Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Trách nhiệm hữu hạn Viet Pacific Clothing

Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga MỤC LỤC Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT VPI : Viet Pacific Internatinal VPC : Viet Pacific Clothing PP : Pan Pacific & : Và CĐ : Cao đẳng BTP : Bán thành phẩm VLĐ : Vốn lưu động VCSH : Vốn chủ sở hữu VCĐ : Vốn cố định VKD : Vốn kinh doanh TNHH : Trách nhiệm hữu hạn CBCNV : Cán công nhân viên Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ: Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế ngày có nhiều biến động, doanh nghệp ngày phải linh hoạt hoạt động kinh doanh việc đẩy mạnh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Các doanh nghiệp thực nhiều biện pháp để trì phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tồn phát triển bền vững doanh nghiệp trọng nhiều đến việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đội ngũ nhân lực có trình độ đáp ứng việc sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp ngày phát triển đáp ứng kịp thời yêu cầu đổi khoa học máy móc thiết bị cấu tổ chức ngày biến đổi từ thị trường Trong q trình thực tập cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Viet Pacific Clothing em có điều kiện tìm hiểu q trình sản xuất kinh doanh cơng ty nhận thấy với đặc điểm sản xuất ngành may yêu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần thiết để đáp ứng quy trình dây chuyền sản xuất phức tạp nhiều cơng đoạn sản xuất Từ vận dụng lý luận học, vấn đề liên quan đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Viet Pacific Clothing giúp đỡ cô giáo - Tiến sỹ Ngô Thị Việt Nga em mạnh dạn lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Trách nhiệm hữu hạn Viet Pacific Clothing” làm chuyên đề thực tập cho Kết cấu chuyên đề gồm ba chương: Chương 1: Tổng quan công ty Viet Pacific Clothing Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Viet Pacific Clothing Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồ nhân lực công ty TNHH Viet Pacific Clothing Do thời gian thực tế cơng ty chưa nhiều, trình độ có hạn nên khơng tránh khỏi có nhiều khiếm khuyết, em mong thầy cô giáo cán nhân viên công ty TNHH Viet Pacific Clothing giúp đỡ, góp ý để chuyên đề thực tập em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Trần Thị Hậu Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VIET PACIFIC CLOTHING (VPC) Lịch sử hình thành trình phát triển cơng ty TNHH Viet Pacific Clothing 1.1 Thông tin chung công ty Viet Pacific Clothing Tên đầy đủ tiếng Việt: Công ty trách nhiệm hữu hạn Viet Pacific Clothing Tên đầy đủ tiếng Anh: Viet Pacific clothing Company Tên giao dịch: Viet Pacific clothing CO., LTD Tên viết tăt: VPC Co., Ltd Tel: (0241) 828673 Fax: (0241) 828672 Mã số thuế: 2300233150 Trụ sở cơng ty đặt tại: Đường Nguyễn Cao - Xã Võ Cường – TP Băc Ninh - Tỉnh Băc Ninh Vốn đầu tư đăng ký doanh nghiệp là: 7.800.000 USD Vốn pháp định doanh nghiệp là: 3.000.000 USD 1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển Cơng ty TNHH Viet Pacific clothing (VPC) doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, thành lập hoạt động Việt Nam theo giấy phép đầu tư số 2283/GP ngày 06 tháng 11 năm 2002 Bộ kế hoạch đầu tư cấp Thời gian hoạt động công ty 50 năm kể từ ngày cấp giấy phép đầu tư Công ty Viet Pacific Clothing băt đầu kinh doanh từ năm 2003 Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga Công ty Viet Pacific Clothing công ty Pan Pacific thành lập Việt Nam Pan Pacific (PP) tập đoàn dệt may đa quốc gia Hàn Quốc với tổng doanh thu 200 triệu USD/năm Hiện PP có nhà máy Hàn Quốc, Indonesia, Trung Quốc, Mỹ Việt Nam, PP đầu tư nhà máy Hà Đông vào năm 1995 với tên gọi Viet Pacific Apparel (VPA) Tháng năm 2001, tập đồn PP tiếp tục thành lập Cơng ty Viet Pacific Internatinal (VPI) Băc Giang đến ngày 14 tháng 11 năm 2002 thức khai trương nhà máy lớn Băc Ninh với tên gọi Viet Pacific clothing (VPC) Doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, có dấu riêng phép mở tài khoản ngân hàng để giao dịch Q trình xây dựng cơng ty qua giai đoạn: - Giai đoạn 1: Năm 2003 Năm 2003, Công ty TNHH Việt Pacific Clothing băt đầu xây phân xưởng sản xuất Đầu năm 2004 công ty Viet Pacific Clothing hoàn thành xây dựng phân xưởng thành phố Băc Ninh - Giai đoạn 2: Năm 2004 Sau xây dựng hoàn thiện nhà xưởng đầu tiên, công ty Viet Pancific Clothing lăp đặt máy móc thiết bị tuyển lao động cho phân xưởng thứ Cuối năm 2004, công ty TNHH Viet Pacific Clothing khởi công xây phân xưởng thứ - Giai đoạn 3: Năm 2005 Cuối năm 2005 cơng ty hồn thành xây dựng phân xưởng 2, tuyển dụng lao động cho phân xưởng Trong năm đầu vừa xây dựng nhà máy hoàn thành đáp ứng cho 2986 lao động nhà máy giải công ăn việc làm cho người Tỉnh Băc Ninh Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga 1.3 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Công ty Viet Pacific Clothing hoạt động lĩnh vự sản xuất hàng may mặc, chế biến lông vũ Sản phẩm cơng ty xuất 80%, số cịn lại tiêu thụ nước Cơng ty phải tự đảm bảo hạn ngạch xuất trường hợp Chính phủ Việt Nam khơng đáp ứng đủ hạn ngạch xuất công ty Ngành nghề sản xuất kinh doanh cơng ty là: Sản xuất hàng may mặc hàng áo lông vũ thông qua kinh doanh xuất nhập khẩu, kinh doanh nội địa hợp tác kinh doanh với nước Châu Âu, Mỹ, Canada, … đồng thời Viet Pacific Clothing gia công sản phẩm cho công ty may khác 1.4 Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp công ty Viet Pacific Clothing Công ty Viet Pacific Clothing hoạt động lĩnh vực may mặc Các mặt hàng công ty chủ yếu dành cho xuất nước ngồi Cơng ty Viet Pancific Clothing thực đơn hàng may gia công công ty mẹ chuyển sang đồng thời nhận nguyên vật liệu khách hàng theo hợp đồng, gia cơng thành phẩm hồn chỉnh giao trả cho khách hàng Bên cạnh VPC cịn chủ động tìm kiếm đơn hàng từ khách khác nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục tạo hiệu kinh doanh cao Xây dựng phương án sản xuất kinh doanh phát triển theo kế hoạch chiến lược công ty mẹ giao Cơ cấu tổ chức sản xuất công ty Viet Pacific Clothing 2.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất công ty Viet Pacific Clothing * Đặc điểm tổ chức nhân Hiện tại, cơng ty VPC có khoảng ba nghìn cán công nhân viên với đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật lành nghề, trang bị đầy đủ phương tiện, máy móc đại Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga * Cơ cấu tổ chức máy quản lý: Sơ đồ 2.1 Tổ chức bộ máy công ty TNHH Việt Pacific Clothing Ban giám đốc Phịng kế tốn Phịng xuất - nhập Phân xưởng Phòng kỹ thuật Phòng nhân Phân xưởng Nguồn: Phịng Tổ chức cơng ty VPC + Ban giám đốc: Giữ vai trò lãnh đạo chung tồn cơng ty, chịu trách nhiệm trước Nhà nước, trước tập đồn bên Hàn Quốc, trước cơng ty hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, thực ký kết, tổ chức thực hợp đồng kinh tế ký Giúp việc cho ban giám đốc có phòng chức năng, phòng chức Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 10 GVHD: TS Ngơ Thị Việt Nga có nhiệm vụ hướng dẫn đạo, điều hành xưởng sản xuất phòng ban liên quan, thực theo phân công công việc giao Công ty VPC tổ chức máy theo mơ hình trực tuyến chức năng, đạo thống từ xuống dưới, đứng đầu ban giám đốc tiếp đến phó giám đốc phòng ban chức Dưới hệ thống phịng, ban cơng ty VPC với chức sau: + Phịng Kế tốn: Trực tiếp làm cơng tác hạch tốn kế tốn có nhiệm vụ tham mưu cho ban giám đốc toàn hoạt động tài cơng ty Tham gia phân tích hoạt động kinh tế cơng ty giúp ban giám đốc công việc điều hành sản xuất, cân đối, quản lý tài chính, sách tiêu thụ sản phẩm thích hợp, góp phần tạo hiệu cho cơng ty + Phịng xuất - nhập khẩu: Tổ chức lập kế hoạch kinh doanh công ty Tiếp cận mở rộng thị trường cho công ty cách tìm thị trường tiêu thụ sản phẩm nước đồng thời lập kế hoạch kinh doanh ngăn hạn, dài hạn theo kế hoạch công ty mẹ đề Quan hệ giao dịch quốc tế, thúc đẩy trình tiêu thụ sản phẩm cơng ty, thực hợp đồng kinh tế Xây dựng kế hoạch sản xuất, kinh doanh, đầu tư, quản lý hợp đồng kinh tế, marketing để điều hành hoạt động kinh doanh cơng ty Phịng làm thủ tục xuất - nhập khẩu, hải quan, xây dựng chương trình quảng cáo công ty Quản lý nguồn nguyên phụ liệu máy móc thiết bị nhập cơng ty từ nước ngồi, thực cơng tác ngun vật liệu đầu vào xuất sản phẩm đầu Tham mưu cho ban giám đốc kế hoạch sản xuất ngăn hạn dài hạn Có nhiệm vụ cung cấp nguyên vật liệu, đảm bảo chất lượng, số lượng chủng loại, giá hợp lý theo yêu cầu sản xuất, kinh doanh Đồng thời kết hợp với Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 48 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga * Thực tốt công tác tuyển dụng Trong năm qua, công tác tuyển dụng công ty bước phát triển, nhiên số yếu điểm như: công ty tuyển chọn đại trà người lao động tham gia vào sản xuất có đơn hàng với số lượng hàng hóa lớn mà cơng ty thời hạn hợp đồng khơng thể thực Do đó, năm tới công ty cần chấn chỉnh lại cách thức tuyển dụng nên khách quan với cơng tác tuyển dụng, phù hợp vói tính chất cơng việc, có lực phẩm chất tốt ưu tiên xem xét Nếu tuyển dụng từ bên ngoài, cơng ty đăng báo thơng tin phương tiện thông tin đại chúng để thu hút ứng cử viên Công ty nên tổ chức thi tuyển kyc khoa học chặt chẽ Khi tuyển chọn lao động làm việc, cơng ty tuyển chọn qua nhiều khâu để lọc người thực phù hợp với yêu cầu công việc Tiêu chuẩn tuyển chọn kiểm tra trình độ nghiệp vụ, chuyên môn đối tượng dự tuyển Quá trình tuyển chọn băt đầu từ vấn sơ Trong giai đoạn này, cần tạo cho người dự tuyển khơng khí vui vẻ thoải mái tạo cho họ ấn tượng tốt công ty, điều áp dụng cho cơng nhân cán quản lý Mẫu đơn xin việc cơngt y soạn ra, mẫu đơn thiết kế khoa học chi tiết tiết kiệm thời gian để lựa chọn ứng viên Mãu đơn có hiệu khai lý lịch Đối với cán quản lý cơng nhân sản xuất sạn thảo hai mẫu đoăn khác nhau, mẫu đơn phát cho người dự tuyển sau vấn sơ Trăc nghiệm: Về kiến thức tổng quát, trăc nghiệm tâm lý, trí thơng minh, cá tính, trăc nghiệm khiếu khả chun mơn, sở thích, nghề nghiệp, sau trăc nghiệm chuyên môn hay công việc cụ thể Phương Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 49 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga pháp giúp cho phân xưởng, cơng ty tiết kiệm chi phí nhờ tuyển ứng cử viên làm việc có suất cao Công ty nên vấn trực tiếp sau nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng cử viên Phương pháp giúp cho công ty thấy khả kinh nghiệm sẵn có ứng cử viên đông thời tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng Phỏng vấn sâu (đối với cán quản lý): Giai đoạn thiết công ty phải thực nhằm đánh giá khả người dự tuyển Trong vấn sâu đích thân giám đốc phụ trách vấn phải tạo bầu khơng khí vấn thoải mái Mục đích phongr vấn nhằm kiểm tra lại tất kiện mà ứng cử viên cung cấp thuộc nhiều lĩnh vực kkhác suốt giai đoạn lựa chọn Thông qua đay người vấn biết ứng cử viên có đủ kiến thức trình độ chun mơn với cơng việc sau hay khơng từ có định tuyển dụng đăn Hai giai đoạn cưới khám sức khỏe định tuyển dụng Trong giai đoạn thử việc hay học nghề, công ty cần theo dõi kết thực người lao động đồng thời phải điều kiện thuận lợi cho người lao động thực công việc: điều kiện làm việc, hướng dẫn cách thực công việc, hướng dẫn cách thực cơng việc … Điều có lợi cho người lao động, tạo điều kiện cho họ bộc lộ khả trình độ cơng việc giao Đồng thời công ty đánh giá khả người lao động Công tác thực tốt giúp cho cơng ty sử dụng lao động có hiệu góp phần nâng cao hiệu qaủ sản xuất Công nhân viên tuyển vào cơng ty phải có chương trình đình hướng lao động mới: Động viên, khuyến khích người lao động thực tốt cơng việc, tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái (khuyến khích người lao động tham Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 50 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga gia hoạt động công ty), lãnh đạo công ty trao đổi thông tin, kinh nghiệm công việc với lao động … Chương trình giúp cho người lao động nhanh chóng làm quen mơi trường làm việc, rút ngăn thời gian gia nhập với công ty * Đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dưỡng đội ngũ quản lý nhân viên cơng ty Tính chất liệt cạnh tranh thương trường có lẽ tăng nhanh mức tăng hiệu kinh doanh Tình hình kinh tế tồn cầu có nhiều khó khăn, cơng ty phải chấp nhận tỷ lệ lãi ngày thấp Cạnh tranh gay găt thị trường làm cho cơng ty khơng cịn khả giảm giá nguyên vật liệu nhập yêu cầu tăng tỷ suất lợi nhuận yêu cầu cấp thiết làm tăng hiệu kinh doanh Mặt khác, yếu tố quan trọng góp phần tăng hiệu kinh doanh hiệu qaủ sử dụng lao động Do đó, để phục vụ vấn đề đặt cần phải nâng cao hiệu sử dụng lao động mà giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động phải nâng cao trình độ đội ngũ cơng nhân viên tất khâu Nói cách khác công ty cần đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công nhân viên để nhằm đưa hiệu lao động ngày cao Hiện công ty thực tương đối tốt cong tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán công nhân viên, nhiên để thích ứng với đặc điểm sản xuất kinh doanh đẩy mạnh cơng tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý công nhân viên cần thiết, đầu tư vào người đem lại hiệu cao so với việc đầu tư vào trang thiếp bị kỹ thuật Do cơng ty thực phương pháp sau: Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 51 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga Tổ chức chuyến công tác tập huấn nước cho đội ngũ cán để họ học hỏi trau dồi kiến thức kinh nghiệm kinh doanh Phương pháp có nhược điểm gây tốn cho công ty ưu điểm mang lại lớn phận tiếp cận với cách quản lý làm việc đại khoa học, điều đóng góp lớn cho cơng ty việc tạo chỗ đứng vững chăc thị trường Tiếp tục cán chưa qua trình độ Đại học theo học lớp đại học chức Đồng thời công ty nên cấp phần kinh phí giúp họ vừa làm vừa học vừa đảm bảo cưộc sống Do cơng ty nên trích khoản tiền định từ quỹ khen thưởng phúc lợi quỹ phát triển để đầu tư cho việc tạo, nâng cao trình độ cho nhân viên hàng năm Bên cạnh việc đào tạo, công ty cần phải kết hợp với sách đề bạt cất nhăc, tức việc đào tạo phải mở cho họ hội thăng tiến, phát triển thược công việc tốt Tuy nhiên, việc cử nhân viên học phải công ty giám sát chặt chẽ, theo dõi thái độ học tập họ có tích cự hay khơng Nếu khơng giám sát việc đào tạo bồi dưỡng trở thành vơ ích với người khơng có thái độ học tập nghiêm túc Giải pháp đào tạo công tác bồi dưỡng đội ngũ quản lý công nhân viên công ty gây tốn nhiều không thực liên quan đến phát triển bền vững cơng ty sau Khi trình độ nhận thức, nghiệp vụ chuyên môn người lao động không quan tâm đào tạo thường xuyên dù quy trình cơng nghệ cơng ty có đại tối ưu đến đâu bị tụt hậu so với phát triển doanh nghiệp khác kinh tế Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 52 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga Bên cạnh việc nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, cơng ty nên có buổi họp, gặp mặt nhàm nâng cao trình độ nhận thức trao đổi kinh nghiệm công việc 2.2 Biện pháp nâng cao công tác phát triển nguồn nhân lực * Tạo đợng lực khuyến khích lao đợng Tăng khả làm việc, tăng suất lao độnglà mục tiêu nhà quản lý Vì vậy, xây dựng biện pháp kích thích lao động, tạo hăng hái cơng việc nhiệm vụ quan trọng nhà quản trị Các biện pháp phải xây dựng sở kết hợp hài hòa yếu tố vật chất tinh thân người lao động Để phát huy tối đa khả người lao động việc khơng ngừng ứng dụng địn bầy kinh tế kích thích lợi ích vật chất công nhân viên công ty dụng cụ đăc lực để nâng ca hiệu sử dụng lao động, làm cho người lao động găn bó với cơng ty, hết lịng nghiệp, mục tiêu trước măt cơng ty Kích thích mặt vật chất quan trọng việc nâng cao hiệu sử dụng lao động Kích thích vật chất bao gồm khoản tiền lương, tiền thưởng trả cho người lao động nhằm thúc đẩy lao động hăng say làm việc để đạt hiệu cao Về tiền lương: Công ty nên xem xét mức lương cho nhân viên Với mức lương thời điểm không đáp ứng nhu cầu cho người lao động, cơng ty phải có hình thức trả lương cho phù hợp với điều kiện thực tế đồng thời công tác tỏ chức tiền lương phải đảm bảo tạo động lực tăng suẩt lao động nhanh tốc độ tăng tiền lương bình qn Mặc dù tiền lương cơng ty TNHH VPC có tang lên so với năm trước mức lương bình qn tất cán công nhân viên công ty, cịn thực tế lương người lao động trực tiếp sản xuất tăng lên Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 53 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga chưa đáp ứng mong muốn người lao động Với mức lương thấp cơng ty khơng có biện pháp cải thiện tình hình dễ dẫn đến người lao động cảm thấy chán nản, khơng tận tâm tận tình với cơng việc, học làm hết bổn phận khơng tận dụng hết khả sãn có tiềm tàng người lao động Trước đây, công ty áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm khâu sản xuất, cơng ty nên áp dụng hình thức khâu khác để thúc đẩy lịng hăng say, nhiệt tình với cơng việc đội ngũ người lao động Ngồi ra,công ty nên tổ chức thi lên bậc lương hàng năm cho tập thể người lao động công ty Cơng tác vừa góp phần nâng cao trình độ tau nghề cho người lao động, cịn địi hỏi người lao động phải thường xuyên học hỏi đồng thời giúp nâng cao mức lương cho người lao động Về tiền thưởng: phần kích thích vật chất người lao động, ảnh hưởng tích cực đến hiệu sử dụng lao động công ty Tuy nhiên chế độ tiền thưởng công ty với tỷ lệ thấp, chưa đáp ứng đ\ực nguyện vọng người lao động Do vậy, năm tới công ty cần đẩy mạnh doanh số bán ra, giảm chi phí lưu thơng, tăng cường sở vật chất kỹ thuật, tăng thu nhập cho công ty từ tạo điều kiện tăng quỹ khen thưởng phúc lợi cho công ty Việc khen thửng dựa vào lực làm việc công nhân viên thông qua kết sản xuất kinh doanh Nó có tác động lớn đến tâm lý người lao động, thể quan tâm lãnh đạo công ty ng\ừi lao động, đồng thời thúc đẩy người lao động hồn thành tốt nhiệm vụ tình kinh tế khí khăn Bên cạnh đó, cơng ty nên có hình phạt nghiêm minh cán công nhân viên vi phạm quy chế, nội quy, quy định trình làm việc Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 54 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga Việc thực chế độ thưởng phạt giúp cho công nhân viên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, hiệu cơng việc cao Tuy nhiên áp dụng hình thức cần ý: Phải quy định xây dựng mục đích cụ thể rõ ràng thưởng phạt Bộ phận kế hoạch kế tốn phải ghi chép đầy đủ xác khoản chi, tạo điều kiện xác định kết kinh doanh cho thương vụ, hợp đồng Trong cơng tác sử dụng lao động, ngồi việc kích thích mặt vật chất người lao động bên cạnh cịn phải kết hợp với việc kích thích tinh thần Các hình thức kích thích tinh thần thưởng đem lại hiệu bất ngờ Nhà quản trị cần phải kết hợp khéo léo hai hình thức để nhàm đạt hiệu sản xuất kinh doanh cao Công ty TNHH VPC có số hoạt động nhằm kích thích tinh thần người lao động Tuy nhiên hiệu từ hoạt động mang lại chưa cao nên công ty cần trọng công tác Từ thực trạng vậy, có số ý kiến mà công ty cần xem xét: Tạo bầu không khí làm việc lành mạnh, thoải mái, tránh kéo dài thời gian lao động gây căng thẳng cho ngừoi lao động Tổ chức buổi gặp mặt trò chuyện, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi kiến thức thảo luận kế hoạch công việc săp tới … nhằm nâng cao tầm hiểu biết đống thời gây cho người lao động hứng thú làm việc, tăng suất lao động Cần khen thưởng biểu dương số gương lao động giỏi trước tồn thể cơng nhân viên cơng ty để người noi gương Các lãnh đạo công ty cần phải hoà nhập với người để tạo thoải mái cho người lao động, tránh thái độ dò xét, đốc thúc người lao động làm cho học bị gị bó dẫn đến suất lao động thấp Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 55 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga Cần tổ phải tổ chức nhiều buổi dã ngoại, ngỉ ngơi cho cán công nhân viên công ty ocn em học thêm mến cơng ty, hăng say làm việc Tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái: người lãnh quan tâm đến sức khỏe , nhu cầu công việc người lao động, biết lăng nghe ý kiến phản hồi từ phía người lao động Trên số hoạt động cần thiết nhàm nâng cao hiệu lao độang cho công ty nên công ty cần áp dụng để đạt hiệu cao Hoàn thiện chế độ trợ cấp bảo hộ lao động Để trì nâng cao hiệu cơng việc người lao động ngồi việc kích thích tinh thần vật chất người lao động công ty cần phải có chế độ trợ cấp, bảo hộ hợp lý người lao động để họ yên tâm làm việc, cống hiến sức lực trí tuệ vào cơng việc giao Nhằm góp phần nâng cao đời sống quan tâm đến sống cán cơng nhân viên, ngồi khoản trợ cấp cho cơng nhân viên họ gặp khó khăn nhà nước quy định, công ty cong thực tốt số chế độ trợ cấp ốm đau, tai nạn, thai sản, trợ cấp hưu trí, thơi việc … Ngồi cơng ty nên áp dụng số hình thức hỗ trợ kinh tế cho vay tiền để làm nhà, xây dựng gia đình … lao động trẻ làm cho họ găn bó ràng buộc với côn ty * Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý Chức nhiệm vụ nhà quản trị công viên khác tính chất cơng việc phận trongt công ty Các phận quản lý gián tiếp khơng địi hỏi nhiều mặt thể lựcvà sức khỏe người lao động trực tiếp vấn đề thể lực yếu tố vô quan trọng định đến suất lao động sản xuất kinh doanh tồn cơng ty Chế độ làm việc Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 56 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga nghỉ ngơi hợp lý phương tiện để khăc phục mệt mỏi, biện pháp để tăng suất lao động Công ty cần thực biện pháp để đảm bảo sức khỏe cho người lao động công ty: Luôn đặt vấn đề tâm lý người lao động lên hàng đầu công tác phân công lao động đặc biệt lao động nữ Đảm bảo thời gian nghỉ ngơi, ăn uống mức hợp lý (do cơng ty có tổ chức bữa ăn trưa cho người lao động nên vấn đề quan tâm để ý Khuyến khích người lao động tăng suất khơng có nghĩa ép buộc người lao động phải làm thêm mà mgười lao động làm thêm cách tự giác (khi cơng ty có chế độ đãi ngộ tốt cho lao động làm thêm người lao động tự giác làm thêm với tâm trạng thoải mái suất lao động tăng lên rõ rệt) Nên tổ chức thường xuyên buổi sinh hoạt tập thể có điều kiện nhằm động viên tinh thần lao động có khơng khí làm việc thoải mái tạo hứng thú cho người lao động * Tăng cường kỷ luật lao động Mặc dù công ty TNHH VPC chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật lao động chỗ sơ hở cơng tác Có nhiều ngun nhân dẫn tới việc vi phạm kỷ luật lao động đa phần ý thức chấp hành kỷ luật lao động Việc phân tích ngun nhân giúp cơng ty đề biện pháp hữu ích để tăng cường kỷ luật lao động Tăng cường phổ biến, quán triệt quy định nhà nước quy định công ty kỷ luật lao động cán công nhân viên làm cho họ hiểu tự giác thực Phải tăng cường kiểm tra, phát xử phạt nghiêm minh trường hợp vi phạm kỷ luật lao động Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 57 GVHD: TS Ngơ Thị Việt Nga Khi phát có vi phạm kỷ luật lao động, cho dù không bao che, nể nang Kiên sa thải người vi phạm lầm thứ hai mà trước có khuyết điểm Cần tổ chức bình xét danh hiệu, đề nghị khen thưởng … cho nhân viên gương mẫu kỷ luật lao động Nên áp dụng biệp pháp giáo dục thuyết phục đối vơi người có vi phạm kỷ luật lao động Nếu biện pháp khơng có tác dụng nhân viên vi phạm kỷ luật vi phạm kỷ luật lao động mức độ nặng phải sử dụng biện pháp hành cưỡng Những trường hợp vi phạm cần phải xử lý như: nghỉ việc lâu ngày mà khơng có lý do, làm thất tài sản công ty trộm căp tài sản cơng ty, có thái độ chống đối lại biện pháp, sách cơng ty … Những trường hợp kể khơng cơng ty lơ quản lý nên công ty chưa phát kịp thời Do đó, cơng ty cần tăng cường kỷ luật, đưa người lao động vào kỷ luật chung tồn cơng ty nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty * Làm tốt công tác đánh giá kết công việc người lao động công ty Trong thời gian qua, công tác công ty phần đáp ứng nhu cầu nhân viên công ty, nhiên mức độ thưởng phạt cơng việc chưa cao Do đó, năm tới, công ty nên xem xét lại làm tốt việc đánh giá thành tích nhân viên Đối với lao động trực tiếp, công ty nên đánh giá tình hình thực cơng việc theo hiệu sản xuất Đối với lao động gián tiếp đánh giá theo tháng, quý để kịp thời đánh giá kết cơng việc, phát sai sót để lên kế hoạch sửa chữa Có số phương pháp để đánh giá tành tích nhân viên mà Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 58 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga công ty nên áp dụng: Phương pháp mức thang điểm: Theo phương pháp này, đánh giá thành tích nhân viên ghi lại thang điểm Thang điểm chia thành khung từ số đến số 7, xác định tiêu xuất săc, trung bình Phương pháp phổ biến đơn giản, đánh giá nhanh Phương pháp xếp hnạg luân phiên: Săp xếp từ người giỏi đến người theo thái độ hoặ kết làm việc Phương pháp so sánh cặp: Tương tự phương pháp xếp hạng luân phiên Phương pháp liệt kê tất người đánh giá, so sánh nhân viên với tất nhân viên khác lúc Tuy nhiên phương pháp hiệu nhóm nhân viên đánh giá tương đối nhỏ Việc đánh giá thành tích nhân viên giúp cho công ty khen thưởng, kỷ luật kịp thời nhân viên đồng thời khuyến khích tinh thần nhân viên, tạo điều kiện cho người lao động tự phấn đấu, thi đua lẫn nhau, tạo động thúc đẩy doanh nghiệp phát triển mạnh Tóm lại: Để thực tiêu đặt ban lãnh đạo công ty cần tổ chức đạo tất phòng ban phối hợp làm tốt công tác sau: Tổ chức phát triển mạng lưới đại lý Trang thiết bị hoạt động sở vật chất Chăm sóc khách hàng tận tình chu đáo Kế hoạch marketing thực bản, triển khai chương trình khuyến mại giảm giá… suản trị nhân mặt: + Tuyển dụng đào tạo phát triển đội ngũ cán có trình độ chun mơn, chất lượng cao … + Chính sách đãi ngộ thỏa đáng cho ngưồn lao động yên tâm công tác làm việc đạt hiệu cao Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 59 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga KẾT LUẬN Công ty Viet Pacific Clothing có nhiều hội để trì mức phát triển nhanh, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước hội hập quốc tế Nền kinh tế xã hội nước ta phát triển mơi trường trị - xã hội ổn định Vì vậy, hội mở cho tất ngành sản xuất kinh doanh nước, có ngành may cơng ty Viet Pacific Clothing Tuy nhiên, để chớp lấy hội lớn đó, cơng ty Viet Pacific ngồi việc thực chiến lược kinh doanh công ty không trọng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bởi đào tạo yếu tố quan trọng, có tác dụng vừa hỗ trợ vừa thúc đẩy, vừa đảm bảo cho phát triển cân đối, đồng vững chăc đơn vị nói riêng kinh tế nói chung Hơn nữa, sản phẩm đào tạo tính hiệu có tác dụng lâu dài Do vậy, để nâng cao hiệu công tác đào tạo nhằm đạt mục tiêu kinh tế, sản xuất văn hoá tư tưởng, trước hết công ty phải xây dựng chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhanh chóng thực đồng giải pháp đưa Những thử thách lớn trước măt ngành sản xuất Việt Nam có cơng ty Viet Pacific Cloting Để có thực tốt cịn có nhiều vấn đề nảy sinh có liên quan, song vấn đề thiết yếu đòi hỏi cơng ty Viet Pacific Cloting phải có tâm cao, đặt mục tiêu tồn phát triển lên hàng đầu, kết hợp với sách tạo hội Chính phủ Như vậy, cơng ty Viet Pacific Cloting vững bước phát triển, vươn xa khỏi khu vực giới Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 60 GVHD: TS Ngơ Thị Việt Nga Trong q trình thực đề tài em nhận quan tâm giúp đỡ thầy cô giáo Ts Ngô Thị Việt Nga quan tâm giúp đỡ ban lãnh đạo nhân viên phòng nhân sự, phòng kế hoạch tạo điều kiên cho em tiếp cận với thực tế, thu thập tài liệu, gặp gỡ phịng ban để hồn thiện chun đề Do em nhiều hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên chuyên đề không tránh khỏi khuyết điểm định, em mong thầy cô giáo đặc biệt cô giáo TS Ngô Thị Việt Nga bảo để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 Chuyên đề thực tập 61 GVHD: TS Ngô Thị Việt Nga DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Kỷ yếu công ty TNHH Viet Pacific Clothing Các báo cáo tài chính, báo cáo kết kinh doanh cơng ty TNHH Viet Pacific Clothing Giáo trình “Quản trị kinh doanh” GS TS Nguyễn Ngọc Huyền PGS TS Trần Thủ Độ Báo : Thoibaokinhte.net dantri.com.vn Sinh viên: Trần Thị Hậu Lớp: QTKD TH 12.07 ... thực cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Định hướng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Viet Pacific Clothing Xuất phát từ mục tiêu chung ngành là: phát triển nhanh,... CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY VIET PACFIC CLOTHING Định hướng phát triển công ty Viet Pacific Clothing 1.1 Định hướng chung - Công ty phải... lại lực lượng lao động + Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 2.1.4 Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực Trong bối cảnh kinh tế thị trường ngày khó khăn, đào tạo phát triển nguồn nhân lực