Hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ngành hàng bán lẻ của công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên thực phẩm hà nội

L I NĨI Ý nghĩa tính c p thi t c a tài nghiên c u Kinh t th trư ng ã thúc m t s thay i l n ho t nh t ho t U y l c lư ng s n xu t xã h i phát tri n, t o ng c a c a doanh nghi p: ó quy n t ch cao ng c a s n xu t kinh doanh Nhưng i u ó cịng t doanh nghi p vào m t môi trư ng kinh doanh m i, mơi trư ng có s c nh tranh gay g t “ Thương trư ng chi n trư ng” Doanh nghi p tr v ng c t n t i phát tri n, doanh nghi p khơng thích nghi b th t b i, thua l , phá s n b lo i kh i thương trư ng Hi n nay, xu hư ng chung c a c a doanh nghi p s n xu t kinh doanh ph i không ng ng ph n ch t lư ng v n m b o, Th trư ng c nh tranh bán l Nam gia nh p WTO hi p thành c nh tranh qu c t u ti t ki m chi phí, h giá thành s n ph m t ó gia tăng l i nhu n ã m c a theo cam k t m c a th trư ng Vi t nh thương m i Vi t - M c nh tranh ó tr có th t n t i phát tri n b t c công ty cịng ph i t o cho nh ng phương án kinh doanh có hi u qu nh m dành l y th ph n chi n th ng i th Vi c xây d ng chi n lư c c nh tranh m t t t y u khách quan n n kinh t th trư ng Xây d ng m t chi n lư c c nh tranh t t hi u qu s chi n th ng ưa v th c a công ty n m t t m cao m i Vì v y tơi l a ch n tài : Hoàn thi n chi n lư c c nh tranh ngành hàng bán l c a Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i M c ích nghiên c u - H th ng hoá nh ng lý lu n b n v chi n lư c c nh tranh c p ngành c a doanh nghi p - Gi i thi u v n d ng m t s mơ hình kinh t ho ch phân tích, ánh giá trình nh chi n lư c c nh tranh ngành ngành hàng bán l c a Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i môi trư ng kinh doanh bi n ng hi n - Trên s ó ưa nh ng ki n ngh nh m hoàn thi n chi n lư c c nh tranh ngành hàng bán l c a Cơng ty, góp ph n m b o cho s thành công c a chi n lư c i tư ng ph m vi nghiên c u - i tư ng nghiên c u Chi n lư c c nh tranh ngành hàng bán l Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i - Ph m vi nghiên c u: + V n i dung : Chi n lư c c nh tranh c p ngành + V không gian : Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i + V th i gian: s li u t năm 2008 tranh ngành hàng bán l n 2011 hoàn thi n chi n lư c c nh n năm 2015 Phương pháp nghiên c u - Phương pháp th ng kê, d báo - Phương pháp phân tích, ánh giá, t ng h p - Phương pháp chuyên gia K t c u c a Lu n văn Chương 1: Cơ s lý thuy t v chi n lư c c nh tranh c p ngành c a Doanh nghi p Chương 2: Phân tích mơi trư ng c nh tranh ngành hàng bán l c a Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i Chương 3: Hoàn thi n chi n lư c c nh tranh ngành hàng bán l c a Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i gi i pháp th c hi n chi n lư c CHƯƠNG CƠ S LÝ THUY T V CHI N LƯ C C NH TRANH C P NGÀNH C A DOANH NGHI P 1.1 Khái ni m v chi n lư c c nh tranh * Khái ni m c nh tranh : Th c ch t c a s c nh tranh giành l i ích kinh t gi a ch th tham gia th trư ng i v i ngư i mua h mu n mua c lo i hàng hóa có ch t lư ng cao v i m c giá r , còng ngư c l i ngư i bán (doanh nghi p) bao gi cịng mu n t i a hóa l i nhu n v mình, m c tiêu l i nhu n h ph i tìm bi n pháp gi m chi phí b ng m i cách giành gi t l y khách hàng th trư ng cho mình, y s x y s c nh tranh C nh tranh có th Song xét dư i góc ưa l i l i ích cho ngư i thi t h i cho ngư i khác l i ích tồn xã h i, c nh tranh ln có tác ng tích c c gi ng quy lu t sinh t n th i t nhiên Quy lu t c nh tranh th i l i nh ng thành viên y u th trư ng, trì phát tri n nh ng thành viên t t nh t qua ó h tr c l c cho trình phát tri n tồn xã h i * Khái ni m l c c nh tranh : Trong c nh tranh n y sinh k có kh c nh tranh m nh, k có kh c nh tranh y u ho c s n ph m có kh c nh tranh m nh, s n ph m có kh c nh tranh y u Kh c nh tranh ó g i l c c nh tranh hay s c c nh tranh Năng l c c nh tranh c a doanh nghi p th hi n th c l c l i th c a doanh nghi p so v i khách hàng i th c nh tranh vi c tho mãn t t nh t òi h i c a thu l i ngày cao Như v y, l c c nh tranh c a doanh nghi p trư c h t ph i c t o t th c l c c a doanh nghi p n i hàm c a m i doanh nghi p, không ch ây y u t c tính b ng tiêu chí v cơng ngh , tài chính, nhân l c, t ch c qu n tr doanh nghi p… m t cách riêng bi t mà c n ánh giá, so sánh v i i th c nh tranh ho t ng m t lĩnh v c, m t th trư ng S vô nghĩa n u nh ng i m m nh i m y u bên doanh nghi p c ánh giá không thông qua vi c so sánh m t cách tương ng v i i th c nh tranh Trên s so sánh ó, mu n t o nên l c c nh tranh, òi h i doanh nghi p ph i t o l p c l i th so sánh v i i th c a Nhê l i th này, doanh nghi p có th tho mãn t t òi h i c a khách hàng m c tiêu lôi kéo c khách hàng c a i th c nh tranh * Khái ni m chi n lư c c nh tranh : Chi n lư c c nh tranh c mô t c th v cách th c m t ơn v kinh doanh hay m t b ph n s n ph m th trư ng, ngh thu t t ch c, ph i h p t i ưu ngu n l c, trư ng xu t th c hi n quy t nh phù h p v i xu th bi n dành th ng l i c nh tranh nh m ng c a môi t m c tiêu dài h n kinh doanh * Năng l c c nh tranh doanh nghi p: M t n n kinh t có l c c nh cao ph i có nhi u doanh nghi p có l c c nh tranh cao, nâng cao l c c nh tranh c a t ng doanh nghi p s góp ph n nâng cao l c c nh tranh qu c gia “Năng l c c nh tranh c a nghành kh t c nh ng thành tích b n v ng c a doanh nghi p c a m t qu c gia nghành so v i i th nư c mà không nhê s b o h hay tr c p nào” Năng l c c nh tranh c a m t doanh nghi p c o b ng kh trì m r ng th ph n, thu l i nhu n c a doanh nghi p môi trư ng c nh tranh nư c nư c ngồi, ngồi cịng thơng qua y u t như: Ngu n l c v v n, công ngh , ngư i, qu n lý ch t lư ng giá c s n ph m, h th ng phân ph i d ch v sau bán hàng c a doanh nghi p, chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p 1.2 S c n thi t xây d ng chi n lư c c nh tranh ngành c a doanh nghi p hi n * Tính t t y u c a quy lu t c nh tranh n n kinh t th trư ng Trong n n kinh t th trư ng c nh tranh c coi quy lu t kinh t b n, nh hư ng t i m i ho t ng kinh doanh c a công ty Quy lu t c nh tranh công ty vào cu c chi n c nh tranh y kh c li t Các công ty mu n t n t i phát tri n ph i c nh tranh v i cơng ty khác Vì v y c nh tranh t dành l y khách hàng cho t công ty dư i m t áp l c r t l n, công ty ng trư c áp l c b công ty khác vư t qua dành l y th ph n N u khơng có chi n lư c c nh tranh hi u qu cơng ty ch c ch n s b th i kh i th trư ng c bi t th trư ng có nhi u cơng ty c nh tranh c nh tranh s tr thành v n c t lâi c a công ty chi n lư c kinh doanh c a Xây d ng chi n lư c c nh tranh ó tr thành v n t t y u c a b t c công ty * Vai trò c a xây d ng chi n lư c c nh tranh n n kinh t th trư ng Xây d ng chi n lư c c nh tranh s chi n lư c kinh doanh khác T chi n lư c c nh tranh c a công ty s xây d ng chi n lu c b ph n chi n lư c marketing, Chi n lư c ngu n nhân l c, chi n lư c thương hi u, Xây d ng văn hóa kinh doanh cho doanh nghi p.Có th kh ng tranh nh hư ng t i m i ho t nh chi n lư c c nh ng c a công ty Nhi u cơng ty l n ã có nhà qu n tr chi n lư c chuyên nghi p Nhi m v c a nhà qu n tr xây chi n lư c cho công ty c a M t cơng ty xây d ng th c hi n chi n lư c c nh tranh t t công ty dành ph n th ng thương trư ng * Cơ s th c ti n c a vi c xây d ng chi n lư c c nh tranh Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i Khi Vi t Nam gia nh p WTO v i doanh nghi p thương m i nư c ngồi ó làm tăng tính c nh tranh ngành bán l t i th trư ng Vi t Nam i u ịi h i cơng ty nư c ph i có nh ng chi n lư c kinh doanh c nh tranh phù h p t ng th i i m cho th trư ng khác N u trình xây d ng chi n lư c t t s giúp cho doanh nghi p nư c gi v ng th ph n, ương ut tv is a d ng v m u mã, giá thành r c a s n ph m nư c Như v y xây d ng chi n lư c c nh tranh v n s ng cịn c a Cơng ty ti n trình h i nh p 1.3 QUI TRÌNH HOÀN THI N CHI N LƯ C C NH TRANH Sơ 1.1: Quy trình hồn thi n chi n lư c c nh tranh Phân tích mơi trư ng Xác nh m c tiêu Phân tích chi n lư c ánh giá chi n lư c Quy t nh chi n lư c 1.3.1 Phân tích mơi trư ng kinh doanh c a cơng ty 1.3.1.1 .Phân tích mơi trư ng vĩ mô * Y u t kinh t Các y u t kinh t có nh hư ng r t l n c a cơng ty Vì y u t tương xét ch n l c nh n bi t tác n ho t ng s n xu t kinh doanh i r ng nên công ty c n nghiên c u, xem ng c th , nh hư ng tr c ti p nh t c a y u t ch y u Y u t kinh t bao g m: Tăng trư ng kinh t , l m phát th t nghi p, sách bi n pháp kinh t vĩ mô, t l lãi su t, t giá h i oái… * Y u t công ngh Ngày công ngh Cơng ngh óng vai trị r t quan tr ng c nh tranh phát tri n c coi m t y u t chi n lư c c c kỳ quan tr ng Hi n h u h t công ty l n th gi i u ã làm ch c cơng ngh Thay i v cơng ngh có th làm cho s n ph m hi n ang s n xu t tr nên l i th i th i gian ng n Do s phát tri n nhanh chúng c a cơng ngh ó di n xu hư ng làm ng n l i chu kỳ s ng c a s n ph m Công ngh m i làm ngành m i Công ngh còng t o nhi u phương pháp s n xu t m i Công ngh cho phép b t chi phí nhân cơng Các cơng ty ph i lưêng trư c c nh ng thay i cơng ngh ưa l i * Y u t tr , lu t pháp Mơi trư ng tr bao g m: V n i u hành c a ph , h th ng pháp lu t thơng tư ch th , vai trị c a nhóm xã h i Nh ng di n bi n c a y u t thu c v tr pháp lu t nh hư ng r t m nh còng r t tr c ti p ho t ng kinh doanh c a doanh nghi p Khi mơi trư ng tr trư ng u tư t t hơn, r i ro còng ph i hư ng u tư c a doanh nghi p b t i Ho t n n nh mơi ng kinh doanh t khuôn kh c a m t môi trư ng pháp lý c th Lu t pháp nh n doanh nghi p hai khía c nh: Lu t pháp áp d ng chung lu t pháp áp d ng cho t ng ngành c th Ngoài doanh nghi p tham gia vào th trư ng qu c t c n ph i am hi u lu t pháp thông l qu c t * Y u t xã h i Cùng v i s phát tri n kinh t y u t xã h i ngày có tác n ho t v n nhân kh u quy mơ t c gia ình, s ng nhi u ng kinh doanh c a doanh nghi p Y u t xã h i bao g m th hóa …V n dân s , c u dân s , tình tr ng nhân văn hóa b n s c dân t c, truy n th ng phong t c t p quán, l i s ng trào lưu, xu hư ng… * Y u t toàn c u ây nhân t ngày nh hư ng m nh m t i ho t ng kinh doanh c a công ty Ngày v i xu hư ng toàn c u hóa, c s h tr c a cách m ng công ngh thông tin Th gi i ang bư c vào n n kinh t tri th c, th gi i tr thành ph ng N n kinh t nư c ngày tác nhi u Nhi u công ty ng, quan h ch t ch hơn, ph thu c vào nh ng chi n lư c kinh doanh toàn c u mang tính xuyên qu c gia Vi t Nam m t n n kinh t ang phát tri n vào c sân chơi c a qu c t c n ph i chu n b ty t i v n y t tc m im tt v n n i t i c a công am hi u th trư ng qu c t v i thơng l qu c t cịng c n nhìn nh n l i th trư ng nư c v i ng th i i th ti m t nư c s p gia nh p th trư ng Ngày 01/01/2009 Vi t Nam ó th c m c a th trư ng bán l cho doanh nghi p nư c ngoài, ây h i còng thách th c cho doanh nghi p nư c 1.3.1.2 Phân tích mơi trư ng ngành S d ng mơ hình áp l c c nh tranh c a Micheal Porter Theo mơ hình này, nh hư ng Sơ n c u tróc c nh tranh m t ngành có y u t sau ây: 1.2 Mơ hình kim cương c a Porter v l c c nh tranh Chính ph Chi n lư c c u trúc s c nh tranh n i a Các i u ki n v y u t s n xu t i u ki n v s c c u hàng hoá Các ngành h tr (Ngu n: Micleal porter l c c nh tranh qu c gia) * Áp l c c nh tranh c a nhà cung c p S lư ng quy mô nhà cung c p: S lư ng nhà cung c p s quy t áp l c c nh tranh, quy n l c àm phán c a h nh n i v i ngành, doanh nghi p N u th trư ng ch có m t vài nhà cung c p có quy mơ l n s t o áp l c c nh tranh, nh hư ng t i toàn b ho t ng s n xu t kinh doanh c a ngành Thông tin v nhà cung c p: Trong th i thóc i hi n t i thông tin nhân t y s phát tri n c a thương m i, thông tin v nhà cung c p có nh hư ng l n t i vi c l a ch n nhà cung c p u vào cho doanh nghi p * Áp l c c nh tranh n i b C nh tranh n i b c nh tranh gi a doanh nghi p hi n ang có m t nghành S c nh tranh gi a công ty nghành y u t quan tr ng t o h i ho c m i e cho công ty N u s c nh tranh gi a công ty nghành y u, cơng ty có h i nâng giá nh m thu c l i nhu n cao N u s c nh tranh gay g t s d n n c nh tranh quy t li t v giá, nguy làm gi m l i nhu n c a công ty áp l c c nh tranh n i b ch u s tác ng t ng h p c a ba y u t : Tình tr ng c a c u, c u tróc c a nghành, s t n t i c a rào c n rút lui * Áp l c c nh tranh t khách hàng Khách hàng m t áp l c c nh tranh có th ho t nh hư ng tr c ti p t i toàn b ng s n xu t kinh doanh c a ngành Khách hàng c phân làm nhóm: + Khách hàng l + Nhà phân ph i C hai nhóm d ch v quy t u gây áp l c v i doanh nghi p v giá c , ch t lư ng s n ph m, i kèm h ngư i i u n c nh tranh ngành thông qua nh mua hàng Tương t áp l c t phía nhà cung c p ta xem xét tác c nh tranh t khách hàng + Quy mô tương i v i ngành: i c a doanh nghi p so v i khách hàng + S lư ng doanh nghi p so v i s lư ng khách hàng + Chi phí chuy n i khách hàng + Thông tin khách hàng + Kh thay th s n ph m ng n áp l c + Áp l c c nh tranh t nhà cung c p Các doanh nghi p thư ng ph i quan h v i t ch c cung c p ngu n hàng khác v t tư thi t b , ngu n lao c coi s e d a mang tính c nh tranh ng tài Các nhà cung c p i v i cơng ty h có th hàng cung c p cho công ty l n, làm tăng chi phí, nh hư ng y giá n l i nhu n c a công ty Ngu n g c c a áp l c c nh tranh t nhà cung c p quy n l c àm phán c a nhà cung c p Các y u t làm nên quy n l c àm phán c a nhà cung c p còng tương t y u t làm nên quy n l c àm phán c a khách hàng * Áp l c c nh tranh t s n ph m thay th S n ph m thay th s n ph m c a ngành khác l i có kh tho mãn m t nhu c u v i s n ph m hi n t i c a ngành S c ép c nh tranh t nh ng s n ph m thay th l n, gi i h n m c giá m t cơng ty có th ó nh hư ng n m c l i nhu n c a công ty nh ánh giá áp l c c nh tranh t s n ph m thay th thông qua m i quan h gi a ch t lư ng giá c c a s n ph m thay th thay th n i b M i quan h gi a giá c ch t lư ng c a s n ph m thay th c xem y u t ánh giá m c tiêu cu i c a doanh nghi p khách hàng mà khách hàng mua hàng tiêu chí quan tr ng nh t ch t lư ng giá c M i quan h gi a ch t lư ng giá c c a s n ph m thay th t t s c ép c nh tranh t s n ph m thay th l n * Áp l c c nh tranh t i th ti m n i th ti m n nh ng doanh nghi p chưa có m t ngành tương lai có th tham gia vào ngành i th m i tham gia ngành có th y u t làm gi m l i nhu n c a công ty h ưa vào khai thác l c s n xu t kinh doanh m i v i mong mu n dành c m t ph n th trư ng l c c nh tranh t ánh giá áp i th ti m n d a vào s c h p d n c a ngành, s t n t i rào c n gia nh p ngành s ph n kháng c a 10 i th hi n t i có nh ng bi n pháp phát huy nh ng m t m nh, kh c ph c nh ng m t y u làm tăng hi u qu kinh doanh c a Công ty, tăng doanh thu l i nhu n, gióp doanh nghi p ng v ng th trư ng, tăng uy tín c a Cơng ty th trư ng ngồi nư c 3.3.1.2 Chi n lư c ph i m b o tính nh hư ng dài h n Chi n lư c kinh doanh gióp doanh nghi p xác nh c hư ng i c a t c hình nh tương lai mà doanh nghi p mu n hư ng t i Vì v y, chi n lư c c a Công ty dài h n, th i gian kho ng t 5-10 năm Nh ng d báo mang tính xác s gióp Cơng ty lưêng trư c c nh ng khó khăn, nguy tương lai có th vư t qua c chúng ho c gi m thi u c t n th t xu ng m c th p nh t có th , mang l i hi u qu kinh t lau dài cho Công ty có c chi n lư c xác ịi h i Cơng ty ph i phân tích y xác mơi trư ng vĩ mơ, mơi trư ng ngành, môi trư ng n i b c a cơng ty T ó rót h i, thách th c mà môi trư ng em l i, nh ng i m m nh, i m y u c a Công ty Nhưng làm c i u ngư i ánh giá ph i có trình cao, ph i có nh ng hi u bi t n u có nh ng kinh nghi m t t d báo c xác Chi n lư c ph i có th nh hư ng rõ ràng giúp Doanh nghi p ch ng trư c nh ng bi n c x y 3.3.1.3 Chi n lư c ph i Chi n lư c m b o tính kh thi v ch hư ng i cho doanh nghi p v y ph i kh thi sát v i nhu c u c a Công ty N u chi n lư c hay t t th c hi n l i không mang hi u qu cho Doanh nghi p khơng có ý nghĩa Vì v y, xây d ng chi n lư c ph i hàng, ngư i lao m i ng, ban giám c, c ng m b o l i ích gi a tư ng: khách ng dân cư…có v y chi n lư c m b o c th c hi n óng hư ng Ngoài ra, chi n lư c m b o c tính kh thi vi c thu th p, x lý phân tích thơng tin r t quan tr ng Vi c thu th p thông tin ph i nh ng ngư i có s hi u bi t, có kinh nghi m ngu n thơng tin t bên ngồi r t nhi u N u thu th p sơ sài hay thơng tin khơng xác s d n 48 n vi c hình thành chi n lư c m t tính kh thi, khơng th c t Cu i cùng, vi c x lý thông tin cịng c n ph i xác ưa c m t chi n lư c hoàn toàn phù h p v i Cơng ty gióp Cơng ty nâng cao c doanh thu tăng l i nhu n, ng v ng c ngày phát tri n c th trư ng 3.3.1.4 Chi n lư c ph i phù h p v i xu th phát tri n Quá trình h i nh p kinh t qu c t ang di n ph m vi toàn th gi i Vi t Nam cịng khơng n m ngồi xu th ó, c th hi n vi c ã nh p WTO năm 2006 Vi c tr thành thành viên c a WTO ã m cho r t nhi u h i còng thách th c v y, Doanh nghi p ph i hư ng ho t i v i doanh nghi p Vì ng c a vào xu th chung ó n lư c kinh doanh mà doanh nghi p ưa ph i gióp doanh nghi p có c ch khơng ch ng th trư ng nư c mà c th trư ng khu v c th gi i Như v y, chi n lư c kinh doanh h t s c c n thi t Nhưng n u khơng hư ng ho t ng c a doanh nghi p vào xu th h i nh p Doanh nghi p s không c nh tranh c d b th i kh i môi trư ng kinh doanh 3.3.2 Phân tích phương án chi n lư c 3.3.2.1 Chi n lư c SO Chi n lư c SO1: y m nh s n lư ng hàng bán : Trong i u ki n Vi t Nam gia nh p WTO, phong trào dùng hàng Vi t Nam ang sôi n i Công ty s phát huy th m nh là: Có n n t ng v ng ch c, kh tài m nh m h th ng c a hàng phân b r ng kh p nâng cao s n lư ng bán Chi n lư c SO2: Linh ho t ng phó v i tình hu ng c nh tranh h p tác: Vi t Nam gia nh p WTO v a h i vùa thách th c Công ty ph i ch u nhi u s c ép c nh tranh ngồi nư c, th v i s c m nh v h th ng Công ngh thông tin b d y kinh nghi m k t h p v i tài lãnh i u hành Cơng ty s o c a ban ng phó c v i nh ng tình hu ng : h p tác v i ai, h p tác th h p tác (c nh tranh còng v y) Chi n lư c SO3: Linh ho t giá bán s n ph m tăng kh c nh tranh : Công ty có quan h r t t t v i nhà cung ng nư c, c ng v i 49 rào c n nh p kh u c a th trư ng nư c gi m theo th a thu n thương m i nên s n ph m s không b i giá thành lên thông tin c trang b t t, ban lãnh ng th i Cơng ty có h th ng o có l c s d thay m c th p trư c ây tùy thu c theo ch ý c a Ban lãnh i giá xu ng o Chính sách cịn ph thu c vào nhi u y u t khác như: t giá,l m phát,lãi su t… Mà Công ty không th ki m soát c nên phương án s không c l a ch n 3.3.2.2 Chi n lư c ST Chi n lư c ST1 : Kh ng nh ch t lư ng c a s n ph m ang có : Cơng ty khơng ng ng nâng cao ch t lư ng m u mã, bao bì quan tr ng nh t s n ph m c a Công ty ph i m b o yêu c u v v sinh an tồn th c ph m cịng ch s ch t lư ng Trong th i i m hi n t i v n b nh d ch ang bùng phát theo nhi u chi u hư ng khác Công ty ph i tr ng v v n Chi n lư c ST2: Nâng cao v th chu i c a hàng ng phó v i doanh nghi p nư c : Cơng ty hi n ã có m t h th ng c a hàng r ng l n t i nhi u a i m khác i u ó m t i m m nh c a cơng ty Bên c nh ó Cơng ty ph i lưu ý n vi c nâng cao ch t lư ng c a c a hàng, quy chu n h th ng Hapro Food theo úng tiêu chu n quy nh t i Quy t nh s 1371/2004/Q - BTM c a B Thương m i v vi c "Ban hành quy ch siêu th , trung tâm thương m i" 3.3.2.3 Chi n lư c WO Chi n lư c WO1: Xây d ng chu i c a hàng r ng kh p v i giá s n ph m phù h p v i thu nh p c a ngư i dân: Thu nh p c a ngư i dân khơng gi ng th mà Cơng ty ph i xem xét v trí m chu i c a hàng k t h p v i m c thu nh p c a ngư i dân khu v c ó r i ưa sách v giá cho phù h p v i t ng khu v c Chi n lư c WO2: Gi m chi phí u vào: V i sách Công ty ph i nghiên c u h p tác v i nh ng nhà cung ng m i có c ch t lư ng s n ph m mong mu n v i giá thành th p, bên c nh ó c n ph i quy ho ch còng i u ch nh l i chu i c a hàng tránh tình tr ng ch ng chéo không qu cao 50 t hi u 3.3.2.4 Chi n lư c WT Chi n lư c WT1: Thu h p th trư ng : M c s ng c a ngư i dân tăng cao kéo theo vi c mua s m còng c nâng lên Chính th mà u c u ịi h i v ch t lư ng cao, s n ph m có thương hi u s ph i c nâng cao n a Chính th Cơng ty s có chi n lư c thu h p th trư ng nâng cao ch t lư ng s n ph m ph c v , tránh tình tr ng nhi u c a hàng mà ch t lư ng ph c v Chi n lư c WT2: Gi m giá thành s n ph m tăng c nh tranh: H giá thành s n ph m s kích thích s c mua c a ngư i dân, v i tâm lý c a ngư i dân Vi t Nam : “Thích mua s n ph m r ” V i chi n lư c Cơng ty ph i xem xét d a nhi u y u t khách quan khác có tác ng l n Công ty ph i xem xét k lu t ch ng bán phá giá n giá s n ph m Khơng nh ng th tránh tình tr ng h giá thành s n ph m l i tr thành bán phá giá s n ph m 3.3.3 ánh giá chi n lư c kinh doanh ngành hàng bán l c a Công ty giai o n 2006-2010 3.3.3.1 ánh giá lu n c khoa h c ho ch nh chi n lư c kinh doanh ngành hàng bán l * Nh ng i m h p lý: Trong trình ho ch nh chi n lư c, Công ty ã c vào : án phát tri n thương m i nư c t i quy t nh s 27/2007/Q - TTg, quy t nh s 3098 – BCT v qui ho ch t ng th phát tri n thương m i Vi t Nam giai o n 2011 – 2020 nh hư ng n 2030 m t s k t qu phân tích, kh o sát c a ơn v tư v n có uy tín th gi i ây nh ng lu n c sát th c i v i vi c l p chi n lư c kinh doanh ngành hàng bán l c a Công ty TNHH NN MTV TP Hà N i * Nh ng i m chưa h p lý: Trong trình ho ch nh chi n lư c, Công ty không s d ng phương pháp khoa h c phân tích t ng h p nên thi u s phân tích, nghiên c u d báo tồn di n, nh n th c chưa y v h i (O), thách th c (T) t môi trư ng bên y v i m m nh (S), i m y u (W) c a môi trư ng bên như: + V môi trư ng h i nh p kinh t qu c t : Chưa th hi n s t n d ng h i xu t hi n t q trình tồn c u hoá h i thu hút ngu n v n t nhà 51 u tư nư c t ho t ng h p tác liên doanh, liên k t, góp v n thơng qua c ph n hoá, k qu n lý kinh doanh m i t nư c phát tri n th gi i ng th i thách th c t xu t hi n công ngh hi n i th c nh tranh có ti m l c kinh t m nh, i vư t tr i, kinh nghi m qu n lý i u hành t t, s tác ng tr c ti p làm gi m th ph n c a Công ty + V môi trư ng vĩ mơ: Khơng có s phân tích t ng th v tình hình tăng trư ng kinh t , xu hư ng tiêu dùng c a ngư i dân nh n di n c xu hư ng tiêu dùng chuy n d ch theo hư ng nào, v dài h n t p trung vào t ng l p ngư i tiêu dùng phân o n th trư ng t t hơn, th ph n ti m t p trung chi n lư c? + V môi trư ng ngành: M i ch phân tích v s ph thu c vào nhà cung ng, i th c nh tranh có kh tác khơng d báo, phân tích c s thay c nh tranh th c t ng l n, s n ph m thay th i chi n lư c kinh doanh c a i u ã nh hư ng tr c ti p i th n hi u qu kinh doanh c a Công ty th i gian qua + V môi trư ng n i b : Trong trình t ch c, th c thi chi n lư c ã khơng có s ánh giá c pháp v huy y v i m m nh i m y u v l c tài chính, gi i ng ngu n v n t bên tháo g nh ng khó khăn v n cho tư phát tri n m r ng s n xu t kinh doanh c uv n gi m b t r i ro t s m t cân u i u tư hi n 3.3.3.2 ánh giá v lo i hình phương án chi n lư c Theo k t qu phân tích, ánh giá mơi trư ng ph n trên, có th nh n th y Cơng có th theo u i phương án chi n lư c như: 3.3.2.2.1 Phương án chi n lư c k t h p (OS) Chi m lĩnh c ng c v th th trư ng b ng t o l c c nh tranh m i nhê tiên phong tri n khai lo i hình kinh doanh ngành hàng bán l m i, có c tính khác bi t hoá cao so v i i th c nh tranh T n d ng thương hi u m nh, uy tín lĩnh v c kinh doanh, n m b t h i thu hút ngu n v n t bên ngồi có th thơng qua liên doanh liên k t, góp v n b ng ơn v thành viên b máy linh ho t tháo g khó khăn v v n 3.3.2.2.2 Phương án chi n lư c k t h p (TS) 52 y nhanh q trình c ph n hố u tư phát tri n, hoàn thành t ch c Ti p t c t n d ng ưu th v thương hi u m nh lĩnh v c kinh doanh h n ch thách th c Phát tri n h th ng phân ph i, toán hu n ti n, tri n khai chi n lư c marketing theo hư ng t p trung vào nh ng th trư ng ang tăng trư ng m nh phù h p v i s d ch chuy n sang th trư ng ngư i tiêu dùng M t khác t o nh ng phương th c kinh doanh m i, khác bi t, c áo ti n l i 3.3.3.2.3 Phương án chi n lư c k t h p (OW) T n d ng h i v ngu n v n t ngân sách nhà nư c, thu hút v n t bên thơng qua y nhanh q trình c ph n hố ơn v thành viên, th c hi n liên doanh, liên k t tháo g s m t cân i l n c u u tư Tranh th th i gian i th c nh tranh có ti m kinh t m nh, k qu n lý t t t nư c chưa xâm nh p sâu r ng vào th trư ng nư c thơng qua t p trung hồn thi n s h t ng, u tư phát tri n th trư ng m i t n d ng khai thác h i t th trư ng kinh doanh ngành hàng bán l ang th i kỳ phát tri n bùng n Ph i hoàn thi n nhanh c u b máy t ch c, i m i tư qu n lý kinh doanh 3.3.3.2.4 Phương án chi n lư c k t h p (TW) T n d ng ưu th ph t o i u ki n cho doanh nghi p v d án u tư phát tri n cao s h t ng, y nhanh q trình chuy n i hồn thi n c u t ch c b máy theo mô hình cơng ty m - cơng ty thu hút ngu n v n t bên ngồi qua hình th c liên doanh liên k t hay huy ng v n t c ph n hố Tính tốn chi ti t c u u tư m b o s d ng ngu n v n u tư phát tri n có hi u qu , th c hành ti t ki m T p trung vào gi i phát h i t tích h p chìa kháo trao tay t o nh ng s n ph m khác bi t hoá tránh s c nh tranh tr c ti p c a i th gia nh p th trư ng s d ng sách khuy n m i h p d n, gi m giá cư c nhanh, ng th i h n ch c r i ro t chu kỳ tiêu th ang ngày rót ng n Qua phân tích mơ hình SWOT c vào m c tiêu chi n lư c nh hư ng phát tri n ta th y chi n lư c kinh doanh ngành hàng bán l Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i giai o n 2006 - 2010 theo hư ng t n d ng i m m nh c a Công ty khai thác h i ang có mơi trư ng kinh doanh (thiên v chi n lư c k t h p OS), nhìn chung ây hư ng chuy n i có ph n táo b o có th t o nh ng l c khai thác th trư ng ti m năng, m i n i 3.3.3.3 ánh giá v nh hư ng phát tri n c a chi n lư c 53 * Nh ng i m h p lý: ây nh hư ng phát tri n kinh doanh ngành hàng bán l phù h p v i s m nh, t m nhìn c a Cơng ty Ph n u ưa Công ty n năm 2015 tr thành Công ty kinh doanh bán l m nh c a Vi t Nam, cung c p nhi u m t hàng, s n ph m, ưa HaproFood thành m t thương hi u có uy tín l n lĩnh v c kinh doanh ngành hàng bán l m nh không ch nư c mà cịn c ngồi nư c * Nh ng i m chưa h p lý: Trong trình ánh giá môi trư ng kinh doanh ngành hàng bán l th gi i hi n nhìn chung phân chia nhi u lo i hình, nhiên t u chung s phân lo i c c : ti n l i (convenience) i m n (destination) Ngành hàng bán l Vi t Nam còng s tuân theo qui lu t hi n i hóa c a th gi i, nhiên s v n trì nh ng c trưng riêng c a mơ hình bán l truy n th ng S d ch chuy n theo hư ng hi n i hóa c a c bên cung l n bên c u Vi t Nam t t y u không th k t lu n r ng mơ hình hi n i c a c a hàng ti n ích s thành công Thành công hay th t b i s tùy thu c vào vi c mơ hình kinh doanh có áp ng nhu c u tiêu dùng c a phân khóc m c tiêu hay khơng? óng th i i m chưa? Phân khóc a bàn tiêu dùng ã s n sàng chưa? Phân khóc ó có l n tăng trư ng ni dư ng mơ hình khơng? Các v n chưa c Công ty nh n m nh nh hư ng phát tri n chi n lư c kinh doanh ngành hàng bán l 3.3.3.4 ánh giá gi i pháp, công c c a chi n lư c: * Nh ng i m h p lý: - Ngày i u quan tr ng nh t th trư ng kinh doanh ngành hàng bán l s ti n ích, a d ng hóa v s n ph m, m u mã… N u m t công ty xây d ng c m t b máy t ch c linh ho t, ph n ng nhanh v i s thay i, có th t n d ng l i ích t nh ng thay i tăng trư ng & có th nhanh tăng trư ng c a th trư ng nhi u l n, th m chí cho nh ng giai o n lâu - Trong giai o n hi n nay, Công ty c n s c ng c v t ch c b máy mô hình qu n lý kinh doanh hình thành l c m i, t o d ng nh ng l i th chi n lư c, ph i ưa thương hi u HaproFood có ý nghĩa ch t lư ng cao, an toàn v sinh th c ph m, a d ng v s n ph m s áp ng nhanh chúng- ây ch có th k t qu c a vi c qu n lý theo chi n lư c nên vi c nhanh chúng hoàn thi n c u t ch c, b máy ho t ng c a Công ty phát tri n hình th c a s h u khác phát huy cao tính ng, t ch , nâng cao l c c nh tranh nh m h n ch tính kh c nghi t c a h i nh p kinh t qu c t , ng th i tr ng t p trung u tư 54 phát tri n ngu n nhân l c ch t lư ng cao thơng qua sách t o, n d ng ch ãi ng ây gi i pháp phù h p nh m t c m c tiêu nh hư ng phát tri n c a chi n lư c ngành hàng bán l c a Công ty * Nh ng i m chưa h p lý: - Các gi i pháp, công c b n chi n lư c c trình bày theo b c c thi u phương pháp khoa h c, i u s gây khó khăn cho vi c nh hư ng ho ch nh chi n lư c ch c chi n lư c nâng cao l c c nh tranh m b o s ng b , th ng nh t trình t ch c, th c thi hư ng t i ã xác nh th i kỳ chi n lư c t m c tiêu - Các gi i pháp, công c chưa th hi n c s toàn di n y mb o t c m c tiêu c a chi n lư c chưa nêu gi i pháp, công c v nghiên c u, ng d ng làm tr ng tâm phát tri n Ngồi chưa hình thành chi n lư c ch c tri n khai chi n lư c ngành chi n lư c nghiên c u & phát tri n, chi n lư c marketing, còng gi i pháp xây d ng c n n văn hóa doanh nghi p có tính c thù riêng d a n n t ng nuôi dư ng s h p tác h c h i v k chuyên môn, phát tri n t m nh n theo hư ng chu n b cho h i nh p kinh t qu c t - Ngoài vi c thi t l p nh ng d án h p tác u tư v i nư c chưa c t p trung, tr ng l a ch n, thi t th c nh m khai thác, tích lũy v n u tư, công ngh , chuy n giao ki n th c, mơ hình qu n lý kinh doanh m i nh m trì, nâng cao l c c nh tranh c a 3.3.3.5 i u ch nh hoàn thi n chi n lư c c nh tranh ngành hàng bán l n năm 2015 Trên s k t lu n ánh giá, phân tích chi n lư c ngành kinh doanh ngành hàng bán l c a Công ty giai o n 2006 - 2010, tác gi nh n th y: - Nh ng y u t ó th hi n thành Cơng chi n lư c ngành kinh doanh bán l c a Công ty gia nh p ngành bán l ang có t c tăng trư ng nhanh - ó thi t l p nh hư ng m c tiêu chi n lư c s m gia nh p vào th trư ng d n u giai o n phát tri n c a lĩnh v c bán l - T p trung khai thác nh ng thay i, chuy n d ch ngành: Nh m t o c t c tăng trư ng nhanh v i m c ích khai thác l i th c a ngư i i u, ti n t i t i ưu hóa nh ng thay i c a ngành Tuy nhiên vi c phân tích, ánh giá còng cho th y c n ph i th c hi n m t s i u ch nh c n thi t nh ng i u chưa h p lý b sung thêm gi i pháp, cơng c 55 nh m hồn thi n chi n lư c m b o th c thi chi n lư c thành cơng Trong ó c n th c hi n i u ch nh, b sung t nh hư ng phát tri n c a chi n lư c, h th ng m c tiêu chi n lư c… nh m hư ng t i nh 3.4 t m c tiêu c a chi n lư c ã c xác xu t chi n lư c kinh doanh bán l cho Hapro Qua phân tích Cơng ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i nên th c hi n chi n lư c t p trung Chi n lư c t p trung chi n lư c nh m c i thiên nh ng s n ph m ho c th trư ng hi n có mà khơng thay i y u t khác Có hai phương th c theo u i chi n lư c tăng tru ng t p trung là: - T p trung khai thác th trư ng: Doanh nghi p tìm cách tiêu th s n ph m hi n có c a doanh nghi p t i th trư ng cũ n l c marketing - M r ng th truêng: vi c doanh nghi p t m cách thâm nh p vào th truêng m i v i s n ph m hiên có c a doanh nghi p V i chi n lư c Cơng ty s có kh ph c v m c tiêu chi n lư c c a m t cách hi u qu nh ng i th c nh tranh v n ang c nh tranh m t ph m vi r ng l n bao quát M t s ưu i m r i ro th c hi n chi n lư c : Ưu i m : Ít b v c nh hư ng b i nh ng s n ph m ho c d ch v thay th ho c nh ng lĩnh i th cịn y u ho c kh ng phân khóc th trư ng ý, t p trung t i Do doanh nghi p hư ng t i u tiên nên l i ích doanh nghi p em l i cho khách hàng t t Có th t m t v th v phí t n ho c v th v d bi t hóa ho c c có th t o l i th theo qui mô kinh nghi m, t o rào c n gia nh p T o s trung thành c a kh ch hàng R i ro : Ph thu c vào o n th trư ng nh t C nh tranh t doanh nghi p kh c bi t hóa ho c chi phí th p di n r ng 56 Thay i v th hi u c a khách hàng i th c nh tranh t m c nh ng nh ng th ph n th ph n v n m c tiêu chi n lư c c a công ty ang th c hi n chi n lư c t p trung ánh b i công ty ang th c hi n chi n lư c t p trung y b ng m t chi n lư c t p trung chuyên bi t 3.5 Các gi i pháp th c hi n chi n lư c 3.5.1.Gi i pháp v quy ho ch phát tri n m ng lư i kinh doanh Quy ho ch l i trình a i m kinh doanh hi n có m t cách phù h p v quy mơ, ngành hàng kinh doanh: Công ty c n nghiên c u d a tiêu chí v di n tích, v trí a i m, mơi trư ng kinh doanh… ánh giá l i ho t ng kinh doanh t i siêu th , c a hàng ti n ích HaproMart, xem xét v th , l i th thương m i c a a i m, lên phương án b sung thi t b , thay i c u di n tích kinh doanh, b s n ph m t i i m theo hư ng tăng cưêng m t hàng th c ph m; chuy n i siêu th , c a hàng ti n ch HaproFood ho t ng khơng hi u qu có l i th th trư ng v tiêu th th c ph m thành HaproFood ho c có th xem xét chuy n sang mơ hình kh c siêu th ng giá, siêu th Grocery ( t p hóa)… Phát tri n thêm a i m kinh doanh m i m r ng v quy mô c a h th ng Công ty s th c hi n phương án phân b m ng lư i r ng kh p t i nh ng khu trung tâm kinh doanh thương m i, khu ph c , ph cũ có l i th thương m i cịng khu th , khu công nghi p, khu ch xu t, trư ng h c, b nh vi n, khu v c ông dân cư t o s thu n ti n nh t cho ngư i dân T i t nh s tri n khai t p trung theo n, trư c m t t p trung s ông, thu nh p b nh quân u ngư i u tư vào t nh, thành ph có dân m c cao a bàn, sau ó s phát tri n m r ng m ng lư i phân b s quy ho ch phát tri n c a t nh, thành ph T i m t s t nh thành có quy mơ th trư ng l n, tùy theo i u ki n c th có th tư i siêu th , siêu th lo i v a th c hi n vai trò phân ph i, t ng i lý ho c u u m i cho h th ng nhà i lý hàng hóa Bên c nh h th ng trung tâm thương m i, siêu th c a hàng ti n ch, Công ty s tri n khai 57 u tư ng b h th ng t ng kho kho hàng hóa, h th ng phương ti n v n t i theo t ng khu v c, mb o n nh ngu n hàng, giá c ch t lư ng, áp ng nhu c u hàng hóa c a th trư ng 3.5.2 Gi i pháp v v n V lâu dài, Cơng ty c n có nh ng sách linh ho t thêm hình th c huy ng v n m i như: huy i tác khách hàng, liên k t u tư, ng t cán b nhân viên, y m nh phương th c ng quy n thương hi u, c ph n hóa nh m thu hút v n Tính tốn ch t ch nhu c u vay u tư, m r ng u tư xã h i s d ng v n vay m t cách hi u qu nh t M t nh ng chi phí chi m t l l n chi phí c a doanh nghi p ó chi phí lãi vay, v y c n tìm m i bi n ph p gi m thi u chi phí lãi vay, t ó gi m thi u chi phí tăng hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p T n d ng t i a kh àm phán khai thác ngu n v n t nhà cung c p, th c hi n àm phán v i nhà cung c p c hư ng gi m giá m t s m t hàng Ngoài ra, l a ch n nhà cung c p nên ý i u ki n thu n l i v n tốn có th n i tác có nh ng th i gian cơng n , nh m kéo dài th i gian y m nh bán hàng, thu h i v n, huy ng v n cho ho t ng mua hàng 3.5.3 Gi i pháp v xây d ng phát tri n thương hi u HaproFood Ti p t c nâng cao tính chun nghi p chu n hóa nh n di n thương hi u bao g m: trưng bày, c u hàng hoá, phong cách, phương th c ph c v , sách ch t lư ng, giá c , sách h u Công tác ng d ng Công ngh qu n lý tiên ti n toàn h th ng Ti p t c y m nh công tác ng quy n thương hi u nh m m r ng h th ng, nâng m c bao ph th trư ng, ưa thương hi u HaproFood ngư i tiêu dùng nhanh nh t 58 n c v i K T LU N Khi kinh t t nư c tăng trư ng nhanh n nh, thu nh p m c s ng c a ngư i dân tăng cao th trư ng kinh doanh bán l s m r ng v i qui mô l n nhi u so v i hi n Không nh ng th mà Vi t Nam ó thành viên c a T ch c Thương m i Qu c t WTO kinh doanh bán l cịn ph i ch u s canh tranh gay g t t phía doanh nghi p nư c ngồi ó ang u tư vào th trư ng bán l c a Vi t Nam - m t th trư ng có r t nhi u ti m phát tri n Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i m t ơn v hoàn thành xu t s c ch tiêu thành ph m t Nh ng y u t i th c nh tranh n ngành ó th hi n thành công chi n lư c kinh doanh ngành hàng bán l c a Công ty: a ó thi t l p c nh p vào th trư ng d n nh hư ng ph t tri n m c tiêu chi n lư c u giai o n phát tri n s m gia u tiên c a lĩnh v c bán l b T p trung khai thác nh ng thay t c i, chuy n d ch ngành: Nh m t o c tăng trư ng nhanh v i m c ích khai thác l i th c a ngư i i t i ưu hóa nh ng thay u, ti n t i i c a ngành Tuy nhiên nh ng h n ch t vi c xác nh t n d ng nh ng ngu n l c có h n c a Cơng ty vào th c hi n theo hư ng bao ph th trư ng c nư c ó t o s m t cân i c u u tư, r i ro v tài chính, ũi h i i u ch nh s t n d ng ngu n l c có h n theo hư ng thu h p tr ng t i a hóa m c trư ng có m c thu nh p cao, n nh, bao ph khu v c th c bi t thành ph l n s d ng th trư ng ũn b y ti p c n c phân o n th trư ng ti m khác ho c xây d ng nh ng s n ph m d ch v m i mang tính lư ng cao nhanh chúng m r ng v m t d ng n n văn hố doanh nghi p có tính t phá riêng bi t, có ch t a lý cho s n ph m ó ng th i xây c thù d a nh ng n n t ng nuôi dư ng s h p tác h c h i v k chuyên môn, phát tri n t m nh n theo hư ng chu n b cho h i nh p kinh t qu c t Thơng qua vi c ánh giá hồn thi n chi n lư c, tơi ó ưa nh ng h i, i m m nh mà Cơng ty có th t n d ng, khai thác ng th i h n ch c thách th c, i m y u 59 B ng v n ki n th c c trang b nhà trư ng v i s hư ng d n, ch b o t n tình c a PGS.TS oàn Th Thu Hà ó tr c ti p hư ng d n em v n d ng m t cách khoa h c quy trình phân tích, ánh giá môi trư ng, s d ng m t s mô hình chi n lư c tài ưa nh ng i u ch nh, hoàn thi n c n thi t v m c tiêu chi n lư c h th ng gi i pháp, công c m b o t ch c th c thi chi n lư c thành công, t o cho doanh nghi p l i th c nh tranh d a s qu n lý theo chi n lư c v i phương th c qu n lý s c s o th trư ng khách hàng tiêu dùng, trì m t thương hi u r ng kh p Trong vi t này, em xin m nh d n ưa nh ng phân tích bi n pháp nâng cao kh c nh tranh ngành bán l c a Công ty th i gian t i Em hi v ng v i nh ng ki n ngh Công ty s thành công lĩnh v c kinh doanh t ng h p nói chung kinh doanh bán l nói riêng Do cịn trình cịn h n ch nên vi t kh ng th tr nh kh i nh ng sai sót, em kính mong th y có nh ng góp ý vi t c a em c hoàn thi n Cu i em xin c bày t lòng bi t ơn sâu s c t i PGS.TS Thu Hà - giáo viên tr c ti p hư ng d n ó giỳp nghiên c u th c hi n tài 60 oàn Th em r t nhi u trình DANH M C TÀI LI U THAM KH O David A AAKer, biên d ch: Cơng Bình, Minh c (2003), “Tri n khai chi n lư c kinh doanh”, Nhà xu t b n tr 2.Michael E Porter (1985) “Competitive Strategy” New York: Free Press 3.Michael E Porter (1985) “Competitive Advantage” New York: Free Press Nguy n Liên Di p, Ph m văn Nam (1998), “Chi n lư c sách kinh doanh”, Nhà xu t b n th ng kê PGS.TS Nguy n Thành , TS Nguy n Ng c Huy n (2002), “Giáo trình Chi n lư c kinh doanh phát tri n doanh nghi p”, Nhà xu t b n lao ng - xã h i PGS.TS oàn th Thu Hà, PGS.TS Nguy n th Ng c Huy n (2004), “Giáo trình Khoa h c qu n lý t p 1”, Nhà xu t b n khoa h c - k thu t PGS.TS oàn th Thu Hà, PGS.TS Nguy n th Ng c Huy n (2002), “Giáo trình Khoa h c qu n lý t p 2”, Nhà xu t b n khoa h c - k thu t Stephen E.Heiman, Diane Sanchez, Tad Tuleja (2004), “Chi n lư c kinh doanh m i”, Nhà xu t b n văn hố thơng tin PGS.TS Ph m th G i (2004), “Giáo trình phân tích ho t ng kinh doanh”, Nhà xu t b n th ng kê 10 PGS.TS Duy Huân (2006), “Qu n tr chi n lư c tồn c u hố kinh t ”, Nhà xu t b n th ng kê 11 PGS.TS Phan Thanh Ph (2005), “Vi t nam v i ti n trình gia nh p T ch c thương m i th gi i”, Nhà xu t b n tr qu c gia 12 án phát tri n Hapro 13 Ngu n t website : www.gso.gov.vn www.chinhphu.vn www.agroviet.gov.vn www.mof.gov.vn www.thucphamhanoi.com.vn 14 Các báo, t p chí chuyên ngành kinh t 61 62 ... nh tranh c p ngành c a Doanh nghi p Chương 2: Phân tích mơi trư ng c nh tranh ngành hàng bán l c a Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i Chương 3: Hoàn thi n chi n lư c c nh tranh ngành hàng bán. .. T THÀNH VIêN TH C PH M HÀ N I 2.1 Gi i thi u v Công ty TNHH NN MTV Th c ph m Hà N i Tên g i y Hanoi Food Stuf Company - Công ty Th c ph m Hà N i Tr s Công ty TNHH NN M t thành viên Th c ph m Hà. .. c a công ty Nhi u công ty l n ã có nhà qu n tr chi n lư c chuyên nghi p Nhi m v c a nhà qu n tr xây chi n lư c cho cơng ty c a M t công ty xây d ng th c hi n chi n lư c c nh tranh t t công ty