Sản phẩm trong marketing.Nhãn hiệu – thương hiệu sản phẩm.Vấn đề bao bì sản phẩm.Định vị sản phẩm.Chiến lược triển khai sản phẩm mới.Chu kỳ sống sản phẩm.Sản phẩm : là bất kỳ thứ gì mà cái đó có thể đưa ra thị trường để thu hút sự quan tâm, mua, sử dụng hoặc tiêu dùng và nó có thể thoả mãn một ý muốn hay nhu cầu. Sản phẩm bao gồm các bộ phận hữu hình, dịch vụ, con người, địa điểm, tổ chức và ý tưởng.
MARKETING CĂN BẢN GVHD: NHÓM SVTH: TRƯƠNG THỊ HỒNG GIANG THẠCH ÚT HƯỜNG THẠCH CÔNG TRƯỜNG DANH XI CÀ RẾT NGUYỄN MẠNH TƯỜNG PHƯƠNG NGỌC THỊNH NGUYỄN VĂN TOÀN KIM ĐA QUI CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Sản phẩm trong marketing. Nhãn hiệu – thương hiệu sản phẩm. Vấn đề bao bì sản phẩm. Định vị sản phẩm. Chiến lược triển khai sản phẩm mới. Chu kỳ sống sản phẩm. 2 Khái niệm Sản phẩm : là bất kỳ thứ gì mà cái đó có thể đưa ra thị trường để thu hút sự quan tâm, mua, sử dụng hoặc tiêu dùng và nó có thể thoả mãn một ý muốn hay nhu cầu. Sản phẩm bao gồm các bộ phận hữu hình, dịch vụ, con người, địa điểm, tổ chức và ý tưởng. 3 4 CẤP ĐỘ SẢN PHẨM Những lợi ích Đặc điểm Kiểu dáng Chất lượng Tên hiệu Bao bì Giao hàng & sự tín nhiệm Bảo hành Dịch vụ sau bán hàng Phụ tùng kèm theo SP cốt lõi Phần SP cụ thể Phần SP tiềm năng Phần phụ thêm của SP NHÃN HIỆU Định nghĩa Nhãn hiệu là tên, ngôn ngữ, hình ảnh hoặc kiểu mẫu đặc biệt giúp phân biệt giữa các sp với nhau, phân biệt sp của đối thủ. 3 cấp độ của nhãn hiệu - Brand name: từ, chữ cái, con số đọc được - Brand mark: biểu hiện bằng hình tượng, biểu trưng đặc biệt - Trade mark: gồm 2 phần trên, nhưng được đăng ký độc quyền 5 Ý nghĩa thương hiệu, biểu tượng, khẩu hiệu: Logo có hình thoi và hai màng màu xanh, đỏ Màu xanh tượng trưng cho trời, đỉnh nhọn với ý nghĩa không ngừng phát triển Màu đỏ tượng trưng cho đất, đáy nhọn với ý nghĩa cắm sâu vào lòng đất phát triển bền vững Giữa hình uốn lượn tượng trưng dòng sông Hậu và chữ “Hg” cách điệu chỉ địa danh Hậu Giang 6 Ý nghĩa thương hiệu: Cà phê Việt Nam: giới thiệu hương vị thơm ngon và độc đáo của cà phê Việt Nam đến người tiêu dùng trong và ngoài nước. Khẩu hiệu: Vinacafé – Hương vị của thiên nhiên. 7 LOGO 8 9 Tầm quan trọng của việc dán nhãn - Đối với KH: sp hàng hoá có nhãn hiệu giúp phân biệt để lựa chọn, tìm hàng hoá có chất lượng tốt hơn, tin tưởng vào chất lượng, yên tâm và tự hào khi sd sp - Đối với người bán: sp hàng hoá có nhãn hiệu giúp họ kiểm soát được TT của mình, xác định cơ cấu hàng hoá kd mua bán, dễ thu hút KH mới, phân phối sp dễ dàng hơn - Đối với nhà sx: việc dán nhãn hàng hoá làm tăng danh tiếng, uy tín dn từ đó giúp tạo dựng hình ảnh cty, thu hút vốn đầu tư, thu hút nhân tài, tạo điều kiện thuận lợi tìm TT mới triển khai tiếp thị, khuyếch trương nhãn hiệu dễ dàng, giúp chống lại hàng hoá kém chất lượng trên TT 10 [...]... Cạnh tranh với sản phẩm có sẳn( chiến lược định vị cạnh tranh trực tiếp) Chiếm lĩnh một vị trí mới CÁC BƯỚC CỦA TIẾN TRÌNH ĐỊNH VỊ Dựa vào phân đoạn thị trường Căn cứ vào điều kiện áp dụng các chiến lược Soạn thảo hệ thống marketing – mix CHIẾN LƯỢC TRIỂN KHAI SẢN PHẨM MỚI Khái niệm: Sản phẩm mới là sản phẩm mà người tiêu dùng cảm nhận là mới Ba phạm trù sau đây được nhận ra cho một sản... lượng của SP Mác mô tả: thông tin về công dụng, thành phần cấu tạo của SP 14 BAO BÌ Vật dụng chính chứa đựng SP Bao bì thứ 2 Bao bì chuyên chở và tồn trữ Dán nhãn LỢI ÍCH CỦA BAO BÌ Như 1 công cụ marketing Củng cố cho việc định vị SP Lợi thế cạnh tranh Bảo vệ SP Sử dụng nguyên liệu không gây ô nhiễm môi trường làm bao gói 15 CÁC CHIẾN LƯỢC BAO BÌ SP Chiến lược thay đổi bao bì... kỳ quan trọng, là nền tảng, xương sống của 4P Giúp doanh nghiệp xác định phương hướng đầu tư, thiết kế SP phù hợp thị hiếu, hạn chế rủi ro, thất bại P1 chỉ đạo thực hiện hiệu quả các P còn lại của Marketing Mix Giúp thực hiện hiệu quả các mục tiêu chung: + Lợi nhuận + Thế lực, uy tín + An toàn, hiệu quả Chiến lược sản phẩm – vũ khí cạnh tranh sắc bén và hiệu quả 18 Mục tiêu của chiến lược sản... Phân loại sản phẩm - Sản phẩm tư liệu sản xuất • Nguyên liệu và cấu kiện • Tài sản cố định • Vật tư phụ và dịch vụ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM Khái niệm Định vị sản phẩm trên thị trường là sử dụng những nổ lực marketing để xây dựng hình ảnh sản phẩm và công ty để chiếm được vị trí có giá trị trong tâm trí của khách hàng mục tiêu CÁC LOẠI ĐỊNH VỊ Xác định và lựa chọn hình ảnh dựa trên thuộc tính của sản phẩm... Sp rất khó làm khác đi về kiểu dáng để phân biệt với sp của dn khác trên TT Một số nông sản, rau củ, quá khó dán nhãn Trường hợp sp loại 2, hàng kém chất lượng cũng sẽ không dán nhãn hàng hoá 11 CĂN CỨ ĐỂ LỰA CHỌN TÊN NHÃN HIỆU Nhãn hiệu nêu lên được đặc tính, lợi ích, công dụng, tính năng hđộng chủ yếu của sp Nhãn hiệu thể hiện thuộc tính nổi bật của sp, âm thanh đặc trưng của sp Nhãn hiệu... duy nhất thực sự - Những thay thế cho sản phẩm đang tồn tại - Những sản phẩm PHÂN LOẠI SẢN PHẨM MỚI Sản phẩm mới đối với thế giới Dòng sản phẩm mới Thêm vào dòng sản phẩm hiện tại Cải tiến phiên bản cho sản phẩm hiện tại Tái định vị Giảm chi phí KHÓ KHĂN ĐỐI VỚI PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Thiếu các ý tưởng sản phẩm mới quan trọng Thị trường phân tán Hạn chế của chính phủ và xã hội ngày... hiệu quả nhất Quyết định chọn kênh phân phối Quyết định số lượng hàng bán ra (hòa vốn, tạo ấn tượng khan hiếm) Chọn phương thức phân phối và lực lượng bán hàng 33 BIỆN PHÁP HỖ TRỢ TUNG SP Quảng cáo, thông tin cho khách hàng biết về sản phẩm mới và bán chào hàng Tạo điều kiện tốt để khách hàng làm quen và có dịp đánh giá sản phẩm Biện pháp kích thích khách hàng quyết định mua sản phẩm 34 NGUYÊN . MARKETING CĂN BẢN GVHD: NHÓM SVTH: TRƯƠNG THỊ HỒNG GIANG THẠCH ÚT HƯỜNG THẠCH CÔNG TRƯỜNG DANH XI CÀ RẾT NGUYỄN. RẾT NGUYỄN MẠNH TƯỜNG PHƯƠNG NGỌC THỊNH NGUYỄN VĂN TOÀN KIM ĐA QUI CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Sản phẩm trong marketing. Nhãn hiệu – thương hiệu sản phẩm. Vấn đề bao bì sản phẩm. Định vị sản phẩm. Chiến. quá khó dán nhãn Trường hợp sp loại 2, hàng kém chất lượng cũng sẽ không dán nhãn hàng hoá. 11 CĂN CỨ ĐỂ LỰA CHỌN TÊN NHÃN HIỆU Nhãn hiệu nêu lên được đặc tính, lợi ích, công dụng, tính năng