Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan tại công ty tnhh thương mại và xuất nhập khẩu nam hoa

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU NAM HOA Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực ThS NGUYỄN VI LÊ NGUYỄN THỊ PHƯƠNG Lớp: K56LQ2 Mã sinh viên: 20D300124 HÀ NỘI 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU NAM HOA Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực ThS NGUYỄN VI LÊ NGUYỄN THỊ PHƯƠNG Lớp: K56LQ2 Mã sinh viên: 20D300124 HÀ NỘI 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài khóa luận tốt nghiệp “Hồn thiện quy trình thủ tục hải quan Công ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Nam Hoa” sản phẩm em nỗ lực nghiên cứu xây dựng q trình thực tập cơng ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Nam Hoa Trong trình xây dựng hồn thiện đề tài khóa luận có tham khảo số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng hướng dẫn gợi ý giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Vi Lê Tất số liệu, kết em tự thu thập, thống kê theo giấy tờ, sổ sách từ Công ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Nam Hoa Tuyệt đối khơng có chép từ tài liệu Một lần nữa, em xin cam đoan tính xác số liệu, nội dung đề cập đề tài nghiên cứu em thực Hà Nội, ngày 24 tháng 12 năm 2023 Sinh viên thực Phương Nguyễn Thị Phương LỜI CẢM ƠN Để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Hồn thiện quy trình thủ tục hải quan Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập Nam Hoa”, trình thực hiện, bên cạnh chủ động học tập thân ngồi ghế nhà trường trình thực tập công ty, em nhận hướng dẫn nhiệt tình từ Nhà trường, thầy cơ, ban lãnh đạo anh chị đồng nghiệp công ty Trước hết em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế, toàn thể cán giảng viên trường Đại học Thương mại tạo điều kiện cho em có hội học tập nghiên cứu đầy đủ kỹ kiến thức cần thiết để phát triển thân thời gian học tập trường vừa qua Em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến ThS Nguyễn Vi Lê Trong thời gian thực Khóa Luận Tốt Nghiệp, với hướng dẫn, giải đáp từ phía em nhanh chóng hồn thiện Khóa luận tốt nghiệp Em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo anh chị đồng nghiệp công ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Nam Hoa tạo điều kiện cho em học tập, tìm hiểu quy trình thủ tục hải quan thực tế cơng ty từ giúp em có thêm sở kiến thức để hồn thiện khóa luận đồng thời bồi đắp thêm kinh nghiệm thân trình làm việc thực tế doanh nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 12 năm 2023 Sinh viên thực Phương Nguyễn Thị Phương MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .5 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp thu thập liệu 1.5.2 Phương pháp phân tích liệu 1.6 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỦ TỤC HẢI QUAN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU NAM HOA 2.1 Khái quát quy trình thủ tục hải quan 2.1.1 Khái niệm thủ tục hải quan quy trình thủ tục hải quan 2.1.2 Nguyên tắc thực thủ tục hải quan 2.1.3 Vai trò thủ tục hải quan 10 2.2 Khái quát đại lý hải quan 11 2.2.1 Khái niệm đại lý hải quan 11 2.2.2 Vai trò đại lý hải quan 12 2.2.3 Điều kiện đăng ký làm đại lý hải quan 14 2.2.4 Quyền trách nhiệm Đại lý làm thủ tục hải quan 15 2.2.5 Các dịch vụ đại lý hải quan cung cấp 17 2.3 Quy trình thủ tục hải quan đại lý hải quan 19 2.3.1 Ký kết hợp đồng dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan 20 2.3.2 Tiếp nhận thông tin chuẩn bị chứng từ làm thủ tục hải quan .20 2.3.3 Khai nộp tờ khai hải quan 22 2.3.4 Nộp thuế phí theo quy định 24 2.3.5 Thơng quan hàng hóa / Giải phóng hàng/ Đưa hàng bảo quản 25 2.3.6 Lưu giữ hồ sơ sau thông quan 26 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan đại lý hải quan 26 2.4.1 Các nhân tố bên 26 2.4.1.1 Nguồn nhân lực 26 2.4.1.2 Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin doanh nghiệp 26 2.4.1.3 Chính sách quản lý doanh nghiệp 27 2.4.2 Các nhân tố bên 27 2.4.2.1 Nhân tố luật pháp, sách xuất nhập 27 2.4.2.2 Nhân tố hệ thống thơng tin phía hải quan 28 2.4.2.3 Nhân tố phía khách hàng 28 2.4.2.4 Yếu tố đến từ quan ban ngành liên quan 29 2.4.2.5 Nhân tố đến từ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển 29 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU NAM HOA 30 3.1 Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Khẩu Nam Hoa 30 3.1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Nam Hoa 30 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh phạm vi hoạt động công ty 31 3.1.3 Cơ cấu tổ chức nguồn nhân lực công ty 31 3.1.4 Cơ sở vật chất - kỹ thuật công ty 32 3.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020-2022 33 3.1.6 Cơ cấu dịch vụ công ty giai đoạn 2020-2022 33 3.2 Thực trạng quy trình thủ tục hải quan công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nam Hoa 34 3.2.1 Các thành viên tham gia vào quy trình thủ tục hải quan Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập Nam Hoa 34 3.2.2 Thực trạng hoạt động ký kết hợp đồng dịch vụ đại lý hải quan Công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nam Hoa 36 3.2.3 Quy trình thủ tục hàng hóa nhập theo hợp đồng mua bán hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại Xuất nhập Nam Hoa 37 3.2.4 Quy trình thủ tục hải quan hàng hóa xuất theo hợp đồng mua bán hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Nam Hoa 50 3.2.5 Một số thủ tục hải quan khác sau thông quan 58 3.2.5.1 Sửa tờ khai AMA 58 3.2.5.2 Hủy tờ khai 59 3.2.5.3.Thủ tục làm CO hàng hóa xuất 59 3.3 Đánh giá tình hình thực quy trình thủ tục hải quan công ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nam Hoa 61 3.3.1 Những thành công 62 3.3.2: Những vấn đề tồn nguyên nhân 63 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU NAM HOA 65 4.1 Bối cảnh kinh tế 65 4.2 Mục tiêu định hướng phát triển công ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Nam Hoa 66 4.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan cơng ty TNHH Thương Mại xuất nhập Nam Hoa 67 4.3.1 Giải pháp nâng cao chất lượng nhân sự, trình độ chuyên môn 67 4.3.2 Giải pháp đảm bảo xác q trình khai báo hải quan điện tử giảm thiểu sử dụng tờ khai AMA hủy tờ khai 68 4.3.3 Giải pháp hướng đến nâng cao hiệu trình giải thủ tục trực tiếp quan hải quan, quan có liên quan 69 4.3.4 Giải pháp hồn thiện q trình giúp khách hàng nộp thuế, phí .69 4.3.5 Hồn thiện sở hạ tầng kỹ thuật, công nghệ công ty 70 4.3.6 Biện pháp phát huy vai trị đại lý hải quan cơng ty TNHH Thương mại Xuất Nhập Nam Hoa 70 4.4 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu thực quy trình thủ tục hải quan cơng ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nam Hoa 71 4.4.1 Một số kiến nghị với quan hải quan 71 4.4.2 Kiến nghị với Nhà nước 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ STT Tên bảng Bảng 3.1: Cơ cấu nhân Công ty TNHH TM&XNK Nam Trang 32 Hoa (6/2023) Bảng 3.2: Kết kinh doanh chủ yếu Nam Hoa năm 33 2020,2021,2022 Bảng 3.3: Số lượng tỷ trọng doanh thu từ loại hình dịch vụ 33 Công ty TNHH Thương Mại xuất nhập Nam Hoa (2020-2022) Bảng 3.4: Số lượng khách hàng ký kết hợp đồng đại lý hải quan 36 công ty TNHH Thương mại Xuất nhập Nam Hoa giai đoạn 2020 - 2022 Bảng 3.5: Cơ cấu mặt hàng Công ty TNHH Thương Mại Xuất 36 Nhập Nam Hoa phụ trách khai báo hải quan giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.6: Tỷ lệ sai sót chứng từ nhập tiếp nhận 38 từ khách hàng công ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.7: Thời gian chuẩn bị hồ sơ nhập hàng hóa cơng 40 ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.8: Thời gian hoàn thành việc khai trước khai thức 44 thơng tin tờ khai thủ tục nhập công ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.9: Tỷ lệ số lần sửa tờ khai trước nhận kết phân 44 luồng tổng số tờ khai nhập Công ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 10 Bảng 3.10: Tỷ lệ phân luồng tờ khai hải quan nhập công 47 ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 11 Bảng 3.11: Số lượng đơn nộp chậm/nộp không số tiền thuế thay mặt chủ hàng nộp thuế nhập Công ty TNHH 48 TM&XNK Nam Hoa 12 Bảng 3.12 Thời gian chuẩn bị chứng từ xuất công ty 52 TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 13 Bảng 3.13: Thời gian khai tờ khai xuất phần mềm khai 55 báo hải quan điện tử công ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 14 Bảng 3.14: Kết phân luồng tờ khai hàng xuất Công ty 56 TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 15 Bảng 3.15: Số trường hợp hàng xuất bị rớt tàu Công ty TNHH 57 TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 16 Bảng 3.16: Số lượng tờ khai AMA số trường hợp hủy tờ khai 59 Công ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 17 Bảng 3.17: Số lượng tỷ trọng loại CO chuẩn bị Công 60 ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 STT Tên hình Trang Hình 3.1 Logo Cơng ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu 30 Nam Hoa Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Thương Mại Xuất 31 Nhập Khẩu Nam Hoa 2023 Hình 3.3: Các bên tham gia vào quy trình thủ tục hải quan 35 Nam Hoa Hình 3.4: Biểu đồ tỷ trọng mặt hàng công ty TNHH TM&XNK 37 Nam Hoa làm thủ tục hải quan giai đoạn 2020-2022 Hình 3.5: Khai trước “Thơng tin chung” tờ khai nhập 41 Hình 3.6: Khai trước “Thơng tin chung 2” tờ khai nhập 42 Hình 3.7: Khai trước “Danh sách hàng” tờ khai nhập 43 Hình 3.8: Khai thức tờ khai nhập 43 Hình 3.9: Lấy kết phân luồng, thông quan tờ khai nhập 45 ECUS5/2018 10 Hình 3.10: Biểu đồ thể tỷ lệ phân luồng tờ khai hải quan 47 nhập công ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 20202022 11 Hình 3.11: Quyết định thơng quan hàng hóa nhập 49 ECUS5/2018 12 Hình 3.12: Giao diện trang web Tổng cục Hải quan in bảng kê mã 50 vạch 13 Hình 3.13: Khai trước “Thơng tin chung” tờ khai xuất 14 Hình 3.14: Khai trước “Thơng tin container” tờ khai xuất 54 54 15 Hình 3.15: Khai trước “Danh sách hàng” tờ khai xuất 54 16 Hình 3.16: Khai thức tờ khai xuất 55 17 Hình 3.17: Biểu đồ thể tỷ lệ phân luồng tờ khai xuất 56 công ty TNHH TM &XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022 18 Hình 3.18: Biểu đồ thể tỷ trọng dạng CO thực 61 Công ty TNHH TM&XNK Nam Hoa giai đoạn 2020-2022