Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 52 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
52
Dung lượng
250,32 KB
Nội dung
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan LỜI CẢM ƠN !" #$%&'()*+,%'-./( )/010&)2,3-456 /7/8$6%98 6:0%$;<<<<=41=$#% &>0%$(2!&-:?0- 1.3$-'6:"@;>.30% $;<<<<=A BPGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan /!(C) 4D+/E/,(-+&2.F )9 B!GF%$44' ?+%$H+).?&(14D+ 5I=8/J8KL&2&>% &>00%$9 MH(N1F 6:8888F $6 &%8&OL&$-8-29 PQ$/3L.76+42 2#$%L/7-$R 2#O+S(T0,%$E/F&-: 5/JL&).U3$&'/79 Em xin chân thành cảm ơn ! 1 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 1 V Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan MỤC LỤC 2 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 2 W Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan DANH MỤC BẢNG BIỂU X 6+ GV9Y-0,&(%$;<<<< =>VZ4VZVVZW V GV9V,.,%$> W GV9W[:=F&(() \ GV9\[:=]F&(( )9 ^ GV9^-+'4$2%$ _ GV9_XF./J`6T%$ > a GV9aX`%$;<<<<= !F09 b GV9bcJ%$;<<<<=> d GV9dPQ%$;<<<<=>9 Z GW9MT6%$;<<<<=7e VZ^-VZb DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ X 64]4+8] <V9][:+,$%$ V X]9"M%.3./J0M.f. W X]V9VM%&6F%$9 \ G8]V9g3/hF%/7U% ->.30%$;<<<<=9 ^ G8]V9VX'#%$;<<<<=! F0Q9 3 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 3 \ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu &-)$0.$-F=$-9gF!( )/00i/h-./J6T2j ()/E720()(#) 4e2)0,+()2P0 .-$-&-'/74.,.35`$8 &-9gF!j8&(400:SH&Q:(T &4%)6-=4-%)4-+'= /:.kR=./J`40+ 9P0!Q).Ji/!/7&( $8].3el(T2)=l(T2) 9gF!1,40.,.3=8$,].3 1,=&(4('T?-9m2> .3=1,9n24)&>0j ().=#-425(),0 ,=&(9 $$&%h()/0%& >0E/J,5:*H+).( )O4(C-&>0()4FQ %+).0&%9o:/J$( )12L#/+/!#%&>0 ()/(&Q206)#/?0-4/2&9 730%$;<<<<==$%$ E12Q:!-4e+/!0.(#& >06'/79X!L$#.4'# %$1$,h,6'/79$64(:,0 ##$$ $-.)!3 ().!4O%$F#!=F0 09&].3Q4h=4.3%$? 0-9P%T0%$E/330)9 4 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 4 ^ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan G'%$E1:/J#) &>04$$($%()?0-6%$ C//J,5:9%O=8% 0()4=$)>./0%$ ;<<<<=?/F4./h.!!)0,& (()9eL]024=H..-828 )L)>.30E/)> .3020()42)0,& (%$9 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 712,F.>6:8;cP( )22" g"@;>.30%$[#.)$(3 T$)A4&2.6P'f/pY\^qV>VZW9 Y-0/J"g1)F2/Jh.k$-2.6- 0;cP9g]71Q>.30 %$6'/7%9 fQF=>.30%$[# .)$(3T$r)/,.k4].3()4>.3 0`0)$9 fQ6Q>.30//)'#4 Q=4s=.J9 r&2.1/,FR>.30 %$[#.)$(3T$r)/" tQ9 t.39 <)=[:%$9 >/70,5-/09 g@&>0%$[#$(3%$ <;,A4&2.F)6;$umfpY\^q>VZW9 5 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 5 _ Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan Y-0/J".>16/JL&)= .6(-0&>0()41Q/J 300,>.30%$[#$(3% $<;,D6" • '# • cJs=.J • PQs=Q g/4&-'5%$/J&> 06'/7$(39 ;2>/7$-F=&>0 • t,[:.k%$ • t=./J].3 • t>>.30` • t>.3.6(.6&- • t$Q4/)%$ t)l(T%T0%$ • t)%$(3Q • t=./JHQ` • t?)Q& • t)F&6F9 3. Mục tiêu nghiên cứu MTQ6:"fQ30>.30P%$ ;<<<<=4L%10/J40-$6 304e2D'/!R>.3 0P%$7!9 ;)T6:" Một là:<)F2Lh.k.>.30 ()9 Hai là: Y&)].30,&(4 F=F/h->.30P%$e2.K >.30P%$;<<<<=4%40-4 $63029 Ba là: g/'/!4&-=L)8 >.30P%$9 6 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 6 a Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan 4. Đối tượng nghiên cứu p Đối tượng nghiên cứu";>.30P%$;<<<<= p Phạm vi nội dung nghiên cứu";cP.,206:,/J S(/!2,&/>.30F4>.30 ()4>.30`4('Tv 0$4&2.6:>.30 P%$;<<<<=`Q.F..06'+ ,D.9 PF.)l(T6:/J? W>e>VZ->VZW 5. Phương pháp nghiên cứu * Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp nL.)%:=.L%12wH.&- 6:12e/!/JJ8TTTQ6:) 09MTQ-(L.):=.82['- %$6'/74.3%$E//hF %/7,%$9 ;](L.):=+]]" p;]+6%$"e?&-?&(9P (L.)]"G&-0,>VZ*VZWxn4.Jy4+ Qx]F4(4.J4-44+,% 6vy4(0,5-4+(T`4z+ %$9 p;]+6%$"[TF&64+&-r);4z+" {{{9r(99 * Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp Xl(T+O 3-&2.4/6:Q2. /3-0%$;<<<<=9 <:/J-(/!:->(?9f- >(?O/J$(3(3Q=%)%$ &(%$L>#$9gH+).LO 7 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 7 b Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan >.30%$9r!LO2.7wOh /JHRk&-+,%6%$> .30%$9 f/O= G60:-2.:O=3-.10 %$9;L/7/JO=2.+gN$cxFy4%GN <$/h?&(9m,O=8L//J 8]0%0%$9e2/L= R>.30%$;<<<<=9 6. Kết cấu đề tài ;#2./J4.74(T++84(T]4i4 (Te- 4.)&4T.T4,(+]W /" Chương 1";L.k.+>.30n) Chương 2"fQ30&>0%$ ;<<<<=99 Chương 3"t>.3%$;<<<<=9 8 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 8 d Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan CHƯƠNG I/ NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP. 1.1 Khái niệm và công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp. 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh của doanh nghiệp. P0.`=$-38&-1,9 0)$4$-F/J.& )=.09M%/70 ,()$$#$+-,0)$.,= $ 4$-.)L8&-'/7R .JQ&-9g:6j2,&2 80.&9 PM"|P0.34=$ L/ +R(L&).J=6(N28 /J.J60|;6:=2/+U 0/+UM1)$.+0/ +U.$.Ds=.J+42 6)F'/79m$.$(36L6.)L Q=&>28+(/!'2/3 .J9 M.f"P0..=$'#9G=0 .&-.J4.&.J:.J+( )29Y-0.3+2.J /!)(C-)28xdbZy9 r$285&)0/"@Cạnh tranh của doanh nghiệp là quan hệ kinh tế mà ở đó các DN kinh tế ganh đua nhau tìm mọi biện pháp, cả nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình, thông thường là chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng cũng như các điều kiện sản xuất,kinh doanh, thị trường có lợi nhất.A9 99V Các công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp. 99V9 Giá9 t.0N&--'/79t .,%T09t.3+8)+R 9 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 9 Z Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan `/7+28(3Q/Je/7%3[ L`26'/79 Các chính sách để định giá trong cạnh tranh pPQ="cQ'='/785 &Q9PQ$?O()2.3F .!4Q #$F28`$F! ()&(TQ$9 pPQ"cQ''/79 PQ$(T()2`,$$('T, $&%+'09 pPQ+)";-F0/2: +)E.,:E&Q0&%&S#.J0()9 PQ+)()/J8).!N,.0 `/2:&:2/J+)6 :&9 pPQ"t+='/74Q= 9n)(NE&Q.%T08+0F &O'/79;/+60E&Q$()0.3 Q4&%)4$Q`6'/79r)+ D63),7='D28.0+O/J[ O&2.0+O/JF.!9 1.1.2.2 Chất lượng và đặc tính sản phẩm. ;-.3`.%T0$- +,-./J`4.`Q:2!'/79 P=./J`.[8D64L,Q`8) :,1#L&)6(N'NJ!% (T`9 P=./J`h%T0() 6'/7+h2+8)31#&`9 10 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 10 [...]... phần nâng cao và củng cố năng lực đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp qua đó nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 19 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 20 Khóa luận tốt nghiệp 20 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH HẢI HẢI TUẤN 2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Hải Hải Tuấn 2.1.1 Khái quát về công ty Công ty TNHH Hải Hải... thấy công TNHH Hải Hải Tuấn đã dần khẳng định được khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường Thị phần của công ty ngày càng được mở rộng Doanh thu qua các năm đều tăng Tuy nhiên công tác quản lý chi phí chưa thực sự hiểu quả khiến lwoij nhuận chưa xứng đáng với tiềm lực, làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường 2.2 Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Hải Hải Tuấn. .. nhất Công ty cũng luôn chú ý đến thời hạn giao hàng Nếu công ty giao hành trễ hẹn có thể làm mất những khách hàng quen, giảm thị phần và dẫn đến khả năng cạnh tranh của công ty giảm sút trên thị trường Tóm lại sức ép của khách hàng trên thị trường đối với khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Hải Hải Tuấn là rất lớn Công ty thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng tức là khả năng cạnh tranh của công ty trên... còn mở rộng được thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Đây là một dấu hiệu đáng mừng cho triển vọng phát triển của công ty TNHH Hải Hải Tuấn Có những đối thủ của công ty giảm dần thị phần trên thị trường nhưng cũng có những đối thủ ngày một nâng cao khả năng chiếm lĩnh thị phần của họ, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Hải Hải Tuấn 34 SVTH: Nguyễn Hữu Thường... về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp đáng chú ý Một là, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng chống chịu trước sự tấn công của doanh nghiệp khác Chẳng hạn, Hội đồng Chính sách năng lực của Mỹ đưa ra định nghĩa: năng lực cạnh tranh là năng lực kinh tế về hàng hóa và dịch vụ trên thị trường thế giới Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Quốc tế (CIEM) cho rằng: năng lực cạnh tranh là năng lực. .. tương đối cao Nguồn nhân lực của công ty TNHH Hải Hải Tuấn ngày càng được phát triển do hoạt động kinh doanh của công ty được mở rộng Đồng thời chất lượng của đội ngũ nhân viên cũng được nâng cao Điều đáng nói là sự nhiệt tình của toàn thể nhân viên trong công ty được khách hàng cũng như các đối tác đánh giá cao Đây là một điểm mạnh cần được phát huy nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty 36 SVTH:... Kênh loại 1 Cửa hàng Công ty Người tiêu dùng cuối cùng Kênh loại 2 Đại lý Cửa hàng 2.2.3 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty qua các tiêu chí đánh giá *Về thị phần của công ty so với những đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường là Công ty TNHH TM Giang Anh, Công ty TNHH Thương mại Khacato, Công ty Thương mại quốc tế Tuấn Phát thì có đến 30% số phiếu được hỏi cho rằng công ty có mức thị phần... móc của công ty đều tốt, đảm bảo phục vụ nhu cầu công việc Nhờ việc đầu tư trang thiết bị hiện đại cũng như số lượng đáp ứng đủ nhu cầu công việc nên hoạt động kinh doanh của công ty gặp nhiều thuận lợi Sử lý công việc nhanh và chẩn sác hơn, vận chuyển hàng hóa tới khách hàng cũng nhanh hơn Qua đó tăng khả năng cạnh tranh của công ty 2.2.2 Thực trạng các công cụ cạnh tranh của công ty TNHH Hải Hải Tuấn. .. nhuận của doanh nghiệp, cũng như liên quan đến chi phí và lợi ích của người tiêu thụ, do đó nó một công cụ thu hút khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Giá là một trong những yếu tố quyết định đến khả năng chiếm lĩnh được khách hàng mua hàng của công ty Công ty định giá theo phương pháp cạnh tranh TNHH Hải Hải Tuấn nhận thấy rằng giá cả của đối thủ cạnh tranh và phản ứng của họ... sản của công ty năm 2012 so với năm 2011 tăng 3,36% tương ứng 170.400.000 đồng Tổng tài sản của công ty năm 2013 so với năm 2012 tăng 7,6% tương ứng tăng 397.500.000 đồng Tổng tài sản của công ty tăng lên,đây là một tín hiệu khả quan cho thấy công việc kinh doanh của công ty ngày càng phát triển Qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh của của công ty Bảng 2.4 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của . 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH HẢI HẢI TUẤN. 2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Hải Hải Tuấn. 2.1.1 Khái quát về công ty. P%$;<<<<=.,()/0$6& (++%4+.~F.9P%$/J.$VbV>VZZd( h&-0#/<;,=9P%$2#$(/42Th6 (=69 p6'"P%$;<<<<=9 pThQ"PJm4c)4<;,9 pg)0"ZWWddWaZb p;Q"G+%4+.~F.9 Y8e$.VbŠVŠVZZd-$4P%$12L+/! 8&8e+/!h,$%9P-$'+0,% $/F,4F/JTT%$(09 2.1.2. VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH VÀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP. 1.1 Khái niệm và công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp. 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh của doanh nghiệp. P0.`=$-38&-1,9 0)$4$-F/J.&. toán:g$E.,%T0/J ()l(T4/:•4/7$i /h-%6T(2/h-&>0 ()6'/79 9V Khái niệm và các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. 1.2.1 khái niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 9 11 SVTH: Nguyễn Hữu Thường Lớp: K46A4 11 V Khóa