Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan Đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường australia của công ty tnhh dịch vụ hàng hoá sao việt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG PHỞ KHÔ XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG AUSTRALIA CỦ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG PHỞ KHÔ XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG AUSTRALIA CỦA CÔNG TY

TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ SAO VIỆT

Lớp: K57E4

Mã sinh viên: 21D130251

HÀ NỘI – 2024

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan rằng đề tài khóa luận tốt nghiệp “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt” là một sản phẩm em đã cố gắng nghiên cứu và thực hiện trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

Trong suốt quá trình thực hiện và hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp, em

đã tham khảo một số nguồn tài liệu có nguồn gốc rõ ràng dưới sự hướng dẫn của Thạc sĩ Nguyễn Vi Lê Tất cả các số liệu, kết quả trong bài đều do em thu thập và thống kê từ những giấy tờ, sổ sách của chính Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt Em xin cam đoan về tính chính xác của các số liệu và nội dung được đề cập trong đề tài khóa luận tốt nghiệp do bản thân em thực hiện và tuyệt đối không có sự sao chép từ bất cứ tài liệu nào

Sinh viên thực hiện

Đồng Thị Hồng Hạnh

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt”, bên cạnh những nỗ lực của bản thân, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến những tập thể, các nhân đã hỗ trợ em trong suốt quá trình nghiên cứu

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thạc sĩ Nguyễn Vi Lê - người đã tận tâm hướng dẫn, hỗ trợ em trong thời gian vừa qua để em có thể hoàn thiện khóa luận một cách tốt nhất Xin được trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương Mại, đặc biệt là các thầy cô Khoa Kinh tế và Kinh doanh Quốc tế đã luôn hết mình truyền đạt những kiến thức quý giá, tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội được học hỏi thêm nhiều kỹ năng trong thời gian làm khoá luận tốt nghiệp nói riêng

và những năm tháng sinh viên nói chung

Bên cạnh đó, em cũng muốn gửi một lời cảm ơn đặc biệt dành cho Ban lãnh đạo và các anh chị nhân viên tại Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt vì đã tận tình giúp đỡ, chia sẻ những kinh nghiệm thực tế và hỗ trợ em trong việc thu thập thông tin để em có thể hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp của mình

Em nhận thức được rằng trong quá trình xây dựng và nghiên cứu đề tài khó

có thể tránh khỏi những sai sót Do đó, em xin chân thành tiếp thu những ý kiến đóng góp của thầy cô để bài nghiên cứu được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC BẢNG vi

DANH MỤC HÌNH VẼ vii

DANH MỤC VIẾT TẮT viii

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG PHỞ KHÔ XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG AUSTRALIA CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ SAO VIỆT 1

1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu 1

1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2

1.3 Mục đích nghiên cứu 4

1.4 Đối tượng nghiên cứu 5

1.5 Phạm vi nghiên cứu 5

1.5.1 Phạm vi không gian 5

1.5.2 Phạm vi thời gian 5

1.6 Phương pháp nghiên cứu 5

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 5

1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu 6

1.7 Kết cấu của bài khóa luận 6

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU HÀNG HÓA 8

2.1 Tổng quan về hoạt động xuất khẩu hàng hoá 8

2.1.1 Khái niệm hoạt động xuất khẩu 8

2.1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với nền kinh tế 8

2.1.3 Các hình thức xuất khẩu hàng hóa 9

2.2 Tổng quan về quy trình thủ tục hải quan 10

2.2.1 Khái niệm thủ tục hải quan và quy trình thủ tục hải quan 10

2.2.2 Các khái niệm có liên quan 11

2.2.3 Vai trò của thủ tục hải quan 12

2.3 Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp 14

2.3.1 Chuẩn bị bộ chứng từ có liên quan đến lô hàng 14

2.3.2 Khai và truyền tờ khai hải quan xuất khẩu 14

2.3.3 Nhận kết quả phân luồng và tiến hành thủ tục theo hướng dẫn của cơ quan hải quan 15

2.3.4 Thông quan và thanh lý tờ khai 16

2.3.5 Lưu trữ bộ hồ sơ thông quan 17

2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá 19

2.4.1 Các nhân tố khách quan 19

2.4.2 Các nhân tố chủ quan 20

CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG PHỞ KHÔ XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG AUSTRALIA CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ SAO VIỆT 22

3.1 Tổng quan về Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt 22

3.1.1 Giới thiệu chung về Công ty 22

3.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt giai đoạn 2021-2023 28

3.2 Phân tích thực trạng quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt 30

3.2.1 Chuẩn bị hồ sơ hải quan 30

3.2.2 Mở và truyền tờ khai hải quan 36

3.2.3 Nhận kết quả từ hệ thống phân luồng tự động và xử lý các bước theo quy định của pháp luật 41

3.2.4 Thông quan hàng hóa và thanh lý tờ khai 45

3.2.5 Lưu trữ bộ hồ sơ thông quan 46

3.3 Đánh giá thực trạng quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt 47

3.3.1 Những thành tựu đạt được 47

3.3.2 Những vấn đề tồn tại và nguyên nhân 49

CHƯƠNG 4 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG PHỞ KHÔ XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG AUSTRALIA CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ SAO VIỆT 51

4.1 Định hướng phát triển hoạt động xuất khẩu mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt trong tương lai 51

4.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình xuất khẩu mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt 52

4.2.1 Các giải pháp đối với doanh nghiệp 52

4.2.2 Kiến nghị với Nhà nước và các Bộ, ngành có liên quan 53

TÀI LIỆU THAM KHẢO 55

DANH MỤC BẢNG

Bảng 3.1 Sơ lược về Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt 22 Bảng 3.2: Cơ cấu nhân sự Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt tháng 8/2024 25 Bảng 3.3: Tình hình tài chính của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt giai đoạn 2021 – 2023 27 Bảng 3.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: VNĐ) 28 Bảng 3.6 Thời gian trung bình chuẩn bị hồ sơ hải quan xuất khẩu mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt trong giai đoạn 2021 – 2023 33 Bảng 3.7 Tỷ lệ sai sót trong từng loại chứng từ hàng xuất trong quá trình chuẩn bị

hồ sơ hải quan của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt giai đoạn 2021 –

2023 (%) 34

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 2.1 Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp 14

Hình 3.1: Logo Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt 22

Hình 3.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt 24

Hình 3.3 Hoá đơn thương mại xuất khẩu mặt hàng phở khô 31

Hình 3.4 Chứng nhận xuất sứ nguyên liệu làm phở khô 32

Hình 3.5: Đăng ký tờ khai xuất khẩu trên ECUS/VNACCS 36

Hình 3.6: Tab thông tin chung trong tờ khai xuất khẩu 37

Hình 3.7: Tab Danh sách hàng trong quá trình khai báo hải quan xuất khẩu 38

Hình 3.8: Khai báo tờ khai thành công 39

Hình 3.9: Thời gian trung bình Công ty khai hoàn thiện một bộ hồ sơ hải quan xuất khẩu mặt hàng phở khô giai đoạn 2021- 2023 (đơn vị: phút) 40

Hình 3.10: Trạng thái phân luồng được hiển thị trên hệ thống 41

Hình 3.11: Tỷ lệ tờ khai được phân luồng trong quá trình khai báo hải xuất khẩu mặt hàng phở khô sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt giai đoạn 2021 – 2023 (%) 43

Hình 3.12: Nguyên nhân các lô hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia nhận kết quả luồng vàng và luồng đỏ trong giai đoạn 2021 – 2023 (%) 44

C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ

hàng hoá ETA Estimated Time of Arrival Thời gian dự kiến tàu đến

Hệ thống mã hóa và mô tả hàng hóa hài hòa

VNACCS/VCIS

Vietnam Automated Cargo And Port Consolidated System

Hệ thống thông quan tự động và Cơ chế một cửa quốc gia

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG PHỞ KHÔ XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG AUSTRALIA CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ

SAO VIỆT 1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, Việt Nam đang tích cực tham gia vào quá trình này, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại quốc tế

Sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động xuất khẩu đã và đang đóng góp đáng kể vào

sự tăng trưởng kinh tế của đất nước Trong đó, thị trường Australia được coi như là một điểm đến đầy tiềm năng cho các sản phẩm Việt Nam, đặc biệt là các mặt hàng thực phẩm chế biến như phở khô

Theo số liệu từ Tổng cục Hải quan, kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam sang Australia đã có những bước tăng trưởng ấn tượng trong những năm gần đây Tính đến tháng 8/2024, Australia vẫn thuộc top 10 thị trường nhập khẩu lớn nhất của Việt Nam, đạt 5,23 tỷ USD Đặc biệt, nhóm hàng thực phẩm chế biến, trong đó có phở khô, đang được người tiêu dùng Australia ngày càng ưa chuộng Điều này mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam, cũng như các công ty giao nhận vận chuyển hàng hoá quốc tế như Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt trong việc

mở rộng thị phần và nâng cao doanh số

Tuy nhiên, để tận dụng hiệu quả cơ hội này, các doanh nghiệp ngành giao nhận vận chuyển quốc tế tại Việt Nam, đặc biệt là Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt, đang phải đối mặt với nhiều thách thức Một trong những thách thức lớn nhất là việc đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt về quy trình thủ tục hải quan của thị trường Australia Thực tế cho thấy, nhiều lô hàng thực phẩm xuất khẩu sang Australia vẫn bị trả về do không đáp ứng đủ yêu cầu về kiểm dịch và đóng gói, gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp

Đối với Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt, mặt hàng phở khô đã và đang là một trong những mặt hàng chủ lực mà Công ty thực hiện hoạt động xuất khẩu Mặc dù quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng này đã được triển khai với đầy đủ các bước, song vẫn còn một số trở ngại nhất định, đặc biệt là khi áp dụng thực tế với những thị trường xuất khẩu mới như Australia Do đó, việc hoàn thiện

quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường này đang là một vấn đề cấp thiết của Công ty Bởi lẽ, trong quy trình vẫn tồn tại khá nhiều bất cập, tiềm ẩn rủi ro có thể dẫn đến phát sinh chi phí, chậm trễ trong thời gian chuẩn bị hồ sơ và vận chuyển hàng hoá Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty mà còn làm giảm khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế

Trong quá trình được thực tập tại Công ty, em nhận thấy nguyên nhân của tình trạng này có thể do Công ty chưa thực sự chú trọng vào việc hoàn thiện và cải tiến quy trình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu Bên cạnh đó, việc không nắm bắt kịp thời những thay đổi trong quy định, pháp luật về hải quan cũng khiến bộ phận xuất nhập khẩu của Công ty vẫn gặp phải những thiếu sót và sai lầm khi khai báo hải quan xuất khẩu

Ngoài ra, trong bối cảnh Chính phủ Việt Nam đang đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ số trong quản lý xuất nhập khẩu, việc nghiên cứu hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan không chỉ giúp Công ty nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn góp phần vào việc hiện thực hóa mục tiêu chung của ngành

Như vậy, việc nghiên cứu đề tài "Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt" không chỉ mang tính cấp thiết đối với bản thân

Công ty mà còn có ý nghĩa rộng lớn đối với ngành xuất khẩu thực phẩm Việt Nam Xuất phát từ những lý do nói trên và cơ sở kiến thức được học trên Trường Đại học Thương mại, dưới sự giảng dạy của thầy cô Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế và

sự hướng dẫn của Ths Nguyễn Vi Lê cùng với sự hỗ trợ giúp đỡ của quý Công ty,

em quyết định chọn đề tài này làm đề tài khóa luận tốt nghiệp

1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu

Để tiến hành đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt”, em đã tìm hiểu một số đề tài nghiên cứu mang tính tham khảo

với các phương pháp tiếp cận khác nhau có liên quan đến vấn đề đang cần nghiên cứu như:

(1) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan điện tử tại Việt Nam”

của tác giả Lâm Thị Thu Hoà, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội năm 2013 Đây

là một nghiên cứu toàn diện, sử dụng đa dạng phương pháp như thống kê, so sánh, phân tích và mô hình hoá… Tác giả đã trình bày một cách logic từ tổng quan về thủ tục hải quan cho tới tầm quan trọng của hệ thống điện tử, mô tả quy trình và phân tích thực trạng triển khai Qua đó, đánh giá kỹ lưỡng ưu điểm, hạn chế khi áp dụng tại các tỉnh, thành phố, từ đó đề xuất giải pháp cải tiến nhằm tăng tính minh bạch và thuận lợi thương mại Tuy nhiên, phần thực trạng chủ yếu tập trung vào hoạt động của Nhà nước và các Bộ, ngành, trong khi chưa phân tích đầy đủ về sự tham gia của doanh nghiệp trong quá trình hoàn thiện quy trình hải quan điện tử tại Việt Nam

(2) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất nhập khẩu của

công ty Haba – Sped Logistics” của tác giả Đoàn Minh Tú, Trường Đại học

Thương Mại năm 2013 Qua đó, tác giả đã trình bày có hệ thống cơ sở lý luận về hoạt động giao nhận và mô tả chi tiết quy trình làm thủ tục hải quan cho hàng xuất nhập khẩu Bài luận đã phân tích kỹ lưỡng để chỉ ra những thành công và hạn chế trong quy trình hiện tại của Công ty Tuy nhiên, phần giải pháp của khóa luận còn một số điểm hạn chế Các đề xuất được đưa ra chưa được cụ thể hóa đầy đủ và thiếu tập trung vào việc hoàn thiện quy trình làm thủ tục cho hàng nhập khẩu Thay vào

đó, tác giả chủ yếu đề cập đến các giải pháp chung cho toàn bộ hoạt động của Công

ty, chưa đi sâu vào vấn đề cốt lõi của đề tài nghiên cứu

(3) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng may

mặc sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH JMC Việt Nam” của tác giả

Nguyễn Hoài Thương, Trường Đại học Thương mại năm 2016 Bài luận này đã hệ thống một số lý luận về quy trình thủ tục hải quan nói chung và đối với hàng dệt may nói riêng; phân tích về thực trạng thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu cho mặt hàng dệt may sang thị trường Hàn Quốc cũng như chỉ ra các thành tựu và một số hạn chế còn tồn tại của Công ty Từ đó, đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan cho hoạt động xuất khẩu hàng dệt may đối với doanh nghiệp, Nhà nước và các Cơ quan Hải quan

(4) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu đối với mặt

hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường Hàn Quốc của

Công ty TNHH Synztec Việt Nam” của tác giả Nguyễn Thị Tuyết Mai, Trường đại

học Thương mại năm 2023 Nhìn chung, bài luận đã phân tích chi tiết nỗ lực của Công ty trong việc hoàn thiện thủ tục hải quan khi xuất khẩu sản phẩm chuyên biệt sang thị trường Hàn Quốc Tác giả không chỉ nêu bật những thành công mà còn chỉ

ra cụ thể các hạn chế trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan của Công ty Đáng chú ý, tác giả đã đề xuất các giải pháp tương ứng cho từng vấn đề, nhằm cải thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc, thể hiện cách tiếp cận có hệ thống và thực tiễn trong nghiên cứu

(5) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang” của tác giả Nguyễn Ngọc Chi, Trường đại học Thương mại năm 2024 Tác giả đã hệ thống hóa quy trình thủ tục hải quan của doanh nghiệp, đồng thời phân tích và chỉ ra những hạn chế, thiếu sót trong quá trình thực hiện Nghiên cứu đặc biệt nhấn mạnh những lưu ý quan trọng về thông tin sản phẩm và các giấy tờ, chứng từ cần thiết cho quy trình khai báo thủ tục hải quan điện tử khi xuất khẩu camera Đồng thời, bài luận đưa ra các giải pháp thiết thực và đề xuất cụ thể nhằm hoàn thiện quy trình Kết quả nghiên cứu không chỉ có giá trị đối với Công ty Thiên Quang mà còn là tài liệu tham khảo hữu ích cho các doanh nghiệp kinh doanh camera tại Việt Nam và sinh viên nghiên cứu trong lĩnh vực này

Như vậy, các công trình trên đều tập trung nghiên cứu về vấn đề hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu nhưng chưa có nghiên cứu tập trung làm rõ hoạt động này đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt Do đó, đề tài nghiên cứu của em là hoàn toàn mới và độc lập, phù hợp với những vấn đề thực tiễn mà Công ty đang gặp phải Trong bài khóa luận này, em tập trung phân tích sâu về nghiệp vụ làm thủ tục hải quan xuất khẩu cho mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công

ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt, phân tích những vấn đề còn tồn đọng và đưa

ra những giải pháp cụ thể để hoàn thiện và nâng cao hiệu quả quy trình này

1.3 Mục đích nghiên cứu

Thứ nhất, hệ thống hóa một số lý luận cơ bản về quy trình thủ tục hải quan

xuất khẩu, thủ tục hải quan điện tử và cụ thể đối với mặt hàng phở khô

Thứ hai, tìm hiểu, phân tích, đánh giá thực trạng thực hiện quy trình thủ tục

hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

Thứ ba, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan

đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

1.4 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của bài khóa luận là quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

1.6 Phương pháp nghiên cứu

1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

1.6.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:

- Dữ liệu sơ cấp được tổng hợp bằng cách quan sát quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh xuất khẩu của nhân viên tại phòng Kế toán và phòng Xuất nhập khẩu - Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt và từ các công việc thực tế hàng ngày của bản thân

- Bên cạnh đó, để nghiên cứu sâu hơn về thực trạng và các vấn đề tồn đọng trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan của Công ty, bài luận văn còn sử dụng các

dữ liệu sơ cấp bằng cách phỏng vấn Trưởng phòng và các chuyên viên xuất nhập khẩu của phòng Kế toán và phòng Xuất nhập khẩu của Công ty

1.6.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

- Dữ liệu bên trong doanh nghiệp: Tác giả bài luận thu thập được các dữ liệu của Công ty ở phòng Kế toán và phòng Xuất nhập khẩu trong giai đoạn 2021 - 2023 liên quan đến đề tài: “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt.”; tập trung vào các dữ liệu như báo cáo kết quả kinh doanh, cơ cấu nhân sự, tình hình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng phở khô sang thị trường Australia,

- Dữ liệu bên ngoài doanh nghiệp: Tác giả bài luận căn cứ vào thông tin từ sách báo, tạp chí kinh tế, bài giảng trong bộ môn Nghiệp vụ hải quan của trường Đại học Thương mại để xây dựng nội dung phần cơ sở lý thuyết; lấy các số liệu từ báo cáo và nghiên cứu của Chính phủ, địa phương và các tổ chức có liên quan đến việc xuất khẩu mặt hàng phở khô của Việt Nam từ các website từ Tổng cục Hải quan Việt Nam, Tổng cục Hải quan Australia, để thu thập các các tài liệu về tình hình xuất khẩu mặt hàng sản phẩm thực phẩm nói chung và mặt hàng phở khô nói riêng sang thị trường Australia của Việt Nam

1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu

Trên cơ sở tổng hợp các phương pháp nghiên cứu trước đó, đề tài xây dựng phương pháp phân tích định tính để phân tích, nhận xét, đưa ra quan điểm về những vấn đề cần nghiên cứu và thảo luận Cụ thể, tác giả bài luận sử dụng các phương pháp như phân loại số liệu, thống kê, so sánh, diễn giải, để phân tích dữ liệu, số liệu thu thập được Từ đó, tiến hành phân tích nguyên nhân, đưa ra các đề xuất giải pháp phù hợp giúp Công ty đạt được hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng phở khô sang thị trường Australia

1.7 Kết cấu của bài khóa luận

Ngoài phần lời cam đoan, lời cảm ơn, mục lục và các mục danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục những từ viết tắt, tài liệu tham khảo; kết cấu của bài khóa luận được chia thành 4 phần như sau:

Chương 1 Tổng quan về hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

Chương 2 Cơ sở lý luận về nghiên cứu hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa

Chương 3 Thực trạng quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

Chương 4 Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng phở khô xuất khẩu sang thị trường Australia của Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN QUY

TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU HÀNG HÓA

2.1 Tổng quan về hoạt động xuất khẩu hàng hoá

2.1.1 Khái niệm hoạt động xuất khẩu

Theo quy định tại Khoản 1, Điều 28 Luật Thương mại 2005 về xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa, khái niệm về xuất khẩu được định nghĩa cụ thể như sau: “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật”

Như vậy, xuất khẩu chính là một hình thức giao thương quốc tế, trong đó các quốc gia thực hiện việc mua bán, trao đổi hàng hóa thông qua phương tiện thanh toán

là tiền tệ với giá trị tương đương Hoạt động này không đơn thuần chỉ là những giao dịch đơn lẻ mà là một chuỗi các mối quan hệ thương mại được tổ chức một cách có

hệ thống, bao gồm sự tham gia của nhiều bên liên quan cả trong và ngoài nước

2.1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với nền kinh tế

Xuất khẩu có vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế của một quốc gia, là một trong ba động lực quan trọng nhất để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, cụ thể như sau:

Thứ nhất, xuất khẩu có thể tạo ra lợi ích kép cho doanh nghiệp về cả doanh

thu và thương hiệu Nhờ có hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp không chỉ gia tăng được số lượng bán hàng mà còn đa dạng hóa được nguồn thu nhờ việc tiếp cận nhiều thị trường khác nhau trên thế giới, giúp giảm thiểu rủi ro khi thị trường nội địa biến động Bên cạnh đó, khi sản phẩm được xuất khẩu và công nhận trên thị trường quốc tế, uy tín của doanh nghiệp sẽ được nâng cao, hình ảnh quốc gia cũng được quảng bá rộng rãi

Thứ hai, xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra việc làm cho

người lao động thông qua nhiều lĩnh vực kinh tế khác nhau Trong đó phải kể tới việc làm tại các doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu, đặc biệt trong các ngành thâm dụng lao động như dệt may, da giày hay chế biến nông sản Bên cạnh đó, xuất khẩu còn tạo việc làm gián tiếp trong chuỗi cung ứng và các ngành dịch vụ hỗ trợ

như logistics, tài chính Người lao động không chỉ có cơ hội việc làm mà còn được đào tạo nâng cao tay nghề, tiếp cận công nghệ hiện đại và có thu nhập ổn định hơn

Thứ ba, xuất khẩu là một động lực quan trọng để thu hút ngoại tệ về cho đất

nước Khi hàng hóa và dịch vụ của một quốc gia được bán ra thị trường quốc tế, sẽ nhận được một khoản tiền tệ của quốc gia nhập khẩu chuyển về ngân hàng trung ương, góp phần tăng dự trữ ngoại hối của quốc gia Qua đó, giúp nước nhà duy trì

ổn định kinh tế, thanh toán các khoản nợ quốc tế, nhập khẩu những hàng hóa thiết yếu đầu tư vào các dự án phát triển

Thứ tư, xuất khẩu là cầu nối quan trọng để các quốc gia giao thương, hợp tác

và hiểu biết lẫn nhau Khi một quốc gia xuất khẩu sản phẩm sang một quốc gia khác, đồng nghĩa với việc họ đang tạo ra một mối liên kết kinh tế Mối liên kết này không chỉ dừng lại ở việc hội nhập kinh tế mà còn mở ra cơ hội hợp tác trong nhiều lĩnh vực khác như đầu tư kinh doanh, chuyển giao công nghệ và văn hóa toàn cầu

2.1.3 Các hình thức xuất khẩu hàng hóa

- Xuất khẩu trực tiếp:

Là một hình thức thương mại quốc tế, trong đó doanh nghiệp tự mình tiến hành đàm phán và ký kết hợp đồng với đối tác nước ngoài, không thông qua trung gian Hai bên sẽ thảo luận và thống nhất các điều khoản, quyền lợi dựa trên khuôn khổ pháp lý của các quốc gia liên quan Đây là một hình thức giao dịch khá thuận tiện, cho phép doanh nghiệp chủ động hoàn toàn trong hoạt động xuất khẩu của mình

- Xuất khẩu gián tiếp (xuất khẩu uỷ thác):

Là hình thức xuất khẩu của một doanh nghiệp trong nước, dù có mặt hàng xuất khẩu nhưng chưa đáp ứng đủ các điều kiện về tài chính hoặc quan hệ đối tác,

sẽ nhờ một doanh nghiệp khác có đủ năng lực và chức năng xuất khẩu (công ty Forwarder, Logistics,…) thực hiện việc giao dịch nước ngoài thay mình Doanh nghiệp được ủy thác sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các công đoạn đàm phán và thủ tục xuất khẩu theo đúng yêu cầu của bên ủy thác, và được nhận một khoản phí ủy thác cho dịch vụ này

- Xuất khẩu tại chỗ:

Với hình thức xuất khẩu này, hàng hoá không cần vượt qua biên giới quốc gia mà khách hàng vẫn mua được chúng Nói cách khác, nhà xuất khẩu không cần

phải thâm nhập thị trường nước ngoài mà khách hàng sẽ tự tìm đến nơi bán hàng để mua sản phẩm Đồng thời, doanh nghiệp cũng không cần phải tiến hành các thủ tục như thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hoá … nhờ vậy mà giảm được phần lớn chi phí

- Xuất khẩu theo nghị định thư:

Là hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp được tiến hành theo chỉ định

và hướng dẫn trong văn bản đã ký kết của Chính phủ, thường giữa các quốc gia có quan hệ mật thiết

- Gia công xuất khẩu:

Là hình thức sản xuất trong đó doanh nghiệp nội địa tiếp nhận các yếu tố đầu vào như máy móc, trang thiết bị, nguyên vật liệu,… từ đối tác nước ngoài để chế tạo

và sản xuất theo đúng tiêu chuẩn, yêu cầu kỹ thuật mà bên đặt hàng đưa ra Sau khi hoàn thành, sản phẩm sẽ được xuất khẩu tới thị trường hoặc đối tác do công ty nước ngoài chỉ định

- Buôn bán đối lưu:

Là một trong những phương thức giao dịch xuất khẩu mà trong đó xuất khẩu kết hợp chặc chẽ với nhập khẩu, người bán hàng đồng thời là người mua, lượng trao đổi với nhau có giá trị tương đương Trong phương thức xuất khẩu này mục tiêu là thu về một lượng hàng hoá có giá trị tương đương

- Tạm nhập tái xuất:

Tạm nhập tái xuất là hình thức mà thương nhân Việt Nam nhập khẩu tạm thời hàng hóa vào Việt Nam, nhưng sau đó lại xuất khẩu chính hàng hóa đó ra khỏi Việt Nam sang một nước khác Hình thức này là tiến hành nhập khẩu hàng hóa nhưng không để tiêu thụ trong nước mà để xuất khẩu sang một nước thứ ba nhằm thu lợi nhuận

2.2 Tổng quan về quy trình thủ tục hải quan

2.2.1 Khái niệm thủ tục hải quan và quy trình thủ tục hải quan

2.2.1.1 Khái niệm thủ tục hải quan

Theo chương 2 của công ước Kyoto về đơn giản hóa và hài hòa thủ tục hải quan: “Thủ tục hải quan là tất cả các hoạt động mà cơ quan hải quan và những người có liên quan phải thực hiện nhằm đảm bảo sự tuân thủ pháp luật hải quan”

Theo khoản 23, điều 4, Luật Hải quan Việt Nam 2014: “Thủ tục hải quan là các công việc mà người khai hải quan và công chức khai hải quan phải thực hiện theo qui định của pháp luật đối với hàng hóa, phương tiện vận tải”

Như vậy, thủ tục hải quan chính là những việc phải làm của người có hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, có phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh hoặc của người được ủy quyền (gọi tắt là người khai hải quan) thực hiện theo quy định của pháp Luật hải quan và các luật khác có liên quan

2.2.1.2 Khái niệm quy trình thủ tục hải quan

Quy trình thủ tục hải quan là trình tự các bước công việc mà công chức hải quan phải thực hiện để thông quan hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu theo quy định của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền

Tuỳ thuộc vào trình độ quản lý cũng như tình hình phát triển kinh tế, hội nhập kinh tế quốc tế trong từng thời kỳ mà các quy trình thủ tục hải quan cũng được xây dựng khác nhau sao cho phù hợp với tình hình thực tế của các hoạt động xuất nhập khẩu, đáp ứng được yêu cầu quản lý của cơ quan Hải quan

2.2.2 Các khái niệm có liên quan

2.2.2.1 Khai hải quan

Khai hải quan là việc người khai hải quan cung cấp cho cơ quan hải quan các thong tin, dữ liệu về đối tượng làm thủ tục hải quan bằng các hình thức được pháp luật quy định Khai hải quan được thực hiện chủ yếu qua 3 hình thức: khai miệng, khai viết và khai điện tử:

+ Khai miệng là hình thức khai không được ghi nhận bằng chứng từ, không được xác lập và lưu trữ bằng hồ sơ Hình thức khai này chủ yếu được áp dụng cho các hành lý xách tay của hành khách xuất, nhập cảnh

+ Khai viết là hình thức khai bằng chữ viết trên chứng từ giấy tờ theo mẫu quy định của cơ quan hải quan

+ Khai hải quan điện tử là việc ứng dụng công nghệ tin học để khai báo hải quan, có sử dụng các phương tiện, thiết bị thông tin để khai báo, truyền gửi thông tin về tờ khai hải quan thông qua đường truyền internet đến cơ quan Hải quan

2.2.2.2 Người khai hải quan

Theo Điều 5 Nghị định 08/2015/NĐ-CP (sửa đổi tại Nghị định CP) quy định về người khai hải quan bao gồm:

59/2018/NĐ Chủ hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu Trường hợp chủ hàng hóa là thương nhân nước ngoài không hiện diện tại Việt Nam thì phải thực hiện thủ tục hải quan thông qua đại lý làm thủ tục hải quan

- Chủ phương tiện, người điều khiển phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh hoặc người được chủ phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh ủy quyền

- Người được chủ hàng hóa ủy quyền trong trường hợp hàng hóa là quà biếu, quà tặng của cá nhân; hành lý gửi trước, gửi sau chuyến đi của người xuất cảnh, nhập cảnh; hàng hóa nhập khẩu để thực hiện dự án đầu tư miễn thuế

- Người thực hiện dịch vụ quá cảnh hàng hóa, trung chuyển hàng hóa

- Đại lý làm thủ tục hải quan

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính quốc tế, dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế trừ trường hợp chủ hàng có yêu cầu khác

2.2.2.3 Hồ sơ hải quan

Hồ sơ hải quan là các chứng từ theo quy định của pháp luật hải quan, liên quan đến đối tượng phải làm thủ tục hải quan Hồ sơ hải quan phải đáp ứng được các yêu cầu dưới đây:

+ Các chứng từ bên trong bộ hồ sơ hải quan phải được sắp xếp theo một trình

+ Các chứng từ không được tẩy xoá, sửa đổi

2.2.3 Vai trò của thủ tục hải quan

Thủ tục hải quan đóng vai trò then chốt trong quản lý hành chính của Nhà nước đối với hoạt động xuất nhập khẩu và vận tải quốc tế Đây là công cụ thực thi

quyền hành pháp trong lĩnh vực hải quan, được thực hiện bởi cơ quan quản lý nhà nước chuyên trách Mọi hàng hóa xuất nhập khẩu đều phải tuân thủ quy trình này để được thông quan hợp pháp Quá trình này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa người khai hải quan, công chức hải quan và các cơ quan quản lý nhà nước liên quan

Quy trình hải quan được thiết kế để vừa đảm bảo tính liên tục, hiệu quả, vừa tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu Việc thực hiện thống nhất trên toàn quốc, từ khâu nộp hồ sơ đến xử lý tại các Chi cục Hải quan, giúp đảm bảo tính minh bạch và nhất quán trong quy trình

Bên cạnh đó, thủ tục hải quan còn là công cụ hữu hiệu để ngăn chặn các hoạt động phi pháp như buôn lậu, gian lận thương mại, vận chuyển trái phép hàng hóa và ngoại tệ qua biên giới Điều này góp phần bảo vệ sản xuất trong nước, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, và gìn giữ an ninh kinh tế quốc gia

Một chức năng quan trọng khác của thủ tục hải quan là thu thuế cho ngân sách nhà nước Các loại thuế liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu như thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt và thuế giá trị gia tăng đều được thu thông qua quá trình này Đặc biệt ở các nước đang phát triển, nguồn thu này chiếm

tỷ trọng đáng kể trong tổng thu ngân sách

Thủ tục hải quan cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu thập số liệu thống kê về hoạt động xuất nhập khẩu Những dữ liệu này là cơ sở để Nhà nước hoạch định chính sách kinh tế vĩ mô, xây dựng chiến lược thương mại quốc gia, và đánh giá hiệu quả của các thỏa thuận thương mại quốc tế

Cuối cùng, thủ tục hải quan là một yếu tố quan trọng thúc đẩy quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam Hoạt động của hải quan không chỉ giới hạn ở các cửa khẩu mà còn trải rộng trên toàn bộ lãnh thổ, đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa các lực lượng trong nước cũng như với các tổ chức hải quan khu vực và quốc

tế Với vai trò là "người gác cổng của nền kinh tế quốc dân", cách thức thực hiện thủ tục hải quan có ảnh hưởng trực tiếp đến môi trường đầu tư, du lịch và giao thương quốc tế của Việt Nam

2.3 Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp

Hình 2.1 Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp

2.3.1 Chuẩn bị bộ chứng từ có liên quan đến lô hàng

Muốn thực hiện hoạt động xuất khẩu cho một lô hàng bất kỳ, doanh nghiệp cần chuẩn bị đúng và đủ các chứng từ cần thiết, trong đó có thể bao gồm: Giấy phép xuất khẩu, Hợp đồng mua bán (Sales Contract), Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT Invoice), Chi tiết đóng gói (P/L - Packing list ), Phiếu xuất kho, Phơi phiếu xác nhận container đã hạ bãi cảng, Thỏa thuận lưu khoang (Booking Note), Thông báo hàng đến (Arrival notice), Vận đơn (B/L - Bill

of Lading/AWB – Air waybill) và một số loại giấy chứng nhận như Chứng nhận xuất xứ hàng hoá, Chứng nhận kiểm dịch thực vật, Chứng nhận hun trùng,…

Bên cạnh một bộ chứng từ chính được chuẩn bị để làm thủ tục hải quan xuất khẩu, doanh nghiệp cũng cần gửi cho đơn vị nhập khẩu một bộ chứng từ tương tự (kèm theo tờ khai xuất khẩu đã được thông quan) để họ có thể hoàn tất thủ tục nhập khẩu khi lô hàng được giao đến nơi

2.3.2 Khai và truyền tờ khai hải quan xuất khẩu

Trong quy trình cơ bản của thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, bước khai

và truyền tờ khai hải quan vô cùng quan trọng và đòi hỏi sự chính xác cao Trước khi thực hiện bước này, doanh nghiệp khai báo hải quan xuất khẩu phải cài đặt phần mềm ECUS và đăng ký chữ ký số với Tổng cục Hải quan (VNACCS) để đăng ký tài khoản khai báo cũng như sử dụng phần mềm khai báo hải quan điện tử này Sau khi đăng nhập vào phần mềm, chọn đăng ký mới tờ khai xuất khẩu ở mục “Đăng ký mới tờ khai xuất khẩu (EDA)” trong “Tờ khai hải quan” và khai báo các thông tin tại tab “Thông tin chung”, “Thông tin container”, “Danh sách hàng” của phần “Lấy

Nhận kết quả phân luồng

Thông quan và thanh lý

tờ khai

Lưu trữ

bộ hồ sơ thông quan

thông tin tờ khai từ Hải quan (EDB)” Các thông tin cần điền sẽ được hướng dẫn trong ô “Hướng dẫn nhập liệu” của phần mềm

Trong trường hợp sử dụng tờ khai hải quan giấy, người khai hải quan cũng phải khai đúng và đủ các yêu cầu có trên tờ khai hải quan, ký tên, đóng dấu (trừ trường hợp người khai hải quan là cá nhân) trên tờ khai để nộp cho cơ quan hải quan

2.3.3 Nhận kết quả phân luồng và tiến hành thủ tục theo hướng dẫn của cơ quan hải quan

Sau khi tờ khai được truyền chính thức và nhận kết quả phân luồng trên phần mềm ECUS, lô hàng sẽ được phân thành 3 luồng: luồng xanh, luồng vàng và luồng

đỏ

- Nếu thuộc luồng xanh, hàng hóa được thông quan luôn Khi đó, doanh

nghiệp sẽ được miễn kiểm tra chi tiết chứng từ và hàng hóa thực tế

+ Trường hợp số thuế phải nộp bằng 0: Hệ thống tự động cấp phép thông quan (trong thời gian dự kiến khoảng 03 giây) và xuất ra “Quyết định thông quan hàng hóa”

+ Trường hợp số thuế phải nộp khác 0:

✓ Trường hợp đã khai báo nộp thuế bằng hạn mức hoặc thực hiện bảo lãnh (chung, riêng): Hệ thống tự động kiểm tra các chỉ tiêu khai báo liên quan đến hạn mức, bảo lãnh, nếu số tiền hạn mức hoặc bảo lãnh lớn hơn hoặc bằng số thuế phải nộp, hệ thống sẽ xuất ra cho người khai “chứng từ ghi số thuế phải thu” và “Quyết định thông quan hàng hóa” Nếu số tiền hạn mức hoặc bảo lãnh nhỏ hơn số thuế phải nộp, hệ thống sẽ báo lỗi

✓ Trường hợp khai báo nộp thuế ngay (chuyển khoản, nộp tiền mặt tại cơ quan hải quan ): Hệ thống xuất ra cho người khai “chứng từ ghi số thuế phải thu Khi người khai hải quan đã thực hiện nộp thuế, phí, lệ phí và hệ thống VNACCS đã nhận thông tin về việc nộp thuế phí, lệ phí thì hệ thống xuất ra “Quyết định thông quan hàng hóa”

- Nếu thuộc luồng vàng, hàng hóa sẽ phải kiểm tra chi tiết hồ sơ nhưng miễn

kiểm tra hàng hóa thực tế Toàn bộ các chứng từ cần thiết sẽ phải in thành bộ hồ sơ giấy và mang đến Cơ quan Hải quan để tiến hành kiểm tra chi tiết Bộ hồ sơ theo

quy định tại điều 16 thông tư 38/2015/TT-BTC (được sửa đổi bổ sung trong thông thư 39) gồm:

✓ Mẫu tờ khai hải quan xuất khẩu (Mẫu số 02 Phụ lục II kèm thông tư 39/2015/TT-BCT )

✓ Hóa đơn thương mại hoặc chứng từ có giá trị tương đương: 1 bản chụp

✓ Bảng kê lâm sản theo quy định của Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn nếu hàng xuất khẩu là gỗ nguyên liệu: 1 bản chính

✓ Giấy phép xuất khẩu của cơ quan có thẩm quyền cấp (nếu có): 1 bản chính

✓ Giấy thông báo miễn kiểm tra chuyên ngành hoặc giấy thông báo kết quả kiểm tra chuyên ngành: 1 bản chính

✓ Chứng từ chứng minh đủ điều kiện xuất khẩu hàng hóa theo quy định của pháp luật về đầu tư: 01 bản chụp (khi xuất khẩu lô hàng đầu tiên)

✓ Hợp đồng ủy thác: 1 bản chụp

✓ Đối với giấy phép xuất khẩu, kiểm tra chuyên ngành và giấy chứng minh đủ điều kiện xuất khẩu nếu được các cơ quan có thẩm quyền liên quan gửi dưới dạng điện tử thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia thì không cần nộp thêm khi làm thủ tục hải quan

- Nếu thuộc luồng đỏ, hàng hóa sẽ phải kiểm tra cả bộ hồ sơ chi tiết và hàng

hóa thực tế Với bộ hồ sơ, doanh nghiệp cần nộp đầy đủ như luồng vàng đã nêu trên cho Chi cục Hải quan để xác minh tính minh bạch và tiến hành kiểm hóa xem hàng hóa có đúng như hồ sơ đã nêu không Theo Thông tư 112/2005/TT-BTC, tùy theo loại hàng và đánh giá của cơ quan hải quan, mà hàng sẽ được kiểm hóa theo hình thức máy soi chuyên dụng, hoặc kiểm tra thủ công dưới 3 mức độ: (1) Kiểm tra toàn

bộ lô hàng; (2) Kiểm tra thực tế 10% lô hàng, nếu không phát hiện vi phạm thì kết thúc kiểm tra, nếu phát hiện vi phạm thì tiếp tục kiểm tra cho tới khi kết luận được mức độ vi phạm; (3) Kiểm tra thực tế 5% lô hàng, nếu không phát hiện vi phạm thì kết thúc kiểm tra, nếu phát hiện vi phạm thì tiếp tục kiểm tra cho tới khi kết luận được mức độ vi phạm

2.3.4 Thông quan và thanh lý tờ khai

- Thủ tục thông quan xuất khẩu đối với luồng xanh:

Doanh nghiệp cần trình mã vạch và tờ khai thông quan cho bộ phận chịu trách nhiệm đối chiếu xác nhận là hoàn thành thủ tục (đối với hàng kho là bộ phận

kho hàng, đối với hàng container là bộ phận vào số tàu, đối với hàng sân bay là hải quan giám sát)

- Thủ tục thông quan xuất khẩu đối với luồng vàng:

Trình hồ sơ cho hải quan tại quầy đăng ký tờ khai để kiểm tra Khi hồ sơ hợp

lệ, doanh nghiệp sẽ được in tờ mã vạch thông quan

• Với hàng vận chuyển bằng đường hàng không: Doanh nghiệp giao hàng

cho đại lý để dán talon và cân hàng Sau đó cầm mã vạch, tờ khai thông quan cùng phiếu cân để trình cho hải quan giám sát để hoàn tất thủ tục thông quan

• Với hàng lẻ: Trình booking note cho phòng thương vụ nhằm mục đích

đăng ký số xe vào cảng Phòng thương vụ sẽ in phiếu hướng dẫn thể hiện tên kho và cửa vào cho lô hàng Hàng sẽ được tiến hành nhập kho và đo đếm số lượng kiện, số khối để ghi chú vào booking note Sau đó, để hoàn tất thủ tục, mang trình tờ booking note này cùng tờ khai thông quan và mã vạch để kho xuất phiếu nhập kho cho doanh nghiệp

• Với hàng nguyên container: Trước khi đến quầy vào số tàu để hoàn thành

thủ tục xuất khẩu hàng hóa, doanh nghiệp cần đóng tiền hạ container và đề container hạ bãi Doanh nghiệp cẩm mang theo mã vạch và tờ khai thông quan để vào số tàu và nhận phiếu đăng ký tàu xuất

- Thủ tục thông quan xuất khẩu đối với đối với luồng đỏ:

Tương tự như luồng vàng, doanh nghiệp cũng trình bộ hồ sơ đã chuẩn bị cho hải quan Nhưng song song với việc kiểm tra hồ sơ và kiểm tra thuế, thi hải quan đăng ký sẽ chuyển hồ sơ này tới bộ phận kiểm hóa Bộ phận kiểm hóa sẽ xem xét

hồ sơ để quyết định mức độ kiểm hóa là bao nhiêu phần trăm Lúc này cản bộ kiểm hóa sẽ được phân công đến gặp doanh nghiệp xuất khẩu và tiến hành kiểm tra theo quy định Kết thúc quá trình kiểm hóa, cán bộ kiểm hóa sẽ đánh giá và đưa ra quyết định thông quan cho hàng hóa của doanh nghiệp xuất khẩu

2.3.5 Lưu trữ bộ hồ sơ thông quan

Theo quy định tại khoản 1 điều 1 thông tư 39/2018/TT-BTC ngày 20/4/2018 trong thời hạn theo quy định tại điểm đ khoản 2 điều 18 Luật Hải quan ngày 23/6/2014, doanh nghiệp xuất nhập khẩu chịu trách nhiệm lưu giữ bản chính các

chứng từ thuộc hồ sơ hải quan trong thời hạn 5 năm kể từ ngày đăng ký tờ khai hải quan nhằm xuất trình cho hải quan khi kiểm tra sau thông quan và thanh tra định kỳ

Tại khoản 6 điều 1 thông tư 39/2018/TT-BTC ngày 20/04/2018, sửa đổi bổ sung thông tư số 38/2015/TT-BTC về thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan, thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu và quản lý thuế đối với hàng hoá xuất khẩu, quy định hồ sơ hải quan cần phải lưu giữ gồm các chứng từ sau:

- Tờ khai hải quan

- Giấy phép xuất khẩu của cơ quan có thẩm quyền

- Giấy đăng ký kiểm tra chuyên ngành và biên bản lấy mẫu có xác nhận của

cơ quan chuyên ngành đối với hàng hoá theo quy định của pháp luật

- Giấy xác nhận kiểm tra chuyên ngành

- Hợp đồng mua bán hàng hoá xuất khẩu (bao gồm cả hợp đồng gia công, hợp đồng thuê gia công, hợp đồng thuê mượn ) hoặc các chứng từ có giá trị tương đương theo quy định của pháp luật về thương mại, quản lý ngoại thương và hợp đồng uỷ thác trong trường hợp uỷ thác xuất khẩu

- Chứng từ xác nhận tổ chức, cá nhân đủ điều kiện xuất khẩu hàng hoá theo quy định của pháp luật về đầu tư

- Hoá đơn thương mại hoặc chứng từ có giá trị tương đương trong trường hợp người mua phải thanh toán cho người bán

- Vận đơn hoặc các chứng từ vận tải có giá trị tương đương

- Chứng từ chứng nhận xuất xứ hàng hoá

- Bản kê chi tiết hàng hoá đối với các loại hàng hoá xuất khẩu

- Tài liệu kỹ thuật, Catalogue, bản phân tích thành phần, chứng thư giám định liên quan đến hàng hoá xuất khẩu (nếu có)

- Số, chứng từ kế toán có liên quan đến hàng hoá xuất khẩu theo quy định của pháp luật về kế toán, bao gồm cả dữ liệu, chứng từ, tài liệu về xuất nhập kho

- Báo cáo quyết toán tình hình sử dụng nguyên vật liệu vật tư, máy móc, hàng hoá xuất khẩu, tài liệu, dữ liệu làm cơ sở lập báo cáo quyết toán; định mức sử dụng nguyên liệu, vật tư cho từng mã sản phẩm, sơ đồ thiết kế mẫu sản phẩm hoặc quy trình sản xuất (nếu có), định mức thực tế sản xuất sản phẩm xuất khẩu và tài liệu, dữ liệu liên quan đến hoạt động gia công, sản xuất

- Hồ sơ liên quan đến việc khai bổ sung, thay đổi mục đích sử dụng, chuyển tiêu thụ nội địa hàng hoá xuất khẩu

- Hồ sơ liên quan đến thủ tục hải quan đối với hàng hoá kinh doanh tạm nhập tái xuất theo quy định

- Các chứng từ khác có liên quan đến hàng xuất khẩu

2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá

2.4.1 Các nhân tố khách quan

2.4.1.1 Hệ thống chính trị - Pháp luật

Việc quản lý và thực hiện các thủ tục hải quan xuất khẩu chịu tác động mạnh

mẽ từ khuôn khổ pháp luật và hệ thống chính trị Bởi lẽ, mọi hoạt động xuất khẩu hàng hóa đều phải tuân thủ các quy định pháp lý do quốc gia hoặc vùng lãnh thổ xuất khẩu ban hành Các quy định này thường bao gồm thủ tục thông quan, chính sách thuế phí, kiểm tra về chất lượng và an toàn sản phẩm,… Tuy nhiên, những chính sách đó có thể được điều chỉnh qua từng thời điểm khác nhau, đòi hỏi các doanh nghiệp xuất khẩu phải liên tục cập nhật thông tin và nâng cao trình độ chuyên môn của mình nhằm đảm bảo quy trình xuất khẩu được thực hiện một cách hiệu quả nhất

Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá tại Việt Nam chịu ảnh chặt chẽ bởi luật pháp Việt Nam, việc thực hiện các quy trình thủ tục xuất khẩu cần dựa trên một số văn bản quy phạm sau:

✓ Luật Hải quan 2014, có hiệu lực từ 1/1/2015, gồm 8 chương quy định về những quy định chung; Nhiệm vụ, tổ chức của Hải quan; Thủ tục hải quan,…

✓ Văn bản hợp nhất Luật Hải quan 12/VBHN - VPQH hợp nhất các luật: Luật Hải quan 2014; Luật sửa đổi các Luật về thuế 2014; Luật Sở hữu trí tuệ sửa đổi 2022; Luật Xử lý vi phạm hành chính sửa đổi 2020; Luật sửa đổi, bổ sung một số Điều của 37 Luật có liên quan đến quy hoạch 2018

✓ Bên cạnh đó còn có 26 văn bản quy phạm pháp luật đã được Tổng cục Hải quan Việt Nam ban hành trong giai đoạn 2021 – 2023

2.4.1.2 Sự hội nhập kinh tế quốc tế

Quá trình toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đang tạo đà cho hoạt động thương mại xuyên biên giới phát triển mạnh mẽ, mở ra nhiều cơ hội thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu Điều này đặt ra yêu cầu các quy trình hải quan xuất khẩu và phương thức quản lý của nhà nước phải tuân theo các tiêu chuẩn quốc tế và bắt nhịp với xu hướng hội nhập Trước sự gia tăng của hàng hóa xuất khẩu trong xu hướng toàn cầu hóa, hệ thống quản lý nhà nước cũng không ngừng cải tiến và nâng cao hiệu quả Việc cải cách thủ tục hải quan hướng tới sự đơn giản và phù hợp với chuẩn mực quốc tế được thể hiện qua nhiều mặt: cắt giảm các yêu cầu về giấy tờ và thông tin trùng lặp; xây dựng quy trình và chế độ quản lý hải quan rõ ràng dựa trên Công ước Kyoto sửa đổi; thống nhất các thủ tục và quy định hải quan có tính chất tương đồng theo hướng chuẩn hóa như Công ước Kyoto sửa đổi đề xuất

2.4.1.3 Cơ sở hạ tầng của mỗi Chi cục Hải quan

Hiệu quả thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào điều kiện cơ sở vật chất tại các Chi cục Hải quan Mức độ hoàn thiện của

hạ tầng, quy mô diện tích kho bãi, khả năng đáp ứng nhu cầu lưu trữ hàng hóa chờ kiểm tra và xử lý là những yếu tố then chốt, tác động trực tiếp tới tốc độ và chất lượng của quá trình thông quan hàng xuất khẩu Nếu cơ sở hạ tầng không đáp ứng

đủ nhu cầu thực tế sẽ gây ra những trở ngại đáng kể trong quá trình thực hiện thủ tục thông quan cho hàng xuất khẩu

2.4.2 Các nhân tố chủ quan

2.4.2.1 Cơ sở vật chất và công nghệ thông tin

Đây được xem là yếu tố then chốt được cả doanh nghiệp và cơ quan hải quan đặc biệt quan tâm Việc đảm bảo hệ thống kết nối ổn định, tốc độ truyền tải thông tin nhanh chóng, khả năng xử lý và bảo mật dữ liệu tốt trong các phần mềm khai báo hải quan điện tử sẽ giúp tối ưu hóa quy trình làm thủ tục, tiết kiệm thời gian cho

cả doanh nghiệp và cán bộ hải quan

2.4.2.2 Nguồn lực tài chính

Năng lực tài chính của doanh nghiệp có tác động sâu sắc đến việc thực hiện thủ tục hải quan Bởi vì một doanh nghiệp có nguồn lực tài chính hạn chế thường

phải thực hiện các quy trình thủ công, chưa thể áp dụng công nghệ hiện đại gây ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu quả của quy trình thủ tục hải quan Ngược lại, doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh có thể đầu tư vào công nghệ tiên tiến, nâng cấp

hệ thống khai báo điện tử, từ đó nâng cao hiệu quả thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu

2.4.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực

Chất lượng nguồn nhân lực có thể được coi là yếu tố quyết định sự thành công của quy trình thủ tục hải quan Do đó, đội ngũ nhân viên cần có kiến thức chuyên môn vững vàng, khả năng xử lý nghiệp vụ tốt, tác phong làm việc cẩn trọng

và tinh thần học hỏi liên tục Cụ thể, các nhân viên phụ trách xuất khẩu, phải đảm bảo theo dõi sát sao các lô hàng, chuẩn bị đầy đủ chứng từ, hiểu rõ về phần mềm khai báo hải quan điện tử và khai báo chính xác, đúng hạn Đồng thời, các cán bộ hải quan cũng cần được đào tạo chuyên sâu để xử lý công việc và giải quyết vấn đề phát sinh hiệu quả

2.4.2.4 Cách thức tổ chức và quản lý quy trình thủ tục hải quan của doanh nghiệp

Không khó để nhận thấy rằng hiệu quả công việc phụ thuộc nhiều vào sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, sự hỗ trợ tích cực từ ban lãnh đạo và việc bố trí nhân sự hợp lý trong từng khâu nghiệp vụ Do đó, một quy trình thủ tục hải quan được tổ chức bài bản, khoa học có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí

và dễ dàng nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế

CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG PHỞ KHÔ XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG AUSTRALIA

CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ SAO VIỆT

3.1 Tổng quan về Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

3.1.1 Giới thiệu chung về Công ty

3.1.1.1 Sơ lược về công ty

Bảng 3.1 Sơ lược về Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt

Loại hình Công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành

viên trở lên

Thông tin liên hệ

- Địa chỉ: Nhà C1C đường Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội

3.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt được thành lập vào ngày 22 tháng

12 năm 2009 tại phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, hoạt động với hơn ba mươi lĩnh vực kinh doanh khác nhau từ bán buôn, bán lẻ các mặt hàng thực phẩm, nguyên liệu, cho thuê máy móc, thiết bị,… cho tới bốc xếp, kho bãi, vận tải hàng hoá

Năm 2015, nhận thấy xu hướng hội nhập kinh tế ngày càng trở nên tất yếu kéo theo sự phát triển trong buôn bán quốc tế và phân công lao động quốc tế ở mức

độ và quy mô ngày càng chuyên môn hoá trên phạm vi toàn cầu, Sao Việt bắt đầu xác định lại sứ mệnh của Công ty, đưa ra định hướng tập trung kinh doanh dịch vụ trong lĩnh vực giao nhận hàng hoá quốc tế

Năm 2019, Công ty mở thêm cơ sở mới với địa chỉ văn phòng tại Tòa nhà Rocland, số 12 Trần Quốc Vượng, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, đồng thời mở rộng thêm dịch vụ làm đại lý cho các doanh nghiệp logistics nước ngoài

Tháng 08/2023, Công ty TNHH dịch vụ hàng hoá Sao Việt tiếp tục hoàn tất những công tác cuối cùng nhằm ổn định cho cơ sở thứ ba tại quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội Qua đó ngày càng khẳng định được vai trò hết sức quan trọng và ngày càng có sức ảnh hưởng của mình trong quá trình giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế

3.1.1.3 Chức năng nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của Công ty

- Lĩnh vực hoạt động: Công ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hoá quốc tế, cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho khách hàng như: Dịch vụ khai thuế hải quan, dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, thực hiện chức năng đại

lý hãng tàu và hãng hàng không, nhận ủy thác hàng hóa xuất nhập khẩu,…

- Nhiệm vụ: Trở thành doanh nghiệp giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu hàng đầu Việt Nam, làm chủ các khâu trong quy trình giao nhận vận tải từ hàng hóa theo dạng hành lí cá nhân đến hàng hóa thương mại thông qua việc tiên phong ứng dụng các công nghệ hiện đại Logistics 4.0, đột phá hiệu năng giao nhận hàng hoá;

đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường