Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh tm-dv tin học an giang.pdf

Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh tm-dv tin học an giang

KHOA KINH TẾ – QUẢN TRỊ KINH DOANH

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV

TIN HỌC AN GIANG

Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:

MSSV: 4053936Lớp: QTKDTH – Khóa: 31

Số ĐT: 01268488006

Cần Thơ - 2009

Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập

và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đềtài nghiên cứu khoa học nào

Sau bốn năm dưới giảng đường Đại Học Cần Thơ với những kiến thứcđược tích lũy từ sự giảng dạy, chỉ dẫn nhiệt của quý Thầy Cô của trường nóichung và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế & Quản Trị Kinh Doanh nói riêng truyềnđạt những kiến thức xã hội và kiến thức chuyên môn vô cùng quý giá Nhữngkiến thức hữu ích đó sẽ trở thành hành trang giúp em có thể vượt qua những khókhăn, thử thách trong công việc cũng như trong cuộc sống sau này và với gần batháng thực tập, tìm hiểu tại Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang, nhằmcủng cố kiến thức đã học và rút ra những kinh nghiệm thực tiễn bổ sung cho lýluận, đến nay em đã hoàn thành đề tài tốt nghiệp của mình.

Qua đây, em xin chân thành cảm ơn sự nhiệt tình giảng dạy, truyền đạtnhững kiến thức quý báo của quý thầy cô Với tất cả lòng tôn kính, em xin gửiđến quý Thầy Cô Trường Đại học Cần Thơ và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế &Quản trị kinh doanh lòng biết ơn sâu sắc, đặc biệt là Cô Nguyễn Thị Lương đã

tận tình hướng dẫn giúp em hoàn thành luận văn “Phân tích hiệu quả hoạt động

kinh doanh tại Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang”

Em cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, các anh chị trong công ty chỉdẫn, giúp đỡ, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tậpvừa qua, đặc biệt là các anh, chị trong phòng kinh doanh và phòng kế toán đãnhiệt tình hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc, truyền đạt những kiến thức thực

tế bổ ích cho em hoàn thành luận văn này

Em xin kính chúc các thầy, cô trong Khoa kinh tế - Quản trị kinh doanh;Ban giám đốc, các anh, chị trong Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang dồidào sức khoẻ, vui tươi, hạnh phúc và thành công trong công việc cũng như cuộcsống

Chân thành cảm ơnTrương Thị Thanh Loan

Ngày … tháng … năm … Thủ trưởng đơn vị

(ký tên và đóng dấu)

Ngày … tháng … năm … Giáo viên hướng dẫn

(ký và ghi họ tên)

Ngày … tháng … năm … Giáo viên phản biện

(ký và ghi họ tên)

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

Chương 1: GIỚI THIỆU 1

1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1

1.2.1 Mục tiêu chung 1

1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1

1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2

1.3.1 Không gian 2

1.3.2 Thời gian 2

1.3.3 Đối tượng nghiên cứu 2

Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3

2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 3

2.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh 3

2.1.2 Ý nghĩa, nội dung và nhiệm vụ của phân tích HĐKD 3

2.1.3 Khái quát về doanh thu, chi phí và lợi nhuận 4

2.1.4 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh 9

2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11

2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 11

2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 11

Chương 3: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 14

3.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 14

3.2 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY 14

3.2.1 Chức năng 14

3.2.2 Nhiệm vụ 14

3.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ TÌNH HÌNH NHÂN SỰ 15

3.3.1 Cơ cấu tổ chức 15

3.3.2 Tình hình nhân sự 16

3.4 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 16

TIN HỌC AN GIANG 17

4.1 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM (2007-2008) 17

4.1.1 Phân tích tình hình doanh thu của công ty 18

4.1.2 Phân tích tình hình biến động chi phí của công ty 21

4.1.3 Phân tích tình hình lợi nhuận của công ty 24

4.2 PHÂN TÍCH MỘT SỐ CHỈ TIÊU TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY 29

4.2.1 Phân tích hiệu quả sử dụng vốn 30

4.2.2 Phân tích khả năng sinh lời 33

Chương 5 : MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 37

5.1 NHỮNG MẶT MẠNH VÀ HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 37

5.1.1 Những mặt mạnh 37

5.1.2 Những mặt hạn chế 37

5.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 37

5.2.1 Các biện pháp nâng cao doanh thu 37

5.2.2 Các biện pháp giảm chi phí và nâng cao lợi nhuận 38

5.2.3 Các biện pháp nâng cao trình độ và chất lượng quản lý 38

5.2.4 Một số giải pháp khác 39

Chương 6 : PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 40

6.1 KẾT LUẬN 40

6.2 KIẾN NGHỊ 41

6.2.1 Đối với nhà nước 41

6.2.2 Đối với Công ty: 41

TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

PHỤ LỤC 43

Bảng 3.1: TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 16

Bảng 4.1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM 17

Bảng 4.2: TỔNG DOANH THU CỦA CÔNG TY (2007-2008) 19

Bảng4.3: DOANH THU BÁN HÀNG TỪNG MẶT HÀNG CỦA CÔNG TY (2007 – 2008) 20

Bảng4.4: TÌNH HÌNH CHI PHÍ CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM (2007 – 2008) 22

Bảng4.5: GIÁ VỐN HÀNG BÁN THEO TỪNG MẶT HÀNG QUA 2 NĂM (2007-2008) 23

Bảng4.6: CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM (2007-2008) 24

Bảng4.7: TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM (2007-2008) 25

Bảng4.8: TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN TỪNG LĨNH VỰC CỦA CÔNG TY QUA 2 NĂM 26

Bảng4.9: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN (2007-2008) 29

Bảng 4.10: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CỦA CÔNG TY 31

Bảng4.11: PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG SINH LỜI CỦA CÔNG TY 33

DANH MỤC HÌNH Hình 3.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG 15

PTHĐKD : Phân tích hoạt động kinh doanh

GVHB : Giá vốn hàng bán

CCDV : Cung cấp dịch vụ

BH&QLDN : Bán hàng và quản lý doanh nghiệp

TNDN : Thu nhập doanh nghiệp

ĐTPT : Đối tượng phân tích

LN : Lợi nhuận

đó, mà việc phân tích hoạt động kinh doanh là một công việc hết sức cần thiếtgiúp cho nhà quản lý có được cơ sở vững chắc trong việc ra quyết định, cung cấpthông tin, khẳng định vị trí doanh nghiệp trên thương trường, xây dựng chiếnlược phát triển ổn định và hợp lý trong kinh doanh Nhận thức được tầm quan

trọng của vấn đề, nên em đã chọn đề tài “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh

doanh tại Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang” làm đề tài tốt nghiệp.

1.2 Mục tiêu nghiên cứu:

1.2.1 Mục tiêu chung:

Tìm hiểu, phân tích và đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công

ty qua 2 năm 2007 – 2008

1.2.2 Mục tiêu cụ thể:

- Phân tích tình hình doanh thu, chi phí và lợi nhuận

- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh

- Đề ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt độngkinh doanh

- Số liệu sử dụng trong luận văn là từ năm 2007 đến năm 2008.

1.3.3 Đối tượng nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu là hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH TM-DVTin học An Giang

Chương 2:

PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1 Phương pháp luận:

2.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh:

Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn

bộ quá trình và hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhằm làm rõchất lượng hoạt động kinh doanh và các nguồn tiềm năng cần khai thác, từ đó đề

ra các phương án và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ởdoanh nghiêp

Phân tích hoạt động kinh doanh đi vào những kết quả đạt được, nhữnghoạt động hiện hành dựa trên kết quả phân tích đó để đưa ra các quyết định quảntrị kịp thời trước mắt, hoặc xây dựng chiến lược dài hạn

 Đối tượng của PTHĐKD là kết quả và quá trình hoạt động sản xuất

kinh doanh có kế hoạch của đơn vị kinh tế, những nhân tố phát sinh bên tronghoặc bên ngoài đơn vị kinh tế, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp

2.1.2 Ý nghĩa, nội dung và nhiệm vụ của việc phân tích hoạt động kinh doanh:

2.1.2.1 Ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh

 Phân tích HĐKD là công cụ để phát hiện những khả năng tiềm tàngtrong HĐKD, mà còn là công cụ cải tiến cơ chế quản lý trong kinh doanh

 Phân tích HĐKD cho phép các nhà doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn

về khả năng, sức mạnh cũng như những hạn chế trong doanh nghiệp của mình.Chính trên cơ sở này các doanh nghiệp sẽ xác định đúng đắn các mục tiêu cùngcác chiến lược kinh doanh có hiệu quả

 Phân tích HĐKD là cơ sở quan trọng để ra các quyết định kinh doanh

 Phân tích HĐKD là công cụ quan trọng trong những chức năng quảntrị có hiệu quả ở doanh nghiệp

 Phân tích HĐKD là biện pháp quan trọng để phòng ngừa rủi ro

 Tài liệu phân tích HĐKD không chỉ cần thiết cho các nhà quản trị ởbên trong doanh nghiệp mà còn cần thiết cho các đối tượng bên ngoài khác, khi

họ có mối quan hệ về nguồn lợi với doanh nghiệp, vì thông qua phân tích họ mới

có thể quyết định đúng đắn trong mối quan hệ hợp tác, đầu tư, cho vay, … vớidoanh nghiệp nữa hay không?

2.1.2.2.Nội dung phân tích hoạt động kinh doanh

 Phân tích các chỉ tiêu về kết quả kinh doanh như: sản lượng, doanh thu,giá thành, lợi nhuận, …

 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh như: lao động,tiền vốn, nguyên vật liệu, đất đai, …

Phân tích kinh doanh không chỉ dừng lại ở việc đánh giá kết quả kinhdoanh thông qua các chỉ tiêu kinh tế mà còn đi sâu nghiên cứu các nhân tố ảnhhưởng đến kết quả kinh doanh biểu hiện trên các chỉ tiêu đó Các nhân tố ảnhhưởng có thể là nhân tố chủ quan hoặc khách quan

2.1.2.3 Nhiệm vụ của việc phân tích hoạt động kinh doanh

 Đánh giá giữa kết quả thực hiện được so với kế hoạch hoặc so với tìnhhình thực hiện kì trước, các doanh nghiệp tiêu biểu cùng ngành hoặc chỉ tiêu bìnhquân nội ngành và các thông số thị trường;

 Phân tích những nhân tố nội tại và khách quan đã ảnh hưởng đến tìnhhình thực hiện kế hoạch;

 Phân tích hiệu quả các phương án kinh doanh hiện tại và các dự án đầu

tư dài hạn;

 Xây dựng kế hoạch dựa trên kết quả phân tích;

 Phân tích dự báo, phân tích chính sách và phân tích rủi ro trên các mặthoạt động của doanh nghiệp;

 Lập báo cáo kết quả phân tích, thuyết minh và đề xuất biện pháp quản trị.Các báo cáo được thể hiện bằng lời văn, bảng biểu và bằng các loại đồ thị hìnhtượng, thuyết phục

2.1.3 Khái quát về doanh thu, chi phí và lợi nhuận

2.1.3.1 Doanh thu:

a) Khái quát về doanh thu: là chỉ tiêu tài chính quan trọng của doanh

nghiệp, chỉ tiêu này không những có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp màcòn có ý nghĩa đối với nền kinh tế quốc dân Doanh thu gồm có:

 Doanh thu bán hàng: là toàn bộ giá trị sản phẩm hàng hoá, dịch vụ,lao vụ mà doanh nghiệp thực hiện trong kỳ, doanh thu bán hàng phản ánh con sốthực hiện hàng tiêu thụ trong kỳ

 Doanh thu hoạt động kinh doanh là toàn bộ tiền bán sản phẩm hànghoá, cung ứng dịch vụ sau khi trừ đi các khoản chiết khấu thanh toán, giảm giáhàng bán, hàng bán bị trả lại và được khách hàng chấp nhận (không phân biệt đãthu hay chưa thu tiền)

 Doanh thu từ hoạt động tài chính là các khoản phải thu từ các hoạtđộng liên doanh, liên kết, góp vốn cổ phần, cho thuê tài sản, lãi tiền gửi, lãi tiềncho vay, thu từ hoạt động mua bán chứng khoán…

 Doanh thu khác là các khoản thu từ các hoạt động xảy ra khôngthường xuyên như thu từ nhượng bán, thanh lý tài sản cố định, thu về từ nợ khóđòi, các khoản nợ phải trả không xác định chủ…

b) Phân tích về doanh thu:

Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cácnhà quản lý luôn quan tâm đến việc tăng doanh thu, do vậy phân tích tình hìnhbiến động doanh thu sẽ giúp họ có cái nhìn toàn diện về tình hình doanh thu củadoanh nghiệp

Khi phân tích doanh thu có thể xem xét ở nhiều gốc độ khác nhau:doanh thu theo từng nhóm mặt hàng, mặt hàng chủ yếu, doanh thu theo các đơn

vị, bộ phận trực thuộc, doanh thu theo thị trường…

2.1.3.2 Chi phí:

a) Khái quát về chi phí: Chi phí là một phạm trù kinh tế quan trọng gắn

liền với sản xuất và lưu thông hàng hóa Đó là những hao phí được biểu hiệnbằng tiền trong quá trình hoạt động kinh doanh Chi phí của doanh nghiệp là tất

cả những chi phí phát sinh gắn liền với doanh nghiệp trong quá trình hình thành,tồn tại và phát triển từ các hoạt động từ khâu mua nguyên liệu tạo ra sản phẩmđến khi tiêu thụ nó Việc nhận định và tính toán từng loại chi phí là cơ sở để cácnhà quản lý đưa ra những quyết định đúng đắn trong quá trình điều hành hoạtđộng kinh doanh

b) Phân tích chi phí:

Đối với những người quản lý thì các chi phí là mối quan tâm hàngđầu, bởi vì lợi nhuận thu được nhiều hay ít chịu ảnh hưởng trực tiếp của nhữngchi phí đã chi ra Do đó, vấn đề được đặt ra là làm sao kiểm soát được các khoảnchi phí Nhận diện, phân tích các hoạt động sinh ra chi phí để có thể quản lý chiphí, từ đó có những quyết định đúng đắn trong hoạt động sản xuất kinh doanhcủa doanh nghiệp

Việc tính toán và phân tích chi phí sản xuất kinh doanh cho phépdoanh nghiệp biết chắc rằng: phải sản xuất và phải bán với mức giá bao nhiêu vàcũng có thể biết với tình trạng chi phí hiện tại doanh nghiệp có thể bán ra ở mứcsản lượng nào để đạt được mức lợi nhuận tối đa, hoà vốn, hoặc nếu lỗ thì tại mứcsản lượng nào là lỗ ít nhất

Việc tính toán đúng, đủ những chi phí bỏ ra sẽ giúp cho nhà quản trịdoanh nghiệp hình dung được bức tranh thực về hiệu quả kinh doanh của doanhnghiệp Đây là một vấn đề không thể thiếu được để quyết định đầu vào và xử lýđầu ra

Ngoài việc phân tích chi phí, tính toán chi phí, cần phải tìm mọi biệnpháp để điều hành chi phí theo chiến lược thị trường là một trong những côngviệc cực kỳ quan trọng của các doanh nghiệp

2.1.3.3 Lợi nhuận:

a) Khái quát về lợi nhuận: Lợi nhuận là kết quả tài chính cuối cùng của

doanh nghiệp, hiểu một cách đơn giản là một khoản tiền dôi ra giữa tổng thu vàtổng chi trong hoạt động của doanh nghiệp hoặc có thể hiểu là phần dôi ra củamột hoạt động sau khi đã trừ đi mọi chi phí dùng cho hoạt động đó

Lợi nhuận là cơ sở để tính ra các chỉ tiêu chất lượng khác, nhằm đánh giáhiệu quả của các quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, đánh giá hiệuquả sử dụng các yếu tố sản xuất vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

b) Phân tích lợi nhuận: Phân tích lợi nhuận là đánh giá tình hình lợi

nhuận của doanh nghiệp, phân tích những nguyên nhân ảnh hưởng và mức độảnh hưởng của các nhân tố đến sự biến động của lợi nhuận Do đó, làm thế nào

để nâng cao hiệu quả lợi nhuận đó là mong muốn của mọi doanh nghiệp, để từ đó

P: Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh

qi: Khối lượng sản phẩm hàng hóa loại i

gi: Giá bán sản phẩm hàng hóa loại i

zi: Giá vốn hàng bán sản phẩm hàng hóa loại i

ZBH: Chi phí bán hàng đơn vị sản phẩm hàng hóa loại i

ZQL: Chi phí quản lý doanh nghiệp đơn vị sản phẩm hàng hóa loại i

Dựa vào phương trình trên, các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tíchvừa có mối quan hệ tổng và tích, ta xét riêng từng nhóm nhân tố có mối quan hệtích số:

 Nhóm qiZi: nhân tố qilà nhân tố số lượng, nhân tố Zi là nhân tố chấtlượng

 Nhóm qigi: nhân tố qi là nhân tố số lượng, nhân tố gi là nhân tố chấtlượng

 Xét mối quan hệ giữa các nhóm nhân tố qiZi, qigi, ZBH, ZQL

Một vấn đề đặt ra là khi xem xét mối quan hệ giữa các nhóm qiZi, qigi, ZBH,

ZQL là giữa các nhân tố Zi, gi, ZBH, ZQL nhân tố nào là nhân tố số lượng và chấtlượng Trong phạm vi nghiên cứu này việc phân chia trên là không cần thiết, bởi

vì trong các nhân tố đó nhân tố nào thay thế trước hoặc sau thì kết quả mức độảnh hưởng của các nhân tố đến lợi nhuận không thay đổi

Với lý luận trên, quá trình vận dụng phương pháp thay thế liên hoàn đượcthực hiện như sau:

 Xác định đối tượng phân tích:

i

i

ig q Z Z Z q

P

1 1

 Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố

(1) Mức độ ảnh hưởng của nhân tố sản lượng đến lợi nhuận

n

i

Ki Ti

g q

g q K

(2) Mức độ ảnh hưởng của kết cấu mặt hàng đến lợi nhuận

PC= PK2– PK1Trong đó:

n

i

Ki Ki Ki

Ki

P     

1 1

Ki Ti Ki

i

Ti Ti

P

1 1

(4) Mức độ ảnh hưởng của chi phí bán hàng đến lợi nhuận

2.1.4 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh

2.1.4.1 Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp

 Hiệu quả sử dụng tổng số vốn: tỷ số này đo lường hiệu quả sử dụngtoàn bộ tài sản trong công ty Số vòng quay toàn bộ vốn càng cao chứng tỏ hiệuquả sử dụng vốn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp càng cao

Trong đó:

Tổng số vốn đầu kì + Tổng số vốn cuối kìTổng số vốn bình quân =

2

 Hiệu quả sử dụng vốn lưu động: Chỉ tiêu này cho biết vốn lưu độngquay được mấy vòng trong kỳ Nếu số vòng tăng chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốnlưu động tăng và ngược lại

Doanh thu thuầnVốn cố định bình quân

 Vòng quay hàng tồn kho: Phản ánh hiệu quả quản lý hàng tồn kho củacông ty Tỷ số này càng lớn đồng nghĩa với hiệu qủa quản lý hàng tồn kho càngcao bởi vì hàng tồn kho quay vòng nhanh sẽ giúp cho công ty giảm được chi phíbảo quản, hao hụt và vốn tồn đọng ở hàng tồn kho

Trong đó:

Hàng tồn kho đầu kì + Hàng tồn kho cuối kìHàng tồn kho bình quân =

2

2.1.4.2 Phân tích chỉ tiêu sinh lời của công ty

+ Lợi nhuận trên tài sản (ROA): đo lường khả năng sinh lời của tài sản.Chỉ tiêu này cho biết trong kỳ một đồng tài sản tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuậnròng Tỷ số này càng lớn chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng vốn có hiệu quả

Trong đó:

Tổng tài sản đầu kì + Tổng tài sản cuối kìTổng tài sản bình quân =

2

+ Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE): Chỉ tiêu này cho biết khả năng

sinh lời của vốn chủ sở hữu, nó phản ánh cứ một đồng vốn chủ sở hữu dùng vàosản xuất kinh doanh trong kỳ thì tạo ra được bao nhiêu đồng về lợi nhuận

Tổng giá vốnHàng tồn kho bình quân

ROA

Lợi nhuận ròngTổng tài sản bình quân

Vốn chủ sở hữu bình quân

+ Lợi nhuận trên doanh thu (ROS): Chỉ tiêu này phản ánh cứ một đồngdoanh thu trong kỳ phân tích thì có bao nhiêu đồng về lợi nhuận Chỉ tiêu nàycàng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp càng cao

+ Hiệu suất sử dụng chi phí: Chỉ tiêu này cho biết cứ một đồng chi phí

bỏ ra tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu

Doanh thu thuần

Tổng chi phí

+ Doanh lợi trên chi phí: Chỉ tiêu này phản ánh một đồng chi phí bỏ ra

để thực hiện quá trình luân chuyển hàng hóa thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận

Lợi nhuận sau thuế

Tổng chi phí

2.2 Phương pháp nghiên cứu:

2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu: Số liệu và tài liệu dùng để thực hiện đề

tài này được thu thập từ các nguồn: tài liệu và số liệu trực tiếp tại công ty, từ sáchbáo, tạp chí trên cơ sở đó tổng hợp và chọn lọc lại cho phù hợp phục vụ cho việcnghiên cứu

2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu:

2.2.2.1 Phương pháp chi tiết:

Đây là phương pháp được sử dụng rộng rãi trong phân tích hoạt độngkinh doanh Mọi kết quả hoạt động kinh doanh đều cần thiết và có thể chi tiếttheo các hướng khác nhau Thông thường phương pháp chi tiết được thực hiệnnhư sau:

 Chi tiết theo các bộ phận cấu thành chỉ tiêu

 Chi tiết theo thời gian

 Chi tiết theo địa điểm và phạm vi kinh doanh

ROS

Lợi nhuận ròngDoanh thu thuần

2.2.2.2 Phương pháp so sánh:

Là phương pháp nhằm xác định xu hướng, mức độ biến động của chỉtiêu bằng cách dựa trên việc so sánh với một chỉ tiêu cơ sở (chỉ tiêu gốc) Đây làphương pháp đơn giản và được sử dụng rộng rãi trong phân tích hoạt động kinhdoanh cũng như trong phân tích và dự báo các chỉ tiêu kinh tế xã hội

Có 2 phương pháp so sánh:

 So sánh bằng số tuyệt đối: là hiệu số của hai chỉ tiêu, chỉ tiêu kìphân tích và chỉ tiêu kì cơ sở Chẳng hạn như so sánh giữa kết quả của thực hiện

và kế hoạch hoặc giữa kết quả thực hiện kì này và kết quả kì trước

 So sánh bằng số tương đối: là tỉ lệ phần trăm (%) của chỉ tiêu kìphân tích với chỉ tiêu cơ sở để thể hiện mức độ hoàn thành hoặc tỉ lệ của sốchênh lệch tuyệt đối so với chỉ tiêu gốc để nói lên tốc độ tăng trưởng

2.2.2.3 Phương pháp thay thế liên hoàn:

Là phương pháp mà ở đó các nhân tố lần lượt được thay thế theo mộttrình tự nhất định để xác định chính xác mức độ ảnh hưởng của chúng đến chỉtiêu cần phân tích (đối tượng phân tích) bằng cách cố định các nhân tố khác trongmỗi lần thay thế

Gọi Q là chỉ tiêu phân tích

Gọi a, b, c là trình tự các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích

Thực hiện phương pháp thay thế liên hoàn:

- Thay thế bước 1 (cho nhân tố a):

= Q: đối tượng phân tích

Trong đó: Nhân tố đã thay ở bước trước phải được giữ nguyên cho các bước thaythế sau

2.2.2.4 Phương pháp số chênh lệch:

Là một phương pháp đặc biệt của phương pháp thay thế liên hoàn,tuân thủ đầy đủ các bước của phương pháp thay thế liên hoàn, dễ hơn phươngpháp thay thế liên hoàn ở chỗ chỉ việc nhóm các số hạn và tính chênh lệch cácnhân tố sẽ cho ta mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đó đến chỉ tiêu

- Ảnh hưởng của = Chênh lệch của * Trị số của nhân tố chấtnhân tố số lượng nhân tố số lượng lượng ở kì gốc

- Ảnh hưởng của = Chênh lệch của * Trị số của nhân tố số

nhân tố chất lượng nhân tố chất lượng lượng ở kì phân tích

Chương 3:

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TM-DV

TIN HỌC AN GIANG

3.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Tên kinh doanh: Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang

Địa chỉ trụ sở: Số 08-Lê Hồng Phong-Mỹ Bình-Long Xuyên-An GiangNăm thành lập: Ngày 10 tháng 08 năm 2006

cơ hội trong kinh doanh với nhiều bạn hàng hơn và thị trường được mở rộng hơn

3.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty

3.2.1 Chức năng:

Công ty TNHH TM-DV Tin học An Giang là công ty chuyên kinh doanhcác thiết bị tin học và cung cấp các dịch vụ cài đặt, sửa chữa, bảo hành và bảo trìcác thiết bị tin học

3.2.2 Nhiệm vụ:

Công ty có nhiệm vụ tổ chức các loại hình kinh doanh phù hợp với phápluật Việt Nam; cung cấp hàng hóa chất lượng cao, giá cả hợp lý, các dịch vụ tốt;mang đến hiệu quả tối ưu cho khách hàng Đồng thời không ngừng nâng cao bồidưỡng trình độ văn hóa cho nhân viên, nâng cao mức sống cho các bộ công nhânviên trong công ty, đảm bảo thu nhập họ phù hợp với năng lực mà họ cống hiến

cho công ty, tạo sự gắn bó đoàn kết hỗ trợ để hoàn thành nhiệm vụ chung Đónggóp vào sự tăng trưởng GDP cho quốc gia

3.3 Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự

3.3.1 Cơ cấu tổ chức công ty

3.3.1.1 Cơ cấu tổ chức

Hình 3.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC

AN GIANG

3.3.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban:

 Ban Giám đốc: Điều hành toàn bộ hoạt động trong công ty Nhận báocáo từ các phòng ban, điều chỉnh và phối hợp các hoạt động của các bộ phận mộtcách nhịp nhàng giúp đạt được hiệu quả tối ưu

 Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ tìm kiếm và phát triển thị trường.Báo cáo với Giám đốc các dự án phát triển thị trường bằng các kế hoạch ngắnhạn hoặc dài hạn Cung cấp các thông tin cần thiết và phối hợp với các phòngban khác để triển khai tốt các dự án

 Phòng kế toán: Tiến hành thanh lý các hợp đồng kinh tế đã đượcnghiệm thu từ phòng kỹ thuật, báo cáo trực tiếp với Giám đốc hiệu quả của từng

dự án, cung cấp số liệu cho các bộ phận khác khi có yêu cầu

Đại học Cao Đẳng Trung cấp

( Nguồn: Phòng kinh doanh)

3.4 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới:

 Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo đúng quy chế hiện hành

và thực hiện mục đích và nội dung hoạt động của công ty

 Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn của công ty tự tạo thêmnguồn vốn để đảm bảo cho việc thực hiện mở rộng và tăng trưởng hoạt động kinhdoanh của công ty thực hiện tự trang trải về tài chính kinh doanh có lãi đáp ứngnhu cầu tiêu dùng của xã hội sử dụng đúng chế độ chính sách quy định và có hiệuquả các nguồn vốn đó

 Mở rộng hình thức kinh doanh bán lẻ

 Đảm bảo việc làm và ổn định đời sống của công nhân viên

 Phấn đấu tăng doanh thu và lợi nhuận

Chương 4:

PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA

CÔNG TY TNHH TM-DV TIN HỌC AN GIANG

4.1 Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 2 năm

Trong thời gian qua tình hình kinh tế có những chuyển biến phức tạp, giá cảcác mặt hàng đều leo thang đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanhcủa các doanh nghiệp Bên cạnh đó, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của cácdoanh nghiệp trong cùng ngành cũng là mối quan tâm của ban lãnh đạo công ty.Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tin học An Giang vẫn tiếptục duy trì ổn định Dựa vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh ta có thể đánhgiá và phân tích khái quát mối quan hệ doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công tyqua 2 năm: 2007, 2008 thông qua bảng số liệu sau:

Bảng 4.1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY QUA

9 Lợi nhuận sau thuế 66.399,12 116.508 50.108,88 75,47

(Nguồn số liệu: Phòng kế toán)

 Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy, tình hình hoạt động kinh doanh

của công ty trong 2 năm qua có sự tăng trưởng, cụ thể là lợi nhuận thuần năm

2008 là 155.344 nghìn đồng tăng 63.123 nghìn đồng so với năm 2007 (tức tăng68,45%) Nguyên nhân là do giá vốn hàng bán giảm (năm 2008 là 4.793.210nghìn đồng giảm 422.532 nghìn đồng so với năm 2007, tương đương với tỷ lệgiảm 8,1%), đồng thời chi phí hoạt động kinh doanh cũng giảm (năm 2008 là739.438 nghìn đồng giảm 85.896 nghìn đồng so với năm 2007 tương ứng giảm10,41%) Mặc dù doanh thu năm 2008 thấp hơn doanh thu năm 2007 là 445.305nghìn đồng (tương ứng là thấp hơn 7,26%), nhưng số lần doanh thu giảm làkhông đáng kể so với việc giảm chi phí và giá vốn hàng bán (chi phí giảm10,41%, còn giá vốn hàng bán giảm 8,1%) Điều này cho thấy, tuy doanh thunăm 2008 có giảm so với năm 2007 nhưng công ty vẫn kinh doanh có lợi nhuận,điều này nói lên tình hình hoạt động kinh doanh của công ty vẫn ổn định có sựphát triển và đạt hiệu quả

Để thấy rõ hơn tình hình kinh doanh của công ty qua 2 năm, ta phân tíchtừng yếu tố doanh thu, chi phí, lợi nhuận và các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuậncủa công ty

4.1.1 Phân tích tình hình doanh thu của công ty qua 2 năm

Trong kinh doanh các nhà quản lý luôn quan tâm đến việc tăng doanhthu, đặc biệt là doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ vì đây làdoanh thu chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của doanh nghiệp, đó lànguồn vốn quan trọng để doanh nghiệp tái sản xuất và trang trải các chi phí Tuynhiên, để làm được điều đó các nhà quản lý cần phải phân tích tình hình biếnđộng của doanh thu theo từng lĩnh vực, việc làm này sẽ giúp cho các nhà quản lý

có cái nhìn toàn diện hơn về tình hình doanh thu của doanh nghiệp, biết được mặthàng nào có doanh thu cao, mặt hàng nào có nhu cầu cao trên thị trường, … để từ

đó đưa ra các kế hoạch kinh doanh phù hợp đem lại hiệu quả cao nhất chodoanh nghiệp