Tìm hiểu một số khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trường tiểu học đống đa - vĩnh yên - vĩnh phúc

Và trong môi trờng mới ấy, học sinh lớp 3 tuy đã dần quen với môi tr-ờng học tập nhng những khó khăn trong giao tiếp của trẻ vẫn tồn tại, nó cảntrở hoạt động của các em.. Vì vậy, tôi ngh

Mở đầu

1 Lý do chọn đề tài

Sống trong xã hội, con ngời không chỉ có quan hệ với thế giới sự vật hiệntợng mà còn quan hệ giữa con ngời với con ngời, con ngời với xã hội Đó làquan hệ giao tiếp

Nhà tâm lí học Lômov cho rằng: Khi ta nghiên cứu lối sống của một cánhân cụ thể, chúng ta không thể giới hạn ở sự phân tích xem nó làm cái gì vàlàm nh thế nào

ở mỗi độ tuổi, mỗi môi trờng tập thể khác nhau sẽ tạo ra những mục

đích, nhu cầu giao tiếp khác nhau

ở lứa tuổi học sinh tiểu học, nhân cách đang đợc hình thành và pháttriển Lúc này giao tiếp có vị trí đặc biệt quan trọng bởi vì các phẩm chất củanhân cách chỉ đợc hình thành trong hoạt động học, hoạt động cùng nhau trongquá trình giao tiếp là điều kiện Thông qua hoạt động giao tiếp, đứa trẻ tiếpthu lĩnh hội đợc kinh nghiệm lịch sử - xã hội của loài ngời và biến nó thànhcái riêng của mình, biến nó thành những phẩm chất nhân cách của mình

ở giai đoạn đầu tiểu học, học sinh tiểu học phải thiết lập các mối quanhệ: mối quan hệ thầy trò với tính chất nghiêm túc, với sự kiểm tra đánh giá th-ờng xuyên, chặt chẽ; quan hệ với bạn bè với sự phối hợp cao trong những hoạt

động chung, vị trí của học sinh tiểu học trong gia đình cũng có nhiều đổikhác Và trong môi trờng mới ấy, học sinh lớp 3 tuy đã dần quen với môi tr-ờng học tập nhng những khó khăn trong giao tiếp của trẻ vẫn tồn tại, nó cảntrở hoạt động của các em Nếu phát hiện và tháo gỡ những khó khăn đó thìhoạt động của các em sẽ đạt hiệu quả cao hơn và nhân cách đợc phát triển,hoàn thiện

Hơn nữa, những kĩ năng giao tiếp không mang tính chất bẩm sinh, nó chỉ

đợc thông qua các quá trình tích luỹ, rèn luyện một cách thờng xuyên, liên tục

và thực tế cho thấy việc rèn luyện chỉ có kết quả tốt nếu học sinh có ý thức rènluyện và biện pháp rèn luyện phù hợp

Vì vậy, tôi nghiên cứu đề tài: “Tìm hiểu một số khó khăn tâm lí trong

giao tiếp của học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc” có ý nghĩa nhất định về mặt lí luận và thực tiễn, nhằm bổ sung thêm

vào vốn tri thức tâm lí học lứa tuổi, giúp hiểu rõ hơn về lứa tuổi học sinh tiểu

học Từ đó đề xuất và thử nghiệm một số biện pháp tháo gỡ khó khăn nhằmnâng cao hiệu quả trong giao tiếp của học sinh tiểu học, từ đó nâng cao kếtquả học tập và rèn luyện cho học sinh, ảnh hởng tích cực tới sự phát triển nhâncách cho học sinh.

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Đã có rất nhiều nhà tâm lí học nghiên cứu về vấn đề giao tiếp và cỏc khíacạnh của giao tiếp Tác giả Bùi Văn Huệ trong cuốn “Giáo trình tâm lí họcTiểu học” đã đa ra khái niệm chung về giao tiếp, chức năng giao tiếp… nh nhngcha nghiên cứu những khó khăn trong giao tiếp của học sinh tiểu học Một sốtác giả nghiên cứu khó khăn trong giao tiếp của học sinh tiểu học nh: Tác giảNguyễn Xuân Thức đã có công trình nghiên cứu “Khó khăn tâm lí của trẻ đihọc lớp 1” Tác giả đã nhận xét “Trẻ gặp khó khăn trong việc thiết lập quan hệgiao tiếp với thầy cô bạn bè đặc biệt là giao tiếp với giáo viên” Bởi vì “quan

hệ cô - trò trong trờng Tiểu học mang tính chất công việc và nguyên tắc khácvới quan hệ cô - trò ở mẫu giáo mang tính chất tình cảm”

Tác giả Vũ Ngọc Hà và Lê Thị Thu Hà có công trình nghiên cứu về:

“Khó khăn tâm lí trong quá trình của học sinh lớp 1 ở 2 trờng Tiểu học tỉnhSơn La”

Tác giả Đào Thị Oanh đi sâu nghiên cứu “Nội dung giao tiếp của họcsinh cuối tiểu học” Tác giả nhận xét: “Nội dung giao tiếp của học sinh cuốibậc tiểu học khá đa dạng và phong phú” Những vấn đề đợc các em quan tâm,trao đổi khi gặp nhau đợc nhóm lại và trải rộng từ lĩnh vực học tập đến chuyệntrong gia đình, trờng lớp của mình và xã hội

Tuy nhiên đề tài “Tìm hiểu những khó khăn tâm lí trong giao tiếp củahọc sinh trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc” cha có ai nghiêncứu Vì vậy tôi nghiên cứu đề tài này

3 Mục đích nghiên cứu

Tìm hiểu một số khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trờngTiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc

Tìm hiểu nguyên nhân gây ra những khó khăn tâm lí của học sinh củahọc sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc

Đề xuất thử nghiệm một số biện pháp tháo gỡ khó khăn mà học sinh gặpphải

4 Đối tợng và khách thể nghiên cứu

Đối tợng nghiên cứu: Những khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinhlớp 3.

Khách thể nghiên cứu: Học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - VĩnhYên - Vĩnh Phúc

5 Giả thuyết khoa học

Học sinh lớp 3 đã dần quen với môi trờng học tập, với vai trò vị trí mớitrong gia đình nhng các em vẫn gặp một số khó khăn trong giao tiếp ảnh hởngkhông nhỏ tới hoạt động học tập, vui chơi của các em Nếu phát hiện và khắcphục đợc những khó khăn đó sẽ có tác động tích cực đến hoạt động học tập và

sự phát triển hoàn thiện nhân cách của học sinh

6 Nhiệm vụ nghiên cứu

6.1 Nghiên cứu lí luận

6.2 Điều tra thực trạng những khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc.

6.3 Thử nghiệm một số biện pháp khắc phục những khó khăn tâm lí trong giao tiếp mà học sinh gặp phải

7 Phạm vi nghiên cứu của đề tài

Đề tài chỉ nghiên cứu một số khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinhlớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc

2 Lịch sử nghiên cứu đề tài

3 Mục đích nghiên cứu

4 Đối tợng và khách thể nghiên cứu

5 Giả thuyết khoa học

6 Nhiệm vụ nghiên cứu

1.2 Đặc điểm giao tiếp của học sinh tiểu học

1.3 Giao tiếp với sự hình thành nhân cách của học sinh tiểu học

1.4 Một số trở ngại trong giao tiếp

Chơng 2 Thực trạng một số khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc

2.1 Thực trạng một số khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc

2.2 Nguyên nhân dẫn đến khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc

Chơng 3 Một số tác động thử nghiệm nhằm giảm bớt khó khăn tâm lí trong giao tiếp của học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc

3.1 Mục tiêu thử nghiệm

3.2 Nội dung thử nghiệm

3.3 Kết qủa quá trình thử nghiệm

Phần kết luận và kiến nghị

1 Kết luận

2 Kiến nghị

Nội dung Chơng 1 cơ sở lý luận

1.1 Giao tiếp là gì?

Hiện nay có nhiều định nghĩa về giao tiếp Tuỳ theo góc độ xem xét, vấn

đề giao tiếp đợc phân tích theo các khía cạnh khác nhau (y học, xã hội học,tâm lí học )

Trong lĩnh vực tâm lí học, tuỳ thuộc vào từng chuyên ngành các nhànghiên cứu đã đa ra những định nghĩa giao tiếp khác nhau

Bác sĩ Nguyễn Khắc Viện từ góc độ tâm lí học liệu pháp (1991) địnhnghĩa: “Sự giao tiếp là trao đổi giữa ngời với ngời thông qua một bộ mã Ngờiphát tin mã hoá một số tín hiệu, ngời tiếp nhận giải mã, một bên truyền một ýnghĩa nhất định để bên kia hiểu đợc”[5, tr5]

Đó là mặt nhận thức, nhng bao giờ trong giao tiếp cũng có mặt cảm xúctình cảm vai trò phát tin hay nhận tin cũng nh tình cảm của ngời tham gia giaotiếp luôn luôn thay đổi trong quá trình giao tiếp

Các nhà tâm lí học cấu trúc định nghĩa sự giao tiếp nh sau: “Sự giao tiếp

là cơ chế truyền đạt những thông điệp về nhận thức hay tình cảm thuộc về ýthức hay vô thức, nhờ một mạng lới hay hệ thống truyền thông tin giữa nhữngngời đối thoại”[5, tr7]

Đối với các nhà tâm lí học ứng dụng “Sự giao tiếp đợc xem là một tậphợp các quá trình nhằm truyền đạt và tri giác các thái độ, các niềm tin và các

ý định dựa vào bộ máy sinh học - tâm lí chung của loài ngời để sao cho bên

đối thoại hiểu đợc nhau và đạt đợc các mục tiêu giao tiếp”[5, tr7]

Các nhà tâm lí học kinh doanh định nghĩa: “Giao tiếp là một quá trìnhtrong đó kích thích dới dạng một thông điệp đợc một bộ truyền phát đi nhằmtác động và gây ra một hiệu quả khi đi tới một bộ thu”[5, tr7]

Nhng ở đây tôi quan tâm đến vấn đề giao tiếp theo tâm lí học nhân cách

và tâm lí học xã hội

Con ngời trong xã hội có nhiều mối quan hệ khác nhau: quan hệ ngời vớingời, quan hệ cộng đồng, quan hệ nhóm (gia đình, bạn bè, làng xã, phố ph-ờng) Đó là quan hệ giữa ngời này với ngời khác, gữa nhóm này với nhómkhác Quan hệ này không thể thiếu đợc trong cuộc sống của con ngời Muốncho quan hệ này đợc vận hành phải có giao tiếp

“Giao tiếp là sự tiếp xúc gữa ngời với ngời, là hoạt động hình thành, pháttriển mối quan hệ gữa ngời với ngời”[3, tr29].

Nói đến giao tiếp là nói đến nhóm bởi lẽ không một ngời nào ngoài dântộc, gia đình, phờng xã… Ngay cả khi giao tiếp tự thân và giao tiếp với toàn

bộ quá trình thấm cảm và phân cảm của một cá thể riêng lẻ cũng không thoátkhỏi mối quan hệ đã trải qua những nhóm nhất định Giao tiếp đợc xét với tcách là một khách quan xã hội, hình thái biểu hiện linh hoạt, phơng thức sinhhoạt rất đa dạng và phong phú của con ngời Do đó giao tiếp vừa mang tính xãhội vừa mang tính cá nhân

Đặc điểm xã hội của giao tiếp thể hiện ở chỗ nó nảy sinh hình thànhtrong xã hội và sử dụng các phơng tiện do con ngời làm ra, đợc chuyển từ thế

hệ này sang thế hệ khác Đặc điểm cá nhân thể hiện ở mặt nội dung, phạm vi,phong cách, kỹ năng… giao tiếp của ngời này với ngời khác…

Cần nhấn mạnh giao tiếp có ba mặt quan hệ chặt chẽ với nhau Sự thôngtin qua lại giữa con ngời với con ngời, sự tác động qua lại với nhau giữa nhữngngời tham gia giao tiếp, sự tri giác gữa con ngời với nhau

Giao tiếp có thể đợc thực hiện bằng nhiều phơng tiện nhng trong xã hộiloài ngời, ngôn ngữ đợc sử dụng nh một công cụ để giao tiếp có tính toàn năngbởi nó tiện lợi nhất, có hiệu quả nhất trong điều kiện giao tiếp bình thờng (chatính đến sự can thiệp của kĩ thuật viễn thông, kĩ thuật điều khiển từ xa…).Nhu cầu giao tiếp là một loại nhu cầu tinh thần của con ngời thoả mãnnhu cầu trao đổi thông tin, trao đổi hiểu biết, trao đổi tình cảm, cảm xúc, thiếtlập quan hệ với ngời khác Đó là một trong những nhu cầu quan trọng và vĩ

đại nhất của con ngời cần phải đợc thoả mãn để tồn tại và phát triển với t cáchmột nhân cách, một chủ thể

1.2 Đặc điểm giao tiếp của học sinh tiểu học

Cuộc sống tâm lí của con ngời bắt đầu từ nhu cầu giao tiếp với con ngời,trớc tiên là những ngời xung quanh Giao lu sơ đẳng đã xuất hiện khi trẻ batuần tuổi Từ khi biết nói thì việc giao tiếp bằng ngôn ngữ trở nên cực kì quantrọng trong đời sống tinh thần của đứa trẻ

Việc đi học ở trờng phổ thông là một bớc ngoặt trong đời sống của trẻ.Những mối quan hệ mới với ngời lớn (giáo viên), với các bạn cùng tuổi đợchình thành, trẻ đợc đa vào hệ thống các tập thể (tập thể học sinh toàn trờng,

tập thể lớp, đội thiếu niên) Việc tham gia vào hoạt động chủ đạo mới - hoạt

động học tập sẽ đề ra hàng loạt yêu cầu buộc trẻ phải làm cho cuộc sống củamình trong khuôn khổ, phục tùng tổ chức, quy tắc và chế độ sinh hoạt chặtchẽ Tất cả ảnh hởng quyết định đến sự hình thành và củng cố các mối quan

hệ với hiện thực xung quanh, với tập thể, với ngời lớn và bầu bạn

ở lứa tuổi học sinh tiểu học bằng hoạt động học tập và giao tiếp với thầycô giáo, với ngời lớn, với bạn bè cùng tuổi mà học sinh tiếp thu lĩnh hội nhữngchuẩn mực và quy tắc đạo đức xã hội, tạo nên ý thức đạo đức, ý thức tập thể,tình cảm đạo đức và hành vi thói quen đạo đức Lứa tuổi học sinh tiểu học làlứa tuổi có nhiều khả năng để giáo dục những quan hệ đợc xây dựng trênnguyên tắc chủ nghĩa tập thể Vai trò gơng mẫu, hớng dẫn và chỉ đạo hành vicủa ngời lớn cho lứa tuổi này có vị trí đặc biệt quan trọng ở lứa tuổi nàynhững sai lệch thói h tật xấu và cả hành vi phạm pháp ở một số trẻ đều bắtnguồn từ quan hệ giao tiếp với nhóm tiêu cực không lành mạnh Thụng quagiao tiếp trẻ dần dần hỡnh thành ý thức tự khẳng định mỡnh ý thức về “cỏi tôi”tạo nên những chuyển biến mạnh mẽ về hứng thú, tình cảm, tính cách, nhữngchuyển biến quan trọng trong sự hình thành và phát triển nhân cách chuẩn bịcho trẻ bớc vào giai đoạn bớc ngoạt quan trọng trong cuộc sống của chúng-lứa tuổi thiếu niên

Phạm vi giao tiếp của học sinh tiểu học cha rộng, chủ yếu trẻ quan hệgiao tiếp hàng ngày với những ngời thân trong gia đình, với thầy cô giáo, bạn

bè cùng lớp, cùng làng, cùng phố

Nội dung giao tiếp của trẻ ở lứa tuổi này tập trung xung quanh các vấn đềhọc tập và cuộc sống vui chơi, hoạt động tập thể trong nhà trờng hoặc ở địaphơng Ngôn ngữ trẻ đang phát triển

Trong lĩnh vực giáo dục nội dung giao tiếp của học sinh tiểu học rất đadạng và phong phú Giao tiếp cảm xúc: học sinh có thái độ của mình với bạn

bè xung quanh và tiếp nhận thái độ của bạn đối với mình; giao tiếp công việcnhằm phối hợp để giải quyết nhiệm vụ chung nào đó

Giao tiếp của học sinh tiểu học với nhau có ý nghĩa sống còn với đờisống tinh thần của chúng Các em không thể sống thiếu vắng bạn bè Nhu cầugiao tiếp của học sinh không đợc thoả mãn sẽ dẫn đến sự phát triển khôngbình thờng cả tâm lí và sinh lí, xã hội trong con ngời các em

1.3 Giao tiếp với sự hình thành nhân cách của học sinh tiểu học

1.3.1 Đặc điểm nhân cách của học sinh tiểu học

1.3.1.1 Tớnh chủ thể và tính hồn nhiên trong quá trình phát triển

Học sinh là một thực thể hồn nhiên tiềm ẩn khả năng tốt đẹp cho sự pháttriển mà ở trong nó hiện tồn tại một nhân cách đang hình thành giữa những tác

động muôn vẻ của giáo dục và đào tạo, của thực tại khác quan không ngừng

đổi mới và sôi động Đối với các em tất thảy những gì của cuộc sống đều mới

mẻ Trẻ em phải tham gia vào các mối quan hệ xã hội để chiếm lĩnh đối tợngvô cùng mới mẻ đó nhằm chuyển những nội dung ấy vào bên trong biến thànhphẩm chất nhân cách của mình

Trong thực tiễn, trẻ em tuổi nhi đồng luôn bộc lộ những nhận thức, t ởng, tình cảm của mình một cách vô t hồn nhiên, thật thà và ngay thẳng

t-Trẻ em ở độ tuổi nhi đồng cũng rất dễ xúc động và sống bằng tình cảm

Đời sống tình cảm của học sinh tiểu học mang tính cụ thể trực quan và giàucảm xúc Tình cảm của các em dễ nảy sinh, thiếu tính ổn định và không bềnvững Tình cảm trí tuệ của trẻ đang phát triển K.Đ Urinxki đã cho rằng: các

em tuổi nhi đồng đã biết suy nghĩ những hình ảnh, màu sắc âm thanh của đốitợng sống bằng cảm xúc mạnh của chính mình Trẻ thích tìm hiểu những cái likì mạo hiểm trong những truyện viễn tởng và nhạy cảm với thành tích và sựtiến bộ của mình cũng nh bạn bè Tình cảm thẩm mỹ của trẻ đang phát triểnmạnh, trẻ em thích cái đẹp của đối tợng Các em rất thích cây, con trong tựnhiên, thích âm nhạc, hội hoạ, múa hát Tình cảm đạo đức của các em đangphát triển và đợc thể hiện rõ trong nội dung ứng xử với mọi ngời

1.3.1.2 Tính tiềm ẩn những khả năng cho sự phát triển tâm lí

Nhân cách của trẻ em là sản phẩm đích thực của cả một quá trình pháttriển trong những điều kiện nhất định của nề kinh tế văn hoá - xã hội bằnghoạt động và giao tiếp Thông qua hai quá trình nhập tâm và xuất tâm của cơchế di di sản mà nội dung của đối tợng trong nền kinh tế - văn hoá - xã hội đã

đợc chuyển vào bên trong đời sống tinh thần của trẻ

Trên cơ sở đó chúng sẽ đợc cấu tạo lại thành những phẩm chất của các

em Nhìn chung ở mọi trẻ em với đời sống tâm lí bình thờng đều sẽ có tiềmnăng cho sự phát triển của tâm lí

Cùng với sự phát triển của nền văn minh nhân loại, những khả năng tiềm

ẩn trong sự phát triển nhân cách trẻ em, trẻ em ngày nay thông minh và có

điều kiện phát triển tâm lí tốt hơn so với trẻ em các thập kỷ trớc đây Với nhịp

độ phát triển của nền văn hoá xã hội trong phạm vi quốc gia và quốc tế của thế

kỷ XXI, chắc rằng rồi đây trẻ sẽ có đợc sự phát triển tâm lí cao hơn so với họcsinh tiểu học hiện nay

1.3.1.3 Tính đang hình thành trong nhân cách của học sinh tiểu học

Trẻ em tuổi học sinh tiểu học rất hồn nhiên, nhân cách của các em là mộtchỉnh thể trọn vẹn nhng cha đợc định hình Nhân cách của các em đang trongquá trình hoàn thiện Học sinh tiểu học là một thực thể đang lớn lên và pháttriển ở các em tổ chức cấu tạo cơ thể cũng có những chức năng tâm sinh lícha đợc phát triển một cách hài hoà và tơng xứng nhau Do vậy ở các em, cácquá trình cũng nh thuộc tính và trạng thái tâm lí cũng có sự phát triển không

đều

1.3.2 Giao tiếp tác động tới hình thành nhân cách

Giao tiếp là một trong những đặc trng, bản chất của tâm lí con ngời, của

ý thức và nhân cách Nếu sự phát triển tâm lí của cá nhân là quá trình lĩnh hộikinh nghiệm của loài ngời đã tích luỹ đợc (L.X Vgôtxki, 1965; A.V.Ziaprogiet, Đ.N Lêonchiev, 1965…) thì giao tiếp phải là một nhân tố cơ bảncủa sự phát triển tâm lí đó Xét quá trình phát triển của cá thể ngời thì giaotiếp là một nguồn quan trọng nhất của sự phát triển tâm lí đó

Thực vậy các nhà tâm lí học Liên Xô (trớc đây) đã chỉ ra rằng sự pháttriển của trẻ về nguyên tắc với sự phát triển của động vật non đợc hình thànhtheo con đờng di truyền còn ở con ngời thì kinh nghiệm lịch sử của xã hội trớc

đây để lại có ý nghĩa cơ bản Kinh nghiệm này đợc củng cố, đợc truyền lạikhông bằng con đờng di truyền sinh học mà bằng con đờng bên ngoài, con đ-ờng vật hoá, con đờng đối tợng là quá trình hoạt động xã hội - lịch sử vàonhững sản phẩm do loài ngời sáng tạo ra, vào công cụ, vào đồ vật trong gia

đình (C Mác) Nếu không có sự lĩnh hội kinh nghiệm lịch sử thì không thể có

sự phát triển tâm lí nào Muốn có sự lĩnh hội ấy thì nhất thiết phải có sự giaotiếp của trẻ em với ngời lớn

Quá trình xã hội hoá tức là sự gia nhập môi trờng xã hội thực sự thíchứng với nó, việc lĩnh hội có vai trò và chức năng đợc mỗi cá thể trẻ em lặp lạitheo thế hệ đi trớc trong suốt tiến trình lịch sử hình thành loài ngời Những tr-ờng hợp trẻ em bị thiếu giao tiếp hoặc bị giam giữ cách bức với cuộc sống xãhội đã xác nhận sự phát triển tâm lí và sinh lí của cơ thể ngời không giống

nhau Não ngời vô cùng tinh vi và phức tạp so với não của động vật Song nóchỉ chứa đựng khả năng để phát triển một chức năng tâm lí này hay tâm líkhác mà thôi Chính sự tác động qua lại của con ngời trong giao tiếp là nhân

tố quan trọng hàng đầu của sự hình thành nhân cách (E.D Pargin) Bởi vì giaotiếp là nhu cầu của con ngời xuất hiện rất sớm, ở trẻ em việc thoả mãn nhu cầugiao tiếp cũng quan trọng nh không khí và ánh sáng Theo A.V Vedenup thìnhu cầu giao tiếp là nhu cầu xã hội ở con ngời trong quá trình phát triển cáthể Nhà bác học Đức Noibe (1967) đã viết: “Con ngời là một nhu cầu quantrọng của con ngời, con ngời sẽ bị mất mát nhiều nếu không thể so sánh mìnhvới ngời khác! Nếu sự giao tiếp không đợc chú ý nghèo nàn về nội dung, trẻ bị

đói giao tiếp sẽ ảnh hởng không tốt tới sự phát triển tâm lí”

Tóm lại giao tiếp là sự phát triển quan trọng của sự hình thành bản thâncon ngời nh là con ngời - xã hội, đồng thời là điều kiện tất yếu để con ngời tồntại và phát triển

Đối với học sinh tiểu học, các phẩm chất nhân cách chỉ có thể hình thành

đợc bằng hoạt động học, hoạt động cùng nhau trong giao tiếp là điều kiện đểcác em hớng tới mục đích chung mang ý nghĩa xa hơn, để các thành viên củalớp học phân công trách nhiệm liên đới với kết quả hoạt động cùng nhau, đểcác thành viên kiểm tra lẫn nhau, đánh giá về nhau tạo lên sự đồng cảm Vìthế nên khi nghiên cứu giao tiếp còn có những ý kiến xem giao tiếp là dạng

đặc biệt của hoạt động (Đ.N Lêonchiev) Hoặc xem giao tiếp nh một phạmtrù ngang hàng với hoạt động, hoạt động giao tiếp là hai mặt của cuộc sốngcon ngời (B.S Lômov) Tuy vậy khi nói đến vai trò của giao tiếp thì họ đềuthống nhất xem giao tiếp là điều kiện tạo nên sự hiểu biết lẫn nhau, sự hiểu ý,thông cảm, sự phối hợp hành động, sự thống nhất cử mục đích hoạt động cùngnhau

1.4 Một số trở ngại trong giao tiếp

Các trở ngại trong giao tiếp có thể là:

- Sự quá chênh lệch giữa ngời phát và ngời thu Bản thông điệp đợc xâydựng có nhiều nhợc điểm, nhiều yếu tố tâm sinh lí, làm cho ngời đối thoạikhông sẵn sàng giao tiếp, một số trở ngại do môi trờng không thuận lợi

- Sự quá chênh lệch giữa ngời phát và ngời thu (về tuổi tác, cơng vị, thunhập, môi trờng xã hội, văn hoá) có thể là những yếu tố gây hiểu lầm hoặckhông hiểu nhau

- Khả năng xây dựng và trình bày bản thông điệp (diễn đạt) của ngời pháttin đợc phân tích thành các yếu tố sau:

+ Khả năng nói rõ ràng

+ Khả năng diễn cảm, biểu hiện đợc thái độ

+ Khả năng quy chiếu, đáp ứng trúng các đặc điểm tâm lí của ngời nghe,nhu cầu của họ

+ Khả năng siêu ngữ, làm cho một vài khía cạnh của vấn đề đợc thật sáng

tỏ, nói ít hiểu nhiều

+ Khả năng duy trì sự tiếp xúc, sự chú ý của đối tợng

+ Khả năng sáng tạo dùng các từ và tổ hợp từ làm cho bảng thông điệp

đem lại sự thú vị của bài nói

Bất kì các yếu tố nào có khả năng xây dựng và trình bày bản thông điệpcủa ngời phát thông tin không đợc đảm bảo đều gây trở ngại cho giao tiếp

Về mặt tâm lí những yếu tố gây trở ngại trong giao tiếp là:

- Những chấn thơng tình cảm

- Những sự khác nhau về chính kiến, những xung đột

- Những sự tởng tợng, đánh giá về ngời khác, những định kiến có sự thiệncảm hay ác cảm, chịu ảnh hởng của khuynh hớng cá nhân những ngời đốithoại,

Về mặt sinh lí, sự suy yếu các khả năng nhận cảm: thị giác, thính giác,các tật chứng có liên quan tới phát âm (nói lắp ) là những trở ngại cho sự trao

đổi Sự mệt mỏi do lao động căng thẳng riêng ảnh hởng tới khả năng tiếp thuthông tin

Các trở ngại do môi trờng: bao gồm môi trờng tự nhiên và môi trờng xãhội có những yếu tố gây trở ngại trong giao tiếp nh:

ở trẻ em khó khăn trong học tập đã gây trở ngại đến tính sẵn sàng giaotiếp “Có những trẻ hầu nh không đợc giao tiếp ở gia đình nên đến lớp nảy sinhtính nhút nhát sợ sệt”.

Nhng cũng còn nhiều nguyên nhân khác gây đến sự trở ngại trong giaotiếp Có thể cuộc sống của gia đình các em không phải lúc nào cũng êm ả,không phải em nào cũng may mắn đợc bố mẹ, ông bà, anh chị động viênkhuyến khích kịp thời trong học tập mà còn biết bao nhiêu bố mẹ vì quần quậtsuốt ngày kiếm sống hoặc bận rộn công tác hoặc ăn chơi nghiện ngập chẳngbao giờ nhòm ngó tới con, thậm chí còn hành hạ Bao nhiêu sóng gió lớn nhỏtrong gia đình tác động sâu sắc tới tâm lí của trẻ, cản trở học tập của trẻ Nhngkhông phải thầy cô nào cũng thông cảm với hoàn cảnh các em, đôi khi cácthầy cô cùng vô ý có những hành động làm các em bị tổn thơng

Không ai đòi hỏi thầy cô giải quyết hết những bi kịch mà xã hội và gia

đình gây ra, Nhng với những học sinh kém may mắn hơn ấy, ít nhất đến trờngthầy cô cũng nên quan tâm, nhiều khi chỉ cần một lời nói thông cảm là đủkhuấy lên trong con ngời những em bé ấy nguồn sinh lực dồi dào giúp các emvợt qua thử thách

Chơng 2

Thực trạng và nguyên nhân một số khể khăn

trong giao tiếp mà Học SINH gặp phải

Khó khăn tâm lý trong giao tiếp là toàn bộ những đặc điểm tâm lý cánhân và kiểu hành vi ứng xử không phù hợp với nội dung đối tợng và hoàncảnh giao tiếp

Tôi đã tiến hành điều tra thực trạng những khó khăn tâm lý trong giaotiếp mà học sinh gặp phải trên 65 học sinh của 2 lớp 3D và 3E trờng Tiểu học

Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc bằng hệ thống câu hỏi kết hợp với việc quansát và trò chuyện với các em

Kết quả thu đợc nh sau:

2.1 Biểu hiện khó khăn tâm, lý giao tiếp mà học sinh gặp phải

2.1.1 Biểu hiện khó khăn tâm lý trong giao tiếp của học sinh với GV Bảng 1 Biểu hiện khó khăn tâm lý trong giao tiếp của học sinh lớp 3 với GV

1,53 1,53 13,85 18,46 16,92 4,63 13,86 9,23

5 0 0 30 29 15 49 46

7,69 0 0 46,15 44,61 20,07 75,38 70,76

59 64 56 23 25 47 7 13

90,78 98,47 86,15 35,39 38,47 72,30 10,76 20,01

Quan sát bảng 1, tôi thấy khó khăn tâm lý trong giao tiếp với giáo viêncủa học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc không

đồng đều nhau Có những khó khăn luôn luôn diễn ra, có những khó khănthỉnh thoảng mới diễn ra

Mức độ cụ thể của mỗi khó khăn là:

Học sinh ít gặp khó khăn trong giao tiếp với giáo viên ngoài giờ học Hầuhết các em đều cho rằng thầy cô giáo của mình là ngời dễ gần và các emkhông cảm thấy lúng túng khi bất chợt gặp thầy (cô) giáo Trong số 65 họcsinh đợc hỏi có 59 em chiếm 90,78% không bao giờ cảm thấy lúng túng khibất chợt gặp thầy (cô) giáo, có 5 em chiếm 9,69% đôi khi lúng túng và chỉ có

1 em chiếm 1,53% thờng xuyên cảm thấy lúng túng

Nguyên nhân là các em đã đợc rèn luyện thói quen chào các thầy (cô)giáo của mình dù ở trờng hay ở nơi khác

Học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc cũngcho rằng thầy (cô) giáo của mình là ngời gần gũi Trong số 65 em đợc hỏi chỉ

có 3 em chiếm 4,63% thờng xuyên cảm thấy thầy (cô) giáo của mình là ngờikhó gần, có 15 em chiếm 23,07% đôi khi cảm thấy thầy (cô) giáo của mình làngời khó gần, có tới 47 em chiếm 72,30% không bao giờ cảm thấy thấy (cô)giáo là ngời khó gần

Kết quả trên cũng là điều dễ hiểu vì trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên

- Vĩnh Phúc có hầu hết các lớp là lớp bán trú học sinh ở trờng cả ngày, ăn,nghỉ tra tại trờng Các thầy (cô) giáo trong trờng không chỉ dạy kiến thức, giáogiúc đạo đức mà còn chăm lo cho các em từ bữa ăn đến giấc ngủ nên các emquen với sự có mặt của các thầy (cô), các em cũng yêu quý thầy (cô) của mìnhnên khá tự tin khi tiếp xúc với thầy (cô) giáo

Để tìm hiểu khó khăn của học sinh khi không hiểu lời nói của giáo viêntôi đặt câu hỏi: “Khi cô giáo giảng bài hoặc giao nhiệm vụ, em có thờngxuyên cảm thấy lời của cô giáo khó hiểu không ?” có 64 em chiếm 98,47%không bao giờ cảm thấy lời của cô giáo khó hiểu, chỉ có 1 em chiếm 1,53%thờng xuyên cảm thấy lời của giáo viên khó hiểu Nh vậy, khó khăn “Khônghiểu lời nói của giáo viên” ít xảy ra với học sinh Bởi vì, trờng Tiểu học Đống

Đa là một trong những trờng điểm của thành phố Vĩnh Yên, giáo viên trongtrường là những giáo viên giỏi, giàu kinh nghiệm, diễn đạt rõ ràng, khả năngdiễn cảm tốt và luôn tìm đợc những từ ngữ đơn giản, dễ hiểu khi giảng bài vàkhi giao nhiệm vụ cho học sinh Có 1 học sinh thờng xuyên cảm thấy lời nóicủa cô giáo khó hiểu, qua quan sát tôi thấy khả năng tập trung vào bài học củahọc sinh đó là rất kém

Khi không hiểu lời của giáo viên có 56 học sinh chiếm 86,15% thờngxuyên thắc mắc ngay với cô giáo, không có học sinh nào nhờ bạn thắc mắc, có

9 em chiếm 13,85% không bao giờ thắc mắc với giáo viên Qua quan sát vàtrò chuyện với các em thì những em không bao giờ thắc mắc có lực học kémhơn, nhút nhát và “trầm” hơn các học sinh khác trong lớp Những em nàycũng rất muốn thắc mắc với thầy (cô) giáo của mình nhng cảm thấy “run” vàkhông tìm đợc lời phù hợp để diễn đạt thắc mắc của mình ý kiến của nhữnghọc sinh này cũng dễ thay đổi Mặt khác các học sinh này còn sợ nếu thắcmắc sẽ bị cô giáo và các bạn “chê” mình học kém.

Tuy học sinh cho rằng cô giáo mình là ngời gần gũi, lời của thầy (cô)giáo dễ hiểu nhng giữa giáo viên với học sinh vẫn có khoảng cách Các emvẫn ít trò chuyện với thầy (cô) giáo ngoài giờ học Trong số 65 học sinh đợchỏi chỉ có 7 học sinh chiếm 10,76% thờng xuyên trò chuyện với thầy (cô)giáo, 49 học sinh chiếm 75,38% đôi khi mới trò chuyện, có 9 học sinh chiếm13,80% không bao giờ trò chuyện với thầy (cô) ngoài giờ học

Phần lớn những khó khăn trong giao tiếp của học sinh với giáo viên liênquan đến nhiệm vụ học tập

Trong số 65 học sinh đợc hỏi có 11 em chiếm 16,92% thờng xuyên cảmthấy hồi hộp, 29 em chiếm 44,61% đôi khi cảm thấy hồi hộp, chỉ có 25 emchiếm 38,47% không bao giờ cảm thấy hồi hộp khi trả lời câu hỏi của giáoviên

Nguyên nhân chủ yếu khiến học sinh cảm thấy hồi hộp khi đứng lên trảlời câu hỏi là vì các em sợ trả lời sai , không đợc cô giáo khen và sợ các bạnkhác chê cời Những học sinh không cảm thấy hồi hộp phần lớn là những em

có học lực khá, giỏi, hay nói và nhiều lần đợc khen ngợi

Khi nhân nhiệm vụ mà thầy cô giáo giao cho, đa số các em thấy lo lắng,

có 12 em chiếm 18,46% thường xuyên rất lo lắng, có 30 em chiếm 46,15%

đôi khi cảm thấy lo lắng, chỉ có 23 em chiếm 35,39% không cảm thấy lo lắngkhi nhân nhiệm vụ mà giáo viên giao

Khi làm sai bài tập hoặc bị mắc khuyết điểm mà cô giáo phát hiện, chỉ có

13 em chiếm 20,01% không bao giờ lo lắng, có 46 em chiếm 70,76% đôi khi

lo lắng và có 6 em chiếm 9,23% thờng xuyên cảm thấy sợ hãi lo lắng

Bởi vì, học tập là nhiệm vụ quan trọng nhất đối với học sinh, các em rấtthích đợc cô giáo khen, đợc bạn bè tán thởng, thích đợc điểm 9, điểm 10 dể vềnhà khoe với bố, mẹ Tâm lý chung của học sinh là sợ hãi, lo lắng khi mắc

khuyết điểm, khi không đạt điểm tốt Các em sợ bị bố mẹ mắng , trách phạtthậm chí là đánh đòn khi bị điểm kém hay bị thầy cô giáo phê bình.

Nh vậy, khó khăn lớn nhất của học sinh trong giao tiếp với giáo viên làthiếu tự tin khi trả lời câu hỏi của giáo viên và lo lắng khi nhận nhiệm vụ màgiáo viên giao cho áp lực khi giao tiếp với giáo viên trong học tập là khánặng nề với học sinh

2.1.2 Biểu hiện khó khăn tâm lý trong giao tiếp của học sinh với bạn bè

Bảng 2 Biểu hiện khó khăn tâm lý trong giao tiếp của học sinh lớp 3 với bạn bè

1,53

1,53 4,61 3,07 63,09 30,76 16,92 0 0 52,30

5

5 16 1 17 37 16 1 0 16

7,69

7,69 24,61 1,53 26,15 56,92 24,62 1,53 0 24,62

59

59 46 62 7 8 38 64 65 18

90,78

90,78 70,78 95,40 10,76 12,32 58,46 98,47 100 27,68

Quan sát bảng trên tôi thấy các em ít gặp khó khăn trong giao tiếp vớibạn bè Đa số học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúcrất yêu quý bạn bè của mình Các em chơi với nhau rất vui

Khó khăn: “Không có bạn chơi cùng, giờ ra chơi thờng chơi một mình”hầu nh học sinh không gặp phải Trong số 65 học sinh đợc hỏi, có 59 emchiếm 90,78% không bao giờ chơi một mình, có 5 em chiếm 7,69% đôi khichơi một mình, có duy nhất 1 em chiếm 1,53% trả lời là thờng xuyên chơi mộtmình

Bởi vì học sinh Tiểu học là thực thể hồn nhiên, vô t, trong sáng và rấthiếu động Vui chơi cùng bạn bè là không thể thiếu đợc của các em Các emthờng chia thành nhóm nhỏ chơi trò chơi yêu thích Những em ngồi cùng bàn,hay ngồi ở các bàn gần nhau chơi với nhau thân thiết hơn.

Những học sinh đôi khi thích chơi một mình là các em: Chí Công, KhánhHuyền, Tử Long, Mạnh Hùng, Anh Tuấn Những em này đôi khi bày trò chơicho riêng mình Chí Công thích vẽ và nặn, Khánh Huyền: làm thủ công, TửLong chơi ghép hình, Mạnh Hùng và Anh Tuấn đọc báo Khi đang chơi mộtmình các em rất khó chịu nếu có bạn khác “xen” vào, có một em thờng ngồichơi một mình đó là em Tiến Dũng, em rất “hiền” và “ít nói”

Học sinh cũng không gặp khó khăn trong việc làm quen với bạn mới, có

59 em chiếm 90,78% thờng xuyên làm quen ngay với bạn mới, có 5 em chiếm7,69% đôi khi không dám làm quen với bạn mới, chỉ có 1 em chiếm 1,53%không làm quen với bạn mới Bởi vì, học sinh Tiểu học rất thích có nhiều bạn,các em cũng hồn nhiên vô t đối xử với bạn mới cũng nh với bạn đã thân quen

từ lâu Lớp 3D có em Sái Ngọc Hân chuyển từ trờng tiểu học Định Trung vềtrờng tiểu học Đống Đa nhng các bạn khác trong lớp cũng sống rất chan hoàvới em Hân

Học sinh Tiểu học cũng rất thích và cảm thấy tự tin, tự hào khi đợc giaogiữ chức vụ nào đó trong lớp Khi đợc hỏi có 62 em chiếm 95,40% không baogiờ từ chối không nhân chức vụ đợc giao, 1 em chiếm 1,53% đôi khi từ chối

và có 2 em chiếm 3,07% thờng xuyên từ chối không nhận Nguyên nhân là vìcác em rất thích đợc làm cán bộ lớp Khi đợc làm cán bộ lớp các em thấymình có vai trò quan trọng, đợc thầy(cô) đánh giá cao, bạn bè nể phục và đợc

bố mẹ tin tởng Học sinh cũng ít gặp khó khăn khi nói trớc các bạn Có 38 emchiếm 58,46% không bao giờ lúng túng khi nói trớc các bạn trong lớp, có 16

em chiếm 24,62% đôi khi lúng túng, có 11 em chiếm 16,92% thờng xuyêncảm thấy lúng túng Bởi vì, học sinh Tiểu học chơi rất thân với bạn bè, giữacác em ít có khoảng cách và nói trớc bạn bè là điều hết sức tự nhiên đối vớicác em

Khó khăn: “Không chọn đợc bạn “chơi cùng” cũng rất ít diễn ra Tuynhiên học sinh Tiểu học rất thích chơi thân với các bạn: vui vẻ hay nói (30 emchiếm 30,30%), bạn hay giúp đỡ mình (31 em chiếm 31,31%), bạn học giỏi

(26 em chiếm 26,27%) Học sinh thích chơi với bạn vui vẻ hay nói vì những

em này dễ gần hợp với sự hồn nhiên của học sinh Tiểu học Các em cũng thíchchơi với bạn học giỏi vì các em coi các bạn học giỏi là “thần tợng” đôi khi các

em chơi với bạn học giỏi vì mong đợc “nhìn” bài của bạn Học sinh khôngthích chơi với bạn trầm tính, ít nói Học sinh Tiểu học chơi với nhau và khôngquan tâm đến việc bạn của mình có xinh đẹp hay không

Khi tiếp xúc với học sinh lớp trên, có 5 em chiếm 4,61% thờng xuyêncảm thấy căng thẳng, 11 em chiếm 24,61% đôi khi cảm thấy căng thẳng, còn

46 em chiếm 70.78% không bao giờ cảm thấy căng thẳng Một số em cảmthấy căng thẳng vì đã có lần bị các anh (chị) bắt nạt: tranh mất chỗ chơi, đồchơi, hay bị các anh (chị) hù doạ Đa số các em không cảm thấy căng thẳng là

do các em coi các anh (chị) lớp trên nh bạn bè Nhiều em còn nể phục các anh(chị) học giỏi Một số em có anh (chị) học cùng trờng thì thờng “khoe” về anh(chị) với thầy (cô) và bạn bè Khó khăn “không tìm đợc chuyện gì để trao đổivới bạn bè” không diễn ra với học sinh Tiểu học Tất cả học sinh đợc hỏi đềutìm đợc chuyện để kể cho bạn bè nghe Tuy nhiên nội dung trao đổi của họcsinh Tiểu học còn nghèo nàn Các em chủ yếu trao đổi về việc học tập trên lớp(đã làm hết bài tập cha, đợc bao nhiêu điểm 10 ) 43 em chiếm 57,30% trao

đổi về sở thích: 14 em chiếm 18,75%, học sinh Tiểu học ít trao đổi về các vấn

đề khác nh: chuyện gia đình, ca nhạc, phim ảnh, hay chuyện của lớp khác Bởivì nhiệm vụ quan trọng nhất và công việc chính của học sinh Tiểu học là họctập Học sinh tiểu học cũng rất thích nói về sở thích và mơ ớc của mình Nhvậy, nội dung giao tiếp của học sinh Tiểu học còn hẹp

Không gặp nhiều khó khăn trong giao tiếp thông thờng với bạn bè nhngkhó khăn trong giao tiếp lớn nhất mà học sinh Tiểu học gặp phải chính là các

em không biết phối hợp với nhau trong các hoạt động tập thể

Cụ thể: Có 41 em chiếm 63,09% thờng xuyên không thích tham gia cáchoạt động tập thể, có 17 em chiếm 26,15% đôi khi không thích tham gia cáchoạt đông tập thể, chỉ có 7 em chiếm 10,76% thích tham gia các hoạt động cụthể

Nguyên nhân của tình trạng trên là các hoạt động tập thể của trờng cònmang tính hình thức và đơn điệu Các hoạt động tập thể của trờng phần lớnmang tính nghi thức không gây đợc hứng thú cho học sinh nh: chào cờ đầu

tuần, thể dục giữa giờ Một số hoạt động chào mừng các ngày lễ lớn nh:Ngày 8/3, ngày 26/3 tổ chức thi các cuộc thi “Năm cánh hoa học trò”, Rungchuông vàng”, “Thi kéo co”, thì chỉ có một số ít học sinh đợc tham gia nênhọc sinh trong lớp cha có điều kiện phối hợp với nhau trong các hoạt động tậpthể Tuy trong tuần, mỗi lớp có một tiết hoạt động tập thể nhng tiết này thờng

đợc các giáo viên tận dụng để dạy các bài tập nâng cao của môn khác

Nh vậy, học sinh cha có điều kiện mở rộng giao lu với bạn bè và giáoviên ngoài giờ học

Học sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc cũngcha tích cực giúp đỡ bạn trong học tập Chỉ có 18 em trong số 65 em chiếm27,69% thờng xuyên giúp đỡ khi bạn hỏi cách làm bài tập, 16 em chiếm24,61% đôi khi mới giúp, còn 31 em chiếm 52,30% thờng xuyên không giúpkhi ban hỏi bài

Có kết quả trên vì học sinh còn có tâm lý tiêu cực: Không muốn bạn làm

đợc bài tập, không muốn bạn đạt điểm cao và cho rằng làm đợc bài tập là côngsức của mình nên không muốn chia sẻ cách làm bài tập với bạn Tuy các họcsinh chơi với nhau rất vui nhng trong khi vui chơi các em rất dễ gây lộn vớinhau Có 20 em chiếm 30,76% thờng xuyên bị bạn bè trêu chọc, gây lộn, có

37 em chiếm 56,92% thờng xuyên bị bạn bè trêu chọc, chỉ có 8 em chiếm22,32% không bao giờ bị bạn bè trêu chọc hoặc gây lộn

Bởi vì, khả năng kiềm chế của học sinh Tiểu học còn non kém Trongquá trình vui chơi các em rất dễ nảy sinh mâu thuẫn tranh đồ chơi, tranh chỗchơi, ấm ức vì thua cuộc dẫn đến tranh cãi, đánh nhau Sau khi gây lộn các

em thờng có thái độ hậm hực, nhiều em còn khóc và cách giải quyết của các

em thờng là “mách” với thầy (cô) giáo Nếu cảm thấy thầy (cô) giáo giảiquyết không thoả đáng, học sinh sẽ bị ức chế khó tập trung vào hoạt động họctập

Nh vậy, học sinh Tiểu học rất vô t, hồn nhiên yêu quý bạn bè và các emchơi với nhau rất vui Nhng trong khi vui chơi các em vẫn thờng xuyên cómâu thuẫn tuy không lớn nhng ảnh hởng tiêu cực đến tình cảm và sự tập trungvào học tập của các em Và học sinh Tiểu học vẫn gặp khó khăn khi phối hợpvới nhau trong các hoạt động tập thể và các hoạt động học tập

2.1.3 Những khó khăn tâm lý trong hoạt động giao tiếp của học sinh Tiểu học với ngời thân trong gia đình.

Bảng 3 Biểu hiện khó khăn tâm lý trong giao tiếp của học sinh

với ngời thân trong gia đình

thân về vấn đề cha hiểu rõ

Lo lắng khi bố mẹ giao nhiệm

0 54

12,32

4,62 0 15,39

0

37

24 4 37

2 0

56,92

36,92 6,16 56,92

3,08 0

20

38 61 18

63 11

39,76

58,46 93,84 27,65

96,92

Quan sát bảng 3 tôi thấy các em ít gặp khó khăn trong khi trò chuyện vớingời thân trong gia đình Có 38 em chiếm 58,46% không bao giờ căng thẳngkhi trò chuyện với bố mẹ, có 24 em chiếm 36,92% đôi khi cảm thấy căngthẳng, chỉ có 3 em chiếm 4,62% thờng xuyên cảm thấy căng thẳng Bởi vìHọc sinh lớp 3 trờng Tiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc đa số là con

của cán bộ công nhân viên chức, gia đình kinh tế khá, ít con nên các em đợc

bố mẹ chiều chuộng quan tâm Các em cũng yêu quý bố mẹ mình nên các emkhá tự nhiên khi trò chuyện với bố mẹ

Khi mắc khuyết điểm có 61 em chiếm 93,84% không lo lắng nên nhậnlỗi ngay với bố mẹ, 4 em chiếm 6,16% đôi khi lo lắng nên chỉ nhận lỗi khi bố

mẹ đã biết, không có em nào trốn tránh không nhận lỗi Bởi vì khi các em mắckhuyết điểm phần lớn bố mẹ các em chỉ nhắc nhở phê bình (56 em chiếm86,16%) chỉ có 9 em chiếm 13,84% bị bố mẹ mắng , trách phạt Hơn nữa tựbản thân học sinh cũng muốn nhận lỗi khi mắc khuyết điểm

Tuy học sinh đợc bố mẹ quan tâm chăm sóc, các em cũng khá tự nhiêntrong quan hệ với bố mẹ nhng qua điều tra tôi thấy bố mẹ học sinh cha thật sựhiểu các em Sự quan tâm của bố mẹ các em chủ yếu ở việc chăm nom cho các

em về ăn mặc, chứ cha thực sự quan tâm đến nhu cầu giao tiếp của các em Có

8 em chiếm 12,32% thờng xuyên cảm thấy ngại khi kể chuyện ở lớp, ở trờngcho ngời thân trong gia đình nghe, có 37 em chiếm 56,92% đôi khi thấy ngại,

có 20 em chiếm 39,76% không ngại

Đa số học sinh ngại kể chuyện ở trờng, lớp cho bố mẹ nghe Nhất lànhững em có học lực kém hơn càng không thích kể chuyện ở lớp đặc biệt làngại kể về những ngời bạn học khá hơn Vì sợ bố mẹ so sánh với bạn bè 20

em không ngại kể chuyện ở lớp, trờng cho bố mẹ nghe là những em học kháhơn

Khi cha hiểu vấn đề nào đó, chỉ có 18 em chiếm 27,69% thờng xuyênthắc mắc với bố mẹ, có 37 em chiếm 56,92% đôi khi mới thắc mắc, 1 emchiếm 15,39% không bao giờ thắc mắc Qua điều tra, trò chuyện với học sinh,khi không hiểu vấn đề nào đó hoặc khi không làm đợc bài tập, ngời mà các

em thờng xuyên hỏi là thầy cô giáo với 41 em chiếm 56,16%, sau giáo viênngời học sinh thờng xuyên hỏi là mẹ với 20 em chiếm 27,39%, có 5 em chiếm6,88% hỏi anh chị, chỉ có 1 em chiếm 1,36% hỏi bạn bè Bởi vì, đối với họcsinh Tiểu học giáo viên là ngời các em tin tởng nhất, sau đó là mẹ các em bởivì mẹ các em là ngời trực tiếp chăm sóc và gần gũi với các em hơn ngời kháctrong gia đình Học sinh ít hỏi bố tuy cho rằng bố là ngời hiểu biết hơn mẹ vìcho rằng “bố em rất ghê”, “bố em hay mắng em”

Tiếp tục tìm hiểu những khó khăn tâm lý mà học sinh gặp phải trongquan hệ với bố mẹ tôi đặt câu hỏi: “Trong gia đình em cảm thấy sợ ai không?

Vì sao?” Tôi thu đợc kết quả nh sau: Có 21 em thờng xuyên cảm thấy sợ bố vìcác lí do “bố em rất ghê”, “bố hay đánh em khi em không làm đợc bài tập”,

“bố rất nghiêm khắc”, “bố hay mắng em” Có 16 em chiếm 24,61% sợ mẹ vì

“mẹ rất ghê”, “mẹ hay mắng” Có 16 em sợ cả bố cả mẹ cũng vì lí do trên,chỉ có 1 em sợ anh trai, chỉ có 11 em không sợ bố hay mẹ vì cho rằng “bố mẹrất thơng em”

Nh vậy, các bậc phụ huynh thờng mắng đôi khi đánh học sinh vì lí do các

em học đạt kết quả không tốt hoặc có khuyết điểm ở trờng Và khi kết quả họctập không nh mong đợi hoặc học sinh vi phạm kỉ luật bố, mẹ học sinh thờngmắng các em mà không tìm hiểu nguyên nhân Bố, mẹ các em đặt rất nhiều kỳvọng vào con cái Họ mong muốn con mình phải nổi trội, phải xuất sắc khi ởtrờng, chăm chỉ tự học khi ở nhà nên vô tình gây áp lực cho các em

Vậy, trong khi giao tiếp với ngời thân trong gia đình học sinh lớp 3 trờngTiểu học Đống Đa - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc vẫn còn cha dám bộc lộ hết thắcmắc, suy nghĩ, tình cảm của mình, vẫn cảm thấy “sợ” bố mẹ

2.2 Nguyên nhân dẫn đến khó khăn tâm lý trong giao tiếp của học sinh lớp 3

Từ khó khăn tâm lý trong giao tiếp của trẻ là có thực và ảnh hởng tiêucực của những khó khăn này gây ra cho học sinh, nên việc tìm hiểu nguyênnhân gây ra khó khăn tâm lý trong giao tiếp của trẻ là việc làm cần thiết để từ

1 Có ít hoạt động chung giữa giáo viên với

học sinh

2.Thời gian giờ học quá ngắn.

3.Giáo viên cha tạo cơ hội kết bạn cho học sinh.

4 Giáo viên ít khuyến khích, động viên học sinh.

5 Giáo viên kiểm tra đánh giá nội dung công việc

của học sinh cha phù hợp.

6 Giáo viên ít trò chuyện với học sinh.

7 Giáo viên đối xử với học sinh cha thực sự công

11 Gia đình quá nuông chiều trẻ.

12 Gia đình thờ ơ, bỏ mặc trẻ không hiểu nhu

cầu giao tiếp của trẻ.

13 Nội dung học tập khô khan.

14 Do truyền thống địa phơng.

15 Do phạm vi giao tiếp của học sinh hẹp.

13

8 6 14 11

13 15 13

18 1 17 23 22 1 21

54,16

33,33 25,00 58,34 45,83

54,16 62,50 54,16

75,00 4,17 70,83 95,83 91,66 4,17 87,5

9

14 14 10 12

9 6 8

4 16 6 1 1 17 3

37,50

49,49 58,40 41,66 50,00

37,50 25,00 33,33

16,66 66,67 25,00 4,17 4,17 70,83 12,5

2

4 4 0 1

2 3 3

2 7 1 0 1 6 0

8,34

16,66 16,66 0 4,87

8,34 12,50 12,50

8,34 29,16 4,17 0 4,17 25,00 0

Qua bảng 4: Xếp thứ nhất là nguyên nhân: “Gia đình thờ ơ, bỏ mặc trẻkhông hiểu nhu cầu giao tiếp của trẻ” Với 23 giáo viên chiếm 98,53% chorằng ảnh hởng nhiều, 1 giáo viên chiếm 4,17% cho rằng ít ảnh hởng Không

có giỏo viờn nào cho rằng không ảnh hởng

Đây là nguyên nhân xếp thứ nhất bởi gia đình là cái nôi nơi trẻ lớn lên, làlớp học đầu tiên của trẻ, nơi trẻ đợc yêu thơng nếu gia đình thờ ơ bỏ mặc nhucầu giao tiếp của trẻ sẽ khiến các em cảm thấy thiếu tự tin, lạc lõng thậm chícảm thấy mình bị bỏ rơi trong gia đình Điều đó dẫn đến các em không dámmạnh dạn giao tiếp với ngời khác

Xếp thứ hai là nguyên nhân: “Do phạm vi giao tiếp của học sinh hẹp” với

21 GV chiếm 87,50% cho là ảnh hởng nhiều, 3 giáo viên chiếm 12,50% cho là

ít ảnh hởng, không có giáo viên nào cho là không ảnh hởng Và trong thực tế,phạm vi giao tiếp của học sinh chủ yếu là ở trờng và ở nhà, các em ít có dịpgiao tiếp trong môi trờng nào khác môi trờng trên Buổi sáng học sinh đợc bố

mẹ đa đến trờng, các em ở trờng cả ngày và buổi tối đợc về nhà Môi trờnggiao tiếp của các em là một vòng trũn khép kín: gia đình - nhà trờng Thậmchí ngày nghỉ, học sinh vẫn phải đến trờng học thêm: Toán, Tiếng Việt, Ngoạingữ , Âm nhạc

Xếp thứ ba là nguyên nhân: “giáo viên diễn đạt khó hiểu” với 18 giáoviên chiếm 75,00% cho là ảnh hởng nhiều, 4 giáo viên chiếm 16,66% cho là

ảnh hởng ít và 2 giáo viên chiếm 8,34% cho là không ảnh hởng

Bởi vì nội dung học tập đã khá nặng với học sinh, lại thêm học sinhkhông hiểu đợc nội dung lời nói của giáo viên từ đó không có sự tác động qualại giữa giáo viên và học sinh nên đã gây trở ngại trong giao tiếp của học sinh Xếp thứ t là nguyên nhân: “Gia đình quá nuông chiều trẻ” với 17 giáoviên chiếm 70,83% cho rằng ảnh hởng nhiều, 6 giáo viên chiếm 25,00% cho

là ít ảnh hởng và chỉ có 1 giáo viên chiếm 4,17% cho là không ảnh hởng.Cùng với sự thờ ơ của gia đình, việc gia đình quá quan tâm đến trẻ cũng khiếntrẻ gặp khó khăn trong giao tiếp Đa số học sinh lớp 3D và 3E là con củanhững gia đình ít con, kinh tế khá nên rất đợc bố mẹ cng chiều Những em đợccng chiều quá mức thờng có thói quen ỷ lại, tự phụ, cho rằng mọi ngời phảiphục tùng mình nên nhiều khi các em không tôn trọng bạn bè (quát mắng, ralệnh, ) và những em này cũng thiếu tính tự lập

Xếp thứ năm là nguyên nhân: “Giáo viên đối xử cha thực sự công bằngvới học sinh” Học sinh tiểu học rất thích đợc cô giáo khen ngợi, biểu dơng vàthích đợc đối xử công bằng Nếu học sinh cảm thấy giáo viên quá quan tâm

đến một vài học sinh nào đó các em có xu hớng tự ti và hờn giận, có một sốbiểu hiện chống đối giáo viên nh: không giơ tay phát biểu, tỏ thái độ hậm hực,

cố ý nghịch phá trong lớp để gây sự chú ý của giáo viên Và trong thực tếcác giờ học, giáo viên thờng xuyên gọi các em học sinh khá giỏi, những emthờng xuyên giơ tay phát biểu ý kiến còn một số em có học lực trung bình thìgiáo viên ít gọi hơn Điều đó càng làm cho những em này mất dần sự tự tin vàcàng khôngbao giờ phát biểu ý kiến Bản thân các em tin rằng mình không thểhọc khá lên đựơc Nh vậy kỹ năng nói của các em không đựơc rèn luyện, lựchọc của các em giảm đi

Rõ ràng, cách xử sự và thái độ của giáo viên không phù hợp thì sẽ rất dễgây nên ở trẻ kiểu ứng xử không phù hợp