Khảo sát việc cung ứng thuốc tại các nhà thuốc tư nhân khu vực nội thành và ngoại thành Hà Nội năm 2010

ĐẶT VẤN ĐỀ  Thuốc có vai trò quan trọng trong sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho nhân dân. Thuốc gắn liền với sự phát triển của đời sống kinh tế, xã hội.  Sự ra đời của hệ thống nhà thuốc tư từ sau năm 1989 đã trở thành một loại hình cung ứng dịch vụ y tế quan trọng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe, giúp mở rộng thị trường thuốc, đưa thuốc đến tận tay người tiêu dùng. Tuy nhiên, cũng chính vì thế mà nguy cơ sử dụng thuốc không hợp lý trong cộng đồng ngày càng tăng.  Giữa khu vực nội thành với ngoại thành việc cung ứng thuốc cũng như việc tiêu dùng thuốc vẫn còn nhiều sự khác biệt do điều kiện kinh tế, trình độ văn hóa, thói quen tiêu dùng  Với mong muốn tìm hiểu sâu hơn về sự khác biệt trong việc mua và bán thuốc tại các nhà thuốc ở hai khu vực, chúng tôi tiến hành đề tài nghiên cứu với nội dung: “ Khảo sát việc cung ứng thuốc tại các nhà thuốc tư nhân khu vực nội thành và ngoại thành Hà Nội năm 2010” Với các mục tiêu chính: 1. So sánh th c tr ng kinh doanh thu c c a ự ạ ố ủ các nhà thu c t nhân khu v c n i thành và ố ư ự ộ ngo i thành ạ Hà N i năm 2010.ộ 2. So sánh hành vi mua thu c c a ng i dân ố ủ ườ ở hai khu v c n i thành và ngo i thành năm ự ộ ạ 2010. TỔNG QUAN Thuốc và vai trò của thuốc Hệ thống cung ứng thuốc Tình hình tiêu thụ thuốc trong cộng đồng ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Ph¬ng ph¸p NC ĐỐI TƯỢNG NC Các nhà thuốc tư nhân khu vực nội thành và ngoại thành Hà Nội: • Khu vực nội thành: Quận Đống Đa, quận Long Biên, quận Cầu Giấy, quận Thanh Xuân. • Khu vực ngoại thành: Huyện Ba Vì – Hà Nội. Phương pháp nghiên cứu mô tả cắt ngang: • Phương pháp quan sát trực tiếp. • Phương pháp phỏng vấn. Sơ đồ thiết kế nghiên cứu chung Æt vÊn ®ÒĐ • Thuốc và vai trò của thuốc. • Hệ thống cung ứng thuốc. • Tình hình tiêu thụ thuốc trong cộng đồng Tæng quan Môc tiªu 10 nhà thuốc tư nhân thuộc khu vực nội thành và 10 nhà thuốc tư nhân thuộc khu vực ngoại thành Hà Nội: • Khu vực nội thành: Quận Đống Đa, quận Long Biên, quận Cầu Giấy, quận Thanh Xuân. • Khu vực ngoại thành: Huyện Ba Vì – Hà Nội. 1) Quan sát tất cả các trường hợp khách hàng đến mua thuốc tại nhà thuốc bao gồm các hành vi mua và bán thuốc của khách hàng và người cung ứng thuốc. 2) Phỏng vấn trực tiếp các chủ nhà thuốc và người bán thuốc thông qua bộ câu hỏi cấu trúc đã được xây dựng sẵn. Nội dung bao gồm các số thông tin liên quan đến thuốc, việc cung ứng thuốc và kiến thức đối với việc tư vấn sử dụng thuốc cho người dân. KẾT QUẢ KHẢO SÁT VÀ BÀN LUẬN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Néi dung nghiªn cøu èi tîng nghiªn cøuĐ Phương pháp nghiên cứu mô tả cắt ngang: • Phương pháp quan sát trực tiếp. • Phương pháp phỏng vấn trực tiếp Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu 1. So sánh thực trạng kinh doanh thuốc của các nhà thuốc tư nhân khu vực nội thành và ngoại thành HN năm 2010. 2. So sánh hành vi mua thuốc của người dân ở hai khu vực nội thành và ngoại thành năm 2010. KẾT QUẢ Đặc điểm của khách hàng mua thuốc Hành vi mua bán thuốc của người dân Mức độ tiêu thụ thuốc Một số thông tin phỏng vấn chủ nhà thuốc và người bán thuốc Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng cung ứng thuốc Số lượng đối tượng nghiên cứu TT về đối tượng chủ nhà thuốc và nhân viên bán thuốc TT về khách hàng mua thuốc Thông tin chung về đối tượng nghiên cứu Tình hình cung ứng thuốc Thực hành mua bán thuốc tại nhà thuốc Thông tin chung về đối tượng nghiên cứu 1. Số lượng đối tượng nghiên cứu Đối tượng Nội thành Ngoại thành Chung Số nhà thuốc được khảo sát 10 (50%) 10 (50%) 20 (100%) Chủ nhà thuốc/người bán thuốc 18 (60%) 12 (40%) 30 (100%) Khách hàng mua thuốc 1294 (66,5%) 653 (33,5%) 1947 (100%) 2. Thông tin về đối tượng chủ nhà thuốc và nhân viên bán thuốc Đối tượng Nội thành (18) Ngoại thành (12) Chung (30) Nhóm đối tượng - Chủ nhà thuốc 55,6 83,3 53,3 - Nhân viên bán thuốc 44,4 16,7 46,7 Giới - Nam 33,3 36,4 34,5 - Nữ 66,7 63,6 65,5 Tuổi trung bình 35,7 42,0 38,2 3. Tỷ lệ khách hàng mua thuốc theo nhóm tuổi Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng cung ứng thuốc 1. Số nhà thuốc có chứng chỉ GPP Nhà thuốc Nội thành Ngoại thành Chung n % n % n % Có chứng chỉ GPP 4 40 0 0 4 20 Chưa có chứng chỉ GPP 6 60 10 100 16 80 Tổng số 10 100 10 100 20 100 [...]... thuốc của các nhà thuốc khu vực nội thành và ngoại thành Hà Nội • Thực trạng kinh doanh thuốc tại khu vực nội thành HN tốt hơn tại khu vực ngoại thành HN, được đánh giá qua số chỉ tiêu như: Số lượng nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP, thời gian phục vụ khách hàng trung bình/ngày, trình độ chuyên môn của chủ nhà thuốc, số lượng và trình độ chuyên môn của nhân viên bán thuốc • Theo kết quả phỏng vấn chủ nhà. .. nhóm còn lại) 256 10.71 44 18.44 300 10,28 Tỷ lệ các nhóm thuốc theo ATC được mua tại 2 khu vực 2 Mức độ tiêu thụ thuốc Tỷ lệ các nhóm thuốc theo ATC được mua tại 2 khu vực 2 Mức độ tiêu thụ thuốc Số lượng thuốc được mua tại nội thành và ngoại thành theo phân loại ATC 2 Mức độ tiêu thụ thuốc Nội thành Ngoại thành TT Nhóm thuốc Số lượng Tỷ lệ % Nhóm thuốc Số lượng Tỷ lệ % 1 J01 359 15,8 J01 235 17,4... khách tại các nhà thuốc ngoại thành KẾT LUẬN 2 Hành vi mua thuốc của người dân 2.2 Mức độ tiêu thụ thuốc • Các nhóm thuốc được tiêu thụ nhiều nhất tại hai khu vực giống nhau Trừ nhóm corticoid được dùng khá phổ biến tại ngoại thành •Số lượng khách hàng mua thuốc kháng sinh chiếm hơn 1/3 trong tổng số khách hàng, chủ yếu là mua kháng sinh mà không có đơn thuốc (>90%) •Số thuốc trung bình/1 lần mua tại ngoại. .. lần mua tại ngoại thành nhiều hơn nội thành 2.3 Hành vi mua thuốc kháng sinh của người dân •Tỷ lệ khách hàng mua từ 2 loại kháng sinh trở lên đã giảm •Chi phí trung bình cho 1 lần mua thuốc, đặc biệt là thuốc kháng sinh của khách hàng ở nội thành cao hơn ngoại thành •Chi phí trung bình cho thuốc KS ngoại so với KS nội ở nội thành cao gấp 6,5 lần Ở ngoại thành tỷ lệ này không khác biệt KHUYẾN NGHỊ 1 Tăng... NBT/ Nhà thuốc Trình độ về dược Tổng Một số thông tin phỏng vấn chủ nhà thuốc và người bán thuốc 1 Ba nhóm thuốc được bán nhiều nhất theo khai báo 2 Ba nhóm thuốc mang lại lợi nhuận cao nhất theo khai báo TT Nhóm thuốc Nội thành Ngoại thành Chung 1 Kháng sinh 55,6 45,5 51,7 2 Vitamin 27,8 27,3 27,6 3 Thuốc hô hấp 16,7 18,2 17,3 Thông tin về thực hành mua bán thuốc tại nhà thuốc 1 Đặc điểm của khách hàng... nhà thuốc và người bán thuốc ở cả hai khu vực cho thấy nhóm thuốc kháng sinh được bán nhiều nhất, tiếp theo là nhóm thuốc sử dụng cho đường hô hấp và nhóm vitamin Các nhóm thuốc này không chỉ được bán với số lượng nhiều nhất mà còn đem lại lợi nhuận cao nhất cho nhà thuốc KẾT LUẬN 2 Hành vi mua thuốc của người dân 2.1 Đặc điểm của khách hàng mua thuốc Giống nhau: • Tại cả hai khu vực, tỷ lệ khách hàng... thực hành mua bán thuốc tại nhà thuốc 1 Đặc điểm của khách hàng mua thuốc Số khách trung bình/ngày thực tế tại mỗi nhà thuốc 1 Đặc điểm của khách hàng mua thuốc Đối tư ng sử dụng thuốc 2 Mức độ tiêu thụ thuốc Số thuốc trung bình/lượt mua của khách hàng 2 Mức độ tiêu thụ thuốc ATC Nội thành Ngoại thành n % n Chung % n % J (Hệ kháng khu n) 376 16,51 239 17,68 615 16,95 A (Đường tiêu hóa, chuyển hóa)... thống quản lý nhà nước về y tế để giám sát nghiêm ngặt các quy chế, chế độ đã ban hành đặc biệt là quy chế kê đơn và bán thuốc theo đơn của Bộ y tế 2 Tiếp tục triển khai và tích cực phổ biến kiến thức về sử dụng thuốc an toàn, hợp lý, hiệu quả và tiết kiệm cho người dân 3 Bồi dưỡng, nâng cao kiến thức chuyên môn về dùng thuốc và tư vấn thuốc cho người bán tại các NTTN Ưu tiên ở vùng ngoại thành, nơi điều... đi mua thuốc nhiều hơn nam giới (>60%) • Nhóm tuổi có tỷ lệ đi mua thuốc nhiều nhất là nhóm tuổi 26 – 40, tiếp theo là nhóm tuổi 41- 60 Nhóm tuổi có tỷ lệ đi mua thuốc ít nhất là nhóm . cung ứng thuốc 1. Số nhà thuốc có chứng chỉ GPP Nhà thuốc Nội thành Ngoại thành Chung n % n % n % Có chứng chỉ GPP 4 40 0 0 4 20 Chưa có chứng chỉ GPP 6 60 10 100 16 80 Tổng số 10 100 10 100 20