bài tập nhóm kế hoạch marketing cho sản phẩm máy tập thể thao đa năng

Máy game thể thao của chúng tôi là một loại sản phẩm công nghệ cao, đa chức năng: chơi game, tập thể thao, nghe nhạc, xem film và kết nối internet.. Với mỗi loại thể thao, máy sẽ tự động

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

BÀI TẬP NHÓM

KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM

MÁY TẬP THỂ THAO ĐA NĂNG

THỰC HIỆN: NHÓM 8

LỚP: QTKD ĐÊM 2

3.Nguyễn Thị Xuân Thu 7701221122

4.Nguyễn Mạnh Tuấn 7701221307

Tp HCM, 10/2013

Đề tài:

MÁY TẬP THỂ THAO ĐA NĂNG

GAME&SPORT

Slogan:

Phần 1: Hình thành ý tưởng – phân tích môi trường

A Phát triển ý tưởng:

Nếu bạn lo lắng sức khỏe của mình đang giảm sút, nếu bạn lo lắng mình đang ngày càng

"béo" ra, hãy sử dụng Máy game thể thao đa năng như một công cụ giải trí và rèn luyện sức khỏe cho bạn

Sản phẩm chúng tôi chọn để phát triển: Máy game thể thao đa năng (Tên tiếng anh: Game&Sport)

Sở dĩ chúng tôi gọi đây là máy game thể thao vì nó là một loại máy game rất bổ ích cho sức khỏe con người, phù hợp với mọi lứa tuổi (từ 6t-60t) Máy game thể thao của chúng tôi

là một loại sản phẩm công nghệ cao, đa chức năng: chơi game, tập thể thao, nghe nhạc, xem film và kết nối internet

Cấu tạo và chức năng của máy hướng tới 2 mục đích chính cho người sử dụng: Giả trí với thể thao và game

Các loại hình giải trí thể thao:

+ Chạy bộ: với tính năng có thể truy cập Internet, khách hàng có thể online chọn bạn cùng chạy bộ với mình (có thể chạy thi T T)

+ Nhảy theo âm nhạc: giống như nhảy audition, khách hàng chọn bài nhạc mình thích, tốc

độ nhảy và ấn Play trên màn hình Touch Screen để tập Sàn nhảy gồm 5 nút Khách hàng cũng có thể kết nối online để chọn bạn nhảy cùng

+ Ngoài ra, máy còn có các game vận động khác (chứa toàn bộ chức năng của máy Wii Fit – ý tưởng của Shigeru Miyamoto) như: Yoga, Strength Training, Aerobics, Balance games (các minigame rèn luyện sự cân bằng) và mỗi hoạt động sẽ có những bài tập riêng biệt Chẳng hạn, 15 động tác Yoga: Cobra, Sun Salutation, Chair, 15 thử thách của Strength Training: Push-up Challenge, Jackknife Challenge, Plank Challenge, 4 bài tập Aerobics: Jogging, Step aerobics, Rhythm boxing (bài tập này có thể kết hợp Wii Balance Board và Nunchuk hoặc Wii Remote), 9 minigames cân bằng: Skil jumping, Soccer balls, Penguin slide,

Thoạt đầu khi bắt đầu game – thể loại mô phỏng vận động, người chơi sẽ được tham gia dần từ các bài tập đơn giản nhất cho đến các bài tập phức tạp nhất để làm quen với máy Nếu bạn yêu thích đá banh, hãy chơi đánh đầu với quả bóng Nếu bạn muốn thư giãn với yoga, hãy tập yoga

Máy cung cấp cho khách hàng một môi trường vận động khá tốt cho chạy bộ, và nhảy theo

âm nhạc Với mỗi loại thể thao, máy sẽ tự động đo chiều cao và cân nặng của bạn, cung cấp thông tin về cách thức luyện tập, chế độ luyện tập phù hợp với mọi đối tượng khách hàng qua thông tin về tuổi tác, cân nặng và chiều cao của khách (Trước khi sử dụng, khách hàng sẽ nhập thông tin thể trạng của mình qua 1 màn hình cảm ứng của máy, có thể nói, màn hình là nơi giao tiếp giữa người dùng và máy)

Ngoài chức năng nâng cao thể lực, máy còn trang bị hệ điều hành thật đa dạng với các thể loại mini game phục vụ cho việc giải trí nhẹ nhàng và vận động trí não rất dễ chơi như: xếp hình, tìm điểm giống nhau, sudoku…

Kế đó, máy cũng hỗ trợ một thư viện âm nhạc đồ sộ, để khách hàng có thể vừa tập thể thao, vừa nghe nhạc thư giãn Thư viện này có thể cập nhật mọi bản nhạc và ca khúc từ phía người dùng

Chức năng đặc biệt của máy: kết nối được với internet và máy tính, điều khiện máy bằng cảm ứng (Touch Screen, hồng ngoại) nghĩa là máy sẽ cung cấp cho người chơi một môi trường game online để người chơi có thể chơi và giao tiếp với những người chơi khác trong môi trường game mà mình đang tham gia Ví dụ: mọi người có thể tham gia cuộc chạy đua marathon online… thay vì phải chạy 1 mình nhàm chán, hoặc thi nhảy online cùng với nhiều người như chúng tôi đã nêu trên

Tóm lại, khi sử dụng máy, khách hàng có thể vừa tập thể thao, vừa nghe nhạc thư giãn Những lúc căng thẳng, mệt mỏi khách hàng có thể lựa chọn những game mô phỏng vận động hay những game vận động trí từ máy để chơi giảm stress Máy game thể thao đa năng giúp con người tiết kiệm thời gian, vừa giúp con người trở nên năng động hơn, nhạy bén hơn và đặc biệt là kéo dài tuổi thọ

Lý do bối cảnh hình thành ý tưởng:

Trong thời đại công nghiệp hóa hiện đại hóa hiện nay, máy móc đã dần thay thế lao động chân tay của con người Bên cạnh đó nhu cầu về giải trí và dịch vụ của con người lại không ngừng nâng cao

Bận rộn việc cơ quan, việc nhà và vô số lý do khác khiến nhiều người chọn giải pháp mua máy tập thể dục tại nhà thay cho việc phải đến các trung tâm thể dục 3-4 buổi mỗi tuần Đáp ứng nhu cầu này, các nhà sản xuất, phân phối không ngừng tung ra thị trường những máy tập thông dụng và hiện đại, đủ các chức năng

Những lý do khiến cho loại máy game thể thao đa năng này được kỳ vọng:

- Thứ nhất, số người dùng Internet mới đạt 20%, dịch vụ game giải trí trở nên rất phổ biến tại Việt Nam cũng như thế giới

- Thứ hai, kinh tế suy thoái cũng được xem là một cơ hội cho ngành giải trí Bài học từ Mỹ

và Hàn Quốc cho thấy, suy thoái khiến người dân sẽ thay đổi phương thức giải trí, thay vì

đi du lịch và sử dụng các hình thức giải trí khác, họ sẽ ở nhà nhiều hơn và sẽ sử dụng các dịch vụ qua Internet, trong đó có game

(Theo nguồn thông tin lấy từ website game4v – website game uy tín và lớn nhất Việt Nam hiện nay)

Thị trường của chúng tôi là thị trường về mặt hàng điện tử giải trí

Đối tượng khách hàng hướng tới:

Những khu mua sắm giải trí (ParkSon, Diamond Plaza…), những khu chung cư cao cấp, những người có nhu cầu (trong nước và ngoài nước)…

Đối thủ cạnh tranh:

- Trực tiếp: là các công ty chuyên sản xuất các máy game như PSP, Wii fit rất nổi tiếng; công ty sản xuất máy tập thể dục như Nike, Wilson, Jaguar, …

- Gián tiếp: các sân goal, tennis, phòng tập erobic, yoga…

B Qúa trình thu thập thông tin:

 Nhận thông tin phản hồi từ các nhà phân phối

 Dùng bảng câu hỏi để lấy thông tin từ khách hàng

 Khảo sát thực tế thị trường(phỏng vấn trực tiếp)

 Cho khách hàng sử dụng thử ản phẩm và lấy ý kiến

 Mua và nghiên cưu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh

 Mua thôg tin từ các công ty tư vấn

 Cập nhật thông tin từ các phương tiện đại chúng(tivi,báo đài,internet…)

Sản phẩm máy “game & sport” là sự kết hợp đa dạng với nhiều chức năng,thường được dặc ở những khu chung cư,siêu thị,trung tâm thể dục…chính vì thế,một trong những cách thu thập thông tin chính xác nhất cho sản phẩm này là đặc các máy này ở những nơi đó cho khách hàng dùng thử,và kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm này để

có những chỉnh sửa kiệp thời trước khi chính thức tung sản phẩm ra thị trường

Ngoài ra việc phỏng vấn,khảo sát thông tin của khách hàng cũng rất quan trọng trước khi quyết định chọn phương pháp tiếp cận đối tượng khách hàng để quản bá sản phẩm

C.Phân tích môi trường:

Ma trận swot:

MA TRẬN SWOT

 C Ơ H Ộ I:

 Ít đối thủ cạnh tranh

 Nhu cầu về sản phẩm đang tăng cao

 Sự xuất hiện công nghệ mới

 Giá nhân công rẻ

 Tình hình kinh tế đang bị khủng hoảng

 Có nhiếu sản phẩm giá rẻ hơn

 Thị hiếu khách hàng chuyển từ sản phẩm của công ty sang các sản phẩm đơn chức năng

 Sự xuât hiện sản phẩm thay thế

 Sản phẩm dễ bị ăn cắp bản quyền

 Công nghệ thay đổi nhanh chóng

 Cạnh tranh gay gắt với các sản phẩm của nước ngoài

 Tương lai sẽ giảm thuế nhập khẩu đối với sản phẩm nhập khẩu, dẫn đến các công ty trong nước có thể bị mất thị phần

 ĐI Ể M M Ạ NH:

 Là một sản phẩm mới, đa chức năng

 Sản phẩm phù hợp nhiều lứa tuổi

 Sản phẩm có bằng sáng chế

 Sản phẩm được mua bảo hiểm

 Có vị trí gần thị trường tiêu thụ mục

tiêu

 Có địa điểm gần nguồn nguyên liệu

 Giá cả cạnh tranh

Liên kết với các hệ thống phân phối và tiêu thụ sản phẩm như : các trung tâm thể dục thể thao, siêu thị điện máy…

Đa dạng hóa các phương thức quảng bá sản phẩm

Mở rộng sản xuất theo chiều rộng và chiều sâu

Thuê gia công toàn bộ sản phẩm ( có chiến lược gia công sản phẩm về lâu dài )

 Đa dạng hóa sản phẩm

về mẫu mã và chức năng

 Sát nhập hoặc mua lại nhà máy sản xuất

 Dẫn đầu về công nghệ

 Tích hợp nhiều chức năng mới lạ cho máy

 Tạo sự khác biệt trong sản phẩm

 Kích thích người tiêu dùng trả tiền cho sản phẩm hoàn hảo, tiện lợi và khẳng định đẳng cấp

 ĐI Ể M Y Ế U:

 Giá sản phẩm cao(khoảng trên 20 triệu

đồng)

 Sản phẩm chưa có thương hiệu trên thị

trường

 Khách hàng khó chấp nhận sản phẩm

mới

 Sản phẩm được ít người biết đến

 Kết cấu đa chức năng, người dùng khó

nắm bắt cách sử dụng

 Chi phí bảo dưỡng cao do máy có nhiều

chức năng

 Sản phẩm cồng kềnh, khó vận chuyển

 Tăng cường quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng

 Ví dụ: qua báo, tạp chí, những trang vàng, tivi, radio, internet…

 Tổ chức chương trình dùng thử sản phẩm tại các khu mua sắm, siêu thị…

 Áp dụng công nghệ tiên tiến để giảm giá thành sản phẩm

 Tạo thương hiệu độc quyền và tốt nhất cho sản phẩm

XÁC LẬP MỤC TIÊU:

Mục tiêu chung của sản phẩm:

 Xây dựng một sản phẩm vừa là duy nhất vừa là tốt nhất

 Nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra sản phẩm phục vụ khách hàng tốt nhất

- Mục tiêu ngắn hạn:

 Hơn 50% đối tượng khách hàng biết đến sản phẩm này trong vòng 1 năm đầu

 Ít nhất 70% số lượng máy móc sản xuất trong năm được bán

- Mục tiêu dài hạn:

 Phảt triển công nghệ để giảm chi phí sản phẩm

 Đa dạng hóa sản phẩm về kích cở hình dáng theo nhu cầu người tiêu dùng

 Tạo danh tiếng thương hiệu trên toàn thế giới

 Thu hồi vốn sau 2 năm

 Mở rộng các kênh phân phối và đa dạng hóa về chiến lược quản bá sản phẩm

D.Hành vi khách hàng:

 Hành vi người tiêu dùng cá thể :

– Sẵn sàng chi tiền mua máy tập giá cao miễn là có thời gian thoải mái,vóc dáng đẹp (nhu cầu tự hoàn thiện)

– Hành vi mua hàng phức tạp

– Ngại đi tập do không có thời gian

– Hành vi mua bị ảnh hưởng bởi “yếu tố xã hội”,chủ yếu là nhóm tham khảo

 Hành vi khách hàng tổ chức:

– Thị trường tiềm năng

– Chưa tiếp cận với thị trường

– ảnh hưởng bởi “nhu cầu” vui chơi giải trí ngày càng tăng của các tổ chức

E.Phân khúc thị trường:

 Phân khúc thị trường theo thu nhập:

– Thu nhập thấp

– Thu nhập trung bình

– Thu nhập cao

 Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm:

– khách hàng mục tiêu tập trung vào những cá nhân,tổ chức có thu nhập cao – Định vị sản phẩm trên thị trường:chiến lược tạo sự khác biệt  tính năng vượt trội

Phần 2: Chiến lƣợc 4P

A.GIÁ TRỊ SẢN PHẨM:

1 Các cấp độ của sản phẩm:

a) Giá trị cốt lõi của sản phẩm:

 Thư giãn

 Giải trí

 Luyện tập thể thao

b) Giá trị thực tế của sản phẩm:

 Kích thước của máy: chiếm diện tích khoảng 1m2

 Giá bán của máy vào khoảng 20 triệu đồng Việt Nam

 Có nhiều bài tập thể dục hữu ích như :

 Tập thể lực

 Luyện Yoga

 Thể dục nhịp điệu

 Trò chơi cân bằng

 Kết nối Internet

 Chia sẻ hình ảnh, các bài hát yêu thích với bạn bè, người cùng chơi

 Vừa tập thể dục vừa có thể trò chuyện, tán gẫu làm tăng hứng thú trong

quá trình tập luyện

 Có thể rủ nhiều người chơi cùng luyện tập với mình

 Tấm thảm cảm biến rất nhạy, mô phỏng theo động tác của người chơi rất chính xác

 Hệ thống kiểm soát quá trình luyện tập, khi người chơi khởi động bắt buộc phải khai báo các thông số như chiều cao, cân nặng, giới tính, tuổi tác, v.v…

để kiểm soát sự tiến bộ của người chơi

 Hơn nữa, trong quá trình luyện tập luôn có các huấn luyện viên ảo thường xuyên động viên tinh thần luyện tập bền bỉ, khen khi bạn tập đúng động tác và vui vẻ nhắc nhở khi bạn luyện tập sai, giúp người chơi tránh được cảm giác đơn điệu, nhàm chán

c) Giá trị gia tăng của sản phẩm:

 Khách hàng có thể nhận được kho bài tập thể dục phong phú từ nhà cung cấp, hoặc online trên mạng của công ty để tải về những bài tập mà mình yêu thích

d) Giá trị tiềm năng của sản phẩm:

 Trong tương lai, một khi vấn đề di chuyển trong thành phố có thể sẽ mất nhiều thời gian, việc bổ sung thêm tính năng đặt hàng qua mạng, còn gì tuyệt vời hơn khi bạn không phải ra khỏi nhà nhưng vẫn có thể cùng với những người bạn của mình vừa tập thể dục trên máy vừa trò chuyện về sản phẩm yêu thích ở các siêu thị với tính năng bổ sung đi shopping online, đang rất phổ biến ở các nước phát triển trên thế giới

2 Nhãn hiệu sản phẩm

 Tên sản phẩm: Game&Sport

 Ý nghĩa của tên: “Game” với ý nghĩa trò chơi “Sport” với ý nghĩa là thể thao

Tên sản phẩm mang nghĩa luyện tập thể thao với sự thích thú

 Dấu hiệu sản phẩm: gồm tên sản phẩm trên nền màu xanh, mang màu sắc của

sự tươi trẻ, khỏe mạnh, lạc quan, yêu đời, v.v…

 Sản phẩm được đăng ký bản quyền tại cục sở hữu trí tuệ Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh

 Kiểu dáng và thiết kế: Sản phẩm là sự kết hợp của các sản phẩm

 Máy chạy bộ

 Máy nhảy audition

 Chiếc máy điện thoại di động dùng để kết nối internet

Hình ảnh minh họa cho sản phẩm:

 Đóng gói và dán nhãn: trên bao bì sẽ có các thông tin về nhà sản xuất, nơi sản xuất bằng tiếng Việt, nhãn hiệu sản phẩm, giá bán

CHIẾN LƢỢC SẢN PHẨM:

Sản phẩm trải qua 4 giai đoạn :

1 Chiến lược tiếp thị trong giai đoạn giới thiệu: Trong giai đoạn đầu sản phẩm mới được

tung ra thị trường, quy mô của thị trường tiềm năng còn nhỏ bé, khách hàng trong thị trường tiềm năng chưa biến đến sản phẩm; tuy nhiên, khách hàng sẵn sàng trả giá cao

để được sở hữu sản phẩm Công ty áp dụng chiến lược “Hớt váng nhanh”; định giá cao cộng với những nỗ lực chiêu thị hùng hậu

2 Chiến lược tiếp thị trong giai đoạn tăng trưởng: đặc điểm của giai đoạn này, doanh số tăng nhanh, các khách hàng dùng thử sản phẩm cảm thấy hài lòng về sản phẩm và giới thiệu với bạn bè về sản phẩm của công ty Đồng thời, trong giai đoạn này cũng có nhiều nhà sản xuất tham gia vào sản xuất cùng một mặt hàng này với giá cả, chất lượng, dịch vụ mang tính cạnh tranh cao Chiến lược trong giai đoạn này của công ty là tiếp tục cải tiến sản phẩm Vì hiện nay máy khá nặng, khi sản phẩm ở trong giai đoạn này sẽ tìm kiếm các vật liệu làm giảm khối lượng của máy, hiện thực những giá trị tiềm năng của sản phẩm như cập nhật bài tập cho người chơi, bổ sung thêm tính năng đặt hàng qua mạng Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về một sản phẩm đa năng

3 Chiến lược tiếp thị trong giai đoạn trưởng thành: trong giai đoạn này, khi sản phẩm đã được định hình trên thị trường, công ty tiến hành xâm nhập sang các phân khúc khác; nhóm những người có thu nhập từ trung bình đến khá cao; so với phân khúc trước kia

là khách hàng có thu nhập cao

4 Chiến lược tiếp thị trong giai đoạn suy thoái: Nếu doanh số của phân khúc khách hàng

có thu nhập cao bắt đầu giảm, công ty sẽ giảm các nỗ lực tiếp thị, nhường phân khúc này cho các đối thủ cạnh tranh Còn công ty thì tập trung vào phân khúc khách hàng có thu nhập từ trung bình đến khá cao để phục vụ tốt nhất