ỦY BAN NHÂN DAN TINH BINH DUONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DAU MOT BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh ng
Trang 1ỦY BAN NHÂN DAN TINH BINH DUONG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DAU MOT
BÀI TIỂU LUẬN
MÔN HỌC: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ ĐẠO ĐỨC
TRONG KINH DOANH
Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều Liên Tông giám đốc
Trang 2BÌNH DƯƠNG, tháng 4 năm 2024
KHOA KINH TẾ
CTĐT QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN Tên học phần: ĐĐKD&VHDN
Mã học phần: QTKD004
Lớp/Nhóm môn học: KITE.CQ.01
Họ tên sinh viên: Nguyễn Thanh Hậu - MSSV: 2223401010925
- MSSV: 2223401010613
- MSSV: 2223401010894
Hà Văn Phú
Lê Đức Thắng
Đề tài: Phân tích về dao đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của
công ty Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của
(Cho điểm vào ô trồng, thang điềm 10/10)
5 | Chương 3 Đề xuất giải pháp 1.5đ
6| Kết luận + TUTK 1.0đ
Trang 3Cán bộ chấm 1 Cán bộ chấm 2
KHOA KINH TE CTBT QUAN TRI KINH DOANH
RUBRIC ĐÁNH GIÁ TIỂU LUẬN
CELO 1.1 Áp dụng những loại hình, những tiệu chuẩn về văn hóa vào trong doanh nghiệp va bản thân CELO 1 CELO 12 Ap dung các lý thuyết về tiêu chuẩn đạo đức trong xã hội để thực hiện ứng xử trong hoạt động
kinh doanh
CELO2 CELO21 Phân tích thông tin, dữ liệu, sông văn, văn bản pháp luật cần thiết phục vụ cho việc thưc hiện kinh
doanh có văn hóa và có trách nhiệm
CELO 3 CELO 3.1 Phát triển kỹ năng lãnh đạo, thuyết trình, làm việc nhóm, kết nỗi công đồng
CELO41 Phát triển kỹ năng tư duy, phân tích tình huỗng đề làm tốt nhiệm vụ một doanh nhân, kỹ năng
ngoai giao CELO 4 CELO 42 Phát triển kỹ năng tư duy, phân tích tình huống đề làm xây dựng văn hóa doanh nghiệp và văn hóa
doanh nhân CELO 5 CELO 5.1 Phat trién ky nang ky nang xt ly tinh hudéng , ing xt, giao tiếp phù hợp với văn hóa
CELO6 CELO 6.1 Tuan thu phap Tuật -
CELO 6.2 Tôn trọng và giữ gìn đạo đức nghê nghiệp
CELO 7 CELO 7.1 Tinh than tr giác học tập và học tập suốt đời
CELO 7.2 Tw chu trong nghiên cứu
3 Chủ đề (gi các chủ đề giao sinh viên làm tiểu luận)
- Nêu và phân tích hành vĩ thể hiện đạo đức trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
- Nêu và phân tích hành vi thê hiện văn hóa doanh nghiệp
- Nêu và phân tích hành vi thể hiện đạo đức doanh nhân của doanh nghiệp đang phân tích
- Phân tích các hoạt động thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
4 Rubrics đánh giá tiểu luận
A.Phần mở đầu: (0,50 không có hoặc chỉ có một đến | Có nhưng không đầy đủ và | Có đầy đủ và đúng các Có đầy đủ, đúng và hay các điểm) hai trong các TỤC: —_ đúng các mục: - Lý do chọn | mục: , | muc: , |
- Ly do chọn để tài tiêu luận; đê tài tiêu luận; - Lý do chọn dé tai tiêu - Lý do chon dé tai tiêu luận;
- Mục tiêu nghiên cứu; - Đối - Mục tiêu nghiên cứu; luận; - Mục tiêu nghiên cứu;
tương nghiên cứu; - Đối tương nghiên cứu; - Mục tiêu nghiên cứu; - Đối tương nghiên cứu;
- Phạm vi nghiên cứu; - - Phạm vi nghiên cứu; - Đối tương nghiên cứu; - Phạm vi nghiên cứu; Phương pháp nghiên cửu; - Phương pháp nghiên cứu; - Phạm vi nghiên cứu; - Phương pháp nghiên cứu;
- Ý nghĩa đề tài; - Ý nghĩa đề tài; - Phương pháp nghiên - Ý nghĩa đề tài;
- Kết cấu tiểu luận - Kết câu tiểu luận (0,15 - cửu; - Kết cấu tiểu luận (0.45 - 0,5
- Kêt câu tiêu luận (0,35 -
tải tiểu luận tải tiểu luận với đề tài tiêu luận (0,6-_ | (1L - 1,5 điểm)
(0,0 diém) (0,1 - 0,5 điểm) 1,0 diem)
Trang 4
(2,0 điểm) tiểu luận (0,0 điểm) cậy thực trạng vé van dé
được nêu trong tiểu luận của nhóm thực hiện nghiên cứu,
tìm hiểu (0,1 - 1,0 điểm)
đề được nêu trong tiêu
luận của nhóm thực hiện nghiên cứu, tìm hiểu
nhưng chưa đây đủ (1,1 -
néu trong tiêu luận của nhóm
thực hiện nghiên cứu, tìm hiểu
(1,6 - 2,0 điểm)
2.2 Đánh giá ưu, khuyêt Không trình bảy những ưu, Có nêu nhưng không phân Nêu và phân tích đánh Nêu và phân tích đánh giá đây điểm, (hoặc: thuận lợi khó | khuyêt điểm, (hoặc thuận lợi tích đánh giá chưa đây đủ giá nhưng chưa đây đủ đủ những ưu, khuyết điểm, mặt khăn) của vấn đề đang khó khăn) của van dé dang hoặc không phù hợp những | hoặc không phù hợp tích cực và hạn chế hoặc thuận nghiên cứu (1,0 điểm) nghiên cứu (0,0 điểm) ưu, khuyết điểm, mặt tích
cực và hạn chê hoặc thuận loi, khé khan (0,1 - 0,3 điểm)
những ưu, khuyết điểm,
mặt tích cực và hạn chê
hoặc thuận lợi, khó khăn (0,35 - 0,65 diém)
lợi, khó khăn vấn đề đang
nghiên cứu (0.7 - 1,0 diém) 2.3 Nguyên nhân ưu,
khuyết điểm, (hoặc thuận
lợi khó khăn) , (0.5 điểm)
Không trình bày những nguyên nhân của những ưu, khuyết điểm, (hoặc thuận lợi khó khăn) của vần dé dang nghiên cứu (0,0 điểm)
Có nêu nhưng không phân
tích đánh giá chưa đây đủ
hoặc không phù hợp những
ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận loi, khé khan (0,1 - 0,2 diém)
Nêu và Phân tích đánh giá nhưng chưa đầy đủ hoặc không phù hợp những nguyên nhân những ưu, khuyết điểm,
mặt tích cực và hạn chế
hoặc thuận lợi, khó khăn (0,25 - 0,35 diém)
Néu va phan tich danh gia day
đủ những nguyên nhân của những ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chê hoặc thuận lợi, khó khăn vần đề đang nghiên cứu (0.4 - 0,5 điểm) Chương 3: Đề xuất các
giải pháp (1,5 điểm) Trình bảy chưa đầy đủ các giải pháp và không hợp lý hợp ly,
không khả thi để giải quyết
việc đã làm được theo phân
tích tại chương 2 (0,3 - 0,5 điểm)
Trình bày các giải pháp
cụ thể, hợp lý, khả th dé giải quyết các các van dé
còn tồn tại, hạn chế và
phát huy những việc đã làm được theo phân tích tại chương 2 nhưng chưa
đây đủ (0,6 - 1,0 điểm)
Trinh bay đầy đủ các giải pháp
cụ thể, hợp lý, khả thi để giải quyết các các vấn dé còn tổn tại, hạn chế và phát huy những việc
đã làm được theo phân tích tại chương 2 (1,1 - 1,5 điêm)
C Phần kết luận: Không trình bày phân kết luận Trình bảy tương đối hợp lý Trinh bay, hop ly phan Trình bảy đúng đây đủ, hợp lý
D Hình thức trình bày: Trình bày không đúng quy Trình bày đúng quy định Trình bày đúng quy định | Trình bày đúng quy định theo
(1,00 điểm) định theo hướng dẫn , mầu
trang bìa, Sử dung khổ giấy
A4, in doc, cỡ chữ 12 - 13,
font chit Times New Roman;
khoang cach déng 1,5 line; 1é trai 3 cm, là phải 2 em, lưới trên 2 em, lê dưới 2,5cm thủ thuật trình bày văn bản đúng quy định Số trang của Tiểu luận < 15 trang Không
có minh họa băng biên, bảng, hình ảnh
(0,1 - 0/25 điểm)
theo hướng dân , mâu trang bìa, Sử dụng khổ giây A4, 1n đọc, cỡ chữ 12 — 13, font chữ Times New Roman;
khoảng cách dong 1,5 line;
lề trái 3 cm, lề phải 2 cm, lưới trên 2 em, lê đưới 2,5em thủ thuật trình bảy văn bản đúng quy định
Số trang của Tiểu luận < 15 trang Không có minh họa bằng biển, bảng, hình ảnh (0,3 - 0,5 điểm)
theo hướng dân , mâu trang bìa, Sử dụng khổ giây A4, in dọc, cỡ chữ New Roman; khoang cach dong 1,5 line; lễ trái
3 em, lê phải 2 cm, lưới trên 2 em, lề dưới 2,5cm
thủ thuật trình bảy văn bản đúng quy định
Số trang của Tiểu luận tối thiểu! 5 trang Tối đa 25 trang Có minh họa bằng biển, bảng, hình ảnh nhưng không nhiêu, không sắc nét (0, 6 - 0/75 điểm)
hướng dân , mâu trang bìa, Sử dụng khổ giây A4, in đọc, cỡ chit 12 — 13, font chit Times New Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái 3 em, lề phải 2
em, lưới trên 2 em, lề dưới 2,5em thủ thuật trình bảy văn bản đúng quy định Số trang của Tiểu luận tối thiểu 15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa băng biên, bảng, hình ảnh rõ rang, sắc nét
(0,8 - 1,0 điểm)
E Điểm hoạt động,
chuyên cần chính sửa
bai viet + báo cáo bài
Sinh viên không trình cho giảng viên chỉnh sữa và duyệt
đề cương; không báo cáo được
Sinh viên trình cho giảng
viên chỉnh sửa và duyệt đề
cương tối thiêu 1 lần và nộp
Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa và duyệt
đề cương tối thiểu 2 lần
Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa và duyệt đề cương tối thiểu 3 lần và nệp bài đúng thời
TONG CONG 10 DIEM
GIAM BOC CTĐT CAN BO TO HOP DE
Trang 5
LOI CAM ON
Chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc và biết ơn chân thành đến thầy cô đã đưa
môn học văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh vào chương trình đào
tạo Đặc biệt là cô Hồ Thị Hà, giáo viên hướng dẫn chúng em về môn học
Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến cô vi đã chỉ day tận
tình, chí tiết dé chúng em có đủ kiến thức và kỹ năng hoàn thành bài tiểu luận
này
Cảm ơn Ban giảm hiệu trường Đại học Thủ Dầu Một vì đã tạo điều kiện về cơ
sở vật chất với hệ thống thư viện hiện đại, đa dạng các loại sách, tài liệu thuận lợi cho việc tìm kiếm, nghiên cứu thông tin
Lần nữa chúng em cám ơn cô vì đã dành thời gian và công sức để đọc và đánh giá bài viết của chúng em Những lời nhận xét va gợi ý của cô đã giúp chúng
em nhìn nhận những khía cạnh mạnh mẽ và điểm cần cải thiện trong bai viét
của mình Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm đề tài cũng như còn hạn chế về
lượng kiến thức trong bài tiêu luận chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu
sót Rất mong nhận được sự nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía thầy
cô đề bài tiểu luận được hoàn thiện hơn
Chung em xin chan thành cảm ơn!
Trang 6MỤC LỤC
Trang 7DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH
Hình 1.4: Bà Mai Kiều Liên tổng giám đốc Vinamilk
Hình 2.1.1.1: Trụ sở chính Vinamilk nam tại tòa nhà Vinamilk Tower
Hinh 2.1.1.2 Trang trại bò sữa lớn nhất Việt Nam Vinamilk
Hinh 2.1.1.3 Resort bò sữa VInamilk Tây Ninh — Ngôi nhà của nhưng con bò
hạnh phúc
Hinh 2.1.3 Sơ đồ hệ thống quản trị của công ty Vinamilk
Hình 2.2.1 Nữ doanh nhân bà Mai Kiều Liên
Hình 2.2.3.1: Quá trình đưa thương hiệu sữa Việt vươn tầm quốc tế của doanh
nhân Mai Kiều Liên
Hinh 2.2.3.2: Lối suy nghĩa của doanh nhân Mai Kiều Liên
Hình 2.2.4 Bả Mai Kiều Liên nhận giải thưởng Doanh nhân Xuất sắc 2022
Trang 8MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Trong bầu không khí kinh doanh đây sự ganh đua như ngày nay, văn hóa doanh nghiệp cùng phạm tru dao đức kinh doanh đóng vai trò cực kỳ hệ trọng đối với tiễn trình thành công của doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh: là kim chỉ nam cho hoạt động của doanh nghiệp, siúp doanh nghiệp xây dựng uy tín, tạo dựng lòng tin với khách hàng, đối tác và xã hội Văn hóa doanh nghiệp: là hệ thống gia tri, niềm tín, hành vi và chuẩn mực chung được chia sẻ bởi tất cả các thành viên trong doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ giúp doanh
nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài, tạo sự gắn kết giữa các thành viên và thúc
đây sự phát triển bền vững của doanh nghiệp
Vinamilk là công ty sữa hàng đầu Việt Nam chú trọng đạo đức kinh doanh với cam kết minh bạch, công băng, tuân thủ luật pháp Họ cũng tích cực tham gia các hoạt động xã hội
Trang 9Về văn hóa doanh nghiệp, VInamilk xây dựng dựa trên các giá trị cốt lỗi: Uy tín, Chất lượng, Hiệu quả, Phát triển bền vững Điều này tạo nên môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và gắn kết cho nhân viên Bằng cách phân tích các chiến lược và thực tiễn của Vinamilk, chúng ta có thể rút ra những bài học giá trị về cách triển khai hiệu quả đạo đức kinh doanh và văn
hóa doanh nghiệp trong các tổ chức của mình Những kiến thức này có thê giúp
các doanh nghiệp cải thiện hoạt động, đạt được sự tăng trưởng bền vững và tạo
ra môi trường làm việc tích cực
Về bà Mai Kiều Liên được biết đến là một doanh nhân thành đạt với hơn
30 năm kinh nghiệm trong ngành sữa Bà được đánh gia cao bởi sự bản lĩnh, quyết đoán, tầm nhìn chiến lược và đạo đức kinh đoanh Sự đề cao đạo đức kinh doanh của bà Liên đã truyền cảm hứng cho cán bộ, nhân viên VInamilk, giup họ luôn làm việc với tĩnh thần trách nhiệm cao, nỗ lực mang đến những sản phẩm chất lượng tốt nhất cho khách hàng và đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng
Với những lý do trên, việc nghiên cứu đề tài "Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều
Liên Tông giám đốc của Vinamilk" là rất cần thiết và có ý nghĩa thiết thực
2 Mục tiêu nghiên cứu và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1 Mục tiêu nghiên cứu
Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bả Mai Kiều Liên Tông giám đốc của Vinamilk
2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
Đánh giá phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bả Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của Vinamilk
Xác định những điểm mạnh, điểm yếu về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của Vinamilk
Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều Liên Tông giám độc của VinamIlk
Trang 103 Đối tượng nghiên cứu
Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk va
cá nhân bả Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của Vinamilk
4 Phạm vĩ nghiên cứu
Về không gian: Trong phạm vi tìm hiểu về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của vinamlk và cá nhân bà Mai Kiều Liên
Về thời gian: Từ ngày 1/4/2024 đến ngày 8/4/2024
5 Phương pháp nghiên cứu
5.1, Hướng nghiên cứu
Nghiên cứu theo hướng tông hợp thu thập thông tin qua Internet, các bài
báo đài,
5.2 Phuong pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu định tính
5.2.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp
Báo cáo sử dụng phương pháp phân tích tài liệu thứ cấp Tìm hiểu, thu thập và phân tích các tài liệu, số liệu thống kê từ các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến đề tài nghiên cứu Việc phân tích này là nhằm thu thập thông tin, kế thừa và phát triển đề tài báo cáo
5.2.2 Phương pháp so sánh
Sử dụng những tải liệu, số liệu và thông tin đã thu thập được tiến hành lập bảng so sánh để đối chiếu, so sánh với những vấn đề tương tự nhằm tìm ra được những ưu, nhược điểm và nguyên nhân đề khắc phục vẫn đề đang nghiên cứu
6 Ý nghĩa đề tài
Bài báo cáo giúp góp phần hệ thống hóa và làm rõ về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều
Liên Tông giám đốc của Vinamilk
Thông qua quá trình phân tích và đánh giá đúng về thực trạng về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân ba Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của Vinamilk góp phần cung cấp luận cứ thực tiên cho việc cải tiên và đôi mới đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp
Trang 11Báo cáo đưa ra một số giải pháp về việc cải thiện và đôi mới cơ chế quản lý nhằm nâng cao chất lượng về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp hiện nay
7 Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục và tài liệu tham khảo thì bài được kết cầu thành ba chương:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của
công ty Vinamilk và cá nhân bả Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của Vinamilk
Chương 2: Thực trạng về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của
công ty Vinamilk và cá nhân bả Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của Vinamilk
Chương 3: Giải pháp cải thiện về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của
Vinamilk
NOI DUNG
Giới thiệu đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty
Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của Vinamilk
Giới thiệu về Vinamilk:
Lịch sử hình thành:
Vinamilk được thành lập vào ngày 20 thang 8 nam 1976, tiền thân là 3 nhà may sữa do chê độ cũ đê lại
Trải qua hơn 45 năm phát triển, Vinamilk đã trở thành công ty sữa hàng đầu
Việt Nam và là một trong những công ty sữa lớn nhất khu vực Châu Á
Vị trí và tầm ảnh hưởng (rong ngành sữa Việt Nam:
Trang 12Vinamilk hiện đang chiếm lĩnh hơn 50% thị phần sữa nước, 40% thị phần sữa bột, 33% thị phần sữa chua uống, 84% thị phần sữa chua ăn và 79% thị phần sữa đặc trên toàn quốc
Vinamilk sở hữu hệ thống trang trại bò sữa hiện đại với hơn 140.000 con bò
sữa, cung cấp nguồn nguyên liệu sữa tươi đồi đào và chất lượng cao cho sản xuat
Vinamilk có nhà máy sản xuất sữa hiện đại bậc nhất khu vực Châu Á với dây chuyền sản xuất khép kín, tự động hóa và công nghệ tiên tiến
Vinamilk cung cấp đa dạng các sản phẩm sữa với chất lượng cao, đáp ứng nhu câu dinh dưỡng của mọi lứa tuôi
Vinamilk luôn tiên phong trong nghiên cứu và phát triển sản phẩm, ứng dụng
công nghệ hiện đại để cho ra đời những sản phẩm sữa chất lượng cao, phù hợp với thị hiểu người tiêu ding
Vinamilk được vinh danh là "Top 10 công ty sữa uy tín nhất Việt Nam" và
"Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam"
Giới thiệu về bà Mai Kiều Liên:
Trang 13thành tựu to lớn: Doanh thu tăng trưởng liên tục, lợi nhuận ngày càng cao Thị phần sữa của Vinamilk ngày cảng tăng, hiện đang chiếm lĩnh hơn 50% thị phần
sữa nước tại Việt Nam Vinamilk đã vươn lên trở thành một trong những công
ty sữa lớn nhất khu vực Châu Á
Những đóng góp cho Vinamilk:
Bà Mai Kiều Liên đã có nhiều đóng góp quan trọng cho Vinamilk, bao gồm: Xây dựng chiến lược phát triển dài hạn cho Vinamilk
Tập trung đầu tư vảo nghiên cứu và phát triển sản phẩm
Xây dựng hệ thống trane trại bò sữa hiện đại
Mở rộng thị trường xuất khẩu
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ
Bà Mai Kiều Liên được đánh giá là một doanh nhân tài ba, bản lĩnh và có tầm nhìn chiến lược
Với những đóng góp to lớn cho Vinamilk, bà Mai Kiều Liên được vinh danh là
"Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới" và là "Top 50 Nữ doanh nhân quyên lực
nhat Chau A"
Ba Mai Kiều Liên là một tắm gương sáng cho thế hệ trẻ Việt Nam học tập
Trang 14CHƯƠNG 1: CO SO LY THUYET VE DAO ĐỨC KINH DOANH VÀ
VAN HOA TRONG DOANH NGHIEP
1.1 Dao dire kinh doanh
Đạo đức kinh doanh là tập hợp những nguyên tắc, giá trị và chuẩn mực đạo đức được áp dụng trong hoạt động kinh doanh Nó bao gồm những hành vi
và cách thức mà các doanh nghiệp, tô chức và cá nhân nên thực hiện trong quá trình kinh doanh đề đảm bảo sự công bằng, minh bạch và có trách nhiệm
Đối với thị trường và người tiêu dùng:
Để đảm bảo rằng thương hiệu của mình được tin tưởng, các doanh nghiệp cần thực hiện một số hành động quan trọng Một trong những điều quan trọng nhất là duy trì chất lượng sản phâm va dich vụ của mình ở mức cao và ôn định Điều này có nghĩa là đáp ứng hoặc vượt quá các tiêu chuân chất lượng của ngành và tuân thủ tất cả các cam kết dịch vụ sau bán hàng đã hứa với khách hàng Ngoài ra, các doanh nghiệp phải luôn trung thực trong quảng cáo của
Trang 15mình Tránh phóng đại hoặc đưa ra những tuyên bố sai sự thật về sản phẩm hoặc địch vụ vì điều nảy có thể làm xói mòn niềm tin của khách hàng Mặc dù pháp luật cung cấp một số hướng dẫn về cách doanh nghiệp hoạt động, nhưng không thê chỉ đựa vào pháp luật để điều chỉnh tất cả các hoạt động của doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm duy trì danh tiếng và thương hiệu của mình bằng cách đảm bảo rằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ của họ không chỉ đáp ứng các yêu cầu pháp lý mà còn đáp ứng mong đợi của khách hàng
Trong quá trình kinh doanh, các doanh nghiệp tương tác không chỉ với khách hàng mà còn với nhiều bên liên quan khác, bao gồm các nhà đầu tư,
ngân hàng, nhà cung cấp, viện nghiên cứu và trường đại học Trong tất cả
những mỗi quan hệ này, các doanh nghiệp phải tuân thủ luật dân sự và luật hợp đồng Tuy nhiên, ngoài việc thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, các doanh nghiệp còn cần thể hiện sự liêm chính và tôn trọng lợi ích của tất cả các bên liên quan Điều này có nghĩa là tránh tham vọng làm giàu bất chính thông qua các hành vi
lừa đảo khách hàng hoặc đối tác Sự giàu có của doanh nghiệp không chỉ phải phù hợp với pháp luật mà còn phải đảm bảo và tôn trọng lợi ích chính đáng và
hợp pháp của khách hàng và đối tác
Đối với người lao động:
Doanh nghiệp phải coi người lao động là tải sản lớn nhất của mình,
chăm lo cuộc sống vật chất và tinh thần cho người lao động, bảo đảm cho người lao động không chỉ tái sản xuất sức lao động, mà còn được nâng cao
trình độ chuyên môn, chăm lo sức khỏe Về phía người lao động, phải tôn trọng
các cam kết trong hợp đồng lao động, làm việc tại doanh nghiệp phù hợp với những cam kết khi được bồi dưỡng, nâng cao trình độ Luật pháp phải bảo đảm
sự cân bằng lợi ích giữa người sử dụng lao động và người lao động, giữa 2 bên phải thường xuyên trao đôi thong tin dé thông cảm lẫn nhau, tránh sự hiểu lầm không cần thiết hay sự ưu đãi thái quá cho một bên
1.2 Văn hóa doanh nghiệp
Trang 16Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống những giá trị, niềm tin, hành vi, chuẩn mực mà những thành viên trong một doanh nghiệp cùng chia sẻ Nó ảnh hưởng đến cách thức mọi người tương tác với nhau, cách họ làm việc và cách
họ đưa ra quyết định Các nhà lãnh đạo đóng vai trò thiết yéu trong viée định hình văn hóa doanh nghiệp Họ có thể truyền cảm hứng, thúc đây nhân viên hành động theo các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp Ngành nghề kinh doanh cũng có thế ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Ví dụ, một công ty khởi nghiệp công nghệ có thể có văn hóa doanh nghiệp năng động và thoải mái hơn
so với một công ty luật Đối thủ cạnh tranh có thê sao chép những điểm nỗi bật hoặc tiên phong của doanh nghiệp, như chiến lược, sản phâm, hệ thống, duy chỉ
có một thứ họ không thể, đó chính là văn hóa doanh nghiệp Đây được xem là lợi thế cạnh tranh, mang lại sự phát triển bền vững cho tổ chức
Mỗi nền văn hóa đều có những nét độc đáo và riêng biệt Việc tích hợp những yếu tổ cấu thành văn hóa doanh nghiệp sẽ tạo nên một văn hóa doanh nghiệp khác biệt và bền vững, có 5 yếu tố tạo nên một nền văn hóa vĩ đại, bao gồm: tầm nhìn, giá trị cốt lõi, con người, sức mạnh câu chuyện và môi trường làm việc cởi mở Trong một nghiên cứu của Deloitte, có đến 94% CEO và 88% nhân viên tin rằng, văn hóa doanh nghiệp mang tính quyết định đối với thành công của một doanh nghiệp Trên thực tế, văn hóa thực sự tác động mạnh mẽ tới nhiều mặt vận hành khác nhau trong một tô chức
1.3 Phân tích về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của
Vinamilk:
1.3.1 Đạo đức kinh doanh của vinamilk
Vinamilk đặt chất lượng sản phâm lên hàng đầu Từ khâu nguyên liệu, sản xuất đến phân phối đều tuân thủ chặt chẽ theo hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2015 và HACCP Vinamilk đầu tư mạnh mẽ vào kiêm soát chất lượng, đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng luôn an toàn, dinh dưỡng và đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe nhất
Vinamilk luôn tôn vinh khách hàng và đối tác Vinamilk không ngừng
nỗ lực nghiên cứu, cải tiên sản phẩm, lăng nghe phản hồi của khách hàng de
Trang 17cung cấp những sản phâm đáp ứng tối đa nhu cầu và mong đợi của họ Song song do, Vinamilk xây dựng và duy trì mỗi quan hệ hợp tác chặt chẽ, tin cậy với các đối tác, tạo nên hệ sinh thái kinh doanh bền vững và phát triển
Là một doanh nghiệp lớn, Vinamilk luôn ý thức được trách nhiệm của mình với
xã hội Vinamilk tích cực thực hiện nhiều chương trình an sinh xã hội ý nghĩa,
gop phan cải thiện chất lượng cuộc sống cộng đồng Các chương trình nổi bật như "Vì tầm vóc Việt", "Quỹ học bông Vượt lên chính mình", "Hỗ trợ trẻ em nghèo hiểu học" đã tạo dấu ấn đáng kế trong nhiều năm qua Vinamilk tin rang việc đóng góp cho xã hội không chỉ thể hiện tính thần trách nhiệm mà còn là
cách đầu tư cho tương lai bền vững của doanh nghiệp
1.3.2 Văn hóa doanh nghiệp của vinamilk
Vinamilk luôn coi trọng nguồn nhân lực là chia khoá then chốt cho
thành công của mình Vinamilk chú trọng vào việc phát triển và nâng cao năng lực nhân viên, tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện Vinamilk luôn nỗ lực đạt đến tiêu chuẩn chuyên nghiệp trong mọi hoạt động Doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 và HACCP đề đảm bảo chat lượng sản pham va dich vu Vinamilk luôn khuyến khích đổi mới sáng tạo trong mọi khía cạnh Doanh nghiệp đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển sản phâm, đồng thời ứng dụng những công nghệ tiên tiến vào hoạt động sản xuất để tăng năng suất và hiệu quả Vinamilk luôn có ý thức cao về trách nhiệm của mình đối với cộng đồng Doanh nghiệp thực hiện nhiều chương trình an sinh xã hội, từ hỗ trợ trẻ em nghèo, người cao tuôi đến bảo vệ môi trường, góp phần xây dựng một xã hội công bằng và bền vững
1.4 Phân tích về cá nhân bà Mai Kiều Liên:
Trang 18
Hình 1.4: Bà Mai Kiều Liên tổng giám đốc Vinamilk
1.4.1 Đạo đức kinh doanh
Bà Mai Kiều Liên, được biết đến rộng rãi với tư cách là một doanh nhân thành đạt, luôn là một tấm gương tiêu biểu cho đạo đức và tính liêm chính
trong công việc kinh doanh Bà luôn coi trọng các giá trị đạo đức kinh doanh,
đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu Ngoài việc là một nhà kinh doanh giỏi, bà Mai Kiều Liên còn thể hiện trách nhiệm cao đối với cộng đồng Bà đã tích cực khởi xướng và tham gia vào nhiều hoạt động xã hội, tập trung vào các lĩnh vực giáo dục, y tế và phúc lợi
Trong vai trò lãnh đạo Vinamilk, bà Mai Kiều Liên đặc biệt chú trọng vào công bằng và minh bạch trong mọi hoạt động của công ty Bả tin rang sw công bằng là động lực thúc đây nhân viên, tạo ra môi trường làm việc tích cực
và cải thiện lòng tin của các bên liên quan
Minh bạch cũng đóng một vai trò quan trọng trone việc tạo dựng một môi trường làm việc lành mạnh và đáng tin cậy Bà Mai Kiều Liên tin rằng công khai minh bạch giúp xây dựng văn hóa tin tưởng, tạo điều kiện cho mọi người đưa ra những quyết định sáng suốt và chịu trách nhiệm về hành động của
Trang 19mình Nhờ sự trung thực, liêm chính, tính thần trách nhiệm xã hội, công, bằng
và minh bạch của mình, bà Mai Kiều Liên đã trở thành một hình mẫu tiêu biểu
trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam và quốc tế
1.4.2 Phong cách lãnh đạo
Được biết đến với phong cách lãnh đạo quyết đoán và táo bạo, bả Mai Kiều Liên đã không ngần ngại đưa ra những quyết định quan trọng, tạo nên bước đột phá lớn cho Vinamilk trên con đường khẳng định thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam và khu vực Đông Nam Á Nhờ sự quyết đoán và mạnh mẽ
của mình, bả đã dẫn dắt Vinamilk vượt qua nhiều thách thức, đưa doanh nghiệp phát triển vững mạnh
Không chỉ có tài lãnh đạo, bà Mai Kiều Liên còn sở hữu tầm nhìn xa và chiến lược phát triển dài hạn Bà đã định hướng cho Vinamilk tập trung vào phát triển sản phẩm chất lượng cao, mở rộng thị trường và đầu tư vào nghiên cứu phát triển Nhờ tầm nhìn sáng suốt của bà, Vinamilk đã không ngừng nâng cao chất lượng sản phâm, mở rộng thị phần trong nước và vươn ra thị trường quốc tế, trở thành một thương hiệu sữa uy tín và được tin dùng rộng rãi Bên cạnh năng lực lãnh đạo và tầm nhìn chiến lược, bà Mai Kiều Liên còn được biết đến với sự quan tâm đến đời sống và tính thần của nhân viên Bà đã tạo ra một môi trường làm việc tốt và nhiều cơ hội phát triển cho nhân viên Bà thường xuyên lắng nghe ý kiến của nhân viên, tạo điều kiện cho họ học tập và
nâng cao năng lực Chính nhờ sự quan tâm và chăm lo của bà, đội ngũ cán bộ
nhân viên của Vinamilk luôn gan bó và nỗ lực hết mình vì mục tiêu chung của doanh nghiệp
1.4.3 Triết lý kinh doanh
Bà Mai Kiều Liên luôn đặt chất lượng lên hàng đâu, vì bà hiểu rằng yếu
tố này đóng vai trò quyết định đối với sự thành công của Vinamilk Bà đã đầu
tư mạnh mẽ vào hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn quốc tế, nhằm đảm bảo cung cấp cho khách hàng những sản phẩm sữa chất lượng cao nhất
Bà Mai Kiều Liên luôn hướng Vinamilk đi theo con đường phát triển
bền vững Bà đã vạch ra chiến lược phát triển dài hạn, trong đó nhắn mạnh đến
Trang 20bảo vệ môi trường và thực hiện trách nhiệm xã hội Vinamilk luôn cố gắng giảm thiểu tác động đến môi trường, đồng thời tích cực đóng góp vào các hoạt
động xã hội ý nghia
Trong mọi hoạt động của VinamiIlk, bà Mai Kiều Liên luôn khuyến
khích tỉnh thần đôi mới sáng tạo Bà luôn thúc đây đầu tư nghiên cứu và phát triển sản phẩm, đồng thời ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất vào quy trình sản xuất Nhờ vậy, Vinamilk không ngừng cho ra mắt những sản phẩm sữa chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày cảng đa dạng của người tiêu dùng 1.4.4 Tầm ảnh hưởng
Trong giới doanh nhân Việt Nam, bả Mai Kiều Liên là một cái tên được nhiều người biết đến và ngưỡng mộ Bà không chỉ thành công trong sự nghiệp
xây dựng đề chế sữa Vinamilk mà còn là nguồn cảm hứng cho biết bao phụ nữ
khởi nghiệp và theo đuôi ước mơ kinh doanh Bà Mai Kiều Liên là đồng sáng
lập và Tổng giám đốc của Vinamilk, một trong những công ty sữa hàng đầu không chỉ ở Việt Nam mà còn trên khắp Đông Nam Á Dưới sự dẫn dắt tài ba cua ba, Vinamilk da dat duoc những thành tựu ấn tượng, trở thành thương hiệu sữa được tin cậy và yêu thích tại nhiều quốc gia trong khu vực
Những đóng góp to lớn của bà Mai Kiều Liên cho sự phát triển của
ngành sữa Việt Nam đã được ghi nhận qua nhiều giải thưởng danh giá, trong
đó tiêu biểu là đanh hiệu "Doanh nhân xuất sắc nhất" do tạp chí Forbes Việt Nam bình chọn Không chỉ vậy, bà còn được tạp chí Fortune vĩnh danh là một trong những "Người phụ nữ quyền lực nhất châu Á" nhờ những thành công nỗi bật trong sự nghiệp
Thành công của bà Mai Kiều Liên không chỉ năm ở những con số ấn
tượng về doanh thu và lợi nhuận mà còn ở khả năng truyền cảm hứng và thúc đây phụ nữ Việt Nam theo đuổi ước mơ kinh doanh Với kinh nghiệm dày dan
và những bài học đắt giá đúc kết qua hành trình xây dựng Vinamilk, bà luôn nhiệt tình chia sé va diu đắt các nữ doanh nhân trẻ, giúp họ tự tin bước vào thế giới kinh doanh đây thách thức
1.4.5 Cống hiến cho vinamlik
Trang 21Bà Mai Kiều Liên gắn bó với Vinamilk hơn 40 năm, để lại một dấu ấn thành công và đầy cảm hứng Dưới sự dẫn dắt của bà, Vinamilk không ngừng vươn lên mạnh mẽ, trở thành một trong những doanh nghiệp sữa hàng đầu Việt Nam, thậm chí cả Đông Nam Á Những quyết sách sáng suốt của bà Mai Kiều Liên đã đưa Vinamilk đến vị thế đáng tự hào như hiện nay Bà không chỉ vạch
ra chiến lược phát triển chuân xác mà còn luôn ưu tiên hàng đầu cho chất lượng
sản phẩm, xây dựng một thương hiệu uy tín và thân thiện với người tiêu dùng Ngoài vai trò lãnh đạo tại VinamIlk, bà Mai Kiều Liên còn có nhiều đóng góp to lớn cho sự phát triển của ngành sữa Việt Nam Bà tích cực tham gia đây mạnh các hoạt động thúc đây nâng cao chất lượng ngành sữa, đưa ngành sữa Việt Nam tiến gần hơn đến tiêu chuẩn quốc tế
Có thể khăng định, bà Mai Kiều Liên là một tắm gương sáng của nữ
doanh nhân Việt Nam Cuộc đời và sự nghiệp đầy ấn tượng của bà là nguồn cảm hứng đồi dào cho những thế hệ trẻ, những người đang miệt mài xây dựng
sự thịnh vượng cho đất nước Bà xứng đáng được tôn vĩnh là một trong những nhân vật tiên phong đưa Vinamilk trở thành một biểu tượng vững chắc cho sự phát triển bền vững của ngành sữa Việt Nam trong tỉnh hình hiện nay
Chương 2: Thực trạng về dạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của công ty Vinamilk và cá nhân bà Mai Kiều Liên Tổng giám đốc của
Vinamilk
2.1 Tống quan về công ty
2.1.1 Giới thiệu chung:
Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cô phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy
Products Joint Stock Company, đây là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa hàng đầu Việt Nam Thành lập năm 1976, hiện trụ sở chính
Vinamilk là công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam và thuộc Top 40 công ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu Các sản phâm dinh dưỡng đa dạng và có
chất lượng cao của Vinamilk luôn được người tiêu dùng trong và ngoải nước tin dùng Vinamilk luôn hoạt động với mục tiêu đặt chất lượng lên hàng đầu Một trong những yếu tổ quan trọng hàng đầu quyết định chất lượng sữa chính
là nguồn nguyên liệu Các công ty con được đầu tư và thành lập nhằm đảm bảo nguồn nguyên liệu ôn định, chất lượng cao Đề nguồn nguyên liệu chất lượng
Trang 22tối ưu nhất thì Vinamilk đang sở hữu hệ thống trang trại bò sữa đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam và đang đầu tư để phát triển các dự án trang trại ở nước ngoài Từ đó tới nay, khi lần lượt được nhà nước phong tặng các Huân chương
Lao Động, Danh hiệu Anh hùng lao động trong thời kỳ đôi mới Vinamilk đã
cho xây dựng các trang trại bò sữa ở khắp mọi miền đất nước Không chỉ phát triển ở thị trường trong nước, Vinamilk còn mở rộng thương hiệu đến New
Zealand va hon 20 nước khác, trong đó có Mỹ Ngoài ra, Vinamilk còn là
thương hiệu tiên phong mở lối cho thị trường thực phâm Organic cao cấp tại Việt Nam, với các sản phẩm từ sữa tươi chuân USDA Hoa Kỳ Đặc biệt vào
ngày 19/01/2006 công ty Vinamilk đã lên sản chứng khoán với mã chứng
khoán là VNM
Hinh 2 1 1.1: Trụ sở chính Vinamilk nằm tại tòa nhà Vinamilk Tower
Hinh 2.1.1.2 Trang trại bò sữa lớn nhất Việt Nam Vinamilk
Trang 23Tự hào với hệ thống trang trại sữa lớn nhất châu á Vinamilk sở hữu 12 trang trai trai dai khap Việt Nam được mệnh danh là resort bò sữa môi trường ly
tướng cho những con bò hạnh phúc mang đến hàng triệu lít sữa tươi ngon mỗi
ngày Resort bò sữa Vinamilk Tây Ninh với tông điện tích 685 ha, quy mô
chăn nuôi 8000 bò bê, tổng kinh phí dau tư trên 1200 tỷ Tại đây các con bò
được tận hưởng môi trường sông cao cấp như một khu nghỉ dưỡng 5 sao gitra
thiên nhiên trong lành thoáng đăng, từ 500 ha đồng có và bắp với không khí
trong lành mát mẻ nhờ được điều tiết bởi 9 hồ nước xung quanh Vinamilk đã
phát triển thành công hệ thông làm mát tự động cảm biến tự lập trình giúp đảm bảo môi trường sống lí tưởng cho đàn bò sữa ngay tại Tây Ninh nơi có khí hậu nhiệt đới đặc trưng nóng âm Hệ thống trang trại Vinamilk tiên phong áp dụng
công nghệ 4.0 một cách toàn diện, hiện đại bật nhất trong chăn nuôi bò sữa, hệ
thông quản lí khẩu phân ă ăn giú theo dõi sức khỏe theo từng giai đoạn phát triển của bò Mang đến nguồn sữa tươi 100% thuần khiết
Hinh 2.1.1.3 Resort bò sữa Vinamilk Tây Ninh — Ngôi nhà của nhưng con bò hạnh phúc
Ở Vinamilk, bò được nhập khâu trực tiếp từ Mỹ, Úc và New Zealand Với 4
tiêu chí đáp ú ứng nhụ câu khỏe mạnh, sông tốt của bò:
+ Không gian sống tự nhiên, thoáng đãng: Phần lớn diện tích ở các trang trại
của Vinamilk là đồng cỏ xanh mướt, bạt ngàn ngoải việc giúp mang đến môi
trường sống tự nhiên, trong lành còn là nguồn thức ăn tươi non, tự nhiên của các cô bò
+ Môi trường sống mát mẻ, ôn hoà: Hệ thống làm mát được trang bị công nghệ hiện đại tiên tiễn, có chức năng tự động cảm biến khí hậu trong và ngoài
chuồng để đảm bảo duy trì không khí mát mẻ, dễ chịu như quê hương ôn đới
của các cô bò Mỗi ngày, đàn bò đều được tắm mát bằng hệ thống phun sương
để luôn cảm thấy thư giãn, sảng khoái
+ Duoc massage thư giãn mỗi ngày: Trong tất cả các chuồng đều trang bị chỗi massage tự động để giúp các cô bò được thư giãn như đang ở “Resort”
Trang 24+ Tận hưởng âm nhạc du dương khi dùng bữa: Lely Juno vừa vun đây thức ăn vừa phát ra những bản nhạc du dương để các cô bò được thoải mái tính thần, hỗ trợ tiêu hoá tốt thức ăn và cho ra chất lượng sữa tốt nhất
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển:
Ngày 20/08/1976, Vinamilk được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ để lại, gồm :
- Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền than la nha may Foremost)
- Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina)
- Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy Sÿ)
Năm 1995, Vinamilk chính thức khánh thành Nhà máy sữa đầu tiên ở Hà Nội
Năm 2001, Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Cần Thơ
Năm 2003, Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Bình Dinh
Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Sài Gòn
Năm 2006, Vinamilk khánh thành trang trại bò sữa đầu tiên tại Tuyên Quang
Năm 2008, Vinamilk khánh thành trang trại bò sữa thứ 2 tại Bình Dinh
Nhà máy sữa Thống Nhất, Trường Thọ, Sải gòn được Bộ Tài nguyên và Môi
trường tặng Bằng khen "Doanh nghiệp Xanh” về thành tích bảo vệ môi trường
Nam 2009, Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa thứ 3 tại Nghé An
Vinamilk liên đoanh với công ty chuyên sản xuất bột sữa nguyên kem tại New Zealand dây chuyên công suất 32,000 tắn/năm
Ngoài ra, Vinamilk còn đầu tư sang Mỹ và mở thêm nhà máy tại nhiều quốc gia, kim ngạch xuất khâu chiếm 15% doanh thu và vẫn đang tiếp tục tăng cao Vinamilk áp dụng công nghệ mới, lắp đặt máy móc thiết bị hiện đại cho tất cả nhà máy sữa
Bên cạnh đó, Vinamilk cũng thành lập các trung tâm tư vẫn dinh đưỡng sức
khoẻ trên cả nước và cho ra đời trên 30 sản phẩm mới
Nam 2010, Vinamilk xây dựng Trang trại bò sữa thứ 4 tại Thanh Hóa
Năm 2012, Vinamilk khánh thành nhà máy sữa Đà Nang,nha may sita Lam
Sơn, Nhà máy nước giải khát Việt Nam với nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại xuất xứ từ Mỹ, Đan Mạch, Đức,Ý, Hà Lan
Thương hiệu Vinamilk đã trở nên quen thuộc với người tiêu dùng trong va
ngoài nước sau 38 năm không ngừng đổi mới và phát triển Vinamilk đã và
đang tiếp tục khẳng định mình với tỉnh thần luôn cải tiến, sáng tạo, tìm hướng
đi mới để công ty ngày cảng lớn mạnh Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa
Như Thanh tại Thanh Hóa
Năm 2015, Vinamilk khởi công xây dựng trang trại bò sữa Thống Nhất - Thanh Hóa (dự kiến khánh thành quý 3 năm 2017)
Chính thức ra mắt thương hiệu Vinamilk tại Myanmar, Thái Lan và mở rộng hoạt động ở khu vực ASEAN Đầu tư sở hữu 100% công ty con là Driftwood DairyHolding Corporation (Mỹ) Driftwood là một trong những nhà sản xuất sữa lâu đời, chuyên cung cấp sữa cho hệ thông trường học tại tại Nam
California, My
Cột mốc đánh dấu hành trình 40 năm hình thành và phát triên của Vinamilk
(1976 — 2016) dé hién thực hóa "Giác mơ sữa Việt” và khẳng định vị thế của sữa Việt trên bản đồ ngành sữa thê giới
Trang 25Năm 2017, Tiên phong trong xu hướng dinh dưỡng tiên tiến — Organic,
Vinamilk đầu tư và khánh thành trang trại bò sữa Organic chuân Châu Âu đầu
tiên tại Đà Lạt, Việt Nam
Năm 2018, Với quy mô 4.000 con bò với tông mức đầu tư 700 tỷ đồng, thiết kế trên diện tích 2.500 ha, trong đó 200 ha xây dựng các trang trại chăn nuôi bò
sữa
Năm 2020, Vinamilk chính thức sở hữu 75% vốn điều lệ của Công ty Cô phần GTNfoods, đồng nghĩa với việc Công ty Cô phần Giống Bò Sữa Mộc Châu
chính thức trở thành một đơn vị thành viên cua Vinamilk
Tháng 4/2021, mô hình trang trại sinh thái thân thiện môi trường được
Vinamilk chính thức ra mắt Đây là nơi cung cấp nguồn nguyên liệu sữa tươi cao cấp làm nên sản phẩm sữa tươi Vinamilk Green Farm thanh nhẹ, thuần
khiết
Tháng 8/2021, Vinamilk công bố đối tác liên doanh tại Philippines là Del
Monte Philippines, Inc (DMPI) - céng ty con cua Del Monte Pacific Limited
va la mét doanh nghiép thyc pham và đồ uống hàng đầu tại Philippines
Năm 2021 kỷ niệm 45 năm thanh lap, Vinamilk không chỉ trở thành công ty
dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà còn xác lập vị thế vững chắc của một
Thương hiệu Quốc gia trên bản đồ ngành sữa toàn cầu Công ty đã tiến vào top
40 công ty sữa có doanh thu cao nhất thế giới (Thống kê Plimsoll, Anh)
2.1.3 Cơ cấu tổ chức:
Sơ lược về biếu đồ tổ chức là một đại diện hình ảnh thê hiện cầu trúc và
mỗi quan hệ giữa các phòng ban, vị trí và cá nhân trong một tố chức Nó
cung cấp cái nhìn tổng quan về cách tô chức được sắp xếp và hoạt động
Biểu đồ tố chức của Vinamilk thể hiện trực quan về cấu trúc tổ chức của công ty Nó minh họa rõ ràng các cấp bậc, phòng ban và các mỗi quan hệ báo cáo giữa chúng Biêu đồ được thiết kế một cách khoa học, phân bô các
phòng ban một cách hợp lý với nhiệm vụ và trách nhiệm được xác định rõ
ràng Biểu đồ phân cấp rõ ràng các cấp quản lý và nhân viên trong công ty Điều này giúp đảm bảo trách nhiệm được xác định rõ ràng và hiểu biết về dòng chảy của quyền hạn và thông tin trong tô chức Biếu đồ ở Vinamilk
249 2232 2892 249.9
Trang 26còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phôi hợp chặt chế giữa các phòng ban
Một khi mỗi phòng ban hiểu được vai trò và mối quan hệ của họ với các
phòng ban khác, họ có thể phối hợp hiệu quả hơn đề đạt được các mục tiêu chung của tổ chức Biểu đề tổ chức Vinamilk được thiết kế tốt hỗ trợ hoạt động hiệu quả của công ty Bằng cách xác định rõ ràng các vai trò và trách
nhiệm, nó giúp giảm trùng lặp công việc, cải thiện hiệu quả và nâng cao
năng suất
Hình 2.1.3 Sơ đồ hệ thống quản trị của công ty Vinamilk
2.1.4 Lĩnh vực kinh doanh:
Hoạt động kinh doanh chính của công ty Vinamilk
- _ Chê biên và sản xuât sữa tươi, sữa đóng hộp, sữa bột
- Kinh doanh thức uông giải khát và các sản phâm từ sữa khác
Hoạt động xuất khẩu:
-_ Các mặt hàng của Vinamilk được xuất khâu sang nhiều quốc gia như
Campuchia, Philippines, Úc và một số nước Trung Đông
- _ Doanh thu xuất khâu chiếm 13% tổng doanh thu của công ty
Nam 2000, Vinamilk được nhà nước phong tặng Danh hiệu Anh hung lao động
thời kỳ đôi mới
Nam 2005, Vinamilk vinh dự được nhà nước tặng thưởng Huân chương Độc lap Hang Ba
Và một số thành tích giải thưởng khác
Trang 27Top 200 công ty doanh thu trên 1 ty USD tét nhat Chau A — Thai Binh Duong
do Tap chi Forbes 2019
Giải thưởng công ty hướng về cộng đồng nhất Châu Á 2021 của Mors Group Bên cạnh đó còn nhiều giải thưởng tuyên đương khác
2.1.6 Tình hình doanh thu của Vinamilk
Tinh hình của năm 2023
Kết thúc quý 4-2023, Vinamilk shi nhận tông doanh thu và lợi nhuận sau thuế hợp nhất dat lần lượt 15.630 tỉ đồng và 2.351 tỉ đồng, tăng trưởng tương ứng 3,6% và 25,8% so với cùng kỳ Tính cả năm, Công ty cô phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tông doanh thu và lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt lần lượt
60.479 tỉ đồng và 9.019 tỉ đồng, hoàn thành 95% kế hoạch doanh thu và
105% kế hoạch lợi nhuận
2023: Doanh số bán hàng online "nhảy vọt" gấp đôi, hơn 4 triệu đơn
hàng được "ship di va va"
Cuối quý 3/2023, sau khi ra mắt diện mạo mới toanh cho sữa nước, "ông
lớn" Vinamilk đã rầm rộ triển khai cả loạt chiến dịch marketing dinh dam
tại quý 4 Tu hinh ảnh trẻ trung, năng động của bộ nhận diện thương hiệu
mới đến sự kiện "Chu du miền vị giác" đã tạo cơn sốt, giúp dòng sữa tươi cao cấp Green Farm tăng độ nhận diện, thu hút gan 7.000 khach tham quan tại TP.HCM, 12.000 lượt thảo luận tích cực trên mạng xã hội, cho thấy sự táo bạo và tiên phong đổi mới của Vinamilk
Kèm theo đó, việc tăng cường đầu tư quảng cáo ngoài trời (OOH) tại những
vị trí đắc địa, giúp ngành hàng sữa nước gia tăng thị phần đáng kế trong
những tháng gần đây Đặc biệt, Green Farm chứng kiến sức tăng trưởng ấn
tượng, đạt sân 50% so với cùng kỳ 2022
Không dừng lại ở đó, Vinamilk con mạnh mẽ "tân trang” hệ thống 653 cửa
hàng giới thiệu sản phâm Trong năm 2023, doanh thu từ kênh này đã tăng
trưởng mạnh mẽ 13% so với củng kỳ