756 Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty xây dựng Lũng Lô

756 Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty xây dựng Lũng Lô

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Hà Nội, ngày 25 tháng 04 năm 2008 --O0O-- BẢN CAM ĐOAN Kính gửi : Khoa Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực Tên tôi là : Nguyễn Thị Hà Lớp : Kinh tế lao động 46A Đề tài: “Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty xây dựng Lũng Lô” là chuyên đề mà nội dung nghiên cứu về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Đây là chuyên đề do chính bản thân tôi tự làm dựa trên cơ sở thu thập số liệu từ nhà máy, các tài liệu tham khảo chuyên ngành có liên quan và sự hướng dẫn hết sức tận tình của thầy giáo hướng dẫn PGS.TS. Vũ Thị Mai. Tôi xin cam đoan bản chuyên đề này hoàn toàn là do tôi tự làm, không có sự sao chép của bất cứ chuyên đề nào cùng đề tài. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về những thông tin đã đưa ra. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực chuyên đề tốt nghiệp, em đã nhận được sự quan tâm của các Anh, Chị và các Bác trong phòng Tổ chức Lao động Tiền lương trong công ty Xây dựng Lũng Lô. Em xin chân thành cảm ơn anh Nguyễn Mạnh Cường – trợ lý phòng Tổ chức Lao động Tiền lương đã tạo điều kiện và chỉ bảo nhiệt tình cho em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp. Cảm ơn sự hướng dẫn cảu Cô giáo PGS.TS Vũ Thị Mai. Mặc dù đã có nhiều cố gắng, song do thời gian, trình đô, đặc biệt là kinh nghiệm còn hạn chế nên chuyên đề còn có nhiều thiếu sót. Kính mong được sự đóng góp ý kiến để em hoàn thành tốt hơn đề tài này. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, MẪU PHIẾU LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG I TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .4 1.1 Tầm quan trọng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 4 1.1.1 Một số khái niệm 4 1.1.1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực trong tổ chức .4 1.1.1.2 Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .4 1.1.2 Tầm quan trọng của công tác giáo dục, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .5 1.1.3 Phân loại các hình thức đào tạo .6 1.3 Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 6 1.3.1 Các căn cứ để xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 6 1.3.2 Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .7 1.3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo .7 1.3.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 11 1.3.2.3 Lựa chọn đối tượng 11 1.3.2.4 Xây dựng nội dung chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo 12 1.3.2.5. Dự tính chi phí đào tạo .15 1.3.2.5 Lựa chọn và đào tạo giáo viên .15 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.3.2.6 Đánh giá chương trình và hiệu quả đào tạo .16 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 17 1.4.1 Quan điểm của doanh nghiệp về đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 17 1.4.2 Mục tiêu, chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .18 1.4.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh, trình độ công nghệ, kinh phí, cơ sở vật chất 18 1.4.3.1 Phát triển khoa học công nghệ .18 1.4.3.2 Nguồn kinh phí, cơ sở vật chất .19 1.4.4 Các chính sách phát triển và đặc điểm cạnh tranh của nguồn nhân lực .19 1.4.4.1 Chính sách phát triển nguồn nhân lực .19 1.4.4.2 Đặc điểm cạnh tranh của nguồn nhân lực .19 1.4.5 Yếu tố khác .20 1.4.5.1 Pháp luật 20 1.4.5.2 Môi trường văn hóa trong doanh nghiệp 20 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG LŨNG LÔ 21 2.1. Một số đặc điểm công ty ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .21 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Xây dựng Lũng Lô .21 2.1.1.1 Giới thiệu chung .21 2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Xây dựng Lũng Lô .21 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.1.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động 23 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức 23 2.1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của Công ty Xây dựng Lũng Lô 27 2.1.3 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh 30 2.1.4 Đặc điểm về nguồn nhân lực .31 2.1.4.1 Cơ cấu nguồn nhân lực trong công ty Xây dựng Lũng Lô .31 2.1.4.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo chức năng .33 2.1.4.3 Cơ cấu nguồn nhân lực phân theo hợp đồng lao động .34 2.1.4.4 Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty theo độ tuổi 34 2.1.4.5 Cơ cấu trình độ đào tạo của nhân lực 35 2.1.5 Tình hình thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây 37 2.1.6 Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực của Công ty Xây dựng Lũng Lô 38 2.1.6.1 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 38 2.1.6.2 Tuyển dụng lao động 39 2.1.6.3 Các phúc lợi và khuyến khích .41 2.2. Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Xây dựng Lũng Lô .41 2.2.1 Thực trạng công tác đào tạo tại Công ty Xây dựng Lũng Lô 41 2.2.1.1 Xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo 41 2.2.1.2 Lựa chọn đối tượng 45 2.2.1.3 Lựa chọn phương pháp đào tạo .45 2.2.1.4 Xây dựng nội dung chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo .49 2.2.1.5 Nguồn kinh phí, cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển .50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.2.1.6 Lựa chọn và đào tạo giáo viên .52 2.2.1.7 Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo .53 2.2.1.8 Các chế độ chính sách đối với người lao động 54 2.2.2. Đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Xây dựng Lũng Lô năm 2005 – 2007 56 2.2.1.1 Quy mô đào tạo 56 2.2.1.2 Chất lượng đào tạo 58 2.2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân .62 CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG LŨNG LÔ .65 3.1 Phương hướng, nhiệm vụ sử dụng lao động trong công ty trong giai đoạn 2008 - 2010 65 3.1.1 Thực hiện tổ chức, biên chế 65 3.1.2 Quản lý và sử dụng lao động trong 2008 và kế hoạch hóa nguồn nhân lực dài hạn cho công ty .66 3.2 Quan điểm, mục tiêu, phương hướng nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .67 3.2.1 Quan điểm, phương hướng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty Xây dựng Lũng Lô 67 3.2.2 Mục tiêu, chiến lược công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty Xây dựng Lũng Lô 68 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .69 3.3.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 69 3.3.2 Các hình thức đào tạo mới 71 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3.3.3 Sử dụng có hiệu quả nguồn kinh phí phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 73 3.3.4 Một số quy định, quy chế phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .74 3.3.5 Đánh giá khả năng thực hiện công việc và phân tích công việc của người lao động 74 3.3.6 Tạo động lực cho cán bộ công nhân viên trong công ty .79 3.3.7 Xây dựng hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty .81 3.3.8 Tổ chức chương trình thợ giỏi, có tay nghề .82 3.3.9 Nâng cao vai trò công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sau mỗi chương trình học 84 3.4 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty Xây dựng Lũng Lô 85 KẾT LUẬN .88 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1 LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết của đề tài. Một tổ chức, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì yếu tố đầu tiên là cần có nguồn nhân lực vì con người là nguồn gốc để sáng tạo ra giá trị mới, có con người thì các nguồn lực khác mới có khả năng phát huy tác dụng. Đầu tư vào yếu tố con người mang lại hiệu quả cao hơn hẳn so với đầu tư đổi mới trang thiết bị kỹ thuật và các yếu tố khác của quá trình sản xuất kinh doanh. Chúng ta đang sống trong một thời đại mà nhịp độ diễn ra với tốc độ chóng mặt, đó là thời đại bùng nổ công nghệ thông tin. Nó đã tác động mãnh mẽ đến dây chuyền sản xuất, cung cách quản lý, đến nếp sống và suy nghĩ của mọi người trong doanh nghiệp. Điều đó đã làm cho các nhà lãnh đạo phần nào quan tâm và trang bị cho người lao động mọi kiến thức kỹ năng để theo kịp với sự đổi mới. Nhu cầu đào tạo và phát triển trở nên cấp bách hơn bao giờ hết. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một chức năng quan trọng của quản trị nhân lực. Một doanh nghiệp muốn tồn tại hay không là do đáp ứng được với sự thay đổi. Nó là phương hướng quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đây là nhu cầu không thể thiếu đối với bất kỳ loại hình tổ chức nào.Tuy nhiên không phải bất kỳ tổ chức nào cũng nhận thức được đầy đủ vai trò của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Bên cạnh những doanh nghiệp biết chú trọng, đầu tư cho công tác này, cũng còn không ít những doanh nghiệp chưa thực sự quan tâm, tạo điều kiện cần thiết cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Điều đó ảnh hưởng tiêu cực tới hiệu quả công việc, cũng như sự phát triển bền vững ổn định của doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng đó, em quyết định chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Xây Dựng Lũng Lô” Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2 2. Mục đích nghiên cứu của đề tài. * Mục đích: - Nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. - Xác định rõ nguyên nhân, đánh giá đúng thực trạng để từ đó đưa ra những giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Xây dựng Lũng Lô. Từ đó tạo cho công ty có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn vững vàng, đáp ứng yêu cầu công việc. 3. Đối tượng nghiên cứu của đề tài. * Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu chủ yếu về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng Lũng Lô. * Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu trong phạm vi các hoạt động giáo dục, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Xây dựng Lũng Lô trong 3 năm từ 2005- 2007. 4. Phương pháp nghiên cứu đề tài Đề tài đã sử dụng kết hợp các phương pháp sau: - Phương pháp phân tích, tổng hợp. - Phương pháp so sánh thống kê. - Phương pháp khảo sát… 5. Ý nghĩa của việc nghiên cứu đề tài. - Giúp hệ thống hóa các kiến thức về một vấn đề khoa học quản trị nhân lực trong doanh nghiệp. - Trau dồi phương pháp nghiên cứu khoa học, vận dụng các kiến thức lý luận của hoạt động quản lý vào thực tiễn công tác sản xuất kinh doanh và giải quyết các vấn đề đặt ra của doanh nghiệp. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3 6. Kết cấu của luận văn. Chương I: Cơ sở lý luận của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương II: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty Xây dựng Lũng Lô. Chương III: Một số ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng Lũng Lô. [...]... viên nhân viên hoàn thành tốt công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phục vụ mục tiêu chung của doanh nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG LŨNG LÔ 2.1 Một số đặc điểm công ty ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Xây dựng Lũng Lô 2.1.1.1 Giới thiệu chung - Tên công ty: Công ty Xây. .. chức, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là hai quá trình có mối liên hệ mật thiết hữu cơ và hỗ trợ bổ sung cho nhau 1.1.2 Tầm quan trọng của công tác giáo dục, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một trong những yếu tố tiên quyết quyết định sự tồn tại, hưng thịnh và phát triển của mỗi quốc gia Đảng Cộng sản Việt nam đã khẳng định: “Giáo dục và đào tạo là... đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở mỗi doanh nghiệp khác nhau, điều này cũng bắt nguồn từ những quan điểm khác nhau của các nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp Có hai quan điểm về công tác đào Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 18 tạo và phát triển nguồn nhân lực mà mỗi doanh nghiệp phải nắm rõ Đó là việc phải coi nguồn nhân lực như... việc * Đào tạo lại: áp dụng đối với người lao động có kỹ năng trình độ lành nghề nhưng cần đổi nghề do yêu cầu của doanh nghiệp 1.3 Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1.3.1 Các căn cứ để xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Khi xây dựng nội dung, chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cần dựa vào các căn cứ sau: - Căn cứ vào định hướng,... CHƯƠNG I TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tầm quan trọng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực trong tổ chức Nguồn nhân lực là một nguồn lực sống, là một yếu tố của sự phát triển kinh tế xã hội Nó được xem xét trên góc độ số lượng và chất lượng Số lượng nguồn nhân lực được biểu hiện thông... thuộc Bộ Tư Lệnh Công Binh 2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Xây dựng Lũng Lô Công ty xây dựng Lũng Lô là doanh nghiệp kinh tế - quốc phòng thuộc Binh Chủng Công Binh, thành lập ngày 16 tháng 11 năm 1989 với tên gọi là Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 22 Công ty khảo sát – thiết kế và xây dựng Lũng Lô Đến tháng 8 năm 1993 được đổi tên thành Công ty xây dựng Lũng Lô theo quyết định... doanh nghiệp 1.1.1.2 Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là những hoạt động nhằm để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức Thực tế và lý luận đều cho rằng, phát triển nguồn nhân lực chính là tổng thể các hoạt động học tập có tổ chức và được tiến hành trong những khoảng thời gian nhất định để nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp;... chương trình đào tạo tốt nhất Ngược lại thì sẽ gây khó khăn cho việc xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình đào tạo như không đào tạo được đủ nhu cầu, hoặc phải chọn chương trình đào tạo không phải là tốt nhất để tiết kiệm kinh phí Tuy nhiên, nguồn kinh phí lớn chỉ là điều kiện cần để thực hiện công tác đào tạo đạt hiệu quả, hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phụ thuộc vào nhiều... sách, là yếu tố then chốt để phát triển và xây dựng nước ta” Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có vai trò quan trọng trong việc giúp con người có đủ kiến thức, kỹ năng cần thiết để tham gia vào một hoạt động nào đó trong thế giới công việc ngoài xã hội; tham gia vào lao động sản xuất, lao động quản lý, điều hành kỹ thuật công nghệ Chi phí cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là tốn kém nhưng đó là... tốt nghiệp 20 Nguồn nhân lực là chìa khóa thành công trong mỗi doanh nghiệp Đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng lớn đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Điều đó thể hiện thông qua số lượng và chất lượng nguồn nhân lực Nhu cầu đào tạo trở nên cấp bách cần thiết nếu doanh nghiệp còn tồn tại đội ngũ công nhân viên có trình độ chuyên môn thấp Bên cạnh đó, yếu tố về cơ cấu tuổi và giới tính cũng . quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Xây dựng Lũng Lô. Từ đó tạo cho công ty có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn vững vàng,. đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương II: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty Xây dựng Lũng