“Đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp về đạo Đức kinh doanh, văn hoá đoanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của tập đoàn xăng dầu Việt Nam.” 2.. Mục tiêu nghiên cứu +Mục tiêu tổng quát:
Trang 1ỦY BAN NHÂN DẦN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ
MÔN HỌC |
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ ĐẠO ĐƯC KINH DOANH
DETATI:
DANH GIA THUC TRANG VA DEXUAT GIAI PHAP VEDAO DUC KINH DOANH,
VAN HOA DOANH NGHIEP VA TRACH NHIEM XA HOI CUA TAP DOAN XANG DAU
Trang 2KHOA KINH TE
CTBT QUAN TRI KINH DOANH
PHIEU CHAM TIEU LUAN
Tên học phần: ĐĐKD&VHDN
Mã học phần: QTKD 004
Lớp/Nhóm môn học: HK3.CQ.01
Học kỳ 3 Năm học: 2021 - 2022
Họ tên sinh viên: Hà Kim Ngân- 2123401010245
ĐÐềtài: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐÈ XUẤT GIẢI PHÁP VỀ ĐẠO DUC KINH DOANH, VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TẬP ĐOÀN XĂNG DẦU
VIỆT NAM
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
(Cho điểm vào ô trông, thang điểm 10/10)
tố đa | can bộ | Cán bộ | Điểm
cham 1 | chấm 2 | thống
nhất
2 Chương I cơ sở lý thuyết 1.5 đ
4 Chương 2 mục 2.2 Uu, khuyết diém, | 1.54
Trang 3Bình Dương ngày tháng năm 20
Trang 4RUBRICS TIEU LUẬN MÔN HỌC:
Tên mục Kém Trung bình Khả GIỏI A,Phầ\ mởi| không có hoặc chỉ | Có nhưng không đây | Có đây đủ và đúng Có đây đủ, đúng và hay dar có một đến hai trong | đủ và đúng các mục: | các mục: ; cac muc: ; ; (0,50 diém) cac mye: - Lý do chon dé tai - Ly do chon đê tài | - Lý do chon dé tai tié u
- Đối tương nghiên cứu;
- Pham vi nghiên cứu;
- Phương pháp nghiên cứu;
- Đối tương nghiền cứu;
- Phạm vi nghiên cứu;
- Phương pháp nghiên cứu;
- Y nghĩa để tài; - Kết cấu tiểu luận
(0,35 - 04 điểm)
luận;
- Mục tiêu nghiên cứu;
- Đối tương nghiên cứu;
- Phạm vi nghiên cứu;
- Phương pháp nghiên cứu;
quan với đề tải tiêu
quan với đỀ tải tiêu luận (0,1 - 0,5 điểm)
nhưng chưa day du với đề tài tiểu luận
hợp với đề tài tiêu luận (1,1 - 1,5 điểm)
để được nêu trong
tiêu luận (0,0 điểm) chưa đây đủ , số liệu
chưa dang tin cay thực trạng về vấn để được nêu trong tiểu luận của nhóm thực hiện nghiên cứu, tìm
hiểu (0,1 - 1,0 điểm) trung thực, thực
trạng về vấn để được nêu trong tiểu luận của nhóm thực hiện nghiên cứu, tìm hiểu nhưng chưa đây
đủ (1,1 - 1,5 điểm) đủ, trung thực, thực
trạng vấn đề được nêu trong tiểu luận của nhóm thực hiện nghiên
cứu, tìm hiểu (1,6 - 2,0 điểm)
Trang 5
điểm, (hoặc thuận
lợi khó khăn) của
van đề đang nghiên
cứu (0,0 điểm)
Có nêu nhưng không phân tích đánh giả chưa đây đủ hoặc không phù hợp những
ưu, khuyết điêm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận lợi, khó
Nêu và Phân tích đánh giá nhưng chưa
đầy đủ hoặc không
phù hợp những ưu, khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc thuận lợi, khó
Nêu và phân tích đánh
giá đây đủ những ưu,
khuyết điểm, mặt tích cực và hạn chế hoặc
thuận lợi, khó khăn vấn
đề đang nghiên cứu
và phát huy những việc đã làm được theo phân tích tại chương 2 (0,3 - 0,5 điểm)
vấn để đang khăn (0,1 - 0,3 điểm) | khăn (0,35 - 0,65
(1,0 diém)
2.3 Không trình bày | Có nêu nhưng không | Nêu và Phân tích | Nêu và phân tích đánh Nguyên những nguyên nhân | phân tích đánh giá đánh giá nhưng chưa | giá đây đủ những nhân ưu |của những ưu chưa đây đủ hoặc | đây đủ hoặc không | nguyên nhân của những khuvét dié ` khuyết did hos ' | không phù hợp những | phù hợp những | ưu, khuyết điêm, mặt uyet em, uyết em, ( ác ưu, khuyết điểm, mặt | nguyên nhân những | tích cực và hạn chê
thoặc thuận | thuận lợi khó khăn) | tích cực và hạn chế| ưu, khuyết điểm, |hoặc thuận lợi, khó
lợi khó |của vấn đề đang | hoặc thuận lợi, _khó | mặt tích cực và hạn | khăn van dé đang khăn) nghiên cứu (0,0 khan (0,1 - 0,2 diem) | chê hoặc thuận lợi, nghiên cứu (0.4 - 0,5
Chương 3: | Trình bày chưa đây | Trình bảy các giải | Trình bảy các giải | Trình bảy day đủ các
Để xuất các | đủ các giải pháp và | pháp cụ thê, hợp lý, | pháp cụ thê, hợp lý, | giải pháp cụ thê, hợp iai pha không hợp lý hợp lý, | nhưng chưa khả thí | kha thị đề giải quyết | lý, khả thị đề giải quyết
(1,9 diem) tồn tại, hạn chế va
phát huy những việc
đã làm được theo phân tích tại chương
2 nhưng chưa đây đủ
(0,6 - 1,0 điểm)
tai, han ché va phat huy
những việc đã lam được theo phân tích tại chương 2 (II - 1,5 điểm)
phân kêt luận và
phân tải liệu tham
khảo, hoạch ghi
không đúng quy
định
Trình bày tương đối
hợp lý phân kê t luận
và phi tương đối
đúng quy định về phân tài liệu tham khảo
Trình bày, hợp lý phân kết luận nhưng
chứa đây đủ và ghi
đúng quy định về phân tài liệu tham khảo hoặc ngược lại
Trình bày đúng đây đủ,
hợp lý phân kết luận và ghi đúng quy định về phân tái liệu tham khảo (0,8 - 1,00 điểm)
, mau trang bìa, Sử
dụng khổ giấy A4,
in dọc, cỡ chữ 12 —
13, font chữ Times
New Roman; trang bìa, Sử dụng
khô giấy A4, ín dọc,
cỡ chữ I2 — I3, font chữ Times New Roman; khoang cach
(0,00 diém) (0,1 - 0,50 diém) (0,6 - 0,75 diém)
D.Hình thức Trinh bày Trinh bay | Trình bày đúng quy Trinh bay dung trình bay: | khéng đúng quy | đúng quy định theo | định theo hướng dẫn | quy định theo hướng 1,00 điểm) định theo hướng dẫn hướng dẫn , mẫu |, mẫu trang bìa, Sử dẫn , mẫu trang bìa, Sử
dụng khổ giấy A4, m
đọc, cỡ chữ 12 - 13, font chữ Times New Roman; khoảng cách
dòng 1,5 line; 1é trai dụng khô giấy A4, ím
đọc, cỡ chữ 12 - 13, font chit Times New Roman; khoang cach
dong 1,5 line; lé trai 3
Trang 6bày văn bản đúng quy
Số trang của
Tiểu luận < 15 trang
Không có
minh hoa bang bién,
bang, hinh anh
(0,3 - 0,5 diém)
3 em, lễ phải 2 cm,
lưới trên 2 cm, lễ dưới 2,5cm thủ thuật trình bảy văn bản đúng quy định
bày văn bản đúng quy
Số trang của Tiểu luận tối thiểu 15 trang Tối đa 20 trang
Sinh viên không
trinh cho giảng viên
chính sữa và duyệt
để cương (0.0 điểm)
Sinh viên trình cho giảng vi Êên
chinh sữa và duyệt đề
cương tối thiểu I lần
và nộp bai dung thoi
han (0,1 - 0,50 diém)
Sinh vién trinh cho giảng viên chỉnh sữa
và duyệt đề cương tối thiêu 2 lần và nộp bai dung thời hạn
(0,6 - 0,75 điểm)
Smh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa và duyệt để cương tối
thiêu 3 lần và nộp bài đúng thời hạn (0,8 - 1,00 điểm)
Trang 7- - Tìm kiêm ý tưởng và liên hệ giảng
viên đăng ký dé tai
- - Việt chương l (tim kiêm thông tin về
tình hình công ty, cơ sở lý thuyết liên quan đề tài)
- _ Liên hệ giảng viên sửa chương |
- Viết chương 2 (tìm kiểm các thực
trạng mà công ty đang gặp phải liên quan đến vấn đề đang nghiên cứu và tìm nguyên nhân, đánh g1á sự việc)
- _ Liên hệ giảng viên sửa chương 2
- - Viết chương 3 (đề xuất các kiên nghị
và giải pháp phù hợp cho những vân
đề được nhắc đên ở chương 2)
Trang 8
5 Phương pháp nghiên cứu và ngu lô dữ liệu - S2 2212121121211 1E12111111111112121 22128 21111 HH 14
5.1.Phương pháp nghiên cứu +: c1 221121121211 115211115111 15111 1212 1211111111111 11 ng c1 HH nở 14
5.1.1.Phương pháp thu thập và xử lý số liệu, tài liệU L2 121 1111212112222 2E tre 14 5.1.2.Phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh c1 2 12211 11212111 115111112121 111111211111 11 0111 1kg cay 15 5.1.3.Phương pháp nghiên cứu tài lIỆU - -:- 12:3 2212221321 15221 2112111115111 12111 1212 1211111111101 111 E1 11 key 15
B NỘI DUNGG - CS 1225 1 1 32 51515111111 15151511 111111515151111 1011111110555 1111111515111 111111111111 T0105050 11111 nườt 17
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀĐẠO ĐỨC KINH DOANH, VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ
I)›Ÿ.\600200050)7)/9.9.0:i9)kgmaầđađiẳiẳaẳầaẳiẳaẳiẳaẳaẳẳẳaẳẳaaaaaiäaa444 17 1.1 Một số khái niệm v`êđạo đứỨc ccsscceccccssccessessecssecsscuscevssvssecssecsascussecsasesnsevsessnsvsnseseensaaeenas 17
1.1.2 Đối tượng phạm vi đạo đức trong kinh doanh - c - c2 2211211111 111111112121 1111 11111111 011 H1 Hy 17
Trang 91.3 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiỆp - L2 201 20020112112111211211 121121111115 111 11111121111 Hx kh 20
1.3.1 khai niém trach nhiém xa hGOi ole cece ccccccccsnesessseeeeeeecececceseeessinttnstsssesessecececensnenssaaaaaess 20
1.3.2 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiỆp - C120 11201211 1211211 1111011 1111011101101 1 1111k Ha Hy 21 1.3.3 Lợi ích của việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp - ¿2 22211222222 s2 22 1.3.4 Vì sao các doanh nghiệp phải thực hiện trách nhiệm xã hội - ¿SE 2222222122111 212232122 esxe+ 23
CHƯƠNG 2: THỰC TRANG, ƯU ĐIỂM, KHUYẾT ĐIỂM, NGUYÊN NHÂN VỀĐẠO ĐỨC KINH DOANH, VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TẬP ĐOÀN XĂNG DẦU
2.1 Giới thiệu tổng quan Tập đoàn xăng dần Việt Nam Q0 0Q 121211 1212211111112 He 24
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty xăng di Việt Nam -. L L2 2n S HH nh reo 24 2.1.3 Tần nhìn , sứ mệnh và giá trị cốt lõi của công ty xăng dần Việt Nam 2Q 2c S2 He 25 ZLB Str mnie 25
PP cuc non «/ 25
2.1.4.2 Dich vu cung cap nhién HOU eee 2c C1 220122111151111111111 1111111111111 111111111111 E111 1111k 11kg 1E tên 26 2.1.4.3 Dịch vụ vận chuyển xăng đÌẦL 2000210201121 1211 11111111 111111 1111111 H1 kh HH ke 26
VI v0 009/( (4i 26
2.2 Thực trạng v`êđạo đức kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của Tập đoàn xăng
dần Việt Nam - - Q0 2011211211121 121 11111011111 101 11111011111 1111111111 11 01K E11 TK TH TH TK TH TK TH HH kt 27 2.2.1 Thưc trạng v`êđạo đức kinh doanh của tập đoàn c2 1221112121111 111 11111110111 11 k2 1 xe 27 2.2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của công ty xăng d'ầi Việt Nam - L2 c3 S222 St re re 28
2.2.2.3 Hoạt động tập thể - - Q2 2010211201 1211211 11111111111 111 111111111111 HH HH HH HH kg chà 29
2.2.2.4 Môi trưởng làm viỆC - 1 211 t2 1115111512 1211 n1111115111251 11T t1 111111 1E HH HH nà Ha 29
2.2.3 Trách nhiệm xã hội của tập đoàn xăng d`ầi Việt Nam Là Q11 H11 11H 11H HH Hài 29 2.3 Ưu điểm và khuyết điểm v`êđạo đức kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn xăng dần Việt
2.3.2 NWwore Gi€M o.oo cece cccccccessccesssccessscvensscccssscesesseceussecessecesssvsnssscussseceessesessseeesstesestsvsssscussecessseeesnseeeess 31
CHƯƠNG 3: ĐỀXUẤT CÁC GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ VÀ RÚT RA BÀI HỌC 2222222222552 32
Trang 10k6 c nh 32
3.2 Kiến nghị s11 TH 1 1H11 2n nh nh nh nh ng HH ng nh nh ghe ng 32 3.3 Hạn chế của đ Êtài CS T212 11112511121121211 11010111 Ẹ1 1x 1n ng TH HH HH Hee 33
C KẾT LUẬẬN 5 St St S111 21111152111 1111555151111 11 1151515151101 11 1151111 111111111 1111115151511 010111151515151E1ETE 05T kHr HH say 33
Tài liệu kham khảo
Trang 11DANH SÁCH HÌNH ẢNH ,SƠ ĐỒ
Trang 12LỜI CẢM ƠN
Tiểu luận có thé được coi là một công trình khoa học nho nhỏ Do vậy để hoàn tất
một đề tài tiểu luận là một công việc không phải dễ đối với sinh viên chúng em Chúng
em phải tổ chức học nhóm và tìm tài liệu trên nhiều phương tiện như giáo trình, sách báo,
tài liệu ở thư viện, internet để nghiên cứu
Vì vậy, sau khi hoàn tat tiêu luận môn văn hóa đoanh nghiệp và đạo đức kinh doa nh , chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Đình Phú đã tận tâm chí bảo hướng dẫn chúng qua từng buổi học, từng buổi nói chuyện, thảo luận về đề tài nghiên cứu Nhờ có những lời hướng dẫn, dạy bảo đó, bài tiểu luận này của chủng em đã hoàn thành một cách xuất sắc nhất Một lần nữa, Chúng em rất chân thành cảm ơn và mong được thầy cô đóng góp
ý kiên cho bài tiêu luận của chúng em
Binh Dương, ngày 19 thang 5 nam 2022 Sinh viên: Hà Kim Ngân
Trang 13A.PHẦN MỞĐẦU
1 Lí do chọn đêtài
Xu thê toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới đang diễn ra với tốc độ ngày càng cao đã đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam những thời cơ mới, đồng thời nhiều thử thách mới nảy sinh mà doanh nghiệp phải đối mặt Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp Việt Nam phải chuẩn bị những hành trang cần thiết để hòa nhập vào sự phát triển chung của nền kinh tế Sự phát triển đó đòi hỏi ngày càng lớn về công nghệ kỹ thuật, về nguồn vốn khống lồ cũng như việc quản lý chất lượng theo chuẩn mực quốc tế Một yếu tố vô cùng quan trọng quyết định sự thành công trong quán lý, đồng thời giúp được các doanh nghiệp tiếp cận được thương trường quốc tế cần phải kế đến là văn hóa doanh nghiệp và
đạo đức kinh doa nh Khái niệm văn hóa doanh nghiệp , đạo đức kimh doanh ở việt nam
còn rất mơ hỗ Với hầu hết cá nhân lao động thì rất ít người được nghe tới danh từ “văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh”, rõ ràng họ chưa thấy được giá trị đích thực của môi trường văn hóa, đạo đức nơi mà họ thường được gắn bó Sức mạnh tổng hợp của
một doanh nghiệp chỉ được tạo nên khi mà mọi cá nhân nhận thức được đầy đủ giá trị văn
hóa và đạo đức của đơn vị mình Đó là yếu tô quyết định mang lại sự thành bại của mỗi doanh nghiệp trong thương trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay Ngày nay, trước bối cảnh đất nước ta gia nhập nền kinh tế thế giới ngoài các đoanh nghiệp lớn như Tổng công
ty Bưu chính viễn thông, điện lực, dầu khí là hoạt động có quy mô và tích luỹ được bề
dày về văn hoá, đạo đức có thê đương đầu với những thách thức trong quá trình hội nhập Các doanh nghiệp thuộc loại hình vừa và nhỏ cũng đã và đang chú ý tới việc hình thành giá trị văn hoá và đạo đức riêng nhằm phát huy mọi khả năng của chính mình M ột yếu tố
có thê tạo nên khả năng cạnh tranh c ho doanh nghiệp là gắn kết mọi thành viên thành một khối thống nhất, tạo nên khả năng cạnh tranh tập thê
Và một trong những doanh nghiệp đã và đang đứng vững trên thị trường khốc liệt hiện nay phải kế đến công ty xăng dầu Việt Nam ( gọi tắt là Petrolimex ) để được đứng vững vàng như vậy thì Petrolimex cũng đã trải qua rất nhiều thử thách và tích lũy cho mình rất nhiều kinh nghiệp cũng như một bề dày văn hóa , đạo đức trong kinh doanh Thông qua
đó cũng như nhờ những kiến thức đã được học thì em mong muốn sẽ áp đụng những gì
đã học đề có thể phân tích các yếu tô liên quan đến vã n đề trọng tâm của môn học tại một
doanh nghiệp cụ thể trên thực tế sẽ như thé nao Va đó cũng là lí do em chon dé tai
Trang 14“Đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp về đạo Đức kinh doanh, văn hoá đoanh nghiệp
và trách nhiệm xã hội của tập đoàn xăng dầu Việt Nam.”
2 Mục tiêu nghiên cứu
+Mục tiêu tổng quát: Đề tài tìm hiểu và đánh giá về thực trạng đạo đức kinh doanh, văn
hóa doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của tập đoàn xăng dầu Việt Nam Từ đó đề xuất
giải pháp, đưa ra phương hướng nhằm hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp cũng như đạo
đức kinh doanh tại Petrolimex, thực hiện tốt trách nhiệm của doanh nghiệp đối với xã hội
+Mục tiêu cụ thể
-Tìm hiểu thực trạng đạo đức kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội
của tập đoàn xăng dầu Việt Nam
- Tiên hành đánh giá các yếu tố trong đạo đức kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp và trách
nhiệm xã hội của tập đoàn xăng dầu Việt Nam
-Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh và thực hiện tốt trách nhiệm của Petrolimex đối với xã hội
3 Đối tượng nghiên cứu
Thực trạng, ưu điểm, khuyết điểm và nguyên nhân về đạo đức kinh doanh, văn hóa doanh
nghiệp và trách nhiệm xã hội của tập đoàn xăng đầu Việt Nam
4 Phạm vi nghiên cứu
Không gian: Tập đoàn xăng dầu Việt Nam
Thời gian: đề tài nghiên cứu số liệu của công ty trong gia¡ đoạn từ năm 2018 đến đầu năm 2022
5 Phương pháp nghiên cứu và ngu ôn dữ liệu
5.1.Phương pháp nghiên cứu
5.1.1.Phương pháp thu thập và xử lý số liệu, tài liệu
Yếu tô quyêt định mức độ hoàn thiện của một đề tài chính là sự đa dạng và chính
xác của nguồn đữ liệu, thông tin sử đụng bên trong Vậy nên phương pháp này có ý nghĩa hết sức quan trọng Nhóm đã áp dụng phương pháp này trong toàn bài, nhưng đặc biệt sử dụng trong chương 2 thông qua việc tham khảo các tài liệu, số liệu được phát hành trên nền tảng trực tuyến đề thu được nguồn thông tin tiến hành thống kê, sau đó đưa ra kết quả chính xác và có độ tin cậy cao nhất về vấn đề đang quan tâm nghiên cứu là đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội
Trang 155.1.2.Phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh
Phương pháp này được sử dụng trong cả chương 2 và chương 3 của đề tài nham làm rõ từng yếu tô ảnh hưởng, đặc điểm vẻ vấn đề thực trạng đạo đức kinh doanh, văn
hóa doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội Đồng thời hệ thông lại kiến thức đã học và áp
dụng vào công tác đánh giá thực trạng này đề đưa ra kết quả khả quan, đem lại mức độ hoàn thiện hơn cho đề tài Đề xuất những giải pháp, phương hướng thực hiện tốt hơn nữa giúp Công ty xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh tốt hơn và thực hiện
có trách nhiệm đối với xã hội hơn
Tiên hành tìm hiệu các đề tài nghiên cứu có liên quan trước đó nhăm năm bat những nội dung trọng tâm mà những tác giả trước đã thực hiện, từ đó rút ra những nội dung trọng tâm của vấn đề mà nhóm đa ng tiền hành đánh giá Ngoài ra, phương pháp này giúp nhóm có thê giải quyết được các vấn đề của đề tài một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn, đồng thời tạo điều kiện giúp nhóm tiếp cận đến vấn đề đang quan tâm là văn hóa
doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp một cách
điểm nghiên cứu để đảm bảo thông tin được đôi mới phù hợp với tình hình phát triển c ua
Công ty
6 Ý nghĩa đềtài
nghĩa khoa học: Xác định được vai trò của đạo đức kinh doanh, văn hóa và trách
nhiệm xã hội đối với doanh nghiệp tại Công ty xăng dầu Việt Nam từ đó đưa ra các kiến
Trang 16nghị nhằm giải quyết được chủ thể trên Đồng thời đưa ra các đề xuất nhằm nâng cao,
phát huy các thế mạnh đề đạt được hiệu quả tối ưu nhất cho doanh nghiệp
Y nghĩa thực tiễn: Đề tài nghiên cứu đánh giá được thực trạng đạo đức kinh
doanh, văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của công ty đối với nhân viên, đối với công ty và toàn xã hội Kết quả nghiên cứu trên giúp cải thiện về mặt phong cách lãnh đạo cũng như quản lí toàn bộ công ty, đề xuất một số giải pháp đề thay đôi cho phù hợp với văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh của Công ty xăng dầu Việt Nam, từ đó nhằm tạo ra môi trường làm việc một cách thoải mái và chuyên nghiệp
7 Kết cấu đêài
Chương 1: Co sé ly thuyết liên quan đến đề tài
Chương 2: Thực trạng, ưu điểm, khuyết điểm, nguyên nhân về đạo đức kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của Công ty xăng dầu Việt Nam
Chương 3: Đề xuất các giải pháp, phương hướng
Trang 17B NOI DUNG | CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐẠO DUC KINH DOANH, VAN HOA DOANH NGHIỆP VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
1.1 Một số khái niệm v`êđạo đức
1.1.1 Đạo đức nói chung
Theo từ điển điện tử American Heritage Dictionary, nhìn nhận từ góc độ khoa học
“Đạo đức là một bộ môn khoa học nghiên cứu về bản chất tự nhiê n của cái đúng — cái sai
và phân biệt khi lựa chọn giữa cai dung — cái sai, triết lý về cái đúng — cai sai, quy tắc hay chuân mực chi phối hành vi của các thành viên cùng một nghè nghiệp”
Đạo đức được xem là khá I niệm luân thường đạo lý của con người Khái niệm này gắn với nền văn hoá, tôn giáo, chủ nghĩa nhân văn, triết học và những luật lệ của một xã hội về cách đối xử qua lại tương quan từ hệ thong nay
Về khía cạnh đạo đức đối với doanh nghiệp thì theo Phillip V.Lewis, đạo đức kinh
doanh được hiểu là tất cả những quy tắc, tiêu chuả n, chuân mực đạo đức hoặc luật lệ đề
cung cấp chí dẫn về hành vi ứng xử chuẩn mực và sự trung thực đối với chủ thê là một tổ
chức trong những trường hợp nhất định
1.1.2 Đối tượng phạm vi đạo đức trong kinh doanh
Đôi tượng điều chỉnh của đạo đức kinh doanh hướng đền tâng lớp doanh nhân hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh hay còn được gọi là đạo đức doanh nhân và khách hà ng — người tiếp xúc với doanh nghiệp
Phạm vi điều chỉnh của đạ o đức kinh doanh bao gồm tất cả những thê chế xã hội,
những tô chức và toàn bộ những người có liên quan, tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như thê chế chính trị, chính phủ, công đoàn, nhà cung ứng, khách hang,
cô đông, chủ doanh nghiệp, công nhân viên
1.1.3 Nguyên tắc và chuẩn mực đạo đức
Đạo đức kmh doanh của một doanh nghiệp được hình thành và tôn tại trong môi
doanh nghiệp với 4 nguyên tắc sau:
Tính trung thực;
Tôn trọng con người;
Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội, coi trọng hiệu quả gắn với trách nhiệm xã hội;