Bài tập nhóm môn quản trị lữ hành chủ đề đô thị du lịch biển – đà nẵng

  TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN R BÀI TẬP NHĨM MƠN: QUẢN TRỊ LỮ HÀNH CHỦ ĐỀ: ĐÔ THỊ DU LỊCH BIỂN – ĐÀ NẴNG GVGD: THS NGUYỄN THỊ THÚY NGÂN NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN: NHÓM 01 STT HỌ VÀ TÊN MSSV Nguyễn Bá Quốc (NT) 32000549 Lưu Gia Huy 32000822 Đoàn Thị Minh Thu 32000852 Phạm Ngọc Trân 32000592 Đặng Minh Trí 32000579 Lưu Hồ Diễm Phúc 32001266 Đinh Thị Quỳnh Như 32001258 TP Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2022   MỤC LỤC I Vị trí địa lí, khí hậu .4 I.1 Vị trí địa lí I.2 Địa hình I.3 Khí hậu II Cơ sở vật chất, hạ tầng kĩ thuật .4 II.1 Cơ sở hạ tầng II.1.1 Mạng lưới phương tiện giao thông vận tải II.1.2 Thông tin liên lạc .6 II.1.3 Các cơng trình cung cấp điện, nước II.2 Cơ sở vật chất - kĩ thuật II.2.1 Cơ sở phục vụ ăn uống lưu trú II.2.2 Mạng lưới cửa hàng thương nghiệp II.2.3 Cơ sở thể thao II.2.4 Cơ sở y tế II.2.5 Các cơng trình văn hố, giải trí III Tài nguyên du lịch .9 III.1 Tài nguyên du lịch tự nhiên III.1.1 Tài nguyên du lịch rùng III.1.2 Tài nguyên du lịch nước 10 III.2 Tài nguyên du lịch văn hóa 10 III.2.1 Di tích lịch sử - văn hóa 10 III.2.2 Lễ hội .11 III.2.3 Các giá trị văn hóa khác 12 IV Tình hình hoạt động du lịch .12 IV.1 Tình hình hoạt động du lịch 12 IV.2 Hướng phát triển sản phẩm du lịch Đà Nẵng 13 V Chính sách, đề án phát triển du lịch 14   I VỊ TRÍ ĐỊA LÍ, KHÍ HẬU I.1 Vị trí địa lí  Đà Nẵng nằm 15o5520" đến 16o14’10" vĩ tuyến bắc, 107o18’30” đến 108o20’00” kinh tuyến đơng, phía bắc giáp tỉnh Thừa Thiên Huế, phía nam tây giáp tỉnh Quảng Nam, phía đơng giáp biển Đơng Với vị trí trung độ nước, Đà Nẵng cách Hà Nội 765km phía Bắc thành phố Hồ Chí Minh 964km phía Nam, nối vùng Tây Nguyên trù phú qua Quốc lộ 14B cửa ngõ biển Tây Nguyên nước bạn Lào Các trung tâm kinh doanh - thương mại nước vùng Đông Nam Á Thái Bình Dương nằm phạm vi bán kính 2000km từ thành phố Đà  Nẵng I.2 Địa hình Địa hình thành phố Đà Nẵng vừa có đồng vừa có núi,và dốc tập trung ở   phía Tây, Tây Bắc, nhiều dãy núi chạy dài biển, đồi núi thấp xen kẽ đồng  bằng hẹp. Với cảnh quan ven biển đẹp,độc đáo, dạng địa hình tương phản gây nên hấp dẫn du khách điều kiện hội thuận lợi cho du lịch biển Đà  Nẵng phát triển I.3 Khí hậu Thành phố Đà Nẵng nằm vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa điển hình, nhiệt độ cao biến động Các tháng mùa đơng 12, 1, thích hợp cho du lịch lúc nhiệt độ vào khoảng 18 - 23°C Khí hậu Đà Nẵng nơi chuyển tiếp đan xen khí hậu cận nhiệt đới miền Bắc nhiệt đới xavan miền Nam, với tính trội khí hậu nhiệt đới phía Nam Mỗi năm có mùa rõ rệt: mùa mưa từ tháng đến tháng 12 mùa khô từ tháng đến tháng 8, có đợt rét mùa đông không đậm không kéo dài II CƠ SỞ VẬT CHẤT, HẠ TẦNG KĨ THUẬT II.1 Cơ sở hạ tầng Cơ sở hạ tầng nói chung có vai trị đặc biệt việc đẩy mạnh phát triển du lịch, đáp ứng nhu cầu ngày cao du khách    II.1.1 Mạng lưới phương tiện giao thông vận tải Dịch vụ vận chuyển yếu tố quan trọng thiếu hoạt động du lịch Bên cạnh đó, việc tăng nhanh phát triển phương tiện vận chuyển cho phép mau chóng khai thác nguồn tài nguyên du lịch Du lịch muốn trở thành tượng phổ biến xã hội phải thơng qua mạng lưới giao thơng thuận tiện, nhanh chóng Thành phố Đà Nẵng có đường bộ, đường sắt, đường biển đường hàng không nằm trục giao thông Bắc – Nam, cụ thể:  Hệ thống cảng biển: Đà Nẵng nằm gần đường hàng hải quốc tế có vị trí đặc  biệt thuận lợi giao thơng đường biển Trong đó, Cảng Đà Nẵng cảng biển lớn miền Trung, góp phần phát triển du lịch qua việc đón 95 lượt tàu du lịch Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, tháng 2, tàu Silver Spirit Crystal Symphony đưa 300 du khách nước ngồi cập cảng Tiên Sa  Đường hàng khơng : Sân bay Quốc tế Đà Nẵng ba sân bay quốc tế lớn Việt Nam kết nối trực tiếp với nơi lân cận Singapore, Siêm Riệp, Bangkok, Đài Bắc, Quảng Châu,… Đã đảm bảo phục vụ 10 triệu lượt khách/năm 15 triệu lượt khách/năm từ năm 2020 trở có kế hoạch mở rộng, xây dựng nhà ga để đạt mức 30 triệu hành khách/năm vào năm 2030  Đường sắt: Tuyến đường sắt huyết mạch Bắc - Nam với tổng chiều dài khoảng 30km chạy dọc thành phố Hiện có nhà ga, Ga Đà Nẵng ga quan trọng nhất, tất chuyến tàu Bắc vào Nam dừng để đảm bảo cho lượng khách lớn lên xuống tàu Ngồi ra, cịn có chuyến tàu Bắc - Nam nối Đà Nẵng - Hà Nội, Đà Nẵng - Thành phố Hồ Chí Minh đáp ứng du lịch mùa cao điểm Khơng vậy, trục đường sắt Tây Nguyên gồm Đà Nẵng - Kon Tum - Đắk Lắk - Buôn Ma Thuột - Chơn Thành đến Tp Hồ Chí Minh nghiên cứu  Đường bộ: Gồm Quốc lộ 1A Quốc lộ 14B Việc sử dụng hầm đường Hải Vân khiến cho thời gian lưu thông rút ngắn giảm tai nạn giao thông đèo Hải Vân Ngoài ra, việc đưa vào sử dụng hai cao tốc Đà Nẵng - Quảng Ngãi La Sơn - Túy Loan giúp hệ thống giao thông miền Trung kết nối đảm bảo Hiện nay, Đà Nẵng xúc tiến Hành lang Kinh tế Đông - Tây tạo thuận lợi vận   chuyển hàng hóa, hành khách, đóng góp vào phát triển kinh tế, du lịch, văn hóa Việt Nam - Lào - Thái Lan Giao thông đô thị: khá hồn chỉnh, phải đối mặt với tình trạng tắc đường Trong đó, Đường Hồng Sa - Võ Nguyên Giáp - Trường Sa nằm dọc bờ biển nối Đà  Nẵng với Hội An tiếng với danh hiệu "con đường sao" tập trung hàng loạt nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế  Nhiều cầu bắc qua sông Hàn cầu Thuận Phước, cầu Sông Hàn, Cầu Rồng, cầu Nguyễn Văn Trỗi, cầu Trần Thị Lý, hay cầu vượt Ngã Ba Huế - cầu vượt ba tầng lớn Việt Nam, không tạo nên cảnh quan đẹp  phục vụ du khách tham quan mà cịn điều tiết giao thơng Trong tương lai, hầm chui phía Tây cầu Rồng, hầm chui sơng Hàn, giúp kết nối hoàn thiện hệ thống giao thơng nội tốt Dự đốn năm 2030, tuyến Metro line Đà Nẵng - Hội An Trung tâm Đà Nẵng - ven biển, với tuyến Tramway nội hồn thành đưa vào hoạt động Bên cạnh đó, hệ thống xe bus BRT với 15 tuyến nội đô tuyến kết nối Đà Nẵng Hội An đầu tư phát triển Tóm lại, Đà Nẵng có vị trí giao thơng quốc tế nước quan trọng, ngày hoàn thiện, giảm bớt thời gian lại, góp phần tăng thời gian nghỉ ngơi du lịch, tạo cho khách du lịch có trải nghiệm tuyệt vời phương tiện vận chuyển đại thoải mái  II.1.2 Thông tin liên lạc Mạng lưới viễn thơng phủ kín Đà Nẵng nhờ tiến khoa học kỹ thuật, phương tiện thông tin liên lạc ngày phong phú Với cáp điện thoại ngầm mắc qua biển đại dương, máy tính điện thoại đường dài, vệ tinh thông tin sử dụng phổ biến Thành phố Đà Nẵng xác định công nghệ thông tin ngành mũi nhọn, phủ kín wifi cơng cộng toàn thành phố khâu đột phá chiến lược phát triển kinh tế tương lai, xây dựng thành phố thơng minh có phát triển vượt bậc phục vụ nhu cầu người dân  II.1.3 Các công trình cung cấp điện, nước  Ngồi nhu cầu ăn, uống, ở, lại, du khách cịn có nhu cầu đảm bảo điện, nước trình sinh hoạt diễn bình thường Vì thế,   nhân tố quan trọng phục vụ trực tiếp việc nghỉ ngơi, giải trí khách du lịch Đà Nẵng có nhà máy nước Trong đó, chất lượng nước từ NMN địa  bàn thành phố đạt chuẩn QCVN 01:2009/BYT: “Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia chất lượng nước ăn uống” Cơ cấu nguồn điện gồm: nguồn điện lưới Quốc gia 500KV, 200KV, 110KV nguồn điện diesel độc lập  Như vậy, Đà Nẵng hồn tồn có khả đáp ứng nhu cầu sử dụng điện, nước lớn từ khách sạn, khu resort, nhà nghỉ, đáp ứng cho hoạt động du lịch Tóm lại, sở hạ tầng tiền đề, đòn bẩy hoạt động kinh tế, có du lịch II.2 Cơ sở vật chất - kĩ thuật sở vật chất - kỹ thuật đóng vai trị quan trọng q trình tạo thực sản phẩm du lịch, định mức độ khai thác tiềm du lịch nhằm thoả mãn nhu cầu du khách Chính vậy, phát triển ngành du lịch gắn liền với việc xây dựng hoàn thiện sở vật chất - kỹ thuật  II.2.1 Cơ sở phục vụ ăn uống lưu trú Đây thành phần đặc trưng, đáp ứng nhu cầu người Đà  Nẵng đầu tư chu vào khối ngành dịch vụ nhà hàng, khách sạn ẩm thực để đáp ứng nhu cầu khách du lịch để tham quan, vui chơi tham gia hoạt động thể thao Để đáp ứng nhu cầu cá nhân khách du lịch xung quanh sơng Hàn có nhiều dịch vụ nhà hàng, khách sạn Điển nhà hàng Waterfront Danang Restaurant & Bar, La Maison 1888, Blue Whale Restaurant Đà Nẵng Đặc biệt, khách sạn Vanda Đà Nẵng điểm dừng chân tuyệt vời dành cho khách du lịch thích thú với ý tưởng nhìn ngắm dịng sơng Hàn êm đềm hay cầu Rồng lộng lẫy lúc đêm “Đà Nẵng thiên đường ẩm thực” danh với ẩm thực phong phú dải đất miền Trung, tạo dấu ấn lòng du khách bốn phương Nhắc tới ẩm thực Đà Nẵng phải kể đến bún chả cá, bún mắm thịt heo, mì Quảng, bánh tráng thịt heo, Chị Trần Thị Kim Chi, du khách đến từ thành phố Hồ Chí Minh chia sẻ “Đây lần thứ chị gia đình quay lại Đà Nẵng du lịch Ẩm thực điều thú vị khiến chị muốn trở lại thành phố này” Nếu Đà Nẵng khai thác hướng để phát   triển ẩm thực Đà thành với hội tụ ba miền, Đà Nẵng nơi thu hút đông đảo khách du lịch  II.2.2 Mạng lưới cửa hàng thương nghiệp Mục đích cửa hàng thương nghiệp đáp ứng nhu cầu khách du lịch  bằng việc bán mặt hàng, sản phẩm đặc trưng, hàng thành phẩm hàng hoá khác cho du khách Các cửa hàng tìm thấy khách sạn, khu du lịch, đầu mối giao thơng Ví dụ chợ Cồn - nơi mua sắm sầm uất Đà Nẵng, chợ Hàn; Vincom, Đà Nẵng Square, Indochina Riverside - trung tâm mua sắm, ăn uống, giải trí hàng đầu Đà Nẵng; Cửa hàng đặc sản Chính Gốc, Trung tâm mua sắm đặc sản Hương Đà,  II.2.3 Cơ sở thể thao  Ngày nay, du lịch thể thao đà phát triển thu hút hàng loạt lượt khách tham gia Vì thế, cơng trình thể thao phận thiếu trung tâm du lịch Chúng làm tăng hiệu sử dụng khách sạn, camping làm phong  phú thêm loại hình hoạt động du lịch Thành phố Đà Nẵng nơi tập trung cơng trình thể thao quan trọng trung tâm huấn luyện, đào tạo thể thao thành tích cao khu vực nước Điển hình Trung tâm Huấn luyện Thể thao Quốc gia III, Trung tâm Thể thao Quốc  phòng III, Các cơng trình thể thao chuẩn Cung Thể thao Tiên Sơn Đà Nẵng thành phố Việt Nam tổ chức thành công Đại hội Thể thao Bãi biển châu Á 2016  II.2.4 Cơ sở y tế  Các sở y tế đa số bố trí khách sạn, khu nghỉ mát, suối nước nóng, nhằm phục vụ du lịch chữa bệnh cung cấp dịch vụ bổ sung điểm du lịch Cơ  sở vật chất - kỹ thuật bao gồm trung tâm chữa bệnh (bằng nước khoáng, ánh nắng mặt trời, bùn, ăn kiêng,), hay phịng y tế với trang thiết bị (phịng tắm hơi, massage,…) Suối nước khống nóng Phước Nhơn Huyện Hịa Vang Cơng ty Cổ phần Thương mại Du lịch FOCOCEV làm chủ đầu tư thu hút lượt khách du lịch lớn cho Đà Nẵng Ngoài ra, nguồn suối khống nóng Đà Nẵng khu vực Đồng    Nghệ đạt tiêu chuẩn xếp nước nóng thuộc cấp độ nóng; chứa vi lượng tốt cho sức khỏe  II.2.5 Các công trình văn hố, giải trí  Các cơng trình văn hố, giải trí nhằm mục đích nâng cao, mở rộng kiến thức văn hoá – xã hội, tạo điều kiện giao tiếp, tuyên truyền truyền thống thành tựu văn hoá dân tộc cho khách du lịch, khách tham quan  Nhà hát Trưng Vương với sức chứa 1.200 chỗ ngồi Đây nơi thường xuyên tổ chức biểu diễn loại hình nghệ thuật sân khấu truyền thống tuồng, cải lương  nghệ thuật sân khấu đại như: vũ kịch, múa ba lê, opera, nhạc giao hưởng, hội thảo, hội nghị kiện văn hóa lớn Tính đến năm 2013, Đà Nẵng có bảo tàng gồm: Bảo tàng Nghệ thuật Điêu khắc Chăm Đà Nẵng , Bảo tàng Đà Nẵng, Bảo tàng Khu V, Bảo tàng Hồ Chí Minh Bảo tàng Mỹ thuật Đà Nẵng  Ngoài ra, thành phố Đà Nẵng có nhiều rạp chiếu phim  Rạp chiếu phim CGV Cinemas, Lotte Cinema, quán bar, vũ trường điểm đến  phận niên Đà Nẵng Công viên Châu Á - Asia Park Đà Nẵng bên bờ Tây sông Hàn với nghệ thuật thu nhỏ mang tính biểu trưng 10 quốc gia châu Á và khu Sun Wheel mang giao thoa nét truyền thống đại Cơng viên giải trí mang đến hàng loạt trò chơi cảm giác mạnh tàu lượn siêu tốc, tàu điện cao, tháp rơi tự do, máng trượt tốc độ cao, với nhiều trải nghiệm thú vị Các cơng trình kiến trúc lịch sử hoạt động nghệ thuật, ẩm thực độc đáo quốc gia châu Á  Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Việt Nam, công viên văn hóa Asia Park "Cơng viên hịa bình"  với đàn chim bồ câu hơn 1.000 nơi nhiều đôi uyên ương chọn làm địa điểm chụp ảnh cưới, nơi tổ chức lễ hội thành phố Hiện nay, thành phố chủ trương xây dựng số cơng viên có quy mơ lớn cơng viên vui chơi giải trí quy mô 4.000 tỷ đồng dọc theo bờ tây sông Hàn hay Công viên Đại dương Sơn Trà đầu tư 200 triệu đô la Mỹ   III TÀI NGUYÊN DU LỊCH III.1 Tài nguyên du lịch tự nhiên  III.1.1 Tài nguyên du lịch rùng  Rừng thành phố ngồi ý nghĩa kinh tế cịn có ý nghĩa phục vụ nghiên cứu khoa học, bảo vệ môi trường sinh thái phát triển du lịch Thiên nhiên ưu đãi ban cho thành phố khu bảo tồn thiên nhiên đặc sắc như: Khu bảo tồn thiên nhiên Bà  Nà, Khu bảo tồn thiên nhiên Sơn Trà Khu văn hóa lịch sử mơi trường Nam Hải Vân Khu Bảo tồn thiên nhiên Bà Nà, tổng diện tích tự nhiên 8.838ha Ðây khu rừng có giá trị lớn đa dạng sinh học, nối liền với vườn quốc gia Bạch Mã (Thừa Thiên - Huế), rừng đһc dụng Nam Hải Vân dãy rừng tự nhiên phía bắc tây bắc tỉnh Quảng Nam, tạo nên dãy rừng xanh độc Việt Nam liên tục trải dài từ  biển Ðông đen biên giới Việt- Lào  III.1.2 Tài nguyên du lịch nước Một lợi lớn Ðà Năng bờ biển dài 92km với nhiều bãi biển cát trắng mịn, sóng nước ơn hịa, nước ấm quanh năm, khơng sâu có độ an toàn cao như: bãi biển Mỹ Khê (một bãi biển quyến rũ hành tinh Tạp chí Forbes  bình chọn), bãi biển Phạm Văn Đồng, Non Nước,… Biển Ðà Nẵng có khu du lịch sinh thái, nhiều địa điểm du lịch tâm linh  Ngoài ra, khu vực quanh bán đảo Sơn Trà (lá phổi xanh Ðà Nẵng) nơi có nhiều san hơ, bãi biển đẹp thiên đường hải sản thuận lợi việc phát triển loại hình kinh doanh, dịch vụ, du lịch biển Ðà Nẵng địa điểm hấp dẫn du khách vẻ đẹp lãng mạn với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, nguyên sơ những sông, suối, thác, hồ nước,… tạo quần thể động, thực vật đa dạng hấp dẫn mang nét hoang sơ Khu du lịch Suối Lương, Khu du lịch Suối Hoa, Ngầm Ðôi, Khu du lịch Suối khống nóng Núi Thần Tài,… thành phố Ðà Nẵng phát triển hiệu sản phẩm du lịch đường thủy nội địa dựa hệ thống dịng chảy sơng Hàn, sơng Cu Ðê, sơng Cổ Cò,…   III.2 Tài nguyên du lịch văn hóa Bên cạnh tài nguyên du lịch tự nhiên, Bán Đảo Sơn Trà thu hút khách du lịch qua tài ngun du lịch văn hóa vơ đặc sắc, mang đậm nét văn hóa vùng Duyên hải Nam Trung Bộ  III.2.1 Di tích lịch sử - văn hóa Theo đánh giá nhiều chuyên gia văn hóa, di sản văn hóa phi vật thể Ðà Nẵng vơ đặc sắc Hiện nay, thành phố có di tích cấp quốc gia đặc biệt, 18 di tích xếp hạng cấp quốc gia 51 di tích cấp thành phố, di sản phi vật thể danh mục Di sản quốc gia  Ngôi chùa lớn Đà Nẵng Chùa Linh Ứng thuộc Bãi Bụt, bán đảo Sơn Trà, phục vụ cho đời sống văn hóa tâm linh người dân nơi Nằm vị trí cao 693m so với mực nước biển, từ nhìn xuống lịng thành phố, sau núi, trước biển, xa xa đảo Cù Lao Chàm Ngôi chùa biết đến với tượng  phật Quan Thế Âm cao Đông Nam Á, với độ cao 67m Mặt tượng nhìn xuống, tay bắt ấn tam muội, tay cịn lại cầm bình nước cam lồ rưới an bình cho ngư dân khơi thượng lộ bình an [4] Ngơi chùa thu hút du khách kiến trúc độc đáo, kết hợp hài hòa truyền thống đại Du khách tới không chiêm ngưỡng vẻ đẹp tráng lệ ngơi chùa mà cịn thắp hương, cúng bài, cầu nguyện mong bình an đến cho thân, gia đình người thân Bên cạnh đó, Lăng Ơng nơi mang đậm truyền thống văn hóa tâm linh Sở dĩ gọi Lăng Ơng ngơi miếu thờ cá ơng, hay cịn gọi cá voi Những người dân truyền tai từ cụ già có cá Ông dạt vào bờ, người dân làm lễ mai táng, đem xương vào lăng để thờ, cúng bái năm Từ đó, ngư dân đánh bắt bội thu, tôm cá đầy ghe, đời sống ngư dân ngày sung túc Một nơi mà giá trị văn hóa lưu trữ Bảo tàng Đồng Đình, hay gọi với tên gọi khác “Khu vườn kí ức” Khi đến đây, ta chiêm ngưỡng khơng gian văn hóa, nghệ thuật thiên nhiên rộng lớn Xung quanh có nhiều loại tên bảo tàng – đồng đình Bảo tàng chia làm khu: gian nhà kí ức tái phong tục tập quán, sinh hoạt người Chăm làm nghề chài lưới; Khu trưng bày cổ vật gồm hai nhà rường cổ trưng bày sưu tập văn hóa đặc   sắc sưu tập văn hóa Sa Huỳnh, gốm Chămpa, gốm Đại Việt từ thời Lý, Trần, Lê Sơ,…; khu trưng bày dân tộc học tái lại đời sống sinh hoạt tinh thần dân tộc thiểu số miền Trung – Tây nguyên, vật thân thuộc sống ngày họ chum, vại, giỏ đan mây; khu vực trưng bày mỹ thuật trưng  bày tác phẩm mỹ thuật nói người, thiên nhiên, chiến tranh,…của họa sĩ  Đinh Ý Nhi Đặng Việt Triều, số sưu tập dân tộc thiểu số miền Trung  – Tây Nguyên [  III.2.2 Lễ hội Lễ hội Cầu Ngư lễ hội truyền thống đặc sắc đời sống tinh thần ngư dân vùng biển Hằng năm, vào đầu tháng dương lịch ngư dân làng nghề Thọ Quang, phường Mân Thái tổ chức lễ hội Cầu Ngư, hay cịn gọi lễ cúng cá Ơng Lăng Ơng, nhằm mong năm mưa thuận gió hịa, thuyền bè khơi bình an, năm đánh bắt bội thu Lễ Cầu Ngư gồm có phần lễ phần hội Phần lễ bao gồm lễ vọng, lễ nghinh thần, lễ tế âm linh, lễ tế chánh cầu ngư với nghi thức rước văn, đọc văn tế ca ngợi công đức cá ông, cầu xin ban cho vạn chài mùa bội thu, thuyền xuôi mái chèo Phần hội hoạt động văn hóa, trị chơi truyền thống lắc thúng, kéo co, hát tuồng, hát chèo, hát chịi, thi đánh bóng chuyền,… [6] Lễ hội tổ chức trịnh trọng, trang nghiêm, vừa cầu mong thuận lợi, may mắn đến với người dân bám biển, vừa góp phần giữ gìn phát huy truyền thống văn hóa dân tộc Lễ hội đình làng An Hải lễ hội quan trọng, tổ chức năm Sơn Trà Làng An Hải lúc trước nhà Nguyễn xây dựng thành An Hải để bảo vệ cảng biển Đà Nẵng Năm 1858, liên quân Pháp – Tây Ban Nha công làm cho thành bị tổn hại đến dường khơng cịn Tuy nhiên, làng nhớ công ơn mà ông cha ta mang lại, ln tự hào thời kì chiến đấu oai hùng Lễ hội bao gồm phần: phần lễ phần hội Phần lễ  phần thỉnh văn khai mạc, phần hội thi thể thao lắc thúng truyền thống người dân vùng biển [7]  III.2.3 Các giá trị văn hóa khác  Nhờ nguồn thủy hải sản dồi dào, người dân tận dụng sáng tạo cơng thức chế biến thành ăn độc đáo, đặc sản cho vùng Chúng vừa đáp ứng nhu 10   cầu du khách vừa làm giàu thêm cho văn hóa ẩm thực Các ăn làm từ hải sản, hấp, lẩu… với loại rau mọc rừng IV.TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG DU LỊCH IV.1 Tình hình hoạt động du lịch Theo báo cáo Sở Du lịch Đà Nẵng, giai đoạn 2015 - 2019, tốc độ tăng trưởng bình quân khách tham quan du lịch Đà Nẵng ước đạt 17,88% Năm 2019, tổng lượng khách tham quan, du lịch Đà Nẵng ước đạt 8,69 triệu lượt, tăng 85,7% so với năm 2015, với 3,5 triệu lượt khách quốc tế; tổng thu du lịch ước đạt 30.973 tỷ đồng, tăng 141,6% so với năm 2015 (riêng lượng khách năm 2020, 2021 bị giảm nghiêm trọng Covid-19, báo cáo trình bày rõ phần đề tài)  Nguồn: tác giả tổng hợp Biểu đồ 1: Lượng du khách đến tham quan du lịch Đà Nẵng năm 2010 - 2021  Nhiều hoạt động khu vực quốc tế lớn ABG5 - 2016, Clipper Race 2016, hội chợ Du lịch quốc tế 2016, APEC 2017… tổ chức thành công với giải thưởng, danh hiệu từ Tổ chức Du lịch Thế giới, giúp Đà Nẵng lọt top 10 danh sách Các điểm đến toàn cầu năm 2020 Giai đoạn 2015 - 2020: thay đổi phát triển mạnh mẽ hệ thống sở vật chất: Các tập đoàn Sun Group, DHC, BRG, AHT, Vingroup , góp phần quan trọng thay đổi diện mạo du lịch thành phố; loạt khách sạn, khu nghỉ mát cao cấp 11   ven biển InterContinental, Novotel, Hyatt, Vinpearl, Pullman đời; hàng loạt công trình vui chơi giải trí Cáp treo Bà Nà, Fantasy Park, Vịng quay Mặt trời, Cơng viên Châu Á, Helio Center vào hoạt động, Uớc tính nguồn vốn đầu tư công 1.000 tỷ đồng; nguồn vốn doanh nghiệp đầu tư ước tính 76.000 tỷ Hiện nay, sau COVID-19, Đà Nẵng ban hành kế hoạch xúc tiến quảng  bá du lịch, thu hút du khách nước, hầu hết điểm đưa vào khai thác trở lại, đặc biệt Bà Nà Hills với lượng khách tăng mạnh khẳng định sức hút lớn du khách Tính đến tháng 2022, doanh thu dịch vụ lưu trú ăn uống ước đạt 6.384,6 tỷ đồng, 98,0% so với kỳ năm 2021 Trong đó, doanh thu dịch vụ lưu trú ước đạt 1.854,9 tỷ đồng, tăng 11,2%; doanh thu ăn uống đạt 4.529,7 tỷ đồng Số lượt khách sở lưu trú phục vụ ước đạt 308,5 nghìn lượt, tăng 25,1% so với tháng trước gấp 4,3 lần kỳ năm 2021 Trong đó, khách quốc tế ước đạt 10,8 nghìn lượt, tăng 42,8% so với tháng trước, tăng 1,8% so với kỳ Du lịch nội địa tăng trưởng mạnh mẽ, đông đảo người dân lựa chọn du lịch nội địa, khách du lịch nước ước đạt 297,7 nghìn lượt, tăng 24,5% so với tháng trước gấp 4,8 lần so với tháng kỳ năm 2021 Tính chung tháng đầu năm 2022, tổng lượt khách sở  lưu trú phục vụ ước đạt 861,1 nghìn lượt, 90,9% kỳ Số ngày lưu trú  bình qn tính chung cho khách ngủ qua đêm tháng ước đạt 2,96 ngày/lượt khách, đó, khách quốc tế ước đạt 1,85 ngày/lượt; khách nước 3,01 ngày/lượt Doanh thu lữ hành hoạt động hỗ trợ du lịch tiếp tục tăng cao, ước tính đạt 149,5 tỷ đồng, tăng 7,3% so với tháng trước Tính chung doanh thu lữ hành hoạt động hỗ trợ du lịch ước đạt 401 tỷ đồng, tăng 24,1% so với kỳ năm 2021  Ngoài ra, thành phố phối hợp với cộng đồng doanh nghiệp, điển hình như: Tập đồn Sun Group, tổ chức thêm nhiều kiện hấp dẫn kiến tạo sản phẩm đẳng cấp như: chuỗi kiện Carnival đường phố SunFest đêm cuối tuần; Đại nhạc hội Take me to the sun quy tụ nhiều tên tuổi ca sỹ tên tuổi; Lễ hội EDM với tham dự DJ tiếng giới… Cùng với đó, Sun World Ba Na Hills bước đưa vào hoạt động thêm hạng mục cơng trình show diễn như: Quảng trường Nhật thực, show Bông hồng vàng, show Piano bay…  Nhìn chung, du lịch Đà Nẵng dần phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch, để thu hút lượng lớn du khách trước cần tập trung vào mùa cao điểm hè 12   dịp lễ Tết Thành phố cần lên kế hoạch phối hợp cộng đồng doanh nghiệp tổ chức thêm nhiều kiện hấp dẫn kiến tạo sản phẩm đẳng cấp để thu hút du khách Đồng thời, Đà Nẵng chưa thật hấp dẫn nhà đầu tư thiếu sản  phẩm du lịch chuyên biệt, đặc trưng riêng dịch vụ mua sắm chất lượng cao, chưa có nhiều sản phẩm hướng tới thị trường quốc tế Bên cạnh đó, hoạt động du lịch chủ yếu tập trung khu vực trung tâm thành phố dẫn đến tải, tạo áp lực lên môi trường, cảnh quan sinh hoạt dân cư IV.2 Hướng phát triển sản phẩm du lịch Đà Nẵng Tầm nhìn chiến lược cho du lịch thành phố phát triển du lịch bền vững gắn với tài nguyên, lợi Đà Nẵng, đa dạng có trọng tâm, trọng điểm mang đặc trưng sắc riêng Đồng thời hỗ trợ, kêu gọi nhà đầu tư xây dựng hệ thống sở hạ tầng đại đồng bộ, phát triển du lịch thơng minh Về định hướng sản phẩm thì thành phố chuyển đổi cấu sang nguồn khách thu nhập cao nhằm giảm tác động tiêu cực tới môi trường Do phát triển tập trung vào thu hút chi tiêu, xây dựng sản phẩm dịch vụ cao cấp; giải vấn đề quy hoạch hạ tầng, quản lý ngành, phát triển nguồn nhân lực Các nhóm sản phẩm cao cấp cần trọng phát triển sản phẩm - dịch vụ chất lượng cao gắn với bất động sản nghỉ dưỡng, du lịch biển, sản phẩm mạnh đặc trưng thành phố du lịch sức khỏe, du lịch MICE; phát triển kinh tế ban đêm lĩnh vực văn hóa - vui chơi giải trí, ăn uống, mua sắm, tham quan - du lịch  Như định hướng phát triển sản phẩm du lịch thành phố giai đoạn ưu tiên theo nhóm sản phẩm gồm: du lịch biển, nghỉ dưỡng cao cấp; du lịch mua sắm, vui chơi, giải trí, hội nghị, hội thảo MICE; du lịch văn hóa tâm linh, lịch sử, sinh thái, làng nghề; du lịch đô thị gắn với thành phố trung tâm khu vực, với định hướng phát triển đến năm 2030 tập trung tăng lượng khách phân khúc có khả chi trả cao, đa dạng hóa thị trường quốc tế (đẩy mạnh thị trường Đông Bắc Á, trì thị trường Đơng Nam Á, Tây Âu, Bắc Mỹ; mở rộng thị trường Úc, Trung Đông, Ấn Độ, Nga Đông Âu) Về truyền thông sản phẩm, Đà Nẵng gần địa phương tiên phong chuyển đổi số lĩnh vực du lịch Từ năm trước, bên cạnh ứng dụng  bật để giải đáp thông tin, tư vấn du khách, Trung tâm đẩy mạnh việc quảng 13    bá, xúc tiến tảng mạng xã hội YouTube, Facebook, Instagram, sau TikTok với hàng chục nghìn người đăng ký theo dõi Mới Sở Du lịch công  bố mắt ứng dụng VR360 - “Một chạm đến Đà Nẵng” địa http://vr360.danangfantasticity.com, nâng cấp nhiều tính ưu việt để phục vụ du khách Tại Đà Nẵng, doanh nghiệp du lịch tiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số, áp dụng mơ hình phục vụ hạn chế tiếp xúc quầy dịch vụ tự động check-in online, hệ thống tự check-out trả chìa khóa nhanh, tốn trực tuyến; chatbot; cập nhật xu hướng, thị hiếu khách du lịch tình hình thực tế để hồn thiện, nghiên cứu sáng tạo sản phẩm, dịch vụ phù hợp Về định hướng khơng gian phát triển thành phố tập trung vào khai thác lợi có bãi biển đẹp hướng Đông, hướng chủ đạo để phát triển khơng gian du lịch; xác định quy hoạch phát triển Khu bán đảo Sơn Trà trọng điểm du lịch thành phố (cũng trọng tâm phát triển sản phẩm nhóm)  Nguồn: Chính phủ Hình Quy hoạch khu du lịch quốc gia Sơn Trà 14   V CHÍNH SÁCH, ĐỀ ÁN PHÁT TRIỂN DU LỊCH  Năm 2018, Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng Tập đoàn FPT ký hợp tác xây dựng thành phố thông minh giai đoạn 2018 - 2020, theo đó, lĩnh vực du lịch, hai bên phối hợp xây dựng hệ thống kiểm tra thông tin thẻ hướng dẫn viên, xe vận chuyển du lịch di động, tra cứu thông tin doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đạt chuẩn, hệ thống thẻ du lịch thông minh, Trong ứng dụng phục vụ công tác quản lý nhà nước, Sở Du lịch Đà Nẵng triển khai hiệu phần mềm cơng vụ; hồn thành sở liệu ngành với việc cập nhật liệu 26.604 hướng dẫn viên du lịch tồn quốc; thơng tin doanh nghiệp lữ hành, kinh doanh dịch vụ lưu trú, khu, điểm du lịch địa bàn thành  phố; danh sách sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt chuẩn Đề án bám sát chủ trương Nghị số 43-NQ/TW ngày 24/01/2019 Bộ Chính trị phát triển thành phố Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 Đề án đặt mục tiêu tổng quát đến năm 2030, Đà Nẵng trở thành trung tâm du lịch dịch vụ chất lượng cao, điểm đến sáng tạo Việt Nam khu vực Đông Nam Á; tầm nhìn đến năm 2045, Đà Nẵng trở thành điểm đến du lịch hàng đầu châu Á, Trung tâm du lịch nghỉ dưỡng biển, sinh thái cao cấp, sáng tạo tổ chức hội nghị, kiện lễ hội mang tầm quốc tế Cụ thể, tốc độ tăng trưởng doanh thu lưu trú, lữ hành đạt khoảng 12,75%/năm Tốc độ tăng bình quân tổng lượt khách sở  lưu trú phục vụ đạt khoảng 17,63%/năm Năm 2030, tổng lượt khách sở lưu trú  phục vụ ước đạt khoảng 13-14 triệu lượt, khách quốc tế sở lưu trú phục vụ ước khoảng 5,8-6,3 triệu lượt Ngày lưu trú bình quân khách quốc tế dự kiến 3,3 ngày, lưu trú bình quân khách nội địa dự kiến 3,1 ngày Chi tiêu bình quân khách quốc tế 10,5-11 triệu đồng/ khách, chi tiêu bình quân khách nội địa 6,5-7 triệu đồng/khách Nguồn nhân lực khoảng 87.900 lao động trực tiếp  Ngày 16/4/2021, thành phố Đà Nẵng, Sở Du lịch Đà Nẵng hỗ trợ Tổng cục du lịch tổ chức khảo sát Hội thảo nghiên cứu xây dựng Đề án phát triển sản  phẩm du lịch đêm Việt Nam Đầu tháng TP Đà Nẵng cơng bố chương trình kích cầu du lịch năm 2022 với chủ đề “Hãy đến tận hưởng điều thú vị - Enjoy Danang” Chương trình kích cầu du lịch Đà Nẵng chia làm giai đoạn Giai đoạn triển khai từ ngày hôm (7/4) đến 31/5 tới; giai đoạn từ ngày 1/7 – 15/8 Chương trình gồm gói sản 15    phẩm gói sản phẩm nghỉ dưỡng trải nghiệm Đà Nẵng; gói sản phẩm kích cầu liên kết đường bay Hải Phịng - Đà Nẵng; gói nghỉ dưỡng nâng cao sức khoẻ, gói nghỉ dưỡng chơi golf, gói vui chơi giải trí điểm tham quan, vui chơi giải trí Bà Nà, Mikazuki, cơng viên suối khống nóng Núi Thần Tài Bên cạnh đó, Đà Nẵng nằm trục giao thông huyết mạch Bắc - Nam đường bộ, đường sắt, đường biển đường hàng không, cửa ngõ giao thông quan trọng miền Trung lẫn Tây Nguyên Ngoài ra, Đà Nẵng cịn trung điểm di sản văn hóa giới tiếng Cố đô Huế, Phố Cổ Hội An, Thánh Địa Mỹ Sơn Cũng từ vị chủ chốt thành phố, Chính phủ xác định mục tiêu “phát triển thành phố Đà Nẵng trở thành trung tâm du lịch Vùng” Với vai trị đó, Đà Nẵng cần phải tăng liên kết vùng, địa phương phụ cận; liên kết ngành, bảo đảm phát triển du lịch theo hướng bền vững Thành phố bước nỗ lực hành động để đạt mục tiêu chiến lược Đà Nẵng tổ chức chương trình kích cầu du lịch “Danang Thank You 2020” thu hút khoảng 1,1 triệu lượt khách, cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao; chủ trì, phối hợp Quảng Nam, Thừa Thiên Huế tổ chức “Ba địa phương - Một điểm đến, nhiều trải nghiệm”; tổ chức thành công Lễ hội Chào năm 2021 với nhiều gói dịch vụ, chương trình du lịch, sản phẩm hấp dẫn phục vụ du khách VI 16   ST T CÔNG VIỆC HỌ VÀ TÊN MSSV  THỰC HIỆN Nguyễn Bá Quốc (NT) 32000549 Tài nguyên du lihcj Lưu Gia Huy 32000822 Tình hình phát triển du lịch Đoàn Thị Minh Thu 32000852 Cơ sở vật chất, hạ tầng kĩ thuật Phạm Ngọc Trân 32000592 Cơ sở vật chất, hạ tầng kĩ thuật Đặng Minh Trí 32000579 Chính sách, đề án phát triển du lịch Lưu Hồ Diễm Phúc 32001266 Vị trí địa lú, khí hậu Đinh Thị Quỳnh Như 32001258 Tài nguyên du lịch 17