2. Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Xí nghiệp
2.1.4.Quy trình tuyển dụng
Để đáp ứng nhu cầu về lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp đã rất quan tâm tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. Đối với công tác này Xí nghiệp đã đưa ra một quy trình chặt chẽ, sơ đồ 2 sau đây thể hiện quy trình đó.
Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự của Xí nghiệp
(Nguồn: Ban tổ chức quản trị hành chính)
Bước 1: Xác định nhu cầu và công tác quản trị nhân sự
Bước 2: Thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự
Bước 3: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
Bước 4: Thi tay nghề và phỏng vấn
Bước 5: Tổ chức khám sức khỏe Bước 6: Thử việc Bước 7: Ra quyết định L oạ i b ỏ Đạt Không đạt Ghi chú:
• Bước 1: xác định nhu cầu và công tác quản trị nhân sự
- Đây là công việc của quản trị hành chính.Quản trị hành chính quản lý tình hình nhân sự nói chung của Xí nghiệp, của từng phòng ban và đơn vị cụ thể.
- Hàng năm căn cứ vào tình hình chung của Xí nghiệp và tình hình của từng bộ phận, giám đốc Xí nghiệp sẽ là người đưa ra quyết định tuyển dụng nhân viên mới cho Xí nghiệp. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới phát sinh do yêu cầu của sản xuất kinh doanh.
- Sau khi xác định được nhu cầu tuyển dụng nhân sự, Xí nghiệp sẽ đề ra các yêu cầu tiêu chuẩn cần thiết cho công tác tuyển dụng nhân sự. Đó là các yếu tố về: trình độ chuyên môn về tay nghề người lao động, về kinh nghiệm, sức khỏe….
Bảng 18: Nhu cầu nhân lực cần tuyển của Xí nghiệp giai đoạn 2007 – 2010
Đơn vị tính: lao động
Năm 2007 2008 2009 2010
Phòng thí nghiệm vật liệu xây dựng 1 1
Ban tổ chức quản trị hành chính 1
Ban kinh doanh kế hoạch 2 1 1
Ban tài chính kế toán 2
Các tổ sản xuất 10 12 15 17
Tổng số 13 15 16 19
(Nguồn: Ban tổ chức quản trị hành chính)
Căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng của từng bộ phận, Ban tổ chức quản trị hành chính tổng hợp số lượng lao động cần tuyển, Bảng 18 là tổng hợp nhu cầu tuyển thêm lao động tại các phòng ban trong Xí nghiệp giai đoạn 2007 – 2010. Trong đó yêu cầu về trình độ, kỹ năng của từng vị trí được Ban tổ chức quản trị hành chính cùng các phòng ban có nhu cầu thống nhất công bố, cụ thể là:
- Vị trí chuyên viên kỹ thuật làm việc tại phòng thí nghiệm vật liệu xây dựng: yêu cầu tốt nghiệp đại học hệ chính quy các ngành hóa tổng hợp và vật liệu xây dựng, có đủ sức khỏe, nhiệt tình với công việc.
- Vị trí nhân viên nhân sự cho Ban tổ chức quản trị hành chính: yêu cầu tốt nghiệp đại học hệ chính quy các ngành quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh có đủ sức khỏe, nhiệt tình với công việc.
- Vị trí nhân viên kinh doanh: yêu cầu tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các ngành quản trị kinh doanh, marketing có đủ sức khỏe.
- Vị trí kế toán viên: yêu cầu tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các ngành kế toán, kiểm toán, có đủ sức khỏe, có trách nhiệm với công việc.
- Công nhân sản xuất: lao động phổ thông , có đủ sức khỏe.
+ Công nhân vận hành: yêu cầu được đào tạo từ trung cấp trở lên các ngành kỹ thuật, thi công công trình, có đủ sức khỏe.
+ Công nhân tổ lái: yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông, có bằng lái xe hạng C trở lên, có 3 năm kinh nghiệm, có đủ sức khỏe.
• Bước 2: thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự
Xí nghiệp thường thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự bằng cách dán bảng thông báo ở trụ sở Xí nghiệp và thông báo trong nội bộ Xí nghiệp.
Dưới đây là một mẫu đăng tuyển dụng của Xí nghiệp. THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG (Thuộc Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị - UDIC)
Địa chỉ: Khu đô thị mới Trung Yên – Phường Yên Hòa – Quận Cầu Giấy – Hà Nội. Điện thoại: 04.7846896 Fax: 04.7846896
Do nhu cầu công việc, Xí nghiệp chúng tôi đang cần tuyển 03 lái xe tải – theo công trình, công tác tại các công trình, yêu cầu tốt nghiệp phổ thông có bằng lái xe hạng C và có 3 năm kinh nghiệm.
Quyền lợi được hưởng: chế độ BHYT, BHXH và các chế độ khác theo luật lao động.
Nộp hồ sơ tại văn phòng Xí nghiệp: Khu đô thị mới Trung Yên – Phường Yên Hòa – Quận Cầu Giấy – Hà Nội
Hồ sơ bao gồm: 1 bộ hồ sơ đầy đủ Hạn nộp hồ sơ: 25/4/2008
Giám đốc Xí nghiệp
Hoàng Long Chìu
• Bước 3: thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
Sau khi nghiên cứu nhu cầu tuyển dụng nhân sự, phòng tổng hợp sẽ tiến hành việc thu nhận hồ sơ, sau đó là nghiên cứu hồ sơ và các ứng cử viên.Việc
nghiên cứu hồ sơ để loại bỏ các ứng cử viên không đạt tiêu chuẩn yêu cầu mà Xí nghiệp để ra theo công việc cần tuyển.Việc nghiên cứu thu nhận hồ sơ được các cán bộ công nhân viên trong phòng Hành chính nhân sự thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao, vì xác định đây là một nhiệm vụ rất quan trọng, giúp Xí nghiệp giảm được chi phí cho các quá trình tuyển dụng nhân sự ở các giai đoạn tiếp theo.
Bảng 19: Số lượng hồ sơ thu nhận được giai đoạn 2007 – 2010
Đơn vị tính: Bộ hồ sơ
Năm 2007 2008 2009 2010
Số bộ hồ sơ thu nhận 65 70 57 75
(Nguồn: Ban tổ chức quản trị hành chính)
Bảng 19 là tổng hợp số hồ sơ cho tất các vị trí mà Xí nghiệp đăng tuyển, qua đó ta thấy số lượng hồ sơ ứng tuyển là cao hơn với nhu cầu tuyển => Xí nghiệp có thể lựa chọn ứng viên cho công việc cần tuyển.
• Bước 4: thi tay nghề và phỏng vấn.
- Xí nghiệp chỉ tiến hành phỏng vấn với các ứng viên được tuyển dụng cho công việc ở các phòng ban chức năng, giám đốc sẽ là người trực tiếp phỏng vấn các ứng viên đó.
- Thi tay nghề được áp dụng cho việc tuyển dụng các công nhân ở phân xưởng. Bài thi tay nghề do phòng kĩ thuật sản xuất ra đề và chấm điểm.Việc thi tay nghề được giám sát bởi các cán bộ trong phòng kĩ thuật sản xuất, kết quả bài thi sẽ phản ánh về trình độ tay nghề của mỗi công nhân.
Một số câu hỏi được sử dụng cho công tác tuyển chọn nhân lực tại Xí nghiệp (dưới đây là một số câu hỏi trong cuộc phỏng vấn một ứng viên cho vị trí nhân viên kinh doanh):
- Anh (chị) có thể giới thiệu một chút về mình được chứ? - Anh (chị) đã từng làm công việc nào như thế này chưa? - Vì sao anh (chị) cho rằng mình thích hợp với công việc này? - Anh (chị) biết gì về Xí nghiệp chúng tôi?
- Anh (chị) mong muốn được làm việc trong môi trường như thế nào?
- …
Sau khi vượt qua được các vòng thi tay nghề và phỏng vấn, những người còn lại sẽ phải khám sức khỏe, nếu ai đủ sức khỏe sẽ được nhận vào làm việc.
• Bước 6: thử việc
Số nhân viên mới được tuyển dụng phải trải qua thực tế ít nhất là một tháng.Nếu trong quá trình thử việc, họ tỏ ra là người có khả năng hoàn toàn tốt mọi công việc được giao thì sẽ được kí hợp đồng lao động với Xí nghiệp, ngược lại nếu ai vi phạm kỉ luật hoặc lười biếng hoặc trình độ chuyên môn quá kém so với yêu cầu công việc thì sẽ bị sa thải.
Mẫu đánh giá kết quả thử việc của Xí Nghiệp
XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VẬT LIỆU XÂY DỰNG (Thuộc Tổng Công ty Đầu tư Phát triển hạ tầng đô thị - UDIC)
NHẬN XÉT THỬ VIỆC
Họ và tên: ………...………..……… Ngày sinh: ……….Giới tính: Nam (Nữ)
Trình độ học vấn: ………. Bằng cấp khác: ………. Tham gia thử việc cho vị trí: ……… Tại: ………... Từ ngày: ……….Đến ngày: ………. Kết quả sau thử việc (kèm theo nhận xét của trưởng bộ phận, tổ trưởng)
□ Đạt
□ Không đạt
□ Thử việc tiếp
Nơi thử việc Trưởng Ban tổ chức quản trị hành chính • Bước 7: ra quyết định.
Người ra quyết định cuối cùng là giám đốc Xí nghiệp, sau khi các ứng viên hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, giám đốc sẽ đi đến tuyển dụng lao động chính thức bằng cách gửi phiếu Đề nghị tuyển dụng lao động lên Tổng công ty. Hợp đồng lao động sẽ được kí chính thức giữa Tổng công ty và người lao động.