Bài tập nhóm môn quản trị marketing Đề tài lập kế hoạch marketing cho sản phẩm Đèn trang trí của công ty hiwalighting

Theo định hướng là trở thành “Đơn vị uytín hàng đầu tại Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực đèn trang trí nội thất, ngoại thất nhập khẩu.”Danh mục sản phẩm đèn trang trí thường xuyên được

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

BÀI TẬP NHÓM MÔN: QUẢN TRỊ MARKETING

Đề tài: Lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm đèn trang trí của

công ty Hiwalighting.

GVHD: PGS TS Vũ Minh Đức Lớp học phần: MKMA1110(124)_04

Hà Nội, 11/2024

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1 Sự cần thiết của việc lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm/dịch vụ 1

2 Mục tiêu của lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm/dịch vụ 1

3 Đối tượng và phạm vi của bản kế hoạch Marketing 1

4 Phương pháp tiến hành 2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VÈ DOANH NGHIỆP 3

1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiêp 3

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 3

1.2 Nguồn lực của doanh nghiệp 4

1.3 Thị trường 4

1.4 Các sản phẩm chủ yếu 5

2 Giới thiệu về hoạt động sản xuất và cung ứng phẩm/dịch vụ 6

2.1 Hoạt động sản xuất 6

2.2 Hoạt động cung ứng 7

3 Phân tích kết quả kinh doanh của công ty 7

CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM ĐÈN TRANG TRÍ CỦA HIWALIGHTING NĂM 2025 8

1 Bối cảnh Marketing 8

1.1 Môi trường Marketing vĩ mô 8

1.2 Môi trường Marketing vi mô: Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh 9

1.3 Môi trường nội bộ 11

2 Cơ hội và vấn đề Marketing của doanh nghiệp 12

2.1 Thực trạng hoạt động Marketing của doanh nghiệp 12

2.3 Phân tích SWOT 14

3 Mục tiêu và định hướng chiến lược Marketing 15

3.1 Xác định mục tiêu: Mô hình SMART 15

3.2 Chiến lược STP (Phân đoạn thị trường - Lựa chọn thị trường mục tiêu - Định vị thị trường) 16

4 Chương trình Marketing-mix 17

4.1 Chiến lược sản phẩm 17

4.2 Chiến lược giá 18

4.3 Chiến lược phân phối 18

4.4 Chiến lược xúc tiến bán hỗn hợp 18

5 Chương trình hành động 19

6 Phân tích tài chính 20

7 Kiểm tra 21

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VỀ KHẢ NĂNG THỰC HIỆN VÀ SỰ THÀNH CÔNG CỦA KẾ HOẠCH MARKETING 21

KẾT LUẬN CHUNG 22

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Hiwalighting

từ năm 2021 đến năm 2024

7

Bảng 2: Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Hiwalighting 9

Bảng 4: Phân tích tình hình kinh doanh của Hiwalighting trên sàn

Shopee T9/2024

19 Bảng 5: Bảng phân chia nhiệm vụ Marketing cho công ty Hiwalighting 19

Bảng 6: Bảng chi phí dự tính cho kế hoạch Marketing cho Hiwalighting

năm 2025

20

MỞ ĐẦU

1 Sự cần thiết của việc lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm/dịch vụ 

    Trong xã hội hiện đại ngày nay, con người ngày càng đặt sự quan tâm sâu sắc đến chấtlượng không gian sống, đặc biệt trong ngôi nhà của mình Với nhu cầu đang gia tăng mạnh mẽtrong việc trang trí cho căn nhà của mình, ngành đèn trang trí đang trở thành một ngành rất có tiềmnăng phát triển ở Việt Nam

     Theo báo Mordor Intelligence “Quy mô Thị trường chiếu sáng trang trí ước tính đạt113,08 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 156,74 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc

độ CAGR là 6,75% trong giai đoạn dự báo (2024-2029) Thị trường chiếu sáng trang trí được thúcđẩy bởi việc sử dụng ánh sáng tạo nên bầu không khí cho căn phòng và dự kiến sẽ thúc đẩy việc sửdụng các thiết bị chiếu sáng khác nhau Những chiếc đèn này điều chỉnh kích thước thực tế củacăn phòng bằng cách tạo ra một không gian trực quan năng động” Công ty Hiwalighting là mộttrong số những công ty mới với tiềm năng phát triển tốt khi phát hiện ra thị trường ngách là đèntrang trí sang trọng theo công nghệ hàng đầu của Đức, thị trường hiện nay chưa bị bão hoà Tuynhiên, với thị trường ngày càng biến đổi nhanh chóng về gu tiêu dùng của khách hàng cũng nhưngày càng đa dạng sản phẩm nội và sản phẩm ngoại cạnh tranh cùng ngành, Công ty gặp khánhiều khó khăn trong việc định vị hình ảnh của mình Hơn nữa, với sự non trẻ cùng nguồn lực hạnchế, khiến Công ty có phần khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ hùng mạnh cùng ngànhnhư Sun Decor, Casani, Hoàng Gia,

       Trước bối cảnh trên, nhóm nhận thấy rằng công ty Hiwalighting đang và sẽ gặp khó khăntrong việc cạnh tranh với các Công ty khác nếu không có một kế hoạch Marketing cụ thể và bàibản Vì vậy, đề tài nghiên cứu: “Xây dựng kế hoạch Marketing cho Công ty Hiwalighting - Đènsang cho người Việt ở Nội năm 2024-2025" được xem là cần thiết để giúp Công ty tăng lượngkhách hàng mua, cũng như nâng cao năng lực cạnh tranh với các đối thủ khác trong cùng phânkhúc đèn trang trí cao cấp

2 Mục tiêu của lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm/dịch vụ

Nhóm nghiên cứu đề tài với mục tiêu nhằm:

- Tìm hiểu, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động Marketing hiện tại của Công tyHiwalighting

- Tìm hiểu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của Công ty Hiwalighting.Nhận diện các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà Công ty đang gặp phải

- Phác thảo chân dung khách hàng mục tiêu của Công ty Hiwalighting

- Xây dựng một bản kế hoạch Marketing hoàn chỉnh cho Công ty Hiwalighting

3 Đối tượng và phạm vi của bản kế hoạch Marketing

- Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động Marketing của Công ty Hiwalighting ở miền Bắc 

- Phạm vi nghiên cứu:

● Về thời gian: Dữ liệu được thu thập và phân tích từ năm 2021 đến 2024.  Đề xuất kế hoạch

● Về không gian: Không gian nghiên cứu được thực hiện tại văn phòng Công ty

Hiwalighting

● Giới hạn phạm vi nghiên cứu: Tập trung vào chức năng bán hàng của Công ty

Hiwalighting và chức năng bán lẻ thông qua các kênh thương mại điện tử

4 Phương pháp tiến hành

- Quy trình nghiên cứu: Tìm hiểu, nghiên cứu và thu thập dữ liệu về thị trường đèn trang trí caocấp và về Công ty Hiwalighting Tìm hiểu và phân tích các hoạt động Marketing của Công ty đểđánh giá thực trạng qua các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp mà nhóm thu thập được tại đây.  

- Phương pháp thu thập dữ liệu:

 Với loại dữ liệu thứ cấp:

- Thông tin về Công ty Hiwalighting từ hồ sơ năng lực của Công ty

- Báo cáo kinh doanh từ kế toán của Công ty

- Thông tin về Công ty và các sản phẩm trên Website của Công ty:

 Với loại dữ liệu sơ cấp:

Quan sát quá trình cung ứng dịch vụ các khâu tại hiện trường (văn phòng và kho) Do đặc thùđối tượng khách hàng mục tiêu khó tiếp cận nên không lựa chọn phương pháp lập bảng hỏi đểtránh thu thập thông tin thiếu chính xác

- Phương pháp quan sát hiện trường:

Thời gian quan sát: 15:30 12/10/2024

Địa điểm: Văn phòng và kho của Công ty ở 43 Thịnh Liệt

Dữ liệu thu thập được:

● Tình hình nhắn tin với khách hàng, chăm sóc khách hàng

● Quá trình hẹn gặp để tư vấn cho khách hàng (vì đa số những đơn hàng lớn là thiết kế lắpđèn cho các căn hộ, biệt thự)

● Quá trình cung ứng, giao sản phẩm tới khách hàng

- Phương pháp phỏng vấn nhóm tập trung:

Đối tượng tham gia: Giám đốc công ty, 2 nhân viên kinh doanh

Tiêu chí chọn đối tượng tham gia phỏng vấn: đối tượng tham gia phỏng vấn cần trực tiếp làm việcvới khách hàng

Thời gian: Thứ Tư 02/10/2024 15:30-17:30

Địa điểm: Văn phòng và kho của Công ty ở 43 Thịnh Liệt

Dữ liệu thu thập được:

● Nhận xét của nhân viên kinh doanh và giám đốc về các xu hướng ngành hàng 

● Nhận xét về các đặc điểm hành vi, sở thích, các trở ngại thường gặp khiến khách hàngkhông mua hàng, hoặc những điều khách hàng hài lòng/không hài lòng khi mua hàng củaCông ty

● Nhận xét về điểm mạnh/yếu của Công ty

● Nhận xét về đối thủ cạnh tranh

● Đánh giá lợi thế cạnh tranh của Công ty

-Phương pháp phân tích dữ liệu:

 Với dữ liệu sơ cấp:

Sử dụng phương pháp Phân tích tổng hợp để rút ra các yếu tố tác động, điểm mạnh điểm yếucủa các hoạt động Marketing tại Công ty Hiwalighting, các đặc điểm chân dung tập khách hàngmục tiêu làm cơ sở xây dựng bản kế hoạch Marketing hoàn chỉnh cho công ty.  

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VÈ DOANH NGHIỆP

1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiêp

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

- Sự ra đời: Hiwalighting ra đời năm 2019 Với phương châm kinh doanh “UY TÍN - CHẤT

LƯỢNG - KHÁC BIỆT” Hiwa ra đời từ ý tưởng tạo nên sự khác biệt với mong muốn mang đếncho khách hàng những sản phẩm tốt nhất trên thế giới.  Theo định hướng là trở thành “Đơn vị uytín hàng đầu tại Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực đèn trang trí nội thất, ngoại thất nhập khẩu.”Danh mục sản phẩm đèn trang trí thường xuyên được cập nhật và đổi mới liên tục nhằm cung cấpcho khách hàng những dòng sản phẩm thịnh hành nhất bắt kịp mọi xu thế trên thị trường. 

- Quá trình phát triển: Qua quá trình hình thành và phát triển, để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn

của quý khách hàng, Hiwa đã nâng cấp và mở rộng hạ tầng cơ sở, công ty hiện sở hữu kho hànglên đến hàng trăm mét vuông Với năng lực nhập khẩu chuyên nghiệp, Hiwa có khả năng cungứng nguồn sản phẩm đa dạng, phong phú và ổn định cho các đại lý với mức giá cạnh tranhnhất. 

1.2 Nguồn lực của doanh nghiệp

- Nguồn lực con người: Doanh nghiệp có đội ngũ quản lý và nhân viên nhiệt huyết, gắn bó, sáng

tạo, hết mình vì công việc, luôn có ý chí vươn lên cống hiến vì công ty bao gồm:

● 1 Giám đốc: Chuyên quản lý mọi vấn đề xảy ra trong công ty, từ khách hàng, vận chuyển,khiếu nại, nhập hàng, sắp xếp nhân sự Có quyền giảm giá cho khách hàng khi mua hàngtùy theo số lượng/độ trung thành với thương hiệu, Quyết định những mẫu sản phẩm sẽnhập, quyết định ngân sách phân phối phù hợp từng bộ phận

● 1 Nhân viên kế toán: Chịu trách nhiệm tổng hợp dữ liệu liên quan đến tài chính của công

ty, lập thành báo cáo, tính toán các chi phí, thuế, lương, cầm quỹ tài chính của công ty

● Nhân viên kinh doanh: Kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ như lên kế hoạch, những chiến dịchMarketing, chiến lược kinh doanh, phân tích thị trường, tìm hiểu và chăm sóc khách hàngsau mua Chịu trách nhiệm làm sao để bán được sản phẩm của công ty, tạo dựng danhtiếng, thương hiệu

● Nhân viên đóng gói: Chịu trách nhiệm in đơn, đóng gói sản phẩm, gửi sản phẩm cho đơn

vị vận chuyển

- Nguồn lực tài chính: Công ty có nguồn lực tài chính ổn: có thể đáp ứng việc nhập hàng, lưu trữ

hàng, đảm bảo đủ hàng để cung cấp tới thị trường

- Nguồn lực vật chất: Doanh nghiệp có kho hàng lên đến hàng trăm mét vuông với khách hàng

đặt hàng Điều này cũng thuận tiện để khách hàng trực tiếp đến trụ sở để chọn sản phẩm mà khôngmất thời gian chờ đợi

- Nguồn lực thương hiệu: Hiwalighting dần gây dựng thương hiệu trở nên có uy tín trong dòng

sản phẩm đèn trang trí cao cấp nhờ dịch vụ tận tâm, nhiệt tình, dòng sản phẩm chất lượng cao từmẫu mã đến chất lượng, mang lại cho khách hàng sự hài lòng Tuy đang trong quá trình định vịthương hiệu, nhưng đã có một lượng khách hàng trung thành nhất định của thương hiệu

1.3 Thị trường

- Tổng quan: Công ty hoạt động ở thị trường Việt Nam, đặc biệt ở Hà Nội và các tỉnh phía Bắc,

tập trung vào thị trường ngách là thị trường yêu thích đèn trang trí sang trọng phong cách châu

Âu. 

- Khách hàng hiện tại của công ty:

● Khách hàng lẻ: Thị trường bao gồm các khách hàng cá nhân mua lẻ từng sản phẩm phục vụnhu cầu trang trí Thường tệp khách hàng này đến từ các sàn thương mại điện tử nhưFacebook Ads, Shopee, Lazada, Tiktok Sản phẩm tiêu dùng thường là đèn trang trí nhỏ,giá trị không lớn Thị trường này có khối lượng khách hàng lớn hơn nhưng chiếm lượngtiêu thụ không cao

● Khách hàng sỉ: Thị trường có lượng khách hàng không quá lớn nhưng chiếm lượng tiêuthụ cao của doanh nghiệp Bao gồm các khách hàng mua sỉ nhiều sản phẩm cùng lúc nhưnhững đơn vị thi công xây dựng nhà ở, hoặc kiến trúc sư Tệp khách hàng này thường đến

từ các hội thảo kết nối doanh nghiệp, Facebook Ads, Website của công ty, những câu lạc

2 Giới thiệu về hoạt động sản xuất và cung ứng phẩm/dịch vụ

2.1 Hoạt động sản xuất

- Công ty có nhà cung cấp sở hữu hệ thống xưởng gia công uy tín, lâu đời, gắn bó

chặt chẽ tạo nguồn đầu vào chất lượng theo tiêu chuẩn Châu Âu ở cả Trung Quốc và Việt Nam.Nguyên liệu đầu vào được tuyển chọn kỹ càng, chất lượng kết hợp với hệ thống máy móc hiệnđại, công nhân có trình độ chuyên môn, tạo ra những sản phẩm chất lượng nhất đến tay kháchhàng

- Công ty trực tiếp nhập những sản phẩm mẫu mã đẹp, chất lượng tốt khi đến thăm

các xưởng, kho chuyên về đèn, các hội chợ thương mại hữu nghị giữa các nước

- Công ty cũng nhập những phụ kiện rời đẹp mắt, phù hợp, chất lượng để lắp ráp với

trình độ nhân viên có tay nghề, chuyên môn cao, tạo ra những sản phẩm sáng tạo, độc đáo, chấtlượng.

2.2 Hoạt động cung ứng

- Công ty sở hữu mạng lưới khách sỉ đông đảo, gắn bó chặt chẽ, hợp tác lâu dài mang tới những

đơn hàng lớn Đây là nguồn thu nhập góp tỷ trọng không nhỏ trong tổng doanh thu

- Công ty có hệ thống các cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada,Website mang lại lượng khách hàng cá nhân đông đảo, góp phần quảng bá hình ảnh công ty, đưasản phẩm tiếp cận gần hơn tới người tiêu dùng, gia tăng doanh số cho công ty

- Công ty có kết hợp với nhiều bên vận chuyển uy tín như Shopee Express, Giao Hàng Nhanh,Viettel Post, đảm bảo việc vận chuyển đến tay khách hàng được nhanh nhất, thuận tiện nhất,chất lượng tốt nhất Công ty cũng theo dõi sát sao đánh giá của khách hàng về chất lượng vậnchuyển để kết hợp với đơn vị vận chuyển uy tín, được khách hàng yêu thích nhất

- Bên cạnh đó, với những đơn hàng giá trị cao, công ty cử trực tiếp nhân viên giao tới tận nơi đểlắp đặt cho khách hàng, mang tới cho khách hàng dịch vụ khiến khách hàng hài lòng nhất

3 Phân tích kết quả kinh doanh của công ty

Bảng 1 Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Hiwalighting từ năm 2021 đến năm

Các loại chiphí (Chi phítài chính,bán hàng,khác)

Tổng lợinhuận trướcthuế

Lợi nhuận sauthuế

- Doanh thu giảm sút đáng kể năm 2023 do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế, nhu cầu tiêu dùng củangười dân thắt chặt Tuy vậy, do nhóm khách hàng mục tiêu khá đặc thù, thuộc tầng lớp trung lưu

trở lên (chiếm tỉ lệ lớn trong cơ cấu khách hàng) nên mức doanh thu không bị tác động giảm quásâu.

- Các chi phí giữ ổn định qua 2 năm 2021 và 2022, năm 2023 giảm do có sự điều chỉnh về chi phí,cắt giảm nhân sự để điều chỉnh phù hợp với bối cảnh kinh tế khó khăn, giữ nguồn thu ổn địnhtrong việc duy trì doanh nghiệp

- Theo xu hướng doanh thu giảm qua năm 2023, nhóm nhận định cuối năm 2024 và đầu 2025công ty sẽ gặp phải nhiều khó khăn Nhưng do nhu cầu xây sửa nhà cuối năm tăng cao, doanh thucuối năm 2024 đầu 2025 có thể sẽ có nhiều tiềm năng Vì vậy, với số liệu thu thập được đến thờiđiểm hết tháng 8/2024 và với dự đoán của nhóm, doanh thu tổng năm 2024 giảm nhưng khôngnhiều, do kỳ vọng về doanh thu cuối năm 2024 sẽ cao So với tổng doanh thu 2023 giảm khoảng10% Chi phí không thay đổi nhiều do đây là chi phí gần như cố định, duy trì, đã tối ưu từ năm2023

CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM ĐÈN TRANG TRÍ CỦA HIWALIGHTING NĂM 2025

1 Bối cảnh Marketing

1.1 Môi trường Marketing vĩ mô

- Môi trường tự nhiên

      Khí hậu nhiệt đới nóng ẩm tại Việt Nam có thể ảnh hưởng hoặc gây hại đến độ bền của kimloại, đặc biệt là các lớp mạ vàng trang trí đèn

- Môi trường văn hoá - xã hội

      Người dân Việt Nam đang càng ngày càng quan tâm và đầu tư cho không gian sống trong ngôinhà mình, đặc biệt là tầng lớp trung lưu

      Xu hướng nổi bật trong năm 2024 bao gồm việc sử dụng đèn thông minh có thể điều chỉnh ánhsáng và tương tác với thiết bị khác, đèn LED tiết kiệm năng lượng, cùng với các mẫu đèn trang tríđơn giản nhưng tinh tế, phù hợp với phong cách tối giản đang rất phổ biến

- Môi trường dân số

      Dân số Việt Nam ngày càng tăng, hiện đang ở mức gần 100tr người, dẫn đến nhu cầu cho việc

sử dụng đèn trang trí cũng tăng theo

- Môi trường kinh tế

      Tốc độ tăng trưởng GDP năm 2023 là 5,05% Tốc độ tăng trưởng GDP quý II năm 2024 tăng

6,93% Đây là tín hiệu tốt cho thấy người dân ngày càng có thu nhập cao thì nhu cầu mua sắm cácsản phẩm cũng sẽ tăng theo

      Theo Báo điện tử Đảng cộng sản Việt Nam, thị trường Bất Động Sản 2024 có dấu hiệu phụchồi bền vững: Chính phủ đang không ngừng thúc đẩy thị trường BĐS phục hồi, các doanh nghiệpphát triển dự án sẽ thúc đẩy các hoạt động truyền thông rầm rộ hơn Nguồn cung trong nửa cuối

năm 2024 sẽ tiếp tục được cải thiện, ước tính tăng khoảng 20% so với 06 tháng đầu năm 2024 Thịtrường BĐS sôi nổi đồng nghĩa với việc lượng cầu cho khúc sản phẩm đèn trang trí cũng sẽ tăng.

- Môi trường khoa học - công nghệ

      Công nghệ sản xuất và thiết kế mới, cũng như công nghệ trong thương mại điện tử, giúp cảithiện quy trình sản xuất, phân phối, và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng Hiwalighting cần liên tục cập nhập xu hướng thị trường và sở thích khách hàng để nhập những sảnphẩm “hot hit” được yêu thích và không ngừng cải tiến cửa hàng online của mình trên các nềntảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada,

- Môi trường chính trị - luật pháp

      Môi trường chính trị - luật pháp ở Việt Nam hiện nay khá ổn định, công ty ít phải dùng nguồn

lực để giải quyết các vấn đề chính trị - luật pháp Ngoài ra, quy mô công ty nhỏ, không phải ngànhhành ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng nên ít phải lo lắng

      Chính sách xuất nhập khẩu của Việt Nam hiện nay tập trung vào việc thúc đẩy thương mạiquốc tế, giảm thiểu rào cản thương mại và tận dụng các hiệp định thương mại tự do (FTA) mà ViệtNam đã ký kết, như CPTPP và EVFTA Việt Nam áp dụng thuế suất ưu đãi cho hàng nhập khẩu

từ các nước đối tác và giảm thuế cho nhiều mặt hàng nhằm khuyến khích xuất khẩu Ngoài ra,Việt Nam chú trọng cải tiến thủ tục hải quan, thúc đẩy chuyển đổi số trong quản lý xuất nhậpkhẩu, nhằm tăng cường minh bạch và hiệu quả trong các hoạt động thương mại quốc tế Điều nàytạo điều kiện thuận lợi cho công ty khi nhập hàng hoá số lượng lớn tại xưởng Trung Quốc và thúcđẩy mối quan hệ bạn hàng thân thiết với nền kinh tế số 2 thế giới

1.2 Môi trường Marketing vi mô: Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh

 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Bảng 2: Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Hiwalighting

-Sản phẩm chính: cungcấp đèn trang trí nhập khẩu bao gồm đèn chùm, đèn trang trí, đèn ngủ, đèn tường, đèn LED và hầu hết

- Chất lượng sản phẩm cao

- Thiết kế hiện đại, dịch

vụ chăm sóc khách hàng tốt

- Khách hàng

từ độ tuổi 25

- 55 tuổi khắp cả nước

và có thu nhập cao

- Khách hàngthương mại (khách sạn,

Sản phẩm cóchất lượng cao với giá cao

các loại đèn phổ biến đang có mặt trên thị trường

-Sản phẩm chính: đèn chùm pha lê, đèn mâm

áp trần, các dòng điện thiết kế độc đáo, đèn bàn ăn, đèn tường, đèngương,

- Giá thành cạnh tranh, mẫu mã phong phú,

dễ tiếp cận khách hàng phổ thông

Khách hàng trên cả nước

có thu nhập trung - cao

- Sản phẩm

có chất lượng cao với giá trung

- cao, phục

vụ nhiều phân khúc khách hàng

Toàn Lợi

-Hệ thống cửa hàng: 1 cửa hàng tại TPHCM-Sản phẩm chính: đèn trang trí, đèn thắp sáng, đồ điện cho các

hộ gia đình và các công ty, quán cafe, quán ăn, các công trình xây dựng

- Hiểu rõ thị trường nội địa

- Giá thành phải chăng,

dễ tìm mua

Khách hàng khắp cả nước

và có thu nhập trung bình

Sản phẩm cóchất lượng trung bình với giá cạnh tranh

Hoàng

Gia

-Hệ thống cửa hàng: 1 cửa hàng tại Hà Nội-Sản phẩm chính: đèn năng lượng, đèn trang trí, đèn nội thất, đèn LED sân vườn,

- Sản phẩm cao cấp, thiết

kế sang trọng

- Thương hiệu có uy tíntrong phân khúc cao cấp

- Khách hàngkhắp cả nước

và có thu nhập cao

- Các công trình biệt thự, khách sạn 5 sao

Sản phẩm cóchất lượng cao với giá cao

 Đối thủ tiềm ẩn: Đèn hàng giá rẻ hơn và đa dạng mẫu mã từ Trung Quốc,

Malaysia đang dần tiếp cận đến thị trường Việt Nam qua các sàn thương mại điện tử như Lazada,Shopee,

 Nhà cung cấp: