I.1. Vài nét về NOKIATrong thời đại công nghiệp, hóa hiện đại hóa đất nước, ứng dụng công nghệ trình độ thông tin ngày càng phát triển, nhu cầu tiêu dùng của con người ngày càng đa dạng và phong phú. Nhu cầu giao tiếp, kết nối giữa con người với con người bằng nhiều phương tiện như: giao tiếp trực tiếp, giao tiếp qua internet, giao tiếp qua điện thoại…Trong số các phương tiện trên thì nhu cầu giao tiếp qua điện thoại di động là phổ biến nhất. Trong số những dòng sản phẩm lưu hành trên thị trường hiện nay thì nổi bậc nhất là thương hiệu NOKIA.Như chúng ta đã biết NOKIA là một trong những hãng điện thoại đứng đầu thế giới hiện nay. Các loại điện thoại do hãng này sản xuất đều đáp ứng đủ nhu cầu của người sử dụng. Về tính năng lẫn thiết kế, độ bền đều rất tốt. Hướng đến thị hiếu của thị trường. Hãng đã cho sản xuất đủ các loại điện thoại cho phù hợp với người dùng. Người thì thích cá tính, người thì đam mê công nghệ, người lại chú trọng đến độ bền...v..v.. Sau đây chúng tôi xin giới thiệu đến các bạn một số sản phẩm tiêu biểu và dòng điện thoại do hãng này sản xuất. Tuy nhiên, dòng điện thoại này cũng đã làm mưa làm gió trên thị trường một thời gian khá lâu.
Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI NOKIA I Giới Thiệu I.1 Vài nét NOKIA Trong thời đại cơng nghiệp, hóa đại hóa đất nước, ứng dụng cơng nghệ trình độ thông tin ngày phát triển, nhu cầu tiêu dùng người ngày đa dạng phong phú Nhu cầu giao tiếp, kết nối người với người nhiều phương tiện như: giao tiếp trực tiếp, giao tiếp qua internet, giao tiếp qua điện thoại… Trong số phương tiện nhu cầu giao tiếp qua điện thoại di động phổ biến Trong số dòng sản phẩm lưu hành thị trường bậc thương hiệu NOKIA Như biết NOKIA hãng điện thoại đứng đầu giới Các loại điện thoại hãng sản xuất đáp ứng đủ nhu cầu người sử dụng Về tính lẫn thiết kế, độ bền tốt Hướng đến thị hiếu thị trường Hãng cho sản xuất đủ loại điện thoại cho phù hợp với người dùng Người thích cá tính, người đam mê cơng nghệ, người lại trọng đến độ bền v v Sau xin giới thiệu đến bạn số sản phẩm tiêu biểu dòng điện thoại hãng sản xuất Tuy nhiên, dòng điện thoại làm mưa làm gió thị trường thời gian lâu GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia I.2 Sơ lược số sản phẩm NOKIA tiêu biểu NOKIA 5800 XpressMusic hình cảm ứng GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia NOKIA 6760 Slide Đây mẫu điện thoại với bàn phím QWERTY trượt mang phong cách Nokia E75 Sản phẩm nhắm vào đối tượng người dùng yêu thích nhắn tin, lướt web chia sẻ thơng tin nhanh qua mạng Nokia 6760 Slide dễ dàng truy cập cách nhanh chóng dễ dàng vào mạng xã hội Facebook, MySpace Twitter email account từ Ovi Mail, Gmail, Yahoo!Mail, Windows Live Hotmail hàng ngàn email từ nhà cung cấp email khác Nokia 6760 Slide đồng thời giúp cho người sử dụng truy cập vào ứng dụng chat trực tuyến từ Google Talk đến Windows Live Messenger, cập nhật nhanh chóng Tweet Twitter GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia NOKIA 6760 Slide Tweet đoạn thơng tin gồm 140 kí tự mang phong cách trạng thái (status) cập nhật trực tiếp, tìm thấy mạng xã hội Twitter Tweet chia sẻ thông tin ngắn, trạng thái hay đường link yêu thích GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia NOKIA 6700 Slide Đặc sắc Nokia 6700 classic GOLD với thiết kế mạ vàng thể sang, khẳng định đẳng cấp trọng Với khách hàng yêu thích tính 6700 Classic, lựa chọn cho phiên 6700 Slide với kiểu dáng trượt tao nhã thời trang GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia NOKIA E72 Nokia E72 tên quen thuộc với khách hàng sành điện thoại có thêm mẫu mã E72 White có thẻ nhớ kem thuận tiện cho tính giải trí II Nội Dung II.1 Sơ lược Nokia 5800 XpressMusic Nằm dòng XpressMusic, 5800 di động mạnh tính giải trí Bên cạnh đó, model chơi nhạc hình cảm ứng Nokia cho phép nhập liệu dễ dàng Không điện thoại nghe nhạc thơng thường, 5800XpressMusic có khả kết nối tiêu biểu, download nhanh nhiều hát Người dùng vào gian nhạc hãng Nokia tìm kiếm để tải ca khúc máy nghe nhạc trực tiếp Nokia 5800 XpressMusic sở hữu hình rộng 3.2 inch, xem phim tồn hình Các tuỳ chọn vào ứng dụng, tăng giảm âm lượng thực trực tiếp tay hình GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia II.2 Tính Nokia 5800 XpressMusic Chức giải trí • Máy ảnh 3.15MP, 2048 x 1536 pixels, Carl Zeiss optics, tự động lấy nét, Flash, Camera phụ • Quay phim: tuỳ nhớ • Video call: có xem phim MP4, 3GP; Nghe nhạc MP3, AAC, AAC+, AMR, WMA • FM Radio • Có xem tivi • Trị chơi cài sẵn máy, cài đặt thêm • Loa ngồi • Có ghi âm: tuỳ nhớ, có ghi âm gọi Phân khúc sản phẩm • Kiểu dáng: Cảm ứng, phong cách Nhạc chng • Loại: 64 âm sắc MP3, AAC, AMR, MIDI, WMA • Có tải nhạc, có báo rung Bộ nhớ, danh bạ, tin nhắn • Danh bạ điện thoại: 1000 số • Tin nhắn: SMS/MMS/Email/Instant Messaging • Bộ nhớ - Bộ nhớ trong: 81MB - Thẻ nhớ ngoài: TransFlash -Thẻ nhớ hỗ trợ đến 8GB, 128 MB SDRAM memory, ARM 11 369 MHz CPU GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia Kết nối liệu, phần, mềm • GPRS • Có trình duyệt: WAP 2.0/xHTML, HTML, RSS feeds, HSCSD • Có EDGE • Có 3G: 3.6 (Mbps), UMTS • Có WCDMA • Có Wifi • Có 802.11 b/g, UPnP technology • GPS: hỗ trợ A-GPS • Khơng hồng ngoại • Có Bluetooth • Có USB, Micro-USB Java • Có ứng dụng văn phịng • Có băng tần: GSM 850/900/1800/1900; HSDPA 2100 • Mạng di động hỗ trợ: MobiFone, VinaPhone, Viettel, Vietnamobile, Beeline • Hỗ trợ sim Hiển thị • Loại hình: TFT 16 triệu màu • Kích thước hình: 360 x 640 pixels • Cảm ứng: có hình rộng 3.2 inches, cảm ứng điện trở, Proximity sensor for auto turn-off, Accelerometer sensor for auto-rotate, Handwriting recognnition GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia Pin • Loại pin: Pin chuẩn Li-Pon (BL-5J) • Dung lượng pin: 1320 mAh • Thời gian đàm thoại: • Thời gian chờ: 406 Đặc tính khác • Kích cỡ máy: 111 x 51.7 x 15.5 mm • Trọng lượng: 109g • Hệ điều hành: Symbian OS v9.4, Series 60 rel.5 • Ngơn ngữ: Tiếng Việt Ngồi ra, nhiều điều Nokia 5800 XpressMusic để khám phá Sử dụng hệ điều hành Symbian OS v9.4, Series 60 rel.5 hay gọi S60 v5 nên cài nhiều game ứng dụng Không smartphone Nokia có hình cảm ứng, 5800 XpressMusic cịn hỗ trợ mạnh tính chơi nhạc đa dạng kết nối giao diện cải tiến GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia Nổi bật Nokia 5800 XpressMusic hình cảm ứng Nokia 5800 XpressMusic sở hữu hình cảm ứng điện trở, có nghĩa người dùng phải tác dụng lực điều khiển GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh 10 SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia NOKIA 5800 bật với tính chơi nhạc Mang thương hiệu XpressMusic, khơng có ngạc nhiên tính ý nhiều 5800 chơi nhạc Chương trình giải trí máy hiển thị bìa album, tìm kiếm nhanh hát cách sử dụng bar tìm kiếm vuốt nhẹ ngón tay lên xuống danh sách ca khúc 5800 XpressMusic cịn hỗ trợ download hát thơng qua kho nhạc Nokia Music Store Máy hỗ trợ nghe nhạc với chế độ khác Một điểm làm người dùng thích thú tùy chọn từ thiết bị điều khiển từ xa nối dây mà không cần lấy máy khỏi túi Chất lượng gọi máy tốt, nghe nhạc âm tốt GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh 11 SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia 5800 XpressMusic giàu tính kết nối Wi-Fi HSDPA hai kết nối mạnh mẽ hỗ trợ mạnh lướt web Chương trình duyệt web máy chạy nhanh, hỗ trợ hiển thị tồn trang web phóng to, thu nhỏ mượt mà Model hỗ trợ vào ứng dụng, dịch vụ Nokia hay xem phim YouTube 5800 XpressMusic tích hợp hệ thống định vị tồn cầu GPS, người dùng cài đồ Nokia Máp hay Google Maps, hai làm việc ổn định Với hình lớn, model hiển thị hình ảnh, đồ tốt, trời GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh 12 SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia Mặt sau máy camera 3.2 Megapixel Đây camera có độ phân giải lớn nhấtcủa Nokia máy ảnh 3.2 Megapixel Tuy nhiên, chất lượng ảnh điều kiện trời sáng tốt, ảnh in Với việc trang bị hai đèn LED, đêm chụp ảnh tốt phạm vi vài mét Sau chụp ảnh, người dùng xem Gellery cách đánh nhẹ ngón tay để xem 5800 XpressMusic có tính tự động xoay hình, hình ảnh tự động nằm ngang, dọc theo hướng sử dụng Máy cho phép phóng to, thủ nhóm cách kéo bên cạnh hình GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh 13 SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia Giao diện 5800 XpressMusic có thay đổi từ S60 phiên trước Chạy hệ điều hành Symbian, model tổ chức lại giao diện, hỗ trợ tốt cho trình điều khiển ngón tay Ở hình ngồi, loạt icon lớn cho phép vào danh bạ, tin nhắn thông tin khác Bên cạnh đó, phím shortcut phía hình, bấm vào người dùng sử dụng tính media Cũng trang chủ, người dùng tổ chức lại, tùy biến theo cách 5800 XpressMusic hỗ trợ nhập liệu bàn phím thường bàn phím số Pin máy cho phép đàm thoại liên tục, thời gian chờ 17 ngày, model có pin tốt GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh 14 SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia III Thuận lợi khó khăn Sau số thuận lợi khó khăn sản phẩm điện thoại Nokia nói chung Nokia 5800 XpressMusic nói riêng III.1 Thuận lợi - Bền, có nhiều chức năng, nhận sóng mạnh, mẫu mã đa dạng - Khi duyệt web, máy hỗ trợ chế độ xem tồn hình Người dùng xoay ngang dọc để lướt web Một trình đơn tuỳ chọn ln nằm sẵn phía hình - Nokia 5800 XpressMusic xem điện thoại hỗ trợ việc nhập liệu dễ dàng Khi xoay ngang hay dọc, máy bàn phím QWERTY, bàn phím số để soạn thảo, model hỗ trợ nhận dạng chữ viết Người dùng dùng tay bút hay miếng gãy đàn để nhập liệu - Máy trang bị giắc cắm tai nghe 3.5mm, khe cắm thẻ nhớ MicroSD dễ sử dụng III.2 Khó khăn - Nokia 5800 XpressMusic điểm chưa mượt mà như: máy dày nhỏ, di chuyển thực tuỳ chọn hình cịn cứng - Về giao diện, Nokia 5800 XpressMusic không khác phiên chạy S60 trước Người dùng phải di chuyển vào ứng dụng, mở trình đơn chọn ứng dụng - Giống model hình rộng gần đây, Nokia XpressMusic hỗ trợ chế độ xem ảnh, máy tự động xoay hình theo hướng sử dụng Tuy nhiên, trình cịn chậm GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh 15 SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia - Khi bật hình để sử dụng người dùng phải bấm nút khoá bên cạnh máy, khó khăn q trình thực gọi nhanh GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh 16 SVTH: Lớp DB09KTA .. .Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia I.2 Sơ lược số sản phẩm NOKIA tiêu biểu NOKIA 5800 XpressMusic hình cảm ứng GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm. .. Diễm Trinh 14 SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia III Thuận lợi khó khăn Sau số thuận lợi khó khăn sản phẩm điện thoại Nokia nói chung Nokia 5800 XpressMusic nói riêng... GVHD: Nguyễn Thị Diễm Trinh SVTH: Lớp DB09KTA Đề tài: Chiến Lược Sản Phẩm Điện Thoại Nokia NOKIA E72 Nokia E72 tên quen thuộc với khách hàng sành điện thoại có thêm mẫu mã E72 White có thẻ nhớ kem