Kỹ năng giao tiếp
thuyết trình
Trang 24 » VAI TRO CUA LANG NGHE
4 * RAO CAN TRONG LANG NGHE
Trang 4
Thu thập
if
Trang 7
TRƯỜNG BÊN | NGOÀI
Trang 8TP Ae ste) ch
Trang 9
THÓITRUEMIXẤẾN<HÊLXÑŒNGHE
Trang 13Không ngắt lời người đang
nói, biết xen vào giữa lời
người nói các tử: dạ, vâng
ay
Biét dat cau hoi
khai thac thong tin
giao tiếp
Trang 14
Các yếu to phi
ngôn ngữ
Trang 16Một số chú ý để lang nghe hiệu quả
Ánh mắt
Trang 17
Cười, biểu lộ sự Nét mặt vui vẻ, biểu lộ
Trang 18
Chit Thinh
7 = AD
Trang 19nghe
v