nghiên cứu chiến lược kinh doanh bất động sản của công ty cổ phần đầu tư xây dựng và phát triển đô thị lilama

131 852 1
nghiên cứu chiến lược kinh doanh bất động sản của công ty cổ phần đầu tư xây dựng và phát triển đô thị lilama

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

B GIÁO D C VÀ ðÀO T O TRƯ NG ð I H C NÔNG NGHI P HÀ N I - - PHAN NGUY N HOÀNG NGHIÊN C U CHI N LƯ C KINH DOANH B T ð NG S N C A CÔNG TY C PH N ð U TƯ XÂY D NG VÀ PHÁT TRI N ðÔ TH LILAMA LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : 60.34.05 Ngư i hư ng d n khoa h c: PGS.TS TR N H U CƯ NG HÀ N I - 2011 L I CAM ðOAN Tơi xin cam đoan r ng nh ng s li u k t qu nghiên c u lu n văn trung th c chưa ñư c s d ng ñ b o v m t h c v Tơi xin cam đoan r ng, m i s giúp ñ cho vi c th c hi n lu n văn ñã ñư c c m ơn thơng tin trích d n lu n văn ñ u ñã ñư c ch rõ ngu n g c Tác gi lu n văn Phan Nguy n Hoàng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… i L I C M ƠN L i ñ u tiên, Tôi xin chân thành c m ơn PGS.TS Tr n H u Cư ng t n tình hư ng d n Tơi hồn thành lu n văn Th c s qu n tr kinh doanh Xin chân thành c m ơn lãnh ñ o Vi n ñào t o sau ñ i h c, lãnh ñ o khoa K toán Qu n tr kinh doanh trư ng đ i h c Nơng Nghi p Hà N i, cán b nhân viên b mơn Marketting t o u ki n giúp đ Tơi su t th i gian h c t p, nghiên c u hoàn thành lu n văn t t nghi p Xin c m ơn gi ng viên ñ i h c Nông Nghi p Hà N i v nh ng ki n th c quý báu ñã truy n đ t cho Tơi C m ơn t p th l p K18-QTKD D Phú Th đồn k t, g n bó q trình h c t p nghiên c u Xin chân thành c m ơn Ban lãnh đ o cán b cơng nhân viên Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama ñã t o ñi u ki n thu n l i giúp Tôi thu th p tài li u s li u cho lu n văn t t nghi p Tác gi lu n văn Phan Nguy n Hoàng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… ii M CL C Trang L I CAM ðOAN i L I C M ƠN ii M C L C iii DANH M C CÁC T VI T T T vi DANH M C CÁC B NG vii DANH M C CÁC HÌNH viii M ð U 1.1 Tính c p thi t c a đ tài 1.2 M c đích nghiên c u 1.3 ð i tư ng ph m vi nghiên c u 1.3.1 ð i tư ng nghiên c u 1.3.2 Ph m vi nghiên c u 2 CƠ S LÝ LU N VÀ TH C TI N 2.1 Cơ s lý lu n 2.1.1 Khái ni m, ñ c ñi m phân lo i b t ñ ng s n 2.1.1.1 Khái ni m v b t ñ ng s n 2.1.1.2 ð c ñi m c a b t ñ ng s n 2.1.1.3 Phân lo i b t ñ ng s n 2.1.2 Nh ng v n ñ b n c a ñ u tư kinh doanh b t ñ ng s n 2.1.2.1 Khái ni m ñ u tư b t ñ ng s n 2.1.2.2 Nh ng ñ c ñi m ch y u c a ñ u tư b t ñ ng s n 2.1.2.3 Vai trị c a đ u tư b t đ ng s n 2.1.2.4 Phân lo i ho t ñ ng ñ u tư b t ñ ng s n 2.1.2.5 Quy n c a nhà ñ u tư Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… iii 2.1.3 Khái ni m chi n lư c, chi n lư c kinh doanh chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n 10 2.1.3.1 Chi n lư c 10 2.1.3.2 Chi n lư c kinh doanh 12 2.1.3.3 Chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n 14 2.1.4 Vai trò c a chi n lư c 15 2.1.5 Phân lo i chi n lư c 16 2.1.5.1 Phân lo i theo c p ñ qu n lý 16 2.1.5.2 Phân lo i chi n lư c theo ch c 17 2.1.6 Quy trình xây d ng chi n lư c 18 2.1.6.1 S m nh m c tiêu c a doanh nghi p 18 2.1.6.2 Phân tích mơi trư ng bên ngồi 20 2.1.6.3 Phân tích mơi trư ng bên 34 2.2 Cơ s th c ti n 38 2.2.1 M t vài kinh nghi m v chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n m t s nư c th gi i 38 2.2.2 Di n bi n th trư ng b t ñ ng s n t i Hà N i TP H Chí Minh 44 2.2.3 Di n bi n th trư ng b t ñ ng s n t i t nh thành ph khác 59 2.2.4 Các h c rút t s lý thuy t th c ti n 63 GI I THI U V CÔNG TY LILAMA-UDC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 66 3.1 Gi i thi u v công ty LILAMA – UDC 66 3.1.1 Gi i thi u chung 66 3.1.2 Quá trình hình thành phát tri n 66 3.1.3 Cơ c u b máy t ch c c a công ty LILAMA- UDC 67 3.1.4 M c tiêu ho t ñ ng c a công ty LILAMA- UDC 68 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… iv 3.2 Phương pháp nghiên c u 69 3.2.1 Thu th p s li u th c p 69 3.2.2 Thu th p s li u sơ c p 69 3.2.3 Phương pháp x lý phân tích s li u 70 3.2.4 H th ng ch tiêu nghiên c u 73 K T QU NGHIÊN C U VÀ TH O LU N 75 4.1 ðánh giá th c tr ng chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Công ty LILAMA-UDC 75 4.1.1 M c tiêu chi n lư c c a công ty LILAMA- UDC 75 4.1.2 Chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty đ n năm 2015 75 4.1.3 K t qu kinh doanh c a công ty Lilama-UDC 76 4.1.4 ðánh giá vi c tri n khai th c hi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a công ty LILAMA-UDC 78 4.2 Gi i pháp 109 4.2.1 ð nh hư ng m t s ñ xu t nh m hoàn thi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Công ty 109 K T LU N VÀ KI N NGH 115 5.1 K t lu n 115 5.2 Ki n ngh 116 TÀI LI U THAM KH O 118 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… v DANH M C CÁC T T vi t t t VI T T T Ti ng Anh Ti ng Vi t BðS B t ñ ng s n CP C ph n HðQT H i ñ ng qu n tr LILAMA- Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng UDC phát tri n ñô thi Lilama Streng, Weaknesses, SWOT ði m m nh, ñi m y u, h i, thách Opportunities, Threat th c TNHH Trách nhi m h u h n TP Thành ph TT Trung tâm World Trade WTO Oganization T ch c thương m i th gi i Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… vi DANH M C CÁC B NG Trang B ng 2.1 B ng tóm lư c phân tích mơi trư ng vĩ mơ 26 B ng 3.1 B ng phân b s lư ng phi u ñi u tra 69 B ng 4.1 M t s ch tiêu s n xu t kinh doanh c a công ty LILAMA-UDC 77 B ng 4.2 B ng cân b ng ñ t ñai ñã ñư c phê t 79 B ng 4.3 B ng cân b ng ñ t ñai ñã ñư c phê t 80 B ng 4.4 T ng h p ñ c ñi m s n ph m c a Công ty 82 B ng 4.5 B ng th ng kê s n ph m c a Công ty 91 B ng 4.6 B ng th ng kê ñơn v th c p di n tích đât bán 92 B ng 4.7 B ng th ng kê d án khu th lo i s n ph m c a ñ i th c nh tranh t i ñ a bàn thành ph Vi t Trì 93 B ng 4.8 B ng k t qu ñi u tra ý ki n chuyên gia v ñi m m nh, l c c t lõi c a công ty LILAMA- UDC ñ i th c nh tranh 94 B ng 4.9 Xác ñ nh t m quan tr ng c a y u t 95 B ng 4.10 D báo t ng c u v v n cho lo i nhà t i Vi t Nam ñ n 2015 99 B ng 4.11a M t s ch tiêu s n xu t kinh doanh c a công ty LILAMA-UDC 100 B ng 4.11b B ng cho ñi m x p h ng th t ưu tiên 105 B ng 4.11c B ng ñánh giá thách th c đ i v i cơng ty LILAMA-UDC 106 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… vii DANH M C CÁC HÌNH Trang Sơ đ 2.1 Mơi trư ng kinh doanh c a doanh nghi p 20 Sơ đ 2.2 Mơ hình năm l c lư ng c nh tranh c a Michael Porter 27 Sơ ñ 4.1 Bi u ñ doanh thu l i nhu n c a Cơng ty giai đo n 2006 ÷ 2010 78 Sơ đ 4.2 Qui trình th c hi n d án ñ u tư xây d ng 84 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… viii M ð U 1.1 Tính c p thi t c a đ tài Trong xu th tồn c u hóa, Vi t Nam n l c hoàn thi n n n kinh t th trư ng c a mình, doanh nghi p Vi t Nam ñ ng trư c nh ng h i l n ñ xây d ng, phát tri n m r ng ngành ngh lĩnh v c kinh doanh ð t n t i phát tri n, doanh nghi p c n ph i xây d ng cho nh ng đ nh hư ng, chi n lư c kinh doanh phù h p Ho t ñ ng kinh doanh b t đ ng s n mang tính r i ro r t l n, nhiên ñi kèm v i r i ro l n l i nhu n r t h p d n lĩnh v c kinh doanh ngày thu hút doanh nghi p tham gia Nhu c u v s n ph m b t ñ ng s n như: nhà , cao c văn phòng, trung tâm thương m i, khu th m i r t l n, h i thách th c l n c a doanh nghi p ho t ñ ng lĩnh v c kinh doanh Công ty c ph n ñ u tư xây d ng phát tri n th Lilama (LILAMAUDC) đư c thành l p t năm 2003 ho t ñ ng nhi u lĩnh v c lĩnh v c tr ng m kinh doanh b t ñ ng s n Là m t doanh nghi p non tr c tu i đ i tu i ngh có r t nhi u câu h i ñư c ñ t ñ i v i Công ty như: chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Công ty th nào? th c tr ng làm sao? k t qu gi i pháp hoàn thi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n th ñ ñ t hi u qu cao nh t có th ? Xu t phát t th c t tác gi l a ch n ñ tài: “Nghiên c u chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama” 1.2 M c đích nghiên c u 1.2.1 Góp ph n h th ng hóa s lý lu n th c ti n v chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n 1.2.2 ðánh giá ho t ñ ng th c hi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a LILAMA-UDC Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… O- Nh ng h i Ph i h p (S / O) Ph i h p (W/ O) Kh thâm nh p th Nâng cao l c trư ng: (S1, S3, S5, O1, qu n lý, l c chuyên môn c a Chính ph Hà N i ch O2, O5) trương phát tri n nhanh Kh phát tri n th CBCNV: khu th nhà trư ng: (S1, S2, S3, S4, (W1, W3, W4, O1) Tăng trư ng kinh t xã S5, O2, O3, O4, O5) ð i m i công ngh , h i m c cao ñ u tư trang thi t b Cơng ngh thi t b cho thích h p: ngành xây d ng ngày Môi trư ng tr đ nh n phát tri n (W4, O3, O4, O5) Nhu c u v nhà ñ c bi t nhà ch t lư ng cao ngày tăng Ph i h p (S /T) T- Nh ng thách th c Các Lu t ñ t ñai, nhà , ñ u th u văn b n hư ng d n dư i lu t ban hành ch m ch ng chéo Phát tri n theo hư ng s n ph m ngày có ch t lư ng, có giá tr gia tăng cao: C nh tranh lĩnh v c (S3, S4, S5, T2, T3) ñ u tư xây d ng kinh Tăng cư ng liên doanh doanh b t ñ ng s n tăng liên k t, m r ng th ð u tư tài vào BðS trư ng, xây d ng thương r i ro cao hi u m nh: Chi phí đ n bù đ t đai, GPMB ngày cao Ph i h p (W/ T) Chi n lư c ti p th : (W5, T2) ð u tư phát tri n công ngh , thi t b h p lý t ng giai ño n: (W2, W4, T2, T5) (S2, S3, S4, S5, T3, T5) N ñ ng ñ u tư xây d ng b n ngày l n Qua s phân tích đánh giá h i, thách th c, ñi m m nh ñi m y u c a Cơng ty giai đo n hi n s giúp công ty khai thác t t h i, h n ch r i ro, kh c ph c d n nh ng y u ñ tr thành doanh nghi p phát tri n n ñ nh b n v ng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 108 4.2 Gi i pháp 4.2.1 ð nh hư ng m t s ñ xu t nh m hoàn thi n chi n lư c kinh doanh b t đ ng s n c a Cơng ty 4.2.1.1 Cơ s ñ xu t gi i pháp Quan m hồn thi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a cơng ty LILAMA-UDC • Chi n lư c đ u tư b t ñ ng s n y u t s ng cịn quy t đ nh s phát tri n c a Công ty, m i bi n pháp kh c ph c s a ch a s gi i pháp cu i v y Công ty c n ph i h t s c c n th n trư c quy t ñ nh chi n lư c ñ u tư, v i lý c n ph i có m t s v ng ch c ñ xây d ng chi n lư c Trong vi c l p th c hi n chi n lư c ñ u tư ph i đ m b o tính th ng nh t ð i v i LILAMA-UDC n u coi ch t lư ng ñi u c t y u c a doanh nghi p ch đ o khâu ñ u tư ph i th t s chuyên nghi p hi u qu • Khi ti n hành d án làm m i khu nhà D3,D4 Gi ng Võ - Công ty r t c n ngu n l c v v n, nhân l c ngu n l c khác Chính v y Cơng ty c n có nh ng s thay đ i cho phù h p m r ng phương án chi n lư c tăng trư ng thông qua liên doanh liên k t t p trung vào lĩnh v c kinh doanh b t đ ng s n khu th v i s n ph m ch t lư ng cao, ñ y m nh khai thác h p ñ ng xây d ng v i tr ng tâm xây d ng h t ng, giao thơng thơng qua đ tăng doanh thu l i nhu n h tr tích c c cho lĩnh v c ñ u tư xây d ng kinh doanh b t ñ ng s n ð nh hư ng c a LILAMA-UDC Giai đo n này, LILAMA-UDC có ñ nh hư ng chuy n d n vai trò t làm thuê sang làm ch th trư ng ñ u tư xây d ng, nhanh chóng t o th l c m i cho s nghi p phát tri n Trư c m t LILAMA-UDC ưu tiên tri n khai nhanh h ng m c l i c a d án khu th Nam ð ng M - Vi t Trì, Phú Th ; Làm m i khu nhà D3,D4 Gi ng Võ - Ba ðình, Hà N i; tham gia Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 109 ñ u tư d án khác qua kênh mua bán b t ñ ng s n c a công ty … nh m t o công ăn vi c làm, tăng giá tr doanh thu l i nhu n cho Công ty ð th c hi n ñư c m c tiêu trên, cơng ty LILAMA-UDC có m t s đ nh hư ng sau: • Gia tăng t c đ tăng trư ng c a cơng ty v i m c tiêu tăng trư ng ñ t 80% • C ng c , kh ng ñ nh ñ y m nh phát tri n vai trò ch ñ u tư d án, ñưa lĩnh v c ñ u tư xây d ng kinh doanh b t ñ ng s n th c s mũi nh n c a Cơng ty • Phát tri n quy mô công ty v nhân s , v n, thương hi u - ñ nâng t m doanh nghi p lên m t giai ño n phát tri n m i Th c tr ng tri n khai chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a LILAMA-UDC giai đo n 2006-2010 • V s n ph m • V th trư ng phân ph i s n ph m, thương hi u • V ngu n nhân l c • V l c tài • V c u t ch c b máy 4.2.1.2 M t s gi i pháp Th trư ng ln có nhi u bi n ñ ng, bi n ñ ng khách quan bi n ñ ng theo ch quan c a Chính v y mà cơng ty ph i thư ng xuyên theo dõi ñi u ch nh chi n lư c kinh doanh cho phù h p v i th c ti n th trư ng, m t khác ph i ki m tra theo dõi xem cơng ty có đ t đư c m c ch tiêu đ khơng? N u khơng đ t s có k ho ch gi i pháp hi u ch nh cho phù h p • Gi i pháp v k ho ch th c hi n chi n lư c Qua phân tích tác gi xin ñưa k ho ch th c hi n giai ño n 20112015 sau: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 110 Ti p t c t p theo ñu i chi n lư c ñã ñư c ho ch ñ nh, t p trung ñưa th trư ng s n ph m công ty tr c ti p ñ u tư ho c ñ i di n phân ph i như: khu th Nam ðông M , khu nhà D3-D4 Gi ng Võ, khu ñô th m i Sơn ð ng… Nghiên c u tri n khai d án phát tri n th t i khu v c phía B c sơng H ng khu v c khác c a Hà N i Tham gia th c hi n d án đ u tư xây d ng mang tính d ch v thương m i k t h p nhà • Gi i pháp xây d ng phát tri n thương hi u Giá tr c a thương hi u có ý nghĩa r t quan tr ng ñ i v i s t n t i phát tri n c a doanh nghi p, LILAMA-UDC m t doanh nghi p tr m i thành l p ñư c năm, ñây kho n th i gian khơng nhi u đ m t doanh nghi p có th xây d ng đư c m t thương hi u l n m nh th trư ng ñ c bi t th trư ng ñ u tư kinh doanh b t ñ ng s n Nên: Xây d ng thương hi u LILAMA-UDC b ng cách cung c p th trư ng s n ph m có ch t lư ng cao, bàn giao s n ph m ñúng ti n ñ cam k t nhanh chóng hồn thi n s ñ cho khách hàng Th c hi n công tác markettinh s n ph m qu ng bá thương hi u c a cơng ty đ n khách hàng th trư ng m c tiêu Xây d ng m i quan h t t v i quan báo ñài nh m gi i quy t k p th i ph n ánh có liên quan đ n ho t đ ng c a Cơng ty tranh th qu ng bá hình nh Cơng ty Xây d ng m i quan h t t v i quan ch qu n, quy n đ a phương đ có th ti p t c nh n đư c d án kh thi • Gi i pháp ngu n nhân l c ð i v i lĩnh v c kinh doanh b t ñ ng s n, ñ c bi t v i vai trị ch đ u tư ngu n nhân l c đóng vai trị r t quan tr ng vi c hình thành giá tr cơng ty, cơng ty LILAMA-UDC c n ph i có k ho ch sách n d ng, ñào t o, phát tri n ngu n nhân l c Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 111 ð i v i cán b qu n lý c n có chương trình đào t o b sung k v qu n lý, ñ c bi t qu n lý d án qu n lý khu th Cơng ty c n xây d ng phong trào thi ñua sáng t o, c i ti n rút ng n th i gian th c hi n công vi c v n đ m b o trình t th t c ch t lư ng s n ph m Ngồi c n nh ng sách thu hút lơi kéo nhân tài có trình đ , kinh nghi m làm vi c lĩnh v c b t ñ ng s n t nhi u ngu n khác ñ u quân v làm vi c cho công ty Tuy n d ng ngu n nhân l c phù h p v i yêu c u c a cơng ty khó, vi c đào t o, phát tri n t o s g n bó lâu dài , s đóng góp h t c a cán b cơng nhân viên l i khó khăn Ngồi ch đ lương thư ng, tr c p phù h p v i kh c a cán b cơng nhân viên vi c xây d ng ch ñ ưu ñãi, thư ng, khuy n khích đ ng viên r t quan tr ng Các sách c n đ m b o công b ng, khen thư ng k lu t, n trách ñúng ngư i, ñúng vi c Bên c nh c n quan tâm đ n ñ i s ng tinh th n c a nhân viên giúp h tho i mái, tin tư ng tồn tâm tồn ý vào cơng vi c c a đư c giao như: t ch c chương trình ngh mát cho gia đình cán b cơng nhân viên hàng năm… • Gi i pháp v tài Ch ñ u tư tham gia vào lĩnh v c kinh doanh b t ñ ng s n ph i có l c tài v ng m nh, ñ m b o ñáp ng ñ ngu n v n c n thi t cho d án ñang tri n khai, v y c n xây d ng k ho ch s d ng v n ñ nh kỳ hàng tu n, hàng tháng, hàng quý ñ qu n lý s d ng dòng v n hi u qu Th c hi n bi n pháp c n thi t nh m lành m nh hố lĩnh v c tài c a Cơng ty Tranh th s giúp đ tư v n c a quan qu n lý ñ x lý t t v n đ tài Ch ñ ng n m b t nhu c u v v n, tho thu n v i ngân hàng thương m i ñ ký k t h p ñ ng vay v n trung dài h n, ñáp ng nhu c u v n c a Cơng ty giai đo n m i Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 112 Ngồi Cơng ty c n tranh th ñư c s quan tâm c a c đơng sáng l p, s cơng c ñ c l c giúp công ty vươn xa Tranh th s d ng ngu n v n ng trư c t khách hàng (khách hàng góp v n) Tri n khai th c hi n d án nhanh chóng, ti n đ đ tránh tình tr ng kéo dài phát sinh chi phí r t l n, m t khác d án ph i ñưa vào khai thác s m ñ ñem l i ngu n thu ñáng k Xây d ng k ho ch th c hi n l trình t ng bư c tham gia th trư ng ch ng khốn, đ c bi t ch ng khốn b t đ ng s n • Gi i pháp v marketting B ph n kinh doanh c a Công ty c n ph i h p v i b ph n phát tri n d án, nghiên c u th hi u, nhu c u c a khách hàng ñ ñưa s n ph m b t ñ ng s n phù h p Hi n vi c nghiên c u th trư ng b t ñ ng s n ñư c th c hi n b i m t s cơng ty nư c ngồi có kinh nghi m lâu năm lĩnh v c CB Richard Ellis (CBRE), Chesterton Petty, … LILAMA-UDC có th h p tác mua l i k t qu nghiên c u ñ ph c v nhu c u c a Có đư c nh ng nghiên c u t t v nhu c u c a khách hàng t o nên thuân l i r t l n cho b ph n khác c a Công ty tư v n thi t k , qu n lý ñưa s n ph m phù h p Cơng tác chăm sóc khách hàng d ch v h u ñ i v i khách hàng s d ng s n ph m c a LILAMA-UDC c n ñư c tr ng n a K p th i gi i quy t u n i, th c m c c a khách hàng, c g ng ñáp ng t t nh t yêu c u c a khách hàng Thư ng xun có chương trình thăm h i, t ng quà cho khách hàng s d ng s n ph m Làm t t công tác nâng cao giá tr c a cơng ty LILAMA-UDC • Gi i pháp v c u t ch c b máy Cơ c u t ch c c a doanh nghi p hi n v n chưa hồn thi n: Chưa có b ph n marketting chuyên bi t, hi n công tác marketting v n phịng kinh doanh đ m nhi m Vì v y: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 113 C n thành l p phòng marketting ch u s qu n lý c a Phó t ng giám đ c ph trách kinh doanh, th c hi n công vi c, ch c marketting V i c u m t trư ng phịng, m t phó phịng s lư ng nhân viên tùy thu c vào nhu c u cơng vi c Tăng cư ng tính ch ñ ng s liên k t h tr cơng vi c gi a phịng, ban ch c Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 114 K T LU N VÀ KI N NGH 5.1 K t lu n Chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n cách th c, phương pháp c nh tranh c a doanh nghi p kinh doanh b t đ ng s n Nó quy đ nh lo i s n ph m ho c d ch v b t ñ ng s n mà doanh nghi p ñ m nh n, quy mô kinh doanh, ngu n l c, kh sinh l i tri n v ng phát tri n c a doanh nghi p Nó đ m b o cho k ho ch c a doanh nghi p không b l c hư ng, giúp doanh nghi p có ch ñ ng v ng ch c an toàn kinh doanh b t ñ ng s n, ch ñ ng thích ng v i mơi trư ng c nh tranh Qua nghiên c u, tìm hi u s khoa h c ñi u tra th c t , lu n văn ñã h th ng b n khái ni m, ñ c ñi m phân lo i v BðS, sâu trình bày nh ng n i dung lý lu n liên quan ñ n chi n lư c, chi n lư c kinh doanh chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n, như: khái ni m, vai trị, quy trình xây d ng chi n lư c…ð ng th i lu n văn trình bày đư c m t s kinh nghi m v kinh doanh b t ñ ng s n th gi i di n bi n th trư ng b t ñ ng s n m t s t nh thành ph c a nư c ta như: th Hà N i, thành ph H Chí Minh… V i phương pháp nghiên c u th c ti n phong phú sát th c, lu n văn ñã ñánh giá ñúng th c tr ng k t qu th c hi n chi n lư c kinh doanh BðS c a công ty LILAMA-UDC Công ty LILAMA-UDC ñã t p trung ñưa th trư ng s n ph m có thi t k hi n ñ i, sang tr ng, ch t lư ng ñ m b o, giá c c nh tranh, k t h p v i hình th c tuyên truy n qu ng cáo r ng rãi ñ n khách hàng nên s n ph m c a Công ty ñư c tiêu thu r t nhanh, c th : d án khu nhà th Tr m Sào, Cơng ty tr c ti p bán h t tồn b s h c a d án cho khách hàng; d án khu nhà ñã bán cho ñơn v th c p tồn b ph n di n tích ñ t ñô th Nam ð ng M dùng vào m c đích kinh doanh Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 115 Thu n l i vi c th c hi n chi n lư c: Chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty phù h p v i đ nh hư ng phát tri n c a ñ t nư c ñ a phương S n ph m c a Cơng ty có l i th c nh tranh th trư ng, ngu n nhân l c có trình đ cao, lãnh đ o Cơng ty có t m nhìn chi n lư c có m i quan h t t v i quy n, kh qu n lý huy đ ng tài cao Trong trình th c hi n chi n lư c Cơng ty g p nh ng khó khăn như: Chưa phát tri n ñư c ngu n nhân l c dài h n, chưa t n d ng ñư c h t kh huy ñ ng tài c a mình, s n ph m c a Cơng ty có r t nhi u đ i th c nh tranh có ti m l c có thương hi u m nh Qua vi c phân tích tình hình th c hi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty, lu n văn đưa m t s gi i pháp ñ chi n lư c c a Cơng ty ngày hồn thi n phù h p v i tình hình th c t C th là: gi i pháp v k ho ch th c hi n chi n lư c giai ño n 2011-2015, gi i pháp xây d ng phát tri n thương hi u, gi i pháp v ngu n nhân l c, gi i pháp tài chính, gi i pháp marketting, gi i pháp v c u t ch c b máy c a Công ty 5.2 Ki n ngh ð ngh v i Nhà nư c Chính ph : • Xem xét u ch nh m t s v n đ cịn chưa phù h p t i Ngh ñ nh 17/2006/Nð-CP: - Quy ñ nh v n p ti n s d ng ñ t theo ti n ñ giao ñ t ghi d án đ u tư s khó th c hi n không sát v i th c t tri n khai d án vi c th c hi n d án hi n ph thu c r t nhi u vào ti n ñ gi i phóng m t b ng ð ngh n p ti n s d ng ñ t theo ti n đ hồn thành th t c gi i phóng m t b ng ho c theo ti n ñ ñ u tư d án - Quy ñ nh v giá b i thư ng gi i phóng m t b ng: sát v i giá th trư ng, n u khơng sát có u ch nh Quy ñ nh v y s r t khó th c hi n, n u m t d án mà giá ñ n bù b ñi u ch nh liên t c d gây u Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 116 ki n kéo dài, làm ch m ti n ñ th c hi n d án, c n có nh ng quy đ nh đ ñ m b o giá ñ n bù gi i phóng m t b ng, đ i v i m t khu v c ph i th ng nh t n ñ nh m t th i gian dài - Quy ñ nh ñư c huy ñ ng v n ñã ñ u tư xây d ng hoàn ch nh h th ng h t ng k thu t v n cịn q ch t ch đ i v i nhà ñ u tư ð ngh cho phép nhà ñ u tư ñư c huy ñ ng v n sau hoàn thành th t c ñ n bù san l p m t b ng xong ð ngh v i t nh Phú Th - ð ngh UBND t nh s m ch ñ o gi i pháp tháo g vư ng m c v đ n bù gi i phóng m t b ng t i d án ñ a bàn ðây v n ñ liên quan ñ n ch , sách nên ph i có s ch ñ o c a UBND t nh m i có th gi i quy t d t m ñư c - ð ngh v i S ban ngành s m th c hi n liên thông gi i quy t th t c hành d án đ u tư xây d ng khơng s d ng v n ngân sách ð ngh v i thành ph Hà N i - ð ngh Thành ph cho phép cơng trình xây d ng thu c d án khu th m i có h sơ ñ án quy ho ch chi ti t t l 1/500 đư c quan Nhà nư c có th m quy n phê t (nhưng chưa có thi t k th ) đư c ti p t c mi n gi y phép xây d ng quy ñ nh trư c ñây - ð ngh UBND thành ph s m ch ñ o gi i pháp tháo g vư ng m c v ñ n bù gi i phóng m t b ng t i d án ñ a bàn thành ph Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 117 TÀI LI U THAM KH O TÀI LI U TI NG VI T Akker, David A “Tri n khai chi n lư c kinh doanh”, Biên d ch: ðào Cơng Bình - Minh ð c Nhà xu t b n Tr Ph m Lan Anh (2004).”Qu n tr chi n lư c” Nhà xu t b n Khoa H c K Thu t Lê Anh Cư ng, Nguy n L Huy n, Nguy n Kim Chi (2005) “Nghiên c u phát tri n s n ph m m i” Nhà xu t b n Lao ñ ng Xã h i Ph m Văn ðư c, ð ng Th Kim Cương “Phân tích ho t đ ng kinh doanh” Nhà xu t b n T ng h p Thành ph H Chí Minh Lê Th Gi i, Nguy n Thanh Liêm Tr n H u H i 2007 Qu n tr chi n lư c Nhà xu t b n Th ng kê ðào Duy Huân (2007) “Qu n lý chi n lư c (trong tồn c u hố kinh t )” Nhà xu t b n Th ng kê Kotler, Philip (2003) “Qu n tr Marketing”, ngư i d ch: Vũ Tr ng Hùng Nhà xu t b n Th ng kê Nguy n Tr ng Th , Nguy n H u Th “Qu n lý hi u qu ” NXB Lao đ ng xã h i Tơn Th t Nguy n Thiêm “Th trư ng, chi n lư c, c u, c nh tranh v giá tr gia tăng ñ nh v phát tri n doanh nghi p” Nhà xu t b n Tr TÀI LI U TI NG ANH 10 Chandler, A (1962) Strategy and Structure Cambrige, Massacchusettes MIT Press 11 Johnson, G Scholes, K.(1999) Exploring Corporate Strategy, 5th Ed Prentice Hall Europe 12 Porter, Michael (1980) “Copetitive strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors NewYork: Free Pree 13 Quin.J.B.(1980) Strategies for Change: Logical Incrementalism Homewood, Illinois, Irwin Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 118 PH L C L Y Ý KI N PH NG V N CHUYÊN GIA • M u phi u l y ý ki n ph ng v n chuyên V i m c đích tham kh o ý ki n chuyên gia ngành nh m th c hi n lu n văn Th c sĩ qu n tr kinh doanh v i ñ tài: ”Nghiên c u chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th LILAMA”, r t mong nh n ñư c s quan tâm giúp đ c a Ơng (Bà) qua vi c tr l i vào phi u l y ý ki n ph ng v n ñ lu n văn có giá tr nghiên c u th c ti n ð nghi q Ơng (Bà) vui lịng đánh giá s ñơn v b ng kê dư i ñây ñơn v ho t ñ ng lĩnh v c ð u tư xây d ng kinh doanh khu th cơng nghi p, kinh doanh nhà văn phịng đ a bàn mà quý Ông (Bà) bi t ho c quan tâm theo tiêu chí dư i cho m, thang ñi m t ñ n 10 ñi m cao ch ng t s ñánh giá c a q Ơng (Bà) đ i v i đơn v cao Thương hi u công ty Ch t lư ng s n ph m Th i gian ti n đ hồn thành c a d án M i quan h v i khách hàng Lãnh ñ o Ngu n nhân l c, ñ i ngũ cán b Năng l c tài Giá s n ph m Khách hàng ti m (nghiên c u phát tri n.) Văn hố cơng ty Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 119 Các ñ i th hi n t i TT 10 Tiêu chí đánh giá Lilama UDC CP đ u tư Licogi phát tri n FBS 14 cơng trình du l ch 386 Hadico H i Hà Petrolimex s Land -Land Thương hi u công ty Ch t lư ng s n ph m Th i gian ti n đ hồn thành c a d án nhanh M i quan h v i khách hàng Lãnh ñ o Ngu n nhân l c, ñ i ngũ cán b Năng l c tài Giá s n ph m Khách hàng ti m Văn hố cơng ty T ng c ng k t qu Ghi chú: T m c đ n m c 10, q Ơng (Bà) khơng có s đ đánh giá, xin q Ơng (Bà) g ch chéo vào khơng n m c C m ơn q Ơng (Bà) ñi n vào phi u l y ý ki n ph ng v n m t cách th ng th n c i m Ơng (Bà) hồn tồn có th b sung nh ng ý ki n c a ngồi nh ng câu h i H tên:…………………………………………………………… Ch c v :………………………………………………………………… Trình đ h c v n:………………………………………………………… ðơn v cơng tác:………………………………………………………… Ký tên:………………………………………………………………… • Phương pháp l y ý ki n ph ng v n ð ñánh giá m t cách khách quan h th ng ñi m m nh l c c t lõi c a Công ty Công ty LILAMA-UDC so v i ñ i th hi n t i, tác gi ñã ti n hành m t cu c kh o sát l y ý ki n c a chuyên gia Các chuyên gia ñư c ph ng v n, c th sau: Nhóm chuyên gia t phía khách hàng (10 phi u) bao g m: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 120 - Các khách hàng mua s n ph m c a Cơng ty khách hàng ti m ñ a bàn t nh Phú Th thành ph Hà N i Nhóm chun gia t phía n i b Cơng ty Lilama UDC (25 phi u) bao g m: - Cán b ch ch t t i phòng Phát tri n D án - Cán b ch ch t t i phịng tài k tốn - Cán b ch ch t t i phòng kinh t k thu t - Cán b ch ch t t i phòng tư v n thi t k - Cán b ch ch t t i phòng kinh doanh - Cán b ch ch t t i ban qu n lý d án Cơng ty LILAMA-UDC làm Ch đ u tư Nhóm chun gia t phía đ i th c nh tranh (5 phi u) bao g m: - Các cán b ñã t ng làm vi c cho ñ i th c nh tranh Công ty LILAMA-UDC Các cán b hi n ñang làm vi c cho đ i th c nh tranh Cơng ty LILAMA-UDC • K t qu l y ý ki n chuyên gia K t qu ñi u tra ý ki n chuyên gia v ñi m m nh l c c t lõi c a Công ty Lilama UDC ñ i th c nh tranh, c th sau: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 121 Các ñ i th hi n t i TT Tiêu chí đánh giá Lilama UDC CP ñ u tư phát H i Licogi Hadico Petrolime FBS tri n công 386 Hà 14 x-Land s trình du Land l ch Thương hi u công ty 8 8 Ch t lư ng s n ph m 9 8 Th i gian ti n đ hồn thành c a d án nhanh 8 10 8 M i quan h v i khách hàng 9 8 9 9 8 8 9 8 8 Năng l c tài 8 8 8 10 Giá s n ph m 10 10 Khách hàng ti m 9 8 8 10 Văn hố cơng ty 10 9 8 86 85 83 83 86 82 81 78 Lãnh ñ o Ngu n nhân l c, ñ i ngũ cán b T ng c ng k t qu Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 122 ... đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama đ xu t gi i pháp hồn thi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Công ty V không gian: Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama m t cơng ty ho... Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama 1.3.2 Ph m vi nghiên c u V n i dung: Nghiên c u chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n, th c tr ng k t qu kinh doanh b t ñ ng s n t i Cơng ty c... c a doanh nghi p ho t ñ ng lĩnh v c kinh doanh Công ty c ph n ñ u tư xây d ng phát tri n th Lilama (LILAMAUDC) đư c thành l p t năm 2003 ho t ñ ng nhi u lĩnh v c lĩnh v c tr ng ñi m kinh doanh

Ngày đăng: 11/10/2014, 04:12

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Trang bìa

    • Lời cam đoan

    • Lời cảm ơn

    • Mục lục

    • Mở đầu

    • Cơ sở lý luận và thực tiễn

    • Giới thiệu về công ty Lilama-UDC và phương pháp nghiên cứu

    • Kết quả nghiên cứu và thảo luận

    • Kết luận và kiến nghị

    • Tài liệu tham khảo

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan