PHẦN 1: MỞ ĐẦU. 1.1. Lý do chọn đề tài. Trong cơ chế thị trường, nền kinh tế hàng hóa phát triển rất đa dạng và phong phú, ngành ngân hàng đóng vai trò hết sức quan trọng đặc biệt là các ngân hàng thương mại. Sự ra đời của các ngân hàng thương mại đã đóng vai trò to lớn đối với sự phát triển của nền kinh tế. Nó là cầu nối, là người dẫn vốn cho các cá nhân, tổ chức trong nền kinh tế. Chính vì vậy, để phát triển nền kinh tế nhằm đạt được những mục tiêu đã đề ra thì một trong những nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu phải thực hiện là củng cố và lành mạnh hóa hoạt động của hệ thống tài chính tiền tệ nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Để hòa chung vào sự phát triển kinh tế đất nước, qua rất nhiều năm, hệ thống ngân hàng thương mại đã có những chuyển biến rõ rệt và không ngừng đổi mới, hoàn thiện và hiện đại hóa các nghiệp vụ đặc biệt là nghiệp vụ cho vay. Hoạt động cho vay luôn được coi là hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại, có vai trò quan trọng tạo ra nguồn thu chủ yếu cho ngân hàng và giúp ngân hàng sử dụng nguồn vốn huy động một cách hiệu quả nhất. Sự phát triển của nền kinh tế thị trường và sự ra đời của các ngân hàng thương mại cổ phần thì hàng loạt các sản phẩm cho vay đã ra đời làm cho các sản phẩm cho vay của ngân hàng ngày một đa dạng và phong phú. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, mức sống của người dân ngày càng cao, nhu cầu tiêu dùng của họ cũng vì thế mà tăng lên theo đó cho vay tiêu dùng ra đời và ngày một trở thành mục tiêu mà các ngân hàng hướng tới. Có thể nói chưa bao giờ thị trường cho vay tiêu dùng lại sôi động như hiện nay. Các ngân hàng liên tục đưa ra các sản phẩm mới, ngày càng hoàn thiện sản phẩm của mình tạo cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất có thể. Là một ngân hàng thương mại cổ phần đang còn trẻ nhưng ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank ) đã đạt được những thành tựu to lớn. Tuy các sản phẩm cho vay tiêu dùng của Sacombank hiện còn chưa đa dạng, chất lượng còn khiêm tốn nhưng tiềm năng phát triển của nó thì rất lớn. Xuất phát từ lý do trên, qua một thời gian kiến tập tại ngân hàng Sacombank, đi sâu tìm hiểu những nội dung, biện pháp mở rộng cho vay tiêu dùng của ngân hàng em đã chọn đề tài “ Đánh giá tình hình cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Saconbank chi nhánh Bình Dương giai đoạn 2010-2012” làm chuyên đề kiến tập. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu tổng quát của bài báo cáo này là đánh giá tình hình cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Dương. Để từ đó đưa ra một số kiến nghị nhằm giúp ngân hàng nâng cao chất lượng kinh doanh và lợi thế cạnh tranh của mình trên địa bàn. Với mục tiêu tổng quát trên, các mục tiêu cụ thể được đặt ra như sau: Tìm hiểu được các sản phẩm cho vay và quy trình cho vay tiêu dùng tại ngân hàng. Tìm hiểu và đánh giá tình hình cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Dương giai đoạn 2010 – 2012 và đưa ra những kiến nghị giúp ngân cao chất lượng cho vay tại ngân hàng. 1.3. Phương pháp nghiên cứu. Để tìm hiểu về tình hình cho vay tiêu dùng tại ngân hàng báo cáo thực tập sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: nghiên cứu tài liệu, phương pháp so sánh, phân tích cũng như tham khảo từ websites để làm rõ vấn đề. Số liệu của báo cáo lấy từ phòng tổng hợp của ngân hàng. 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Xuất phát từ mục tiêu của đề tài, báo cáo chọn đối tượng và phạm vi nghiên cứu không phải là tất cả các chủ thể trong quan hệ cho vay với ngân hàng mà chỉ tập trung vào đối tượng cụ thể là cho vay tiêu dùng. Mặt khác cũng chỉ đề cập đến hoạt động cho vay này. Việc xác định đối tượng và phạm vi nghiên cứu này phù hợp và có ỹ nghĩa về nhiều mặt. Khi nền kinh tế phát triển thì hoạt động cho vay tiêu dùng cũng phát triển theo. Và đây là đối tượng tiềm năng mà ngân hàng cần quan tâm hơn nữa. 1.5. Kết cấu đề tài. Ngoài phần mở đầu và kết luận cùng các phụ lục liên quan thì đề tài có kết cấu gồm ba chương. CHƯƠNG 1: Tổng quan về ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Dương. CHƯƠNG 2: Thực trạng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Dương giai đoạn 2010-1012. CHƯƠNG 3: Một số nhận xét , đánh giá về hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Dương.