LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam là một trong những quốc gia đang trong quá trình phát triển mãnh mẽ hòa nhập với những biến động của nền kinh tế thế giới. Trong bối cảnh kinh tế như vậy, ngành công nghiệp giấy đóng vai tò quan trọng phục vụ cho các hoạt động văn hóa, giáo dục, truyền thông và với nhiều lĩnh vực khác. Tuy nhiên kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn, để có được lợi thế cạnh tranh càng trở nên khó khăn, vì thế một doanh nghiệp muốn tồn tại được lâu dài đòi hỏi phải tiến hành nhiều hoạt động khác nhau. Trong đó hoạt động quan trọng nhất cũng là vũ khí cạnh tranh sắc bén nhất quyết định đến sự sống còn của sản phẩm đó chính là hệ thống mạng lưới kênh phân phối của doanh nghiệp. Một công ty hoạt độn có hiệu quả thì ban lãnh đạo công ty phải tìm mọi cách để quản lý tốt hệ thống kênh phân phối của mình, làm sao đảm bảo hệ thống kênh phân phối hoạt động hiệu quả nhất, luôn đưa được hàng hóa đến tay người tiêu dùng một cách thuận tiện, đồng thời thỏa mãn lợi ích các thành viên trong kênh tốt nhất. Hiện nay, sản lượng của công ty Giấy Sài Gòn - Mỹ Xuân đã và đang không ngừng tăng lên nhưng vẫn chưa theo kịp với tốc độ của ngành giấy nói chung và hệ thống kênh phân phối của công ty chưa thực sự linh hoạt, tiêu thụ chủ yếu vẫn thông qua các nhà hàng, điểm bán trực tiếp. Vì vậy, xây dựng và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hiệu quả là vấn đề đặt ra cho công ty Giấy Sài Gòn - Mỹ Xuân. Với ý nghĩa khoa học và thực tiễn đó, cùng với cơ hội được thực tập tại Công ty, em quyết định chọn đề tài: “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại công ty TNHH MTV Giấy Sài Gòn - Mỹ Xuân” cho chuyên đề thực tập của mình. Chuyên đề đi sâu tìm hiểu về các mặt hoạt động của Công ty, đặc biệt là hệ thống mạng lưới kênh phân phối và kết quả thực hiện. Từ đó, thấy được những tồn tại, nguyên nhân, kiến nghị một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống phân phối tiêu thụ sản phẩm giấy của Công ty TNHH Giấy Sài Gòn - Mỹ Xuân. Với những nội dung như vậy, kết cấu chuyên đề của em gồm 3 phần: PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIẤY SÀI GÒN - MỸ XUÂN TẠI HÀ NỘI PHẦN II: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY PHẦN III : KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT Do thời gian thực tập và năng lực còn nhiều hạn chế nên bản báo cáo có thể còn nhiều thiếu sót. Em mong nhận được những góp ý của cô để bản báo cáo được hoàn chỉnh hơn.