Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Đề tài “Nâng cao chất lượng và kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty Chế Tạo Cơ Khí Sông Đà,thuộc công ty Sông Đà 9” doc

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đề tài “Nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Cơng ty Chế Tạo Cơ Khí Sơng Đà,thuộc cơng ty Sông Đà 9” Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NĨI ĐẦU Trong xu tồn cầu hố , đại hoá kinh tế giới cạnh tranh vô gay gắt liệt Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trường tất yếu phải cạnh tranh thắng lợi trước doanh nghiệp khác việc bảo đảm hiệu sản xuất kinh doanh Các doanh nghiệp muốn đạt hiệu kinh doanh cao cần thiết phải xây dựng cho kế hoạch sản xuất kinh doanh rõ ràng chi tiết khả thi, đồng thời phải có kế hoạch nguồn lực: vốn, cơng nghệ, đất đai nhà xưởng, máy móc thiết bị lao động Trong lao động coi nguồn lực quan trọng tổ chức Để có đội ngũ nhân lực đủ số lượng chất lượng, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh thiết doanh nghiệp phải tiến hành kế hoạch hoá nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực sở để công ty chủ động sản xuất, nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, giải việc làm, đảm bảo thu nhập ,chất lượng sống sản xuất kinh doanh Chủ động nhân lực để sẵn sàng hoàn thành nhiệm vụ mục tiêu đề ra, từ góp phần củng cố uy tín cơng ty thị trường Xuất phát từ lý đó, đề tài “Nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Cơng ty Chế Tạo Cơ Khí Sơng Đà,thuộc công ty Sông Đà 9” lựa chọn Đề tài đề cập tới việc nghiên cứu tình hình nhân lực cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty Chế Tạo Cơ Khí Sơng Đà việc áp dụng số phương pháp khoa học như: Phương pháp thống kê, phương pháp phân tích kinh doanh, phương pháp tổng hợp suy luận, phương pháp vấn quan sát thực tế nhằm giải khó khăn tồn nhân lực,nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cân đối nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc tương lai, tránh lãng phí lao động Từ Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đưa số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng Ty Chế Tạo Cơ khí Sơng Đà Ngồi phần mở phần kết luận chuyên đề chia làm phần chính: ChươngI: Cơ sở lý luận việc nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực ChươngII: Thực trạng v chất lượng công tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty Chế tạo Cơ Khí Sơng Đà ChươngIII: Phương hướng hồn thiện cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty Chế tạo Cơ Khí Sơng Đà Mặc dù cố gắng, song viết cịn hạn chế, thiếu sót, mong nhận phê bình góp ý thầy giáo, phịng Kế hoạch số phịng ban Cơng ty Chế tạo Cơ Khí Sơng Đà9 ,cùng thầy hương dẫn thực tập Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phần II: Nội dung CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN Khái niệm kế hoạch hoá nguồn nhân lực chất lương nhân lực Để tồn phát triển doanh nghiệp phải giải hiệu vấn đề liên quan đến bốn lĩnh là: tài chính, quản trị sản xuất, marketing quản trị nhân lực Việc giải không tập trung vào vấn đề phát sinh đòi hỏi giải mà phải hướng tới tương lai nhằm dự đốn đối phó với vấn đề xảy tương lai Do vậy, nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực cần thiết mang lại tính chủ động, giảm thiểu rủi ro tăng hiệu Đứng dươí góc độ vậy, cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực quan trọng, cần thiết làm sở cho hiệu việc sử dụng nguồn nhân lực hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nâng cao trình độ ,năng lực công nhân nhân viên.Là phân công lao động phù hợp đồng thời đào tạo phát triển cách khoa học lao động” Có nhiều định nghĩa khác kế hoạch hoá nguồn nhân lực đưa ra, cụ thể: “ Kế hoạch hố nguồn nhân lực q trình mà thơng qua nó, doanh nghiệp bảo đảm đầy đủ số lượng chất lượng người làm việc, phù hợp với yêu cầu công việc” (Quản trị nhân sự-Phạm Đức Thành-NXB Thống kê, 1998 ) “ Kế hoạch hố nguồn nhân lực tiến trình triển khai thực kế hoạch chương trình nhằm đảm bảo quam có số lượng, chất lượng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp bố trí lúc lúc, số lượng chất lượng, vị chí chỗ” ( Quản trị nhân sự-Nguyễn Hữu Thân, 1996 ) Kế hoạch hoá nguồn nhân lực hoạt động quản lý q trình xét duyệt lại cách có hệ thống yêu cầu nguồn nhân lực để đảm bảo doanh nghiệp có số người làm việc có đầy đủ kỹ theo yêu cầu thời điểm mà doanh nghiệp cần Mặc dù có nhiều định nghĩa khác nhau, song tất có điểm chung phân tích nhu cầu nhân lực tương lai xây dựng kế hoạch cụ thể để có nguồn nhân lực phục vụ cho mục đích kinh doanh Có thể đưa định nghĩa tổng hợp cho định nghĩa sau: -Trước hết, kế hoạch hoá hiểu tiên liệu, dự đốn thay đổi, biến thiên, phịng ngừa rủi ro tương lai Hoạch định hay kế hoạch hố, q trình mang tính khoa học đồng thời mang tính nghệ thuật cao Kế hoạch hố nguồn nhân lực qua trình xác định nhu cầu nguồn nhân lực tổ chức cách có hệ thống để phục vụ mục tiêu tổ chức, đồng thời phải tiến hành đưa sách, xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực để phục vụ cho nhu cầu Mục tiêu, nhiệm vụ ý nghĩa việc nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Mục tiêu nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực -Với số lượng lao động: xác định tiêu chuẩn để bố trí lại nguồn nhân lực doanh nghiệp, xác định rõ lao động lưu chuyển, số lao động cần thu hút vào làm việc thông qua tuyển dụng, xác định số người cần đào tạo mới, đào tạo lại, hay nâng cao -Với chi phí tiền lương: dự đốn mức tăng suất lao động nâng cao hiệu làm việc Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -Về suất dự đoán mức tăng suất lao động, nâng cao hiệu làm việc điều kiện cần thiết Nhiệm vụ nâng cao chất lượng kế hoạch hố nguồn nhân lực - Phân tích, đánh giá thực hiên công việc cá nhân doanh nghiệp, dự đoán khả họ tương lai - Căn vào nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh mức hao phí lao động,sự phục vụ , tiêu chuẩn tính tốn định biên cần thiết kỳ kế hoạch nhằm bảo đảm cho sản xuất doanh nghiệp tiến hành bình thường tiết kiệm tối đa chi phí lao động , chi phí để tạo sản phẩm thơng qua q trình dự đốn phân tích để đưa số nhân lực cần thiết nhằm thực kế hoạch sản xuất kinh doanh tương lai, đồng thời chuẩn bị đầu tư vào người mà doanh nghiệp yêu cầu số lượng, chất lượng thời điểm ý nghĩa nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Việc nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực cho doanh nghiệp - Giúp doanh nghiệp thích nghi với môi trường cạnh tranh khốc liệt - Đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tương lai ổn định hiệu qủa II VAI TRÒ CỦA VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC Tất doanh nghiệp dù có chương trình kế hoạch hố thức hay khơng thức, dù nhận thức đầy đủ vai trị , tầm quan trọng cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực hay khơng hoạt động thường xuyên thực doanh nghiệp Từ thấy cần thiết cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Có thể thấy nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực thường dựa chiến lược mục tiêu mà doanh nghiệp đề Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đến lượt kế hoạch hoá nguồn nhân lực lại tác động trở lại nhằm phục vụ cho chiến lược, mục tiêu Tầm quan trọng công tác nâng cao chất lượng kế hoạch hoá guồn nhân lực thể cụ thể sau: Nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực điều kiện để thực thắng lợi có hiệu mục tiêu tổ chức Thơng qua cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực, doanh nghiệp nắm bắt thực chất đội ngũ lao động mà cụ thể qua cơng tác phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực Việc phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực cho biết cấu nguồn nhân lực doanh nghiệp theo số lượng, theo nghề, theo tuổi, theo thâm niên , theo trình độ học vấn, trình độ chun mơn Từ ta đánh giá thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp Nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực giúp cho việc thực thắng lợi chức quản lý nhân lực khác doanh nghiệp Bao gồm: - Giúp cho doanh nghiệp xác định nhu cầu nhân lực thời gian tới từ kết hợp với việc phần tích cung nhân lực để đưa định công tác tuyển mộ, tuyển chọn có hiệu kinh tế Bên cạnh nâng cao chất lượng kế hoạch hố nguồn nhân lực sở có quan hệ chặt chẽ tới công tác biên chế nhân lực doanh nghiệp - Biên chế người , việc , lúc, nơi góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp - Giúp cho doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực có hiệu cao thông qua việc trả lời câu hỏi: + Doanh nghiệp cần nhân lực? + Cơ cấu đào tạo nào? Chuyên đề thực tập tốt nghiệp + Trình độ sau đào tạo sao? + Lao động theo ngành nghề ? + Khi cần lao động đó? + Bộ phận cần lao động ? Việc trả lời câu hỏi sở cho chương trình đào tạo phát triển hợp lý, hiệu Nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực tạo điều kiện phối hợp hài hoà chương trình khác doanh nghiệp tổ chức Điều thể rõ chương trình khác quản lý nguồn nhân lực phải dựa lấy kế hoạch hoá nguồn nhân lực làm sở III CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC Nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực công tác riêng rẽ , biệt lập, khơng bị tác động mà ln có mối quan hệ chặt chẽ với nhiều công tác nhân khác, chi phối bị chi phối yếu tố liên quan đến Do tiến hành nâng cao chất lượng kế hoạch hoá kế hoạch hoá nguồn nhân lực quản trị viên nhân lực phải quan tâm đến yếu tố ảnh hưởng Có thể biểu thị yếu tố qua sơ đồ sau Sơ đồ kế hoạch hoá nguồn nhân lực : Mơi trường bên ngồi Mơi trường bên Kế hoạch hoá chiến lược Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kế hoạch hố nguồn nhân lực Mơi trường kinh doanh: Bao gồm môi trường bên bên ngồi Mơi trường bên ngồi yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực kế hoạch hố nhân lực từ bên ngồi cơng ty Bao gồm: - Khung cảnh kinh tế: chu kỳ kinh tế chu kỳ kinh doanh ảnh hưởng đến cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Chẳng hạn giai đoạn kinh tế khủng hoảng hay phát trriển sách lao động doanh nghiệp phải điều chỉnh để phù hợp với khung cảnh kinh tế - Đặc điểm dân số: quan trọng đặc điểm lực lượng lao động , yếu tố ảnh hưởng lớn đến nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực đặc biệt nguồn cung nhân lực từ bên ngồi mà trọng tâm chất lượng - Hệ thống luật pháp: luật lao động đóng vai trị tác động lớn đến sách kế hoạch mà doanh nghiệp đề - Nền văn hố quốc gia - Chính quyền đoàn thể - Khách hàng doanh nghiệp : khách hàng trọng tâm hoạt động sản xuất kinh doanh, mục tiêu phục vụ doanh nghiệp Vì vậy, để thoả mãn khách hàng doanh nghiệp phải thường xuyên điều chỉnh định nhằm thoả mãn nhu cầu họ - Khoa học kỹ thuật: khoa học kỹ thuật thay đổi số Công việc hay số kỹ không cần thiết phù hợp thay đổi nhiều kỹ đặc biệt suất lao động tăng, số người lao động giảm xuống Do vậy, ảnh hưởng không nhỏ đến nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đối thủ cạnh tranh: doanh nghiệp cạnh tranh thị trường, sản phẩm mà phải cạnh tranh tài nguyên nhân lực Vì lẽ , hoạch định tài ngun nhân lực hay cồn gọi kế hoạch hoá nguồn nhân lực mà đặc biệt giai đoạn đề sách kế hoạch doanh nghiệp phải cân nhắc đến yếu tố Môi trường bên trong, gồm yếu tố sau: - Mục tiêu Công ty: mục tiêu chi phối tác động đến nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực ngược lại kế hoạch hoá nguồn nhân lực nhằm phục vụ mục tiêu Có nhiều loại mục tiêu mục tiêu tổng quát hay mục tiếu cụ thể tuỳ theo doanh nghiệp , chẳng hạn mục tiêu trở thành doanh nghiệp đứng đầu thị trường khoa học kỹ thuật hay mục tiêu nắm phần lớn thị phần - Chính sách Cơng ty - Cổ đơng hay cơng đồn - Bầu khơng khí văn hố Cơng ty Mơi tường kinh doanh doanh nghiệp luôn thay đổi vận động theo thời gian đặc biệt xu kinh tế Nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực phải tính thay đổi để từ đưa định hợp lý Mơi trường kinh doanh rộng lớn đa dạng yếu tố ngẫu nhiên bất lớn thay đổi nhiều Các chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh hiểu tổng thể định hành động có liên quan đến việc lưạ chọn phương tiện phân bổ nguồn lực nhằm đạt mục tiêu định doanh nghiệp Chiến lược chi phối đến nội dung, thể thức kế hoạch hoá nguồn hân lực doanh nghiệp Đặc biệt nội dung sách cân đối cung cầu nhân lực 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp mặt đặc tính cá nhân trí thơng minh tính trung thực, khả phán đoán, khả lãnh đạo Thành phần tham gia vào q trình phân tích cơng việc tối thiểu phải gồm: nhà quản trị nhân lực có trình độ chun mơn cao lĩnh vực này, cấp quản trị trực tiếp, cơng nhân, có chun gia từ bên ngồi tốt 3.Đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc coi cơng tác nhân lực khó khăn phức tạp Tuy nhiên cơng tác cịn bị bỏ trống Công ty xây dựng Sông Đà Do việc xây dựng trì hệ thông đánh giá Công ty cần thiết Sơ đồ hệ thống đánh giá biểu thị sau Tình hình thực Dánh giá THCV Thơng tin phản hồi Đo lường THCV Tiêu chuẩn THCV Ra định quản lý Hồ sơ nhân ( Nguồn: Quản trị nhân sự-Nguyễn Hữu Thân-NXB Thống Kê-1998) -Tiêu chuẩn thực công việc: nên áp dụng phương pháp thảo luận dân chủ người lãnh đạo phụ trách đánh giá với người lao động 58 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -Phương pháp đánh giá: có đa dạng lao động nên để công tác đánh giá tốt Công ty nên lựa chọn phương pháp đánh giá cho loại lao động + Với loại lao động mà kết thực công việc mang tính định lượng cao dễ dàng thấy áp dụng phương pháp thang đo đồ hoạ phương pháp quản lý mục tiêu (MBO) Đối với lao động bán hàng nên áp dụng phương pháp xếp hạng phương pháp so sánh cặp +Với lao động mà khó thấy kết thực cơng việc loại cơng việc mang tính định tính cao sử dụng phương pháp thang đo đồ hoạ, phương pháp danh mục kiểm tra phương pháp sử dụng bảng tường thuật để tiến hành đánh giá - Chu kỳ đánh giá : Nên chọn khoảng cách hai lần đánh giá tháng - Người đánh giá: Tuỳ thuộc loại lao động , lựa chọn người đánh giálà lãnh đạo trực tiếp, bạn làm việc,người quyền, khách hàng, tự đánh giá hay hội động đánh giá - Thông tin phản hồi: Được thực chu kỳ đánh giá Trong trừơng hợp đậc biệt bất thường, thay đổi, cố thể xảy sau lúc thực sau 59 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNGIII GIAỈ PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ KẾ HOẠCH HỐ NGUỒN NHÂN LỰC Ở CƠNG TY CHẾ TẠO CƠ KHÍ SƠNG ĐÀ Phân tích cơng việc: phân tích cơng việc cơng cụ vơ quan trọng cho hoạt động quản lý nhân phải lấy phân tích cơng việc làm sở, làm công cụ Với tầm quan trọng vậy, Công ty phải nhận thức tiến hành hoạt động sớm tót Đánh giá thực cơng việc: với Cơng ty cơng tác đánh giá thực cơng việc việc tất yếu hệ thơng thức hay ẩn hình thức đó, dù ý thức hay khơng cơng tác diễn , song cách thức hiệu khác nhâu với mồi Công ty Muốn khen thưởng động viên hay kỷ luật nhân viên chi trả lương cách công công ty phải đánh giá thực công việc nhân viên Chính vậy, cơng tác dược thực Công ty song cách thức tiến hành mục đích tiến hành cịn nhiều hạn chế  Về cách thức, với quan Công ty, sở đánh giá chức nhiệm vụ cho nhân viên phòng ban Các qui định chung chung không cụ thể việc đánh giá trưởng phòng tiến hành sở đánh giá xếp loại A,B,C Cho nên việc đánh giá khó xác Với chi nhánh đơn vị việc đánh giá dựa số lượng khối lượng sản phẩm làm số ngày công lao động để làm sở trả lương , việc đánh giá hời hợt khơng hồn diện bỏ qua nhiều yếu tố đánh giá Về mục đích tiến hành, việc đánh giá thực cơng việc Công ty chủ yếu làm sở trả lương mà chưa mang tính quản lý lao động Việc đánh giá ngồi sở để trả lương cịn nhiều công tác nhân khác thuyên chuyển đề bạt, khen thưởng, kỷ luật, tuyển chọn, kế hoạch hoá nguồn nhân lực thêm vào giúp người lao động thực nhiệm vị tốt Do vậy, việc hoàn thiện công tác Công ty cần thiết 60 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Giải pháp tổ chức sản xuất : Kiện toàn lại máy lãnh đạo từ Công ty đến đơn vị trực thuộc, kiên bỏ khâu trung gian, đào tạo lại số lượng lao động dôi dư chuyển sang bổ xung cho phận khác thiếu, cương xoá bỏ lao động yếu kém, chây lười, làm việc có hiệu khỏi tổ chức Sắp xếp lại tổ chức sản xuất phù hợp với địa bàn hoạt động đơn vị tồn Cơng ty toàn giai đoạn theo định hướng từ năm 2001 đến năm 2005 Cơ cấu tổ chức Công ty cấu trực tuyển – chức với phòng ban chức đơn vỉtực thuộc theo mơ hình chun sâu vào lĩnh vực ngành nghề để ngày vững mạnh hoạt động hiệu - Ngồi theo tính chất quy mơ cơng trình theo giai đoạn cụ thể, Cơng ty điều chuyểncác chi nhánh, xí nhghiệp từ khu vực tập chung cho xây dựng cơng trình thành lập đội tổng hợp trực thuộc để tổ chức thi công đáp ứng yêu cầu tiến độ hiệu sản xuất kinh doanh - Giải pháp kỹ thuật: Tổ chức đầu tư nghiên cứu ứng dụng công nghệ vào sản xuất kinh doanh, áp dụng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất tổ chức thi công hợp lý, tạn dung tối đa lực thiết bị có, đào tạo đội ngũ quản lý điều hành, cán giám sát có trình độ chun mơn nhằm đảm bảo tiến độ chất lượng cơng trình 4.Giải pháp lao động: xây dựng phát triển nguồn nhân lực người Công ty mặt, đủ số lượng với trình độ học vấn tay nghề cao xây dựng đội ngũ có lực quản lý tổ chức điều hành sản xuất, sáng tạo lao động với suất, chất lượng hiệu cao đáp ứng kịp với yêu cầu thời kỳ đổi hội nhập Đây coi nhiêm vụ chiến lược, có vai trò định đến tăng trưởng phát triển mặt Công ty Xuất phát từ công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực vào định hướng, mục tiêu giải pháp định hướng mà cơng ty đặt đưa số đề nghị nhằm khắc phục tồn hồn thiện cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực góp phần mang lại hiệu sản xuất kinh doanh công ty Sau số đề suất: 61 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp a.Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu nhân lực để xác định nhu cầu nhân lực công ty sử dụng phương pháp kinh nghiệm, phương pháp thiếu xác Do vậy, bước xác định nhu cầu nhân lực cơng ty cóthể tiến hành sau: a Dự đốn cầu nhân lực ngắn hạn Cơng ty sử dụng phương pháp phân tích khối lượng công việc Bước 1: tiến hành xác định khối lượng công việc cần thực kỳ kế hoạch qua số lượng sản phẩm, doanh thu Bước 2: xác định nhu cầu nhân lực cần thiết theo loại công việc sở sử dụng tỷ lệ quy đổi Từ khối lượng cơng việc tính râ tổng mức thời gian cần hồn thành từ tính mức lao động * Đối với cơng việc sản xuất: cơng ty tính mức thời gian, mức sản lượng từ quy đổi mức hao phí lao động cho sản phẩm T = Q i*ti Trong đó: Ti: thời gian hao phí để sản xuất đơn vị sản phẩm thứ i T : tổng số giờ/ người( ngày/ người) cần thiết để thực hiên công việc thứ i Qi: số lượng công việc thứ i Số lượng công nhân cần thiết là: D= T/( Tn*Km) Trong đó: Tn: quỹ thời gian làm việc bình quân lao độngtrong năm kế hoạch K m: hệ số suất lao động Ví dụ: thợ xây gạch đá năm 2002 Ti = giờ/m3 Q = 20000 m3/ năm Tn = 22 ngày tháng* 112 tháng= 264 ngày=2112 62 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Km dự đoán Ta có T =20000*2=40000 giờ-người D =40000/2112*1 =19 (người) * Dựa vào suất lao động D = Q/W Trong đó: W: suất lao động năm * công việc phục vụ máy moc thiết bị Dựa vào hao phí thời gian để phục vụ máy móc thiết bị Dựa vào loại sau: - Mức thời gian phục vụ T = Mi*Ki*ti Trong đó: Mi số máy móc thiết bị phục vụ Ki: số ca làm việc máy móc thứ i Ti: thời gian cần thiết để phục vụ máy móc thứ i T: tổng thời gian cần thiết Ví dụ: máy rải bê tơng nhựa Thời gian phục vụ máy móc giờ/máy Số máy Số ca làm việc ca Ta có T = 1*8*2/8 =2 ( người) - Mức phục vụ công nhân D = M/Mpv *K Trong đó: 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp D: Số lao động cần có để phục vụ K: số ca làm việc máy móc thiết bị Mpv: mức phục vụ công nhân - Mức số lượng người công nhân phục vụ máy móc D = M*K*Spv Trong đó: Spv: số người phục vụ máy móc thiết bị * Đối với công việc khác: Sử dụng tỷ lệ quy đổi tiêu chuẩn đinh biên Bước 3: Tính số lao động quản lý loại: sử dụng tiêu chuẩn định biên xác định cách trực tiếp cho phòng ban phận Trước xác định số lao động quản lý cơng ty phải quan tâm đến việc cải tiến máy tổ chức công ty Cơng ty tiến hành xây dựng tiêu chuẩn định biên cho lao động quản lý loại lao động khác theo sở sau: - Với lao động quản lý: phải dựa vào cấu tổ chức chức nhiệm vụ lao động quản lý - Với lao động công nghệ, lao động trực tiếp, lao động phục vụ công ty nên dựa vào nội dung công việc hãng để xác định nội dung công việc cho chức danh lao động Cách tính loại lao động: + Lao động cơng nghệ: Lcn = LcviN i/(365-60) Trong đó: Lcvi: lao động cho công việc i Ni: số ngày làm việc năm lao động làm công việc i 64 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp (365-60): Số ngày làm việc bình thường theo quy định năm( năm có 60 ngày nghỉ lễ, tết, phép) + Lao động phục vụ: Loại làm việc theo ca Lpva = Lca*N/(365-60) Trong đó: lca: số lao động làm việc ca ngày thường N: Số ngày làm việc năm Lpva: số lao động định biên phục vụ chức danh a Loại làm việc theo hành Lpvb = Ki*dt /(365-60)*8 Trong đó: K Tổng khối lượng cơng việc năm Dt: thời gian cần thiết để hoàn thành nội dung công việc( đơn vị giờngười) + Lao động bổ xung: Lbx = Tnn/(365-60)+ Lcd/(365-60) Trong đó: Tnn: tổng số ngày nghỉ lao động công nghệ lao động bổ xung Lcd: tổng lao động chức danh + Lao đông quản lý: Lqli = Tycni/(365-60)*8 Trong đó: Lqli: Lao đơng quản lý loại i ( lao động lý chia làm ba loại: lãnh đạo, viên chức chuyên môn nghiệp vụ viên chức thừa hành nghiệp vụ) 65 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tycni: số lao động yêu cầu nội dung công việc chức danh năm loại i Khi lao động định biên tổng hợp là: Lđb = Lcn+ Lpv+Lbs+Lql Bước 4: xác định tổng cầu nhân lực kỳ kế hoạch Tổng cầu nhân lực= lao động quản lý+ nhu cầu lao động loại khác( = bước 3+ bước 2) * Dự đoán cầu nhân lực dài hạn Các phương pháp mà công ty sử dụng * Mơ hình kế hoạch hố nguồn nhân lực tổng thể: Dn = ((Q+G)*1/X)/Y Trong đó: Q: Khối lượng công việc hiên năm dự báo G: giá tri tổng sản lương dự tính tăng thêm kỳ kế hoạch X: Hệ số suất bình quan từ kỳ gốc tới kỳ n Y: Năng suất lao động công nhân viên * Nhóm phương pháp định tính: Doanh nghiệp nên sử dụng phương pháp sau: - Phương pháp thảo luân nhóm: bước cần làm + Chon đến 15 chuyên gia + Đưa chủ đề + Viết câu trả lời giấy + Trao đổi câu trả lời + Tiếp tục thảo luận + Xếp thứ tự ý kiến lựa chọn 66 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Phương pháp delphi: sử dụng nhóm chuyên gia sử dụng mẫu điều tra chọn mẫu để xác định nhu cầu Các bước: + Xin ý kiến chuyên gia theo mẫu sẵn + Tổng hợp viết báo cáo( người viết báo cáo người trịu trách nhiệm cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực ) + Gửi báo cáo tới chuyên gia yêu cầu họ giải thích ý kiến họ bảng + Tiếp tục tập hợp ý kiến xây dựng báo cáo lại gửi cho chuyên gia Nên lặp lại đến lần kết xác Để đào tạo nhón chun gia, cơng ty lựa chộn lãnh đạo cao cấp, trưởng phồng ban, nhân viên phòng tổ chức lao động, giám đốc chi nhánh chun gia bên ngồi có hiêu biêt cơng ty Phương pháp thời gian tốn phương pháp thường áp dụng tình quan trọng Việc thiết lập nhóm theo phương pháp chuyên gia sử dụng cho nhiều công tác qua trọng khác công ty Trên phương pháp dự đốn nhu cầu nhân lực công ty, công ty nên sử dụng tham khảo để đưa phương pháp dự báo hợp lý xác b.Hồn thiên cơng tác dự báo cung nhân lực Khi dự đoán nguồn cung nhân lực, việc xác định nguồn cung nội không tốt, doanh nghiệp bỏ qua tỷ lệ lưu chuyển lao đông không sử dụng hệ thống thông tin nguồn nhân lực để xác định khả đáp ứng nhu cầu nhân lực Do công tác dự báo cung nhân lực nội cần điều chỉnh theo trình tự sau: 67 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Trước xác định số lượng làm việc công ty, công ty phải tiến hành phân loại công việc, việc phân loại dựa vào sở sau: + Bản chất công việc + tầm quan công việc mức độ phức tạp nấc thang công việc tổ chức + Sự đòi hỏi kiến thức kỹ cấn thiết để phục vụ công việc - Bước ta xác định cung nhân lực công việc Công ty nên sử dụng mức biến động nhân lực để xác định cung nội theo công thức: Nguồn cung nội = Số người hiên có+ nguồn tăng- nguồn giảm + nguồn tăng: gồm tất người gia nhập vào cơng việc + nguồn giảm: gơm tát người khỏi cơng việc c.Tiến hành kiểm tra đánh giá Cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực tốt sau bước, giai đoạn nhà quản trị tiến hành xem xét trương trình kế hoạch có phù hợp với mục tiêu đề khơng, cách thức tiến hành có phù hợp với kế hoạch khơng, q trình thực có mắc lỗi khơng, có gặp khó khăn cản trở khơng để từ tiến hành điều chỉnh kịp thời để cơng tác kế hoạch hố thực hiệu rút kinh nghiệm cho lần sau Cơng tác chun viên phịng tổ chức lao động thực có tham gia hỗ trợ trưởng phòng tổ chức lao động Với việc kiểm tra đánh gia công ty góp phần hồn thiên cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực cơng ty -Để tiến hành qủan lý lao động nói chung kế hoạch hố nguồn nhân lực nói riêng cơng ty: Các đơn vị chức Quyền lãnh đạo định Mối quan hệ qua lại phải có đội nhũ lao động có trình độ chun mơn, có khả lĩnh vực quản lý nhân Trên thực tế người cơng ty cịn thiếu Do đó, giải pháp cần thiết phải xây 68 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp dựng đội ngũ lao động có trình độ chun mơn để thực điều cơng ty thực theo cách thức sau: - Thứ nhất: tiến hành đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên làm cơng tác nhân Cơng ty gửi nhân viên đến trường để tham gia khoá bồi dưỡng ngắn hay dài hạn, mời chuyên gia đến mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên công ty - Thứ hai, cơng ty tuyển lao động có trình độ chun mơn bổ xung vào cơng ty Tuy nhiên, biên pháp tốn cần có thảo luận kỹ lưỡng lãnh đạo cấp cao công ty 69 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp KẾT LUẬN Chuyên đề thực tập với đề tài “Nâng cao chất lượng kế hoạch hoá nguồn nhân lực Cơng ty Chế Tạo Cơ Khí Sơng Đà,thuộc công ty Sông Đà 9” tiến hành từ ngày 1/3/2008 đến 26/4/2008 hướng dẫn thầy giáo THS Phạm Ngọc Sự chuyên đề hoàn thành nhiệm vụ sau: Hệ thống kiến thức quản trị nhân lực nói chung, cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực nói riêng mối quan hệ chức kế hoạch hoá nguồn nhân lực với chức quản trị nhân lực khác Làm rõ khái niệm, sở, nhân tố ảnh hưởng, cách thức tiến hành công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Thu thập số liệu cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực cơng ty chế tạo khí Sơng Đà , nắm lịch sử hình thành, hệ thống tổ chức máy cácđặc điểm công ty kế hoạch sản xuất kinh doanh, đặc điểm lao động, sản phẩm, lực máy móc thiết bị, tổ chức môi trường kinh doanh cơng ty chế tạo khí Sơng Đà từ phân tích đánh gía thực trạng cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực cơng ty Dựa định hướng, mục tiêu phát triển cơng chế tạo khí Sơng Đà đưa số phương hướng nhằm hồn thiện cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực cơng ty Trong q trình nghiên cứu, cố gắng song đè tài cịn hạn chế, thiếu sót số liệu thơ , số liệu qua sử lý nhiều Do mong nhận ý kiến phê bình đóng góp Thấy giáo toàn thể ban đọc 70 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản trị nhân sự- Nguyễn Hữu Thân, NXB Thống Kê, 1998 Quản trị nhân sự- Phạm Đức Thành, NXB Thống Kê, 1998 Báo cáo công tác cân đối nhu cầu sử dụng CBCNV công tác quy hoạch cán Hà Đơng, tháng 12 năm 2001 Báo cáo tình hình thực kế hoạch SXKD năm 2001 dự kiến kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2002 Báo cáo tình hình thực hiên số tiêu SXKD từ năm 1996 đến năm 2000 Báo cáo công tác cân đối nhu cầu sử dụngCBCNV công tác quy hoạch cán cơng ty chế tạo khí Sông Đà Báo cáo thống kê lao động hàng năm, Công ty Tổng Báo cáo thống kê hàng kỳ, Cơng ty chế tạo khí Sơng Đà Báo cáo tình hình thực kế hoạch hố SXKD năm 2001 dự kiến KH SXKD năm 2002, Công ty chế tạo khí Sơng Đà Quy định chức nhiệm vụ phịng ban chức cơng ty Hà tây tháng năm 2001 Nghị ban thường vụ Đảng uỷ công ty xây dựng Sông Đà Hà Nội tháng năm 2001 71 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 72 ... nguồn nhân lực ChươngII: Thực trạng v chất lượng cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty Chế tạo Cơ Khí Sơng Đà ChươngIII: Phương hướng hồn thiện cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty Chế. .. nguồn nhân lực phải dựa lấy kế hoạch hoá nguồn nhân lực làm sở III CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC Nâng cao chất lượng kế hoạch hố nguồn nhân lực. .. tiêu đề ra, từ góp phần củng cố uy tín cơng ty thị trường Xuất phát từ lý đó, đề tài “Nâng cao chất lượng kế hoạch hố nguồn nhân lực Cơng ty Chế Tạo Cơ Khí Sơng Đà, thuộc cơng ty Sơng Đà 9” lựa