Phân tích kết quả hoạt động kinh đoanh công ty cô phan dich vụ y tế thấm mỹ công nghệ cao nhật bản 3 năm gần nhất 2020 -2022 Tóm tắt chương 1 CHƯƠNG 2: PHAN TICH THUC TRANG HOAT DONG KI
Trang 1TRUONG DAI HQC MO - DIA CHAT KHOA LY LUAN CHINH TRI
28 2K 2K 2K 2K 2K 2k ok
BAO CAO THUC TAP
Họ và tên : DAO XUAN QUYEN
Mã số sinh viên : 2024011370
Giảng viên : LÊ THỊ THU HÀ
Năm học : 2022-2023
HÀ NỘI 2023
Trang 2LOI CAM DOAN
Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng em Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn tốt nghiệp là trung thực, hợp lý, xuất phát từ tình hình thực
tế của đơn vị thực tập
Hà Nội, ngày tháng năm 2023
Sinh viên
Trang 3MUC LUC
Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt
Danh mục các bảng
Danh mục các sơ đề, biểu đỗ, hình ảnh
Lời mở đầu
CHƯƠNG 1: GIGI THIEU CONG TY CO PHAN DICH VU Y TE VA THAM MY CÔNG NGHỆ CAO VIET NAM NHAT BAN
1.1 Giới thiệu về công ty cổ phân dịch vụ y tế thắm mỹ công nghệ cao nhật bản
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh
1.1.3 Cơ cấu tổ chức
1.1.4 Phân tích kết quả hoạt động kinh đoanh công ty cô phan dich vụ y tế thấm mỹ công nghệ cao nhật bản 3 năm gần nhất (2020 -2022)
Tóm tắt chương 1
CHƯƠNG 2: PHAN TICH THUC TRANG HOAT DONG KINH THIEU CONG TY CO PHAN DICH
VU Y TE VA THAM MY CONG NGHE CAO VIET NAM NHẬT BAN
2.1 Phân tích thực trạng hoạt động marketing online tại công ty cô phan dịch vụ y tế thấm mỹ
công nghệ cao việt nam nhật bản
2.1.1 Marketing qua mạng xã hội
2.1.1.1 Marketing qua bài viết
2.1.1.2 Marketing lan truyền
2.1.1.3 Marketing qua video
2.1.2 Nhận xét hoạt động marketing online tại công ty cô phần dịch vụ y tế thẩm mỹ công nghệ
cao việt nam nhật bản
2.1.2.1 Ưu điểm
2.1.2.2 Hạn chế
Tóm tắt chương 2
CHUGNG 3: MOT SO KIEN NGHI NHAM NANG CAO HIEU QUA HOAT DONG MARKETING
Trang 4OLINE TAI] CONG TY CO PHAN DICH VU Y TE VA THAM MY CONG NGHE CAO VIET NAM NHAT BAN
3.1 Kiến nghị cái thiện chất lượng phương thức quảng cáo qua mạng xã hội
3.2 Kiến nghị hoàn thiện website cho công ty
3.3 Kiến nghị thực hiện triển khai quảng cáo trên Google Adwords
KÉT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
Trang 5LOI MO DAU
Tinh cap thiết của đề tải Trong nên kinh tế thị trường, sự hội nhập kinh tế quốc tế của nước ta
ngày càng sâu rộng đã thúc đây sự phát triển và sự cạnh tranh giữa các đoanh nghiệp Điều này làm cho các doanh nghiệp phải luôn tìm hiểu và đưa ra những giải pháp, chiến lược, chính sách
để đưa doanh nghiệp đến thành công Đề đạt được điều đó, các doanh nghiệp cần phải chú trọng đến mọi mặt trong hoạt động quán lý, kinh đoanh trong đoanh nghiệp, đặc biệt là tình hình tài chính của công ty
Báo cáo tài chính là một công cụ phản ánh một cách tổng hợp nhất tỉnh hình tải chính, tài sản,
nguồn vốn, các chỉ tiêu về tài chính cũng như kết quá hoạt động sản xuất kinh đoanh của doanh nghiệp Tuy nhiên, những thông tin ma bao cao tai chính cung cấp là chưa đủ vì nó không giải thích cho đối tương quan tâm biết rõ về hoạt động tài chính, những rui ro, trién vong và xu hướng phát triển của doanh nghiệp Phân tích báo cáo tài chính sẽ bổ sung những khiếm khuyết này
Phân tích báo cáo tài chính là con đường ngắn nhất đề tiếp cận bức tranh toàn cảnh tình hình tài chính của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp thấy được thực trạng hoạt động tài chính, kết qua hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như những rủi ro và triển vọng trong tương lai của doanh nghiệp Ngoài ra, thông qua việc phân tích báo cáo tài chính của các doanh nghiệp trên thị
trường, các nhà đầu tư sẽ nhận thay được chiến lược doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, quản lý
tài chính ôn định Từ đó, họ đưa ra các quyết định đầu tư phù hợp và đúng đắn
Công ty Cổ phân địch vụ y tế và thâm mỹ công nghệ cao Việt Nam Nhật Bản đang kính doanh , vật tư, thiết bị, hàng hoá tông hợp Công ty đang không ngừng phát triển và được nhiều nhà đầu
tư quan tâm Tuy nhiên, công ty cũng phải đối mặt với nhiều thử thách nhự : tình hình dịch bệnh covid, sự thay đổi nhanh chóng của nền kinh tế 2 và sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ cạnh tranh Trong bối cánh đó, việc phân tích Báo cáo Tài chính của công ty sẽ có ý nghĩa cá về khoa
học và thực tiễn Từ những lý do trên, tôi đã lựa chọn đề tài “Phân tích báo cáo tài chính của
Công ty Cô phần dịch vụ y tê và thâm mỹ công nghệ cao việt nam nhật bản làm đề tài nghiên cứu cho báo cáo của mình
công tác phân tích tình hình tải chính đang diễn ra tại công ty, nhằm xây dựng nên hệ thống chỉ tiêu đề phân tích và hoàn thiện công tác phân tích tại công ty, chưa hướng tới việc phân tích những biến động trong hoạt động của công ty, tìm hiểu 3 nguyên nhân và đưa ra các biện pháp để khắc phục và nâng cao hiệu quá hoạt động công ty.mình từ một công ty non trẻ trở thành doanh
nghiệp uy tín, nhận được sự yêu mén va tin
Báo cáo thực tập hoạt động marketing online tại CONG TY CO PHAN DỊCH VU Y TE VA
THAM MY CONG NGHE CAO VIET NAM NHAT BAN
Trong tinh hình hiện nay, khi công nghệ thông tin ngày càng phát triển mạnh mẽ và thê hiện được tầm ánh hưởng thì các doanh nghiệp hay bắt cứ tổ chức nào cũng không thê bỏ qua việc
khai thác, vận dụng sự phát triển đó vào mục đích của mình
Theo thống kê của Digital Marketing Việt Nam đân số nước ta có 98 triệu người Trong đó có 47,3 triệu người sử dụng internet, chiếm 50% dân số quốc gia Mọi người có thê để dàng truy cap bat cứ thông tin gì họ muốn và khách hàng ngày càng có xu hướng tìm kiếm các thông tin về
Trang 6sản phâm qua internet, từ đó đưa ra các nhận xét, so sánh và ra quyết định Và chính điều này đang thay đổi chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến việc tiếp cận, quáng bá thương hiệu, hình ánh sản phẩm đến với người tiêu dùng
công ty cô phan dich vụ y tế thấm mỹ công nghệ cao việt nam nhật bản cũng không năm ngoài quy luật đó, nhận thấy được tìm nang to lớn mà marketing online mang lại Công ty đã thực hiện các hoạt động Marketing online nhằm quảng bá địch vụ làm đẹp của mình cũng như góp phần đưa hình ảnh của công ty đến gần với mọi người hơn Với xu hướng truyền thông ngày nay đang thay đối một cách nhanh chóng và doanh nghiệp cần phải cập nhật các xu hướng và có cái nhìn
xa hơn dé duy trì và phát triển thương hiệu
Đó cũng chính là lý do em chọn đề tài: “Phân tích thực trạng hoạt động marketing online tại công ty cổ phần dịch vụ y tế thâm mỹ công nghệ cao việt nam nhật bản” để hiểu sâu hơn về hoạt động, cũng như việc áp dụng các hình thức marketing online tại doanh nghiệp, từ đó từ đó đưa ra các kiến nghị phù hợp với hoạt động marketing online của công ty nhằm giúp hoạt động phát triển hơn
Ngoài lời mở đầu và kết luận thì kết cầu đề tài gồm có 3:
Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cô phân dịch vụ y tế thấm mỹ công nghệ cao việt nam nhật bản
Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing online công ty cô phần dịch vụ y tế thâm mỹ công
nghệ cao việt nam nhật bản
Chương 3: Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quá hoạt động marketing online tại công ty cô phan dich vụ y tế thắm mỹ công nghệ cao việt nam nhật bản
Trang 7CHUONG 1 CONG TY CO PHAN DICH VU Y TE VA THAM MY CONG NGHE CAO VIET NAM NHAT BAN
1.1 GIGI THIEU CONG TY CO PHAN DICH VU Y TE VA THAM MY CONG NGHE CAO VIET NAM NHAT BAN
Tén céng ty: CONG TY CO PHAN DICH VU Y TE VA THAM MỸ CÔNG NGHE CAO VIET NAM NHAT BAN
Tén viét tat: VIMA., JSC
Hotline: 02462592888
Website:
Địa chỉ : §I Nguyễn đình chiêu, phường lê đại thành , Quận hai bà trưng , thành phố hà nội Giai đoạn hình thành (1 năm): Từ đầu năm 2020, dự án khởi nghiệp “Chuỗi Spa chăm sóc sắc đẹp thâm mỹ ” với phương châm lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm và phát triển nguồn nhân lực làm cốt lõi được hình thành với tên gọi CÔNG TY CỎ PHẢN DỊCH VỤ Y TE
VÀ THẤM MỸ CÔNG NGHỆ CAO VIỆT NAM NHẬT BẢN hoạt động trong lĩnh vực mua bán
mỹ phẩm và các hoạt động chăm sóc da Tap thé Lysa xác định giai đoạn này là giai đoạn làm quen và học hỏi thêm kinh nghiệm, kiến thức cũng như các kỹ năng cần có đề bổ trợ cho giai đoạn phát triển sau này Giai đoạn thâm nhập thị trường (3 năm): Từ năm 2020 đến năm 2022,
xác định là giai đoạn thâm nhập thị trường Tăng mức độ nhận diện thương hiệu Đây mạnh nghiên cứu, hợp tác cùng các viện thâm mỹ lớn trong và ngoài nước như nhật bản , Học viện
Eddy Hàn Quốc, cũng nhự Bác sĩ chuyên khoa thâm mỹ da bệnh viện Da Liễu để xây đựng các
liệu pháp dịch vụ, phác để điều trị da và sản phẩm độc quyền ứng dụng vào điều trị đa đạt hiệu
quá cao nhất Cuối năm 2020, hộ Giai đoạn Phát triển lần thứ 1 (3 năm): Từ đầu năm 2022,
công ty xác định giai đoạn phát triển mạnh mế và đặt các mục tiêu cụ thé Trong đó có kế hoạch lớn xây dựng trụ sở chính của công ty
công ty cô phan dich vụ y tế thâm mỹ công nghệ cao việt nam nhật bán là spa chuẩn quốc tế được thành lập vào năm 2020 dưới sự sáng lập của bà LƯƠNG THỊ HƯƠNG tông giám đốc của công ty Ngoài ra doanh nghiệp còn có sự tham gia hỗ trợ tích cực của các chuyên gia thấm
mỹ hàng đầu Việt Nam và đến từ các nước khác, liên tục khăng định được bước tiến vững chắc
về thương hiệu trong suốt 4 năm qua VJMA đã và đang đóng góp to lớn trong việc tạo ra, xây dựng và phát triển ngành địch vụ chăm sóc, làm đẹp đa và giúp phụ nữ Việt Nam yêu lấy bán thân minh hơn
Với những quan niệm “chăm sóc da nửa vời”, sai lệch của phụ nữ Việt Nam,
VJMA ra đời với sử mệnh mang lại làn da hoàn hảo cho phái đẹp Và với cuộc sông hiện đại
ngày nay, phụ nữ đã yêu bản thân mình hơn, và không chỉ riêng phái đẹp mà cánh mài rầu cũng rat chú trọng về vé bể ngoài, nhu cầu làm đẹp cũng tăng cao, và các Spa làm đẹp cũng càng ngày nhiều hơn
VJMA Spa hiểu được tầm quan trọng của khách hàng, Spa luôn cải thiện, nâng cao đội ngũ
Trang 8vai trò tiên phong mang đến những với thiết kế vừa là spa địch vụ và tầng 4 là văn phòng kinh
doanh khá tiện lợi, cũng như tiết kiệm chỉ phí khi công ty vừa mới thành lập
Bằng khát vọng không chỉ đem đến hoàn thiện về sắc đẹp và sức khỏe cho khách hàng, mà còn góp phần không nhỏ vào việc gửi gấm hình ảnh về một vẻ đẹp truyền thống, duyên đáng, thân
thiện Việt Nam cho khách du lịch,
VJMA phan dau tro thành Spa hàng đầu vẻ chất lượng dịch vụ nhất tại HÀ NỘI
2.1.2 Các điều kiện văn hóa xã hội
+ Khu vực đường lớn, thông thoáng, phương tiện lưu thông nhộp nhịp nhưng ít kẹt xe + Dân cư đông, gần các khu vực chung cư
+ Tình hình an ninh trật tự ôn định, cu dan van minh
+ Chính quyển địa phương tạo môi trường kinh doanh tốt
Các điều kiện về kinh tế
+ Gần các nguồn cung cấp nguyên vật liệu nhưng tương đối có khoảng cách với các đơn vị phân phối sản phẩm mỹ phẩm
+ Gần nguồn nhân công
+ Có các đối thủ cạnh tranh
2.2 Ưu và nhược điểm của các phương pháp mà công ty sử dụng đề chọn vị trí đặt trụ sở
2.2.1 Phương pháp cho điểm có trọng số Khi xác định vị trí đặt trụ sở doanh nghiệp, công ty 8l Nguyễn đình chiếu, phường lê đại thành , Quận hai bà trưng, thành phố hà nội Đây là 2 khu
vực thuộc trung tâm thành phó, mức độ cạnh tranh và cũng không quá xa trung tâm thành phô Qua đó VIMA sử dụng phương pháp cho điểm có trọng số để làm 1 trong những phương pháp để
chon vi tri đặt trụ sở
Sứ mệnh
VJMA luôn nô lực không ngừng đề nâng cao chất lượng phục vụ tận tình chăm sóc và nhiệt tìn
tư vấn cho khách hàng, cũng như nâng cao tay nghề của các kĩ thuật viên để mang lại cho khách
hàng sự hải lòng, và hiệu quả tối đa khi đến sử dung dich vu chăm sóc da tại VIMA
Triết lý kinh doanh
VJMA luôn trung thành với triết lý kinh doanh “Niềm vui của bạn là hạnh phúc của
VJMA” Sắc đẹp và sức khỏe của khách hàng là yếu tố quan trọng nhất mà Ula House Spa muốn hướng tới để đảm bảo mang đến những trãi nghiệm khó quên đối với khách hàng
“KHI DEN VOI VIMA BAN SE DUOC QUYEN AN TAM VE CHAT LƯỢNG, DỊCH VỤ MÀ CHUNG TOI MANG LAT”
Trang 9Với thời gian hoạt động hơn 4 năm VJMA đã trai qua cùng với các chuyên gia da liễu hàng đầu
và đội ngũ kĩ thuật viên chuyên môn cao Spa đã phục vụ va lam hai long hơn 50.000 khách hàng cùng với những dịch vụ chính:
- Tri myn cong nghé cao với 20 bước
- Hut chi
- Lan kim tri seo
- Lazer cacbon tri tham nam, tan nhang
- Xóa xăm
Chức năng nhiệm vụ các nhân viên, phong ban
Trang 10
Tổng giám đốc: Là người đứng đầu, điều hành và quyết định mọi hoạt động cho toàn công ty
và phải tuân thủ và làm đúng theo quy định Pháp Luật nhà nước
Giám đốc chỉ nhánh: Là người chịu trách nhiệm, quản lý chính các hoạt động tại chi nhánh
mình điều hành và báo cáo lên tổng giám đốc
Trưởng phòng: Quản lý và chịu trách nhiệm chính các hoạt động tại các phòng ban và báo cáo
lên giám đốc
Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ triển khai, hoạch định chiến lược, thực hiện các mục tiêu đã
được đề ra cho từng giai đoạn của VJMA Tô chức và quản lý các thông điệp, tiếp nhận các đơn hàng trị liệu cảu khách hàng: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các liệu trình, gói
giá dịch vụ, sản phẩm điều trị
Phòng nhân sự: Có nhiệm vụ nghiên cứu, hoạch định tài nguyên nhân sự Trực tiếp thực hiện công tác tuyến dụng, đào tạo cà phát triển nhân sự, quản trị lương bồng, tương quan lao động trong toàn doanh nghiệp
Phòng marketing: Tham mưu cho Giám đốc về chiến lược phát triển thị trường, phát triển thương hiệu, hình ảnh của công ty Xây đựng và tô chức sự kiện thu