Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty CP kho vận miền chi nhánh cần thơ

Năm 2008 nền kinh tế thế giới phải đối mặt với cuộc khủng hoảng trầm trọng và toàn diện, ảnh hưởng đến tất cả các lĩnh vực, đến tất cả các nước trên thế giới và Việt Nam – nền kinh tế non trẻ vừa gia nhập WTO cũng không nằm ngoài tầm ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng đó. Trong ba tháng đầu năm, Việt Nam liên tiếp nhận được các nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài, một dấu hiệu đầy lạc quan cho sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam. Nhưng cũng từ tháng 3 trở đi, cùng với sự khủng hoảng của nền kinh tế thế giới, nền kinh tế Việt Nam bắt đầu đối phó với tình trạng lạm phát tăng vọt lên 25%, nhập siêu vượt quá mức an toàn, thị trường chứng khoán sụt giảm kỷ lục, bong bóng thị trường bất động sản bị vỡ, chỉ số giá tiêu dùng của nhiều mặt hàng tăng cao, giá cả các mặt hàng như lương thực, thực phẩm, vật liệu xây dựng, xăng dầu luôn tăng, có thời điểm giá xăng dầu lên đến 19.000 đồnglít. Khi đó Nhà nước đề ra các biện pháp nhằm hạn chế lạm phát như: thắt chặt tiền tệ, tăng lãi suất cơ bản,… và đến những tháng cuối năm, nhà nước phải “cung tiền”, kích thích tiêu dùng. Chính sự biến đổi phức tạp như thế đòi hỏi các doanh nghiệp kinh doanh cần phải có các đánh giá đúng đắn về tình hình kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp, từ đó có các chính sách kinh doanh hiệu quả nhằm đối phó với sự biến động không ngừng của môi trường kinh doanh. Và đề tài phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam Tại Cần Thơ trong giai đoạn 2006 – 2008 nhằm đánh giá tình hình của Chi Nhánh Công ty qua các năm để từ đó có các biện pháp nhằm nâng cao hệu quả kinh doanh. Thông qua phương pháp so sánh, đề tài đã phân tích sự biến động của các khoản mục doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Chi nhánh trong giai đoạn 2006 – 2008. Thấy được tình hình tăng giảm, tăng giảm như thế nào, và tốc độ tăng giảm ra sao để từ đó có cái nhìn tổng quát về tình hình kinh doanh của Chi nhánh trong các năm qua. Đồng thời thông qua phương pháp thay thế liên hoàn, đề tài đã giúp chúng ta thấy được các nhân tố tác động đến kết quả kinh doanh. Nhận ra các nhân tố tích cực có tác động tốt kết quả kinh doanh mà cụ thể là làm lợi nhuận tăng. Cũng thông qua bước phân tích trên cũng cho chúng ta thấy các nhận tố đã ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả hoạt động của Chi nhánh, làm giảm lợi nhuận.

LVTN: Phân tích hiệu HĐKD Chi nhánh Cơng ty Cổ Phần Kho Vận Miền Tại Cần Thơ LI CM T -ÔeAeÔ -Sau thời gian thực tập, nghiên cứu thực đến hồn thành luận văn “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Chi Nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam Tại Cần Thơ” qua em làm quen với cách nghiên cứu trình bày đề tài, động việc tìm kiếm thơng tin, gặt hái nhiều điều bổ ích, có hội vận dụng kiến thức mà học việc đánh giá thực tiển đưa biện pháp giải vấn đề Đồng thời làm quen dần mơi trường làm việc, có ích cho cơng việc tương lai trường Em xin chân thành cảm ơn tất thầy cô khoa kinh tế-quản trị kinh doanh trường Đại Học Cần Thơ, đặc biệt hướng dẫn thầy Trần Quốc Dũng tận tình dẫn giúp em hồn thành luận văn Vì kiến thức thời gian hạn chế lần thực đề tài nên khỏi sai sót mong q thầy thơng cảm hướng dẫn Đồng thời em xin chân thành cám ơn Ban Giám Đốc tồn thể nhân viên Chi nhánh Cơng ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam Tại Cần Thơ tận tình giúp đỡ hướng dẫn để em hồn thành đề tài Cuối em xin chúc quý thầy cô dồi sức khỏe công tác tốt đạt nhiều thành cơng nghiệp mình… Chúc Ban Giám Đốc toàn thể nhân viên Chi nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam Tại Cần Thơ kinh doanh ngày phát triển Em xin chân thành cảm ơn! Ngày … tháng … năm 2009 Sinh viờn thc hin LI CAM OAN -ÔeAeÔ -Tơi cam đoan đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày … tháng … năm 2009 Sinh viên thực NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TP -ÔeAeÔ - Ngày … tháng … năm 2009 Thủ trưởng đơn vị MỤC LỤC Trang -CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Các giả thuyết cần kiểm định câu hỏi nghi vấn 1.3.1 Các giả thuyết cần kiểm định 1.3.2 Các câu hỏi nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Không gian 1.4.2 Thời gian 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Lược khảo tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên cứu CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp luận 2.1.1 Một số vấn đề chung phân tích hoạt động kinh doanh 2.1.2 Khái niệm doanh thu, chi phí, lợi nhuận bảng báo cáo tài 2.1.3 Nội dung phân tích 2.1.4 Tài liệu sử dụng để phân tích 11 2.1.5 Các số tài sử dụng để phân tích 12 2.1.6 Phương pháp phân tích 14 2.1.7 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh 15 2.2 Phương pháp nghiên cứu 17 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 17 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 17 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 18 3.1 Giới thiệu Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam chi nhánh Cần Thơ 18 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 18 3.1.2 Linh vực kinh doanh 18 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 19 3.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh 20 3.2 Phân tích kết hoạt động kinh doanh 23 3.2.1 Tình hình kết kinh doanh giai đoạn 2006-2008 23 3.2.2 Phân tích tình hình kinh doanh 24 3.2.3 Phân tích tình hình lợi nhuận 39 3.2.4 Đánh giá kết kinh doanh qua số tài 42 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 48 4.1 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh doanh 48 4.1.1 Nguyên nhân chủ quan 48 4.1.2 Nguyên nhân khách quan 49 4.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh 50 4.2.1 Phân tích nhân tố ảnh hưởng năm 2007 so với năm 2006 50 4.2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng năm 2008 so với năm 2007 53 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM TẠI CẦN THƠ 57 5.1 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động 57 5.1.1 Các biện pháp tăng doanh thu 57 5.1.2 Các biện pháp giảm chi phí 59 5.2 Một số giải pháp khác 60 CHƯƠNG KẾT LUÂN VÀ KIẾN NGHỊ 62 6.1 Kết luận 62 6.2 Kiến nghị 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 65 DANH MỤC BIỂU BẢNG Trang -Bảng 1: Tình hình kết kinh doanh giai đoạn 2006 – 2008 21 Bảng 2: Bảng báo cáo kết kinh doanh giai đoạn 2006 – 2008 23 Bảng 3: Bảng tổng hợp doanh thu bán hàng khoản thu nhập giai đoạn 2006 – 2008 25 Bảng 4: Tình hình doanh thu bán hàng theo cấu mặt hàng giai đoạn 2006 – 2008 28 Bảng 5: Tình hình thu nhập tài thu nhập khác giai đoạn 2006 – 2008 30 Bảng 6: Tình hình chi phí sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006 – 2008 32 Bảng 7: Tình hình chi phí tài chi phí khác giai đoạn 2006 – 2008 37 Bảng 8: Tình hình lợi nhuận giai đoạn 2006 – 2008 39 Bảng 9: Bảng cân đối kế toán giai đoạn 2006 – 2008 42 Bảng 10: Các số đánh giá khả toán 43 Bảng 11: Các số đánh giá khả hoạt động 44 Bảng 12: Một số số khả sinh lợi 46 Bảng 13: Một số tiêu phục vụ phân tích nhân tố ảnh hưởng năm 2006 năm 2007 50 Bảng 14: Một số tiêu phục vụ phân tích nhân tố ảnh hưởng năm 2007 năm 2008 53 DANH MỤC HÌNH Trang -Hình 1: Cơ cấu tổ chức Chi Nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam Tại Cần Thơ 19 Hình 2: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam .65 DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT Tiếng Việt GVHD Giáo viên hướng dẫn HĐKD Hoạt động kinh doanh LVTN Luận văn tốt nghiệp SVTH Sinh viên thực TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ TÀI Năm 2008 kinh tế giới phải đối mặt với khủng hoảng trầm trọng toàn diện, ảnh hưởng đến tất lĩnh vực, đến tất nước giới Việt Nam – kinh tế non trẻ vừa gia nhập WTO - không nằm ngồi tầm ảnh hưởng khủng hoảng Trong ba tháng đầu năm, Việt Nam liên tiếp nhận nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài, dấu hiệu đầy lạc quan cho phát triển kinh tế Việt Nam Nhưng từ tháng trở đi, với khủng hoảng kinh tế giới, kinh tế Việt Nam bắt đầu đối phó với tình trạng lạm phát tăng vọt lên 25%, nhập siêu vượt mức an toàn, thị trường chứng khốn sụt giảm kỷ lục, bong bóng thị trường bất động sản bị vỡ, số giá tiêu dùng nhiều mặt hàng tăng cao, giá mặt hàng lương thực, thực phẩm, vật liệu xây dựng, xăng dầu ln tăng, có thời điểm giá xăng dầu lên đến 19.000 đồng/lít Khi Nhà nước đề biện pháp nhằm hạn chế lạm phát như: thắt chặt tiền tệ, tăng lãi suất bản,… đến tháng cuối năm, nhà nước phải “cung tiền”, kích thích tiêu dùng Chính biến đổi phức tạp đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh cần phải có đánh giá đắn tình hình kinh doanh doanh nghiệp, từ có sách kinh doanh hiệu nhằm đối phó với biến động không ngừng môi trường kinh doanh Và đề tài phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam Tại Cần Thơ giai đoạn 2006 – 2008 nhằm đánh giá tình hình Chi Nhánh Cơng ty qua năm để từ có biện pháp nhằm nâng cao hệu kinh doanh Thông qua phương pháp so sánh, đề tài phân tích biến động khoản mục doanh thu, chi phí, lợi nhuận Chi nhánh giai đoạn 2006 – 2008 Thấy tình hình tăng giảm, tăng giảm nào, tốc độ tăng giảm để từ có nhìn tổng qt tình hình kinh doanh Chi nhánh năm qua Đồng thời thơng qua phương pháp thay liên hồn, đề tài giúp thấy nhân tố tác động đến kết kinh doanh Nhận nhân tố tích cực có tác động tốt kết kinh doanh mà cụ thể làm lợi nhuận tăng Cũng thơng qua bước phân tích cho thấy nhận tố ảnh hưởng tiêu cực đến kết hoạt động Chi nhánh, làm giảm lợi nhuận i=1 = 38.803.517.584 – 36.546.371.865 = 2.257.145.719 đồng Như vậy, giá vốn đơn vị sản phẩm tăng thêm nên làm cho lợi nhuận giảm 2.257.145.719 đồng - Mức độ ảnh hưởng nhân tố chi phí bán hàng ∆ CBH = ∑ q (C 07i BH 07i − C BH 06i ) = 1.053.922.177 – 971.292.240 i=1 = 82.629.937 đồng Như ảnh hưởng chi phí bán hàng làm lợi nhuận giảm 82.629.937 đồng - Mức độ ảnh hưởng nhân tố chi phí quản lý ∆ CQL = ∑ q (C 07i QL 07i − CQL 06i ) i=1 = 409.646.783 – 408.357.601 = 1.289.182 đồng Như ảnh hưởng nhân tố chi phí quản lý làm cho lợi nhuận giảm 1.289.182 đồng Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng - Các yếu tố làm tăng lợi nhuận + Sản lượng: + Giá bán: 45.728.928 đồng 2.371.747.361 đồng - Các yếu tố làm giảm lợi nhuận + Kết cấu sản phẩm: + Giá vốn: - 455.329 đồng - 2.257.145.719 đồng + Chi phí bán hàng: - 82.629.937đồng + Chi phí quản lý: - 1.289.182 đồng 75.956.122 đồng Như lợi nhuận năm 2007 so với năm 2006 tăng 72.756.121 đồng Sự gia tăng sản lượng giá bán năm 2007 so với năm 2006 nên làm lợi nhuận tăng thêm Trong thay đổi kết cấu sản phẩm, giá vốn, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp làm cho lợi nhuận năm 2007 giảm 4.2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng năm 2008 so với năm 2007 Từ số liệu phịng kế tốn ta có bảng số tiêu phục vụ cho việc phân tích nhân tố ảnh hưởng năm 2007 năm 2008 BẢNG 14: MỘT SỐ CHỈ TIÊU PHỤC VỤ PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG NĂM 2007 VÀ 2008 ĐVT: đồng Sản phẩm q08p07 q08z07 q08CBH07 q08CQL07 Dầu công nghiệp 6.199.151.756 5.822.241.680 215.099.949 83.606.745 Dầu động 8.165.226.878 7.826.739.200 189.435.354 73.631.227 Dầu thủy lực 959.744.244 922.563.535 19.784.535 7.690.009 1.610.558.877 1.562.480.504 22.657.988 8.806.885 16.934.681.755 16.134.024.918 446.977.827 173.734.867 Dầu xe máy Tổng (Nguồn: phịng kế tốn) Dựa vào phần lý luận ta có đối tượng cần phần tích sau: ∆ L = L08 – L07 = 453.919.975 - 427.549.119 = 26.370.856 đồng Như lợi nhuận năm 2007 so với năm 2006 tăng 26.370.856 đồng Sự biến động yếu tố sau: - Mức độ ảnh hưởng yếu tố sản lượng đến lợi nhuận: Tỷ lệ doanh thu năm 2008 so với năm 2007 T= ∑q i =1 ∑q i=1 08i p07i 07i 16.934.681.755 x 100% = 41,61% 40.694.635.663 p 07i x 100% = Khi ∆ q = L07 x T – L07 = 427.549.119 x 41,61% - 427.549.119 = - 249.628.660 đồng Như vậy, lượng sản phẩm tiêu thụ giảm làm cho lợi nhuận giảm lượng 249.628.660 đồng - Mức độ ảnh hưởng nhân tố kết cấu khối lượng sản phẩm ∆k= ∑ [ (q i=1 08i − q07i )( p07i − z07i − C BH 07i − CQL07i ) − ∆q ] = ∑ (q08i p07i − q08i z07i − q08i C BH 07i − q08i CQL 07i ) - DT07 + GV07 + CBH07 + CQL07 i=1 ∆q = 16.934.681.755 – 16.134.024.918 – 446.977.827 – 173.734.867 – 40.694.635.663 + 38.803.517.584 + 1.053.922.177 + 409.646.783 + 249.628.660 = 2.023.684 đồng Như vậy, kết cấu hàng hóa thay đổi làm cho lợi nhuận tăng thêm 2.023.684 đồng - Mức độ ảnh hưởng giá bán đơn vị sản phẩm ∆p= ∑q (p 08i − p07i ) 08i i=1 = 19.518.935.933 – 16.934.681.755 = 2.584.254.178 đồng Như vậy, giá bán sản phẩm tăng thêm nên cho lợi nhuận tăng thêm 2.584.254.178 đồng - Mức độ ảnh hưởng yếu tố giá vốn đơn vị sản phẩm ∆z= ∑ q (z 08i 08i − z07 i ) i=1 = 17.924.478.609 – 16.134.024.918 = 1.790.453.691 đồng Như vậy, giá vốn đơn vị sản phẩm tăng thêm nên làm cho lợi nhuận giảm 1.790.453.691 đồng - Mức độ ảnh hưởng nhân tố chi phí bán hàng ∆ CBH = ∑ q (C 08i BH 08i − C BH 07i ) i=1 = 615.092.293 – 446.977.827 = 168.114.466 đồng Như ảnh hưởng chi phí bán hàng làm lợi nhuận giảm 168.114.466 đồng - Mức độ ảnh hưởng nhân tố chi phí quản lý ∆ CQL = ∑ q (C 08i QL 08i − C QL 07i ) i =1 = 525.445.056 – 173.734.867 = 351.710.189 đồng Như ảnh hưởng nhân tố chi phí quản lý làm cho lợi nhuận giảm 351.710.189 đồng Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng - Các yếu tố làm tăng lợi nhuận + Kết cấu sản phẩm: + Giá bán: 2.023.684 đồng 2.584.254.178 đồng - Các yếu tố làm giảm lợi nhuận + Sản lượng: + Giá vốn: - 249.628.660 đồng - 1.790.453.691 đồng + Chi phí bán hàng: - 168.114.466 đồng + Chi phí quản lý: - 351.710.189 đồng 26.370.856 đồng Như vậy, lợi nhuận năm 2008 tăng thêm 26.370.856 đồng so với năm 2007 Sự tăng tác động nhiều yếu tố Trong yếu tố kết cấu sản phẩm giá bán làm cho lợi nhuận tăng thêm Còn yếu tố sản lượng, giá vốn, chi phí bán hàng, chi phí quản lý làm cho lợi nhuận giảm Tóm lại, lợi nhuận Chi nhánh tăng qua năm cho thấy Chi nhánh kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận tăng trưởng hàng năm Kết đạt tác động nhiều yếu tố q trình kinh doanh, có nhân tố tích cực làm tăng lợi nhuận, có nhân tố tiêu cực làm giảm lợi nhuận Chi nhánh Trong nhân tố đó, giá bán yếu tố làm tăng lợi nhuận Chi nhánh qua năm giai đoạn 2006 – 2008, giá bán tăng lợi nhuận Chi nhánh tăng điều chứng tỏ hiệu kinh doanh Chi nhánh tăng tăng giá bán sản phẩm Về sản lượng sản phẩm tiêu thụ, năm 2007 khối lượng sản phẩm tăng làm cho lợi nhuận Chi nhánh tăng, năm 2008 khối lượng sản phẩm giảm làm cho lợi nhuận giảm, từ hiệu Chi nhánh gắn liền với việc tăng giảm sản lượng sản phẩm tiêu thụ, hiệu kinh doanh tăng sản lượng tiêu thụ tăng ngược lại sản lượng sản phẩm tiêu thụ giảm làm cho lợi nhuận giảm Riêng khoản mục giá vốn bán hàng, chi phí quản lý chi phí bán hàng ln tăng qua năm nhân tố tác động làm cho lợi nhuận Chi nhánh giảm qua năm, điều cho thấy giá vốn hàng bán, chi phí quản lý chi phí bán hàng giảm hiệu kinh doanh chi nhánh tăng Từ phân tích cho ta thấy số vấn đề tồn Chi nhánh ảnh hưởng trực tiếp kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh: - Trong trình kinh doanh, Chi nhánh Cơng ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam kinh doanh gần mặt hàng dầu nhớt thương hiệu SOLUBE Chính điều làm cho sản phẩm kinh doanh Chi nhánh không đa dạng, khơng có sức cạnh tranh với đối thủ khác hoạt động kinh doanh - Hiện Phó Giám đốc Chi nhánh Cơng ty kiêm ln chức trưởng phịng kinh doanh có tất nhân viên sale, xem Chi nhánh khơng có phịng marketing, phịng kinh doanh đảm nhiệm ln chức phịng marketing Cho nên cơng việc tiếp xúc, lấy thông từ khách hàng, từ đối thủ cạnh tranh hạn chế, phần ảnh hưởng không tốt cho phát triển Chi nhánh - Trong trình phân tích phía trên, ta thấy chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp ln tăng qua năm Chính điều ảnh hưởng khơng nhỏ đến lợi nhuận Chi nhánh Công ty Năm 2007, thay đổi kết cấu hàng hóa làm cho lợi nhuận giảm lượng so với năm 2006 Nhưng đến năm 2008, thay đổi kết cấu sản phẩm làm cho lợi nhuận tăng thêm Đó sản phẩm có tỷ trọng lợi nhuận cao đẩy mạnh tiêu thụ Mặc dù lợi nhuận có tăng qua năm, xét tỷ số ROS không cao Điều chứng tỏ chi phí cịn chiếm tỷ trọng cao kinh doanh, chi nhánh cần xem xét kỹ tình hình thực hiện, tiết kiệm chi phí Chi nhánh Nguồn dầu thơ sản xuất dầu nhớt giới biến động phức tạp số lượng giá Điều ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh doanh nghiệp CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM TẠI CẦN THƠ 5.1 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG Lợi nhuận mục tiêu cuối doanh nghiệp, nhà đầu tư, hoạt động sản xuất kinh doanh Cho nên tăng lợi nhuận qua năm mục tiêu hàng đầu, mục tiêu để phấn đấu nhà quản trị Nhưng lợi nhuận lại chịu tác động trực tiếp doanh thu chi phí Trong phương trình lợi nhuận = doanh thu – chi phí, muốn tăng lợi nhuận bắt buộc doanh nghiệp phải tăng doanh thu đồng thời giảm chi phí Trong q trình phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam Tại Cần Thơ, lợi nhuận có tăng qua năm cịn mức độ thấp, khoản chi phí cịn tăng qua năm nhân tố làm giảm lợi nhuận Đó tồn tại, cần có giải pháp để nâng cao hiệu Qua trình phân tích, em xin đề số giải pháp sau nhằm nâng cao hiệu kinh doanh 5.1.1 Các biện pháp tăng doanh thu Nếu doanh thu tăng cao điều có nghĩa có hội tăng tợi nhuận, để tăng doanh thu ta tăng số lượng sản phẩm bán ra, điều chỉnh giá vốn hợp lý, tăng doanh số sản phẩm có tỷ trọng lớn Quản lý giá bán hợp lý Giá bán nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận, kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh giai đoạn 2006 – 2008, giá bán tăng làm cho lợi nhuận Chi nhánh tăng thêm Chính Chi nhánh cần có mức giá hợp lý cho sản phẩm theo hướng có lợi cho Chi nhánh - Hiện sản phẩm dầu nhớt xí nghiệp hóa dầu SOLUBE sản xuất nên nói Chi nhánh chủ động, linh hoạt việc định giá bán sản phẩm Vì Chi nhánh đề mức giá linh hoạt khác nhau, thỏa thuận với trường hợp khách hàng - Hiện dầu nhớt SOLUBE phải đối mặt với đối thủ nước liên doanh BP, Castrol, Caltex, Total,… có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực kinh doanh dầu nhớt với chất lượng uy tín, cịn phải đối mặt với đối thủ nước Vilube, Mekolub, ngày phát triển Cho nên giá sản phẩm mà Chi nhánh đưa cần phải thu hút khách hàng, có sức cạnh tranh so với hãng khác - Dù vận hành theo giá thị trường xăng dầu mặt hàng thuộc diện bình ổn giá, chịu điều tiết biện pháp bình ổn Nhà nước Nên nhiều gì, sản phẩm sản xuất từ dầu thơ bị ảnh hưởng Vì Chi nhánh cần có kế hoạch linh hoạt giá nhằm thực theo quản lý Nhà nước đồng thời giúp Chi nhánh nâng cao doanh thu Tăng số lượng bán Trong phân tích cho thấy sản lượng sản phẩm tiêu thụ ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận Chi nhánh, sản lượng tiêu thụ tăng làm cho lợi nhuận tăng Vì Chi nhánh cần có sách kinh doanh hợp lý nhằm tăng sản lượng tiêu thụ, từ lợi nhuận tăng theo Hiện thị trường tiêu thụ sản phẩm Chi nhánh Công ty tỉnh đồng sông Cửu Long mà chủ lực tỉnh Cà Mau, Bạc Liêu, Kiên Giang,…đây tỉnh ven biển có ngành đánh bắt thủy sản xa bời phát triển nhiều khu công nghiệp tỉnh, Thành phố thành phố Cần Thơ, tỉnh Vĩnh Long Đây tỉnh có nhu cầu sử dụng nhiều sản phẩm dầu nhớt Chi nhánh, cần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thị trường này, để tăng sản phẩm tiêu thụ Chi nhánh Công ty cần: - Cải tổ công tác marketing Cần phải có phận marketing chuyên nghiệp thực chức thu thập thông tin khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, giúp thông tin sản phẩm đến với khách hàng; tìm kiếm thêm thị trường tiêu thụ giữ mối quan hệ với khách hàng thân thiết - Thực sách cơng nợ thích hợp với khách hàng Dựa vào số kỳ thu tiền bình quân qua năm cho ta thấy Chi nhánh Công ty bán hàng dường thu tiền liền, có khách hàng truyền thống Chi nhánh thực sách bán hàng thu tiền liền 50%, lại 50% trả tháng; khách hàng thơng thường thu tiền liền Chính điều làm cho khả cạnh tranh thu hút khách hàng Do cần phải có sách cơng nợ thích hợp khách hàng, bán hàng trả tiền chậm khách hàng Đối với khách hàng mà thời gian trả tiền khác Chú trọng kết cấu sản phẩm Trong năm 2007 nhân tố kết cấu sản phẩm làm cho lợi nhuận Chi nhánh giảm đến năm 2008 nhân tố yếu tố làm tăng lợi nhuận Chi nhánh Đó năm 2008 Chi nhánh trọng tăng sản lượng bán mặt hàng dầu công nghiệp dầu động cơ, hai sản phẩm có tỷ trọng doanh thu cao sản phẩm kinh doanh Chi nhánh Chi nhánh cần có chiến lược đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm có tỷ trọng lớn doanh thu Hiện hai mặt hàng có tỷ trọng lớn dầu cơng nghiệp dầu động cơ, sản phẩm dùng nhiều động tàu đánh cá, máy nông lâm ngư nghiệp, máy móc khu cơng nghiệp Và khu vực đồng sông Cửu Long, tỉnh ven biển khu công nghiệp tỉnh thị trường chủ lực Chi nhánh Cho nên cần đẩy mạnh cơng tác marketing hình thức khuyến với sách thu tiền bán hàng hợp lý, điều kiện tăng sản lượng tiêu thụ thị trường trên, doanh thu tăng trưởng dẫn đến lợi nhuận tăng theo 5.1.2 Các biện pháp giảm chi phí Kiểm sốt giá vốn hàng bán Do hàng hóa kinh doanh chủ yếu Chi nhánh Cơng ty sản phẩm Xí nghiệp hóa dầu SOLUBE Cơng ty Cho nên giá vốn hàng bán chủ yếu giá nhập kho hàng hóa từ Xí nghiệp hóa dầu cộng thêm chi phí vận chuyển hàng hóa nhập kho Vì vậy, việc kiểm sốt giá vốn hàng bán Chi nhánh Công ty chủ yếu tiết kiệm chi phí vấn đề vận chuyển hàng nhập kho Có kế hoạch thu mua, nhập kho dựa theo tình hình kinh doanh thực tế Chi nhánh nhằm giảm chi phí vận chuyển, kiểm sốt đảm bảo chất lượng, số lượng hàng hóa nhập kho Do giá sản phẩm từ dầu thô biến động phức tạp, Chi nhánh cần có kế hoạch dự trữ hàng tồn kho thật tốt phù hợp với tình hình kinh doanh Vì hàng tồn kho dẫn đến tình trạng thiếu hàng giá nhu cầu sản phẩm tăng cao gây ảnh hưởng đến tình hình lợi nhuận Chi nhánh Nhưng nhu cầu giảm hàng tồn kho mua lúc giá cao gánh nặng chi phí Chi nhánh www.kinhtehoc.net LVTN: Phân tích hiệu HĐKD Chi nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Tại Cần Thơ Kiểm sốt chi phí bán hàng Trong q trình phân tích ta thấy, chi phí bán hàng nhân tố tác động làm giảm lợi nhuận hàng năm, kiểm sốt tốt chi phí bán hàng giúp Chi nhánh tăng lợi nhuận Để kiểm sốt chi phí bán hàng ta cần quản lý tốt chi phí vận chuyển, bốc vác, chi phí nguyên nhiên liệu Đây chi phí mà ta quản lý tốt Hiện giá xăng dầu biến động theo chiều hướng tăng, với lạm phát kinh tế làm chi phí vận chuyển, bốc vác tăng Cho nên Chi nhánh cần sử dụng tối đa suất hoạt động máy móc, xe tải,…Về cơng nhân bốc vác cần có ký kết với người lao động đảm bảo cho chi phí khơng biến đổi đột biến Về chi phí sửa chữa thường xuyên, cần bảo quản, sử dụng máy móc có hiệu quả, hạn chế hư hỏng, thường xuyên kiểm tra bảo dưỡng Kiểm sốt chi phí quản lý doanh nghiệp Để giảm chi phí quản lý cần hình thành cho nhân viên ý thức tiết kiệm vấn đề sử dụng tài sản Chi nhánh, việc sử dụng thiết bị điện, nước, thiết bị, cơng cụ văn phịng Cần tắt hết đèn, vi tính, máy lạnh,… khơng cịn sử dụng Sử dụng tiết kiệm dụng cụ văn phòng giấy, mực in,… Cần đề quy tắc cụ thể việc sử dụng công cụ, tài sản phục vụ cho cơng việc, đề hình thức khen thưởng xử phạt nhân viên việc tiết kiệm dụng cụ văn phòng 5.2 Một số giải pháp khác Chi nhánh ln đặt uy tín lên hàng đầu Đây ln ln tiêu chí hàng đầu q trình kinh doanh Uy tín bao gồm chất lượng sản phẩm hạn trình giao, nhận hàng, thời gian địa điểm Nếu Chi nhánh ln đặt uy tín lên hàng đầu Chi nhánh có niềm tin khách hàng, điều kiện tốt tình hình hoạt động kinh doanh Khi mà điều kiện kinh doanh ngày khó khăn chữ tín ln doanh nghiệp quan tâm www.kinhtehoc.net LVTN: Phân tích hiệu HĐKD Chi nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Tại Cần Thơ Đa dạng hóa mặt hàng sản phẩm Hiện nhu cầu người tiêu dùng nhu cầu cung cấp nguyên nhiên liệu cho hoạt động sản xuất kinh doanh ngày tăng đa dạng mẫu mã, chất lượng sản phẩm Cho nên Chi nhánh cần nghiên cứu kỹ nhu cầu tương lai thị trường sản phẩm dầu nhớt Tạo mơi trường làm việc tích cực cho người lao động Khi người lao động có mơi trường làm việc tích cực suất lao động tăng cao, ảnh hưởng tích cực đến hiệu hoạt động Chi nhánh Chẳng hạn, Chi nhánh thực thêm buổi ăn ca cho nhân viên, trang bị đầy đủ thiết bị hỗ trợ cho cơng việc Có chế độ khen thưởng hợp lý, đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí cơng đồn cho người lao động CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Qua phân tích, ta thấy tình hình kinh doanh Chi nhánh tốt, lợi nhuận ròng Chi nhánh tăng dần qua năm: năm 2006 356.692.768 đồng, năm 2007 429.758.319 đồng đến năm 2008 lợi nhuận ròng 455.559.069 đồng Mặc dù năm 2008, kinh tế Việt Nam gặp khủng hoảng lạm phát tháng đầu năm 2008, lợi nhuận tăng năm 2008 so với năm 2007 Điều chứng tỏ tình hình kinh doanh Chi nhánh bước ổn định, vị trí ngày cao khu vực đồng sông Cửu Long Đồng thời Chi nhánh kịp thời ứng phó với tình hình kinh doanh khó khăn năm 2008, điều giúp chi nhánh tăng lợi nhuận năm 2008 Ngoài Chi nhánh không ngừng cải tiến phong cách phục vụ khách hàng, làm cho khách hàng ngày hài lòng Đem lại niềm tin cho khách hàng chất lượng sản phẩm dầu nhớt thương hệu SOLUBE đến phong cách phục vụ sách bán hàng, khuyến Tạo mối quan hệ vững Chi nhánh nói riêng Cơng ty nói chung với khách hàng 6.2 KIẾN NGHỊ Chi nhánh Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam Tại Cần Thơ đơn vị kinh doanh thuộc Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam, hoạt động kinh doanh chủ yếu nhập kho sản phẩm dầu nhớt Xí Nghiệp Hóa Dầu SOLUBE sau phân phối lại cho khách hàng khu vực đồng sông Cửu Long Với khu vực đồng sông Cửu Long ngày phủ quan tâm phát triển mà trung tâm thành phố Cần Thơ thị trường tiềm mà Chi nhánh Công ty Sotrans cần quan tâm phát triển Để chiếm lĩnh thị phần khu vực đồng sông Cửu Long đối thủ cạnh tranh khác phát triển khu vực Castrol, Caltex, BP… phía Chi nhánh cần quan tâm đến sách, chiến lược kinh doanh nhằm thu hút khách hàng Chi nhánh cần có sách marketing phù hợp nhằm thu hút khách hàng thời kỳ phát triển Cần xây dựng phòng marketing phục vụ việc quảng bá sâu rộng hình ảnh sản phẩm đến với người tiêu dùng, cao vị thường hiệu SOLUBE, thương hiệu Sotrans Cũng Chi nhánh cần có sách bán hàng trả chậm, điều tạo điều kiện giữ mối quan hệ với khách hàng truyền thống thu hút thêm khách hàng tiềm khác Đào tạo chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, nhân viên nhằm cao hiệu làm việc nhân viên giúp cao hoạt động kinh doanh Chi nhánh Đặc biệt phận bán hàng, phận kinh doanh nhằm phục vụ cho khách hàng ngày tốt Có sách đãi ngộ nhiều chế độ ưu đãi cho nhân viên giúp nhân viên an tâm phục vụ Chi nhánh TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Quang Thu (2007), “Quản trị tài bản”, NXB Thống Kê Phan Đức Dũng (2008), Kế tốn tài chính, NXB Thống Kê Bùi Văn Trịnh, Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh., tủ sách đại học Cần Thơ www.so trans.com.vn/vn /about.htm l “Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh”, download “http://www youtemplates.com /show.asp?file= 9308” PHỤ LỤC A CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN TỔNG GIÁM ĐỐC PHỊNG KẾ TỐN TÀI CHÍNH XÍ NGHIỆP GIAO NHẬN TẢI QUỐC TẾ(SOTRANS LOGISTICS) PHỊNG TỔNG HỢP XÍ NGHIỆP DỊCH VỤ KHO BÃI CẢNG (SOTRANS P&W) XÍ NGHIỆP DỊCH VỤ KHO VẬN GIAO NHẬN (SOTRANS F&W) TRẠM KHO BẾN LỨC XÍ NGHIỆP HĨA DẦU SOLUBE CƠNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI XÍ NGHIỆP GIAO NHẬN TỈA QUỐC TẾ(SOTRANS LOGISTICS) TRUNG TÂM DU LỊCH – DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI MIỀN NAM CHI NHÁNH CTY CP KHO VẬN MIỀN NAM TẠI CẦN THƠ Hình 2: Cơ cấu tổ chức Cơng ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam ... pháp phân tích số liệu 17 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 18 3.1 Giới thiệu Công ty Cổ Phần Kho Vận Miền Nam chi nhánh. .. đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.1.1.3 Đối tượng phân tích hoạt động kinh doanh Đối tượng phân tích hoạt động kinh doanh q trình kinh doanh kết kinh doanh – tức việc xảy ra; phân tích, ... CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 3.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 3.1.1 Lịch sử hình thành phát