Tăng cường hoạt động thông tin thư viện trường Đại học Y tế Công cộng trong giai đoạn hiện nay

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN =========== BÙI THỊ NGỌC OANH TĂNG CƢỜNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Ngành: Thông tin - Thƣ viện Mã số: 60 32 20 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN – THƢ VIỆN Ngƣời hƣớng dẫn: PGS, TS Nguyễn Thị Lan Thanh Hà Nội, 2012 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 3.1 Mục đích nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 10 5.1 Đối tƣợng nghiên cứu 10 5.2 Phạm vi nghiên cứu 10 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10 6.1 Cơ sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu 10 6.2 Phƣơng pháp nghiên cứu cụ thể 10 ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN VĂN 10 7.1 Đóng góp lý luận 10 7.2 Đóng góp thực tiễn 11 CẤU TRÚC CỦA LUÂN VĂN 11 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƢ VIỆN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG 12 1.1 Cơ sở lý luận 12 1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin – thƣ viện 12 1.1.2 Khái niệm tăng cƣờng hoạt động thông tin – thƣ viện 12 1.2 Những yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động thông tin – thƣ viện 13 1.2.1 Trình độ đội ngũ cán 13 1.2.2 Vốn tài liệu quan thông tin – thƣ viện .13 1.2.3 Cơ sở vật chất hạ tầng công nghệ thơng tin .14 1.2.4 Trình độ ngƣời dùng tin 14 1.2.5 Vấn đề tổ chức dây chuyền thông tin tƣ liệu 15 1.2.6 Hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin 18 1.2.7 Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin đại 19 1.3 Khái quát Trƣờng Đại học Y tế công cộng 19 1.3.1 Sơ lƣợc lịch sử hình thành phát triển nhà trƣờng 19 1.3.2 Chức nhiệm vụ Trƣờng 21 1.3.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán Trƣờng .23 1.4 Trung tâm Thông tin - Thƣ viện trƣớc nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học Trƣờng 26 1.4.1 Sơ lƣợc lịch sử đời Trung tâm 26 1.4.2 Chức nhiệm vụ Trung tâm .26 1.4.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán Trung tâm 28 1.4.4 Đặc điểm sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin 29 1.5 Đặc điểm nhu cầu tin ngƣời dùng tin Trung tâm 31 1.5.1 Nhu cầu tin nhóm cán quản lý 32 1.5.2 Nhu cầu tin nhóm cán giảng dạy .33 1.5.3 Nhu cầu tin nhóm nghiên cứu sinh, học viên cao học sinh viên 34 1.6 Đặc điểm vốn tài liệu Trung tâm 35 1.6.1 Đặc điểm hình thức 35 1.6.2 Đặc điểm nội dung tài liệu 39 1.7 Vai trò hoạt động thông tin – thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế cơng cộng 42 1.7.1 Vai trị hoạt động thông tin- thƣ viện trƣờng đại học 42 1.7.2 Hoạt động Thông tin – Thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng nhƣ trƣờng đại học khác có tầm quan trọng đặc biệt 43 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƢ VIỆN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG 44 2.1 Công tác phát triển nguồn tài liệu 44 2.1.1 Nguồn bổ sung tài liệu 44 2.1.2 Diện bổ sung tài liệu .45 2.1.3 Kinh phí bổ sung 47 2.1.4 Công tác lý tài liệu 47 2.2 Công tác xử lý tài liệu Trung tâm 49 2.2.1Tổ chức trình xử lý tài liệu 49 2.2.2 Các chuẩn xử lý tài liệu 49 2.3 Công tác bảo quản tài liệu Trung tâm 59 2.4 Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động Trung tâm 60 2.4.1 Phần mềm ứng dụng .60 2.4.2 Hạ tầng công nghệ thông tin 63 2.5 Các loại hình sản phẩm dịch vụ Trung tâm 66 2.5.1 Các loại hình sản phẩm Trung tâm 66 2.5.2 Các loại hình dịch vụ Trung tâm 71 2.6 Đánh giá hiệu hoạt động Trung tâm 74 2.6.1 Ƣu điểm 74 2.6.2 Hạn chế 78 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƢ VIỆN Ở TRƢỜNG ĐẠI HỌC TẾ CÔNG CỘNG 83 3.1 Tăng cƣờng nguồn lực thông tin thƣ viện Y tế công cộng 83 3.1.1 Củng cố khai thác nguồn lực thông tin 83 3.1.2 Tăng cƣờng khả chia sẻ thông tin 84 3.2 Đa dạng hố loại hình sản phẩm dịch vụ thơng tin – tƣ liệu 86 3.2.1 Đa dạng hoá sản phẩm Trung tâm 86 3.2.2 Nâng cao chất lƣợng dịch vụ thông tin 88 3.3 Phát huy nhân tố ngƣời hoạt động thông tin – thƣ viện 89 3.3.1 Nâng cao trình độ cán Trung tâm 89 3.3.2 Hƣớng dẫn đào tạo ngƣời dùng tin .90 3.4 Tăng cƣờng ứng dụng công nghệ thông tin đầu tƣ sở vật chất 93 KẾT LUẬN .95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Tiếng Việt Nghĩa từ CBTV Cán thƣ viện CSDL Cơ sở liệu CQTTTV Cơ quan thông tin - thƣ viện CNTT Công nghệ thông tin DV Dịch vụ ĐHYTCC Đại học Y tế công cộng HS - SV Học sinh - sinh viên LĐQL Lãnh đạo quản lý NCT Nhu cầu tin 10 NDT Ngƣời dùng tin 11 TT - TV Thông tin - Thƣ viện Từ viết tắt Tiếng Anh Nghĩa từ 12 EMIS Education Management Information System 13 HSPH Hanoi School of Public Health 14 Libol Library online 15 LRC Learning Resource Centers DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Các mốc lich sử trƣờng Đại Học Y Tế Cơng cộng 20 Hình 1.2 Sơ đồ cấu cấu tổ chức trƣờng đại học Y tế cơng cộng 24 Hình 1.3 Các nhóm bạn đọc Trung tâm 31 Hình 1.5 Loại hình tài liệu Trung tâm 36 Hình 1.6 Tỷ lệ đầu ấn phẩm theo dạng tài liệu có Trung tâm 37 Hình 1.7 Số ấn phẩm có TT 37 Hình 1.8 Tỷ lệ ấn phẩm theo dạng tài liệu có TT 38 Hình 1.9 Các tài liệu môn loại mức độ lựa chọn 41 Hình 2.10 Lƣợng bổ sung tài liệu theo năm 48 Hình 2.11 Quy trình mƣợn tài liệu kho Mở 57 Hình 2.12 Quy trình trả tài liệu kho Mở 58 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng1.1 Sơ đồ khóa đào tạo Trƣờng 22 Bảng 1.2 Cơ cấu cán Trung tâm 28 Bảng 1.3 Loại hình tài liệu Trung tâm 35 Bảng 1.4 Mức độ sử dụng loại tài liệu Trung tâm 39 Bảng 1.5 Các tài liệu môn loại mức độ lựa chọn 42 Bảng 2.6 Bổ sung tài liệu theo năm Trung tâm 47 LỜI NĨI ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Nghị Đại hội Đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ X đặt cho ngành giáo dục đào tạo là: Cần tiếp tục đổi mới, tạo chuyển biến bản, toàn điện phát triển giáo dục đào tạo, khoa học công nghệ, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực, ứng dụng nhanh công nghệ tiên tiến đại, bƣớc phát triển kinh tế tri thức Trong xu phát triển chung quốc gia, dân tộc, ngƣời ln đƣợc đƣa vào vị trí trung tâm Con ngƣời vừa mục tiêu vừa động lực nghiệp phát triển kinh tế - xã hội Xác định đƣợc vai trò tầm quan trọng trên, Đảng Nhà nƣớc ta quan tâm đến nghiệp giáo dục đào tạo, coi giáo dục đào tạo nghiệp nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dƣỡng nhân tài, vừa phục vụ kinh tế xã hội trƣớc mắt, vừa chuẩn bị cho đất nƣớc bƣớc vào giai đoạn phát triển lâu dài Chính từ Nghị Trung ƣơng khoá VIII, Đảng ta khẳng định với khoa học công nghệ (KH&CN), giáo dục đào tạo (GD&ĐT) quốc sách hàng đầu Trƣờng Đại học Y tế công cộng (ĐHYTCC) sở hàng đầu nƣớc nơi đào tạo nguồn nhân lực ngành y tế cơng cộng Trƣờng có vai trị việc đào tạo bồi dƣỡng đội ngũ cán y tế dự phịng có trình độ chất lƣợng cao phục vụ cơng tác chăm sóc sức khoẻ nhân dân phòng chữa bệnh ban đầu, đủ khả hội nhập quốc tế chuyên ngành y tế cơng cộng Đồng thời đóng góp thành tích đáng kể vào nghiệp chung ngành y tế nƣớc nhà giai đoạn cơng nghiệp hố, đại hố đất nƣớc Để Trƣờng Đại học Y tế cơng cộng tạo sản phẩm có chất lƣợng, đào tạo đội ngũ cán y tế cơng cộng có trình độ cao, đáp ứng đƣợc địi hỏi ngành y tế nói chung, tiến y tế cơng cộng giới nói riêng điều quan giáo viên, sinh viên nhà trƣờng phải có đƣợc thơng tin, tài liệu phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy học tập cách nhanh chóng, kịp thời đầy đủ xác Hoạt động thơng tin thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng năm qua góp phần đắc lực vào thành tựu giáo dục đào tạo nghiên cứu khoa học Nhà trƣờng Mặc dù thƣ viện áp dụng công nghệ thông tin (CNTT) sớm nƣớc nhƣng với phƣơng châm đào tạo Trƣờng thƣ viện cần có cải tiến hoạt động thông tin – thƣ viện nhằm gắn kết thƣ viện công tác đào tạo Trƣờng Cần nâng cao thực có hiệu việc đáp ứng nhu cầu tin loại đối tƣợng ngƣời dùng tin giai đoạn mới, tăng cƣờng thêm sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện cung cấp cho ngƣời dùng tin (NDT) Chính vậy, tơi chọn đề tài” Tăng cƣờng hoạt động thông tin – thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng giai đoạn nay” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp thạc sỹ ngành thơng tin – thƣ viện Với mong muốn sâu sắc vận dụng tri thức đƣợc trang bị khoá học để nghiên cứu thực tiễn Trên sở đề xuất giải pháp khả thi, nâng cao chất lƣợng phục vụ thông tin cho ngƣời dung tin Thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế cơng cộng TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Qua khảo sát tài liệu vấn đề nghiên cứu Tăng cƣờng hoạt động thông tin thƣ viện đƣợc biết vấn đề đƣợc nhiều luận văn, khoá luận đề cập đến Tuy nhiên, số đề tài dừng lại việc đề cặp tới vấn đề mang tính đặc thù quan, đơn vị nơi tác giả cơng tác mà chƣa có điều kiện nghiên cứu cách tổng thể tăng cƣờng hoạt động thơng tin – thƣ viện nói chung quan thông tin – thƣ viện chịu ảnh hƣởng điều kiện bên bên thƣ viện Trên thực tế đề tài nghiên cứu Tăng cƣờng hoạt động thông tin thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng giai đoạn phù hợp với chủ trƣơng, nhiệm vụ thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng giai đoạn phát triển đất nƣớc MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 3.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu khảo sát đánh giá thực trạng hoạt động thông tin – thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng, từ đề xuất giải pháp tối ƣu nhằm tăng cƣờng hoạt động thông tin – thƣ viện, thoả mãn tối đa nhu cầu thông tin tƣ liệu thầy trị góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo nghiên cứu khoa học Nhà trƣờng 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận đề tài - Tìm hiểu nhiệm vụ, chiến lƣợc đào tạo nghiên cứu khoa học Trƣờng Đại học Y tế công cộng giai đoạn - Nghiên cứu khái quát Trƣờng Đại học Y tế công cộng - Nghiên cứu đặc điểm chung Trung tâm Thông tin Thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng với khả đáp ứng nhu cầu tin thầy trò nhà trƣờng - Nghiên cứu đặc điểm nguồn lực thông tin Trung tâm - Đặc điểm NDT NCT Trung tâm - Nghiên cứu thực trạng hoạt động thông tin - thƣ viện trƣờng Đại học Y tế cơng cộng Qua đó, tìm mặt hạn chế, bất cập nguyên nhân ảnh hƣởng trực tiếp, gián tiếp đến hiệu hoạt động Trung tâm - Đề xuất giải pháp tăng cƣờng hoạt động thông tin- thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Nhằm thực nhiệm vụ Đảng, Nhà nƣớc nói chung Bộ y tế nói riêng công tác đào tạo cán ngành y tế, trƣờng Đại học Y tế công cộng cần thực tốt nhiệm vụ đào tạo, nghiên cứu khoa học nhằm cung cấp cho xã hội giai đoạn đổi đội ngũ cán y tế có chun mơn, trình độ nghiệp vụ cao Trong thƣ viện đóng vai trị khơng nhỏ nghiệp đào tạo, nghiên cứu khoa học thầy trò Nhà trƣờng Chất lƣợng hoạt động thông tin thƣ ... thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế cơng cộng 42 1.7.1 Vai trị hoạt động thơng tin- thƣ viện trƣờng đại học 42 1.7.2 Hoạt động Thông tin – Thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng nhƣ trƣờng đại học. .. hoạt động thông tin – thƣ viện phục vụ nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học Trƣờng Đại học Y tế công cộng 5.2 Phạm vi nghiên cứu Hoạt động thông tin – thƣ viện Trƣờng Đại học Y tế công cộng giai. .. 1: Cơ sở lý luận thực tiễn hoạt động thông tin – thƣ viện trƣờng đại học Y tế công cộng Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động thông tin – thƣ viện trƣờng đại học Y tế công cộng Chƣơng 3: Một số kiến