Đề tài phân tích về Đạo Đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp của tập Đoàn biti’s và ông vưu khải thành chủ tịch bitis

Bên cạnh những yếu tố trên, vấn đề về đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp là một trong những yếu tố không thể thiếu và quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, gia tăng lợi thế

Vai trò của đạo đức kinh doanh đối với doanh nghiệp

1.1.3.1.Daodtckinhdoanh gdépph ầnởi `âichỉnhhànhvicủacác chủth€kinh doanh

Đạo đức kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì trật tự và ổn định trong thị trường, giúp điều chỉnh hành vi của các doanh nghiệp và ngăn chặn những hành vi sai trái như tham ô, hối lộ và gian lận Nếu thiếu đạo đức kinh doanh kết hợp với các quy định pháp luật, thị trường sẽ trở nên hỗn loạn và gây ra nhiều hậu quả nghiêm trọng cho xã hội Việc tuân thủ đạo đức kinh doanh không chỉ bảo vệ lợi ích của cộng đồng mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

I.1.3.2.Đaođứckinh doanhgópph®nvàochâtlượng doanh nghiệp

Việc tuân thủ các hành vi có đạo đức kinh doanh mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm sự quan tâm và tín nhiệm từ đối tác, khách hàng và nhân viên Khi doanh nghiệp đối xử công bằng với nhân viên, đánh giá dựa trên năng lực và khích lệ tinh thần làm việc thay vì áp đặt quy định khắt khe, họ sẽ nhận được sự yêu mến và trân trọng từ nhân viên Điều này tạo động lực cho nhân viên cống hiến hết mình, nâng cao hiệu quả công việc và tạo ấn tượng tích cực về công ty Hơn nữa, nếu khách hàng cảm nhận được sự chân thành và liêm chính từ doanh nghiệp, họ sẽ sẵn sàng ủng hộ sản phẩm của công ty, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Hiệu ứng lan truyền từ khách hàng và nhân viên sẽ tạo ra một môi trường đạo đức kinh doanh tốt, giúp công ty khẳng định chất lượng thương hiệu trên thị trường Sự đón nhận từ cộng đồng sẽ là động lực thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, khuyến khích họ cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, tổ chức và chiến lược hoạt động.

Sự cam kết và tận tâm của nhân viên phụ thuộc vào cách mà doanh nghiệp đối xử và quan tâm đến họ Khi nhân viên cảm nhận được môi trường làm việc tích cực, họ sẽ có xu hướng đóng góp nhiều hơn Doanh nghiệp có thể thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên thông qua các hoạt động như quy trình xét tăng lương định kỳ, kế hoạch thăng tiến, chế độ khen thưởng như lương tháng 13, 14, và phụ cấp cho các chi phí như ăn uống, đi lại Các hoạt động như tổ chức du lịch hàng năm, cung cấp bảo hiểm y tế, xã hội, lao động, tôn trọng ý kiến của nhân viên, và hỗ trợ cổ phần cũng giúp nhân viên cảm thấy mình là một phần quan trọng trong sự phát triển của công ty.

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh hiện nay, khách hàng đối mặt với hàng ngàn doanh nghiệp và sản phẩm đa dạng, dẫn đến việc họ có nhiều sự lựa chọn hơn bao giờ hết Điều này tạo ra áp lực cho các doanh nghiệp trong việc đáp ứng mong muốn và nhu cầu của khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của họ.

Doanh nghiệp hiện nay phải đối mặt với thách thức lớn khi cạnh tranh với nhiều công ty khác để thu hút khách hàng tiềm năng và trung thành Tất cả nỗ lực của công ty đều tập trung vào việc phục vụ khách hàng, vì vậy họ đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.

Văn hóa doanh nghiệp -. - 2 2222221221231 123 11111211151 1211 1212811181281 10

Các cấp độ của văn hóa doanh nghiỆp 5-52 2s ct II 1.2.3 Các nhân tô ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp

Theo Võ Thị Thạch (2011), văn hóa doanh nghiệp được thẻ hiện thông qua 3 cấp độ cơ bản:

Yếu tố hữu hình trong doanh nghiệp bao gồm những biểu hiện dễ nhận thấy qua các giác quan, như phong cách kiến trúc, ngôn ngữ giao tiếp, văn hóa ăn mặc, đồng phục và cách tổ chức các phòng ban Những yếu tố này không chỉ tạo nên bản sắc riêng cho doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến ấn tượng của khách hàng và nhân viên.

Các yếu tố hữu hình như nghi thức, cách thức sinh hoạt, logo và slogan tại công ty đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành nhận thức của người bên ngoài về quy mô và hình thức của doanh nghiệp Tuy nhiên, không nên chỉ dựa vào những yếu tố này để đánh giá một cách vội vàng về doanh nghiệp.

H Cấp độ 2: Hệ thống chuẩn mực

Hệ thống chuẩn mực trong doanh nghiệp bao gồm quy tắc, nội quy, chiến lược, triết lý và giá trị cốt lõi, được thiết lập thông qua văn bản chính thức hoặc văn hóa truyền miệng Cấp độ thứ hai của hệ thống này thể hiện rõ qua mối quan hệ giữa công nhân viên, đóng vai trò nền tảng cho việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tiếp theo.

H Cấp độ 3: Giá trị nền tảng

Cấp độ 3 là giai đoạn cuối cùng và sâu sắc nhất trong việc khám phá văn hóa doanh nghiệp, hình thành từ kinh nghiệm thực tiễn Khi các chuẩn mực ở cấp độ 2 được áp dụng rộng rãi, cấp độ 3 sẽ tạo ra một giá trị nền tảng vững chắc và không thể thay đổi.

1.2.3 Các nhân tổ ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Theo HROnline đề cấp đến các nhân tô ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp, thì có hai nhân tố: nhân tổ bên trong và nhân tố bên ngoài

Nhân tố lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và duy trì văn hóa doanh nghiệp Các nhà lãnh đạo cần chú trọng đến các quy tắc đã đề ra, vì việc bảo vệ lợi ích mà văn hóa doanh nghiệp mang lại là điều thiết yếu để xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.

Nhà lãnh đạo cần nắm vững văn hóa doanh nghiệp của công ty, vì họ chính là những người sáng lập và phát triển nền văn hóa đó.

Trong quá trình xây dựng và quản lí, điều hành công ty, các hệ tư tưởng và tính

Lãnh đạo có ảnh hưởng lớn đến văn hóa công ty, vì vậy, việc duy trì giao tiếp hiệu quả giữa các cấp bậc từ thấp đến cao là rất quan trọng Các công ty cần đảm bảo rằng mọi nhân viên đều hiểu rõ tầm nhìn, mục tiêu và định hướng của tổ chức để tạo ra sự đồng thuận và phát triển bền vững.

Một nhà lãnh đạo đầy khát vọng có khả năng biến ước mơ thành hiện thực sẽ tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh trên thị trường Văn hóa doanh nghiệp không chỉ bị ảnh hưởng bởi lãnh đạo mà còn bởi sự tương tác và hành vi của các thành viên trong tổ chức, điều này sẽ làm thay đổi bầu không khí làm việc Các hoạt động ngoại khóa như du lịch và công tác cũng góp phần quan trọng vào việc phát triển văn hóa công ty Một hệ thống khen thưởng công bằng và minh bạch, cùng với quy trình kiểm soát và đánh giá hiệu quả, sẽ giúp giảm thiểu mâu thuẫn nội bộ Môi trường làm việc cũng có tác động lớn đến hiệu suất làm việc; một không gian ồn ào sẽ khiến nhân viên khó tập trung, từ đó làm giảm năng suất và cản trở việc triển khai văn hóa doanh nghiệp Cuối cùng, cách thức phân chia quyền hành và mối quan hệ trong công việc của các nhà quản trị cũng ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp.

Văn hóa doanh nghiệp được coi là một tiểu văn hóa trong bối cảnh văn hóa dân tộc Tại mỗi doanh nghiệp, các thành viên có thể đến từ nhiều vùng miền khác nhau, tạo nên sự đa dạng và phong phú trong văn hóa làm việc.

13 nước khác nhau và chịu tác động của các giá trị văn hóa dân tộc

Mỗi cá nhân với bản sắc văn hóa riêng biệt sẽ hình thành những suy nghĩ, niềm tin và phản ứng khác nhau Khi những cá nhân này tập hợp lại trong một tổ chức, các đặc điểm văn hóa của họ sẽ góp phần tạo nên văn hóa doanh nghiệp.

Trong xã hội, có sự đối lập giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể Ở những nơi đề cao chủ nghĩa cá nhân, tự do cá nhân được coi trọng và mỗi người tự chăm lo cho lợi ích của bản thân Ngược lại, trong các xã hội có tính tập thể cao, mối quan hệ giữa các cá nhân rất chặt chẽ, họ hình thành các nhóm với quyền lợi chung để cùng nhau chăm sóc lợi ích tập thể Văn hóa doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng bởi các giá trị văn hóa mà doanh nghiệp đã học hỏi, bao gồm quan niệm, chuẩn mực, nguyên tắc và truyền thống Mỗi doanh nghiệp có văn hóa riêng biệt, giúp phân biệt với các doanh nghiệp khác Tuy nhiên, nhà lãnh đạo có thể học hỏi và trao đổi văn hóa, chọn lọc những giá trị phù hợp để phát triển doanh nghiệp, quan trọng là phải chọn lọc một cách hiệu quả và hòa nhập mà không hòa tan.

Vai trò của văn hóa doanh nghiỆp : 5 2522 *22222<x<2<xss2 14 1.3 Van hoa doanh ẽe 15 1.3.1 Khái niệm văn hóa doanh nhân .- L2 2111111325111 11155112 ce2 15

và thương hiệu cho doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sức mạnh tập trung cho toàn bộ tổ chức Một doanh nghiệp với nền văn hóa mạnh mẽ không chỉ thu hút được nhiều nhân tài mà còn gia tăng lòng trung thành của nhân viên đối với công ty.

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả và thân thiện Nó giúp tạo ra sự gắn kết giữa các nhân viên, thống nhất ý chí và định hướng hành động, từ đó kiểm soát thái độ và hành vi của từng cá nhân trong tổ chức.

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp Một môi trường làm việc tích cực sẽ khuyến khích tinh thần sáng tạo và nâng cao trách nhiệm của các thành viên Những yếu tố này góp phần tạo ra năng suất lao động hiệu quả, từ đó củng cố vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích đổi mới và sáng tạo, tạo điều kiện cho cá nhân đưa ra sáng kiến và phát huy tính năng động Điều này giúp phát hiện những tài năng tiềm ẩn trong công ty Sự thành công của các thành viên không chỉ mang lại lợi ích cho cá nhân mà còn củng cố mối quan hệ gắn bó và tích cực giữa họ và công ty.

1.3.1 Khái niệm văn hóa doanh nhân Định nghĩa về doanh nhân có lẽ đã quá quen thuộc, kinh tế phát triển đi đôi với nhận thức về doanh nhân cũng ngày càng phát triển Nhưng có thể hiểu một cách đơn giản, doanh mang ý nghĩa là kinh doanh, nhân là người, doanh nhân la người làm kinh doanh, là người lãnh đạo, chịu trách nhiệm và là người tham g1a vào công tác quản lý, điều hành, tổ chức các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Doanh nhân đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và quyết định hệ thống văn hóa doanh nghiệp, được gọi là văn hóa doanh nhân, có sức ảnh hưởng lớn đến sự phát triển và thành công của tổ chức.

Dựa trên cách nhìn nhận, phương diện, góc độ khác nhau, có rất nhiều chuyên gia đưa ra nhiều ý kiến định nghĩa về văn hóa doanh nhân:

Theo nghiên cứu của Trung tâm Văn hóa Doanh nhân, "văn hóa doanh nhân" được định nghĩa là tiêu chuẩn của hệ thống giá trị hội tụ các yếu tố tâm, tài, trí, đức.

Văn hóa doanh nhân theo quan niệm của Giáo sư Hoàng Vĩnh cho rang:

“Một doanh nhân có văn hóa là người có trì thức làm giàu, khát vọng làm giàu và biết cách ứng xử trong làm giàu `

Phó giáo sư Hồ Sỹ Quý nhấn mạnh rằng văn hóa doanh nhân bao gồm những giá trị cốt lõi và khuôn mẫu văn hóa hình thành nên nhân cách của doanh nhân Ông cho rằng doanh nhân cần có sự dũng cảm để chịu trách nhiệm và đối mặt với rủi ro.

15 ro và đem hết tâm hôn, nghị lực và sự nghiệp của bản thân để làm giàu cho đời, cho mình và cho doanh nghiệp ”

Văn hóa doanh nhân được hình thành từ những yếu tố văn hóa mà doanh nhân lựa chọn và xây dựng, nhằm tạo ra sự khác biệt trong hoạt động sản xuất kinh doanh, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, cá nhân và xã hội.

1.3.2 Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân

1.3.2.1.Tốchãtcủadoanh nhân Muốn trở thành một doanh nhân thành đạt, dẫn dắt doanh nghiệp phát triển thì đòi hỏi người doanh nhân luôn không ngừng học hỏi, rèn luyện Theo HKT Consultant, doanh nhân cần có các tô chất:

Khát vọng làm giàu là ước muốn mạnh mẽ vượt qua nghèo khó, nhằm đạt được sự thịnh vượng cho bản thân, gia đình và cộng đồng.

Có nhiều con đường để làm giàu, bao gồm cả những cách hợp pháp được xã hội tôn trọng và những phương pháp phi pháp, đánh đổi lương tâm Mỗi doanh nhân cần nuôi dưỡng khát vọng làm giàu chính đáng, mặc dù phải đối mặt với nhiều khó khăn Tư duy sáng tạo và hiệu quả là chìa khóa để đạt được thành công bền vững.

Doanh nhân với tư duy nhạy bén và sáng tạo có khả năng nhận diện cơ hội trong môi trường kinh doanh biến động Những thay đổi này chính là cơ hội lớn để họ thể hiện sự sáng tạo và nhanh nhạy trong việc nắm bắt thời cơ.

Môi trường kinh doanh luôn biến động và ảnh hưởng đa chiều đến doanh nghiệp Tư duy sáng tạo giúp doanh nhân tìm ra giải pháp đối phó với thách thức Trong bối cảnh thị trường hàng hóa mở rộng và nhu cầu khách hàng tăng cao, tư duy sáng tạo cho phép doanh nhân khác biệt hóa sản phẩm, dịch vụ và phương thức sản xuất, từ đó tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tư duy sáng tạo của doanh nhân không chỉ giúp doanh nghiệp phát hiện và đáp ứng nhu cầu mới, mà còn tránh được sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ Khi áp dụng chiến lược Đại dương xanh, doanh nghiệp có thể tạo ra một không gian thị trường mới, từ đó giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa cơ hội phát triển.