Quản trị mua hàng nâng cao quy trình mua hàng của công ty tnhh nh

Quản trị mua hàng nâng cao quy trình mua hàng của công ty tnhh nhPHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN ii LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP viii DANH MỤC VIẾT TẮT ix DANH MỤC CÁC BẢNG x DANH MỤC CÁC HÌNH xi PHẦN A. MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan 3 3. Mục tiêu nghiên cứu 3 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 5. Phương pháp nghiên cứu 4 6. Ý nghĩa khoa học và giá trị ứng dụng 4

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

Bình Dương, tháng 10/2022

Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ

(Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)

tối đa

Điểm đánh giá Cán bộ

chấm 1

Cán bộ chấm 2

Điểm thống nhất

Chương 1: Cơ sở lý thuyết / Nêu vấn đề

Chương 2: Phân tích, so sánh và đánh giá

Chương 3: Đề xuất giải pháp

Kết luận

2.0 2.0 1.5 0.5

LỜI CAM ĐOAN

Nhóm tác giả xin cam đoan đây là sản phẩm được tạo thành từ những thành viên trong nhóm dưới sự hướng dẫn của Thầy Các kết quả phân tích và những chi tiết

có được trong bài tiểu luận này đều là trung thực Việc tham khảo các nguồn tài liệu đã được trích dẫn và ghi tài liệu tham khảo theo đúng quy định Nhóm tác giả xin hoàn

bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu và là hành trang để em có thể vững bước sau này.

Môn Quản trị mua hàng là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ Mặc dù chúng em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài tiểu luận khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong Thầy xem xét

và góp ý để bài tiểu luận của em được hoàn thiện hơn

Xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN ii

LỜI CAM ĐOAN iii

LỜI CẢM ƠN iv

MỤC LỤC v

MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP viii

DANH MỤC VIẾT TẮT ix

DANH MỤC CÁC BẢNG x

DANH MỤC CÁC HÌNH xi

PHẦN A MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan 3

3 Mục tiêu nghiên cứu 3

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

5 Phương pháp nghiên cứu 4

7 Bố cục của bài báo cáo 5

PHẦN B NỘI DUNG 6

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 6

1.1 Cơ sở lý thuyết về quy trình mua hàng 6

1.2 Cơ sở lý thuyết về quy trình mua hàng 7

1.3 Các loại hàng hóa được mua tại Doanh nghiệp 7

1.4 Mục tiêu nhiệm vụ mua hàng 8

1.5 Vai trò và Trách nhiệm của Mua hàng 8

1.6 Lợi ích khi có quy trình mua hàng 9

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH NH VIỆT NAM 10

2.1 Tổng quan về công ty 10

2.1.1 Giới thiệu về công ty 10

2.1.2 Logo 12

2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 12

2.1.3.1 Tầm nhìn 12

2.1.3.2 Sứ mệnh 12

2.1.3.3 Giá trị cốt lõi 12

2.1.4 Lịch sử hình thành 14

2.1.5 Thành tựu đạt được 16

2.1.6 Các sản phẩm nổi bật 17

2.1.7 Trang thiết bị và sơ đồ phân công khu vực, phần mềm hệ thống của NH18 2.1.7.1 Trang thiết bị 18

2.1.7.2 Sơ đồ phân công khu vực 19

2.1.7.3 Phần mềm hệ thống 19

2.1.8 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của NH 20

2.2 Sơ đồ quy trình mua hàng của NH 21

2.3 Phân tích quy trình mua hàng của NH 21

2.3.1 Nhận đơn hàng/ hợp đồng 21

2.3.3 Kiểm tra hàng tồn 23

2.3.4 Chọn nhà cung cấp 24

2.3.5 Phát hành đơn hàng 26

2.3.6 Xem lại và phê duyệt 26

2.3.7 Lệnh giao hàng 26

2.3.8 Nhận nguyên liệu 28

2.4 Đánh giá chung về quy trình mua hàng của NH 29

2.4.1 Ưu điểm 29

2.4.2 Nhược điểm 30

2.4.2.1 Thiếu cung cấp giấy 30

2.4.2.2 Phần mềm hệ thống 31

2.4.2.3 Thiếu nhân sự cho bộ phận mua hàng 32

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 33

3.1 Củng cố và hoàn thiện hệ thống các nhà cung cấp chủ lực 33

3.2 Kiểm tra mức độ minh bạch và tăng số lượng nhân sự 34

3.3 Nâng cấp hệ thống phần mềm 36

PHẦN C KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38

CỤM TỪ / TỪ ĐẦY ĐỦ TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

Hình 1.2: Vai trò và Trách nhiệm mua hàng 8

Hình 2.1: Kevin Kwilinski - Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành

Hình 2.6: Chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng ISO

Hình 2.12: Sơ đồ quy trình mua hàng của NH

21 Hình 2.13: Phiếu Stock Slip

22 Hình 2.14: Phiếu đề nghị mua hàng

23 Hình 2.15: Kiểm tra nguyên liệu thô của NH

24 Hình 2.16: Mã nguyên liệu thô của NH

24 Hình 2.17: Hóa đơn giá trị gia tăng hàng nhập

27 Hình 2.18: Phiếu giao hàng nhập

28 Hình 2.19: Phiếu nhận hàng của NH

28

Hình 2.20: Danh sách giao hàng (Shipping List)

29

PHẦN A MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong cơ chế thị trường như hiện nay, để thực hiện chiếnlược phát triển của nền kinh tế, các doanh nghiệp đã và đang khắcphục những khó khăn, vướng mắc để phù hợp trong thời kỳ côngnghiệp hóa hiện đại hóa của đất nước Qua các năm đổi mới của nềnkinh tế nước ta đã có những thành tựu to lớn tạo nên một bước ngoặtlịch sử trong sự phát triển kinh tế của đất nước Vào tháng 8 năm

2022, sự phục hồi kinh tế của Việt Nam đã tăng tốc trong sáu thángqua nhờ vào nền sản xuất bền vững và sự phục hồi mạnh mẽ của dịch

vụ Tăng trưởng GDP được dự báo sẽ tăng từ ước tính 2,6% vào năm

2021 lên 7,5% vào năm 2022, trong khi lạm phát được dự báo sẽ ởmức trung bình 3,8% trong cả năm (The World Bank, 2022)

Do vậy các doanh nghiệp muốn đứng vững trên thị trườngthì phải nắm vững được thị hiếu của người tiêu dùng, giảm chi phí, hạ

giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu, thị hiếucủa khách hàng Ngày nay, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanhđang hoạt động trong một nền kinh tế thị trường hết sức sôi động vớinhiều cơ hội nhưng cũng tiềm tàng không ít những nguy cơ Mộttrong những nguy cơ đó là các doanh nghiệp đang phải đối mặt vớimột môi trường cạnh tranh khốc liệt cũng những biến hóa khôn lường

và những mối quan hệ phức tạp của nó Theo số liệu từ cơ sở dữ liệuquốc gia về đăng ký doanh nghiệp (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) vào tháng

12 năm 2020, cả nước có 811.538 doanh nghiệp đang hoạt động, tăng7,0% so với cùng thời điểm năm 2019 Theo khu vực kinh tế có541.709 doanh nghiệp đang hoạt động trong khu vực dịch vụ, chiếm66,8% trong toàn bộ khu vực doanh nghiệp của cả nước, tăng 6,5% sovới cùng thời điểm năm 2019 Khu vực công nghiệp và xây dựng có258.431 doanh nghiệp, chiếm 31,8%, tăng 7,8% Khu vực nông, lâm

(Đỗ Văn Chiến, 2021) Vì vậy các doanh nghiệp phải biết khai tháctối đa những lợi thế của mình về tài chính, nhân sự, công nghệ thì mới

có thể tồn tại và phát triển Bên cạnh đó là ảnh hưởng của suy thoáikinh tế toàn cầu, sự chênh lệch về tỷ giá và các khó khăn trong giaodịch ngân hàng Tất cả đang tạo ra thách thức lớn cho hoạt động sảnxuất, kinh doanh của các doanh nghiệp

Đối với mỗi doanh nghiệp vai trò của người lao động là rất quantrọng, đây là điều kiện để có thể tồn tại và phát triển Một người lãnhđạo tài năng, quyết đoán có thể dẫn tới doanh nghiệp vượt qua mọikhó khăn đồng thời doanh nghiệp có thể phát triển, toàn diện Chính

vì vậy mà việc nâng cao hiệu quả trong công tác quản trị là vô cùng

quan trọng Tuy nhiên hiện nay, hoạt động mua hàng rất ít được quan

tâm đến như hoạt động bán hàng Các doanh nghiệp quan tâm đếnviệc mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp hơn là quan tâm đến tiếtkiệm chi phí mua hàng Việc mua hàng chưa được đánh giá tương

xứng với vị trí của nó Trong khi mua hàng lại là khâu đầu tiên và cơbản của hoạt động kinh doanh, là điều kiện để hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp tồn tại và phát triển Mua hàng nhằm tạo tiền đề vậtchất cho hoạt động bán hàng, hoạt động bán hàng có được tốt haykhông phụ thuộc rất nhiều vào hoạt động mua hàng Hơn nữa muahàng tốt tạo điều kiện tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. 

Công ty TNHH NH Việt Nam là công ty nước ngoài và để theokịp với nhịp độ phát triển của thời đại công ty cũng đã có rất nhiều sựthay đổi về phương thức kinh doanh của mình, thay đổi về phươngthức bán hàng, phương thức tiêu thụ tuy nhiên hoạt động mua hàngvẫn chưa được quan tâm thực sự Từ thực tiễn và qua quá trình họctập, nghiên cứu và tìm hiểu nhóm tác giả đã quyết định lựa chọn đề

tài: “Nâng cao quy trình mua hàng của Công ty TNHH NH Việt Nam

” nhằm đánh giá hoạt động công tác quản trị mua hàng của doanh

mua hàng của doanh nghiệp góp phần làm tăng lợi nhuận và phát triểncho công ty.

2 Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan

Nguyễn Vũ Thanh, 2022 Thực trạng vận hành của quy trình

mua hàng xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần công nghiệp lạnh Hưng Trí Báo cáo thực tập Trường Đại học Văn Lang.

Nguyễn Minh Thành, 2011 Quy trình xuất nhập khẩu ủy thác

tại Công ty Cổ Phần XNK tạp phẩm Hà Nội Báo cáo thực tập Trường

Đại học Ngoại Thương

Nguyễn Thị Thùy Diệu, 2020 Phân tích hoạt động tạo nguồn

và thu mua nguyên vật liệu đầu vào tại Công ty TNHH sinh dược phẩm Hera Khóa Luận tốt nghiệp Trường Đại học Huế. 

Vương Ngọc Khoa, 2011 Nâng cao công tác quản trị mua

hàng nội địa tại Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ in ấn bao bì

Tín Thành Khóa Luận tốt nghiệp Trường Đại học Kỹ Thuật Công

Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh

Võ Thị Thúy Phượng, 2019 Giải pháp nâng cao hiệu quả công

tác đấu thầu mua sắm hàng hóa tại Ban Quản lý dự án đầu tư và xây dựng ngành y tế Tiền Giang Khóa Luận tốt nghiệp Trường Đại học

Thủy Lợi

Huỳnh Thị Thu Thảo, 2016 Nâng cao công tác quản trị mua

hàng tại Công ty Cổ Phần tổng hợp Việt  Phú Báo cáo thực tập tốt

nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh

3 Mục tiêu nghiên cứu

3.1 Mục tiêu chung

Nhằm hoàn thiện công tác quản trị mua hàng của Công tyTNHH NH Việt Nam

Để đạt được mục tiêu trên đề tài nghiên cứu khoa học cần hoànthiện các mục tiêu sau:

       Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về bản quản trị muahàng 

       Tìm hiểu và đánh giá thực trạng về quy trình mua hàng tại Công

ty TNHH NH Việt Nam

       Đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng công tácquản trị mua hàng tại Công ty TNHH NH Việt Nam

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu về công tác quản trị mua hàng tạiCông ty TNHH NH Việt Nam

4.2 Phạm vi nghiên cứu

Về thời gian: 25/08/2022 - 06/10/2022

Về không gian: Đề tài được thực hiện tại Công ty TNHH NHViệt Nam.

Về nội dung: Nghiên cứu tập trung xác định thực trạng bao gồmnhững bất cập và hạn chế, đưa ra một số giải pháp góp phần hoànthiện công tác quản trị mua hàng của Công ty TNHH NH Việt Nam

5 Phương pháp nghiên cứu

Nhóm tác giả sử dụng chủ yếu phương pháp nghiên cứu thu thập số liệu thứ cấp: Đề tài tham khảo từ các tài liệu có liên quan đến bài nghiên cứu tại Công ty TNHH NH Việt Nam và thông qua các bài báo cáo từ các tạp chí khoa học, tài liệu nghiên cứu khoa học, sách, báo, mạng internet nhằm tổng quan được lý thuyết để phục vụ cho luận văn. 

6 Ý nghĩa khoa học và giá trị ứng dụng

Kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ là tài liệu giúp cho doanh nghiệp nắm bắt được hoạt động trong lĩnh vực mua hàng, tối ưu hóa chi phí, thời gian sản xuất, tối đa lợi nhuận của Công ty Từ đó, đề xuất ra những giải pháp hợp lý nhằm hoàn thiện quy trình mua hàng của Công ty TNHH NH Việt Nam góp phần làm tăng lợi nhuận và phát triển cho doanh nghiệp.

7 Bố cục của bài báo cáo

Ngoài mục lục, phần mở đầu, phần kết luận, danh mục

tài liệu tham khảo đề tài còn có phần nội dung được trình

bày theo 3 chương như sau:

Chương 1: Cơ sở lý thuyết

Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị mua hàng tại Công ty TNHH NH Việt Nam.

Chương 3: Đề xuất giải pháp

Dưới góc độ của nhà quản trị thì mua hàng hoàn toàn trái ngượcvới bán hàng Nếu bán hàng có nghĩa là tạo ra một nhu cầu về sảnphẩm hàng hoá và dịch vụ một cách có hệ thống và tìm cách làm tăng

ý thức về nhu cầu đó thì mua hàng là phủ nhận hoặc đình hoãn nhucầu đó cho tới khi tìm ra được điều kiện mua hàng tốt Thực chất, muahàng biểu hiện mối quan hệ giữa người với người

 Mua hàng là các hoạt động nghiệp vụ của các doanh nghiệp saukhi xem xét, tìm hiểu về chủ hàng và cùng với chủ hàng bàn bạc, thỏa

thuận điều kiện mua bán, thực hiện các thủ tục mua bán, thanh toán vàcác nghiệp vụ giao nhận, vận chuyển nhằm tạo nên lực lượng hànghóa tại doanh nghiệp với số lượng, chất lượng, cơ cấu đáp ứng cácnhu cầu của dự trữ, bán hàng phục vụ cho khách hàng với chi phí thấpnhất.

Quản trị mua hàng được hiểu một cách đơn giản đó chính là mộtquy trình tổ chức, hoạch định, lãnh đạo, kiểm soát và điều hành toàn

bộ hoạt động mua bán hàng hóa của tổ chức doanh nghiệp thương mạivới mục đích phục vụ tiến hành bán hàng Có hai cách tiếp cận: 

Theo cách tiếp cận quá trình: Quản trị mua hàng là quá trìnhhoạch định, tổ chức, lãnh đạo điều hành và kiểm soát hoạt động muahàng của doanh nghiệp thương mại nhằm thực hiện mục tiêu đề ra

Theo cách tiếp cận tác nghiệp: Quản trị mua hàng là quá trìnhbằng các bước công việc như xác định nhu cầu mua hàng, tìm và lựa

chọn nhà cung cấp, thương lượng và đặt hàng, kiểm tra việc giao nhậnhàng hoá.

1.2 Cơ sở lý thuyết về quy trình mua hàng

Quy trình mua hàng là hoạt động quan trọng, diễn ra đều đặntrong doanh nghiệp như thiết lập mua sắm hàng hóa phục vụ sản xuất,vận hành đơn vị, tối ưu về giá trị hàng hóa, tiết kiệm chi phí, đạt hiệuquả mua hàng tối đa, quyết định năng lực cạnh tranh với đối thủ cùngngành

T Tiếp nhận hàng hóa/

dịch vụ

Dự báo và

lên kế hoạch

Xác định/ lựa chọn NCC Xác định

nhu cầu

(Nguồn: Tô Trung Nam, 2022)

1.3 Các loại hàng hóa được mua tại Doanh nghiệp

Các tổ chức mua nhiều hàng hoá và dịch vụ khác nhau Tất cảcác giao dịch mua thể hiện sự cân bằng giữa những gì một tổ chức cóthể sản xuất hoặc dịch vụ trong nội bộ với những gì tổ chức phải muabên ngoài Đối với nhiều mặt hàng, quyết định chọn mua thực sự kháđơn giản Rất ít công ty có thể tự sản xuất thiết bị sản xuất, máy tínhhoặc bút chì Tuy nhiên, tất cả các công ty đều yêu cầu các mặt hàngnày phải hỗ trợ hoạt động liên tục Thách thức là quyết định nhà cungcấp nào cung cấp cơ hội tốt nhất cho các mặt hàng mà tổ chức phảimua bên ngoài Các loại hàng hóa được mua như:

 Nguyên vật liệu phục vụ sản xuất

 Bán thành phẩm/ linh kiện

 Thành phẩm

 Nguyên liệu, phụ kiện cho quá trình sản xuất.

 Dịch vụ

 Trang thiết bị

1.4 Mục tiêu nhiệm vụ mua hàng

 Đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu

 Quản lý nguồn cung nguyên vật liệu  hiệu quả

 Quản lý hiệu quả nhà cung cấp

Trách nhiệm pháp lý

Yêu cầu về dự báo và kế hoạch Lựa chọn và ký hiệu nhận dạng

Chuẩn bị hợp đồng Nhận và kiểm tra Giải quyết và thanh toán hóa đơn

Vai trò chiến lược

Quản lý nhu cầu

Chiến lược danh mục

Quản lý hợp đồng

Hình 1.2: Vai trò và Trách nhiệm mua hàng

(Nguồn: Tô Trung Nam, 2022)

1.6 Lợi ích khi có quy trình mua hàng

Khi có quy trình mua hàng rõ ràng, hiệu quả, công ty của bạn sẽđạt được các lợi ích như:

Tránh lãng phí do gian lận, chi tiêu bất chính hoặc cấu kết giữanhân viên với các nhà cung cấp

Tạo lập được quy trình mua hàng hóa hiệu quả áp dụng cho cảviệc mua các nguyên vật liệu phục vụ sản xuất kinh doanh hoặc muacác trang thiết bị, cơ sở hạ tầng, văn phòng…

Quản lý quan hệ với các nhà cung cấp hiệu quả

Quản lý hệ thống nhà cung cấp và lựa chọn được nhà cung cấp

có khả năng cung ứng hàng hóa chất lượng cao nhưng chi phí hợp lýnhất

Tối ưu, hợp lý hóa quy trình mua sắm và các thủ tục liên quan.Cung cấp được một lộ trình đánh giá về nhà cung cấp và hoạtđộng mua sắm của công ty

Tạo lập được một chuẩn chung về hàng hóa, nguyên vật liệumua vào để không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ công

ty cung cấp

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ MUA HÀNG TẠI CÔNG TY

TNHH NH VIỆT NAM

2.1 Tổng quan về công ty

2.1.1 Giới thiệu về công ty

Pra được thành lập vào năm 1916, công ty được mua lại

bởi CD&R vào tháng 7 năm 2021 và CD&R cũng đã công bố một thỏa thuận dứt khoát để mua lại Fort từ và dự định kết hợp

NH và Fort Dearborn Đến tháng 11 năm 2021 sự kết hợp giữa hai công ty đã kết thúc và Công ty chung sẽ có tên là. 

 Corporation đã phát triển trở thành một trong những nhà

viên và điều hành 109 cơ sở sản xuất nhãn tại hơn 26 quốc gia hiện nay

Hình 2.1: - Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của NH

(Nguồn: NH – Fl, 2022)

Bảng 2.1: Thông tin về Công ty TNHH NH Việt Nam

Tên công ty Công ty TNHH NH Việt Nam

Loại hình DN Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN

(Nguồn: NH – Fl, 2022)

2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

2.1.3.1 Tầm nhìn

Được công nhận là một nhà cung cấp nhãn toàn cầu cho các công

ty sản xuất bao bì đa quốc gia ở khu vực Châu Á

Nhà sản xuất nhãn dẫn đầu và được yêu thích ở khu vực ĐôngNam Á

2.1.3.2 Sứ mệnh

Cung cấp các giải pháp nhãn tốt nhất thế giới giúp khách hàngcủa chúng tôi xây dựng thương hiệu của họ và gia tăng giá trị cho cáccộng sự, cổ đông của chúng tôi và cộng đồng mà chúng tôi hoạt động

2.1.3.3 Giá trị cốt lõi

 Tính chính trực

Chúng ta tiến hành kinh doanh một cách an toàn, đạo đức và hợppháp

Chúng ta mong đợi mỗi cá nhân phải chịu trách nhiệm với côngviệc của mình, hành xử với sự cởi mở, trung thực và thành thật.

Chúng ta đối xử với nhau một cách tôn trọng và xây dựng niềmtin bằng cách làm những gì chúng ta nói chúng ta sẽ làm

Chúng ta khuyến khích những ý tưởng tốt nhất từ bất cứ cá nhânnào trong tổ chức và chúng ta đánh giá cao các quan điểm khác nhau

từ các thành viên có chuyên môn khác nhau

Chúng ta tìm kiếm những tài năng tốt nhất, và từ đó, chúng tathúc đẩy họ học tập và phát triển hơn nữa

 Sự kiên trì

Chúng ta luôn truyền đạt những mục tiêu và sự kỳ vọng củamình một cách rất rõ ràng

Chúng ta sẽ không ngừng nghỉ theo đuổi những cải tiến liên tục

và đối đầu với những sự thay đổi mới thật mạnh mẽ

Chúng ta luôn nuôi dưỡng các mục tiêu kinh doanh ngắn, trung

và dài hạn của mình

Chúng ta mong muốn giành chiến thắng, chiến thắng với nhữngtiêu chuẩn cao nhất, và từ đó chúng ta ăn mừng những thành công củamình

Chúng ta tích cực tìm cách phát triển và quảng bá từ bên trongcốt lõi

Chúng ta là kết quả của việc điều khiển nhân sự ở mức độ tậptrung cao, với tốc độ và sự áp dụng kỷ luật nghiêm khắc

2.1.4 Lịch sử hình thành

NH được thành lập và khởi nghiệp là 1 công ty gia đình trongngành công nghiệp in bao bì NH hoạt động 4 nhà máy sản xuất tạiMelbourne (Úc – Trụ sở chính), Kuala Lumpur (Malaysia), Thànhphố Hồ Chí Minh (Việt Nam), Jakarta (Indonesia), Manila(Philippine) Tổng số lượng nhân viên của toàn tập đoàn khoảng 300

NH đã phát triển và giới thiệu đến với thị trường nhãn keo tựdính dạng cuộn đầu tiên được sử dụng ở Úc và ngày nay được sử dụngtrên toàn thế giới.



NH kết hợp với bưu chính Úc, NH đã sáng chế và được cấp bằngsáng chế về sản xuất vỏ và tem bưu chính đầu tiên ở Úc.

NH đã giới thiệu kỹ thuật in offset kết hợp để duy trì vai trò dẫnđầu về công nghệ in và sản xuất chất lượng cao