- Tính các chỉ tiêu tỷ suất và xác định sự tăng giảm các chỉ tiêu này
2.2.1 Phân tích lợi nhuận của công ty thông qua các dữ liệu sơ cấp
2.2.1.1 Kết quả điều tra trắc nghiệm
Phương pháp điều tra trắc nghiệm được thực hiện để tìm hiểu về tình hình lợi nhuận và công tác phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế tại công ty. Các phiếu điều tra theo mẫu với những câu hỏi và các phương án lựa chọn có liên quan đến lợi nhuận và phân tích lợi nhuận được phát cho các cán bộ nhân viên trong công ty bao gồm các trưởng phòng, kế toán trưởng, kế toán viên và các nhân viên ở các phòng ban khác.
Số phiếu phát ra:10 phiếu Số phiếu thu lại: 10 phiếu
Bảng 2.2: Tổng hợp kết quả điều tra tại công ty cổ phần đầu tư giáo dục và phát triển công nghệ quốc tế Langmaster
1 A 10 100 B 0 0 C 0 0 2 A 0 0 B 10 100 C 0 0 3 A 0 0 B 3 30 C 7 70 4 A 7 70 B 8 80 C 5 50 D 10 100 5 AB 37 3010 6 A 10 100 B 0 0 C 0 0 7 A 10 100 B 4 40 C 10 100 D 10 100 E 8 80 F 6 60 G 4 40 8 A 10 100 B 10 100 C 10 100 D 8 80 9 A 10 100 B 8 80 C 8 80 10 A 10 100 B 10 100 C 8 80 D 6 60 E 4 40 F 10 100
Nhận xét: Qua bảng tổng hợp kết quả điếu tra ta thấy:
Cả 10 phiếu điều tra đều cho rằng công tác phân tích lợi nhuận trong doanh nghiệp là cần thiết. 100% số phiếu cho rằng công tác phân tích lợi nhuận trong doanh nghiệp là rất cần thiết và nên tiến hành tại phòng Tài chính – Kế toán. 70% người được phỏng vấn cho rằng nội dung phân tích nên đi sâu vào các chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận
như tỷ suất LN/ DTT, tỷ suất LN/ Tổng TS, tỷ suất LN/ Vốn CSH, tỷ suất LN/ Tổng chi phí. 100% nhận xét cho thấy lợi nhuận của công ty được hình thành chủ yếu từ lợi nhuận bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Theo nhận xét của tất cả cán bộ, nhân viên được điều tra đều nhất trí các nhân tố khách quan có ảnh hưởng lớn nhất đến LN của công ty là: Sự cạnh tranh của các đối thủ, sự khủng hoảng kinh tế, lạm phát, ngoài ra còn kể đến nhân tố nhu cầu, thị hiếu của khách hàng và điều kiện tự nhiên. Các nhân tố chủ quan có ảnh hưởng lớn nhất đến LN của công ty là: Chất lượng khóa học, dịch vụ chăm sóc khách hàng, trình độ cán bộ, nhân viên trong công ty, nguồn vốn, điều kiện cơ sở vật chất của công ty, ngoài ra còn có các chính sách của công ty cũng làm ảnh hưởng đến LN của công ty.
Hầu hết nhân viên trong công ty đều cho rằng để giảm chi phí công ty cần xây dựng kế hoạch chi phí hợp lý, tiết kiệm, sử dụng chi phí hợp lý trong khâu quản lý, và nhân viên cần có ý thức trong quá trình sử dụng tài sản chung, tránh tình trạng lãng phí. Để tăng lợi nhuận cho công ty, 100% ý kiến cho rằng, công ty cần nâng cao chất lượng khóa học, dịch vụ chăm sóc khách hàng, chất lượng nguồn nhân lực cả về trình độ và đạo đức và tổ chức phân tích lợi nhuận thường xuyên hơn.
2.2.1.2 Kết quả điều tra phỏng vấn.
Sau khi tiến hành phỏng vấn Ông Nguyễn Tiến Dũng (Tổng giám đốc) và Bà Nguyễn Thị Hiền (trưởng phòng kế toán).
Cả hai người đều cho rằng lợi nhuận có vai trò quyết định với sự tồn tại và phát triển của công ty, là cái đích mà mọi tổ chức, cá nhân kinh doanh đều mong muốn được. Công ty kinh doanh có lợi nhuận sẽ giữ vững được vị thế, uy tín của minh trên thương trường, thu hút được sự chú ý của các khách hàng, đối tác. Kinh doanh có lợi nhuận sẽ đảm bảo thu nhập cho người lao động, tạo điều kiện cho họ ổn định cuộc sống, yên tâm lao động, kinh doanh có lợi nhuận sẽ giúp cho công ty thực hiện được nghĩa vụ của mình với Nhà nước, đảm bảo nguồn thu cho Ngân sách.
Thực hiện công tác phân tích lợi nhuận sẽ cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác cho ban giám đốc về việc thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, cho thấy được sự tăng, giảm của các nguồn hình thành lợi nhuận từ đó có các biên pháp điều chỉnh phù hợp.
538.261.666 đồng và 871.074.079 đồng. Nhìn chung mức lợi nhuận của công ty đã tăng lên song vẫn chưa tương xứng với tiềm lực của công ty.
Hầu hết nhân viên kế toán trong công ty đều nắm vững trình độ chuyên môn, nghiệp vụ kế toán, có kiến thức về phân tích thống kê nên việc phân tích lợi nhuận của công ty các nhân viên có thể đảm nhiệm được. Tuy nhiên khối lượng công việc trong phòng kế toán là tương đối lớn, nhân viên kế toán phải làm việc với cường độ cao nên khi phải đảm nhiệm thêm công viêc phân tích lợi nhuận của công ty sẽ gây chồng chéo trong công việc, tăng thêm khối lượng công việc và tạo áp lực cho các nhân viên.
Để làm tăng lợi nhuận trong công ty trước hết cần xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cụ thể, với các ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh có điều kiện tiềm năng phát triển, có kế hoạch marketing nhằm quảng bá về công ty và thu hút khách hàng. Đầu tư vào cơ sở vật chất, các khóa đào tạo ngắn hạn và dài hạn cho đội ngũ giảng viên và trợ giảng cũng như các nhân viên của công ty để nâng cao trình độ và kỹ năng.
Ông Nguyễn Tiến Dũng khẳng định mục tiêu kinh doanh trong thời gian tới: - Mục tiêu kinh doanh của công ty chúng tôi trong thời gian tới là mở rộng thị trường toàn Hà Nội, sáng tạo và phát triển phương pháp đào tạo tiếng anh mới đảm bảo chất lượng để thu hút học viên mang lại nguồn lợi nhuận cao cho công ty, nâng mức lợi nhuận của công ty năm sau cao hơn năm trước.
- Phương hướng: Trong thời gian tới công ty sẽ tăng cường quảng cáo, giới thiệu sản phẩm khóa học tiếng anh với phương pháp mới, nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khóa học, mở rộng thêm các lớp Demo học thử, các chương trình học bổng một phần để thu hút khách hàng. Đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, giảng viên trợ giảng của công ty.
- Cơ sở vất chất: Nghiên cứu thị trường mở rộng thêm 2 tòa nhà dạy học nữa đảm bảo về không gian, địa điểm gần xe bus tiện lợi cho học viên, chú trọng hơn trong công tác thay thế, sửa chữa trang thiết bị điều hòa, máy chiếu, đèn điện, loa đài, nước uống … đảm bảo học viên được học trong môi trường tiện nghi thoải mái nhất.