nghiên cứu chiến lược kinh doanh bất động sản của công ty cổ phần đầu tư xây dựng và phát triển đô thị lilama

B GIÁO D C VÀ ðÀO T O TRƯ NG ð I H C NÔNG NGHI P HÀ N I - - PHAN NGUY N HOÀNG NGHIÊN C U CHI N LƯ C KINH DOANH B T ð NG S N C A CÔNG TY C PH N ð U TƯ XÂY D NG VÀ PHÁT TRI N ðÔ TH LILAMA LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : 60.34.05 Ngư i hư ng d n khoa h c: PGS.TS TR N H U CƯ NG HÀ N I - 2011 L I CAM ðOAN Tơi xin cam đoan r ng nh ng s li u k t qu nghiên c u lu n văn trung th c chưa ñư c s d ng ñ b o v m t h c v Tơi xin cam đoan r ng, m i s giúp ñ cho vi c th c hi n lu n văn ñã ñư c c m ơn thơng tin trích d n lu n văn ñ u ñã ñư c ch rõ ngu n g c Tác gi lu n văn Phan Nguy n Hoàng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… i L I C M ƠN L i ñ u tiên, Tôi xin chân thành c m ơn PGS.TS Tr n H u Cư ng t n tình hư ng d n Tơi hồn thành lu n văn Th c s qu n tr kinh doanh Xin chân thành c m ơn lãnh ñ o Vi n ñào t o sau ñ i h c, lãnh ñ o khoa K toán Qu n tr kinh doanh trư ng đ i h c Nơng Nghi p Hà N i, cán b nhân viên b mơn Marketting t o u ki n giúp đ Tơi su t th i gian h c t p, nghiên c u hoàn thành lu n văn t t nghi p Xin c m ơn gi ng viên ñ i h c Nông Nghi p Hà N i v nh ng ki n th c quý báu ñã truy n đ t cho Tơi C m ơn t p th l p K18-QTKD D Phú Th đồn k t, g n bó q trình h c t p nghiên c u Xin chân thành c m ơn Ban lãnh đ o cán b cơng nhân viên Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama ñã t o ñi u ki n thu n l i giúp Tôi thu th p tài li u s li u cho lu n văn t t nghi p Tác gi lu n văn Phan Nguy n Hoàng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… ii M CL C Trang L I CAM ðOAN i L I C M ƠN ii M C L C iii DANH M C CÁC T VI T T T vi DANH M C CÁC B NG vii DANH M C CÁC HÌNH viii M ð U 1.1 Tính c p thi t c a đ tài 1.2 M c đích nghiên c u 1.3 ð i tư ng ph m vi nghiên c u 1.3.1 ð i tư ng nghiên c u 1.3.2 Ph m vi nghiên c u 2 CƠ S LÝ LU N VÀ TH C TI N 2.1 Cơ s lý lu n 2.1.1 Khái ni m, ñ c ñi m phân lo i b t ñ ng s n 2.1.1.1 Khái ni m v b t ñ ng s n 2.1.1.2 ð c ñi m c a b t ñ ng s n 2.1.1.3 Phân lo i b t ñ ng s n 2.1.2 Nh ng v n ñ b n c a ñ u tư kinh doanh b t ñ ng s n 2.1.2.1 Khái ni m ñ u tư b t ñ ng s n 2.1.2.2 Nh ng ñ c ñi m ch y u c a ñ u tư b t ñ ng s n 2.1.2.3 Vai trị c a đ u tư b t đ ng s n 2.1.2.4 Phân lo i ho t ñ ng ñ u tư b t ñ ng s n 2.1.2.5 Quy n c a nhà ñ u tư Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… iii 2.1.3 Khái ni m chi n lư c, chi n lư c kinh doanh chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n 10 2.1.3.1 Chi n lư c 10 2.1.3.2 Chi n lư c kinh doanh 12 2.1.3.3 Chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n 14 2.1.4 Vai trò c a chi n lư c 15 2.1.5 Phân lo i chi n lư c 16 2.1.5.1 Phân lo i theo c p ñ qu n lý 16 2.1.5.2 Phân lo i chi n lư c theo ch c 17 2.1.6 Quy trình xây d ng chi n lư c 18 2.1.6.1 S m nh m c tiêu c a doanh nghi p 18 2.1.6.2 Phân tích mơi trư ng bên ngồi 20 2.1.6.3 Phân tích mơi trư ng bên 34 2.2 Cơ s th c ti n 38 2.2.1 M t vài kinh nghi m v chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n m t s nư c th gi i 38 2.2.2 Di n bi n th trư ng b t ñ ng s n t i Hà N i TP H Chí Minh 44 2.2.3 Di n bi n th trư ng b t ñ ng s n t i t nh thành ph khác 59 2.2.4 Các h c rút t s lý thuy t th c ti n 63 GI I THI U V CÔNG TY LILAMA-UDC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 66 3.1 Gi i thi u v công ty LILAMA – UDC 66 3.1.1 Gi i thi u chung 66 3.1.2 Quá trình hình thành phát tri n 66 3.1.3 Cơ c u b máy t ch c c a công ty LILAMA- UDC 67 3.1.4 M c tiêu ho t ñ ng c a công ty LILAMA- UDC 68 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… iv 3.2 Phương pháp nghiên c u 69 3.2.1 Thu th p s li u th c p 69 3.2.2 Thu th p s li u sơ c p 69 3.2.3 Phương pháp x lý phân tích s li u 70 3.2.4 H th ng ch tiêu nghiên c u 73 K T QU NGHIÊN C U VÀ TH O LU N 75 4.1 ðánh giá th c tr ng chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Công ty LILAMA-UDC 75 4.1.1 M c tiêu chi n lư c c a công ty LILAMA- UDC 75 4.1.2 Chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty đ n năm 2015 75 4.1.3 K t qu kinh doanh c a công ty Lilama-UDC 76 4.1.4 ðánh giá vi c tri n khai th c hi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a công ty LILAMA-UDC 78 4.2 Gi i pháp 109 4.2.1 ð nh hư ng m t s ñ xu t nh m hoàn thi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Công ty 109 K T LU N VÀ KI N NGH 115 5.1 K t lu n 115 5.2 Ki n ngh 116 TÀI LI U THAM KH O 118 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… v DANH M C CÁC T T vi t t t VI T T T Ti ng Anh Ti ng Vi t BðS B t ñ ng s n CP C ph n HðQT H i ñ ng qu n tr LILAMA- Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng UDC phát tri n ñô thi Lilama Streng, Weaknesses, SWOT ði m m nh, ñi m y u, h i, thách Opportunities, Threat th c TNHH Trách nhi m h u h n TP Thành ph TT Trung tâm World Trade WTO Oganization T ch c thương m i th gi i Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… vi DANH M C CÁC B NG Trang B ng 2.1 B ng tóm lư c phân tích mơi trư ng vĩ mơ 26 B ng 3.1 B ng phân b s lư ng phi u ñi u tra 69 B ng 4.1 M t s ch tiêu s n xu t kinh doanh c a công ty LILAMA-UDC 77 B ng 4.2 B ng cân b ng ñ t ñai ñã ñư c phê t 79 B ng 4.3 B ng cân b ng ñ t ñai ñã ñư c phê t 80 B ng 4.4 T ng h p ñ c ñi m s n ph m c a Công ty 82 B ng 4.5 B ng th ng kê s n ph m c a Công ty 91 B ng 4.6 B ng th ng kê ñơn v th c p di n tích đât bán 92 B ng 4.7 B ng th ng kê d án khu th lo i s n ph m c a ñ i th c nh tranh t i ñ a bàn thành ph Vi t Trì 93 B ng 4.8 B ng k t qu ñi u tra ý ki n chuyên gia v ñi m m nh, l c c t lõi c a công ty LILAMA- UDC ñ i th c nh tranh 94 B ng 4.9 Xác ñ nh t m quan tr ng c a y u t 95 B ng 4.10 D báo t ng c u v v n cho lo i nhà t i Vi t Nam ñ n 2015 99 B ng 4.11a M t s ch tiêu s n xu t kinh doanh c a công ty LILAMA-UDC 100 B ng 4.11b B ng cho ñi m x p h ng th t ưu tiên 105 B ng 4.11c B ng ñánh giá thách th c đ i v i cơng ty LILAMA-UDC 106 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… vii DANH M C CÁC HÌNH Trang Sơ đ 2.1 Mơi trư ng kinh doanh c a doanh nghi p 20 Sơ đ 2.2 Mơ hình năm l c lư ng c nh tranh c a Michael Porter 27 Sơ ñ 4.1 Bi u ñ doanh thu l i nhu n c a Cơng ty giai đo n 2006 ÷ 2010 78 Sơ đ 4.2 Qui trình th c hi n d án ñ u tư xây d ng 84 Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… viii M ð U 1.1 Tính c p thi t c a đ tài Trong xu th tồn c u hóa, Vi t Nam n l c hoàn thi n n n kinh t th trư ng c a mình, doanh nghi p Vi t Nam ñ ng trư c nh ng h i l n ñ xây d ng, phát tri n m r ng ngành ngh lĩnh v c kinh doanh ð t n t i phát tri n, doanh nghi p c n ph i xây d ng cho nh ng đ nh hư ng, chi n lư c kinh doanh phù h p Ho t ñ ng kinh doanh b t đ ng s n mang tính r i ro r t l n, nhiên ñi kèm v i r i ro l n l i nhu n r t h p d n lĩnh v c kinh doanh ngày thu hút doanh nghi p tham gia Nhu c u v s n ph m b t ñ ng s n như: nhà , cao c văn phòng, trung tâm thương m i, khu th m i r t l n, h i thách th c l n c a doanh nghi p ho t ñ ng lĩnh v c kinh doanh Công ty c ph n ñ u tư xây d ng phát tri n th Lilama (LILAMAUDC) đư c thành l p t năm 2003 ho t ñ ng nhi u lĩnh v c lĩnh v c tr ng m kinh doanh b t ñ ng s n Là m t doanh nghi p non tr c tu i đ i tu i ngh có r t nhi u câu h i ñư c ñ t ñ i v i Công ty như: chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Công ty th nào? th c tr ng làm sao? k t qu gi i pháp hoàn thi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n th ñ ñ t hi u qu cao nh t có th ? Xu t phát t th c t tác gi l a ch n ñ tài: “Nghiên c u chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama” 1.2 M c đích nghiên c u 1.2.1 Góp ph n h th ng hóa s lý lu n th c ti n v chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n 1.2.2 ðánh giá ho t ñ ng th c hi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a LILAMA-UDC Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… O- Nh ng h i Ph i h p (S / O) Ph i h p (W/ O) Kh thâm nh p th Nâng cao l c trư ng: (S1, S3, S5, O1, qu n lý, l c chuyên môn c a Chính ph Hà N i ch O2, O5) trương phát tri n nhanh Kh phát tri n th CBCNV: khu th nhà trư ng: (S1, S2, S3, S4, (W1, W3, W4, O1) Tăng trư ng kinh t xã S5, O2, O3, O4, O5) ð i m i công ngh , h i m c cao ñ u tư trang thi t b Cơng ngh thi t b cho thích h p: ngành xây d ng ngày Môi trư ng tr đ nh n phát tri n (W4, O3, O4, O5) Nhu c u v nhà ñ c bi t nhà ch t lư ng cao ngày tăng Ph i h p (S /T) T- Nh ng thách th c Các Lu t ñ t ñai, nhà , ñ u th u văn b n hư ng d n dư i lu t ban hành ch m ch ng chéo Phát tri n theo hư ng s n ph m ngày có ch t lư ng, có giá tr gia tăng cao: C nh tranh lĩnh v c (S3, S4, S5, T2, T3) ñ u tư xây d ng kinh Tăng cư ng liên doanh doanh b t ñ ng s n tăng liên k t, m r ng th ð u tư tài vào BðS trư ng, xây d ng thương r i ro cao hi u m nh: Chi phí đ n bù đ t đai, GPMB ngày cao Ph i h p (W/ T) Chi n lư c ti p th : (W5, T2) ð u tư phát tri n công ngh , thi t b h p lý t ng giai ño n: (W2, W4, T2, T5) (S2, S3, S4, S5, T3, T5) N ñ ng ñ u tư xây d ng b n ngày l n Qua s phân tích đánh giá h i, thách th c, ñi m m nh ñi m y u c a Cơng ty giai đo n hi n s giúp công ty khai thác t t h i, h n ch r i ro, kh c ph c d n nh ng y u ñ tr thành doanh nghi p phát tri n n ñ nh b n v ng Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 108 4.2 Gi i pháp 4.2.1 ð nh hư ng m t s ñ xu t nh m hoàn thi n chi n lư c kinh doanh b t đ ng s n c a Cơng ty 4.2.1.1 Cơ s ñ xu t gi i pháp Quan m hồn thi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a cơng ty LILAMA-UDC • Chi n lư c đ u tư b t ñ ng s n y u t s ng cịn quy t đ nh s phát tri n c a Công ty, m i bi n pháp kh c ph c s a ch a s gi i pháp cu i v y Công ty c n ph i h t s c c n th n trư c quy t ñ nh chi n lư c ñ u tư, v i lý c n ph i có m t s v ng ch c ñ xây d ng chi n lư c Trong vi c l p th c hi n chi n lư c ñ u tư ph i đ m b o tính th ng nh t ð i v i LILAMA-UDC n u coi ch t lư ng ñi u c t y u c a doanh nghi p ch đ o khâu ñ u tư ph i th t s chuyên nghi p hi u qu • Khi ti n hành d án làm m i khu nhà D3,D4 Gi ng Võ - Công ty r t c n ngu n l c v v n, nhân l c ngu n l c khác Chính v y Cơng ty c n có nh ng s thay đ i cho phù h p m r ng phương án chi n lư c tăng trư ng thông qua liên doanh liên k t t p trung vào lĩnh v c kinh doanh b t đ ng s n khu th v i s n ph m ch t lư ng cao, ñ y m nh khai thác h p ñ ng xây d ng v i tr ng tâm xây d ng h t ng, giao thơng thơng qua đ tăng doanh thu l i nhu n h tr tích c c cho lĩnh v c ñ u tư xây d ng kinh doanh b t ñ ng s n ð nh hư ng c a LILAMA-UDC Giai đo n này, LILAMA-UDC có ñ nh hư ng chuy n d n vai trò t làm thuê sang làm ch th trư ng ñ u tư xây d ng, nhanh chóng t o th l c m i cho s nghi p phát tri n Trư c m t LILAMA-UDC ưu tiên tri n khai nhanh h ng m c l i c a d án khu th Nam ð ng M - Vi t Trì, Phú Th ; Làm m i khu nhà D3,D4 Gi ng Võ - Ba ðình, Hà N i; tham gia Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 109 ñ u tư d án khác qua kênh mua bán b t ñ ng s n c a công ty … nh m t o công ăn vi c làm, tăng giá tr doanh thu l i nhu n cho Công ty ð th c hi n ñư c m c tiêu trên, cơng ty LILAMA-UDC có m t s đ nh hư ng sau: • Gia tăng t c đ tăng trư ng c a cơng ty v i m c tiêu tăng trư ng ñ t 80% • C ng c , kh ng ñ nh ñ y m nh phát tri n vai trò ch ñ u tư d án, ñưa lĩnh v c ñ u tư xây d ng kinh doanh b t ñ ng s n th c s mũi nh n c a Cơng ty • Phát tri n quy mô công ty v nhân s , v n, thương hi u - ñ nâng t m doanh nghi p lên m t giai ño n phát tri n m i Th c tr ng tri n khai chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a LILAMA-UDC giai đo n 2006-2010 • V s n ph m • V th trư ng phân ph i s n ph m, thương hi u • V ngu n nhân l c • V l c tài • V c u t ch c b máy 4.2.1.2 M t s gi i pháp Th trư ng ln có nhi u bi n ñ ng, bi n ñ ng khách quan bi n ñ ng theo ch quan c a Chính v y mà cơng ty ph i thư ng xuyên theo dõi ñi u ch nh chi n lư c kinh doanh cho phù h p v i th c ti n th trư ng, m t khác ph i ki m tra theo dõi xem cơng ty có đ t đư c m c ch tiêu đ khơng? N u khơng đ t s có k ho ch gi i pháp hi u ch nh cho phù h p • Gi i pháp v k ho ch th c hi n chi n lư c Qua phân tích tác gi xin ñưa k ho ch th c hi n giai ño n 20112015 sau: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 110 Ti p t c t p theo ñu i chi n lư c ñã ñư c ho ch ñ nh, t p trung ñưa th trư ng s n ph m công ty tr c ti p ñ u tư ho c ñ i di n phân ph i như: khu th Nam ðông M , khu nhà D3-D4 Gi ng Võ, khu ñô th m i Sơn ð ng… Nghiên c u tri n khai d án phát tri n th t i khu v c phía B c sơng H ng khu v c khác c a Hà N i Tham gia th c hi n d án đ u tư xây d ng mang tính d ch v thương m i k t h p nhà • Gi i pháp xây d ng phát tri n thương hi u Giá tr c a thương hi u có ý nghĩa r t quan tr ng ñ i v i s t n t i phát tri n c a doanh nghi p, LILAMA-UDC m t doanh nghi p tr m i thành l p ñư c năm, ñây kho n th i gian khơng nhi u đ m t doanh nghi p có th xây d ng đư c m t thương hi u l n m nh th trư ng ñ c bi t th trư ng ñ u tư kinh doanh b t ñ ng s n Nên: Xây d ng thương hi u LILAMA-UDC b ng cách cung c p th trư ng s n ph m có ch t lư ng cao, bàn giao s n ph m ñúng ti n ñ cam k t nhanh chóng hồn thi n s ñ cho khách hàng Th c hi n công tác markettinh s n ph m qu ng bá thương hi u c a cơng ty đ n khách hàng th trư ng m c tiêu Xây d ng m i quan h t t v i quan báo ñài nh m gi i quy t k p th i ph n ánh có liên quan đ n ho t đ ng c a Cơng ty tranh th qu ng bá hình nh Cơng ty Xây d ng m i quan h t t v i quan ch qu n, quy n đ a phương đ có th ti p t c nh n đư c d án kh thi • Gi i pháp ngu n nhân l c ð i v i lĩnh v c kinh doanh b t ñ ng s n, ñ c bi t v i vai trị ch đ u tư ngu n nhân l c đóng vai trị r t quan tr ng vi c hình thành giá tr cơng ty, cơng ty LILAMA-UDC c n ph i có k ho ch sách n d ng, ñào t o, phát tri n ngu n nhân l c Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 111 ð i v i cán b qu n lý c n có chương trình đào t o b sung k v qu n lý, ñ c bi t qu n lý d án qu n lý khu th Cơng ty c n xây d ng phong trào thi ñua sáng t o, c i ti n rút ng n th i gian th c hi n công vi c v n đ m b o trình t th t c ch t lư ng s n ph m Ngồi c n nh ng sách thu hút lơi kéo nhân tài có trình đ , kinh nghi m làm vi c lĩnh v c b t ñ ng s n t nhi u ngu n khác ñ u quân v làm vi c cho công ty Tuy n d ng ngu n nhân l c phù h p v i yêu c u c a cơng ty khó, vi c đào t o, phát tri n t o s g n bó lâu dài , s đóng góp h t c a cán b cơng nhân viên l i khó khăn Ngồi ch đ lương thư ng, tr c p phù h p v i kh c a cán b cơng nhân viên vi c xây d ng ch ñ ưu ñãi, thư ng, khuy n khích đ ng viên r t quan tr ng Các sách c n đ m b o công b ng, khen thư ng k lu t, n trách ñúng ngư i, ñúng vi c Bên c nh c n quan tâm đ n ñ i s ng tinh th n c a nhân viên giúp h tho i mái, tin tư ng tồn tâm tồn ý vào cơng vi c c a đư c giao như: t ch c chương trình ngh mát cho gia đình cán b cơng nhân viên hàng năm… • Gi i pháp v tài Ch ñ u tư tham gia vào lĩnh v c kinh doanh b t ñ ng s n ph i có l c tài v ng m nh, ñ m b o ñáp ng ñ ngu n v n c n thi t cho d án ñang tri n khai, v y c n xây d ng k ho ch s d ng v n ñ nh kỳ hàng tu n, hàng tháng, hàng quý ñ qu n lý s d ng dòng v n hi u qu Th c hi n bi n pháp c n thi t nh m lành m nh hố lĩnh v c tài c a Cơng ty Tranh th s giúp đ tư v n c a quan qu n lý ñ x lý t t v n đ tài Ch ñ ng n m b t nhu c u v v n, tho thu n v i ngân hàng thương m i ñ ký k t h p ñ ng vay v n trung dài h n, ñáp ng nhu c u v n c a Cơng ty giai đo n m i Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 112 Ngồi Cơng ty c n tranh th ñư c s quan tâm c a c đơng sáng l p, s cơng c ñ c l c giúp công ty vươn xa Tranh th s d ng ngu n v n ng trư c t khách hàng (khách hàng góp v n) Tri n khai th c hi n d án nhanh chóng, ti n đ đ tránh tình tr ng kéo dài phát sinh chi phí r t l n, m t khác d án ph i ñưa vào khai thác s m ñ ñem l i ngu n thu ñáng k Xây d ng k ho ch th c hi n l trình t ng bư c tham gia th trư ng ch ng khốn, đ c bi t ch ng khốn b t đ ng s n • Gi i pháp v marketting B ph n kinh doanh c a Công ty c n ph i h p v i b ph n phát tri n d án, nghiên c u th hi u, nhu c u c a khách hàng ñ ñưa s n ph m b t ñ ng s n phù h p Hi n vi c nghiên c u th trư ng b t ñ ng s n ñư c th c hi n b i m t s cơng ty nư c ngồi có kinh nghi m lâu năm lĩnh v c CB Richard Ellis (CBRE), Chesterton Petty, … LILAMA-UDC có th h p tác mua l i k t qu nghiên c u ñ ph c v nhu c u c a Có đư c nh ng nghiên c u t t v nhu c u c a khách hàng t o nên thuân l i r t l n cho b ph n khác c a Công ty tư v n thi t k , qu n lý ñưa s n ph m phù h p Cơng tác chăm sóc khách hàng d ch v h u ñ i v i khách hàng s d ng s n ph m c a LILAMA-UDC c n ñư c tr ng n a K p th i gi i quy t u n i, th c m c c a khách hàng, c g ng ñáp ng t t nh t yêu c u c a khách hàng Thư ng xun có chương trình thăm h i, t ng quà cho khách hàng s d ng s n ph m Làm t t công tác nâng cao giá tr c a cơng ty LILAMA-UDC • Gi i pháp v c u t ch c b máy Cơ c u t ch c c a doanh nghi p hi n v n chưa hồn thi n: Chưa có b ph n marketting chuyên bi t, hi n công tác marketting v n phịng kinh doanh đ m nhi m Vì v y: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 113 C n thành l p phòng marketting ch u s qu n lý c a Phó t ng giám đ c ph trách kinh doanh, th c hi n công vi c, ch c marketting V i c u m t trư ng phịng, m t phó phịng s lư ng nhân viên tùy thu c vào nhu c u cơng vi c Tăng cư ng tính ch ñ ng s liên k t h tr cơng vi c gi a phịng, ban ch c Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 114 K T LU N VÀ KI N NGH 5.1 K t lu n Chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n cách th c, phương pháp c nh tranh c a doanh nghi p kinh doanh b t đ ng s n Nó quy đ nh lo i s n ph m ho c d ch v b t ñ ng s n mà doanh nghi p ñ m nh n, quy mô kinh doanh, ngu n l c, kh sinh l i tri n v ng phát tri n c a doanh nghi p Nó đ m b o cho k ho ch c a doanh nghi p không b l c hư ng, giúp doanh nghi p có ch ñ ng v ng ch c an toàn kinh doanh b t ñ ng s n, ch ñ ng thích ng v i mơi trư ng c nh tranh Qua nghiên c u, tìm hi u s khoa h c ñi u tra th c t , lu n văn ñã h th ng b n khái ni m, ñ c ñi m phân lo i v BðS, sâu trình bày nh ng n i dung lý lu n liên quan ñ n chi n lư c, chi n lư c kinh doanh chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n, như: khái ni m, vai trị, quy trình xây d ng chi n lư c…ð ng th i lu n văn trình bày đư c m t s kinh nghi m v kinh doanh b t ñ ng s n th gi i di n bi n th trư ng b t ñ ng s n m t s t nh thành ph c a nư c ta như: th Hà N i, thành ph H Chí Minh… V i phương pháp nghiên c u th c ti n phong phú sát th c, lu n văn ñã ñánh giá ñúng th c tr ng k t qu th c hi n chi n lư c kinh doanh BðS c a công ty LILAMA-UDC Công ty LILAMA-UDC ñã t p trung ñưa th trư ng s n ph m có thi t k hi n ñ i, sang tr ng, ch t lư ng ñ m b o, giá c c nh tranh, k t h p v i hình th c tuyên truy n qu ng cáo r ng rãi ñ n khách hàng nên s n ph m c a Công ty ñư c tiêu thu r t nhanh, c th : d án khu nhà th Tr m Sào, Cơng ty tr c ti p bán h t tồn b s h c a d án cho khách hàng; d án khu nhà ñã bán cho ñơn v th c p tồn b ph n di n tích ñ t ñô th Nam ð ng M dùng vào m c đích kinh doanh Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 115 Thu n l i vi c th c hi n chi n lư c: Chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty phù h p v i đ nh hư ng phát tri n c a ñ t nư c ñ a phương S n ph m c a Cơng ty có l i th c nh tranh th trư ng, ngu n nhân l c có trình đ cao, lãnh đ o Cơng ty có t m nhìn chi n lư c có m i quan h t t v i quy n, kh qu n lý huy đ ng tài cao Trong trình th c hi n chi n lư c Cơng ty g p nh ng khó khăn như: Chưa phát tri n ñư c ngu n nhân l c dài h n, chưa t n d ng ñư c h t kh huy ñ ng tài c a mình, s n ph m c a Cơng ty có r t nhi u đ i th c nh tranh có ti m l c có thương hi u m nh Qua vi c phân tích tình hình th c hi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty, lu n văn đưa m t s gi i pháp ñ chi n lư c c a Cơng ty ngày hồn thi n phù h p v i tình hình th c t C th là: gi i pháp v k ho ch th c hi n chi n lư c giai ño n 2011-2015, gi i pháp xây d ng phát tri n thương hi u, gi i pháp v ngu n nhân l c, gi i pháp tài chính, gi i pháp marketting, gi i pháp v c u t ch c b máy c a Công ty 5.2 Ki n ngh ð ngh v i Nhà nư c Chính ph : • Xem xét u ch nh m t s v n đ cịn chưa phù h p t i Ngh ñ nh 17/2006/Nð-CP: - Quy ñ nh v n p ti n s d ng ñ t theo ti n ñ giao ñ t ghi d án đ u tư s khó th c hi n không sát v i th c t tri n khai d án vi c th c hi n d án hi n ph thu c r t nhi u vào ti n ñ gi i phóng m t b ng ð ngh n p ti n s d ng ñ t theo ti n đ hồn thành th t c gi i phóng m t b ng ho c theo ti n ñ ñ u tư d án - Quy ñ nh v giá b i thư ng gi i phóng m t b ng: sát v i giá th trư ng, n u khơng sát có u ch nh Quy ñ nh v y s r t khó th c hi n, n u m t d án mà giá ñ n bù b ñi u ch nh liên t c d gây u Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 116 ki n kéo dài, làm ch m ti n ñ th c hi n d án, c n có nh ng quy đ nh đ ñ m b o giá ñ n bù gi i phóng m t b ng, đ i v i m t khu v c ph i th ng nh t n ñ nh m t th i gian dài - Quy ñ nh ñư c huy ñ ng v n ñã ñ u tư xây d ng hoàn ch nh h th ng h t ng k thu t v n cịn q ch t ch đ i v i nhà ñ u tư ð ngh cho phép nhà ñ u tư ñư c huy ñ ng v n sau hoàn thành th t c ñ n bù san l p m t b ng xong ð ngh v i t nh Phú Th - ð ngh UBND t nh s m ch ñ o gi i pháp tháo g vư ng m c v đ n bù gi i phóng m t b ng t i d án ñ a bàn ðây v n ñ liên quan ñ n ch , sách nên ph i có s ch ñ o c a UBND t nh m i có th gi i quy t d t m ñư c - ð ngh v i S ban ngành s m th c hi n liên thông gi i quy t th t c hành d án đ u tư xây d ng khơng s d ng v n ngân sách ð ngh v i thành ph Hà N i - ð ngh Thành ph cho phép cơng trình xây d ng thu c d án khu th m i có h sơ ñ án quy ho ch chi ti t t l 1/500 đư c quan Nhà nư c có th m quy n phê t (nhưng chưa có thi t k th ) đư c ti p t c mi n gi y phép xây d ng quy ñ nh trư c ñây - ð ngh UBND thành ph s m ch ñ o gi i pháp tháo g vư ng m c v ñ n bù gi i phóng m t b ng t i d án ñ a bàn thành ph Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 117 TÀI LI U THAM KH O TÀI LI U TI NG VI T Akker, David A “Tri n khai chi n lư c kinh doanh”, Biên d ch: ðào Cơng Bình - Minh ð c Nhà xu t b n Tr Ph m Lan Anh (2004).”Qu n tr chi n lư c” Nhà xu t b n Khoa H c K Thu t Lê Anh Cư ng, Nguy n L Huy n, Nguy n Kim Chi (2005) “Nghiên c u phát tri n s n ph m m i” Nhà xu t b n Lao ñ ng Xã h i Ph m Văn ðư c, ð ng Th Kim Cương “Phân tích ho t đ ng kinh doanh” Nhà xu t b n T ng h p Thành ph H Chí Minh Lê Th Gi i, Nguy n Thanh Liêm Tr n H u H i 2007 Qu n tr chi n lư c Nhà xu t b n Th ng kê ðào Duy Huân (2007) “Qu n lý chi n lư c (trong tồn c u hố kinh t )” Nhà xu t b n Th ng kê Kotler, Philip (2003) “Qu n tr Marketing”, ngư i d ch: Vũ Tr ng Hùng Nhà xu t b n Th ng kê Nguy n Tr ng Th , Nguy n H u Th “Qu n lý hi u qu ” NXB Lao đ ng xã h i Tơn Th t Nguy n Thiêm “Th trư ng, chi n lư c, c u, c nh tranh v giá tr gia tăng ñ nh v phát tri n doanh nghi p” Nhà xu t b n Tr TÀI LI U TI NG ANH 10 Chandler, A (1962) Strategy and Structure Cambrige, Massacchusettes MIT Press 11 Johnson, G Scholes, K.(1999) Exploring Corporate Strategy, 5th Ed Prentice Hall Europe 12 Porter, Michael (1980) “Copetitive strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors NewYork: Free Pree 13 Quin.J.B.(1980) Strategies for Change: Logical Incrementalism Homewood, Illinois, Irwin Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 118 PH L C L Y Ý KI N PH NG V N CHUYÊN GIA • M u phi u l y ý ki n ph ng v n chuyên V i m c đích tham kh o ý ki n chuyên gia ngành nh m th c hi n lu n văn Th c sĩ qu n tr kinh doanh v i ñ tài: ”Nghiên c u chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th LILAMA”, r t mong nh n ñư c s quan tâm giúp đ c a Ơng (Bà) qua vi c tr l i vào phi u l y ý ki n ph ng v n ñ lu n văn có giá tr nghiên c u th c ti n ð nghi q Ơng (Bà) vui lịng đánh giá s ñơn v b ng kê dư i ñây ñơn v ho t ñ ng lĩnh v c ð u tư xây d ng kinh doanh khu th cơng nghi p, kinh doanh nhà văn phịng đ a bàn mà quý Ông (Bà) bi t ho c quan tâm theo tiêu chí dư i cho m, thang ñi m t ñ n 10 ñi m cao ch ng t s ñánh giá c a q Ơng (Bà) đ i v i đơn v cao Thương hi u công ty Ch t lư ng s n ph m Th i gian ti n đ hồn thành c a d án M i quan h v i khách hàng Lãnh ñ o Ngu n nhân l c, ñ i ngũ cán b Năng l c tài Giá s n ph m Khách hàng ti m (nghiên c u phát tri n.) Văn hố cơng ty Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 119 Các ñ i th hi n t i TT 10 Tiêu chí đánh giá Lilama UDC CP đ u tư Licogi phát tri n FBS 14 cơng trình du l ch 386 Hadico H i Hà Petrolimex s Land -Land Thương hi u công ty Ch t lư ng s n ph m Th i gian ti n đ hồn thành c a d án nhanh M i quan h v i khách hàng Lãnh ñ o Ngu n nhân l c, ñ i ngũ cán b Năng l c tài Giá s n ph m Khách hàng ti m Văn hố cơng ty T ng c ng k t qu Ghi chú: T m c đ n m c 10, q Ơng (Bà) khơng có s đ đánh giá, xin q Ơng (Bà) g ch chéo vào khơng n m c C m ơn q Ơng (Bà) ñi n vào phi u l y ý ki n ph ng v n m t cách th ng th n c i m Ơng (Bà) hồn tồn có th b sung nh ng ý ki n c a ngồi nh ng câu h i H tên:…………………………………………………………… Ch c v :………………………………………………………………… Trình đ h c v n:………………………………………………………… ðơn v cơng tác:………………………………………………………… Ký tên:………………………………………………………………… • Phương pháp l y ý ki n ph ng v n ð ñánh giá m t cách khách quan h th ng ñi m m nh l c c t lõi c a Công ty Công ty LILAMA-UDC so v i ñ i th hi n t i, tác gi ñã ti n hành m t cu c kh o sát l y ý ki n c a chuyên gia Các chuyên gia ñư c ph ng v n, c th sau: Nhóm chuyên gia t phía khách hàng (10 phi u) bao g m: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 120 - Các khách hàng mua s n ph m c a Cơng ty khách hàng ti m ñ a bàn t nh Phú Th thành ph Hà N i Nhóm chun gia t phía n i b Cơng ty Lilama UDC (25 phi u) bao g m: - Cán b ch ch t t i phòng Phát tri n D án - Cán b ch ch t t i phịng tài k tốn - Cán b ch ch t t i phòng kinh t k thu t - Cán b ch ch t t i phòng tư v n thi t k - Cán b ch ch t t i phòng kinh doanh - Cán b ch ch t t i ban qu n lý d án Cơng ty LILAMA-UDC làm Ch đ u tư Nhóm chun gia t phía đ i th c nh tranh (5 phi u) bao g m: - Các cán b ñã t ng làm vi c cho ñ i th c nh tranh Công ty LILAMA-UDC Các cán b hi n ñang làm vi c cho đ i th c nh tranh Cơng ty LILAMA-UDC • K t qu l y ý ki n chuyên gia K t qu ñi u tra ý ki n chuyên gia v ñi m m nh l c c t lõi c a Công ty Lilama UDC ñ i th c nh tranh, c th sau: Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 121 Các ñ i th hi n t i TT Tiêu chí đánh giá Lilama UDC CP ñ u tư phát H i Licogi Hadico Petrolime FBS tri n công 386 Hà 14 x-Land s trình du Land l ch Thương hi u công ty 8 8 Ch t lư ng s n ph m 9 8 Th i gian ti n đ hồn thành c a d án nhanh 8 10 8 M i quan h v i khách hàng 9 8 9 9 8 8 9 8 8 Năng l c tài 8 8 8 10 Giá s n ph m 10 10 Khách hàng ti m 9 8 8 10 Văn hố cơng ty 10 9 8 86 85 83 83 86 82 81 78 Lãnh ñ o Ngu n nhân l c, ñ i ngũ cán b T ng c ng k t qu Trư ng ð i h c Nông Nghi p Hà N i – Lu n văn th c sĩ khoa h c kinh t ……………………………… 122 ... đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama đ xu t gi i pháp hồn thi n chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n c a Công ty V không gian: Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama m t cơng ty ho... Cơng ty c ph n đ u tư xây d ng phát tri n th Lilama 1.3.2 Ph m vi nghiên c u V n i dung: Nghiên c u chi n lư c kinh doanh b t ñ ng s n, th c tr ng k t qu kinh doanh b t ñ ng s n t i Cơng ty c... c a doanh nghi p ho t ñ ng lĩnh v c kinh doanh Công ty c ph n ñ u tư xây d ng phát tri n th Lilama (LILAMAUDC) đư c thành l p t năm 2003 ho t ñ ng nhi u lĩnh v c lĩnh v c tr ng ñi m kinh doanh