nâng cao năng lực của công ty tnhh deloitte việt nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tác giả. Các tài liệu, tư liệu được sử dụng trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng, các kết quả nghiên cứu là quá trình lao động trung thực của tác giả, được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, khảo sát tình hình thực tiễn và dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Tạ Lợi. Tác giả hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực và nguyên bản của luận văn. Tác giả Nguyễn Thị Quỳnh Trang LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Tạ Lợi – người thầy đã dành rất nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn, giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn thạc sĩ này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Viện Đào tạo sau Đại học cùng các thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh đã tạo điều kiện để tôi học tập và hoàn thành tốt khóa học. Đồng thời, tôi cũng xin cảm ơn các anh, chị và Ban lãnh đạo Công ty TNHH Deloitte Việt Nam đã tạo điều kiện cho tôi khảo sát, điều tra để có đầy đủ thông tin viết luận văn. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, các bạn bè, đồng nghiệp trong cơ quan đã quan tâm và giúp đỡ để tôi có thể hoàn thành luận văn thạc sĩ này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng để hoàn thiện luận văn, song không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được sự đóng góp quý báu của Quý thầy cô và các bạn. Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Học viên Nguyễn Thị Quỳnh Trang MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU Error: Reference source not found CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CỦA DOANH NGHIỆP VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC KIỂM TOÁN CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI Error: Reference source not found 1.1. Khái quát về năng lực của doanh nghiệp Error: Reference source not found 1.1.1. Khái niệm về năng lực của doanh nghiệp Error: Reference source not found 1.1.2. Các nội dung năng lực của doanh nghiệp Error: Reference source not found 1.1.3. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực của doanh nghiệp Error: Reference source not found 1.2. Năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán Error: Reference source not found 1.2.1. Khái niệm về năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán Error: Reference source not found 1.2.2. Các nội dung năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán Error: Reference source not found 1.2.3. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán Error: Reference source not found 1.3. Đặc trưng và sự khác biệt trong kiểm toán doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 1.3.1. Khái niệm doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 1.3.2. Đặc trưng của các doanh nghiệp có vốn ĐTNN và sự khác biệt trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 1.4. Tầm quan trọng nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CỦA CÔNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM TRONG KIỂM TOÁN CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI Error: Reference source not found 2.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH Deloitte VN Error: Reference source not found 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty Error: Reference source not found 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam Error: Reference source not found 2.1.3. Lịch sử hình thành kiểm toán Error: Reference source not found 2.1.4. Những đặc trưng ở Công ty TNHH Deloitte Việt Nam ảnh hưởng tới nâng cao năng lực trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 2.2. Thực trạng nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam Error: Reference source not found 2.2.1. Các nội dung của nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam Error: Reference source not found 2.2.2. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam Error: Reference source not found 2.3. Thực trạng nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 2.3.1. Đặc trưng và sự khác biệt của doanh nghiệp có vốn ĐTNN ở Việt Nam Error: Reference source not found 2.3.2. Các nội dung của nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 2.3.3. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 2.4. Đánh giá nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 2.4.1. Về nâng cao năng lực nguồn lao động Error: Reference source not found 2.4.2. Về nâng cao năng lực quản lý Error: Reference source not found 2.4.3. Về phương pháp kiểm toán Error: Reference source not found 2.4.4. Năng lực về máy móc thiết bị Error: Reference source not found CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CỦA CÔNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM TRONG KIỂM TOÁN CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI Error: Reference source not found 3.1. Thuận lợi và khó khăn trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN ở Việt Nam Error: Reference source not found 3.1.1. Thuận lợi trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 3.1.2. Khó khăn trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 3.2. Các giải pháp nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Error: Reference source not found 3.2.1. Giải pháp từ phía công ty Error: Reference source not found 3.2.2. Các kiến nghị với Nhà nước Error: Reference source not found KẾT LUẬN Error: Reference source not found TÀI LIỆU THAM KHẢO Error: Reference source not found DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BCTC Báo cáo tài chính CBCNV Cán bộ công nhân viên CNTT Công nghệ thông tin CTKT Công ty kiểm toán ĐTNN Đầu tư nước ngoài KTV Kiểm toán viên VN Việt Nam DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên Bảng Trang Bảng 2.1: Số lượng của nhân viên tại các phòng ban tại 30/6/2012. 46 Bảng 2.2: Số lượng nhân viên chuyên nghiệp tại các CTKT lớn nhất Việt Nam 56 Bảng 2.3: Số lượng khách hàng của các CTKT lớn tại Việt Nam 57 Bảng 2.4: Số lượng khách hàng của Deloitte VN theo nhóm qua các năm 62 Bảng 2.5: Doanh thu của các công ty kiểm toán lớn nhất tại Việt Nam 64 Bảng 2.6: Vị trí xếp hạng của Deloitte Việt Nam năm 2011 64 DANH MỤC HÌNH VẼ Tên Hình Trang Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Deloitte Việt Nam 41 Hình 2.2: Mô hình quản lý của Deloitte Việt Nam 44 Hình 2.3: Quy mô lao động qua các năm 45 Hình 2.4: Sơ đồ quy tình kiểm toán tại công ty TNHH Deloitte 53 Hình 2.5: Số lượng nhân viên chuyên nghiệp tại Deloitte VN qua các năm 55 Hình 2.6: Số lượng KTV của 10 CTKT lớn tại VN năm 2011 56 Hình 2.7: Tỷ lệ nhân viên theo số năm kinh nghiệm năm 2012 58 Hình 2.8: Doanh thu của Deloitte VN qua các năm 63 Hình 2.9: Tỷ trong doanh thu của Deloitte VN theo loại hình dịch năm 2012 65 Hình 2.10: Tỷ lệ số lượng nhân viên tại Deloitte VN theo chuyên môn năm 2012 70 Hình 2.10: Số lượng doanh nghiệp có vốn ĐTNN tại Deloitte VN qua các năm 78 Hình2.11: Cơ cấu doanh thu theo loại hình khách hàng năm 2012 79 Hình 2.12: Mức độ hài lòng của nhân viên Deloitte VN với Công ty năm 2012 80 Hình 2.13: Tỷ trọng nhân viên và tỷ trọng doanh thu theo nhóm khách hàng 82 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CỦA DOANH NGHIỆP VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC KIỂM TOÁN CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI Nhiệm vụ nghiên cứu của Chương 1 là hệ thống các vấn đề lý luận có liên quan đến việc nâng cao năng lực của một doanh nghiệp kiểm toán trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN. Nội dung chương 1 sẽ hệ thống hai vấn đề lý luận cơ bản mang tính định hướng cho toàn bộ nội dung nghiên cứu: (i) Năng lực của doanh nghiệp nói chung và năng lực của doanh nghiệp kiểm toán nói riêng; (ii) Đặc trưng của doanh nghiệp có vốn ĐTNN ảnh hưởng đến năng lực kiểm toán. Mục tiêu chính của Chương 1 là hệ thống hóa các vấn đề lý luận về năng lực của doanh nghiệp kiểm toán và xây dựng các tiêu chí đánh giá năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN làm cơ sở để đánh giá năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán doanh nghiệp có vốn ĐTNN ở Chương 2. 1.1. Các nội dung cơ bản về năng lực của doanh nghiệp Sau khi tham khảo các khái niệm khác nhau về năng lực của doanh nghiệp, luận văn sử dụng khái niệm phổ biến nhất: năng lực của doanh nghiệp chính là nội lực của doanh nghiệp và việc sử dụng nội lực đó nhằm tạo ra thế mạnh, lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với doanh nghiệp khác. Luận văn trình bày các nội dung của năng lực và các chỉ tiêu để đánh giá năng lực của doanh nghiệp nói chung. 1.2. Các nội dung về năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán “Kiểm toán là quá trình các kiểm toán viên độc lập và có năng lực tiến hành thu thập và đánh giá các bằng chứng về các thông tin được kiểm toán nhằm xác nhận và báo cáo về mức độ phù hợp giữa các thông tin này với các chuẩn mực đã được thiết lập”. Tùy theo từng cách phân loại, kiểm toán được chia thành các loại khác nhau. i Nội dung năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán bao gồm năng lực về nguồn lao động, năng lực về tổ chức - quản lý, năng lực tài chính, phương pháp và thủ tục kiểm toán. Doanh nghiệp nâng cao năng lực để tạo ra lợi thế cạnh tranh, do đó, tiếp cận theo các khâu quản trị nâng cao năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán việc đánh giá năng lực của doanh nghiệp trong cần đặt trong môi trường kinh doanh động và trong mối quan hệ so sánh với các đối thủ cạnh tranh trong ngành, trong cùng phân đoạn thị trường hoặc khu vực thị trường. 1.3. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán Năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán được đánh giá bởi các chỉ tiêu định tính và các chỉ tiêu định lượng. Về chỉ tiêu định tính, đầu tiên là chất lượng nguồn nhân sự do chất lượng của cuộc kiểm toán phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng nguồn nhân sự. Thứ hai là uy tín của doanh nghiệp kiểm toán. Các nhân tố ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp kiểm toán không chỉ là chất lượng của báo cáo kiểm toán mà còn là chất lượng của đội ngũ kiểm toán viên làm việc trực tiếp tại khách hàng, chất lượng dịch vụ tư vấn cho khách hàng giải quyết các khó khăn về thực hiện chế độ kế toán, tuân thủ quy định về thuế và các quy địch khác của Nhà nước. Thứ ba là chất lượng của dịch vụ kiểm toán thể hiện ở tính đáng tin cậy của báo cáo kiểm toán và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ kiểm toán. Về chỉ tiêu định lượng, thứ hạng uy tín của doanh nghiệp kiểm toán là yếu tố được xem xét đầu tiên bộ tiêu chí đánh giá và lựa chọn hãng kiểm toán.Thị phần của doanh nghiệp kiểm toán và thứ hạng tài chính của doanh nghiệp kiểm toán cũng là chỉ tiêu quan trọng để đánh giá năng lựu của doanh nghiệp kiểm toán. 1.4. Đặc trưng và sự khác biệt trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Đặc trưng của doanh nghiệp có vốn ĐTNN tạo nên những khác biệt riêng trong kiểm toán các doanh nghiệp này, sự khác biệt trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN thể hiện ở các khía cạnh sau: ii [...]... nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Chương 2: Thực trạng nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN 6 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CỦA DOANH NGHIỆP VÀ NÂNG... nhân lực cho hoạt động kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN … Xuất phát từ tầm quan trọng của nâng cao năng lực trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN và thực tế khách quan về nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN nên đề tài Nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN” được chọn làm... cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN 4 Đối tư ng và phạm vi nghiên cứu Đối tư ng nghiên cứu: Nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: Luận văn tập trung phân tích năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN ở Việt. .. 2: Lâu nay ở Công ty TNHH Deloitte Việt Nam có chú trọng nâng cao năng lực Công ty trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN không? Câu 3: Công ty TNHH Deloitte Việt Nam đã làm gì để nâng cao năng lực trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN? Câu 4: Tư ng lai Công ty định hướng nâng cao năng lực trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN như thế nào? 5 Trong luận văn sử dụng các phương pháp... nâng cao năng lực của công ty kiểm toán trong kiểm toán doanh ngiệp có vốn ĐTNN là điều cấp thiết iv CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CỦA CÔNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM TRONG KIỂM TOÁN CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI Trong Chương 2, luận văn sẽ vận dụng các vấn đề lý luận đề cập đến ở Chương 1 để đánh giá quá trình nâng cao năng lực của Deloitte VN trong kiểm toán các doanh nghiệp có. .. NÂNG CAO NĂNG LỰC KIỂM TOÁN CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI Mục tiêu nghiên cứu của chương này là hệ thống hóa lý luận về năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN và tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN tại Việt Nam Do đó, chương này sẽ tiếp cận các vấn đề sau:Khái quát về năng lực của doanh nghiệp, ... năng lực của công ty kiểm toán và tầm quan trọng nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN - Phân tích thực trạng năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN tại thời kỳ nghiên cứu, chỉ ra các mặt mạnh, mặt yếu làm cơ sở đưa ra các đề xuất nhằm khắc phục các tồn tại - Đề xuất một số giải pháp nâng cao. .. định của Bộ Tài chính, các báo cáo tài chính hàng năm của các doanh nghiệp có vốn ĐTNN đều phải được kiểm toán Do đó, câu hỏi đặt ra cho các doanh nghiệp kiểm toán là làm thế nào để nâng cao năng lực của công ty kiểm toán trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN để vừa giữ được khách hàng vừa đảm bảo chất lượng kiểm toán Công ty TNHH Deloitte Việt Nam là thành viên của một trong bốn công ty kiểm toán. .. lượng kiểm toán Năng lực thực tế của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN đã đạt được những thành công nhất định Tuy nhiên, năng lực của công ty trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN vẫn còn nhiều bất cập như: chưa hoàn thiện thủ tục kiểm toán hoạt động chuyển giá của doanh nghiệp có vốn ĐTNN, công ty chưa chú trọng nâng cao chất lượng và số lượng nhân lực. .. lực của doanh nghiệp, năng lực của doanh nghiệp kiểm toán và sự khác biệt trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN Sau đó sẽ đề cập đến tầm quan trọng của nâng cao năng lực của doanh nghiệp trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN tại Việt Nam hiện nay 1.1 Khái quát về năng lực của doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm về năng lực của doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu nghiên cứu của luận văn, khái niệm . trọng của nâng cao năng lực trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN và thực tế khách quan về nâng cao năng lực của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN. việc nâng cao năng lực của công ty kiểm toán trong kiểm toán doanh ngiệp có vốn ĐTNN là điều cấp thiết. iii CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CỦA CÔNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM TRONG KIỂM TOÁN. của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn ĐTNN đã đạt được những thành công nhất định. Tuy nhiên, năng lực của công ty trong kiểm toán các doanh nghiệp có vốn