1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHI ÊN CỨU. Ngày nay, với xu hướng thị trường ngày càng năng đ ộng các Công ty cũng như doanh nghiệp luôn cạnh tranh với nhau một cách gay gắt để tồn tại v à phát triển. Kể từ khi Việt Nam gia nhập Tổ chức th ương mại thế giới (WTO), các Công ty Việt Nam lại phải đối mặt với những thách thức cũng nh ư cơ hội mới. Điều này đặt ra một câu hỏi l à các Công ty Vi ệt Nam cần phải l àm gì để đạt được hiệu quả kinh doanh. Một công ty có năng lực l à công ty có kết quả hoạt động kinh doanh hiệu quả và lợi nhuận cao, do đó việc phân tích hiệu quả quá trình hoạt động kinh doanh c ủa doanh nghiệp là một vấn đề cần thiết hiện nay. Kết quả phân tích không ch ỉ giúp cho doanh nghi ệp nắm bắt được tình hình hoạt động của công ty mà còn dùng để đánh giá dự án đầu tư, tính toán mức độ thành công trước khi bắt đầu ký kết hợp đồng. Ngoài ra, việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh còn là m ột trong những lĩnh vực không chỉ được quan tâm bởi các nhà quản trị mà còn nhiều đối tượng kinh tế khác liên quan đến Công ty và doanh nghi ệp. Dựa trên những chỉ tiêu kế hoạch, doanh nghiệp có thể định tính trước khả năng sinh lời của hoạt động, từ đó phân tích và d ự đoán trước mức độ thành công của kết quả kinh doanh. Qua đó, ho ạt động kinh doanh không ch ỉ là việc đánh giá kết quả mà còn là việc kiểm tra, xem xét trư ớc khi bắt đầu quá trình kinh doanh nh ằm hoạch định chiến lược tối ưu. Để đạt được kết quả cao nhất trong sản xuất kinh doanh, các doanh nghi ệp cần phải xác định phương hướng, mục tiêu trong đầu tư, biện pháp sử dụng các điều kiện vốn có về các nguồn nhân tài, vật lực. Muốn vậy, các doanh nghi ệp cần nắm được các nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến kết quả kinh doanh. Đi ều này chỉ thực hiện được trên cơ sở của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh. Từ những cơ sở về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh trên, em nh ận thấy việc phân tích hi ệu quả kinh doanh đối với Công ty Cổ phần thương mại Cần Thơ là một đề tài phù hợp. Nó góp ph ần giúp cho công ty hi ểu được khả năng hoạt động và hiệu quả của việc kinh doanh, từ đó có kế hoạch định hướng chiến lược kinh doanh tốt nhất trong thời gian tới.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN TH Ơ KHOA KINH T Ế - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HI ỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH T ẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ Cần Thơ - 2009 NỘI DUNG NHẬN XÉT 1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành đào tạo: Đề tài phù hợp với chuyên ngành của học viên 2. Về hình thức: Trình bày hợp lý, kết cấu chặt chẽ 3. Ý nghĩa khoa học, thực tiễn v à tính cấp thiết của đề t ài: Đề tài nghiên cứu mang tính thực tiễn, đánh giá đ ược hiệu quả hoạt động kinh doanh từ năm 2006 đến 2008 v à môi trường kinh doanh của đ ơn vị nơi tác giả đang thực tập tố nghiệp l à Công ty Cổ phần thương mại Cần Thơ 4. Độ tin cậy của số liệu v à tính hiện đại của luận văn: Số liệu thứ cấp sử dụng trong luận văn theo báo cáo của Công ty cổ phần thương mại Cần Thơ mang tính hiện thực hoạt động 5. Nội dung và kết quả đạt được (theo mục tiêu nghiên cứu, …) - Phân tích tình hình ho ạt động, các nhân tố ảnh h ưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh v à các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của Công ty từ năm 2006 đấn 2008. - Phân tích các y ếu tố môi trường bên trong, bên ngoài tác đ ộng đến hoạt động kinh doanh của Công ty. - Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt đ ộng kinh doanh. 6. Các nhận xét khác: Trong quá trình th ực hiện luận văn tốt nghiệp, tác giả luôn nổ lực để ho àn thành luận văn một cách tốt nhất. 7. Kết luận Đồng ý cho báo cáo tốt nghiệp tr ước hội đồng bảo vệ luận văn của Khoa Cần Thơ, ngày …… tháng …… năm 200 9 NGƯỜI NHẬN XÉT (Đ ã ký) • Họ và tên người phản biện: • Học vị: • Chuyên ngành: • Cơ quan công tác: • Tên sinh viên: … …Ngô Thị Cẩm Giang • Mã số sinh viên: … 4053528 • Chuyên ngành: ……K ế toán tổng hợp khóa 31 • Tên đề tài: …Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Thương mại Cần Thơ……………………………………………………………… NỘI DUNG NHẬN XÉT 1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành đào tạo: 2. Về hình thức: 3. Ý nghĩa khoa học, thực tiễn v à tính cấp thiết của đề t ài: 4. Độ tin cậy của số liệu v à tính hiện đại của luận văn: 5. Nội dung và kết quả đạt được (theo mục tiêu nghiên cứu, …) 6. Các nhận xét khác: 7. Kết luận (Cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề t ài và các yêu cầu chỉnh sửa, …) Cần Thơ, ngày …… tháng …… năm 2009 NGƯỜI NHẬN XÉT MỤC LỤC Trang Chương 1: GIỚI THIỆU 1 1.1 Sự cần thiết của đề tài 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2 1.2.1 Mục tiêu chung 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2 1.3 Phạm vi nghiên cứu 2 1.4.1 Không gian 2 1.4.2 Thời gian 2 1.4.3 Đối tượng 2 1.4 Lược khảo tài liệu 2 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LU ẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C ỨU 4 2.1. Phương pháp luận 4 2.1.1 Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 4 2.1.2 Mục đích 4 2.1.3 Vai trò 5 2.1.4 Ý nghĩa 6 2.1.5 Phương pháp xác đ ịnh các khoản mục chủ yếu qua bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. 6 2.2 Phương pháp nghiên c ứu 7 2.2.1 Phương pháp thu th ập số liệu 7 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 7 2.2.3 Phương pháp phân tích s ố liệu 7 2.2.4 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động của Công ty 11 Chương 3: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TH ƯƠNG MẠI CẦN THƠ ….14 3.1 Lịch sử hình thành và phát triển 14 3.2 Lọai hình tổ chức sản phẩm dịch vụ của công ty 15 3.2.1 Loại hình tổ chức của công ty 15 3.2.2 Sản phẩm dịch vụ kinh doanh của công ty 16 3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. 17 Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH D OANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ 21 4.1 Phân tích tình hình doanh thu 21 4.1.1 Phân tích tình hình t ăng trưởng doanh thu 21 4.1.2 Phân tích cơ cấu các khoản doanh thu 22 4.1.3. Phân tích các nhân t ố ảnh hưởng doanh thu 24 4.2 Phân tích tình hì nh Chi phí 26 4.2.1 Phân tích tình hình t ăng trưởng chi phí …26 4.2.2 Phân tích cơ cấu các khoản chi phí 28 4.2.3. Phân tích các nhân t ố ảnh hưởng chi phí 30 4.3 Phân tích tình hình l ợi nhuận 36 4.3.1 Phân tích tình hình t ăng trưởng lợi nhuận 36 4.3.2 Phân tích cơ cấu các khoản lợi nhuận 37 4.3.3. Phân tích các nhân t ố ảnh hưởng lợi nhuận 39 4.4. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty 41 Chương 5. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH C ỦA CÔNG TY 44 5.1. Đánh giá tổng hợp các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh 44 5.1.1. Tác động môi trường bên trong Công ty 44 5.1.2. Tác động môi trường bên ngoài Công ty 45 5.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh 48 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 49 6.1 Kết luận 49 6.2 Kiến nghị 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 PHỤ LỤC 52 DANH MỤC BIỂU BẢNG Trang Bảng 1: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ 2006 – 2008 18 Bảng 2: BẢNG TỔNG HỢP DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ NĂM 2006 – 2008 21 Bảng 3: CƠ CẤU DOANH THU QUA 3 NĂM 2006 – 2008 CỦA CÔNG TY 22 Bảng 4: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH H ƯỞNG ĐẾN DOANH THU QUA 3 NĂM 2006 – 2008 24 Bảng 5: BẢNG TỔNG HỢP CHI PHÍ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TH ƯƠNG MẠI CẦN THƠ NĂM 2006 – 2008 . 26 Bảng 6: CƠ CẤU CHI PHÍ QUA 3 NĂM 2006 – 2008 CỦA CÔNG TY 28 Bảng 7: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH H ƯỞNG ĐẾN GIÁ VỐN H ÀNG BÁN QUA 3 NĂM 2006 – 2008 31 Bảng 8: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH H ƯỞNG ĐẾN CHI PHÍ T ÀI CHÍNH QUA 3 NĂM 2006 – 2008 32 Bảng 9: TỔNG HỢP CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG CHI PHÍ BÁN H ÀNG QUA 3 NĂM 2006 – 2008 33 Bảng 10: TỔNG HỢP CÁC NHÂN TỐ ẢNH H ƯỞNG CHI PHÍ QLDN QUA 3 NĂM 2006 – 2008 34 Bảng 11: BẢNG TỔNG HỢP LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ NĂM 2006 – 2008 36 Bảng 12: TỔNG HỢP CÁC NHÂN TỐ ẢNH H ƯỞNG LỢI NHUẬN QUA 3 NĂM 2006 – 2008 39 Bảng 13: PHÂN TÍCH CHỈ TI ÊU HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TỪ 2006 - 2008 41 Bảng 14: DIỆN TÍCH, DÂN SỐ V À MẬT ĐỘ DÂN SỐ TH ÀNH PHỐ CẦN THƠ (2007) 45 Bảng 15: GDP THÀNH PHỐ CẦN THƠ (2005 – 2007) 46 Hình 1: SƠ ĐỒ BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TH ƯƠNG MẠI CẦN THƠ 15 Hình 2: SỰ TĂNG TRƯỞNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ NĂM 2006 – 2008 19 Hình 3: CƠ CẤU DOANH THU CỦA CÔNG TY TỪ 2006 – 2008 23 Hình 4: CƠ CẤU CHI PHÍ CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2006 – 2008 29 Hình 5: CƠ CẤU CÁC KHOẢN LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2006 – 2008 38 DANH SÁCH NHỮNG TỪ VIẾT TẮT WTO: Tổ chức Thương mại Thế giới. UBND: Ủy ban Nhân dân. QLDN: Quản lý doanh nghiệp HĐKD : Hoạt động kinh doanh. TSCĐ: Tài sản cố định LN: Lợi nhuận ĐVT: Đơn vị tính TP: Thành phố CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU 1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHI ÊN CỨU. Ngày nay, với xu hướng thị trường ngày càng năng đ ộng các Công ty cũng như doanh nghiệp luôn cạnh tranh với nhau một cách gay gắt để tồn tại v à phát triển. Kể từ khi Việt Nam gia nhập Tổ chức th ương mại thế giới (WTO), các Công ty Việt Nam lại phải đối mặt với những thách thức cũng nh ư cơ hội mới. Điều này đặt ra một câu hỏi l à các Công ty Vi ệt Nam cần phải l àm gì để đạt được hiệu quả kinh doanh. Một công ty có năng lực l à công ty có kết quả hoạt động kinh doanh hiệu quả và lợi nhuận cao, do đó việc phân tích hiệu quả quá trình hoạt động kinh doanh c ủa doanh nghiệp là một vấn đề cần thiết hiện nay. Kết quả phân tích không ch ỉ giúp cho doanh nghi ệp nắm bắt được tình hình hoạt động của công ty mà còn dùng để đánh giá dự án đầu tư, tính toán mức độ thành công trước khi bắt đầu ký kết hợp đồng. Ngoài ra, việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh còn là m ột trong những lĩnh vực không chỉ được quan tâm bởi các nhà quản trị mà còn nhiều đối tượng kinh tế khác liên quan đến Công ty và doanh nghi ệp. Dựa trên những chỉ tiêu kế hoạch, doanh nghiệp có thể định tính trước khả năng sinh lời của hoạt động, từ đó phân tích và d ự đoán trước mức độ thành công của kết quả kinh doanh. Qua đó, ho ạt động kinh doanh không ch ỉ là việc đánh giá kết quả mà còn là việc kiểm tra, xem xét trư ớc khi bắt đầu quá trình kinh doanh nh ằm hoạch định chiến lược tối ưu. Để đạt được kết quả cao nhất trong sản xuất kinh doanh, các doanh nghi ệp cần phải xác định phương hướng, mục tiêu trong đầu tư, biện pháp sử dụng các điều kiện vốn có về các nguồn nhân tài, vật lực. Muốn vậy, các doanh nghi ệp cần nắm được các nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến kết quả kinh doanh. Đi ều này chỉ thực hiện được trên cơ sở của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh. Từ những cơ sở về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh trên, em nh ận thấy việc phân tích hi ệu quả kinh doanh đối với Công ty Cổ phần thương mại Cần Thơ là một đề tài phù hợp. Nó góp ph ần giúp cho công ty hi ểu được khả năng hoạt động và hiệu quả của việc kinh doanh, từ đó có kế hoạch định hướng chiến lược kinh doanh tốt nhất trong thời gian tới. 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN C ỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Dựa trên hệ thống cơ sở lý luận để phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty Cổ phần th ương mại Cần Thơ 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Mục tiêu 1: Phân tích về tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty, các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, phân tích các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động. - Mục tiêu 2: Đánh giá sự tác động của môi tr ường kinh doanh đến t ình hình hoạt động kinh doanh của công ty. - Mục tiêu 3: Đề xuất các chiến lược cũng như giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. 1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Không gian Đề tài được thực hiện tại Công ty Cổ phần th ương mại Cần Thơ, số 56 – 58 Nguyễn An Ninh, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Th ơ 1.3.2 Thời gian Thời gian thực hiện đề t ài cũng chính là thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Thương mại Cần Thơ bắt đầu từ 02/02/2009 đến 24/04/2009. 1.3.3. Đối tượng Các số liệu sử dụng để phân tích đề t ài được lấy chủ yếu trong ba năm từ 2006 đến 2008. 1.4. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU LIÊN QUAN. Các chứng từ kế toán tại Công ty Cổ phần th ương mại Cần Thơ (Bảng cân đối kế toán, bảng báo c áo kết quả hoạt động kinh doanh, các chứng từ li ên quan trong hoạt động mua bán….) Luận văn: "Phân tích t ình hình tài chính cho Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh tỉnh Bến Tre" của sinh vi ên Nguyễn Thị Dũng Tâm (2008). Tác giả đã phân tích khái quát tình hình huy động vốn, cho vay trong 3 năm 2005 - 2007 của Chi nhánh Ngân h àng Đầu tư và Phát triển Việt Nam tỉnh [...]... tiến quản lý Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh cho phép các nh à Doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn về khả năng sức mạnh cũng nh ư hạn chế trong doanh nghiệp mình Chính trên c ơ sở này, doanh nghiệp sẽ xác định mục ti êu cùng chiến lược kinh doanh đúng đ ắn Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh l à cơ số quan trọng để ra các quyết định kinh doanh Phân tích hiệu quả họat động kinh doanh l à công. .. quản trị có hiệu quả của do anh nghiệp Phân tích là quá trình nh ận thức hoạt động kinh doanh, l à cơ sở quan trọng của việc ra quyết định đúng đắn trong chức năng quản lý, nhất là chức năng kiểm tra đánh giá, đi ều hành hoạt động kinh doanh để đạt mục tiêu kinh doanh Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh l à biện pháp quan trọng trong đề phòng rủi ro 2.1.4 Ý nghĩa Phân tích hiệu quả hoạt động kinh. .. kinh tế của đất n ước Sau khi phân tích k ết quả của hoạt động kinh doanh, việc gắn liền hiệu quả kinh doanh của Công ty với to àn xã hội giúp điều chỉnh mối quan hệ cung cầu – nhu cầu để có nhận biết cải tạo chất l ượng sản phẩm, dịch vụ v à quy mô hoạt động tốt nhất 2.1.3 Vai trò Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh l à công cụ để phát hiện những khả năng tiềm tàng trong kinh doanh mà còn là công. .. kết quả của hoạt động kinh doanh; các nguồn tiềm năng cần khai thác ở doanh nghiệp , trên cơ sở đó đề ra các ph ương án và giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh g ắn liền với mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của con người Ban đầu, trong điều kiện sản xuất kinh doanh chưa phát triển, yêu cầu thông tin cho qu ản lý doanh. .. quyết định Phân tích hiệu quả kinh doanh như là m ột ngành khoa học, nó nghiên cứu một cách có hệ thống to àn bộ hoạt động sản xuất, kinh doanh để từ đó đề xuất những giải pháp hữu hiệu cho mỗi doanh nghiệp Như vậy, Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là quá trình nh ận biết bản chất và sự tác động của các mặt của hoạt động kinh doanh, l à quá trình nhận thức và cải tạo hoạt động kinh doanh một... hàng, với diện tích khá lớn n ên một phần đã được công ty cho các công ty, doanh nghiệp khác thuê hoạt động Cửa hàng 56 – 58: là cửa hàng chính của công ty tại Cần Th ơ, địa điểm đặt tại trụ sở công ty, l à nơi mua bán hàng hóa tr ực tiếp cũng nh ư gián tiếp thông qua hợp đồng với các khách h àng 3.2.2 Sản phẩm dịch vụ kinh doanh của công ty o Trước khi lên Công ty cổ phần: - Công ty kinh doanh s ản... từng doanh nghiệp v à phù hợp với yêu cầu của các quy luật kinh tế khách quan nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cao 2.1.2 Mục đích Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhằm nghi ên cứu, phân tích, đánh giá tình hình kinh t ế – tình hình tài chính và nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả của tình hình đó Kết quả phân tích l à cơ sở dự báo, hoạch định chính sách v à ra quyết định hoạt động kinh doanh. .. hiệu quả trong việc kinh doanh của m ình là như thế nào, sự thay đổi sau khi chuyển đổi loại hình kinh doanh có mang về kết quả như mong muốn của công ty hay không Để thấy rõ hơn kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian qua là biến động như thế nào ta xem xét bảng số liệu về các khoản mục hoạt động của công ty qua 3 năm 2006 – 2008 như sau: Bảng 1: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI... nay là một kết quả tốt, công ty đang mong muốn tình hình trên ngày càng được phát huy và cải thiện nhằm có thể đứng vững tr ên thương trường và phát triển hơn nữa trong thị trường năng động hiện nay CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH HI ỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG K INH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦN THƠ 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU C ỦA CÔNG TY 4.1.1 Phân tích tình hình tăng trưởng doanh thu Doanh thu là một... trong kinh doanh Phân tích kinh doanh là công cụ quan trọng trong chức năng quản trị, là cơ sở để đề ra các quyết định đúng đắn trong chức năng quản lý, nhất là trong các chức năng kiểm tra, đánh giá và đi ều hành hoạt động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp Phân tích hoạt động kinh doanh l à biện pháp quan trọng để ph òng ngừa và ngăn chặn những rủi ro có thể xảy ra Tài liệu phân tích hiệu quả hoạt . của công ty 15 3.2.1 Loại hình tổ chức của công ty 15 3.2.2 Sản phẩm dịch vụ kinh doanh của công ty 16 3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. 17 Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH. lý luận để phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty Cổ phần th ương mại Cần Thơ 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Mục tiêu 1: Phân tích về tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty, các nhân. cùng chiến lược kinh doanh đúng đ ắn. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh l à cơ số quan trọng để ra các quyết định kinh doanh. Phân tích hiệu quả họat động kinh doanh l à công cụ quan trọng