luận văn tài chính ngân hàng Phân tích lợi nhuận tại công ty cổ phần đầu tư giáo dục và phát triển công nghệ quốc tế Langmaster

GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp TĨM LƯỢC Lợi nhuận đích đến doanh nghiệp hoạt động kinh doanh sản xuất Tuy nhiên, mức lợi nhuận doanh nghiệp đạt lại khác Nâng cao lợi nhuận mục tiêu kinh tế hàng đầu DN kinh tế thị trường Phân tích lợi nhuận giúp cho nhà quản trị DN nắm toàn thực trạng sản xuất kinh doanh, mặt tồn nguyên nhân từ tìm hướng giải khắc phục cho DN đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Qua trình tìm hiểu khảo sát thực trạng công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster, em thấy tình hình thực kế hoạch lợi nhuận công ty chưa tốt, chưa tương xứng với tiềm cơng ty Cơng tác phân tích lợi nhuận chưa đáp ứng yêu cầu ban quản trị Trong hoạt động bên cạnh thành đạt số mặt hạn chế Dựa nhu cầu thực tế ý nghĩa việc phân tích lợi nhuận doanh nghiệp em lựa chọn đề tài cho khóa luận tốt nghiệp là: “Phân tích lợi nhuận công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển cơng nghệ quốc tế Langmaster” Khóa luận hệ thống hóa số vấn đề lý thuyết lợi nhuận phân tích lợi nhuận làm sở cho việc phân tích đánh giá thực trạng tình hình thực lợi nhuận cơng ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển cơng nghệ quốc tế Langmaster từ thấy nguyên nhân, tồn cần giải đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lợi nhuận cơng ty Bố cục khóa luận bao gồm phần sau: PHẦN MỞ ĐẦU: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Phần bao gồm nội dung: Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu; Mục tiêu nghiên cứu; Đối tượng phạm vi nghiên cứu phương pháp thực đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LỢI NHUẬN VÀ PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN TRONG DOANH NGHIỆP Phần sở lý luận cho vấn đề nghiên cứu, để áp dụng vào thực tế doanh nghiệp như: Khái niệm, vai trò, ý nghĩa lợi nhuận, phương pháp xác định lợi nhuận; Các tiêu tỷ suất lợi nhuận Nội dung phân tích lợi nhuận SVTH: Đồn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIÁO DỤC VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ LANGMASTER Phần phần phân tích thực trạng lợi nhuận cơng ty Bao gồm tiêu phân tích lợi nhuận như: Phân tích chung tình hình lợi nhuận; Phân tích lợi nhuận hoạt động kinh doanh; Phân tích lợi nhuận khác; Phân tích tình hình phân phối lợi nhuận dựa số liệu thực tế báo cáo kết kinh doanh năm 2013 - 2014 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIÁO DỤC VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ LANGMASTER Phần đánh giá thành tựu mà công ty đạt được, bên cạnh hạn chế mà cơng ty gặp phải, kèm theo nguyên nhân hạn chế Từ đây, đưa giải pháp tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí nhằm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Để thực khóa luận tốt nghiệp này, em sử dụng số liệu thu thập thực tế từ Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster Bảng cân đối kế toán Báo cáo kết hoạt động kinh doanh hai năm 2013 2014 Tham khảo số giáo trình, luân văn tốt nghiệp thuộc trường Đại Học Thương mại số văn pháp luật ban hành áp dụng SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo tồn thể thầy Trường Đại Học Thương Mại tạo điều kiện để em thực tập làm khóa luận tốt nghiệp trường Trong trình thực tập công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster, em nhận bảo tận tình anh chị công ty Đặc biệt anh chị phận kế tốn cơng ty tạo điều kiện để em nhiệm vụ thực tập Vì vậy, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bảo nhiệt tình anh chị cơng ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster, giúp em nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh thực tế công ty Nhờ mà em có số liệu cần thiết để phục vụ cho khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, để có khóa luận tốt nghiệp hồn chỉnh, em xin cảm ơn giáo Th.S Đặng Thị Thư, Bộ mơn: Thống kê – phân tích, Khoa: Kế tốn – Kiểm tốn hết lịng hướng dẫn bảo Tuy nhiên, thời gian khơng có nhiều hiểu biết thân hạn chế, nên khóa luận khó tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận đóng góp đánh giá từ phía thầy để làm em ngày hồn thiện Em kính chúc thầy cô giáo dồi sức khỏe ngày thành công nghiệp giáo dục cao quý chúc công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster ngày phát triển Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Đoàn Thị Hồng SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC SVTH: Đồn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ 2.2: Cơ cấu tổ chức cấp sở chi nhánh: Bảng 2.1: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 2.2: Tổng hợp kết điều tra công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển cơng nghệ quốc tế Langmaster Bảng 2.3 Phân tích tổng hợp thực lợi nhuận theo nguồn hình thành Bảng 2.4: Phân tích chung tình hình lợi nhuận hoạt động kinh doanh Bảng 2.5: Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận hoạt động kinh doanh Bảng 2.6: Phân tích tình hình lợi nhuận hoạt động tài Bảng 2.7: Phân tích tình hình lợi nhuận khác Bảng 2.8: Bảng phân tích tình hình phân phối lợi nhuận SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BH & CCDV : Bán hàng cung cấp dịch vụ VCSH : Chủ sở hữu DT : Doanh thu CP : Chi phí LN : Lợi nhuận TN : Thu nhập DTT : Doanh thu HĐKD : Hoạt động kinh doanh HĐĐTTC : Hoạt động đầu tư tài TNDN : Thu nhập doanh nghiệp LNST : Lợi nhuận sau thuế LNTT : Lợi nhuận trước thuế TSCĐ : Tài sản cố định TSLN : Tỷ suất lợi nhuận TSLN/DTT : Tỷ suất lợi nhuận doanh thu SXKD : Sản xuất kinh doanh VNĐ : Việt Nam đồng SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU  Tính cấp thiết đề tài Về góc độ lý luận Hiện nay, nước ta chuyển xu tồn hóa với hội nhập phát triển không ngừng Nền kinh tế tích cực hịa nhập vào cơng đổi mới, vận hành theo chế thị trường có điều tiết quản lý vĩ mô nhà nước Để tồn phát triển doanh nghiệp phải nỗ lực không ngừng nhằm xúc tiến cho hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu cao Do đó, lợi nhuận yếu tố quan tâm hàng đầu doanh nghiệp lợi nhuận yếu tố định hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vậy làm để đạt lợi nhuận hợp lí? Ngồi việc phát triển tốt sách quản trị doanh thu, chi phí cơng tác đánh giá đắn tồn diện khách quan tình hình thực tiêu lợi nhuận, thấy kết thành tích đạt mâu thuẫn tồn trình hoạt động kinh doanh quản lý kinh tế; từ phân tích ngun nhân khách quan chủ quan để sách, biện pháp quản lý thích hợp nhằm tăng lợi nhuận  Về góc độ thực tiễn Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin tăng trưởng kinh tế nhanh chóng nước ta, việc học ngoại ngữ thực trở nên cần thiết Nó khơng cho phép có nhiều hội tìm kiếm việc làm mà giúp ta bổ sung thêm vốn kiến thức văn hóa nhân loại, đóng góp quan trọng vào nhu cầu hội nhập, hợp tác nước ta với giới Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster trung tâm đào tạo Tiếng anh hàng đầu Việt Nam Để tồn hoạt động có hiệu quả, cơng ty khơng ngừng sáng tạo đổi để ngày phát triển Tuy nhiên, qua nghiên cứu sơ cho thấy tình hình phân tích lợi nhuận cịn tồn nhiều mặt hạn chế chưa đáp ứng yêu cầu quản trị công ty phương pháp, nội dung hệ thống tiêu phân tích lợi nhuận cịn đơn giản phần cịn mang tính hình thức Xuất phát từ nhận thức trên, chọn đề tài: “Phân tích lợi nhuận cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ quốc tế Langmaster” làm đề tài khóa luận SVTH: Đồn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung làm khóa luận phải dựa sở nghiên cứu tài liệu có liên quan đến LN phân tích LN doanh nghiệp để hiểu nắm rõ số vấn đề lý thuyết bản, từ làm tảng tiếp tục phân tích thực trạng hoạt động SXKD, cấu tổ chức, quản lý đặc biệt phân tích đánh giá chất lượng hoạt động phân tích LN Cơng ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster, qua đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động Đây số mục tiêu cụ thể: - Đề tài nghiên cứu hệ thống hóa số lý luận lợi nhuận phương - pháp phân tích lợi nhuận Sử dụng phương pháp phân tích, đánh giá thực trạng tình hình thực lợi nhuận Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển cơng nghệ quốc tế Langmaster, từ - thấy kết đạt hạn chế nguyên nhân tồn cần giải Đưa đề xuất, kiến nghị số giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu vấn đề lí luận thực tiễn lợi nhuận, phân tích lợi nhuận biện pháp nâng cao lợi nhuận công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster  Phạm vi nghiên cứu: + Không gian: Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster + Thời gian: Phân tích số liệu năm từ năm 2013 đến năm 2014 Phương pháp thực đề tài  Thu thập tổng hợp số liệu: + Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: Để đánh giá tình hình lợi nhuận nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận từ đề xuất giải pháp gia tăng lợi nhuận công ty Cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster, tiến hành điều tra trực tiếp công ty thông qua việc phát phiếu điều tra vấn SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp Đối tượng điều tra bao gồm: Các nhà lãnh đạo cấp cao công ty: Giám đốc, Phó giám đốc, phịng kế tốn, trưởng phịng khác Trưởng phịng hành nhân sự, Trưởng phịng đào tạo, Trưởng phòng Marketing… Nội dung phiếu điều tra vấn: Mẫu phiếu điều tra thiết kế hướng dẫn giáo viên hướng dẫn tham khảo ý kiến kế toán trưởng công ty sở tư tưởng ý kiến thân tơi để câu hỏi phiếu sát thực, phù hợp với đề tài khóa luận Phiếu điều tra vấn bao gồm 10 câu hỏi với nội dung chủ yếu xoay quanh vấn đề thực lợi nhuận nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận công ty Cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster Phiếu điều tra vấn phát cho đối tượng nêu thu thập, tổng hợp lại sau khoảng đến hai ngày tùy thuộc vào thời gian hẹn người công ty + Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Phương pháp thu thập liệu thứ cấp phương pháp sử dụng tài liệu có sẵn để tiến hành phân tích Tài liệu bên doanh nghiệp: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết kinh doanh, tài liệu kế hoạch doanh thu, chi phí, lợi nhuận doanh nghiệp, tài liệu cấu tổ chức, chế hoạt động, lĩnh vực kinh doanh, q trình thành lập phát triển cơng ty Tài liệu bên doanh nghiệp: chuẩn mực, thơng tư, sách, báo, tạp chí, luận văn khóa trước  Phương pháp phân tích số liệu: Trong khóa luận, để xử lý số liệu sử dụng phương pháp phân tích: Phương pháp so sánh; phương pháp dùng biểu phân tích; phương pháp cân đối; phương pháp tỷ lệ, tỷ suất Sau tiến hành so sánh, phân tích tình hình lợi nhuận cơng ty theo kết cấu qua số liệu năm năm 2013 năm 2014 + Phương pháp so sánh Phương pháp tiến hành để so sánh số liệu thực kỳ (2014) với số liệu thực kỳ năm trước (2013) Mục đích để thấy biến động tăng giảm tiêu lợi nhuận qua thời kỳ khác xu phát triển chúng tương lai SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp + Phương pháp cân đối Khi áp dụng phương pháp cân đối để phân tích tiêu lợi nhuận có liên hệ với tiêu doanh thu chi phí, ta phải lập công thức cân đối, thu thập số liệu, áp dụng phương pháp tính số chênh lệch để xác định mức độ ảnh hưởng tiêu doanh thu, chi phí đến tiêu lợi nhuận, mối liên hệ doanh thu, chi phí lợi nhuận thể qua công thức: Lợi nhuận = Doanh thu – chi phí + Phương pháp dùng biểu phân tích Biểu phân tích thiết lập theo dịng cột để ghi chép tiêu số liệu phân tích Trong có dịng cột dùng để ghi chép số liệu thu thập có dịng cột cần phải tính tốn, phân tích Tùy theo nội dung phân tích mà biểu phân tích có tên gọi khác như: biểu phân tích tổng hợp tình hình lợi nhuận, biểu phân tích lợi nhuận khác,… + Phương pháp tỷ lệ, tỷ suất Phương pháp tỷ lệ (%): Ta sử dụng phương pháp để phân tích tăng giảm lợi nhuận, doanh thu, giá vốn, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp,… năm 2013 2014, từ xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố tới lợi nhuận tìm biện pháp nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp Phương pháp tỷ suất: Khóa luận sử dụng phương pháp để tính tốn số tỷ suất tỷ suất lợi nhuận chung, tỷ suất lợi nhuận chi phí, tỷ suất lợi nhuận vốn, từ xác định hiệu kinh doanh doanh nghiệp + Phương pháp số: Sử dụng hương pháp hệ thống số để tính toán mức độ ảnh hưởng nhân tố tới luận nhuận Trong khóa luận, ta phân tích nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận hoạt động kinh doanh dựa vào hai nhân tố: Tỷ suất lợi nhuận tổng mức doanh thu năm 2014 so với năm 2014 SVTH: Đoàn Thị Hồng 10 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIÁO DỤC VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ LANGMASTER 3.1 Kết luận qua việc phân tích tình hình lợi nhuận công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster 3.1.1 Những kết công ty đạt Trong bối cảnh kinh tế nước gặp nhiều khó khăn, nhiều doanh nghiệp lâm vào phá sản, Công ty Cổ phần Đầu tư giáo dục Phát triển Công nghệ quốc tế Langmaster giữ vững đà phát triển gặt hái nhiều thành tựu đáng ghi nhận việc trì, mở rộng phát triển thị trường, đảm bảo lợi nhuận tăng Trước hết, công ty chiếm lĩnh thị phần định địa bàn Hà Nội, với việc mở rộng phát triển sở Câu lạc chi nhánh Thị trường sản phẩm khơng cịn bị bó hẹp Hà Nội mà cịn mở rộng đến tỉnh khác miền Bắc Thái Nguyên, Hải Phòng, Hải Dương, đồng thời số lượng đối tác Công ty gia tăng đáng kể so với hai năm trước Các khoá học công ty thu hút hàng ngàn người theo học Thương hiệu công ty ngày biết đến rộng rãi hơn, đặc biệt người làm giới học sinh sinh viên trường đại học Đây nguồn thu giúp lợi nhuận tăng cao Những thành tựu đạt công ty năm qua quy mô thị trường không ngừng mở rộng, mà doanh thu, lợi nhuận tăng lên qua năm thể - Về doanh thu: DT công ty năm 2014 tăng 26,79% so với năm 2013 - Về lợi nhuận: LN công ty năm 2014 tăng 11.45% so với năm 2013 Mức thu nhập cán cơng nhân viên mà nâng cao, góp phần cải thiện đáng kể sống người lao động Để đạt thành tựu trên, ngồi nỗ lực thân Cơng ty, cịn có thuận lợi đáng kể là: - Về nhân sự: Đội ngũ cán công nhân viên Công ty phần lớn lao động trẻ lành nghề, hăng say với công việc, tiếp cận với phương pháp đào tạo bản, đại từ chuyên gia đào tạo người hàng đầu TS Phan Quốc Viêt, Mr Vas TS AJ Hoge Đặc biệt, đội ngũ phòng marketing động sáng tạo đội SVTH: Đoàn Thị Hồng 43 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp ngũ kế toán làm việc cẩn thận, tỉ mỉ đáp ứng yêu cầu chuyên môn Công ty - Ban Lãnh đạo Công ty nỗ lực học hỏi phấn đấu khơng ngừng để tìm phương hướng cho phát triển Công ty - Công ty có máy tổ chức quản lý hiệu phù hợp với quy mô hoạt động công ty - Hơn nữa, cơng ty ln đặt uy tín chất lượng lên hàng đầu cố gắng giữ vị thị trường truyền thống tiếp tục mở rộng khu vực thị trường Trong quan hệ đối ngoại, dù thành lập năm 2010 công ty tạo nhiều mối quan hệ thân thiết, đáng tin cậy với đối tác hàng đầu Việt Nam giới - Trước sức ép khốc liệt thị trường cạnh tranh lĩnh vực Tiếng Anh Giáo dục, công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster gặp nhiều khó khăn ngày nhiều trung tâm Tiếng Anh thành lập tổ chức hoạt động tự phát với giá khóa học rẻ Khơng khủng hoảng kinh tế ảnh hưởng đên lợi nhuận công ty với nỗ lực, chiến lược đắn đội ngũ nhân viên đồn kết cơng ty vượt qua khó khăn tìm chỗ đứng vững cho thị trường 3.1.2 Những mặt hạn chế tồn nguyên nhân  Về nguồn nhân lực: Đội ngũ nhân viên non trẻ thiếu kinh nghiệm Các phịng kinh doanh có đội ngũ cán kinh doanh tương đối hoàn chỉnh, có chất lượng cao, hầu hết qua đào tạo đại học quy Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh khơng u cầu đơn trình độ mà yếu tố khác kinh nghiệm, khả giao tiếp, phản xạ nhạy bén trước biến động thị trường Một số cán Công ty dày dặn kinh nghiệm thực tế lại hạn chế trình độ ngoại ngữ, cịn nhân viên trẻ lại thiếu kinh nghiệm thực tế Hơn cơng tác đào tạo cán chưa trọng, mở rộng chuyên sâu mà ý vào cán chủ chốt khiến cho số cán trẻ khơng có nhiều hội thể Điều ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu kinh doanh Công ty  Về sản phẩm, dịch vụ: Sản phẩm Cơng ty chưa có nhiều cải tiến Trong năm qua, sản phẩm Công ty khố học chưa có nhiều cải tiến Nội dung khố học có nghiên cứu để thay đổi bổ sung chưa đáng kể Trong đó, nhiều công ty đối thủ ngành bắt đầu xuất địa SVTH: Đoàn Thị Hồng 44 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp bàn Hà Nội, với nội dung giáo trình phương pháp giảng dạy tương tự Điều làm giảm mức độ thu hút khách hàng đến đăng ký khố học, ảnh hưởng khơng nhỏ đến DT, LN công ty, tạo thách thức lớn công ty: “Thay đổi cải tiến sản phẩm liên tục để bị đè bẹp đối thủ?”  Về lĩnh vực marketing: Hoạt động marketing chưa đa dạng hố Cơng ty chưa tận dụng hiệu loại hình quảng cáo để quảng bá thương hiệu Langmaster Ngồi quảng bá hình ảnh Website, quảng bá thơng qua kiện hội thảo số trang báo mạng, Công ty chưa đẩy mạnh phát triển hình ảnh phương tiện truyền thơng khác tivi, báo, đài,… Ngồi ra, cơng tác kiểm tra báo cáo kết hoạt động marketing định kỳ chưa kịp thời hiệu  Về cơng tác lập kế hoạch chi phí, phân tích doanh thu lợi nhuận chưa bám sát với tình hình thực tế phù hợp với tiềm lực cơng ty Phân tích LN DN vơ quan trọng tất doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Trong công ty nay, có thực phân tích số tiêu doanh thu lợi nhuận, nên chưa thể thấy rõ hết nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới mức tăng giảm lợi nhuận Vì vậy, nhà quản trị khơng thể có thơng tin xác cần thiết để đưa định kinh doanh hợp lý 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster Trên sở phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh, thành tựu, thuận lợi tồn nguyên nhân dẫn đến thực trạng đó, em xin đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư giáo dục Phát triển Công nghệ quốc tế Langmaster sau: 3.2.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Lý đưa giải pháp: Sự thành công hay thất bại doanh nghiệp bắt nguồn từ nguyên nhân là: nhân quản lý nhân Nhưng số lượng nhân viên dày dặn kinh nghiệm trình độ chun mơn giỏi chưa đáp SVTH: Đoàn Thị Hồng 45 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp ứng đầy đủ Đứng trước vấn đề đó, việc nâng cao chất lượng hiệu làm việc đội ngũ cán kinh doanh cần thiết  Nội dung giải pháp: - Xây dựng đội ngũ nhân viên quản lý, nhân viên kinh doanh có đủ lực đáp ứng nhu cầu phát triển thời kỳ - Tổ chức khoá tập huấn ngắn hạn nghiệp vụ để nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên Các nhân viên có kinh nghiệm thực tế hỗ trợ, hướng dẫn giám sát trình học tập nhân viên trẻ - Quan tâm đến đời sống điều kiện làm việc cán cơng nhân viên Nâng cao mức thu nhập bình qn tương ứng với tốc độ tăng trưởng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Chất lượng công việc nâng lên Cơng ty có quan tâm mức kịp thời tới lợi ích vật chất khuyến khích tinh thần đến đội ngũ nhân viên - Xây dựng cấu nhân hợp lý, phát huy tính động cá nhân khai thác có hiệu nguồn lực chất xám đội ngũ cán công nhân viên tồn cơng ty  Điều kiện thực giải pháp - Tự tạo thêm nguồn nhân lực chất lượng biện pháp nhanh chóng nâng cấp đội ngũ lao động có, đào tạo nội tạo cho nhân viên ý thức dùng công việc để tự đào tạo - Tạo mơi trường, sở vật chất điều kiện làm việc thuận lợi nhuất để nhân viên phát huy hêt khả làm việc, nâng cao tính sáng tạo hiệu - Chia sẻ tầm nhìn, định hướng phát triển để khuyến khích nhân viên tham gia vào trình định, cá nhân tin tưởng, phấn đấu nghiệp phát triển chung cơng ty 3.2.2 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, đa dạng hóa loại hình đào tạo Tiếng Anh:  Lý đưa giải pháp Ngày nhiều công ty đối thủ thành lập có nhiều tổ chức chép phương pháp giảng dạy Langmaster, gây sức ép lớn đến giá khóa học SVTH: Đồn Thị Hồng 46 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp lượng khách hàng đến với Langmaster Dưới tình hình đó, u cầu Langmaster ln ln sáng tạo, cải tiến đổi phương pháp dạy hiệu  Nội dung giải pháp - Bộ phận Đào tạo phối hợp phận Marketing tổ chức khảo nghiệm, đánh giá chất lượng sản phẩm có Cơng ty Đồng thời hiệu chỉnh thiếu sót, cải tiến đổi nội dung đưa ra, tạo hiệu ứng tích cực học viên khách hàng sử dụng sản phẩm tham gia lớp học Cơng ty - Các phịng ban Công ty liên kết để quảng bá, giới thiệu sản phẩm nghiên cứu vào thử nghiệm, đưa vào áp dụng thực tế công tác giảng dạy thích hợp - Cơng ty liên kết với tổ chức giáo dục Trung tâm ngoại ngữ, hay trường Đại học nước ngồi để cử nhân viên sang học hỏi kinh nghiệm phương pháp học ngoại ngữ tiến giới, áp dụng vào việc đổi sản phẩm khố học mình, tạo ưu so với đối thủ ngành  Điều kiện thực hiện: - Công ty cần tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường, tổ chức hội thảo, trao học bổng cho sinh viên trường đại học thiết lập mối quan hệ - Tạo môi trường làm việc thoải mái, tổ chức hoạt động nâng cao kết nối tinh thần đoàn kết phịng ban phận Cơng ty 3.2.3.Tăng cường hoạt động marketing  Lý đưa giải pháp Kinh tế thị trường phát triển hoạt động marketing giữ vai trò định tới thành bại hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty thị trường Do đó, việc nâng cao hiệu hoạt động marketing mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới  Nội dung giải pháp - Xây dựng kế hoạch điều hành tổ chức nhiều kiện, hoạt động tổ chức hội thảo, chương trình quà tặng, trao học bổng v.v nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu Langmaster SVTH: Đoàn Thị Hồng 47 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp - Xây dựng trì tốt mối quan hệ với giới truyền thông, quan ban ngành đơn vị trường học, quan tổ chức có liên quan đến hoạt động marketing nhằm có hợp tác hỗ trợ tốt cho việc quảng bá thương hiệu - Xây dựng kế hoạch phòng ngừa phương án tốt xử lý rủi ro trường hợp cụ thể nhằm bảo tốt hình ảnh cơng ty thương hiệu công ty - Lập kế hoạch triển khai thực ấn phẩm, vật phẩm q tặng cơng ty cho chương trình kiện, hội thảo hoạt động marketing - Quản lý, điều hành khai thác giá trị quảng bá từ website diễn đàn Nâng cao hình ảnh quảng bá rộng rãi thương hiệu LANGMASTER tới khách hàng thông qua kênh tivi, báo đài,  Điều kiện thực Công ty cần thiết lập phận marketing riêng, có nhân viên IT chuyên lập trình quản lý website Và yêu cầu sở vật chất: máy tính, thiết bị mạng, mạng internet đăng ký tên miền…Và có mối quan hệ mật thiết với ngân hàng có giao dịch tốn diễn Đảm bảo thơng tin cá nhân khách hàng khơng bị dị dỉ ngồi Việc nghiên cứu thị trường phận kinh doanh đảm nhận Tuy nhiên, để thực giải pháp địi hỏi phận kinh doanh phải có nhân viên chuyên trách phân tích thị trường để đưa kết phân tích xác Ngoài ra, mở rộng thị trường, nhu cầu vận chuyển tăng lên, công ty cần lựa chọn cho đối tác chuyên đảm nhận việc vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy Bên cạnh đó, phải phối hợp chặt chẽ với phận marketing để đưa phương pháp, nội dung truyền thông hợp lý Đây việc thực mà phải có q trình thực lâu dài, địi hỏi nhân lực lẫn vật lực 3.2.4 Nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch quản lý thu chi công ty  Lý đưa giải pháp Tiết kiệm chi phí trực tiếp góp phần tăng lợi nhuận Do việc xây dựng biện pháp hợp lý nhằm tiết kiệm chi phí, quản lý có hiệu nguồn thu chi ưu tiên hang đầu chiến lược phát triển cơng ty Trong năm 2014, SVTH: Đồn Thị Hồng 48 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp doanh thu cơng ty có tăng tốc độ tăng chi phí lớn tốc độ tăng doanh thu cho thấy công ty chưa quản lý tốt khoản thu chi công ty  Nội dung giải pháp Công ty nên trọng đến quản lý khoản thu chi, thường xuyên theo dõi, kiểm tra, giám sát khoản phải thu phải trả khối lượng tiền thời hạn phải thu phải trả; nhanh chóng thu hồi khoản phải thu khách hàng nợ đặt cọc Muốn vậy, công ty cần tăng cường bố trí nhân viên giám sát, theo dõi khoản thu khách hàng, có biện pháp đốc thúc để thu hồi khoản phải thu Trong tình trạng doanh thu, lợi nhuận sụt giảm, việc tìm kiếm khách hàng gặp khó khăn cơng ty nên có biện pháp chặt chẽ tiết kiệm tối đa khoản chi phí để giảm tổng chi phí Ngồi cơng ty nên xem xét đến việc thâm nhập mở rộng thị trường hoạt động kinh doanh thị trường cơng ty cịn bị giới hạn chủ yếu tỉnh miền Bắc Công ty mở rộng việc cung cấp sản phẩm cho thị trường giàu tiềm tính cạnh tranh  Điều kiện thực Đối với khoản chi phí khác chi phí tiếp khách, chi phí cho thủ tục hành chính, chi phí cơng tác cho nhân viên…là khoản chi phí khó để kiểm sốt cách chặt chẽ có xu hướng ngày tăng việc chi tiêu khơng hợp lý bị lạm dụng q trình chi tiêu Chi phí khác ảnh hưởng khơng nhỏ làm giảm lợi nhuận công ty nên công ty phải thắt chặt việc quản lý khoản chi này, đảm bảo chi tiêu việc, tránh lãng phí 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với công ty Trên sở tìm hiểu phân tích thực trạng hoạt động công ty năm qua với giải pháp đưa em mạnh dạn đề xuất số ý kiến sau: - Công ty cần phải đầu tư thời gian công sức vào hoạt động phân tích lợi nhuận Thực phân tích thêm tiêu như: Phân tích chung tình hình quản lý sử dụng chi phí; Phân tích chi phí kinh doanh đặc biệt trọng quan tâm đến cơng tác phân tích kinh tế lợi nhuận SVTH: Đoàn Thị Hồng 49 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp - Cơng ty phải thường xun theo sát tình hình tài mình, có kế hoạch điều tiết nguồn vốn thật hợp lý để không bị bị động việc huy động vốn vào thời điểm khó khăn - Cơng ty nên đánh giá rủi ro xảy thông qua tiêu đánh giá rủi ro tài hay phi tài Có vậy, cơng ty ứng phó trước cho khả xấu xảy ra, hạn chế phịng ngừa rủi ro - Công ty cần trọng vào hoạt động kinh doanh dịch vụ, mảng chăm sóc khách hàng sau khóa học công ty Trong điều kiện kinh tế nay, yêu cầu dịch vụ trọng Và dịch vụ vơ hình, tốn chi phí mà mang lại lợi ích lớn - Cơng ty liên kết với công ty ngành ngồi ngành có khả hỗ trợ cho để tận dụng tối đa mạnh vốn hay nguồn lực để phát triển - Có kế hoạch đào tạo cơng nhân viên cơng ty để nâng cao trình độ, góp phần làm tăng chất lượng khóa học, thu hút khách hàng để giúp nâng cao lợi nhuận 3.3.2 Đối với Nhà nước Nhà nước nên có số sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ đặc biệt doanh nghiệp phát triển lĩnh vực giáo dục hỗ trợ vốn, có sách ưu đãi thích hợp như: - Hỗ trợ lãi suất, tăng số vốn vay hỗ trợ cho doanh nghiệp tư nhân kéo dài thời gian hoàn khoản vay cho doanh nghiệp vừa nhỏ - Có sách thuế ưu đãi, đặc biệt với doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, thực tốt nghĩa vụ với nhà nước - Có sách nhằm đơn giản thủ tục hành cồng kềnh, chồng chéo khơng cần thiết giúp doanh nghiệp ngồi quốc doanh tiếp cận dễ dàng với sách ưu đãi nhà nước SVTH: Đoàn Thị Hồng 50 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp PHẦN KẾT LUẬN Lợi nhuận giữ vị trí quan trọng sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp nói riêng tồn kinh tế nói chung Lợi nhuận tác động đến tất hoạt động doanh nghiệp, có ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình tài doanh nghiệp Việc thực tiêu lợi nhuận điều kiện quan trọng đảm bảo cho tình hình tài doanh nghiệp vững chắc, ý thức tầm quan trọng tiêu lợi nhuận, doanh nghiệp kinh tế thị trường phấn đấu mục tiêu lợi nhuận Sau gần năm thành lập công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster có nhiều cố gắng hoạt động kinh doanh, phấn đấu tăng lợi nhuận nâng cao đời sống mặt cho cán công nhân viên, quy mô hoạt động vị công ty thị trường ngày nâng cao Tuy nhiên, bên cạnh thành tích đạt được, cơng ty cịn khơng tồn làm hạn chế tình hình thực lợi nhuận cơng ty, địi hỏi cơng ty phải cố gắng để tăng lợi nhuận cho Vấn đề tăng lợi nhuận vấn đề tất doanh nghiệp đặc biệt quan tâm nên em mạnh dạn nghiên cứu đưa số ý kiến đóng góp để cơng ty xem xét nhằm tăng lợi nhuận cho cơng ty Do thời gian trình độ cịn hạn chế nên viết khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo, ban lãnh đạo cơng ty để viết em hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo, ban lãnh đạo cô phịng kế tốn cơng ty giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo – Th.S Đặng Thị Thư tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em suốt q trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp SVTH: Đồn Thị Hồng 51 Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Thế Dũng, Giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp Thương Mại, Trường Đại học Thương mại, xuất năm 2008 PGS.TS Đinh Văn Sơn, Giáo trình tài doanh nghiệp, Trường đại học Thương Mại, xuất năm 2006 TS Nguyễn Năng Phúc, Phân tích kinh tế doanh nghiệp, Lý thuyết thực hành, Nxb Thống kê, năm 2006 PGS.TS Đỗ Minh Thành, Giáo trình nguyên lý kế toán, Trường Đại học Thương mại, Nxb Thống kê, năm 2009 26 chuẩn mực kế toán Việt Nam (2001-2006), Nxb Tài chính, năm 2006 Chế độ kế tốn doanh nghiệp, Hệ thống kế toán Việt Nam, Nxb Tài chính, năm 2006 Bảng cân đối kế tốn, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster năm 20132014, Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster Các website: - http://www.giaotrinh.vn - http://www.tailieu.vn - http://www.webketoan.vn SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Phụ lục 1: Mẫu phiếu điều tra PHIẾU ĐIỀU TRA DOANH NGHIỆP Sinh viên thực : Đoàn Thị Hồng Lớp : K47D1 Khoa : Kế toán – Kiểm toán Trường : Đại học Thương Mại Đơn vị điều tra : Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster Câu 1: Theo anh (chị) cơng tác phân tích lợi nhuận doanh nghiệp có cần thiết khơng? A: Rất cần thiết B: Cần thiết C: Không cần thiết Câu 2: Công ty bổ nhiệm phòng ban nào thực hiện công tác phân tích lợi nhuận (nếu tại công ty có tiến hành phân tích)? A: Phòng Tổ chức – Hành B: Phịng Tài – Kế tốn C: Phòng kế hoạch tổng hợp Câu 3: Trong trình phân tích lợi nhuận phân phối lợi nhuận nội dung phân tích quan tâm nhất? A: Phân tích chung tình hình lợi nhuận hoạt động kinh doanh B: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hoạt động kinh doanh C: Phân tích tiêu tỷ suất lợi nhuận Câu 4: Trong tiêu TSLN tiêu tỷ suất quan tâm nhất? A: TSLN/DTT B: TSLN/ Tổng TS C: TSN/ Vốn CSH D: TSLN/ Tổng CP Câu 5: Theo anh (chị) giá khóa học Tiếng Anh công ty hợp lý hay chưa? A: Hợp lý B: Chưa hợp lý Câu 6: Theo anh (chị) lợi nhuận cơng ty hình thành từ nguồn chính? SVTH: Đồn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp A: Lợi nhuận từ bán hàng cung cấp dịch vụ B: Lợi nhuận từ hoạt động tài C: Lợi nhuận khác Câu 7: Theo anh (chị) nhân tố khách quan có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp? A: Điều kiện tự nhiên B: Nhu cầu, thị hiếu khách hàng C: Giá yếu tố đầu vào D: Sự cạnh tranh đối thủ E: Sự phát triển khoa học kỹ thuật F: Sự khủng hoảng kinh tế, lạm phát G: Các yếu tố trị, pháp luật Câu 8: Theo anh (chị) nhân tố chủ quan có ảnh hưởng lớn đến LN DN? A: Trình độ cán bộ, cơng nhân viên công ty B: Nguồn vốn, điều kiện sở vật chất công ty C: Chất lượng hàng hóa, dịch vụ cơng ty D: Các sách cơng ty sách sản phẩm, sách khách hàng Câu 9: Theo anh (chị) để giảm chi phí cơng ty cần có biện pháp ? A: Xây dựng kế hoạch chi phí hợp lý B: Nhân viên có ý thức q trình sử dụng tài sản chung công ty C: Tiết kiệm, sử dụng chi phí hợp lý khâu quản lý, tránh tình trạng lãng phí Câu 10: Theo anh (chị) để tăng lợi nhuận cho cơng ty cần có biện pháp nào? A: Nâng cao chất lượng khóa học, dịch vụ chăm sóc khách hàng cơng ty B: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trình độ đạo đức C: Tăng cường huy động vốn để đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động SXKD D: Đầu tư vào sở vật chất, mua sắm thêm máy móc thiết bị phục vụ cho hoạt động cơng ty E: Nghiên cứu, mở rộng thị trường F: Tổ chức phân tích lợi nhuận thường xuyên Phụ lục 2: Câu hỏi vấn SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 GVHD:Th.S Đặng Thị Thư Khóa luận tốt nghiệp Câu 1: Anh( chị) đánh tầm quan trọng lợi nhuận cơng tác phân tích lợi nhuận công ty? Câu 2: Anh( chị) đánh LN công ty năm gần đây? Câu 3: Theo anh( chị) việc thực cơng tác phân tích lợi nhuận cơng ty có thuận lợi khó khăn ? Những biện pháp để tăng lợi nhuận công ty? Câu 4: Phương hướng, mục tiêu kinh doanh thời gian tới anh (chị) gì? Phụ lục 3: Bảng cân đối kế toán Phụ lục 4: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh SVTH: Đoàn Thị Hồng Lớp: K47D1 ... TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIÁO DỤC VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ LANGMASTER 3.1 Kết luận qua việc phân tích tình hình lợi nhuận cơng ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster. .. lợi nhuận biện pháp nâng cao lợi nhuận công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công nghệ quốc tế Langmaster  Phạm vi nghiên cứu: + Không gian: Công ty cổ phần đầu tư giáo dục phát triển công. .. Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG LỢI NHUẬN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIÁO DỤC VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ LANGMASTER Phần phần phân tích thực trạng lợi nhuận công ty Bao