Vị trí và tầm quan trọng của vận chuyển trong nền kinh tế và tại các doanh nghiệp. Giải pháp phát triển năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam

19 307 0
Vị trí và tầm quan trọng của vận chuyển trong nền kinh tế và tại các doanh nghiệp. Giải pháp phát triển năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Vị trí và tầm quan trọng của vận chuyển trong nền kinh tế và tại các doanh nghiệp. Giải pháp phát triển năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐÂU……………………………………………………………… A. CƠ SỞ LÝ LUẬN …………………………………………… 1. Vận chuyển trong logistics…………………………………………………… 1.1. Khái niệm vận chuyển…………………………………………………… 1.2. Chức năng của vận chuyển trong logisics……………………………… 1.3. Các loại hình vận chuyển hàng hoá vai trò của nó…………………… 2. Vị trí tầm quan trọng của vận chuyển trong nền kinh tế tại các doanh nghiệp. ………………………………………………………………………. 2.1. Đối với nền kinh tế…………………………………………………… 2.2. Đối với các doanh nghiệp. ……………………………………………… B. CƠ SỞ THỰC TIỄN…………………………………………… 1. Năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam 1.1. Năng lực vận chuyển là gì ? . ……………………………………………… 1.2. Năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam………………………………………………………………………… 2. Giải pháp phát triển năng lực vận chuyển của các công ty logistics Việt Nam C. KẾT LUẬN…………………………………………………………………. LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay nền kinh tế đang trong đà phát triển mạnh, các lĩnh vực kinh tế đều được phát huy hết với công suất của nó. Đối với doanh nghiệp, logistics đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết đầu vào đầu ra một cách hiệu quả., thay đổi nguồn tài nguyên đầu vào đầu ra hoặc tối ưu hóa quá trình vận chuyển nguyên nhiên vât liệu, hàng hóa, dịch vụ giúp giảm chi phí làm tăng khả năng cạnh tranh của DN. Logistics là một ngành mới mẻ đối với Việt Nam tuy nhiên nó lại là ngành mang lại nguồn lợi lớn cho các nước phát triển. Trong logistics thì khâu quan trọng nhất là vận tải, nó chiếm từ 40-60% chi phí logistics. Như vậy để phát triển năng lực dịch vụ logistics thì vận chuyển đóng vai trò cốt yếu. Nhận thức được những điều đó nhóm 5 đã cùng nhau đi tìm hiểu lựa chọn đề tài: “Vị trí tầm quan trọng của vận chuyển trong nền kinh tế tại các doanh nghiệp. Giải pháp phát triển năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam”. Do hạn chế về thời gian khả năng tiếp cận thực tế nên đề tài thảo luận không tránh khỏi thiếu sót . Kính mong thầy cô các bạn sinh viên quan tâm đóng góp, bổ sung ý kiến để giúp cho đề tài thảo luận được hoàn thiện hơn . Xin chân thành cảm ơn ! Hà nội, ngày 17 tháng 12 năm 2010 Sinh viên thực hiện Nhóm 5 – HQ1D - K5 A.CƠ SỞ LÝ LUẬN 1. Vận chuyển trong logistics 1.1. Khái niệm vận chuyển Vận chuyển hàng hóa, xét theo quan điểm quản trị logistics, là sự di chuyển hàng hóa trong không gian bằng sức người hay phương tiện vận tải nhằm thực hiện các yêu cầu của mua bán, dự trữ trong quá trình sản xuất kinh doanh. Dưới góc độ của toàn bộ nền kinh tế, sự cần thiết của vận chuyển hàng hóa xuất phát từ sự cách biệt về không gian thời gian giữa sản xuất tiêu dùng, mà chủ yếu là quá trình tập trung hóa chuyên môn hóa của sản xuất tiêu dùng, do đó yêu cầu vận chuyển tăng lên cùng với sự phát triển của nền kinh tế. Hệ thống vận tải là cầu nối để xóa đi những mâu thuẫn khách quan đó., 1.2. Chức năng của vận chuyển trong logisics. Xuất phát từ bản chất logistics, vận chuyển có 2 chức năng: chức năng di chuyển chức năng dự trữ. - Chức năng di chuyển: Đây là chức năng chủ yếu của vận chuyển. Thực hiện chức năng này, vận chuyển tiêu tốn các nguồn lực: Thời gian, tài chính môi trường. + Thời gian là nguồn lực chính mà vận chuyển tiêu tốn do đó vận chuyển hợp lý khi chi phí thời gian vận chuyển ít nhất. Chi phí thời gian vận chuyển là một trong những chỉ tiêu cơ bản đánh giá trình độ dịch vụ logistics. Tăng tốc độ vận chuyển đảm bảo duy trì dự trữ hợp lý, giảm dự trữ trên đường trong mạng lưới logistics, đồng thời cung cấp kịp thời hàng hoá cho khách hàng. do đó, tăng tốc độ vận chuyển hợp lý sẽ đảm bảo nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp thương mại. + Vận chuyển hàng hoá gắn liền với các chi phí: phương tiện vận tải, lao động, quản lý, hao hụt . .,có nghĩa vận chuyển hàng hoá tiêu tốn các nguồn lực tài chính. Một phương án vận chuyển hợp lý phải đảm bảo giảm chi phí vận chuyển đến mức thấp nhất. + Vận chuyển hàng hoá cũng đồng nghĩa với tiêu tốn các nguồn lực môi trường. Vận chuyển trực tiếp tiêu tốn nguồn tài nguyên thiên nhiên đang dần bị cạn kiệt như dầu mỏ, than đá ., đồng thời làm ô nhiễm môi trường không khí, gây tiếng ồn, làm tắc nghẽn giao thông . Chính vậy, nhà nước rất quan tâm đến ngành giao thông vận tải nhằm giảm đến mức thấp nhất ảnh hưởng của vận chuyển đến môi trường. - Chức năng dự trữ hàng hoá : Đây là chức năng không cơ bản gắn liền với việc tồn trữ hàng hoá trong quá trình vận chuyển. Dự trữ hàng hoá trong vận chuyển phụ thuộc vào tốc độ cường độ vận chuyển. Phương tiện vận tải có tốc độ càng cao thì dự trữ trênđường càng nhỏ. Đồng thời có thể lợi dụng chức năng này để sử dụng phương tiện vận tải dự trữ hàng hoá thay cho kho trong những trường hợp nếu sử dụng phương tiện vận tải để dự trữ tốt hơn kho: do thiếu kho, thay kho dự trữ ngắn ngày để tiết kiệm chi phí bốc dỡ .Nguyên tắc dự trữ trên phương tiện là đảm bảo chất lượng hàng hoá, giảm thời gian vận động của hàng hoá với chi phí thấp. 1.3. Các loại hình vận chuyển hàng hoá vai trò của nó Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, các loại hình vận chuyển càng phong phú. Có thể phân loại vận chuyển hàng hoá theo một số tiêu thức sau: - Theo đặc trưng của con đường phương tiện vận tải, có các loại hình vận chuyển : vận chuyển đường sắt, đường thuỷ, đường bộ (ôtô), đường không (máy bay), đường ống.Đặc điểm cơ cấu chi phí của các loại hình vận chuyển này như sau: + Đường sắt: Chi phí cố định cao, chi phí biến đổi thấp + Đường thuỷ: Chi phí cố định trung bình, chi phí biến đổi thấp + Đường bộ: Chi phí cố định thấp, chi phí biến đổi trung bình + Đường không: Chi phí cố định thấp, chi phí biến đổi cao + Đường ống: Chi phí cố định rất cao, chi phí biến đổi thấp nhất. * Các đặc trưng dịch vụ chi phí của các loại hình phương tiện vận tải được thể hiện ở bảng : Những đặc điểm dịch vụ chi phí của các phương tiện vận tải Ghi chú: Từ 1 đến 5- Từ tốt nhất đến kém nhất - Theo đặc trưng sở hữu mức độ điều tiết của nhà nước, có các loại hình vận chuyển : vận chuyển riêng, vận chuyển hợp đồng vận chuyển chung. + Vận chuyển riêng là loại hình vận chuyển trong đó, các doanh nghiệp (không phải kinh doanh vận tải) có phương tiện vận tải tự cung cấp dịch vụ vận chuyển cho riêng mình. Vận chuyển riêng ít bị điều tiết bởi luật kinh tế, tuy nhiên phải tuân thủ những điều luật liên quan đến di chuyển những hàng hoá nguy hiểm, đến an toàn lao động, phương tiện, các điều luật xã hội khác do nhà nước ban hành. Đặc điểm Phương tiện Tốc độ Tính liên tục Độ tin cậy Khả năng bảo quản nhiều loại hàng Tính linh hoạt Chi phí 1- Đường sắt 3 4 4 2 2 3 2- Đường thủy 4 5 5 1 4 1 3- Đường bộ (Ôtô) 2 2 2 3 1 4 4- Đường không (máy bay) 1 3 3 4 3 5 5- Đường ống 5 1 1 5 5 2 + Vận chuyển hợp đồng: Người vận chuyển hợp đồng cung cấp dịch vụ vận tải cho khách hàng có chọn lọc. Cơ sở của hợp đồng là sự thoả thuận về chi phí dịch vụ giữa người vận chuyển chủ hàng mà không bị nhà nước chi phối. Trong từng thời kỳ, người vận chuyển hợp đồng bị hạn chế tuyến đường hàng hoá vận chuyển, do đó hạn chế lượng khách hàng khả năng cạnh tranh trực tiếp với những người vận chuyển chung (vận chuyển công cộng). + Vận chuyển chung (công cộng): Cơ sở căn bản của hệ thống vận chuyển chung là những người vận chuyển chung (common carriers). Vận chuyển chung có trách nhiệm cung cấp dịch vụ với mức giá chung(được qui định)cho công chúng. Quyền hạn vận chuyển chung có thể cho mọi hàng hoá, hoặc giới hạn chuyên môn hoá cho các loại hàng. Đồng thời người vận chuyển chung được định rõ khu vực địa lý hoạt động. - Theo số lượng phương tiện mức độ tập trung vận chuyển: + Vận chuyển đơn thức: Chỉ sử dụng một phương tiện với một người vận chuyển + Vận chuyển đa phương thức (đa phương tiện tập trung): sử dụng nhiều ph- ương tiện vận tải, nhưng chỉ với một chứng từ vận tải do một tổ chức chịu trách nhiệm. +Vận chuyển đứt đoạn (đa phương tiện phân tán): sử dụng nhiều phương tiện vận tải, với nhiều chứng từ vận tải do nhiều tổ chức chịu trách nhiệm. - Các thành phần tham gia quá trình vận chuyển hàng hoá: Dịch vụ vận chuyển là một loại sản phẩm đặc biệt do đó có nhiều thành phần tham gia, bao gồm: Người giao người nhận hang, Người vận chuyển, Chính phủ và, công chúng. + Người giao hàng (shipper, còn gọi là chủ hàng): là người yêu cầu vận chuyển hàng hoá đến địa điểm nhất định trong khoảng thời gian cho phép. Thành phần này thực hiện các hoạt động như tập hợp lô hàng, đảm bảo thời gian cung ứng, không để xẩy ra hao hụt các sự cố, trao đổi thông tin kịp thời chính xác, Mục tiêu của người giao hàng là sử dụng dịch vụ vận chuyển sao cho có thể tối thiểu hoá tổng chi phí logistics (gồm chi phí vận chuyển, dự trữ, thông tin, mạng lưới) trong khi đáp ứng tốt mức dịch vụ khách hàng yêu cầu. Bởi vậy, người giao hàng cần hiểu biết về những cơ hội khó khăn của các phương án vận chuyển khác nhau, đồng thời cần có kĩ năng đàm phán thương lượng để có được chất lượng vận chuyển cao với các điều khoản hợp lí. Người gửi đơn vị vận tải cần xây dựng được mối quan hệ hợp tác, gắn bó trên cơ sở hai bên cùng có lợi phát triển bền vững. Người nhận ĐV vận tải Người gửi Chính phủ Công chúng Dòng hàng hóá Dòng chứng từ/thanh toán Dòng thông tin + Người nhận hàng (consignee, còn gọi là khách hàng): là người yêu cầu được chuyển hàng hoá đến đúng địa điểm, đúng thời gian, đúng số lượng, chất lượng cơ cấu với mức giá thoả thuận như theo đơn đặt hàng đã thông báo với người gửi. Người nhận hàng quan tâm tới chất lượng dịch vụ trong mối tương quan với giá cả. + Đơn vị vận tải (carrier): là chủ sở hữu vận hành các phương tiện vận tải (ô tô, máy bay, tàu hoả, tàu thuỷ .) mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận nhanh chóng hoàn trả vốn đầu tư. Mức độ cạnh tranh trên thị trường dịch vụ vận tải sẽ quyết định giá cả, tính đa dạng chất lượng dịch vụ của từng loại hình vận chuyển hàng hoá. Đơn vị vận tải phải đạt được tính chuyên nghiệp cao trong việc nhận biết nhu cầu của người gửi người nhận, hỗ trợ ra quyết định về phương án lộ trình vận chuyển tối ưu, quản lí tốt nguồn lực nâng cao hiệu quả chuyên trở hàng hoá. Đơn vị vận tải người giao hàng / người nhận hàng phải trao đổi kĩ lưỡng với nhau về các phương án để nâng cao năng lực vận chuyển. Trong đó cần rút ngắn thời gian vận chuyển bình quân, tăng hệ số sử dụng trọng tải của phương tiện, nâng cao hệ số sử dụng phương tiện theo thời gian, nâng cao hệ số sử dụng quãng đường xe chạy có hàng, tăng vòng quay của xe, cải tiến thủ tục giấy tờ lề lối làm việc, v.v. + Chính phủ: thường là người đầu tư quản lí hệ thống hạ tầng cơ sở giao thông cho con đường vận chuyển (đường sắt, đường bộ, đường ống) các điểm dừng đỗ phương tiện vận chuyển (sân bay, bến cảng, bến xe, nhà ga, trạm bơm kiểm soát, .). Chính phủ xây dựng qui hoạch các chiến lược giao thông dài hạn cùng các chính sách luật lệ nhằm cân đối hài hoà giữa các mục tiêu kinh tế, xã hội môi trường. Dịch vụ vận chuyển hàng hoá có nhiều ảnh hưởng không nhỏ đến nền kinh tế quốc dân, môi trường xã hội, môi trường sinh thái chất lượng cuộc sống của cộng đồng, bởi vậy chính quyền thường can thiệp kiểm soát ở nhiều mức độ khác nhau. Sự can thiệp của chính phủ thể hiện dưới nhiều hình thức trực tiếp gián tiếp như: luật các văn bản dưới luật, chính sách khuyến khích hoặc giới hạn quyền sở hữu các phương tiện vận tải, giới hạn hoặc mở rộng thị trường, qui định giá, hỗ trợ phát triển ngành GTVT, v.v. Chính sách đổi mới kinh tế của Việt Nam từ 1986 đến nay đã có tác động rất lớn đến sự phát triển của ngành GTVT. Có sự thay đổi cơ bản về cơ cấu hàng hoá vận chuyển giữa khu vực nhà nước khu vực tư nhân theo xu hướng khu vực kinh tế vận tải tư nhân ngày càng phát triển. Mặc dù còn rất nhiều hạn chế, nhưng ngành GTVT nói chung vận chuyển hàng hoá nói riêng đang phát triển theo hướng tích cực, góp phần quan trọng trong công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. + Công chúng: Là thành phần rất quan tâm đến hoạt động vận chuyển hàng hoá nói riêng giao thông vận tải nói chung vận chuyển liên quan đến chi phí, môi trường an toàn xã hội. Công chúng tạo nên dư luận xã hội gây sức ép để chính phủ chính quyền các cấp ra các quyết định mục tiêu an sinh của địa phương quốc gia. Như vậy, trong vận chuyển hàng hoá phát sinh mâu thuẫn giữa những lợi ích cục bộ của người giao, người nhận, người vận chuyển, lợi ích xã hội tổng thể (chính phủ công chúng) dẫn đến sự đối lập, điều hoà kiểm soát dịch vụ vận tải. 2. Vị trí tầm quan trọng của vận chuyển trong nền kinh tế tại các doanh nghiệp. 2.1. Đối với nền kinh tế Khi so sánh nền kinh tế của các nước phát triển với các nước đang phát triển sẽ nhận thấy rõ ràng vai trò của vận chuyển hàng hóa trong việc tạo ra trình độ kinh tế phát triển cao. Đặc trưng của các nước đang phát triển là quá trình sản xuất tiêu thụ hàng hóa diễn ra gần nhau, phần lớn lực lượng lao động ở khu v ực sản xuát nông nghiệp (70% ở Việt Nam), tỷ lệ dân số sống ở thành thì thấp. Với sự hiện diện của hệ thống vận chuyển tiên tiến, đa dạng, vừa khả năng thanh toán luôn sẵn sàng phục vụ, toàn bộ cấu trúc của nền kinh tế sẽ có điều kiện thuận lợi để chuyển đổi theo cấu trúc của nền kinh tế công nghiệp phát triển. Hay nói cách khác, một hệ thống vận chuyển chi phí thấp năng động sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia trên thị trường toàn cầu, tăng tính hiệu quả của sản xuất giảm giá cả hàng hóa. Ngành vận chuyển đóng một vị trí vai trò vô cùng quan trọng trong nền kinh tế. - Tạo nên một phần đáng kể trong tổng thu nhập xã hội thu nhập quốc dân. - Vận tải đáp ứng nhu cầu di chuyển ngày càng tăng của hàng hóa hành khách trong xã hội . - Góp phần khắc phục sự phát triển không đồng đều giưã các địa phương ,mở rộng giao lưu,trao đổi hàng hóa,trong nước quốc tế. - Rút ngắn khoảng cách giữa thành thị nông thôn,giữa đồng bằng miền núi ,góp phần cải thiện đời sống nhân dân. - Mở rộng quan hệ kinh tế với nước ngoài. - Đóng góp đáng kể với nước ngoài - Khắc phục sự khác biệt ngày càng lớn về không gian không gian [...]... kho hàng hóa của khách hàng 1.2 .Năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam - Theo đánh giá của các chuyên gia thì hiện nay tại Việt Nam quy mô của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics nhỏ, kinh doanh manh mún Nguồn lợi hàng tỷ đô này lại đang chảy vào túi các nhà đầu tư nước ngoài Các DN Việt Nam mới chỉ có một phần rất nhỏ trong miếng bánh khổng lồ đang ngày... Thương Mại, trong 10 năm tới kim ngạch xuất nhập khẩu của cả nước sẽ đạt tới 200 tỷ USD Điều đó cho thấy tiềm năng phát triển dịch vụ logistics Việt Nam còn khá lớn 2 Giải pháp phát triển năng lực vận chuyển của các công ty logistics Việt Nam - Để giảm thiểu chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh, việc tạo điều kiện cho hoạt động logistics phát triển có ý nghĩa rất quan trọng Các doanh nghiệp logistics. .. nhắc lựa chọn tối ưu về mạng lưới, phương thức vận tải, tuyến đường, đơn vị vận tải, v,v… để có được quyết định đúng đắn, góp phần nâng cao hiệu quả hiệu suất kinh doanh B CƠ SỞ THỰC TIỄN 1 Năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam 1.1 Năng lực vận chuyển là gì ? - Năng lực vận chuyển (capability ): cho biết khối lượng hàng hóa địa bàn hoạt động mà đơn vị vận. .. nhập ngành logistics của ASEAN, Việt Nam mong muốn thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ logistics trong khu vực, qua đó, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp logistics, đóng góp tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế quốc gia Hiện nay, dịch vụ logisticsViệt Nam chiếm 15%-20% GDP (khoảng 12 tỷ USD) mỗi năm với trên 800 doanh nghiệp logistics đang hoạt động Đa số doanh nghiệp.. . một cách có hiệu quả Logistics có thể thay đổi nguồn tài nguyên đầu vào hoặc tối ưu hóa quá trình chu chuyển nguyên vật liệu, hàng hóa, dịch vụ logistics còn giúp giảm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Hiện nay, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics Việt Nam đang cố gắng hết sức để phát triển ngành công nghiệp mới mẻ này Nghiên cứu đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao năng lực. .. trở để các công ty 3PL, 4PL nước ngoài hoạt động thuận lợi hơn; có chính sách hỗ trợ đào tạo các chuyên viên logistics; triển khai các hệ thống EDI hệ thống giao dịch không giấy tờ tại các điểm hải quan, cửa khẩu, cải cách hành chánh minh bạch trong các dịch vụ công Giải pháp về phía các hiệp hội ngành: - Tạo mối gắn kết giữa hiệp hội thành viên, hỗ trợ tư vấn thiết thực giúp đỡ doanh nghiệp.. . vừa nhỏ, tổ chức kinh doanh còn thể hiện sự manh mún, thiếu chuyên nghiệp, năng lực cạnh tranh thấp nguồn nhân lực hạn chế Hệ thống giao thông vận tải là cơ sở hạ tầng quan trọng trong việc phát triển dịch vụ logistics Hiện nay cơ sở hạ tầng giao thông vận tải của Việt Nam còn yếu kém, kể cả đường sắt, đường bộ, đường hàng không, đường sông đường biển Điều này đã làm cho chi phí của dịch vụ logistics. .. xuất tiêu dùng - Tăng cường khả năng quốc phòng bảo vệ đất nước 2.2 Đối với các doanh nghiệp - Dưới góc độ chức năng quản trị Logistics trong doạnh nghiệp, hoạt động vận chuyển hàng hóa được như sợi chỉ liên kết các tác nghiệp sản xuất kinh doanh tại các địa bàn khác của doanh nghiệp Vận chuyển để cung cấp nguyên vật liệu, bán thành phẩn hàng hóa đầu vào cho các cơ sở trong mạng lưới logistics. .. tải biển, phát triển cảng biển bao gồm việc phát triển hệ thống cầu cảng, kho bãi, cảng thông quan nội địa (ICD), đầu tư các phương tiện xếp dỡ, phương tiện vận chuyển hàng hoá trong cảng cũng như phương tiện vận chuyển hàng hoá từ ICD đến cảng ngược lại, áp dụng các công nghệ thông tin Phát triển logistics cũng gắn với quá trình phát triển hàng hải, với sự phát triển của phương thức vận chuyển bằng... đồng /doanh nghiệp Tuy nhiên, các doanh nghiệp logistics tại Việt Nam hiện chỉ đáp ứng được 1/4 nhu cầu thị trường logistics, mới chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ cho một số công đoạn của chuỗi dịch vụ khổng lồ này Ngành công nghiệp logistics của Việt Nam hiện vẫn đang ở thời kỳ phôi thai, phần lớn của hệ thống logistics chưa được thực hiện ở một cách thức thống nhất - Hiện nay hạ tầng cơ sở logistics . tầm quan trọng của vận chuyển trong nền kinh tế và tại các doanh nghiệp. Giải pháp phát triển năng lực vận chuyển của các công ty kinh doanh dịch vụ logistics. 2. Vị trí và tầm quan trọng của vận chuyển trong nền kinh tế và tại các doanh nghiệp. 2.1. Đối với nền kinh tế Khi so sánh nền kinh tế của các

Ngày đăng: 28/03/2013, 13:52

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan