh mục sản phẩm Mô tả Giá bán lẻ (USD) (1) Từ cho máy Photocopy 1 Bột từ Type 1 - Loại máy sử dụng: * Ricoh FT 4027/4527/5035/5535/5632/5832 * SPIRIO 2700/2750/3200/3250/3500/ 4000/5000 * Gestetner 2627 - Đơn vị tính: túi 35.5 2 Bột từ Type 21 - Loại máy sử dụng: * Ricoh Aficio 1085/1105/2090/2105 * Gestetner 1502/615/622 - Đơn vị tính: túi 38.0 3 Bột từ Type 28 - Loại máy sử dụng: 32.0 2 * Ricoh Aficio 1015/1018/2015/2018/1022/1027 * Gestetner 1502/615/622 - Đơn vị tính: túi 4 Bột từ Xerox - Loại máy sử dụng: * Xerox 186/236/286/450/5010/4000 - Đơn vị tính: túi 19.5 5 Bột từ Toshiba - Loại máy sử dụng: * Xerox 350/450 - Đơn vị tính: túi 44.0 (2) Mực photocopy nguyên hộp 6 Mực 420 - Loại máy sử dụng: * Ricoh FT4422 * Gestetner 2622/2623 - Trọng lượng: 370 (gam) - Đơn vị tính: ống 8,5 7 Mực 450I - Loại máy sử dụng: * Ricoh FT 4027/4527/5035/5535/5632 * SPIRIO 2700/2750/3200/3250/3500 * Gestetner 2627/2635/2732/2740 10,5 3 - Trọng lượng: 425 (gam) - Đơn vị tính: ống 8 Mực 5010 - Loại máy sử dụng: * Ricoh FT4430/4470/4480/4490/4495 - Trọng lượng: 300 (gam) - Đơn vị tính: ống 7,5 9 Mực 4200 - Loại máy sử dụng: * Shindo Ricoh 4220/4240/4520/ 4540/4550 - Trọng lượng: 415 (gam) - Đơn vị tính: ống 16,5 10 Mực 5100D - Loại máy sử dụng: * Ricoh Aficio 550/650 * Gestetner 3255 - Trọng lượng: 1000 (gam) - Đơn vị tính: ống 22.0 4 (3) Mực photocopy chai đổ 11 Mực đổ Ao - Loại máy sử dụng: * Ricoh FW740/750/810/820/850/870 * Gestetner A0 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: chai 6.71 12 Mực đổ NP- G16 - Loại máy sử dụng: * Canon IR5000 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: chai 11.5 13 Mực đổ 505/606 - Loại máy sử dụng: * Xerox D281/706/6000/7000 - Trọng lượng: 700 (gam) - Đơn vị tính: chai 18.5 14 Mực đổ Mita 2035 - Loại máy sử dụng: * Mita 1620/1635/1650/2035/2050 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: chai 16.5 15 Mực đổ Sharp AR - Loại máy sử dụng: * Sharp AR 160/161/162/163/164 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: chai 9.0 5 (4) Mực đổ cho máy in 16 Mực đổ HP - Loại máy sử dụng: * Các loại máy in HP và Canon - Trọng lượng: 140 (gam) - Đơn vị tính: chai 1.4 17 Mực đổ HP (Mịn) - Loại máy sử dụng: * Các loại máy in HP và Canon - Trọng lượng: 140 (gam) - Đơn vị tính: chai 1.6 18 Mực đổ HP (Siêu mịn) - Loại máy sử dụng: * Các loại máy in HP và Canon - Trọng lượng: 140 (gam) - Đơn vị tính: chai 1.8 19 Mực đổ Xerox - Loại máy sử dụng: * Xerox 203/204 * Xerox 3110/3210 * Xerox D281/706/6000/7000 3.6 6 * Xerox V400/450/455/500/550/555 - Trọng lượng: 120 (gam) - Đơn vị tính: chai 20 Mực đổ Brother - Loại máy sử dụng: * Brother HL1030/1230/1240/1270/ 1435/1440/1470 - Trọng lượng: 120 (gam) - Đơn vị tính: chai 2.7 (5) Mực cho máy fax 21 Mực TNT_FX-3 - Loại máy sử dụng: * Canon L200/220/240/280 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: hộp 25.0 22 Mực TNT_FX- 9 - Loại máy sử dụng: * Canon L120 - Trọng lượng: 500 (gam) 27.0 7 - Đơn vị tính: hộp 23 Mực TNT_IFA501 - Loại máy sử dụng: * Canon series TR * Samsung 2250 * Epson 2500 - Trọng lượng: 50m - Đơn vị tính: cuộn 3.5 (6) Cartridge mực máy in 24 Mực TNT 3906F - Loại máy sử dụng: * HP 5L/6L * Canon LBP-AX 460/660 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: hộp 19.0 25 Mực TNT- EP26 - Loại máy sử dụng: * Canon LBP3200 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: hộp 27.0 26 Mực TNT - Loại máy sử dụng: 50.0 8 4129X * HP 5000/5100 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: hộp 27 Mực TNT 5700 - Loại máy sử dụng: * Epson 5700/5800/6100 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: hộp 30.0 28 Mực TNT 1610 - Loại máy sử dụng: * Samsung 1610/4521/2010 - Trọng lượng: 500 (gam) - Đơn vị tính: hộp 27,0 9 1.3. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Thanh Nam Nằm trong tập đoàn HSTC, công ty Thanh Nam đã thành lập và hoạt động được trên 10 năm trong lĩnh vực sản xuất mực sử dụng cho các dòng máy văn phòng tại Việt Nam. Sản phẩm của công ty Thanh Nam ngay từ khi mới ra đời đã được đăng ký chất lượng và mẫu mã tại cục sở hữu công nghiệp Việt Nam - Tồn tại hoàn toàn hợp pháp trong khuôn khổ pháp luật Việt Nam. Trong những năm đầu hoạt động, nhằm mục đích vừa sản xuất vừa tiếp tục nghiên cứu và thử nghiệm các loại sản phẩm mới, công ty Thanh Nam chủ yếu cung cấp sản phẩm qua hệ thống công ty, chi nhánh, đại lý của tập đoàn. Với tôn chỉ “Chất lượng tốt – Giá thành hạ” sản phẩm mực của công ty Thanh Nam đã từng bước khẳng định được chỗ đứng trên thị trường Việt Nam. Hiện nay phần lớn khách hàng là những cơ quan hành chính sự nghiệp, doanh nghiệp trong nước và văn phòng nước ngoài đã quá quen thuộc với việc sử dụng sản phẩm mực của công ty Thanh Nam. Mọi sản phẩm đều được bảo hành chọn gói và trực tiếp bởi công ty Thanh Nam, do vậy mang lại sự yên tâm cho khách hàng. Với hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và hệ thống giá cả linh hoạt, nhằm mang lại lợi nhuận kinh doanh cao nhất phù hợp với từng đối tượng kinh doanh, công ty Thanh Nam sẵn sàng sát cánh, chia sẻ quyền lợi cùng các bạn hàng kinh doanh. * Các mốc lịch sử cơ bản trong quá trình hình thành và phát triển - Năm 1999: Thành lập công ty TNHH Thanh Nam 10 [...]... Công Ty TNHH Máy Văn Phòng Hà 42 Cù Chính Lan - Thanh Xuân - Hà Trang Nội Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch 76 Lương Thế Vinh - Từ Liêm - Hà Vụ Hoàng Anh Nội Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và 244 Bùi Xương Trạch - Khương Đình 27 Dịch Vụ Kỹ Thuật Nhật Nam Công Ty Cổ Phần ốc Đảo Thanh Xuân - Hà Nội 19 Láng Hạ - Thành Công - Ba Đình Hà Nội Công Ty TNHH DCMAX 145 Đông Các - Đống Đa - Hà Nội Công Ty Cổ Phần Phần... Kiếm - Hà Nội Công Ty CP Phân Phối Thiết Bị Văn Phòng FINTEC Công Ty TNHH Thương Mại Tây Yên CTy TNHH Thương Mại Và Công Nghệ Việt Hưng G8 47 Thái Thịnh - Đống Đa - Hà Nội Phòng 412 - CT2 Bắc Linh Đàm - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội 79 Văn Cao - Ba Đình - Hà Nội Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Phát 726 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Triển Thương Mại Cửu Long Nội Công Ty Tư vấn Tài chính Kế Toán Và 90A Phố Vọng... Phương Mai - Đống Kiểm Toán Quốc Tế IAFC Công Ty Cổ Phần Thái Khiêm Đa - Hà Nội 549 Kim Ngưu - Vĩnh Tuy - Hai Bà Trưng - Hà Nội 28 Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch 165 Vũ Hữu - Thanh Xuân Bắc - Vụ Kỹ Thuật Vân Sơn Thanh Xuân - Hà nội Viện Khoa Học Công Nghệ Xây Dựng Công Ty TNHH Thương mại Kỹ thuật Phúc Thành Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại INFOFLOW Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Năm Sao 81 Trần Cung - Nghĩa... Trưng - Hà Nội Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Máy Văn 623 Khu Ga Văn Điển - Thanh Trì - Hà Phòng A&D Nội Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Số 01 - Tổ 27 - Láng Thượng - Đống 25 Và Dịch Vụ Việt Long Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Tân Tiến Công Ty Cổ Phần Black and White Đa - Hà Nội 31 Nguyên Hồng - Đống Đa - Hà Nội 19/379 Hoàng Hoa Thám - Ba Đình Hà Nội Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Lắp Và Số 5 - Khu A - Ngõ... Minh Công Ty Thương Mại Vận Tải Ánh Dương Số 25 - tổ 4 - Trung tâm thương mại Đông Anh - Đông Anh - Hà Nội 59A Hai Bà Trưng - Hà Nội Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch 449 Trần Khát Trân - Thanh Nhàn - Vụ Thành Đạt Hai Bà Trưng - Hà Nội Công ty Cổ Phần Dịch vụ Và Thương Tầng 2 số nhà 11 ngõ 45/2 Nguyên mại Thành Hưng Hồng - Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Bình 456 Trần Khát Trân - Thanh. .. Bình Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Số 205 Chu Văn Thịnh - Tổ 2 - Dịch Vụ Kỹ Thuật Việt Anh Phường Tô Hiệu - Thành phố Sơn La Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch 26 Lê Lợi - Hợp Thịnh I - Tích Sơn - Vụ Kỹ Thuật Hoa Hồng Vĩnh Phúc Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc 29 Công Ty TNHH Thương Mại Kỹ 146 Phan Bội Châu - Hồng Bàng - Hải Thuật Hải Quang Phòng Công Ty Cổ Phần Văn Hoá Điện Anh Hà Giang Công Ty TNHH Tân Thanh Công Ty. .. Nội Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại 74 Thông Phong - Tôn Đức Thắng Và Dịch Vụ Đức Tín Đống Đa - Hà Nội Công Ty Cổ Phần Đầu Thương Mại Và Số 8 - ngõ 68 - Cầu Giấy - Quan Hoa Phát Triển Công Nghệ FSI Cầu Giấy - Hà Nội Công Ty TNHH Đức Việt CT 3 - Town - 4F1 - Tòa Nhà Vimeco Town - Lô E9 - Phạm Hùng - Cầu Giấy - Hà Nội Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Hồng Hà 103 Phố Vọng - Hai Bà Trưng - Hà Nội Công. .. Vụ Thiên Thanh Nội Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Hạ Tầng Số 21 - Lô 12B - Trung Yên 10 - Trung Mạng Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội Công Ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật 324 Km 9 - Nguyễn Trãi - Trung Văn Phú Hà Cầu giấy Công Ty Thương Mại Và Dịch Vụ 53/69A Hoàng Văn Thái - Thanh Xuân Quảng Lợi - Hà Nội Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch 1 Ngõ Phan Chu Trinh - Phan Chu Vụ Thanh Liêm Trinh - Hoàn Kiếm - Hà Nội Công Ty TNHH... Đoàn Địa Chất Và Xây Lắp Đông Á Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Viễn Thông VITECO INTERGEO - Trần Cung - Từ Liêm 61 Lạc Trung - Hai Bà Trưng - Hà Nội Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch A17/66 - Ngõ Thông Phong - Tôn Đức Vụ Hà Nội Thắng - Đống Đa - Hà Nội Công Ty In Tạp Chí Cộng Sản Số 38 - Bà Triệu - Hoàn Kiếm - Hà Nội Công Ty Cổ Phần Xây Lắp Và Cơ Khí Cầu Đường Công Ty TNHH Thương Mại Thanh Nam 460 Trần Quý... Nội Công ty Cổ Phần Dịch vụ Và Thương 85 Khuất Duy Tiến - Thanh Xuân - Hà mại Tổng Hợp Việt Hoàng Nội Trung Tâm Thiết Bị Văn Phòng Hà Số 2 ngõ 128/86 - Hồng Hà - Bạch Nội Đằng - Hà nội Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Hình ảnh 137A - Đường Kim Liên Mới - Đống Và In ấn HSTC Đa - Hà Nội 24 Học Viện Chính Sách Và Phát Triển Bộ Kế Hoạch Và Đầu Tư Số 65 - Phố Văn Miếu - Hà Nội Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại . thành và phát triển của công ty Thanh Nam Nằm trong tập đoàn HSTC, công ty Thanh Nam đã thành lập và hoạt động được trên 10 năm trong lĩnh vực sản xuất mực sử dụng cho các dòng máy văn phòng tại. DOANH NGHIỆP 1.1. Các thông tin sơ lược về công ty - Tên công ty: Công ty cổ phần thương mại và sản xuất Thanh Nam - Tên giao dịch quốc tế: Thanh Nam Trading & Production J.S.C - Tên viết. Việt Nam. Trong những năm đầu hoạt động, nhằm mục đích vừa sản xuất vừa tiếp tục nghiên cứu và thử nghiệm các loại sản phẩm mới, công ty Thanh Nam chủ yếu cung cấp sản phẩm qua hệ thống công ty,