chuyên đề thực tập.doc UDIC potx

1 MỤC LỤC MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG .5 Lịch sử hình thành phát triển Xí nghiệp 1.1 Lịch sử hình thành 1.2 Quá trình phát triển 1.2.1 Những năm trước 2007 1.2.2 Từ năm 2007 đến Đánh giá kết hoạt động Xí nghiệp 2.1 Hoạt động kinh doanh 2.1.1 Doanh thu, lợi nhuận .7 2.1.2 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 2.2 Đánh giá hoạt động khác Cơ cấu tổ chức Xí nghiệp 10 3.1 Sơ đồ tổ chức Xí nghiệp 10 3.2 Đặc điểm cấu tổ chức 11 3.3 Chức năng, nhiệm vụ phận 12 3.3.1 Ban giám đốc .12 3.3.2 Các phòng ban .13 3.3.3 Bộ phận sản xuất 15 Đặc điểm kinh tế - kĩ thuật ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp .16 4.1 Luật pháp, sách Chính phủ .16 4.2 Đặc điểm thị trường lao động 17 4.3 Đặc điểm công nghệ 19 Đổi công nghệ xảy hàng ngày, lĩnh vực mà Xí nghiệp kinh doanh vậy, để đảm bảo thích nghi tốt với nhu cầu thị trường đảm bảo chất lượng sản phẩm Xí nghiệp thường xun thay đổi cơng nghệ sản xuất sản phẩm (không thay đổi phương tiện kỹ thuật mà thay đổi vật liệu kết cấu bê tơng), mặt khác lao động Xí nghiệp khơng thể tự cập nhật kỹ lao động chưa đào tạo cơng nghệ .19 4.4 Đặc điểm máy móc thiết bị 19 4.5 Đặc điểm lao động 20 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH 21 VẬT LIỆU XÂY DỰNG 21 Đánh giá khái quát tình hình quản trị nhân lực Xí nghiệp 21 1.1 Số lượng lao động 21 1.2 Cơ cấu lao động 22 1.2.1 Cơ cấu theo tính chất lao động .22 1.2.2 Cơ cấu theo trình độ lao động .23 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp 24 2.1 Tình hình tuyển dụng lao động Xí nghiệp .24 2.1.1 Số lượng tuyển dụng 24 2.1.2 Cơ cấu tuyển dụng .24 2.1.3 Chất lượng tuyển dụng 25 2.1.4 Quy trình tuyển dụng 26 2.2 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp 31 2.3 Chế độ thù lao lao động Xí nghiệp 33 2.3.1 Mục tiêu đãi ngộ Xí nghiệp .33 2.3.2 Chế độ thù lao lao động Xí nghiệp 34 2.4 Điều kiện môi trường làm việc 38 Ưu điểm,hạn chế nguyên nhân 40 3.1.Ưu điểm 40 3.2 Hạn chế 40 3.3 Nguyên nhân 41 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG 42 Định hưởng phát triển Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng .42 1.1 Định hướng chung 42 1.1.1 Về sản phẩm 42 1.1.2 Về thị trường .43 1.2 Định hướng quản trị nhân lực Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng .44 1.2.1 Định hướng công tác tuyển dụng 44 1.2.2 Định hướng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 45 1.2.3 Định hướng đào tạo lại 45 1.2.4 Định hướng công tác thù lao lao động 45 1.2.5 Định hướng điều kiện môi trường làm việc 46 Một số giải pháp nhằm tằng cường công tác Quản trị nhân lực Xí nghiệp Sản xuất Kinh doanh vật liệu xây dựng 47 2.1 Về tuyển dụng .47 2.2 Đào tạo đào tạo lại 51 2.3 Phát triển nguồn nhân lực 53 2.4 Về chế độ thù lao lao động chế độ khen thưởng .55 2.5 Điều kiện môi trường làm việc 58 Kiến nghị 58 LỜI KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 LỜI NĨI ĐẦU Trong mơi trường kinh doanh đầy biến động cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp gặp phải khơng khó khăn q trình kinh doanh Để đến thành cơng doanh nghiệp cần nhiều yếu tố, yếu tố người mang tính định Con người chìa khoá giúp doanh nghiệp đạt lợi cạnh tranh Chính mà cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp có vai trị định đến thành công doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị nhân qua thời gian tìm hiểu thực tế Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng thuộc Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị - UDIC, em định chọn đề tài “Tăng cường cơng tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Sản xuất Kinh doanh vật liệu xây dựng” để làm chuyên đề tốt nghiệp Với việc lựa chọn đề tài trên, em hi vọng có thể hoàn thiện kiến thức chuyên ngành và học hỏi, tiếp thu những kiến thức thực tế để có thể kết hợp hài hoà lý thuyết và thực tế, từ đó đề x́t mợt sớ giải pháp áp dụng Xí nghiệp Ngồi phần mở đầu kết luận, đề tài gồm có chương: Chương Đặc điểm kinh tế-kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng Chương Thực trạng công tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng Chương Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng Do thời gian thực tập hạn hẹp nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong góp ý quý thầy để đề tài hồn thiện Qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban lãnh đạo Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền tận tình giúp đỡ, bảo để em hồn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn ! CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG  Tên xí nghiệp XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG ( thuộc Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị - UDIC) Địa điểm: Phường Yên Hòa – Quận Cầu Giấy – Hà Nội  Văn phịng Tổng Cơng ty: Tên giao dịch: Tổng Công ty Đầu tư Phát triển hạ tầng đô thị - UDIC Địa : 27 Huỳnh Thúc Kháng – Đống Đa – Hà Nội  Văn phòng Xí nghiệp Khu thị Trung n – Phường Yên Hòa – Quận Cầu Giấy – Hà Nội Điện thoại: 04.7846896 Fax: 04.7846896 Lịch sử hình thành phát triển Xí nghiệp 1.1 Lịch sử hình thành - Ngày 6/10/1971 Sở xây dựng Hà Nội định thành lập Công ty san Ngày 13/4/1990, Quyết định số 1740/QĐ-UB UBND Thành phố Hà Nội đổi tên Công ty San thành Công ty Xây dựng công trình kỹ thuật hạ tầng cho phép Cơng ty hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều ngành nghề Ngày 5/1/1996, Quyết định số 47/QĐ-UB UBND Thành phố Hà Nội cho phép đổi tên Công ty thành Công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị bổ sung nhiều ngành nghề Ngày 20/7/2004, Quyết định số 111/2004/QĐ-UB, Công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị Thành ủy HĐND, UBND Thành phố chọn làm cơng ty mẹ để hình thành Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị Ngày 17/11/2004 theo định 111/2004/QĐ- UB Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị Hà Nội, Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng thành lập Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng đơn vị sản xuất kinh doanh phụ thuộc, trực thuộc Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng thị Xí nghiệp hình thành sở Trạm trộn bê tơng thương phẩm thuộc xí nghiệp xây dựng số – Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị 1.2 Quá trình phát triển 1.2.1 Những năm trước 2007 - Là đơn vị sản xuất kinh doanh phụ thuộc, trực thuộc Tổng công ty Đầu tư phát triển Hạ tầng đô thị Trong giai đoạn này, hoạt động Xí nghiệp chịu quản lý Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng thị khơng có tự chủ định 1.2.2 Từ năm 2007 đến - Trở thành công ty Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng thị theo mơ hình cơng ty mẹ - Việc trở thành đơn vị hạch toán độc lập tạo nhiều thuận lợi cho việc sản xuất kinh doanh công tác tổ chức làm việc Xí nghiệp Đánh giá kết hoạt động Xí nghiệp 2.1 Hoạt động kinh doanh 2.1.1 Doanh thu, lợi nhuận Bảng 1: Doanh thu, lợi nhuận Xí nghiệp năm từ 2007 đến 2010 Đơn vị tính: nghìn đồng Doanh thu bán 78.256.312 80.256.423 75.098.806 98.607.724 5.381.108 6.655.414 4.975.325 8.898.126 hàng cung cấp dịch vụ Lợi nhuận sau thuế TNDN (Nguồn: Phịng tài kế tốn) - Nhìn vào Bảng ta thấy Doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ Xí nghiệp có biến động liên tục, cụ thể là: doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2008 tăng so với năm 2007, từ 78,3 tỷ lên 80,3 tỷ Năm 2009 giảm 75,1 tỷ, lại tăng cao vào năm 2010, lên tới 96,6 tỷ Lợi nhuận sau thuế TNDN có biến động tương tự: lợi nhuận sau thuế 2008 tăng so với năm 2007, từ 5,4 tỷ lên 6,7 tỷ,năm 2009 giảm tỷ, lại tăng cao vào năm 2010, lên tới 8,9 tỷ Nguyên nhân biến động ảnh hưởng suy thoái kinh tế giới hồi năm 2008 Bảng 2: Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận sau thuế Đơn vị tính: % Tốc độ tăng trưởng lợi 100,00 123,68 92,46 165,36 nhuận sau thuế TNDN (Tính tốn dựa Lợi nhuận sau thuế TNDN) Biểu đồ 1: Tốc độ tăng trưởng Lợi nhuận sau thuế TNDN Nhìn vào Bảng Biểu đồ ta thấy: tốc độ tăng trưởng lợi nhuận sau thuế TNDN Xí nghiệp năm 2010 mức cao 2.1.2 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh - Doanh lợi tổng tài sản (ROA) ROA = ΠR ×100/ ∑TS Với ΠR ∑TS - lãi ròng thu thời kỳ tính tốn - tổng tài sản Bảng 3: ROA Xí nghiệp giai đoạn 2007 – 2010 Đơn vị tính: % Năm 2007 2008 2009 2010 ROA 9,87 9,65 6,79 9,92 (Tính tốn dựa Báo cáo tài xí nghiệp năm từ 2007 đến 2010) ROA số thể tương quan mức sinh lợi công ty so với tài sản ROA cho ta biết hiệu cơng ty việc sử dụng tài sản để kiếm lời Nhìn vào Bảng ta thấy.Doanh lợi tổng tài sản Xí nghiệp cao, cụ thể năm 2007 ROA đạt 9,87%, năm 2008 đạt 9,65%, năm 2010 đạt 9,92% Riêng năm 2009 hệ số thấp, đạt 6,79%, ROA năm 2009 giảm lợi nhuận Xí nghiệp năm 2009 giảm đáng kể mà nguyên nhân hiệu ứng khủng hoảng năm 2008, khủng hoảng năm 2008 khiến cho nửa cuối năm 2008 đến đầu năm 2009 Xí nghiệp có hợp đồng dẫn đến tình hình kinh doanh năm 2009 gặp khó khăn Doanh lợi vốn tự có (ROE) DVTC (%) = ΠR×100/VTC Với DVTC - Doanh lợi vốn tự có thời kỳ tính tốn TC V - Tổng vốn tự có bình quân thời kỳ Bảng 4: Doanh lợi vốn tự có Xí nghiệp giai đoạn 2007 – 2010 Đơn vị tính: % Năm 2007 2008 2009 2010 Doanh lợi vốn tự có 12,8 12,2 8,2 11,9 (Tính tốn dựa Báo cáo tài Xí nghiệp năm từ 2007 đến 2010) Nhìn vào Bảng ta thấy Mức doanh lợi vốn tự có Xí nghiệp suốt năm từ 2007 đến 2010 thấp, năm cao đạt 12,8%( 2007) Năm thấp xuống tới 8,2% (2009) Doanh lợi doanh thu bán hàng DDT (%) = ΠR×100/DT Với DDT - Doanh lợi doanh thu bán hàng thời kỳ DT - Doanh thu bán hàng thời kỳ tính tốn Bảng : Doanh lợi doanh thu bán hàng Xí nghiệp giai đoạn 2007 – 2010 Đơn vị tính: % Năm Doanh lợi doanh thu 2007 2008 2009 2010 6,88 8,29 6,63 9,02 bán hàng ( Tính tốn dựa Báo cáo tài Xí nghiệp năm từ 2007 đến 2010) Nhìn vào Bảng ta thấy Mức doanh lợi doanh thu bán hàng Xí nghiệp suốt năm từ 2007 đến 2010 mức trung bình, năm cao đạt 9,02% (2010) Năm thấp 6,63% ( 2009) 2.2 Đánh giá hoạt động khác Bên cạnh việc sản xuất kinh doanh, Ban lãnh đạo Xí nghiệp phối hợp với cơng đồn Xí nghiệp quan tâm tới việc nâng cao đời sống văn hóa, tinh thần cho CBCNV tồn Xí nghiệp thơng qua hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao nhằm mở rộng quan hệ giao lưu với đơn vị thuộc nhiều lĩnh vực khác Bên cạnh đó, quyền lợi BHXH, BHYT người lao động Xí nghiệp thực cách đầy đủ Hàng năm tổ chức cho 100% CBCNV Xí 10 nghiệp tham gia nghỉ mát theo quy định Tổng Công ty, đảm bảo sự công bằng, công khai có tác dụng động viên khuyến khích người lao đợng ngày càng gắn bó với Xí nghiệp, với Tổng công ty Ngoài công tác bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người lao động, năm 2010 công đoàn Xí nghiệp còn tuyên truyền, vận động cán bộ CNVC lao động tích cực tham gia đóng góp các quỹ xã hội của Thành phố, ủng hộ đồng bào bị thiên tai, lũ lụt Tổ chức tốt việc kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm, để kịp thời phát bệnh nghề nghiệp phân loại sức khỏe cho CBCNV tồn Xí nghiệp, sau nhiều năm sản x́t kinh doanh xí nghiệp khơng có trường hợp nào bị mắc bệnh nghề nghiệp hay suy giảm sức khỏe mất khả lao động Chế độ lao động nữ Xí nghiệp ln được quan tâm, hàng năm cơng đoàn Xí nghiệp phới hợp với cơng đoàn văn phòng Tổng công ty tổ chức tham quan nước, xem phim, phát động phong trào “giỏi việc nước, đảm việc nhà”, “nữ công giỏi”, ngày lễ 8/3, 20/10 nữ đoàn viên đều được Ban lãnh đạo Xí nghiệp tặng quà chúc mừng Bên cạnh cơng tác thi đua tham gia phong trào văn phòng Tổng công ty phát động đạt thành tich định “Giải hội nữ công giỏi văn phịng Tổng cơng ty, giải nhì hội thi nữ cơng giỏi Ban nữ cơng đồn Tổng công ty, đơn vị trao giải ban nữ cơng suất xắc khối văn phịng Tổng công ty” - Kể từ thành lập Xí nghiệp ln thực tốt quy định ATVSLĐ Nhà nước Tổng Công ty, thành lập mạng lưới an toàn vệ sinh đầy đủ phận sản xuất Xí nghiệp Xí nghiệp phổ biến nội quy, quy chế làm việc trang bị đầy đủ BHLĐ, tổ chức lớp học an toàn lao động cho tất CBCNV Xí nghiệp Cơ cấu tổ chức Xí nghiệp 3.1 Sơ đồ tổ chức Xí nghiệp 50 Lo ại Tiếp nhận sử lý hồ sơ Khám sức khỏe Phỏng vấn sơ Thi chuyên môn nghiệp vụ Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Ký hợp đồng thử việc Đánh giá kết thử việc Đề nghị với tổng cơng ty ký hợp đồng thức Đạt yêu cầu Không đạt yêu cầu Trường hợp đặc biệt Theo quy trình tuyển chọn Xí nghiệp bao gồm bước, ứng viên hoàn thành đạt yêu cầu bước tuyển chọn thứ i tiếp tục bước (i+1), ứng viên khơng hồn thành bước bị loại 51 Riêng bước thứ 3: vần sơ bộ, ứng viên lao động làm công việc tốt cơng ty khác đề nghị chuyển thẳng sang bước - Thứ hai phải tuân thủ quy trình tuyển chọn đề ra: đề quy định, quy trình điều kiện tiên để công tác tuyển chọn thực thắng lợi, xây dựng nên quy trình cho có vơ nghĩa, muốn đạt kết khơng cách khác phải hành động Sau xây dựng quy trình hồn thiện Xí nghiệp cần qn triệt nghiêm túc công tác tuyển chọn lao động phải tuân thủ cách nghiêm khắc quy trình xây dựng nên - Thứ ba ưu tiên lao động có trình độ, tay nghề cao: việc ưu tiên lao động có tay nghề cao khơng khiến cho chất lượng lao động Xí nghiệp cải thiện mà yếu tố có lợi quan trọng khơng Nếu lao động tuyển dụng có trình độ, tay nghề cao sau tuyển cần thời gian không cần thời gian hướng đẫn mà hồn thành tốt nhiệm vụ giao, từ dó khiến cho hiệu sử dụng lao động tăng lên chi phí cho đào tạo giảm xuống 2.2 Đào tạo đào tạo lại Hiện Xí nghiệp áp dụng phương pháp cổ hiệu để đào tạo lại “chỉ tay dắt việc” Biện pháp có ưu điểm vừa tiết kiệm vừa giúp người lao động nhanh hòa nhập với mơi trường nhiên có hạn chế định, chịu ảnh hưởng nhiều từ trình độ, lực người hướng dẫn Để công tác đào tạo lại đạt hiệu chi phí giúp người lao động hịa nhập với Xí nghiệp đảm bảo chất lượng Xí nghiệp cần thực tuyển chọn đội ngũ hướng dẫn chuyên nghiệp, tức người chịu trách nhiệm hướng dẫn nhân viên phải lựa chọn kỹ càng, đào tạo cẩn thận lần tuyển dụng họ hướng dẫn Cần trả thù lao cho cơng việc hướng dẫn cách thích đáng để khuyến khích họ làm việc thật tốt Để công tác đào tạo đào tạo lại đạt kết thực tế ngày khuyến khích người lao động Xí nghiệp cần có biện pháp để người 52 lao động hiểu học tập để làm việc tốt hơn, hiệu khơng phải để vừa lịng cấp trên, để có cấp, … Xí nghiệp cần thực tốt cơng tác kiểm tra, đánh giá hiệu sau khóa đào tạo Hiệu sau đào tạo thể kết học tập trình đào tạo khả hồn thành cơng việc người lao động sau đào tạo, khóa đào tạo ngắn hạn đánh giá kết đào tạo điều tra nhỏ để đánh giá nhận thức người lao động trình đào tạo Dưới mẫu phiếu điều tra nhằm đánh giá tính cần thiết khóa đào tạo ngắn hạn mà Xí nghiệp sử dụng XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG (Thuộc Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị - UDIC) PHIẾU ĐIỀU TRA Họ tên: ……………………………………Tuổi: ……Giới tính: …………… 53 Nhân viên phịng: ……………………………………………………………… Trình độ chun mơn: ………………………………………………………… Tham gia khó hoc: ……………………………… Từ ngày: ……………… đến ngày: …………………… Theo ông (bà) khóa học vừa qua ơng (bà)là? □ Rất cần thiết □ Cần thiết □ Không cần thiết Theo ơng (bà) khóa học vừa qua bổ ích ơng (bà) là? □ Rất bổ ích □ Tương đối bổ ích □ Khơng bổ ích Thời gian khóa học có gây khó khăn cho ơng (bà) khơng? □ Khơng □ Có (xin ghi rõ): ………………………………………………… Chế độ mà ông (bà) nhân theo học? □ Xí nghiệp chi trả tồn □ Xí nghiệp chi trả phận □ Tự túc Ông (bà) tham gia khó học do? □ Xí nghiệp cử □ Nhu cầu cá nhân □ Cả hai Ơng (bà) mong muốn Xí nghiệp quan tâm đến công tác đào tạo cách nào? (xin ghi rõ) ……………………………………………………………………………………… Xí nghiệp dựa vào thơng tin thu thập để có biên pháp hồn thiện cơng tác đào tạo mình, cơng tác đào tạo với mong muốn cán công nhân viên Trên mẫu ví dụ, khóa học khác Xí nghiệp áp dụng mẫu phiéu hỏi khác nhau, trình đánh giá th ngồi để đảm bảo chất lượng 2.3 Phát triển nguồn nhân lực Người lao động trung thành với Xí nghiệp cống hiến cho Xí nghiệp Xí nghiệp họ nhận thấy có khả để nâng cao tay nghề, nâng cao trình độ có khả thăng tiến Do cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực vô quan trọng Cơng tác Xí nghiệp năm vừa qua giành quan tâm đáng kể ban giám đốc Xí nghiệp, nhiên để cơng tác hồn thiện Xí nghiệp cần thực hỗ trợ 54 nhiều mặt chi phí học tập cho cán cơng nhân viên: với tình hình lạm phát nước ta việc vừa học vừa làm người lao động khó khăn để người lao động dám đầu tư cho nâng cao trình độ cần hỗ trợ nhiều từ phía Xí nghiệp Để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có ý nghĩa Xí nghiệp cần đạt u cầu cơng xác, để làm tốt cơng tác Xí nghiệp cần có đề nghị thăng chức phân công lao động người việc Một tiêu chuẩn thăng chức đảm bảo người, việc xét thăng chức dựa lực thành tích khơng dựa vào thâm niên, không dựa vào mối quan hệ Nếu làm điều đảm bảo cơng tác phát triển nhân Xí nghiệp đạt hiệu cao Khi có vị trí trống mà Xí nghiệp xác định tuyển dụng nguồn nội thơng qua thăng chức Xí nghiệp áp dụng phương pháp cho điểm lao động, lao động có điểm số cao lựa chọn vào vị trí Phương pháp tính điểm sau: Tổng điểm đánh giá = Hệ số lực * Điểm lực chuyên môn + Hệ số uy tín * Điểm uy tín Trong - Điểm lực chun mơn tính cách cho điểm khả chuyên môn người lao động, điểm dựa thành tích làm việc trước người lao động Dưới mẫu cho điểm khả chun mơn ứng viên XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG (Thuộc Tổng Công ty Đầu tư Phát triển hạ tầng thị - UDIC) ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH LÀM VIỆC Họ tên: ………………………………………………………………………… Các vị trí cơng tác: ……………………………Từ ngày: ………… Đến ngày: ………… ……………………………Từ ngày: ………… Đến ngày: ………… …………………………… Từ ngày: ………… Đến ngày: ………… … Đánh giá q trình cơng tác: 55 Cơng việc giao Mức độ hồn thành Xuất sắc Tốt Ghi (khen TB thưởng, kỷ luật) Trong cơng việc giao xếp theo thứ tự độ khó, quy mơ giảm dần, khen thưởng kỷ luật phải có kèm định đơn vị Đặc biệt mẫu ta thấy có hai yếu tố đề cập khả hồn thành cơng việc bao gồm độ khó cơng việc ý thức hồn thành Trong ý thức hồn thành thể mức độ yêu thích tinh thần trách nhiệm người lao động công việc giao, yếu tố tối cần thiết cho vị trí quản lý - Điểm uy tín: điểm thể uy tín lao động mà Xí nghiệp có ý định đề bạt thăng chức, điểm xác định thông qua điều tra uy tín đối tượng lựa chọn, thực thơng qua bảng hỏi không yêu cầu báo danh cho nhân viên - Đối với công việc khác mà hệ số lực hệ số uy tín khác (những cơng việc địi hỏi u cầu kỹ thuật hệ số phải cao hơn) Phân bổ hai hệ số cho: Hệ số lực + Hệ số uy tín = Riêng vị trí trưởng nhóm sản xuất hệ số uy tín 2.4 Về chế độ thù lao lao động chế độ khen thưởng Như đề cập đến phần trước, chế độ thù lao lao động có ảnh hưởng lớn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp, Xí nghiệp vậy, để lao động hăng say làm việc, cống hiến cho Xí nghiệp thu hút thêm nhiều lao động có chất lượng cao Xí nghiệp cần có 56 chế độ thù lao lao động ( bao gồm thù lao vật chất thù lao tinh thần) thực hấp dẫn Để xây dựng chế độ thù lao hồn tồn khơng dễ dàng Dưới số điều mà Xí nghiệp thực nhằm đạt mục tiêu kể trên: - Thứ tự chủ cơng tác tiền lương: nói tới phần hạn chế công tác quản trị nhân chương trước cơng tác tiền lương Xí nghiệp chịu nhiều ảnh hưởng từ phía Tỏng cơng ty, việc gây khó khăn cho Xí nghiệp điều kiện Xí nghiệp mặt chung Tổng khác muốn cơng tác quản trị nhân lực nói chung tiền lương nói riêng hiệu cao trước tiên Xí nghiệp cần phải tự chủ Hiện nay, Tổng công ty tách Xí nghiệp thành đơn vị độc lập, có dấu, có tư cách pháp nhân quyền tự chủ nhiều hoạt động Xí nghiệp cần đề nghị trực tiếp lên ban quản trị Tổng công ty đề nghị tự chủ công tác quản trị nhân lực nói chung cơng tác tiền lương nói riêng, Xí nghiệp chịu tồn trách nhiệm công tác quản trị doanh nghiệp độc lập - Thứ hai nâng cao chất lượng phúc lợi xã hội: chế độ phúc lợi xã hội Xí nghiệp áp dụng nghèo nàn, chế độ theo quy định bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trợ cấp thất nghiệp hàng năm Xí nghiệp có chương trình nghỉ mát vào mùa hè cho cán công nhân viên Như chưa đủ, để đảm bảo người lao động có đủ tinh thần thể chất để phục vụ cơng việc Xí nghiệp cần thiết phải có nhiều chương trình phúc lợi Những chương trình phúc lợi thực mà địi hỏi chi phí khơng q cao như: + Khám sức khỏe định kỳ cho cán công nhân viên: sức khỏe vấn đề quan trọng khơng có ý nghĩa thân người lao động mà cịn có ý nghĩa to lớn Xí nghiệp, người lao động có sức khỏe đầy đủ khả làm việc cao tỷ lệ cơng việc hồn thành tăng lên Vào hàng năm Xí nghiệp nên tổ chức thăm khám sức khỏe lần cho cán công nhân viên mà đặc biệt lao động trực tiếp Nếu làm người lao động Xí nghiệp có đủ thể chất để làm việc đồng thời họ ý thức 57 Xí nghiệp quan tâm đến họ tinh thần làm việc mức độ trung thành với doanh nghiệp tăng lên + Tổ chức trông giữ xe cho cán công nhân viên Xí nghiệp Phương tiện giao thơng cá nhân ( bao gồn moto oto) thiếu đa số lao động ( trừ người làm phương tiện giao thông công cộng), với số lượng hàng trăm lao động thường xuyên làm việc ngày lượng phương tiện cần trơng giữ lớn, thời gian công sức cán cơng nhân viên Xí nghiệp bỏ cho việc gửi giữ xe khơng nhỏ, Xí nghiệp tổ chức việc gửi giữ xe miễn phí cho cán cơng nhân viên Xí nghiệp họ tiết kiệm thời gian cơng sức tạo mối liên hệ mật thiết Xí nghiệp người lao động - Thứ ba: để làm tốt hai điều đồng nghĩa với chi phí cho việc sử dụng lao động Xí nghiệp tăng lên, cần phải cân đối hồn thiện cơng tác thù lao với khả tài tình hình kinh doanh Xí nghiệp Nguồn vốn dùng để đầu tư cho cơng tác hồn thiện chế độ thù lao trích từ lợi nhuận Xí nghiệp sở Tổng cơng ty đồng ý cho phép Ngồi thù lao lao động yếu tố ảnh hưởng tới tinh thần làm việc người lao động Xí nghiệp, sách khen thưởng– kỷ luật Xí nghiệp Để cán cơng nhân viên Xí nghiệp khơng phấn đấu hồn thành tốt cơng việc giao mà nỗ lực thực vượt tiêu cơng việc tích cực việc cải tiến quy trình, kỹ thuật, phương pháp, … phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Để nâng cao hiệu cơng tác thù lao lao động Xí nghiệp cần thực tăng mức thưởng bất thường cho cá nhân có sáng kiến đổi cơng nghệ, đổi quy trình, … Do mức thưởng cá nhân không cao bị giới hạn đến 50% mức lương thực lĩnh tức trung bình 2,1 triệu đồng, thấp Mức thưởng muốn đạt hiệu khuyến khích người lao động phải phù hợp, cụ thể mức thưởng không nên giới hạn, tùy thuộc vào nhận định kết sáng kiến mà có mức thưởng hợp lý, có người lao động hăng hái tích cực việc cải tiến, đổi công nghệ 58 2.5 Điều kiện môi trường làm việc Là đơn vị tách từ Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị - tổng cơng ty 90, Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng có thời gian đứng tự lập năm – thời gian không dài, thân lại hoạt động cách chưa độc lập hồn tồn đó: - Bộ máy quản trị cán cũ Xí nghiệp giữ tư quản lý kiểu cũ - Cán cơng nhân viên Xí nghiệp giữ nguyên tác phong làm việc nhân viên doanh nghiệp quốc doanh Để cải thiện môi trường làm việc, tạo bầu khơng khí làm việc thân thiện, động cần phải thời gian dài thực dược Tuy Xí nghiệp khơng hành động từ mãi xây dựng Nhằm xây dựng bầu khơng khí làm việc động thân thiện Xí nghiệp cần thực tốt cơng việc sau: - Xây dựng nội quy chặt chẽ để cán cơng nhân viên Xí nghiệp thực - Nâng cao hiệu tổ chức cơng đồn: cơng đồn tổ chức đại diện cho người lao động, bảo vệ quyền lợi cho người lao động nhiên cầu nối Xí nghiệp người lao động tổ chức hoạt động tốt khơng có lợi cho người lao động mà cịn giúp cho Xí nghiệp hiểu rõ người lao động từ có chương trình thích hợp - Đẩy mạnh hoạt động cơng tác văn hóa văn nghệ - thể dục thể thao: hoạt động văn hóa văn nghệ - thể dục thể thao cơng cụ để cán cơng nhân viên Xí nghiệp có điều kiện gặp gỡ, tiếp xúc từ tăng tình đồn kết, hữu nghị họ … Kiến nghị Hiện nay, công ty tuyển dụng mọc lên dày đặc hầu hết nơi, đáng ý công ty lừa đảo, mẩu thông báo tuyển dụng công ty đăng cách tràn lan khắp nơi, từ cột điện, hè phố, trạm dừng 59 xe bus website tuyển dụng làm lu mờ thông báo tuyển dụng doanh nghiệp, đồng thời khiến cho người tìm việc lịng tin vào thông báo tuyển dụng nhiều lần bị lừa Do tơi kính đề nghị quan hữu quan cần có biện pháp nhằn chấm dứt hoạt động công ty tuyển dung lừa đồng thời hạn chế phát tán thông tin cách không kiểm soát nay, để doanh nghiệp làm ăn chân Xí nghiệp Sản xuất Kinh doanh vật liệu xây dựng hoạt động thuận lợi 60 LỜI KẾT LUẬN Trong kinh tế tri thức, người đánh giá tài sản quan trọng doanh nghiệp Để có nguồn tài sản quý giá đồng thời bảo tồn, phát triển sử dụng tốt để mang lại hiệu tối đa cơng tác quản trị nhân ln có vai trị đặc biệt Qua q trình thực tập Xí nghiệp sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, nắm bắt tình hình thực tế Xí nghiệp Em mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm tăng cường hiệu công tác quản trị nhân sự, nâng cao khả cạnh tranh Xí nghiệp Việc hồn thiện đề tài giúp em nhận thức sâu sắc tầm quan trọng công tác quản trị nhân sụ doanh nghiệp, đồng thời giúp em cọ sát với thực tế Em xin gửi lời cám ơn chân thành tới PGS TS Nguyễn Ngọc Huyền tận tình hướng dẫn trình nghiên cứu Em xin chân thành cám ơn ban lãnh đạo, phịng hành nhân phịng ban Xí nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng giúp đỡ, tạo điều kiện cho em hoàn thành đề tài Do thời gian thực tế ngắn ngủi, lực có hạn lần tìm hiểu thực tế nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến q thầy để đề tài hoàn thiện 61 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị nhân lực Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm & PGS TS Nguyễn Ngọc Quân - Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân năm 2007 Giáo trình quản trị doanh nghiệp PGS.TS Lê Văn Tâm & TS Ngô Kim Thanh – Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân năm 2007 3.Giáo trình quản trị kinh doanh.GS.TS.Nguyễn Thành Độ-PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền.Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân năm 2007 Văn tiêu chuẩn nghiệp vụ viên chức doanh nghiệp Qui trình tuyển dụng lao động Xí nghiệp Qui trình đào tạo Xí nghiệp Sơ đồ tổ chức cán chủ chốt Xí nghiệp, sơ đồ tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban Báo cáo tài Xí nghiệp 62 ... lao động, tổ chức thực quyền lợi chế độ cho người lao động + Hỗ trợ hoạt động Ban chấp hành Cơng đồn Xí ngiệp, thực cơng tác thi đua, khen thưởng, đề xuất hình thức kỉ luật + Thực công tác tiếp... công việc tốt cơng ty khác đề nghị chuyển thẳng sang bước - Thứ hai phải tuân thủ quy trình tuyển chọn đề ra: đề quy định, quy trình điều kiện tiên để cơng tác tuyển chọn thực thắng lợi, xây dựng... nghiệp Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng Do thời gian thực tập hạn hẹp nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong góp ý q thầy để đề tài hoàn thiện Qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới