Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh tm-dv tin học an giang.pdf

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh tm-dv tin học an giang

KHOA KINH TẾ – QUẢN TRỊ KINH DOANH

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNGKINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV

TIN HỌC AN GIANG

Giáo viên hướng dẫn:Sinh viên thực hiện:

MSSV: 4053936 Lớp: QTKDTH – Khóa: 31

Số ĐT: 01268488006

Cần Thơ - 2009

Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào.

Sau bốn năm dưới giảng đường Đại Học Cần Thơ với những kiến thức được tích lũy từ sự giảng dạy, chỉ dẫn nhiệt của quý Thầy Cô của trường nói chung và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản Trị Kinh Doanh nói riêng truyền đạt những kiến thức xã hội và kiến thức chuyên môn vô cùng quý giá Những kiến thức hữu ích đó sẽ trở thành hành trang giúp em có thể vượt qua những khó khăn, thử thách trong công việc cũng như trong cuộc sống sau này và với gần ba tháng thực tập, tìm hiểu tại Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang, nhằm củng cố kiến thức đã học và rút ra những kinh nghiệm thực tiễn bổ sung cho lý luận, đến nay em đã hoàn thành đề tài tốt nghiệp của mình.

Qua đây, em xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt những kiến thức quý báo của quý thầy cô Với tất cả lòng tôn kính, em xin gửi đến quý Thầy Cô Trường Đại học Cần Thơ và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh lòng biết ơn sâu sắc, đặc biệt là Cô Nguyễn Thị Lương đã

tận tình hướng dẫn giúp em hoàn thành luận văn “Phân tích hiệu quả hoạt động

kinh doanh tại Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang”

Em cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh chị trong công ty chỉ dẫn, giúp đỡ, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tập vừa qua, đặc biệt là các anh, chị trong phòng kinh doanh và phòng kế toán đã nhiệt tình hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc, truyền đạt những kiến thức thực tế bổ ích cho em hoàn thành luận văn này.

Em xin kính chúc các thầy, cô trong Khoa kinh tế - Quản trị kinh doanh; Ban giám đốc, các anh, chị trong Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang dồi dào sức khoẻ, vui tươi, hạnh phúc và thành công trong công việc cũng như cuộc sống.

Chân thành cảm ơn Trương Thị Thanh Loan

1.3.3 Đối tượng nghiên cứu 2

Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3

2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 3

2.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh 3

2.1.2 Ý nghĩa, nội dung và nhiệm vụ của phân tích HĐKD 3

2.1.3 Khái quát về doanh thu, chi phí và lợi nhuận 4

2.1.4 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh 9

2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11

2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 11

2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 11

Chương 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC ANGIANG 14

3.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 14

3.2 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY 14

TIN HỌC AN GIANG 17

4.1 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA2 NĂM (2007-2008) 17

4.1.1 Phân tích tình hình doanh thu của công ty 18

4.1.2 Phân tích tình hình biến động chi phí của công ty 21

4.1.3 Phân tích tình hình lợi nhuận của công ty 24

4.2 PHÂN TÍCH MỘT SỐ CHỈ TIÊU TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY 29

4.2.1 Phân tích hiệu quả sử dụng vốn 30

4.2.2 Phân tích khả năng sinh lời 33

Chương 5:MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNGKINH DOANH CỦA CÔNG TY 37

5.1 NHỮNG MẶT MẠNH VÀ HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANHCỦA CÔNG TY 37

5.1.1 Những mặt mạnh 37

5.1.2 Những mặt hạn chế 37

5.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINHDOANH 37

5.2.1 Các biện pháp nâng cao doanh thu 37

5.2.2 Các biện pháp giảm chi phí và nâng cao lợi nhuận 38

5.2.3 Các biện pháp nâng cao trình độ và chất lượng quản lý 38

5.2.4 Một số giải pháp khác 39

Chương 6:PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 40

6.1 KẾT LUẬN 40

6.2 KIẾN NGHỊ 41

6.2.1 Đối với nhà nước 41

6.2.2 Đối với Công ty: 41

TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

PHỤ LỤC 43

Bảng 3.1: TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 16

Bảng 4.1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM 17

Bảng 4.2: TỔNG DOANH THU CỦA CÔNG TY (2007-2008) 19

Bảng4.3: DOANH THU BÁN HÀNG TỪNG MẶT HÀNG CỦA CÔNG TY (2007 – 2008) 20

Bảng4.4: TÌNH HÌNH CHI PHÍ CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM (2007 – 2008) 22

Bảng4.5: GIÁ VỐN HÀNG BÁN THEO TỪNG MẶT HÀNG QUA 2 NĂM (2007-2008) 23

Bảng4.6: CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM (2007-2008) 24

Bảng4.7: TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM (2007-2008) 25

Bảng4.8: TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN TỪNG LĨNH VỰC CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM 26

Bảng4.9: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN (2007-2008) 29

Bảng 4.10: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CỦA CÔNG TY 31

Bảng4.11: PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG SINH LỜI CỦA CÔNG TY 33

DANH MỤC HÌNH Hình 3.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 15

PTHĐKD : Phân tích hoạt động kinh doanh GVHB : Giá vốn hàng bán

CCDV : Cung cấp dịch vụ

BH&QLDN : Bán hàng và quản lý doanh nghiệp TNDN : Thu nhập doanh nghiệp

ĐTPT : Đối tượng phân tích LN : Lợi nhuận

Chương 1: GIỚI THIỆU

1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu:

Hiện nay, đất nước ta đang ngày càng phát triển, đổi mới với nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần với phương châm “Công nghiệp hóa, hiện đại hóa”, đã làm thay đổi bộ mặt của nền kinh tế Việt Nam theo chiều hướng phát triển Vì vậy, nó đòi hỏi các doanh nghiệp phải tự nổ lực, phấn đấu, cải thiện tốt hơn để có thể phát triển bền vững Cũng như đòi hỏi các doanh nghiệp phải chủ động kinh doanh hơn và không ngừng đưa ra những biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh để tồn tại và phát triển trong tình hình kinh tế hiện nay Ngày nay, phân tích hoạt động kinh doanh là việc làm không thể thiếu đối với các nhà quản trị doanh nghiệp Phải thường xuyên kiểm tra hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, tìm ra mặt mạnh để phát huy và mặt yếu để khắc phục Phải tìm hiểu, phân tích thông tin thị trường để có định hướng phát triển trong tương lai Qua phân tích hoạt động kinh doanh giúp các nhà quản trị hiểu rõ về chính doanh nghiệp mình và có sự hiểu biết về đối thủ cạnh tranh của mình Do đó, mà việc phân tích hoạt động kinh doanh là một công việc hết sức cần thiết giúp cho nhà quản lý có được cơ sở vững chắc trong việc ra quyết định, cung cấp thông tin, khẳng định vị trí doanh nghiệp trên thương trường, xây dựng chiến lược phát triển ổn định và hợp lý trong kinh doanh Nhận thức được tầm quan

trọng của vấn đề, nên em đã chọn đề tài “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh

doanh tại Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang” làm đề tài tốt nghiệp.

1.2 Mục tiêu nghiên cứu:

1.2.1 Mục tiêu chung:

Tìm hiểu, phân tích và đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công ty qua 2 năm 2007 – 2008.

1.2.2 Mục tiêu cụ thể:

- Phân tích tình hình doanh thu, chi phí và lợi nhuận.

- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh - Đề ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

1.3 Phạm vi nghiên cứu:

1.3.1 Không gian:

Luận văn tốt nghiệp được nghiên cứu tại Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang thuộc địa bàn tỉnh An Giang.

1.3.2 Thời gian:

- Luận văn này được thực hiện trong thời gian từ ngày 02/02/2009 đến ngày 24/04/2009.

- Số liệu sử dụng trong luận văn là từ năm 2007 đến năm 2008 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu là hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang.

Chương 2:

PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1 Phương pháp luận:

2.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh:

Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn bộ quá trình và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhằm làm rõ chất lượng hoạt động kinh doanh và các nguồn tiềm năng cần khai thác, từ đó đề ra các phương án và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ở doanh nghiêp.

Phân tích hoạt động kinh doanh đi vào những kết quả đạt được, những hoạt động hiện hành dựa trên kết quả phân tích đó để đưa ra các quyết định quản trị kịp thời trước mắt, hoặc xây dựng chiến lược dài hạn.

 Đối tượng của PTHĐKD là kết quả và quá trình hoạt động sản xuất

kinh doanh có kế hoạch của đơn vị kinh tế, những nhân tố phát sinh bên trong hoặc bên ngoài đơn vị kinh tế, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

2.1.2 Ý nghĩa, nội dung và nhiệm vụ của việc phân tích hoạt động kinh doanh:

2.1.2.1 Ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh

 Phân tích HĐKD là công cụ để phát hiện những khả năng tiềm tàng trong HĐKD, mà còn là công cụ cải tiến cơ chế quản lý trong kinh doanh.

 Phân tích HĐKD cho phép các nhà doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn về khả năng, sức mạnh cũng như những hạn chế trong doanh nghiệp của mình Chính trên cơ sở này các doanh nghiệp sẽ xác định đúng đắn các mục tiêu cùng các chiến lược kinh doanh có hiệu quả.

 Phân tích HĐKD là cơ sở quan trọng để ra các quyết định kinh doanh.

 Phân tích HĐKD là công cụ quan trọng trong những chức năng quản trị có hiệu quả ở doanh nghiệp.

 Phân tích HĐKD là biện pháp quan trọng để phòng ngừa rủi ro.

 Tài liệu phân tích HĐKD không chỉ cần thiết cho các nhà quản trị ở bên trong doanh nghiệp mà còn cần thiết cho các đối tượng bên ngoài khác, khi

họ có mối quan hệ về nguồn lợi với doanh nghiệp, vì thông qua phân tích họ mới có thể quyết định đúng đắn trong mối quan hệ hợp tác, đầu tư, cho vay, … với doanh nghiệp nữa hay không?

2.1.2.2.Nội dung phân tích hoạt động kinh doanh

 Phân tích các chỉ tiêu về kết quả kinh doanh như: sản lượng, doanh thu, giá thành, lợi nhuận, …

 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh như: lao động, tiền vốn, nguyên vật liệu, đất đai, …

Phân tích kinh doanh không chỉ dừng lại ở việc đánh giá kết quả kinh doanh thông qua các chỉ tiêu kinh tế mà còn đi sâu nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh biểu hiện trên các chỉ tiêu đó Các nhân tố ảnh hưởng có thể là nhân tố chủ quan hoặc khách quan.

2.1.2.3 Nhiệm vụ của việc phân tích hoạt động kinh doanh

 Đánh giá giữa kết quả thực hiện được so với kế hoạch hoặc so với tình hình thực hiện kì trước, các doanh nghiệp tiêu biểu cùng ngành hoặc chỉ tiêu bình quân nội ngành và các thông số thị trường;

 Phân tích những nhân tố nội tại và khách quan đã ảnh hưởng đến tình hình thực hiện kế hoạch;

 Phân tích hiệu quả các phương án kinh doanh hiện tại và các dự án đầu tư dài hạn;

 Xây dựng kế hoạch dựa trên kết quả phân tích;

 Phân tích dự báo, phân tích chính sách và phân tích rủi ro trên các mặt hoạt động của doanh nghiệp;

 Lập báo cáo kết quả phân tích, thuyết minh và đề xuất biện pháp quản trị Các báo cáo được thể hiện bằng lời văn, bảng biểu và bằng các loại đồ thị hình tượng, thuyết phục.

2.1.3 Khái quát về doanh thu, chi phí và lợi nhuận

2.1.3.1 Doanh thu:

a) Khái quát về doanh thu: là chỉ tiêu tài chính quan trọng của doanh

nghiệp, chỉ tiêu này không những có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp mà còn có ý nghĩa đối với nền kinh tế quốc dân Doanh thu gồm có:

 Doanh thu bán hàng: là toàn bộ giá trị sản phẩm hàng hoá, dịch vụ, lao vụ mà doanh nghiệp thực hiện trong kỳ, doanh thu bán hàng phản ánh con số thực hiện hàng tiêu thụ trong kỳ.

 Doanh thu hoạt động kinh doanh là toàn bộ tiền bán sản phẩm hàng hoá, cung ứng dịch vụ sau khi trừ đi các khoản chiết khấu thanh toán, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại và được khách hàng chấp nhận (không phân biệt đã thu hay chưa thu tiền).

 Doanh thu từ hoạt động tài chính là các khoản phải thu từ các hoạt động liên doanh, liên kết, góp vốn cổ phần, cho thuê tài sản, lãi tiền gửi, lãi tiền cho vay, thu từ hoạt động mua bán chứng khoán…

 Doanh thu khác là các khoản thu từ các hoạt động xảy ra không thường xuyên như thu từ nhượng bán, thanh lý tài sản cố định, thu về từ nợ khó đòi, các khoản nợ phải trả không xác định chủ…

b) Phân tích về doanh thu:

Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, các nhà quản lý luôn quan tâm đến việc tăng doanh thu, do vậy phân tích tình hình biến động doanh thu sẽ giúp họ có cái nhìn toàn diện về tình hình doanh thu của doanh nghiệp.

Khi phân tích doanh thu có thể xem xét ở nhiều gốc độ khác nhau: doanh thu theo từng nhóm mặt hàng, mặt hàng chủ yếu, doanh thu theo các đơn vị, bộ phận trực thuộc, doanh thu theo thị trường…

2.1.3.2 Chi phí:

a) Khái quát về chi phí: Chi phí là một phạm trù kinh tế quan trọng gắn

liền với sản xuất và lưu thông hàng hóa Đó là những hao phí được biểu hiện bằng tiền trong quá trình hoạt động kinh doanh Chi phí của doanh nghiệp là tất cả những chi phí phát sinh gắn liền với doanh nghiệp trong quá trình hình thành, tồn tại và phát triển từ các hoạt động từ khâu mua nguyên liệu tạo ra sản phẩm đến khi tiêu thụ nó Việc nhận định và tính toán từng loại chi phí là cơ sở để các nhà quản lý đưa ra những quyết định đúng đắn trong quá trình điều hành hoạt động kinh doanh.

b) Phân tích chi phí:

Đối với những người quản lý thì các chi phí là mối quan tâm hàng đầu, bởi vì lợi nhuận thu được nhiều hay ít chịu ảnh hưởng trực tiếp của những chi phí đã chi ra Do đó, vấn đề được đặt ra là làm sao kiểm soát được các khoản chi phí Nhận diện, phân tích các hoạt động sinh ra chi phí để có thể quản lý chi phí, từ đó có những quyết định đúng đắn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Việc tính toán và phân tích chi phí sản xuất kinh doanh cho phép doanh nghiệp biết chắc rằng: phải sản xuất và phải bán với mức giá bao nhiêu và cũng có thể biết với tình trạng chi phí hiện tại doanh nghiệp có thể bán ra ở mức sản lượng nào để đạt được mức lợi nhuận tối đa, hoà vốn, hoặc nếu lỗ thì tại mức sản lượng nào là lỗ ít nhất.

Việc tính toán đúng, đủ những chi phí bỏ ra sẽ giúp cho nhà quản trị doanh nghiệp hình dung được bức tranh thực về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Đây là một vấn đề không thể thiếu được để quyết định đầu vào và xử lý đầu ra.

Ngoài việc phân tích chi phí, tính toán chi phí, cần phải tìm mọi biện pháp để điều hành chi phí theo chiến lược thị trường là một trong những công việc cực kỳ quan trọng của các doanh nghiệp.

2.1.3.3 Lợi nhuận:

a) Khái quát về lợi nhuận: Lợi nhuận là kết quả tài chính cuối cùng của

doanh nghiệp, hiểu một cách đơn giản là một khoản tiền dôi ra giữa tổng thu và tổng chi trong hoạt động của doanh nghiệp hoặc có thể hiểu là phần dôi ra của một hoạt động sau khi đã trừ đi mọi chi phí dùng cho hoạt động đó.

Lợi nhuận là cơ sở để tính ra các chỉ tiêu chất lượng khác, nhằm đánh giá hiệu quả của các quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố sản xuất vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

b) Phân tích lợi nhuận: Phân tích lợi nhuận là đánh giá tình hình lợi

nhuận của doanh nghiệp, phân tích những nguyên nhân ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự biến động của lợi nhuận Do đó, làm thế nào để nâng cao hiệu quả lợi nhuận đó là mong muốn của mọi doanh nghiệp, để từ đó

có biện pháp khai thác khả năng tiềm tàng và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cũng như lợi nhuận của doanh nghiệp.

Phương pháp phân tích: vận dụng bản chất của phương pháp thay thế liên hoàn Để vận dụng phương pháp thay thế liên hoàn cần xác định rõ nhân tố số lượng và chất lượng để có trình tự thay thế hợp lý Muốn vậy cần nghiên cứu mối quan hệ giữa các nhân tố với chỉ tiêu phân tích trong phương trình sau:

P: Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh qi: Khối lượng sản phẩm hàng hóa loại i

gi: Giá bán sản phẩm hàng hóa loại i

zi: Giá vốn hàng bán sản phẩm hàng hóa loại i

ZBH: Chi phí bán hàng đơn vị sản phẩm hàng hóa loại i

ZQL: Chi phí quản lý doanh nghiệp đơn vị sản phẩm hàng hóa loại i

Dựa vào phương trình trên, các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích vừa có mối quan hệ tổng và tích, ta xét riêng từng nhóm nhân tố có mối quan hệ

 Xét mối quan hệ giữa các nhóm nhân tố qiZi, qigi, ZBH, ZQL.

Một vấn đề đặt ra là khi xem xét mối quan hệ giữa các nhóm qiZi, qigi, ZBH, ZQL là giữa các nhân tố Zi, gi, ZBH, ZQL nhân tố nào là nhân tố số lượng và chất lượng Trong phạm vi nghiên cứu này việc phân chia trên là không cần thiết, bởi vì trong các nhân tố đó nhân tố nào thay thế trước hoặc sau thì kết quả mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến lợi nhuận không thay đổi.

Với lý luận trên, quá trình vận dụng phương pháp thay thế liên hoàn được thực hiện như sau:

 Xác định đối tượng phân tích:

 Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố

(1) Mức độ ảnh hưởng của nhân tố sản lượng đến lợi nhuận

 Tổng hợp sự ảnh hưởng của tất cả các loại nhân tố đến chỉ tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp.

P = P(q)+ P(C)+ P(Z) + P(ZBH)+ P(ZQL)+ P(g)

Trên cơ sở xác định sự ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến chỉ tiêu tổng mức lợi nhuận, cần kiến nghị những biện pháp nhằm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

2.1.4 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh

2.1.4.1 Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp

 Hiệu quả sử dụng tổng số vốn: tỷ số này đo lường hiệu quả sử dụng toàn bộ tài sản trong công ty Số vòng quay toàn bộ vốn càng cao chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp càng cao

Trong đó:

Tổng số vốn đầu kì + Tổng số vốn cuối kì Tổng số vốn bình quân =

 Hiệu quả sử dụng vốn lưu động: Chỉ tiêu này cho biết vốn lưu động quay được mấy vòng trong kỳ Nếu số vòng tăng chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn lưu động tăng và ngược lại.

Trong đó:

Vốn lưu động đầu kì + Vốn lưu động cuối kì Vốn lưu động bình quân =

 Hiệu quả sử dụng vốn cố định: Tỷ số này cho biết bình quân trong năm một đồng giá trị tài sản cố định tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu thuần Tỷ số này càng lớn đều đó có nghĩa là hiệu quả sử dụng tài sản cố định càng cao.

 Vòng quay hàng tồn kho: Phản ánh hiệu quả quản lý hàng tồn kho của công ty Tỷ số này càng lớn đồng nghĩa với hiệu qủa quản lý hàng tồn kho càng cao bởi vì hàng tồn kho quay vòng nhanh sẽ giúp cho công ty giảm được chi phí bảo quản, hao hụt và vốn tồn đọng ở hàng tồn kho

Trong đó:

Hàng tồn kho đầu kì + Hàng tồn kho cuối kì Hàng tồn kho bình quân =

2 2.1.4.2 Phân tích chỉ tiêu sinh lời của công ty

+ Lợi nhuận trên tài sản (ROA): đo lường khả năng sinh lời của tài sản Chỉ tiêu này cho biết trong kỳ một đồng tài sản tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận ròng Tỷ số này càng lớn chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng vốn có hiệu quả.

Trong đó:

Tổng tài sản đầu kì + Tổng tài sản cuối kì Tổng tài sản bình quân =

+ Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE): Chỉ tiêu này cho biết khả năng

sinh lời của vốn chủ sở hữu, nó phản ánh cứ một đồng vốn chủ sở hữu dùng vào sản xuất kinh doanh trong kỳ thì tạo ra được bao nhiêu đồng về lợi nhuận.

+ Lợi nhuận trên doanh thu (ROS): Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồng doanh thu trong kỳ phân tích thì có bao nhiêu đồng về lợi nhuận Chỉ tiêu này càng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp càng cao.

+ Hiệu suất sử dụng chi phí: Chỉ tiêu này cho biết cứ một đồng chi phí bỏ ra tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu.

Doanh thu thuần

Tổng chi phí

+ Doanh lợi trên chi phí: Chỉ tiêu này phản ánh một đồng chi phí bỏ ra để thực hiện quá trình luân chuyển hàng hóa thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận.

Lợi nhuận sau thuế

Tổng chi phí

2.2 Phương pháp nghiên cứu:

2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu: Số liệu và tài liệu dùng để thực hiện đề

tài này được thu thập từ các nguồn: tài liệu và số liệu trực tiếp tại công ty, từ sách báo, tạp chí trên cơ sở đó tổng hợp và chọn lọc lại cho phù hợp phục vụ cho việc nghiên cứu.

2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu:

2.2.2.1 Phương pháp chi tiết:

Đây là phương pháp được sử dụng rộng rãi trong phân tích hoạt động kinh doanh Mọi kết quả hoạt động kinh doanh đều cần thiết và có thể chi tiết theo các hướng khác nhau Thông thường phương pháp chi tiết được thực hiện như sau:

 Chi tiết theo các bộ phận cấu thành chỉ tiêu

 Chi tiết theo thời gian

 Chi tiết theo địa điểm và phạm vi kinh doanh ROS

Lợi nhuận ròng Doanh thu thuần

2.2.2.2 Phương pháp so sánh:

Là phương pháp nhằm xác định xu hướng, mức độ biến động của chỉ tiêu bằng cách dựa trên việc so sánh với một chỉ tiêu cơ sở (chỉ tiêu gốc) Đây là phương pháp đơn giản và được sử dụng rộng rãi trong phân tích hoạt động kinh doanh cũng như trong phân tích và dự báo các chỉ tiêu kinh tế xã hội.

Có 2 phương pháp so sánh:

 So sánh bằng số tuyệt đối: là hiệu số của hai chỉ tiêu, chỉ tiêu kì phân tích và chỉ tiêu kì cơ sở Chẳng hạn như so sánh giữa kết quả của thực hiện và kế hoạch hoặc giữa kết quả thực hiện kì này và kết quả kì trước.

 So sánh bằng số tương đối: là tỉ lệ phần trăm (%) của chỉ tiêu kì phân tích với chỉ tiêu cơ sở để thể hiện mức độ hoàn thành hoặc tỉ lệ của số chênh lệch tuyệt đối so với chỉ tiêu gốc để nói lên tốc độ tăng trưởng.

2.2.2.3 Phương pháp thay thế liên hoàn:

Là phương pháp mà ở đó các nhân tố lần lượt được thay thế theo một trình tự nhất định để xác định chính xác mức độ ảnh hưởng của chúng đến chỉ tiêu cần phân tích (đối tượng phân tích) bằng cách cố định các nhân tố khác trong mỗi lần thay thế.

Gọi Q là chỉ tiêu phân tích.

Gọi a, b, c là trình tự các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích.

Thực hiện phương pháp thay thế liên hoàn:

- Thay thế bước 1 (cho nhân tố a):

= Q: đối tượng phân tích

Trong đó: Nhân tố đã thay ở bước trước phải được giữ nguyên cho các bước thay thế sau.

2.2.2.4 Phương pháp số chênh lệch:

Là một phương pháp đặc biệt của phương pháp thay thế liên hoàn, tuân thủ đầy đủ các bước của phương pháp thay thế liên hoàn, dễ hơn phương pháp thay thế liên hoàn ở chỗ chỉ việc nhóm các số hạn và tính chênh lệch các nhân tố sẽ cho ta mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đó đến chỉ tiêu.

- Ảnh hưởng của = Chênh lệch của * Trị số của nhân tố chất nhân tố số lượng nhân tố số lượng lượng ở kì gốc

- Ảnh hưởng của = Chênh lệch của * Trị số của nhân tố số nhân tố chất lượng nhân tố chất lượng lượng ở kì phân tích

Chương 3:

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM-DVTIN HỌC AN GIANG

3.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Tên kinh doanh: Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang

Địa chỉ trụ sở: Số 08-Lê Hồng Phong-Mỹ Bình-Long Xuyên-An Giang Năm thành lập: Ngày 10 tháng 08 năm 2006

Điện thoại: 076.859958 Fax: 076.956659

Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang thành lập vào ngày 10/08/2006 tại Số 08-Lê Hồng Phong-Mỹ Bình-Long Xuyên-An Giang Tuy nhiên, trước khi thành lập công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang thì năm 2001 Tin học An Giang đã từng kinh doanh các thiết bị văn phòng, các thiết bị điện tử, tin học và viễn thông ở dạng cửa hàng đại lý với quy mô nhỏ, lẻ và đồng thời cửa hàng còn cung cấp thêm một số dịch vụ sửa chữa, bảo hành và bảo trì các thiết bị đó Ngày 10/08/2006, Tin học An Giang đã phát triển lên và trở thành Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang, điều này đã đem lại cho doanh nghiệp nhiều cơ hội trong kinh doanh với nhiều bạn hàng hơn và thị trường được mở rộng hơn.

3.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty

3.2.1 Chức năng:

Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang là công ty chuyên kinh doanh các thiết bị tin học và cung cấp các dịch vụ cài đặt, sửa chữa, bảo hành và bảo trì các thiết bị tin học.

3.2.2 Nhiệm vụ:

Công ty có nhiệm vụ tổ chức các loại hình kinh doanh phù hợp với pháp luật Việt Nam; cung cấp hàng hóa chất lượng cao, giá cả hợp lý, các dịch vụ tốt; mang đến hiệu quả tối ưu cho khách hàng Đồng thời không ngừng nâng cao bồi dưỡng trình độ văn hóa cho nhân viên, nâng cao mức sống cho các bộ công nhân viên trong công ty, đảm bảo thu nhập họ phù hợp với năng lực mà họ cống hiến

cho công ty, tạo sự gắn bó đoàn kết hỗ trợ để hoàn thành nhiệm vụ chung Đóng góp vào sự tăng trưởng GDP cho quốc gia.

3.3 Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự

3.3.1 Cơ cấu tổ chức công ty

3.3.1.1 Cơ cấu tổ chức

Hình 3.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌCAN GIANG

3.3.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban:

 Ban Giám đốc: Điều hành toàn bộ hoạt động trong công ty Nhận báo cáo từ các phòng ban, điều chỉnh và phối hợp các hoạt động của các bộ phận một cách nhịp nhàng giúp đạt được hiệu quả tối ưu.

 Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ tìm kiếm và phát triển thị trường Báo cáo với Giám đốc các dự án phát triển thị trường bằng các kế hoạch ngắn hạn hoặc dài hạn Cung cấp các thông tin cần thiết và phối hợp với các phòng ban khác để triển khai tốt các dự án.

 Phòng kế toán: Tiến hành thanh lý các hợp đồng kinh tế đã được nghiệm thu từ phòng kỹ thuật, báo cáo trực tiếp với Giám đốc hiệu quả của từng dự án, cung cấp số liệu cho các bộ phận khác khi có yêu cầu.

 Phòng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm triển khai các dự án hoặc hợp đồng kinh tế Triển khai các phương án bảo hành bảo trì, tự sắp xếp và phân bổ nhân sự để tăng cường tối đa và có hiệu quả phần công việc được giao, báo cáo trực tiếp với Giám đốc về tiến độ thi công từng dự án.

3.3.2 Tình hình nhân sự:

Bảng 3.1: TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌCAN GIANG

Đại họcCao ĐẳngTrung cấp

( Nguồn: Phòng kinh doanh)

3.4 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới:

 Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo đúng quy chế hiện hành và thực hiện mục đích và nội dung hoạt động của công ty.

 Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn của công ty tự tạo thêm nguồn vốn để đảm bảo cho việc thực hiện mở rộng và tăng trưởng hoạt động kinh doanh của công ty thực hiện tự trang trải về tài chính kinh doanh có lãi đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của xã hội sử dụng đúng chế độ chính sách quy định và có hiệu quả các nguồn vốn đó.

 Mở rộng hình thức kinh doanh bán lẻ.

 Đảm bảo việc làm và ổn định đời sống của công nhân viên.

 Phấn đấu tăng doanh thu và lợi nhuận.

Chương 4:

PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦACÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG

4.1 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 2 năm

Trong thời gian qua tình hình kinh tế có những chuyển biến phức tạp, giá cả các mặt hàng đều leo thang đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Bên cạnh đó, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các doanh nghiệp trong cùng ngành cũng là mối quan tâm của ban lãnh đạo công ty Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tin học An Giang vẫn tiếp tục duy trì ổn định Dựa vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh ta có thể đánh giá và phân tích khái quát mối quan hệ doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty qua 2 năm: 2007, 2008 thông qua bảng số liệu sau:

Bảng 4.1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA

9 Lợi nhuận sau thuế 66.399,12 116.508 50.108,88 75,47

(Nguồn số liệu: Phòng kế toán)

 Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy, tình hình hoạt động kinh doanh

của công ty trong 2 năm qua có sự tăng trưởng, cụ thể là lợi nhuận thuần năm 2008 là 155.344 nghìn đồng tăng 63.123 nghìn đồng so với năm 2007 (tức tăng 68,45%) Nguyên nhân là do giá vốn hàng bán giảm (năm 2008 là 4.793.210 nghìn đồng giảm 422.532 nghìn đồng so với năm 2007, tương đương với tỷ lệ giảm 8,1%), đồng thời chi phí hoạt động kinh doanh cũng giảm (năm 2008 là 739.438 nghìn đồng giảm 85.896 nghìn đồng so với năm 2007 tương ứng giảm 10,41%) Mặc dù doanh thu năm 2008 thấp hơn doanh thu năm 2007 là 445.305 nghìn đồng (tương ứng là thấp hơn 7,26%), nhưng số lần doanh thu giảm là không đáng kể so với việc giảm chi phí và giá vốn hàng bán (chi phí giảm 10,41%, còn giá vốn hàng bán giảm 8,1%) Điều này cho thấy, tuy doanh thu năm 2008 có giảm so với năm 2007 nhưng công ty vẫn kinh doanh có lợi nhuận, điều này nói lên tình hình hoạt động kinh doanh của công ty vẫn ổn định có sự phát triển và đạt hiệu quả.

Để thấy rõ hơn tình hình kinh doanh của công ty qua 2 năm, ta phân tích từng yếu tố doanh thu, chi phí, lợi nhuận và các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.

4.1.1 Phân tích tình hình doanh thu của công ty qua 2 năm

Trong kinh doanh các nhà quản lý luôn quan tâm đến việc tăng doanh thu, đặc biệt là doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ vì đây là doanh thu chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của doanh nghiệp, đó là nguồn vốn quan trọng để doanh nghiệp tái sản xuất và trang trải các chi phí Tuy nhiên, để làm được điều đó các nhà quản lý cần phải phân tích tình hình biến động của doanh thu theo từng lĩnh vực, việc làm này sẽ giúp cho các nhà quản lý có cái nhìn toàn diện hơn về tình hình doanh thu của doanh nghiệp, biết được mặt hàng nào có doanh thu cao, mặt hàng nào có nhu cầu cao trên thị trường, … để từ đó đưa ra các kế hoạch kinh doanh phù hợp đem lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp.