TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN T
TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, hoạt động xuất nhập khẩu trở thành yếu tố thiết yếu cho sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia, trong đó Việt Nam, với tư cách là thành viên của WTO, đã mở rộng thị trường xuất nhập khẩu Điều này tạo cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam kết nối và hợp tác lâu dài với đối tác quốc tế Hoạt động logistics ngày càng quan trọng trong thương mại quốc tế, hỗ trợ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại Việt Nam là vừa và nhỏ, gặp nhiều khó khăn trong quy trình thủ tục hải quan do chính sách phức tạp và chồng chéo Những rào cản này tạo ra thách thức cho cả doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài trong việc thực hiện thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu.
Trong quá trình làm thủ tục hải quan, sự hợp tác giữa hai bên xuất nhập khẩu và nội bộ doanh nghiệp là rất quan trọng Thủ tục hải quan ảnh hưởng đến kế hoạch giao nhận hàng hóa, thời gian, chi phí và hồ sơ chứng từ cần chuẩn bị Đối với doanh nghiệp logistics, nó tác động đến nhiều bộ phận như tài chính và vận chuyển, đồng thời ảnh hưởng đến uy tín với đối tác và khách hàng Do đó, doanh nghiệp cần điều chỉnh quy trình để phù hợp với yêu cầu của hải quan và thực hiện trách nhiệm tại quốc gia hoạt động Nỗ lực trong việc thực hiện thủ tục hải quan sẽ giúp quy trình trở nên đơn giản và chính xác hơn, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động.
Nhập khẩu hàng FCL hiện nay là rất cần thiết cho doanh nghiệp trong bối cảnh toàn cầu hóa và yêu cầu logistics cao Phương thức này cho phép vận chuyển hàng hóa lớn trong container riêng, tối ưu hóa chi phí và giảm chi phí phát sinh Thời gian thông quan và vận chuyển được rút ngắn, nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng nhanh nhu cầu thị trường Kiểm soát chất lượng và bảo mật hàng hóa cũng dễ dàng hơn do hàng được đóng gói riêng biệt, giảm nguy cơ mất mát và hư hỏng Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, nhập khẩu FCL giúp tiết kiệm chi phí, cải thiện khả năng cung ứng và nâng cao lợi thế cạnh tranh, thúc đẩy phát triển bền vững và mở rộng thị trường.
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay chuyên cung cấp dịch vụ logistics và hải quan, đáp ứng nhu cầu toàn diện của khách hàng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Dịch vụ hải quan yêu cầu doanh nghiệp thực hiện quy trình thủ tục một cách nhanh chóng, an toàn và minh bạch, đồng thời tuân thủ pháp luật Tuy nhiên, quá trình làm thủ tục hải quan vẫn gặp nhiều khó khăn giữa người khai hải quan và cơ quan hải quan, dẫn đến tổn thất về thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
Với tư cách là sinh viên kinh tế, tôi nhận thấy tầm quan trọng của việc hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan cho hàng xuất nhập khẩu Do đó, tôi quyết định nghiên cứu đề tài "Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay".
Tổng quan nghiên cứu
Thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu là một vấn đề quan trọng và được nhiều người trong ngành quan tâm Nhiều tác giả đã nghiên cứu và viết về đề tài này thông qua các bài báo, nhằm làm rõ các khía cạnh liên quan.
Khi lựa chọn đề tài cho 6 bài luận văn và công trình nghiên cứu khoa học, sinh viên cần tìm hiểu các nghiên cứu liên quan để cung cấp thông tin và cơ sở vững chắc cho việc thực hiện khóa luận.
Nguyễn Thị Quỳnh Như (2021) trong bài viết "Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Logistics Chim Bồ Câu" đã trình bày cơ sở lý thuyết liên quan đến thủ tục hải quan và thực trạng quy trình thực hiện tại công ty Tác giả đã so sánh và đánh giá quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu nguyên container, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện quy trình này Tuy nhiên, phần thực trạng vẫn thiếu số liệu thống kê để làm nổi bật hoạt động cung ứng dịch vụ thủ tục hải quan tại công ty.
Vũ Thị Bích Hạnh (2021) trong bài viết “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu của công ty Cổ Phần Giao Nhận KTO” đã trình bày một cách chi tiết về lý thuyết và thực tiễn của thủ tục hải quan Tác giả đã chỉ ra kết quả kinh doanh và cung cấp số liệu liên quan đến dịch vụ hải quan của công ty, đồng thời đánh giá những thuận lợi và khó khăn trong quy trình này Bài viết cũng nêu rõ nguyên nhân gây ra những khó khăn trong thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu Tuy nhiên, phần đề xuất giải pháp vẫn còn hạn chế do chưa đưa ra được các giải pháp cụ thể phù hợp với tình hình của công ty.
Nguyễn Công Vũ (2010) trong bài viết “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển và một số giải pháp nâng cao hiệu quả giao nhận tại công ty TNHH TM Hoàng Thạnh” đã trình bày khung lý luận chi tiết về thủ tục hải quan và các chứng từ cần thiết Tác giả cung cấp số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh và dịch vụ hải quan của công ty, đồng thời nêu rõ quy trình thực hiện thủ tục hải quan và đánh giá các cơ hội, thách thức mà doanh nghiệp đối mặt Tuy nhiên, bài viết còn thiếu các biện pháp cải thiện dịch vụ hải quan và hoạt động giao nhận, dẫn đến hiệu quả chưa cao.
Lê Thị Hằng (2022) đã nghiên cứu quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu vật tư thiết bị công nghiệp từ Nhật Bản của công ty TNHH Đầu tư phát triển Lata, chỉ ra những vấn đề chính mà công ty thường gặp phải Một trong những thách thức lớn nhất là thiếu hiểu biết về mặt hàng nhập khẩu và không nắm rõ các quy định pháp luật liên quan đến hồ sơ, giấy tờ cần thiết Nghiên cứu này cung cấp tài liệu tham khảo hữu ích cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, giúp họ cải thiện chiến lược và kế hoạch kinh doanh của mình.
Nguyễn Ngọc Linh (2021) trong bài viết “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc thiết bị vật tư ngành nhiệt điện từ thị trường nước Đức của Công ty Cổ phần Thiết bị và Dịch vụ Công nghiệp Châu Á” đã làm rõ quy trình thủ tục hải quan tại công ty, đồng thời chỉ ra những ưu điểm và hạn chế trong quy trình này tại các cơ quan hải quan Tuy nhiên, bài luận chưa đi sâu vào phân tích thực trạng diễn biến của quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu và chưa xem xét kỹ lưỡng các yếu tố tác động đến quy trình đó.
Nghiên cứu quy trình thủ tục hải quan cho hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển đang trở thành một đề tài quan trọng và cấp thiết hiện nay Mặc dù đã có nhiều công trình nghiên cứu, nhưng vẫn thiếu các nghiên cứu chuyên sâu về quy trình này, đặc biệt là tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay Do đó, đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay” không chỉ mang tính mới mẻ mà còn cần thiết để đề xuất các giải pháp hiệu quả cho việc thực hiện thủ tục hải quan tại công ty.
Mục đích nghiên cứu
1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu tổng quan về quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay Từ đó phân tích thực trạng, quy trình thủ tục hải quan và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty
1.3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt đƣợc mục tiêu nghiên cứu giúp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay, cần thực hiện các nhiệm vụ như sau:
Một là, hệ thống hóa cơ sở lý luận về quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển
Tìm hiểu quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay là cần thiết để nắm rõ thực trạng hiện tại Quy trình này bao gồm các bước kiểm tra, khai báo và thông quan hàng hóa, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và tối ưu hóa thời gian thông quan Công ty Sbay cam kết cung cấp dịch vụ hải quan hiệu quả, hỗ trợ khách hàng trong việc xử lý các thủ tục cần thiết để hàng hóa được nhập khẩu một cách thuận lợi và nhanh chóng.
Ba là, đề xuất các giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty.
Đối tƣợng nghiên cứu
Quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay.
Phạm vi nghiên cứu
Bài khóa luận này tập trung vào việc nghiên cứu, phân tích và đánh giá quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) qua đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay.
Đề tài nghiên cứu quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay tập trung vào việc phân tích dữ liệu trong vòng 3 năm gần nhất, từ năm 2021 đến năm 2023.
2023 Các giải pháp hoàn thiện được định hướng đề xuất trong vòng 5 năm từ năm
2025 đến năm 2030 Thời gian thực hiện đề tài từ tháng 10/ 2024 đến tháng 11/2024
Bài viết này tập trung vào khái niệm và quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay Đồng thời, chúng tôi sẽ đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan cho hàng hóa nhập khẩu nguyên container tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay, từ đó nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong quá trình thông quan.
Phương pháp nghiên cứu
Để có được thông tin phục vụ đề tài nghiên cứu, sinh viên sử dụng các phương pháp sau:
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp trong bài khóa luận tốt nghiệp chủ yếu dựa vào nguồn nội bộ của doanh nghiệp, bao gồm báo cáo tài chính, báo cáo kết quả kinh doanh và tài liệu nội bộ trong giai đoạn 2021 - 2023 Ngoài ra, dữ liệu còn được thu thập từ các nguồn bên ngoài như phương tiện truyền thông, Internet, website và giáo trình liên quan đến thương mại quốc tế, logistics, cũng như các luận văn tốt nghiệp của sinh viên Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương Mại.
Phương pháp thống kê và tổng hợp được áp dụng để thu thập và phân loại thông tin, từ đó thực hiện phân tích và so sánh nhằm đánh giá thực trạng quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay Dữ liệu được sử dụng trong nghiên cứu này được thu thập từ tài liệu nội bộ của công ty trong giai đoạn 2021 - 2023.
Phương pháp phân tích được áp dụng dựa trên các số liệu thu thập để xác định nguyên nhân, thành công và tồn tại trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan cho hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay Qua đó, các biện pháp khắc phục sẽ được đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong quá trình này.
Phương pháp so sánh sử dụng số liệu thực tế từ năm 2021 đến 2023 để phân tích và đánh giá tình hình hiện tại của công ty trong bối cảnh kinh tế Kết quả nghiên cứu sẽ chỉ ra thực trạng của doanh nghiệp, từ đó đề xuất các giải pháp khắc phục nhằm hoàn thiện quy trình và thủ tục.
Thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty là một quá trình quan trọng, yêu cầu sự kết hợp giữa lý thuyết cơ sở và quy trình thực tiễn Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các bước trong thủ tục hải quan, giúp làm rõ các quy định và yêu cầu cần thiết để đảm bảo việc thông quan hàng hóa diễn ra thuận lợi Qua đó, người đọc sẽ hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc tuân thủ quy trình hải quan trong hoạt động nhập khẩu.
Kết cấu của khóa luận
Kết cấu của khóa luận gồm 4 chương
Chương 1: Tổng quan của vấn đề nghiên cứu
Chương 2: Cơ sở lý luận về quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển
Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay
Chương 4: Định hướng phát triển và đề xuất hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
Tổng quan về quy trình thủ tục hải quan
2.1.1.1 Hải quan và thủ tục hải quan a, Hải quan:
Hoạt động hải quan bao gồm kiểm tra và kiểm soát hàng hóa xuất nhập khẩu, phương tiện vận tải, và hành khách, cùng với việc thu thuế xuất nhập khẩu và điều tra chống buôn lậu Những hoạt động này không chỉ bảo hộ và phục vụ sản xuất trong nước mà còn tăng cường sức cạnh tranh của hàng hóa nội địa, thúc đẩy xuất khẩu, và góp phần bảo vệ lợi ích chủ quyền quốc gia, an ninh kinh tế, và an toàn xã hội.
Nhiệm vụ của Hải quan Việt Nam
- Thực hiện kiểm tra, giám sát hàng hóa, phương tiện vận tải;
- Chống buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới;
- Tổ chức thực hiện pháp luật về thuế đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu;
- Thống kê hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan;
Chủ trương và biện pháp quản lý nhà nước về hải quan cần được kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả trong hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh và quá cảnh Đồng thời, chính sách thuế đối với hàng hóa xuất khẩu và nhập khẩu cũng cần được điều chỉnh hợp lý để tạo thuận lợi cho thương mại quốc tế và thu hút đầu tư.
Nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Hải quan
- Hải quan Việt Nam đƣợc tổ chức và hoạt động theo nguyên tắc tập trung, thống nhất
Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan có trách nhiệm thống nhất quản lý và điều hành hoạt động của Hải quan ở mọi cấp Hải quan cấp dưới sẽ chịu sự quản lý và chỉ đạo từ Hải quan cấp trên.
Hệ thống tổ chức Hải quan: Hệ thống tổ chức của Hải quan Việt Nam gồm có:
- Cục Hải quan tỉnh, liên tỉnh, thành phố trực thuộc trung ƣơng;
- Chi cục Hải quan, Đội Kiểm soát Hải quan và đơn vị tương đương
Khái niệm: Theo quy định tại Điều 4 của Luật Hải quan 2014 của nước Việt
Thủ tục hải quan là các bước cần thiết mà người khai hải quan và công chức hải quan phải thực hiện theo quy định của Luật Hải quan đối với hàng hóa và phương tiện vận tải.
Nguyên tắc tiến hành thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan
Hàng hóa và phương tiện vận tải cần phải hoàn tất thủ tục hải quan và tuân thủ kiểm tra, giám sát hải quan Việc vận chuyển phải thực hiện đúng theo tuyến đường và thời gian quy định, qua cửa khẩu hoặc các địa điểm khác theo luật pháp.
Kiểm tra và giám sát hải quan được thực hiện dựa trên quản lý rủi ro, nhằm nâng cao hiệu quả và hiệu lực trong quản lý nhà nước về hải quan, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh và quá cảnh.
- Hàng hóa được thông quan, phương tiện vận tải được xuất cảnh, nhập cảnh sau khi đã hoàn thành thủ tục hải quan
- Thủ tục hải quan phải đƣợc thực hiện công khai, nhanh chóng, thuận tiện và theo đúng quy định của pháp luật
- Việc bố trí nhân lực, thời gian làm việc phải đáp ứng yêu cầu hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh
2.1.1.2 Các khái niệm liên quan
Kiểm soát hải quan là các biện pháp như tuần tra, điều tra và xác minh mà cơ quan hải quan thực hiện nhằm ngăn chặn buôn lậu và vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới, đồng thời xử lý các hành vi vi phạm pháp luật về hải quan.
Kiểm tra hải quan là quy trình mà cơ quan hải quan tiến hành để xác minh hồ sơ, chứng từ và tài liệu liên quan, đồng thời thực hiện kiểm tra thực tế hàng hóa và phương tiện vận tải.
Lãnh thổ hải quan của Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam bao gồm các khu vực trong lãnh thổ, vùng đặc quyền kinh tế và thềm lục địa, nơi mà Luật hải quan được áp dụng.
Thông quan là quá trình thực hiện các thủ tục hải quan cần thiết để hàng hóa có thể được nhập khẩu, xuất khẩu hoặc quản lý theo các quy định hải quan khác.
Thông tin hải quan bao gồm dữ liệu liên quan đến hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh và quá cảnh Nó cũng bao gồm thông tin về các tổ chức và cá nhân tham gia vào những hoạt động này.
13 khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh và các thông tin khác liên quan đến hoạt động hải quan
Trị giá hải quan là trị giá của hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu phục vụ cho mục đích tính thuế, thống kê hải quan
Người khai hải quan bao gồm chủ hàng hóa, chủ phương tiện vận tải, người điều khiển phương tiện vận tải, đại lý làm thủ tục hải quan, và những người khác được ủy quyền bởi chủ hàng hóa hoặc chủ phương tiện vận tải để thực hiện thủ tục hải quan, theo Điều 4 của Luật Hải quan 2014.
Quyền của người khai hải quan:
Cơ quan hải quan cung cấp thông tin quan trọng về khai hải quan cho hàng hóa và phương tiện vận tải Họ hướng dẫn quy trình làm thủ tục hải quan và phổ biến các quy định pháp luật liên quan đến hải quan.
Khi đã cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin, doanh nghiệp cần yêu cầu cơ quan hải quan xác định trước mã số, xuất xứ và trị giá hải quan cho hàng hóa.
Trước khi tiến hành khai hải quan, cần thực hiện việc xem trước và lấy mẫu hàng hóa dưới sự giám sát của công chức hải quan để đảm bảo tính chính xác trong quá trình khai báo.
Cơ sở lý luận về hàng nguyên container nhập khẩu bằng đường biển
2.2.1 Các khái niệm có liên quan
Khái niệm: Hàng nguyên container (Full Container Load - FCL) là khái niệm dùng để chỉ một lô hàng đƣợc đóng đầy hoặc gần đầy trong một container tiêu
19 chuẩn, mà toàn bộ không gian của container đó đƣợc dành riêng cho một chủ hàng duy nhất Ưu điểm:
Sử dụng FCL đảm bảo an toàn và bảo mật cao cho hàng hóa, khi chúng được đóng gói trong container riêng biệt và được niêm phong cẩn thận, giúp bảo vệ hàng hóa suốt quá trình vận chuyển.
Container chỉ chứa hàng của một khách hàng duy nhất, giúp loại bỏ sự phân chia và làm chậm tiến độ giao nhận Điều này đảm bảo rằng quá trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn, tạo thuận lợi cho việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời.
Với phương thức FCL, người gửi hàng có khả năng kiểm soát tốt hơn đối với hàng hóa trong container Họ có quyền tự do sắp xếp, đóng gói và định vị hàng hóa, từ đó đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra hiệu quả và giảm thiểu nguy cơ thiệt hại.
Vận chuyển hàng hóa bằng FCL giúp giảm nguy cơ hư hỏng, bởi vì hàng hóa không tiếp xúc trực tiếp với hàng của người khác Điều này làm giảm khả năng va chạm và tổn thất trong quá trình vận chuyển.
- Thời gian vận chuyển nhanh hơn: Do không cần ghép lô, đóng gói chung, và tách lô ở các điểm chuyển tiếp
Áp dụng cho các lô hàng lớn, việc đóng gói vào một hoặc nhiều container không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn tận dụng lợi thế quy mô hiệu quả.
Phí vận chuyển hàng FCL có thể cao hơn cho các lô hàng nhỏ do yêu cầu sử dụng container riêng, điều này có thể gây khó khăn cho doanh nghiệp có ngân sách hạn chế.
FCL không phải là lựa chọn lý tưởng cho các lô hàng nhỏ, vì yêu cầu phải có đủ hàng hóa để lấp đầy một container Điều này gây khó khăn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ khi họ chỉ có nhu cầu vận chuyển khối lượng hàng hóa ít.
2.2.1.2 Hoạt động nhập khẩu hàng hóa
Khái niệm: Nhập khẩu hàng hóa là việc hàng hóa đƣợc đƣa vào lãnh thổ Việt
Nam từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt trên lãnh thổ Việt Nam được xác định là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật, cụ thể là Điều 28 của Luật Thương mại.
Nhập khẩu là quá trình mà doanh nghiệp mua sản phẩm và dịch vụ từ các nguồn cung ứng quốc tế để đưa vào thị trường nội địa Tất cả các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động nhập khẩu, bao gồm nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ, đều được gọi là nhà nhập khẩu.
Bài viết này nhấn mạnh rằng các hoạt động thương mại quốc tế phải tuân thủ các quy tắc và điều luật như điều ước quốc tế, quy định về ngoại thương, tập quán thương mại quốc tế, cũng như luật pháp của Việt Nam và các quốc gia liên quan.
- Cho phép sử dụng đa dạng phương thức thanh toán khi giao dịch như Thư tín dụng (Letter of Credit – L/C), hàng đổi hàng, nhờ thu,…
- Hoạt động kinh doanh nhập khẩu là kinh doanh trên phạm vi quốc tế, có thủ tục phức tạp và thời gian thực hiện lâu
- Tiền tệ đƣợc sử dụng để thanh toán khi giao dịch là những ngoại tệ có sức chuyển đổi cao nhƣ đồng Đô la, đồng bảng Anh,…
Hoạt động nhập khẩu có vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc gia, góp phần phát triển sản xuất, thúc đẩy tiêu dùng và tăng cường quan hệ thương mại quốc tế Nhập khẩu không chỉ cung cấp nguyên liệu và hàng hóa cần thiết cho sản xuất mà còn giúp người tiêu dùng tiếp cận với sản phẩm đa dạng, nâng cao chất lượng cuộc sống Thêm vào đó, việc nhập khẩu còn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong nước mở rộng thị trường và cải thiện khả năng cạnh tranh toàn cầu.
Nhập khẩu đáp ứng nhu cầu tiêu dùng và nâng cao chất lượng sống bằng cách cung cấp các sản phẩm mà trong nước không có hoặc sản xuất không đủ Điều này giúp người tiêu dùng tiếp cận nhiều sản phẩm chất lượng cao, công nghệ tiên tiến và các sản phẩm đặc trưng từ các quốc gia khác, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống và sự hài lòng của họ.
Hỗ trợ sản xuất trong nước là rất quan trọng, vì nhiều doanh nghiệp cần nhập khẩu nguyên liệu, máy móc, công nghệ và linh kiện để duy trì hoạt động Nhập khẩu không chỉ giúp các doanh nghiệp đảm bảo nguồn cung cấp đầu vào ổn định mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm.
Việc áp dụng thiết bị và công nghệ hiện đại từ nước ngoài không chỉ nâng cao năng suất mà còn cải thiện chất lượng sản phẩm và tối ưu hóa chi phí sản xuất trong nước, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp.
Nhập khẩu thúc đẩy cạnh tranh và đổi mới sáng tạo bằng cách cung cấp các sản phẩm cạnh tranh từ nước ngoài, buộc doanh nghiệp trong nước nâng cao chất lượng và giảm giá thành Sự cạnh tranh này không chỉ phát triển thị trường mà còn kích thích đổi mới sáng tạo và cải tiến công nghệ, giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển của doanh nghiệp
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu của
Khai thông tin nhập khẩu (IDA) là quy trình mà người khai hải quan thực hiện trước khi đăng ký tờ khai nhập khẩu Sau khi điền đầy đủ 133 chỉ tiêu trên màn hình IDA, thông tin sẽ được gửi đến hệ thống VNACCS Hệ thống này sẽ tự động cấp số và xuất ra các chỉ tiêu liên quan đến thuế suất cùng với tên tương ứng với các mã nhập vào, như tên nước nhập khẩu.
Hệ thống VNACCS tự động tính toán các chỉ tiêu liên quan đến trị giá và thuế khi người khai hải quan nhập mã nước và tên đơn vị nhập khẩu Sau khi nhận được màn hình đăng ký tờ khai (IDC), người khai hải quan cần kiểm tra thông tin đã khai báo và thông tin tự động xuất ra từ hệ thống Nếu thông tin chính xác, người khai sẽ gửi để đăng ký tờ khai Trong trường hợp phát hiện thông tin không chính xác, người khai phải sử dụng nghiệp vụ IDB để gọi lại màn hình thông tin nhập khẩu (IDA) nhằm sửa đổi các thông tin cần thiết.
Sơ đồ 2.2 Sơ đồ quy trình thủ tục hải quan của doanh nghiệp
Chuẩn bị bộ chứng từ làm thủ tục hải quan
Khai và nộp tờ khai hải quan
Lấy kết quả phân luồng
Nộp thuế và lệ phí
2.3.1 Chuẩn bị bộ chứng từ làm thủ tục hải quan
Trước khi tiến hành thủ tục hải quan cho xuất nhập khẩu hàng hóa, doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ thông tin trên các loại giấy tờ trong bộ chứng từ xuất nhập khẩu theo yêu cầu và thời hạn quy định Các giấy tờ bắt buộc bao gồm:
- Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu (bản chính); tờ khai trị giá hàng nhập khẩu (tùy theo từng trường hợp)
Hợp đồng mua bán hàng hóa hoặc các giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương cần nộp 01 bản sao Đối với hợp đồng ủy thác nhập khẩu, cũng phải nộp 01 bản sao Hợp đồng mua bán hàng hóa phải được viết bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh; nếu sử dụng ngôn ngữ khác, người khai hải quan cần nộp kèm bản dịch sang tiếng Việt và chịu trách nhiệm pháp lý về nội dung bản dịch.
- Hóa thương mại (commercial invoice): Nộp 01 bản chính
- Phiếu đóng gói hàng hóa (packing list): 01 bản chính hoặc bản kê chi tiết hàng hóa đối với lô hàng có nhiều chủng loại
Vận đơn đường biển (bill of lading) yêu cầu nộp 01 bản sao chụp từ bản gốc hoặc sao chụp từ bản chính có ghi chữ copy và chữ surrendered Đối với hàng hóa nhập khẩu qua bưu điện quốc tế, nếu không có vận tải đơn, người khai hải quan cần ghi mã số gửi bưu kiện, bưu phẩm lên tờ khai hải quan hoặc nộp danh mục bưu kiện, bưu phẩm do bưu điện lập Đối với hàng hóa nhập khẩu phục vụ hoạt động thăm dò, khai thác dầu khí được vận chuyển trên các tàu dịch vụ, cần nộp bản khai hàng hóa thay cho vận đơn.
Các chứng từ có thể có hoặc không theo từng hợp đồng thương mại khác nhau là:
- Hóa đơn chiếu lệ: là chứng từ xác nhận về lô hàng và số tiền cần thanh toán, nhƣng không phải để đòi tiền
Giấy phép xuất khẩu là tài liệu do cơ quan có thẩm quyền cấp, cho phép xuất khẩu hàng hóa ra khỏi lãnh thổ quốc gia Một số mặt hàng, như khoáng sản, bắt buộc phải có giấy phép này trước khi được xuất khẩu.
Giấy nhận xuất xứ (C/O) là chứng từ xác nhận nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa từ vùng lãnh thổ hoặc quốc gia nào Việc có C/O là rất quan trọng đối với chủ hàng, vì nó giúp họ nhận được thuế ưu đãi đặc biệt và giảm thuế khi xuất khẩu.
Thư tín dụng (L/C) là một cam kết từ ngân hàng, theo yêu cầu của người nhập khẩu, đảm bảo thanh toán đúng hạn cho người xuất khẩu trong một khoảng thời gian nhất định Đây là phương thức thanh toán an toàn, mang lại lợi ích cho người xuất khẩu và thường được áp dụng trong thương mại quốc tế Khi sử dụng L/C, người mua phải ký quỹ tiền vào tài khoản để thanh toán cho hàng hóa trước khi hàng được gửi đi, giúp người bán yên tâm rằng hàng sẽ không bị từ chối nhận hoặc nhận mà không thanh toán.
Chứng từ bảo hiểm bao gồm vận đơn bảo hiểm và giấy tờ chứng nhận bảo hiểm Việc mua bảo hiểm sẽ do người bán hoặc người mua đảm nhiệm, tùy thuộc vào điều kiện cơ sở giao hàng.
Chứng thư kiểm dịch là chứng nhận do cơ quan kiểm dịch cấp, nhằm xác nhận rằng lô hàng xuất nhập khẩu đã được kiểm tra để ngăn chặn sự lây lan dịch bệnh giữa các quốc gia và vùng lãnh thổ.
Thông báo hàng đến (Arrival Notice) là thông báo từ đại lý, hãng tàu hoặc công ty giao nhận vận tải đường biển gửi đến người nhận lô hàng, nhằm thông báo về ngày lô hàng sẽ đến địa điểm đích.
2.3.2 Khai và nộp tờ khai hải quan
Sau khi có chứng từ hợp lệ, nhân viên hải quan sẽ sử dụng thông tin để tra cứu hàng hóa và mã HS Code, từ đó xác định các loại thuế cần nộp Họ sẽ tiến hành khai báo trên phần mềm hải quan điện tử ECUS/VNACCS Sau khi hoàn tất khai báo, phần mềm cung cấp kết quả nhanh chóng, bao gồm các khoản thuế phải nộp, số tiếp nhận và ngày tiếp nhận tờ khai, cùng với kết quả phân luồng kiểm tra tại cảng.
Bước 1: Truy cập vào phần mềm hệ thống khai báo hải quan điện tử
ECUS5_VNACCS và đăng nhập
Hình 2.1 Giao diện phần mềm ECUS5_VNACCS
Bước 2: Vào hệ thống để đăng nhập thông tin của doanh nghiệp
Bước 3: Đăng ký mới tờ khai hải quan nhập khẩu
Để thực hiện khai báo nhập khẩu, bạn cần truy cập vào menu, chọn mục Tờ khai hải quan, sau đó đăng ký mới tờ khai nhập khẩu (IDA) và điền đầy đủ, chính xác thông tin cần thiết.
Hình 2.2 Đăng kí mới tờ khai hải quan nhập khẩu
Tờ khai hải quan nhập khẩu (IDA) gồm 3 trang:
Mã loại hình nhập khẩu là một yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần ghi rõ, phản ánh hoạt động sản xuất kinh doanh của họ Mỗi loại hình sẽ được xác định bằng một mã riêng theo quy định chung Chẳng hạn, đối với công ty nhập khẩu hàng tiêu dùng, mã loại hình được sử dụng là A11.
Cơ quan hải quan: đơn vị hải quan khai báo
Phân loại cá nhân/ tổ chức:
● Hàng hóa từ các nhân tới cá nhân khác
● Hàng hóa từ tổ chức đến cá nhân
● Hàng hóa từ cá nhân đến tổ chức
● Hàng hóa từ tổ chức đến tổ chức
Chọn mã bộ phận xử lý là bước quan trọng để xác định tờ khai được gửi đến cấp độ nào của Cục Hải quan Đối với thủ tục hàng hóa nhập khẩu, mã bộ phận xử lý cần chọn là 01.
Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu nguyên
2.4.1 Các yếu tố bên trong
Con người là yếu tố quyết định cho sự thành công trong quản lý hải quan Nguồn nhân lực trong lĩnh vực này cần có kiến thức vững về luật pháp trong nước và quốc tế để làm việc hiệu quả, giảm thiểu rủi ro kiểm tra ngẫu nhiên và sai sót hồ sơ Nếu thiếu kinh nghiệm và chuyên môn, nhân viên có thể không lập hồ sơ đúng yêu cầu, gây lãng phí thời gian và chi phí cho công ty Thủ tục hải quan yêu cầu nhiều giấy tờ cần thiết và độ chính xác cao, vì vậy nhân viên cần cẩn thận và hiểu rõ quy trình nghiệp vụ để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng.
Khả năng tài chính của công ty ảnh hưởng lớn đến chi phí và khả năng thanh toán các yêu cầu hải quan một cách kịp thời Doanh nghiệp có tài chính vững mạnh có thể chi trả thuế và phí hải quan đúng hạn, giúp giảm thiểu tình trạng chậm trễ trong thông quan Hơn nữa, khả năng tài chính cũng quyết định đến việc đầu tư vào logistics và bảo hiểm, cho phép doanh nghiệp sử dụng dịch vụ logistics chất lượng cao, đảm bảo vận chuyển hàng hóa an toàn và giảm thiểu rủi ro trong quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa nguyên container.
2.4.1.3 Mối quan hệ của doanh nghiệp với đối tác và cơ quan hải quan
Doanh nghiệp có lịch sử tuân thủ pháp luật hải quan tốt thường được ưu tiên bởi cơ quan hải quan, dẫn đến ít bị kiểm tra ngẫu nhiên và nhận được hỗ trợ tốt hơn trong thủ tục Việc duy trì mối quan hệ tốt với cơ quan hải quan và các cơ quan liên quan giúp quy trình thông quan diễn ra thuận lợi, đặc biệt khi cần giải quyết vấn đề phát sinh hoặc xử lý nhanh chóng.
2.4.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật và ứng dụng khoa học công nghệ
Doanh nghiệp sở hữu hệ thống kho bãi và quy trình lưu trữ hàng hóa hiệu quả sẽ nâng cao khả năng quản lý hàng hóa nhập khẩu, giúp dễ dàng hoàn thiện thủ tục hải quan nhanh chóng Bên cạnh đó, việc điều phối và quản lý logistics chặt chẽ sẽ giảm thiểu thời gian lưu kho, hạn chế chi phí phát sinh do lưu kho lâu tại cảng, từ đó tối ưu hóa quy trình hải quan.
Khả năng đầu tư vào thiết bị công nghệ và phần mềm khai báo hải quan điện tử trực tuyến của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến quy trình làm thủ tục hải quan nhập khẩu hàng FCL Việc ứng dụng công nghệ trong thủ tục hải quan giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tránh gián đoạn cũng như sự chồng chéo không cần thiết khi thực hiện thủ công.
2.4.2 Các yếu tố bên ngoài
2.4.2.1 Đối tác Đối tác xuất khẩu, chủ hàng ảnh hưởng lớn đến quy trình thủ tục hải quan của doanh nghiệp khi doanh nghiệp cần các giấy tờ, hàng hóa từ họ để có thể thực hiện đƣợc khai báo và thông quan hàng hóa Nếu đối tác không giao đƣợc kịp thời và chính xác các giấy tờ và bộ chứng từ liên quan để tiến hành khai báo hải quan thì sẽ làm mất thời gian, chi phí của doanh nghiệp Ngoài ra, khi người nhập khẩu giao hàng không đúng với những gì ghi trên giấy tờ, nếu bị kiểm hóa khi lô hàng bị luồng đỏ thì gây tổn thất rất lớn cả về chi phí và uy tín của doanh nghiệp
2.4.2.2 Chính sách, quy định của nhà nước và luật pháp quốc tế
Chính sách và quy định của pháp luật hải quan Việt Nam thường xuyên thay đổi, yêu cầu doanh nghiệp phải liên tục theo dõi để đảm bảo thực hiện đúng Sự chồng chéo giữa các chính sách mới và cũ có thể gây nhầm lẫn cho doanh nghiệp, đặc biệt liên quan đến mức thuế nhập khẩu và thuế giá trị gia tăng.
Thuế giá trị gia tăng (VAT) và các loại thuế đặc biệt khác do nhà nước quy định có ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí nhập khẩu và thủ tục hải quan Nhiều mặt hàng, như thực phẩm, thiết bị điện tử và hàng hóa nguy hiểm, cần phải tuân thủ các quy định về an toàn, chất lượng và vệ sinh, và phải trải qua kiểm định hoặc nhận giấy chứng nhận trước khi được nhập khẩu.
Hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) giữa hai quốc gia yêu cầu doanh nghiệp tuân thủ không chỉ luật pháp Việt Nam mà còn các hiệp định thương mại, tiêu chuẩn quốc tế và quy định của nước xuất khẩu Do đó, việc tìm hiểu kỹ lưỡng là cần thiết để tránh những sai sót không đáng có trong quy trình hải quan.
Sự hội nhập kinh tế quốc tế đã thúc đẩy mạnh mẽ các hoạt động thương mại và tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhập khẩu hàng hóa Để đáp ứng yêu cầu chuẩn của Việt Nam và quốc tế, quy trình làm thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa cần được thực hiện một cách nghiêm ngặt Tuy nhiên, sự hội nhập kinh tế cũng đặt ra những thách thức cho công tác quản lý nhà nước về thủ tục hải quan, đòi hỏi phải đáp ứng và theo kịp chuẩn mực quốc tế Đặc biệt, sự gia tăng nhanh chóng và đa dạng về chủng loại hàng hóa xuất nhập khẩu đã tạo ra không ít khó khăn cho công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực này.
Giới thiệu tổng quan về công ty
3.1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty
3.1.1.1 Một số thông tin cơ bản
Bảng 3.1 Thông tin về công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay
Tên công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SBAY
Tên giao dịch quốc tế
SBAY SERVICES AND TRADING COMPANY LIMITED
Tên viết tắt SBAY CO.,LTD
Ngày hoạt động 22-07-2016 Địa chỉ Tầng 8, tòa nhà CEO Tower, Lô HH2-1 khu đô thị Mễ Trì Hạ,
Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Slogan An toàn - Tiết kiệm - Nhanh chóng
Người đại diện NGUYỄN XUÂN SANG
Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài nhà nước
3.1.1.2 Sự hình thành và phát triển của công ty
Năm 2016, ông Nguyễn Xuân Sang đã thành lập Công Ty TNHH Thương Mại
Vào ngày 22/07/2016, Sbay đã chính thức ra mắt dịch vụ chuyển phát hàng hóa, bao gồm chuyển phát trong nước và quốc tế, chuyển tiếp hàng hóa, vận chuyển hàng thương mại điện tử, quá cảnh hàng hóa và kho vận, cùng nhiều dịch vụ khác.
Năm 2017, Sbay bắt đầu với 1 cơ sở tại Hà Nội và đã mở rộng thêm 6 điểm trung chuyển và giao nhận hàng hóa tại các tỉnh thành như Thái Bình, Thanh Hóa, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Quảng Ngãi và Bến Tre Các kho hàng của Sbay được thiết lập để phục vụ nhu cầu giao nhận ngày càng tăng tại Việt Nam.
42 có đầy đủ trang thiết bị bàn ghế, máy in, máy tính, tối thiểu 1 xe tải và từ 7-10 nhân viên làm việc
Năm 2018 đánh dấu bước ngoặt quan trọng của Sbay khi chính thức gia nhập thị trường quốc tế, với việc khai trương cơ sở trung chuyển giao nhận tại Hoa Kỳ vào tháng 3 Cơ sở này đã giúp Sbay phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là trong cộng đồng người Việt tại Texas, nơi nhiều người đã biết đến và sử dụng dịch vụ chuyển phát của Sbay để gửi hàng về Việt Nam Từ tháng 10/2018 đến tháng 12/2020, Sbay tiếp tục mở rộng hoạt động của mình.
Chúng tôi hiện có 02 chi nhánh tại các tiểu bang khác của Hoa Kỳ và 09 chi nhánh tại các quốc gia như Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc, Bỉ, nâng tổng số chi nhánh quốc tế lên 11 điểm giao nhận trung chuyển quốc tế.
Từ năm 2021 đến 2023, Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Sbay đã tập trung mở rộng quy mô hoạt động trong nước với 16 điểm giao nhận tại miền Bắc, 8 điểm tại miền Trung và 20 điểm tại miền Nam Đến năm 2024, tổng số chi nhánh của Sbay đã đạt 55 cơ sở, và công ty dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng với 4 điểm giao nhận quốc tế tại khu vực Châu Phi cùng 8 điểm giao nhận trong nước.
3.1.2 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường:
3.1.2.1 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh
Công ty Sbay hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, từ bán buôn đến dịch vụ vận tải đường bộ và hàng hải Qua từng năm, công ty không ngừng mở rộng và phát triển các ngành nghề mới, đồng thời duy trì hiệu quả các hoạt động kinh doanh đã đăng ký Đặc biệt, dịch vụ hỗ trợ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của Sbay ngày càng được nâng cao về chất lượng Hiện tại, Sbay cung cấp đa dạng các dịch vụ giao nhận hàng hóa với phạm vi rộng lớn.
Vận tải hàng hóa bằng đường biển
Vận tải hàng hóa bằng đường hàng không
Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
Dịch vụ xuất nhập khẩu và nhập khẩu
Dịch vụ vận tải nội địa
Dịch vụ giao hàng tận nơi
Lưu kho và phân phối
Giao nhận vận tải đa phương tiện
Dịch vụ khai báo hải quan
Khách hàng của Sbay chủ yếu là những người có nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam đến các quốc gia như Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Úc, Bỉ, Trung Quốc, với sự tập trung đặc biệt vào thị trường Mỹ Ngoài ra, Sbay cũng phục vụ khách hàng cần nhập hàng từ nước ngoài về Việt Nam.
Sơ đồ 3.1 Sơ đô tổ chức của Công ty TNHH Thươn mại và Dịch vụ SBay
Giám đốc là người sáng lập và chịu trách nhiệm pháp lý cho công ty, đồng thời quyết định các vấn đề quan trọng, hoạch định chiến lược kinh doanh dài hạn và điều hành cơ cấu tổ chức.
Phó giám đốc đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Giám đốc trong việc quản lý và điều hành hoạt động của công ty, doanh nghiệp Họ thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của Giám đốc và chủ động triển khai, thực hiện các công việc được giao để đảm bảo hoạt động hiệu quả của tổ chức.
44 được giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về kết quả hoạt động Thiết lập mục tiêu, chính sách cho việc quản lý các phòng ban
Phòng vận tải chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động vận chuyển, bao gồm quản lý phương tiện, lái xe, lập lịch trình và đảm bảo an toàn giao thông Mục tiêu chính là đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Phòng Tài Chính - Kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho Ban Giám đốc về hạch toán kế toán và quản lý nguồn vốn Mục tiêu là đảm bảo các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả tối ưu.
Phòng marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, cũng như mở rộng thị trường Đồng thời, phòng cũng chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing, đồng thời tư vấn cho Ban Giám đốc về các chiến lược liên quan đến marketing, sản phẩm và khách hàng.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh và tư vấn cho Ban Giám đốc về các vấn đề liên quan đến việc bán sản phẩm, dịch vụ của công ty Ngoài ra, phòng còn tham gia vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Phòng hành chính – nhân sự: có chức năng quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến nhân sự và hành chính
Phòng biên dịch thực hiện nhiệm vụ dịch thuật, chuyển đổi ngôn ngữ từ ngôn ngữ gốc sang ngôn ngữ đích, đồng thời đảm bảo tính chính xác và sự phù hợp của nội dung dịch.
Phòng pháp chế đóng vai trò thiết yếu trong việc đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý và hỗ trợ giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh.
3.1.4 Các nguồn lực của công ty
Thực trạng quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay
container bằng đường biển tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay
3.2.1 Chuẩn bị bộ chứng từ làm thủ tục hải quan Để hàng hoá được thông quan, công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Sbay cần chuẩn bị bộ hồ sơ Hải quan hàng nhập khẩu gồm:
- Tờ khai hải quan nhập khẩu
- Vận tải đơn đường biển
- Bản kê chi tiết hàng
- Tờ khai trị giá tính thuế hàng
Để đảm bảo quy trình nhập khẩu hàng hóa diễn ra suôn sẻ, một số chứng từ cần thiết sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng mặt hàng Đối với các sản phẩm đủ điều kiện hưởng thuế nhập khẩu ưu đãi đặc biệt, như đồng hồ đo áp suất và máy hút mạt nhựa, công ty cần xin Giấy chứng nhận nguồn gốc xuất xứ C/O từ Bộ Công Thương Ngoài ra, đối với các mặt hàng bảo hộ lao động, công ty phải thực hiện thủ tục xin Giấy đăng ký kiểm tra chất lượng theo thông tư 01/2021/TT-BLĐTBXH tại Cục An toàn lao động.
Cụ thể, khi chuẩn bị BCT nhân viên khai báo hải quan cần kiểm tra các thông tin sau:
Tên, địa chỉ, điện thoại của nhà xuất khẩu
Tên, điện thoại, địa chỉ của nhà nhập khẩu
Địa điểm và thời gian giao hàng
- Hoá đơn thương mại (Commercial Invoice)
Kiểm tra thông tin dữ liệu của nhà xuất khẩu và nhà nhập khẩu, bao gồm tên công ty, địa chỉ và số điện thoại, để đảm bảo tính chính xác và sự phù hợp với nội dung của hợp đồng.
Hoá đơn phải có chữ xác nhận của nhà xuất khẩu
Kiểm tra số lượng, trọng lượng, đơn giá, giá trị và điều kiện cơ sở giao hàng cần phải đảm bảo không mâu thuẫn với các chứng từ khác như phiếu đóng gói và vận đơn đường biển.
- Phiều đóng gói (Packing List )
Số và ngày packing list
Ngày dự kiến tàu chạy
Số lƣợng thùng, hộp, kiện hàng
Phiếu đóng gói phải có chữ ký xác nhận của nhà xuất khẩu
- Vận đơn đường biển (Bill Of Lading)
Tên và địa chỉ trụ sở chính của người vận chuyển
Tên người/ doanh nghiệp gửi hàng
Tên người/ doanh nghiệp nhận hàng hoặc ghi rõ vận đơn được phát hành dưới dạng để nhận hàng
Tên tàu và số hiệu chuyến tàu
Thông tin cơ bản của hàng hóa: tên hàng hóa, kích thước, số kiện, trọng lƣợng,…
Mô tả tình trạng hàng hóa bên ngoài hoặc bao bì hàng hóa
Các ký hiệu và đặc điểm nhận biết hàng hóa cần được người gửi thông báo bằng văn bản trước khi hàng được đưa lên tàu Những thông tin này phải được đánh dấu rõ ràng trên từng đơn vị hàng hóa.
Cảng đi và nơi bốc hàng
Cảng đích và thời gian địa điểm cảng trả hàng
Số bản vận đơn gốc đã ký phát hành của người giao hàng
Thời điểm và địa điểm ký phát vận đơn
Chữ ký của người vận chuyển hoặc đại diện có thẩm quyền của người vận chuyển
- Giấy thông bảo hàng đến (Arrival Notice)
Tên tàu và số chuyển
Ngày dự kiến hàng đến là một bước quan trọng trong quy trình logistics Nhân viên bộ phận chứng từ cần kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của bộ chứng từ (BCT) nhằm tránh rắc rối trong khai báo hải quan Bốn loại chứng từ quan trọng nhất bao gồm Hợp đồng, Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói và Vận đơn đường biển Việc kiểm tra các chứng từ này để đảm bảo chúng khớp nhau về số liệu là rất cần thiết.
Trong quá trình xử lý hợp đồng, cần đảm bảo thông tin như số hợp đồng, tên hàng, số lượng, khối lượng và ngày giao hàng chính xác Nếu phát hiện sai sót trong hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói hoặc vận đơn đường biển, hãy ngay lập tức liên hệ với Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Sbay để sửa chữa Đặc biệt, trong trường hợp có sai sót từ A/N, nhân viên khai hải quan phải trực tiếp liên hệ với hãng tàu qua điện thoại hoặc email để yêu cầu chỉnh sửa trên Manifest trước khi tiến hành khai báo hải quan điện tử.
Khi nhận chứng từ lô hàng nhập khẩu từ bên xuất khẩu, nhân viên xuất nhập khẩu sẽ kiểm tra kỹ lưỡng nội dung Nếu phát hiện hóa đơn thương mại hoặc bản kê chi tiết hàng hóa có thông tin như trọng lượng, trọng tải không khớp với vận đơn hoặc hợp đồng mua bán, công ty sẽ yêu cầu bên xuất khẩu điều chỉnh để đảm bảo tính nhất quán giữa các chứng từ Việc này rất quan trọng để thuận lợi cho việc chuẩn bị hồ sơ hải quan và quy trình khai nộp sau này.
Bảng 3.6 Thời gian chuẩn bị hồ sơ nhập khẩu hàng hóa nguyên container của
Năm Thời gian chuẩn bị hồ sơ nhập khẩu (ngày)
Thời gian chuẩn bị bộ chứng từ hải quan nhập khẩu của công ty đã được rút ngắn rõ rệt qua các năm, giảm từ 4 ngày vào năm 2021 xuống còn 2,5 ngày vào năm 2023.
Dựa vào thời gian ghi trên vận đơn hoặc khi nhận thông báo hàng đến, công ty cần mang vận đơn và giấy giới thiệu đến hàng tàu để lấy D/O - Lệnh giao hàng Đặc biệt, vận đơn phải có chữ ký hậu để được coi là hợp lệ trong phương thức thanh toán chứng từ.
Trong quá trình tác nghiệp, công ty gặp một số thiếu sót và hạn chế, chủ yếu liên quan đến chứng từ trong bộ hồ sơ Những chứng từ này chủ yếu do đối tác cung cấp, vì vậy tính đầy đủ và đạt yêu cầu của hồ sơ phụ thuộc vào việc đối tác thực hiện đầy đủ trách nhiệm của mình.
Bảng 3.7 trình bày số lượng sai sót của các bộ giấy tờ trong quá trình làm thủ tục hải quan cho hàng hóa nhập khẩu nguyên container của Sbay trong giai đoạn 2021.
Loại giấy tờ Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023
Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu
Hợp đồng mua bán hàng hóa
Bảng kê chi tiết hàng hóa
Tờ khai trị giá hải quan
(Nguồn: Bộ phận chứng từ - Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay)
Từ năm 2021 đến 2023, tỷ lệ sai sót trong bộ chứng từ của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay đã giảm qua từng năm Các giấy tờ như tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu, tờ khai trị giá hải quan và hóa đơn thương mại thường xảy ra sai sót nhiều nhất, trong khi giấy phép nhập khẩu có tỷ lệ sai sót thấp nhất Năm 2021, tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu ghi nhận tỷ lệ sai sót cao nhất là 4,13%, trong khi giấy phép nhập khẩu chỉ 2,04% Đến năm 2023, mặc dù tỷ lệ sai sót giảm ở tất cả các loại giấy tờ, tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu vẫn có tỷ lệ sai sót cao nhất (2,84%), còn giấy phép nhập khẩu giảm xuống 1,42% Tỷ lệ sai sót trong tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu đã giảm mạnh nhất, từ 4,13% năm 2021 xuống còn 2,84% năm 2023, cho thấy sự cải thiện đáng kể trong quy trình này.
2021 – 2023 đó là tờ khai trị giá hải quan
Hợp đồng mua bán hàng hóa, tờ khai hải quan và tờ khai trị giá hải quan thường gặp nhiều sai sót Một số trường hợp tên hàng trên hợp đồng không khớp với hóa đơn thương mại do nhân viên không kiểm tra kỹ lưỡng Khi thực hiện thủ tục hải quan, nhân viên dựa vào các chứng từ do công ty cung cấp, dẫn đến sai sót Ngoài ra, việc khai sai giá hàng hóa so với hóa đơn cũng thường xảy ra mà không được phát hiện kịp thời Thêm vào đó, việc áp mã hàng sai có thể dẫn đến mã thuế không chính xác, khiến cơ quan hải quan không chấp nhận số thuế dự tính.
Hóa đơn thương mại thường gặp sai sót do một số nguyên nhân chính Đầu tiên, sai tên hàng xảy ra khi nhân viên khai hải quan không ghi đúng tên, quy cách và thông số kỹ thuật của sản phẩm, đặc biệt đối với hàng hóa nhập khẩu là máy móc thiết bị, dễ dẫn đến việc đặt tên không chính xác Thứ hai, sai sót về giá hàng hóa cũng có thể xảy ra khi thông tin từ bên xuất khẩu không khớp với trọng lượng và trọng tải ghi trong vận đơn hoặc hợp đồng mua bán.
Đánh giá tình hình thực hiện quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu nguyên
Thủ tục hải quan đóng vai trò quan trọng trong hợp đồng nhập khẩu của doanh nghiệp Nhận thức được điều này, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay luôn nỗ lực duy trì uy tín và hình ảnh trên thị trường Trong quá trình phát triển và mở rộng kinh doanh, đặc biệt là trong thực hiện thủ tục hải quan, công ty đã đạt được nhiều thành công nhất định.
Công ty Sbay đã cải thiện đáng kể thời gian chuẩn bị chứng từ trước khi làm hồ sơ hải quan, giúp tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro trong các bước tiếp theo Nhân viên tại Sbay luôn cẩn thận trong việc tiếp nhận và xử lý thông tin, phát hiện lỗi sai để đảm bảo bộ chứng từ chính xác và kịp thời Trong quá trình khai báo, Sbay hạn chế tối đa sai sót, đặc biệt là khi tờ khai bị phân vào luồng vàng hoặc đỏ Nhân viên chứng từ nhanh chóng phối hợp với cơ quan hải quan, giúp hàng hóa được giải phóng nhanh chóng, từ đó tiết kiệm thời gian cho khách hàng và không ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất, kinh doanh của họ.
Công ty đã nỗ lực giảm tỷ lệ sai sót trong hồ sơ nhập khẩu hàng nguyên container bằng cách học hỏi từ những sai lầm trước đó, từ đó nâng cao tỷ lệ chính xác ngày càng tốt hơn.
Vào thứ ba, công ty đã giảm tỷ lệ đơn thuế chưa hoàn thành nhờ vào chính sách hỗ trợ từ Nhà nước, đặc biệt là dịch vụ khai báo hải quan.
Doanh nghiệp có thể nộp thuế điện tử mà không cần đến trực tiếp, giúp tiết kiệm thời gian trong quy trình nộp thuế Lô hàng sẽ được thông quan ngay khi hoàn tất việc nộp thuế.
Công ty đã nỗ lực hỗ trợ khách hàng hoàn thành thủ tục xuất nhập khẩu phức tạp, phối hợp với các đại lý để tiếp nhận hàng hóa nhanh chóng và chính xác Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến việc tiếp nhận chứng từ và phản hồi kịp thời về các sai sót trong nội dung chứng từ.
3.3.2 Một số vấn đề còn tồn tại
Quy trình hiện tại có tính chuyên nghiệp nhưng chưa đạt hiệu quả tối ưu về chi phí và thời gian Mặc dù công ty nỗ lực cải tiến quy trình và nâng cao nghiệp vụ nhân viên, việc làm thủ tục hải quan cho hàng nhập vẫn gặp nhiều khó khăn và tồn tại một số hạn chế.
Trong quá trình tìm kiếm khách hàng, nhân viên đôi khi phải đối mặt với những khách hàng khó tính và cần có kỹ năng ứng xử tốt để đáp ứng nhu cầu của họ.
Khi đã ký hợp đồng, một số nhân viên có thể quên báo giá cho các dịch vụ bổ sung, dẫn đến việc khách hàng không đồng ý với những chi phí phát sinh Tình huống này có thể gây ra tổn thất đáng kể cho công ty.
Thứ ba, nhân viên công ty chƣa có kinh nghiệm trong việc tìm kiếm khách hàng ở những thị trường mới
Đôi khi, nhân viên gặp sai sót trong việc kiểm tra chứng từ của khách hàng, dẫn đến việc mất nhiều thời gian chỉnh sửa tờ khai và làm chậm quá trình thông quan hàng hóa Nếu sai sót nhỏ, hải quan có thể yêu cầu doanh nghiệp sửa hồ sơ cho hợp lệ, nhưng nếu có sự khác biệt lớn, hải quan sẽ lập biên bản phạt vi phạm hành chính.
Vào ngày thứ năm, một số nhân viên giao nhận gặp khó khăn trong việc giải đáp các thắc mắc của hải quan, dẫn đến việc hải quan gây khó khăn trong quá trình thông quan lô hàng.
Vào ngày thứ sáu, khi tiếp xúc với những mặt hàng mới lạ, nhân viên thường gặp phải tình huống áp mã hàng hóa sai, dẫn đến việc hải quan yêu cầu chỉnh sửa trong thủ tục tại cảng Điều này không chỉ gây ra sự chậm trễ khoảng một ngày để hoàn tất các điều chỉnh cần thiết, mà còn làm khó khăn cho những nhân viên giao nhận còn thiếu kinh nghiệm khi phải đối mặt với yêu cầu sửa đổi mã HS Code từ phía hải quan.
Việc trình bày không đúng cách với hải quan có thể dẫn đến việc công ty phải chịu mức thuế cao hơn cho 63 mã hàng khác Nếu phải phân tích và phân loại lại các mặt hàng này, công ty sẽ phải trả thêm thuế cho những lô hàng tương tự trước đó, gây tốn kém chi phí đáng kể.
Nghiệp vụ giao nhận thường gặp tình trạng không đồng nhất và sai sót do có nhiều khâu và nhân viên tham gia Sự thiếu kinh nghiệm của một số nhân viên trẻ có thể dẫn đến lỗi trong việc xử lý chứng từ và thủ tục hải quan, gây chậm trễ trong việc nhận và giao hàng cho khách hàng.
Thứ hai, bên đối tác thiếu sót chứng từ, chậm trễ gửi, chứng từ chƣa hoàn hảo
Việc chuẩn bị chứng từ không cẩn thận và thiếu kiểm tra trước khi gửi đi, cùng với việc kiểm tra hàng hóa không kỹ lưỡng khi đóng gói, có thể dẫn đến việc hàng hóa khi nhận không đạt yêu cầu, gây ra tổn thất nghiêm trọng cho doanh nghiệp.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SBAY
Mục tiêu và định hướng phát triển quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển của công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Sbay
Công ty Sbay hướng tới việc giảm thiểu sai sót trong hoạt động xuất nhập khẩu, tối ưu hóa quy trình thủ tục hải quan cho hàng nhập khẩu nguyên container, đồng thời rút ngắn thời gian và chi phí, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật.
Công ty đang tích cực triển khai các chương trình liên kết với các dự án đầu tư công nghệ, với kế hoạch gia tăng vốn đầu tư nhằm tăng giá trị nhập khẩu trong 3 năm tới, từ đó đáp ứng nhu cầu và mở rộng thị trường.
Kế hoạch phát triển và cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu trong 3 năm (2022, 2023,
Năm 2024, công ty Sbay tập trung mở rộng thị trường trong nước và quốc tế, với kế hoạch xây dựng thêm nhiều điểm giao nhận Đặc biệt, doanh nghiệp sẽ thâm nhập thị trường Châu Phi với 4 điểm giao nhận, yêu cầu tìm hiểu về vận chuyển và thủ tục hải quan giữa Việt Nam và các nước Châu Phi Để đạt được mục tiêu này, Sbay sẽ đào tạo nâng cao kiến thức nghiệp vụ cho cán bộ và cải tiến cơ sở hạ tầng Công ty cũng sẽ ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại trong quản lý, bao gồm việc sử dụng hệ thống mạng máy tính và thiết lập cơ sở dữ liệu thông tin hàng hóa nhập khẩu, nhằm cải thiện hiệu quả công việc và giảm thiểu sai sót trong khai báo hải quan.
Trong những năm gần đây, sự phát triển kinh tế và những thay đổi liên tục của Nhà nước về hải quan đã thúc đẩy Sbay nỗ lực hoàn thiện quy trình của mình.
65 thủ tục hải quan nhập khẩu hàng nguyên container nhằm ứng dụng công nghệ thông tin trong toàn bộ quy trình Mục tiêu là nâng cấp mạng lưới Internet với tốc độ truyền dữ liệu cao nhất, từ đó giảm thiểu rủi ro do gián đoạn trong quá trình truyền tờ khai và thực hiện các thủ tục hải quan điện tử.
Các đề xuất hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu nguyên
Hoàn thiện công tác chuẩn bị kiểm tra bộ chứng từ
Khi các chứng từ đã chuẩn bị đầy đủ, việc kiểm tra tính trùng khớp của thông tin giữa các chứng từ là cần thiết để đảm bảo tính hợp lệ của báo cáo cho lô hàng nhập Để thực hiện điều này, Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Sbay cần nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ nhân viên làm thủ tục hải quan, bao gồm việc sử dụng nhân viên đúng chuyên ngành để phát huy thế mạnh, cũng như tổ chức các lớp bồi dưỡng ngắn hạn và chương trình đào tạo dài hạn nhằm cải thiện năng lực trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu.
Công ty cần tăng cường sự phối hợp kiểm tra giữa các nhân viên để tạo sự đoàn kết giữa các phòng ban, từ đó hỗ trợ lẫn nhau trong công việc hiệu quả hơn Đồng thời, việc bổ sung nhân viên chuyên trách theo dõi các thay đổi trong hệ thống văn bản pháp luật và biểu thuế là cần thiết, nhằm đảm bảo rằng nhân viên làm thủ tục hải quan được cập nhật kịp thời về những thay đổi này.
Để đảm bảo quy trình khai hải quan điện tử diễn ra suôn sẻ, cần tập hợp đầy đủ chứng từ và kiểm tra tính chính xác của thông tin trên các chứng từ trước khi đăng ký Nếu phát hiện sai sót, cần thông báo kịp thời cho các bên liên quan để thực hiện chỉnh sửa Khi nhập thông tin vào tờ khai hải quan điện tử, hãy cẩn thận và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi truyền tờ khai lên phần mềm ECUS5.
Khi tờ khai được phân luồng vàng hoặc đỏ, công ty cần chuẩn bị đầy đủ các chứng từ cần thiết để đáp ứng yêu cầu kiểm tra của hải quan Để thuận lợi hơn, công ty có thể tham khảo các chứng từ của những lô hàng nhập khẩu tương tự đã thực hiện trước đó Ngoài ra, việc xây dựng một quy trình chứng từ bằng văn bản hoàn chỉnh từ khâu kiểm tra đến khai báo hải quan là rất quan trọng, bao gồm việc xác định cụ thể từng bước chính để tạo ra một quy trình riêng biệt và hiệu quả.
Cẩn thận trong công tác lệnh giao hàng
Khi nhận lệnh giao hàng, công ty cần nhắc nhở nhân viên kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin trên D/O Để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ, công ty cần thực hiện các điều kiện cần thiết.
Xây dựng mối quan hệ với các hãng tàu là rất quan trọng để thu thập thông tin về dịch vụ và so sánh giá cước Công ty cần chủ động tìm hiểu về các hãng tàu, dịch vụ và giá cả để lựa chọn những hãng tàu uy tín và chất lượng Đồng thời, việc mở rộng mối quan hệ với các hãng tàu khác cũng giúp tăng cường khả năng cung cấp dịch vụ tốt hơn.
Công ty cần xác định rõ trách nhiệm giữa mình và chủ tàu chuyên chở để có cơ sở giải quyết khi phát sinh vấn đề Việc này giúp lập kế hoạch quản lý và giám sát hợp lý, giảm thiểu rủi ro, hư hỏng và mất mát hàng hóa.
Việc trang bị laptop cho nhân viên bộ phận giao nhận là rất cần thiết, giúp họ thực hiện thủ tục bên ngoài một cách thuận lợi Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn cho phép họ chỉnh sửa chứng từ nhanh chóng ngay cả khi không có mặt tại công ty.
Nâng cao hiệu quả khâu kiểm hóa
Nhân viên bộ phận chứng từ cần kê khai rõ ràng và chính xác loại hàng hóa nhập khẩu khi đăng ký khai báo hải quan điện tử, nhằm áp mã số thuế nhập khẩu đúng để tránh tình trạng chuyển tờ khai qua luồng đỏ kiểm tra Trong bối cảnh số chuyến tàu đổ về nhiều, nhân viên giao nhận cần phối hợp nhanh chóng với cán bộ kiểm hóa để thực hiện các bước kiểm tra và lấy mẫu, đảm bảo hàng hóa được giải phóng kịp thời Để đạt được tiến độ kiểm hóa nhanh chóng, nhân viên cần có kinh nghiệm, nắm vững về từng loại mặt hàng và chuẩn bị phương án giải trình khi hải quan chất vấn Công ty nên tuyển dụng nhân viên có khả năng giao tiếp tốt và chuyên môn phù hợp với từng loại hàng hóa để giải quyết hiệu quả vấn đề này.
Hoàn thiện công tác nhận và kiểm tra hàng hoá
Khi nhận hàng, nhân viên giao nhận cần kiểm tra chính xác các thông tin như tên hàng, số lượng, trọng lượng, chất lượng và bao bì so với BCT Đồng thời, cần chú ý đến thời gian và địa điểm nhận hàng để đảm bảo quy trình giao nhận diễn ra suôn sẻ.
Việc giao nhận hàng hóa cần phải được thực hiện một cách chính xác và kịp thời, bởi bất kỳ sự chậm trễ nào cũng có thể ảnh hưởng đến quá trình này Người thực hiện giao nhận cần phải nắm vững đường đi, địa điểm và thời gian giao hàng một cách chính xác Đối với lô hàng nhập nguyên container, sau khi nhận được BCT, nhân viên chứng từ nên ngay lập tức liên hệ với hãng tàu để xác nhận ngày tàu về và cảng cập bến Công việc này yêu cầu nhân viên phải ghi chú cẩn thận để tránh nhầm lẫn, vì điều này có thể dẫn đến thiệt hại cho công ty như tiền phạt, phí lưu container và phí lưu bãi.
Để tối ưu hóa quy trình giao nhận hàng hóa, việc phân bổ thời gian làm việc hợp lý là rất quan trọng Công ty cần quy định rõ ràng thời gian hoàn thành cho từng công việc, đồng thời đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các nhân viên Mỗi cá nhân cũng nên xây dựng các chỉ tiêu định lượng như thời gian hoàn thành công việc và chỉ tiêu định tính để theo dõi hiệu quả giao nhận hàng hóa.