quốc gia … trongviệc giành các nhân tố sản xuất hay khách hàng nhằm nâng cao vị thế của mình trênthị trường, để đạt được một mục tiêu kinh doanh cụ thể, ví dụ như lợi nhuận,doanh số hoặc
Trang 1MỤC LỤC
I Tổng quan về cạnh tranh và mô hình năm lực lượng của M.E.Porter
1 Khái niệm và phân loại cạnh tranh
2 Giới thiệu các mô hình phân tích cạnh tranh và khái quát về mô hình năm lựclượng cạnh tranh của M.E.Porter
II Phân tích mô hình năm lực lượng của M.E.Porter
1 Quyền lực khách hàng
2 Quyền lực nhà cung cấp
3 Mức độ cạnh tranh trong nội bộ ngành
4 Nguy cơ của sản phẩm thay thế
5 Những đối thủ mới tiêm năng
III Áp dụng mô hình cạnh tranh năm lực lượng của M.E.Porter đối với một loại hình vận tải
1.Vận dụng mô hình cạnh tranh năm lực lượng của M.E.Forter trong phân tích khảnăng cạnh tranh của hãng taxi Mai Linh trên thị trường Việt Nam
2.Đánh giá năng lực cạnh tranh của taxi Mai Linh và biện pháp nâng cao năng lựccạnh tranh
IV.Tổng kết
Trang 2I Tổng quan về cạnh tranh và mô hình 5 lực lượng của M.E.Porter
1 Khái niệm, phân loại cạnh tranh.
a Khái niệm
Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các chủ thể ( doanh nghiệp quốc gia …) trongviệc giành các nhân tố sản xuất hay khách hàng nhằm nâng cao vị thế của mình trênthị trường, để đạt được một mục tiêu kinh doanh cụ thể, ví dụ như lợi nhuận,doanh
số hoặc thị phần …
b.Phân loại cạnh tranh
Căn cứ vào cấp độ (phạm vi ) cạnh tranh
+ Cạnh tranh quốc gia
Theo mức độ, tính chất của cạnh tranh trên thị trường
+ Thị trường cạnh tranh hoàn hảo
Trang 3+ Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo
+ Thị trường cạnh tranh độc quyền
Theo các chủ thể kinh tế tham gia vào thị trường+ Cạnh tranh giữa người bán và người mua
+ Cạnh tranh giữa người mua với nhau
+ Cạnh tranh giữa những người bán với nhau
Theo hình thức cạnh tranh
+ Cạnh tranh về sản phẩm dịch vụ
+ Cạnh tranh về phân phối sản phẩm dịch vụ
+ Cạnh tranh về xúc tiến bán hàng
2 Các mô hình phân tích cạnh tranh
Mô hình “ Kim cương” của M.E.Porter, 1990
Mô hình ma trận SWOT
Mô hình “5 lực lượng” của M.E.Porter, 1986
Trang 4Nguy cơ từ nhữngNăng lực đàm đối thủ mới
phán của nhà
cung cấpNăng lực đàm
phán của người mua
Nguy cơ của sản phẩm, dịch vụ thay thế
Michael Porter, nhà hoạch định chiến lược và cạnh tranh hàng đầu Thế Giới hiệnnay, đã cung cấp một khung lý thuyết để phân tích Trong đó, ông mô hình hóa cácngành kinh doanh và cho rằng ngành kinh doanh nào cũng phải chịu tác động củanăm lực lượng cạnh tranh
Mô hình 5 lực lượng được xem là công cụ hữu dụng và hiệu quả để tìm hiểunguồn gốc lợi nhuận Quan trọng hơn cả, mô hình này cung cấp các chiến lượccạnh tranh để doanh nghiệp duy trì hay tăng lợi nhuận
II Phân tích mô hình năm lực lượng của M.E.Porter
1 Quyền lực khách hàng
Khách hàng là người tạo ra lợi nhuận, sự thắng lợi cho doanh nghiệp Những kháchhàng khác nhau sẽ có sự đòi hỏi về mức độ chất lượng dịch vụ, khả năng thanh
Những đối thủmới tiềm năng
Các đối thủ cạnh tranh trong ngành.
Cạnh tranh giữa các đối thủ hiện hữu
Sản phẩm thaythế
Trang 5toán… không giống nhau nên họ có nhu cầu và quyền lực trong việc thương lượnggiá cả.
Khách hàng gây áp lực đối với chất lượng sản phẩm, giá cả, dịch vụ đi kèmthông qua quyết định mua hàng
Khi ngành cung cấp được tạo ra bởi nhiều công ty nhỏ và người mua là một
số ít và lớn Trường hợp này cho phép người mua lấn át các công ty cung cấp
Khi người mua thực hiện mua sắm khối lượng lớn Trong trường hợp đóngười mua có thể sử dụng quyền lực mua sắm như một đòn bẩy để giảm giá
Khách hàng được phân ra làm 2 loại:
Khách hàng nhỏ lẻ
Nhà phân phối: Đặc biệt khi phân tích nhà phân phối ta phải chú ý tầm quantrọng của họ, họ có thể trực tiếp đi sâu vào uy hiếp ngay trong nội bộ của doanhnghiệp
VD1: Wal- Mart là nhà phân phối lớn có tầm ảnh hưởng toàn thế giới, hệ thống
phân phối của Wal mart có thể ảnh hưởng tới nhiều ngành hàng như thực phẩm,hàng điện tử, các hàng hàng hóa tiêu dùng hàng ngày Wal Mart có đủ quyển lực đểđàm phán với các doanh nghiệp khác về giá cả, chất lượng sản phẩm cũng như cácchính sách marketing khi đưa hàng vào trong hệ thống của mình.Wal-mart từ chốidầu oliu bertoli( unilerver) do tăng giá 10-15% Đầu năm 2000, dầu o-liu BertolliOlive oil tăng giá bán Bertolli là sản phẩm nhập 100% từ ý Tỷ giá đồng euro sovới đồng dola Mỹ đã tăng từ 90 xu hay 95 xu lên 1,15 dola đó là mức tăng rấtlớn.Cùng lúc đó dầu oliu cũng gần như là sản phẩm hàng hóa Năm đó mất mùa vàgiá dầu oliu tăng lên 10-12%, ngay cả với giá trước đây cũng không đủ bù đắp mọichi phí Cho nên trước khi Bertolli tăng giá bán hàng, họ tới Bentoville với một bảnthuyết trình dài 6 trang để giải thích W-M bác bỏ ngay Bertolli không chấp nhậnđòi giữ nguyên giá của W-M Suốt 2,3 tháng W-M không mua dầu oliu của Bertolli
Trang 6nữa đó là một thời khắc khủng hoảng.Thế giới thay đổi cuối cùng W-M cũng phảithay đổi giá bán.
VD2: Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, việc đưa các sản phẩm
vào hệ thống phân phối của các siêu thị luôn gặp phải khó khăn và trở ngại vì các
áp lực về giá và chất lượng Hầu hết các sản phẩm của Việt Nam như dệt may, dagiầy rất khó xâm nhập vào các thị trường lớn như Mỹ ,EU nếu không qua hệ thốngphân phối Chính vì vậy chúng ta đã được lắng nghe những câu chuyện về việc mộtđôi giầy sản xuất ở Việt Nam bán cho nhà phân phối với giá thấp còn người dânViệt Nam khi mua hàng ở nước ngoài thì phải chịu những cái giá cắt cổ so với sảnphẩm cùng chủng loại ở trong nước
Các yếu tố tác động đến khả năng đàm phán của khách hàng:
Sản lượng mua
Mức độ tập trung của người mua
Thông tin người mua có được
Sự nhạy cảm với giá cả của khách hàng
VD3: Người tiêu dùng tẩy chay sản phẩm Vedan, đơn vị xả nước thải trực tiếp ra
Sông Thị Vải gây ô nhiễm tác động đến cuộc sống của người dân.Sau khi
Co.opMart chính thức công bố việc ngừng bán sản phẩm của Vedan, hàng loạt cácsiêu thị cũng đưa ra quyết định “tẩy chay” sản phẩm của công ty này như BigC,Metro, Citimart… Quyết định này được các siêu thị đưa ra nhằm ủng hộ bà connông dân TPHCM, Đồng Nai và Bà Rịa - Vũng Tàu hiện đang trong quá trình khởikiện công ty Vedan về việc công ty này gây ô nhiễm sông Thị Vải Những thôngtin mà người mua có được ảnh hưởng rất lớn đến mức độ cạnh tranh của doanhnghiệp cũng như sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai
Trang 7VD4: Khủng hoảng niềm tin đối với thực phẩm “ sản phẩm của công ty Tân Hiệp
Phát, nhãn hàng trà xanh 0 độ Dr.Thanh bị tẩy chay do phát hiện nguyên hươngliệu quá hạn trong kho”
2 Quyền lực nhà cung cấp
Một ngành sản xuất đòi hỏi phải có các nguyên liệu thô – bao gồm lao động, các bộphận cấu thành và các đầu vào khác Đòi hỏi này dẫn đến mối quan hệ bên mua –bên cung cấp giữa các ngành sản xuất và các hãng cung cấp các nguyên liệu thô đểchế tạo sản phẩm Sức mạnh của nhà cung cấp thể hiện khả năng quyết định cácđiều kiện giao dịch của họ đối với doanh nghiệp Những nhà cung cấp yếu thế cóthể phải chấp nhận các điều khoản mà doanh nghiệp đưa ra, nhờ đó doanh nghiệpgiảm được chi phí và tăng lợi nhuận trong sản xuất, ngược lại, những nhà cung cấplớn có thể gây sức ép đối với ngành sản xuất bằng nhiều cách, chẳng hạn đặt giábán nguyên liệu cao để san sẻ phần lợi nhuận của ngành.Sau đây là một số yếu tốquyết định sức mạnh của nhà cung cấp:
Mức độ tập trung của các nhà cung cấp:
Sức mạnh của nhà cung cấp sẽ rất lớn, nếu mức độ tập trung của họ cao Nếu nhàcung cấp của một doanh nghiệp phải cạnh tranh với nhiều nhà cung cấp khác, thì cókhả năng là họ sẽ phải chấp nhận những điều khoản bất lợi hơn, vì doanh nghiệp cóthể nhanh chóng chuyển sang đặt hàng của nhà cung cấp khác, do đó, nhà cung cấpbuộc phải chấp nhận tình trạng bị ép giá Sức mạnh nhà cung cấp tăng lên, nếu mức
độ tập trung trong lĩnh vực cung cấp cao, chẳng hạn như sức mạnh của ngành dượcphẩm (nhà cung cấp) đối với các bệnh viện là rất lớn
Mức độ chuẩn hóa của đầu vào:
Việc đầu vào đượcchuẩn hóa cũng làm tăng tính cạnh tranh giữa các nhàcung cấp và do vậy làm giảm sức mạnh của họ, chẳng hạn như mối quan hệ giữacác nhà sản xuất lốp (nhà cung cấp) với các nhà sản xuất xe hơi
Trang 8 Chi phí thay đổi nhà cung cấp:
Chi phí này càng cao thì doanh nghiệp sẽ càng phải chịu nhiều điều khoản bấtlợi mà nhà cung cấp đặt ra, vì việc chuyển từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấpkhác sẽ buộc doanh nghiệp sản xuất phải chịu các chi phí khổng lồ Mối quan hệgiữa Microsoft (với vai trò nhà cung cấp) với các nhà sản xuất máy vi tính thể hiện
rõ điều này
Nguy cơ tăng cường hợp nhất giữa nhà cung cấp và đơn vị sản xuất, chẳnghạn như hãng sản xuất đồ uống mua các tiệm rượu, hay hãng Baxter International –nhà sản xuất các thiết bị y tế – mua lại nhà phân phối American Hospital Supply.Khả năng này càng cao thì sức mạnh của nhà cung cấp càng lớn
Sức mạnh của doanh nghiệp thu mua:
Trong giao dịch thương mại, sức mạnh của khách hàng đương nhiên sẽ làmgiảm sức mạnh của nhà cung cấp Sức mạnh này được thể hiện rõ một khi kháchhàng tẩy chay không mua sản phẩm
Số lượng và quy mô nhà cung cấp:
Số lượng nhà cung cấp sẽ quyết định áp lực cạnh tranh,quyền lực đàm phán của
họ đối với nghành, doanh nghiệp.nếu thị trường chỉ có một vài nhà cung cấp có quy
mô lớn sẽ tạo áp lực cạnh tranh,ảnh hưởng tới toàn bộ hoạt động sản xuất kinhdoanh
3 Mức độ cạnh tranh trong nội bộ ngành
Lực lượng thứ ba trong mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Porter đó là mức
độ ganh đua giữa các công ty trong phạm vi một ngành Bởi vì các doanh nghiệptrong một ngành cùng phụ thuộc lẫn nhau, các hành động của một công ty thườngđược kéo theo các hành động đáp trả của các công ty khác Sự ganh đua mãnh liệtkhi một doanh nghiệp bị thách thức bởi các hành động của doanh nghiệp khác hay
Trang 9khi doanh nghiệp nào đó nhận thức được một cơ hội cải thiện vị thế của nó trên thịtrường.
Hiếm khi có sự đồng nhất giữa các doanh nghiệp trong một ngành Bởi chúngluôn khác nhau về nguồn lực, khả năng và tìm cách gây khác biệt với đối thủ.Thường thấy các doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách gây khác biệtgiữa sản phẩm của nó với những gì mà đối thủ cung cấp Các công cụ thường được
sử dụng trong cuộc chạy đua tạo giá trị cho khách hàng là giá, chất lượng, sự cảitiến và đáp ứng khách hàng
Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành có ý nghĩa đặc biệt đối với các hoạtđộng cuả doanh nghiệp Các đối thủ cạnh tranh quyết định tính chất, mức độ tranhđua hoặc thủ thuật dành lợi thế trong ngành đồng thời giúp cho doanh nghiệp cóchiến lược cạnh tranh phù hợp
Nếu sự ganh đua trong ngành yếu, các công ty sẽ có cơ hội để tăng giá và nhậnđược lợi nhuận cao hơn Nhưng nếu sự ganh đua mạnh, cạnh tranh giá có thể xảy ramột cách mạnh mẽ, điều này có thể dẫn đến cuộc chiến tranh giá cả Cạnh tranhlàm hạn chế khả năng sinh lợi do việc giảm lợi nhuận biên trên doanh số Vì thế,cường độ ganh đua giữa các công ty trong ngành tạo ra đe dọa mạnh mẽ đối vớikhả năng sinh lợi
Một cách khái quát, trong một ngành các yếu tố sau sẽ làm gia tăng sức épcạnh tranh trên các đối thủ:
+ Tình trạng ngành : Nhu cầu, độ tốc độ tăng trưởng ,số lượng đối thủ cạnh tranh…+ Cấu trúc của ngành : Ngành tập trung hay phân tán
Ngành phân tán là ngành có rất nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với nhaunhưng không có doanh nghiệp nào có đủ khả năng chi phối các doanh nghiệpcòn lại
Ngành tập trung : Ngành chỉ có một hoặc một vài doanh nghiệp nắm giữ vaitrò chi phối ( Điều khiển cạnh tranh- Có thể coi là độc quyền)
Trang 10+ Các rào cản rút lui (Exit Barries) : Giống như các rào cản gia nhập ngành, rào cảnrút lui là các yếu tố khiến cho việc rút lui khỏi ngành của doanh nghiệp trở nên khókhăn :
Rào cản về công nghệ, vốn đầu tư
Ràng buộc với người lao động
Ràng buộc với chính phủ, các tổ chức liên quan (Stakeholder)
Các ràng buộc chiến lược, kế hoạch
VD:Thị trường cung cấp dịch vụ viễn thông di động Việt Nam hiện nay đã có rất
nhiều nhà cung cấp nhưng quyền lực chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhàcung cấp dịch vụ viễn thông là Vina Phone , Mobifone và Viettel Nhu cầu sửdụng dịch vụ của Việt Nam tăng khoảng 5-10%/ năm, doanh thu, lợi nhuận của cácnhà cung cấp cũng tăng với con số tương đương Mặc dù cho các rào cản gia nhậpngành, rào cản rút lui … là cao, áp lực từ khách hàng không đáng kể nhưng đang
có rất nhiều doanh nghiệp chuẩn bị gia nhập vào thị trường Một điều đáng mừnghơn nữa là sự ra đời của ngành dịch vụ kèm theo dịch vu viễn thông như : Các tổngđài giải trí, cá cược, các dịch vụ khác mà điển hình gần đây là xem giá chứngkhoán qua mạng di động Với xu hướng này sức cạnh tranh trong nội bộ ngành sẽngày càng gia tăng và lúc đó người tiêu dùng sẽ ngày càng được tôn trọng hơn
4 Nguy cơ của sản phẩm thay thế
Nếu tồn tại những sản phẩm tương đồng với những sản phẩm mà doanhnghiệp trong ngành đó đang cung cấp và khách hàng có thể dùng chúng để thay thếcho sản phẩm đó thì những hàng hóa thay thế đó đã xác định ra một mức giá trầncho ngành mà doanh nghiệp đang kinh doanh
Tầm quan trọng của mối đe dọa này phụ thuộc vào ba yếu tố sau:
Giá và công dụng tương đối của sản phẩm thay thế:
Trang 11Nếu các sản phẩm thay thế là sẵn có và công dụng tương tự ở cùng một mứcgiá thì mối đe dọa của các sản phẩm thay thế là rất mạnh Ngược lại, nếu các sảnphẩm thay thế mà đắt hơn và có công dụng kém hơn thì sự đe dọa sẽ yếu hơnnhiều.
Chi phí chuyển đối với khách hàng:
Yếu tố này đã được đề cập ở trên như một nguồn gốc của hàng rào gia nhập và
nó cũng xác định mối đe dọa thay thế
Khuynh hướng thay thế của người mua:
Nếu khách hàng ít nỗ lực tìm kiếm các sản phẩm thay thế và không thích chuyểnngười cung ứng thì mối đe dọa sẽ giảm
Ví dụ về việc vận dụng mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.E.PORTER
để phân tích tình hình cạnh tranh về dịch vụ thông tin di động của mobiphone trên thị trường Việt Nam trong giai đoạn 2006-2010 cụ thể là lực lượng “ nguy
cơ cạnh tranh của sản phẩm thay thế”.
Ngoài điện thoại di động thì internet chính là một phương pháp thông tinnhanh , hiệu quả và được sử dụng rộng rãi hiện nay Theo bản báo cáo quý I củanăm 2010, về tình hình phát triển viễn thông tại VN của công ty nghiên cứu thịtrường companiesandmarkets.com của Anh quốc, trong tháng 11 của năm ngoái ,tại VN đã có gần 2,9 triệu người đăng kí sử dụng internet, tăng 41,3% trong vòng
11 tháng đầu năm 2009 Trong cùng thời gian nói trên, số người dùng internet tại
VN tăng 7,9% đưa số người sử dụng lên tới 22,4 triệu người trong năm 2008, sốngười sử dụng internet tăng 12,3% và trong 2007 tỉ lệ này là 26,3%
Việc sử dụng internet có những ưu điểm là: số tiền bỏ ra hàng tháng ít hơn( khoảng 270.000/tháng với thuê bao trọn gói) so với vài triệu mà một người phải
bỏ ra trung bình cho việc sử dụng điện thoại di động, tốc độ truyền đạt thông tincũng nhanh và chính xác không kém so với việc sử dụng điện thoại di động thôngqua chat, mail…,người sử dụng internet trên máy tính vừa có thế làm việc, vừa cóthể tra cứu thông tin, giải trí, đồng thời với kĩ thuật công nghệ ngày càng phát
Trang 12triển , chiếc máy tính cũng ngày được thiết kế gọn nhỏ, dễ di chuyển và sử dụngthuận lợi hơn, đang giúp cho internet ngày càng phổ biến Ngay cả các nhà sảnxuất điện thoại cũng đang hỗ trợ cho internet phát triển, bằng cách thiết lập tínhnăng bắt sóng wifi cho điện thoại (iphone).Tuy nhiên internet đang dần trở thànhnỗi lo ngại cho xã hội vì những hành vi bạo lực, phạm pháp của giới trẻ hiện nayđều học từ internet Những mạng xã hội trên internet rất nhiều và luôn tiềm ẩnnhững nội dung phản động , bạo lực, trái đạo đức vì vậy kiểm soát việc sử dụnginternet tại VN đang được các nhà chức trách hết sức lưu tâm Đồng thời chi phíchuyển đổi từ điện thoại di động sang internet cũng khá cao, vì để sử dụnginternet bạn phải có một chiếc máy tính mà giá thành của một chiếc máy tính tốtthì cao hơn nhiều so với một chiếc điện thoại di động với các tính năng cơ bản lànghe nói và nhắn tin Hiện nay máy tính và điện thoại di động đang được sử dụngsong song hỗ trợ cho nhau Những tiện ích của máy tính, của internet là không thểphủ nhận được tuy nhiên nó chưa thể thay thế cho điện thoại di động
Ngoài ra điện thoại cố định cũng một là sản phẩm thay thế đang được nhiềungười sử dụng Nói một cách khác, điện thoại cố định gần như là một sản phẩm
mà mọi nhà đều có mà ưu điểm lớn nhất của nó là cước phí rất rẻ Mặt khác ở VNtrước khi có internet hay điện thoại di động thì điện thoại cố định đã tồn tại mộtthời gian dài Tuy nhiên điện thoại cố định lại có nhược điểm đó là không dichuyển được vì thế không đáp ứng được tính nhanh nhạy kịp thời của thông tin
5 Những đối thủ mới tiềm năng.
Không chỉ các đối thủ hiện tại mới tạo ra nguy cơ đe dọa các doanh nghiệptrong một ngành, mà khả năng các hãng mới có thể gia nhập ngành cũng ảnh hưởngđến cuộc cạnh tranh Xét về mặt lý thuyết, bất cứ công ty nào cũng có thể tham giahoặc rút lui khỏi thị trường, nếu tồn tại “cổng vào” và “cổng ra” tự do Khi đó, lợinhuận của ngành sẽ là không đáng kể Tuy nhiên trên thực tế, mỗi ngành có nhữngbiện pháp riêng để bảo vệ mức lợi nhuận cao của các đơn vị đã có mặt trong thịtrường, đồng thời ngăn cản các đối thủ tiềm năng gia nhập vào thị trường đó
Trang 13Những biện pháp này được gọi là các rào cản gia nhập.Các rào cản gia nhập khôngchỉ là sự điều chỉnh thông thường của thị trường Chẳng hạn như khi lợi nhuận củangành tăng lên, chúng ta dự đoán rằng sẽ có thêm các hãng muốn xâm nhập vào thịtrường để được hưởng mức lợi nhuận cao đó, khiến lợi nhuận của các hãng trongngành giảm dần Khi lợi nhuận giảm, chúng ta lại dự đoán rằng một số công ty sẽrút lui, nhờ đó, tình trạng cân bằng thị trường được tái lập Giá giảm, hoặc dự đoánrằng giá sẽ giảm trong tương lai, ngăn cản các đối thủ tiềm năng bước vào thịtrường Các công ty sẽ ngần ngại không muốn tham gia một thị trường bất ổn, đặcbiệt là nếu việc tham gia thị trường đòi hỏi phải tốn một khoản chi phí khởi sựlớn.Đó là những điều chỉnh thông thường của thị trường, nhưng nếu các hãng cốtình giữ giá thấp để duy trì mức lợi nhuận thấp của cả ngành (việc tập hợp các hãngthực hiện biện pháp này sẽ bị coi là hành động phi pháp) như một chiến lược đểngăn cản những công ty khác không bước chân vào thị trường, thì việc đặt giá đểngăn cản gia nhập đó chính là một rào cản gia nhập Các rào cản gia nhập là nhữngquy định đặc trưng của một ngành Các rào cản này làm giảm tốc độ tham gia củacác công ty mới, nhờ đó duy trì mức lợi nhuận ổn định cho các công ty đang hoạtđộng trong ngành Xét từ góc độ chiến lược, các hãng có thể tạo ra, hoặc khai tháccác rào cản này để tăng lợi thế cạnh tranh của mình Các rào cản gia nhập có thể bắtnguồn từ một số nguyên nhân chủ yếu sau đây:
Chính phủ tạo nên các hàng rào
Mặc dù vai trò chính của chính phủ trong thị trường là duy trì cạnh tranh côngbằng và lành mạnh thông qua các hành động chống độc quyền, nhưng chính phủvẫn hạn chế cạnh tranh thông qua việc chấp nhận độc quyền và ban hành các quyđịnh
VD:Ngành công nghiệp cung cấp điện được coi là độc quyền tự nhiên, vì một
công ty cung cấp điện cho khu vực sẽ hiệu quả hơn là cho phép nhiều công ty điện