TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động thương mại quốc tế đang được thúc đẩy mạnh mẽ, trở thành tiền đề quan trọng cho sự phát triển kinh tế của các quốc gia Nhận thức được vai trò cốt lõi của hoạt động ngoại thương, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu và logistics trên thế giới, đặc biệt là tại Việt Nam, đang không ngừng được thành lập để đáp ứng nhu cầu thị trường, nắm bắt cơ hội phát triển và đóng góp vào sự tăng trưởng của nền kinh tế quốc gia.
Trong hoạt động xuất nhập khẩu, quy trình thủ tục hải quan đóng vai trò quan trọng và yêu cầu tính chính xác cao để thông quan hàng hóa nhanh chóng Các doanh nghiệp trong lĩnh vực giao nhận, vận chuyển quốc tế và xuất khẩu cần có kiến thức vững vàng và kinh nghiệm để xử lý tình huống phát sinh Sai sót trong thủ tục hải quan có thể dẫn đến tốn kém thời gian, chi phí sửa đổi chứng từ, chậm trễ giao hàng, mất uy tín và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
Các doanh nghiệp trong lĩnh vực này cần chú trọng vào quy trình TTHQ để giảm thiểu rủi ro ở mức thấp nhất có thể.
Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam chuyên sản xuất và xuất khẩu linh kiện, thiết bị cao su cho máy in văn phòng và các thiết bị công nghiệp Thị trường xuất khẩu chính của công ty bao gồm các quốc gia châu Á như Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Ấn Độ và Trung Quốc Từ đầu năm 2023, công ty đang mở rộng hoạt động xuất khẩu sang Hàn Quốc, một thị trường mới với nhiều thách thức Việc thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu sang Hàn Quốc gặp khó khăn và rủi ro, dẫn đến một số đơn hàng tốn kém chi phí và chưa đạt hiệu quả như mong đợi.
Chậm trễ trong vận chuyển hàng hóa có thể gây ra nhiều rủi ro cho doanh nghiệp, bao gồm sai sót trong khai báo hải quan và chưa cập nhật các quy định mới của Tổng cục Hải quan Để phát triển xuất khẩu sang Hàn Quốc, Công ty cần nâng cao hiệu quả trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan, nhằm đảm bảo thông quan nhanh chóng và thuận lợi Điều này sẽ giúp thúc đẩy kim ngạch xuất khẩu, tìm kiếm thêm đối tác và khẳng định uy tín của doanh nghiệp trên thị trường Hàn Quốc.
Trong quá trình làm việc, tôi nhận thấy nhiều vấn đề tồn đọng trong việc chuẩn bị và kiểm tra chứng từ cũng như khai báo hải quan, ảnh hưởng đến tiến độ hoàn thiện thủ tục hải quan cho hàng hóa xuất khẩu sang Hàn Quốc của Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam Dựa trên những vấn đề cấp thiết này và kiến thức về thương mại quốc tế đã học, tôi đã chọn đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu cho mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy sang thị trường Hàn Quốc” cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan là hoạt động cốt lõi trong thương mại quốc tế, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vận chuyển và xuất nhập khẩu Mặc dù không phải là vấn đề mới, nhưng vẫn tồn tại nhiều rủi ro và bất cập trong quá trình thực hiện, do đó cần chú trọng và liên tục cải tiến Để thực hiện đề tài khóa luận này, tôi đã tham khảo 5 công trình nghiên cứu tiêu biểu liên quan đến vấn đề này làm tư liệu cho nghiên cứu của mình.
Nghiên cứu quy trình thủ tục xuất khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Vận tải Thương mại và Dịch vụ Đức Việt (2021) của Phạm Thị Diên, Trường Đại học Thương mại, nhằm cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa quy trình làm việc Bài viết phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ xuất khẩu, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Công ty TNHH Vận tải – Thương mại và Dịch vụ Đức Việt đã thực hiện 11 thủ tục hải quan thông qua các nghiên cứu cụ thể và xác thực, chỉ ra những vấn đề tồn đọng và bất cập trong quy trình Tác giả đề xuất một số biện pháp nhằm cải thiện việc thực hiện thủ tục hải quan, giúp quá trình diễn ra nhanh chóng, thuận lợi, đồng thời giảm chi phí cho cả Nhà nước và doanh nghiệp.
Bài khóa luận "Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH JMC Việt Nam" của Nguyễn Hoài Thương (2016) tại Trường Đại học Thương mại đã hệ thống hóa lý luận về quy trình thủ tục hải quan, đặc biệt là trong lĩnh vực hàng dệt may Nghiên cứu phân tích thực trạng thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu hàng dệt may sang Hàn Quốc, nêu rõ các thành tựu và hạn chế của Công ty TNHH JMC Việt Nam Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan cho hoạt động xuất khẩu hàng dệt may, phục vụ lợi ích của doanh nghiệp, Nhà nước và các Cơ quan Hải quan.
Bài luận "Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất nhập khẩu của Công ty Haba – Sped Logistics" của Đoàn Minh Tú (2013) đã trình bày cơ sở lý luận về hoạt động giao nhận và vận chuyển quốc tế, đồng thời phân tích quy trình thủ tục hải quan cho hàng xuất nhập khẩu Bài viết cũng chỉ ra những thành công và hạn chế của Công ty trong hoạt động Tuy nhiên, các giải pháp mà tác giả đề xuất còn thiếu tính cụ thể và chưa đi sâu vào việc hoàn thiện quy trình làm thủ tục hải quan, chỉ đưa ra một số đề xuất chung nhằm nâng cao hiệu quả xuất nhập khẩu hàng hóa.
Bài nghiên cứu "Nghiên cứu và đề xuất giải pháp hoàn thiện thủ tục hải quan đối với hoạt động gia công quốc tế" của Th.S Mai Thanh Huyền và Th.S Nguyễn Vi Lê tại Trường Đại học Thương mại đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản và phân tích quy trình thực hiện thủ tục hải quan đối với gia công xuất Nghiên cứu cũng đánh giá thực trạng quy trình thủ tục hải quan tại Việt Nam, chỉ ra những thành tựu đạt được cũng như các vấn đề vướng mắc hiện nay, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của quy trình này.
12 hiệu quả trong quy trình làm TTHQ đối với hoạt động gia công quốc tế tại Việt Nam trong thời gian tới
Bài nghiên cứu "Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu tại Chi cục Hải quan tỉnh Bắc Ninh" của Đinh Xuân Huy (2018) phân tích quy trình thực tế trong xuất nhập khẩu hàng hóa tại Chi cục Hải quan Bắc Ninh Nghiên cứu đánh giá những thành công và bất cập còn tồn tại, đồng thời đề xuất giải pháp cải thiện quy trình này Tuy nhiên, tác giả chỉ ra nhiều vướng mắc mà doanh nghiệp tại Bắc Ninh gặp phải, như tình trạng tắc trách và việc một số công chức hải quan lạm dụng chức quyền, gây chậm trễ trong quá trình thông quan hàng hóa.
Mặc dù có nhiều nghiên cứu về quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu, nhưng chưa có nghiên cứu nào tập trung vào linh kiện và thiết bị cho máy in văn phòng cũng như thiết bị công nghiệp của Công ty TNHH SYZTEC Việt Nam Đề tài nghiên cứu của tôi hoàn toàn mới và độc lập, phản ánh những vấn đề thực tiễn mà công ty đang đối mặt Trong khóa luận này, tôi sẽ phân tích sâu về quy trình làm thủ tục hải quan xuất khẩu cho các sản phẩm mà Công ty TNHH SYZTEC Việt Nam đang xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc, đồng thời chỉ ra những vấn đề tồn đọng và đề xuất giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả của quy trình này.
Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu được thực hiện với các mục tiêu cụ thể như sau:
Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về hoạt động xuất khẩu hàng hóa là rất quan trọng, bao gồm quy trình và thủ tục hải quan xuất khẩu, cũng như việc áp dụng thủ tục hải quan điện tử cho doanh nghiệp.
Phân tích thực trạng quy trình thủ tục hải quan cho mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy máy in văn phòng xuất khẩu sang Hàn Quốc của Công ty, đánh giá những thành công và hạn chế trong quy trình này là rất cần thiết Việc này giúp nhận diện rõ ràng những điểm mạnh và yếu, từ đó cải thiện hiệu quả xuất khẩu và tối ưu hóa quy trình hải quan.
Vào thứ ba, dựa trên lý thuyết và thực trạng hiện tại, bài viết sẽ đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm cải thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu cho Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam Những giải pháp này sẽ tập trung vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, cơ quan hải quan và sự hỗ trợ từ Nhà nước.
Đối tượng nghiên cứu
Nghiên cứu này tập trung vào quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng của Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam sang thị trường Hàn Quốc Bài viết cũng đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động thủ tục hải quan xuất khẩu này.
Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu này được tiến hành tại Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam, tọa lạc tại Lô đất J12, Khu công nghiệp Nomura, Xã An Hưng, Huyện An Dương, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam.
Số liệu về tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty được thu thập và nghiên cứu trong khoảng thời gian từ năm 2020 đến năm 2022.
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
1.6.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Thông tin trong bài viết được thu thập từ nhiều nguồn tài liệu đáng tin cậy, bao gồm sách báo và tạp chí kinh tế, bài giảng và giáo trình của các bộ môn như Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế và Nghiệp vụ hải quan tại Trường Đại học Thương mại Ngoài ra, các nguồn thông tin từ website, nhóm học tập trên mạng xã hội, cùng với một số bài luận văn tiêu biểu của các khóa trước và các tác giả trong nước cũng đã được tham khảo để làm phong phú thêm nội dung bài viết.
Dữ liệu thứ cấp trong bài được thu thập từ các nguồn uy tín của Công ty, bao gồm website chính thức, tài liệu nội bộ về cơ cấu tổ chức và lĩnh vực kinh doanh, tài liệu đào tạo nghiệp vụ xuất nhập khẩu, cùng với báo cáo tài chính trong giai đoạn 2020 – 2022.
1.6.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua quan sát hoạt động kinh doanh, đặc biệt là quy trình xuất nhập khẩu tại phòng Mua hàng - Xuất nhập khẩu của Công ty Qua đó, hệ thống hóa quy trình xuất khẩu hàng hóa và các bước thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu của Công ty.
Để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề nghiên cứu mà dữ liệu thứ cấp và quan sát thực tế chưa đáp ứng đầy đủ, đề tài đã sử dụng dữ liệu sơ cấp bằng cách phỏng vấn Trưởng phòng và các chuyên viên xuất khẩu của phòng Mua hàng – Xuất nhập khẩu Qua đó, chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến quy trình thủ tục hải quan thực tế tại công ty và những khó khăn còn tồn tại trong quá trình thực hiện.
1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu
Phương pháp tổng hợp là việc kết hợp các lý thuyết chính thống trong lĩnh vực hải quan cùng với các dữ liệu liên quan, nhằm làm rõ nội dung của từng phần và mục trong đề tài.
Phương pháp phân tích định lượng là việc áp dụng các công cụ hỗ trợ để phân tích dữ liệu thông qua bảng và biểu đồ Phương pháp này giúp dễ dàng so sánh, giải thích và rút ra kết luận cho các vấn đề nghiên cứu.
Phương pháp phân tích định tính được áp dụng để khảo sát mối quan hệ giữa lý luận và thực tiễn trong quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu của Công ty Qua đó, bài viết đánh giá các thành công và hạn chế, đồng thời đề xuất các giải pháp khắc phục nhằm hoàn thiện quy trình một cách hiệu quả nhất.
Kết cấu của khóa luận
Khóa luận bao gồm các phần như lời mở đầu, lời cam đoan, mục lục, danh mục từ viết tắt, cùng với danh mục bảng biểu và hình ảnh, được chia thành bốn chương chính.
Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
Chương 2: Cơ sở lý luận về nghiên cứu hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa
Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam
Chương 4: Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU HÀNG HÓA
Khái quát về hoạt động xuất khẩu hàng hóa
2.1.1 Khái niệm hoạt động xuất khẩu
Theo Điều 28 Luật Thương mại 2005, xuất khẩu hàng hóa được định nghĩa là việc đưa hàng hóa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc vào khu vực đặc biệt trên lãnh thổ Việt Nam, nơi được xem là khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật.
Hoạt động xuất khẩu được hiểu là việc bán hàng hóa ra nước ngoài, không chỉ là hành vi bán hàng đơn lẻ mà là một hệ thống bán hàng có tổ chức cả bên trong lẫn bên ngoài Mục tiêu chính của xuất khẩu là tạo ra lợi nhuận, thúc đẩy sản xuất hàng hóa, chuyển đổi cơ cấu kinh tế, và góp phần ổn định, nâng cao mức sống của người dân trong mỗi quốc gia.
2.1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu đối với nền kinh tế
Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong tăng trưởng kinh tế, mang lại nguồn ngoại tệ lớn cho đất nước Hoạt động này cải thiện cán cân thanh toán, ổn định kinh tế vĩ mô và tỷ giá, đồng thời kiểm soát lạm phát, từ đó thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế.
Hoạt động xuất khẩu không chỉ tạo ra nguồn vốn cho nhập khẩu mà còn hỗ trợ tái đầu tư vào nhiều lĩnh vực khác Điều này góp phần giảm thiểu sự phụ thuộc vào đầu tư nước ngoài, đặc biệt là đối với các quốc gia đang phát triển có nhu cầu nhập khẩu lớn.
Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ nông nghiệp sang công nghiệp và dịch vụ.
Việc tăng cường xuất khẩu là yếu tố then chốt để mở rộng và phát triển quan hệ kinh tế đối ngoại trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ Đối với các quốc gia, đây là một cơ hội vô cùng quan trọng và có ý nghĩa lớn trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
17 nghĩa chiến lược nhằm phát triển kinh tế, thúc đẩy công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước, đồng thời hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế khu vực và toàn cầu Những chiến lược này sẽ tập trung vào việc nâng cao năng lực sản xuất, cải thiện cơ sở hạ tầng, và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng yêu cầu của thị trường quốc tế Bên cạnh đó, việc đẩy mạnh đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ tiên tiến cũng là yếu tố then chốt trong quá trình phát triển bền vững.
Hoạt động xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết vấn đề việc làm và nâng cao chất lượng đời sống cho người lao động Đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu, việc mở rộng hoạt động xuất khẩu quốc tế không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn đa dạng hóa thị trường Xuất khẩu cũng thúc đẩy các doanh nghiệp cải tiến công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm, từ đó quảng bá thương hiệu và khẳng định uy tín trên thị trường quốc tế.
2.1.3 Các hình thức xuất khẩu hàng hóa
Xuất khẩu trực tiếp là hình thức giao dịch giữa bên bán và bên mua, trong đó bên bán xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ do doanh nghiệp tự sản xuất hoặc thu mua từ các nhà sản xuất trong nước Đối với doanh nghiệp thương mại không tự sản xuất, quá trình xuất khẩu sẽ bao gồm việc thu mua hàng hóa từ các đơn vị sản xuất nội địa, sau đó tiến hành đàm phán và ký kết hợp đồng với đối tác nước ngoài trước khi thực hiện xuất khẩu.
Xuất khẩu gián tiếp, hay còn gọi là ủy thác xuất khẩu, là hình thức doanh nghiệp xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài thông qua một đơn vị trung gian, thường được gọi là forwarder Đơn vị này sẽ ký kết hợp đồng xuất khẩu và thực hiện các thủ tục cần thiết thay cho nhà sản xuất, đồng thời nhận phí ủy thác Để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên, việc ký hợp đồng xuất khẩu ủy thác là điều cần thiết.
Gia công xuất khẩu là hình thức sản xuất trong đó các công ty nội địa nhận nguyên liệu và thiết bị từ các công ty nước ngoài để sản xuất sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng Sản phẩm hoàn thiện sẽ được tiêu thụ tại thị trường quốc tế theo hướng dẫn của bên đặt hàng.
Xuất khẩu tại chỗ là hình thức cho phép doanh nghiệp không cần thâm nhập vào thị trường nước ngoài, mà khách hàng tự tìm đến và nhận hàng ngay tại lãnh thổ của doanh nghiệp Hình thức này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, vì không cần thực hiện các thủ tục như hải quan hay mua bảo hiểm hàng hóa.
Tạm nhập tái xuất: là hình thức mà hàng hóa chỉ tạm thời đưa vào lãnh thổ Việt
Xuất khẩu mang lại lợi nhuận cao và khả năng thu hồi vốn nhanh chóng mà không cần đầu tư vào sản xuất hay cơ sở vật chất Tuy nhiên, để thành công trong lĩnh vực này, doanh nghiệp cần phải nhạy bén với thị trường và giá cả, đồng thời yêu cầu sự chính xác và chặt chẽ trong các hoạt động mua bán Do đó, việc có đội ngũ cán bộ chuyên môn cao là rất cần thiết.
Buôn bán đối lưu là hình thức trao đổi hàng hóa giữa người mua và người bán, trong đó hàng hóa có giá trị tương đương được trao đổi Hình thức này còn được biết đến với tên gọi xuất nhập khẩu liên kết hoặc hàng đổi hàng.
Xuất khẩu theo nghị định thư là hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp được thực hiện theo chỉ định và hướng dẫn trong các văn bản đã được Chính phủ ký kết, thường diễn ra giữa các quốc gia có mối quan hệ chặt chẽ.
Khái niệm thủ tục hải quan và một số vấn đề liên quan
2.2.1 Khái niệm thủ tục hải quan
Theo Công ước Kyoto, thủ tục hải quan bao gồm tất cả các hoạt động cần thiết mà các bên liên quan và cơ quan Hải quan thực hiện để đảm bảo tuân thủ quy định của Luật Hải quan.
Theo Luật Hải quan Việt Nam 2014, thủ tục hải quan bao gồm các công việc mà người khai hải quan và công chức hải quan phải thực hiện theo quy định của pháp luật đối với hàng hóa và phương tiện vận tải.
Thủ tục hải quan bao gồm tất cả các hoạt động và công việc mà người khai báo hải quan, công chức hải quan và các bên liên quan như công ty kho bãi, cảng vụ, và các cơ quan quản lý chuyên ngành phải thực hiện.
19 hiện theo quy định của pháp luật đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, phương tiện vận tải xuất nhập cảnh và quá cảnh
2.2.2 Khái niệm thủ tục hải quan điện tử
Theo Nghị định 08/2015/NĐ-CP, thủ tục hải quan điện tử được định nghĩa là quy trình khai báo và xử lý thông tin hải quan thông qua Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan Quy trình này bao gồm việc khai báo, tiếp nhận và trao đổi thông tin giữa các bên liên quan theo quy định pháp luật về thủ tục hải quan.
2.2.3 Nội dung bộ hồ sơ hải quan
Theo Khoản 8, Điều 4 của Luật Hải quan 2014, hồ sơ hải quan bao gồm tờ khai hải quan và các chứng từ cần nộp hoặc xuất trình cho cơ quan hải quan theo quy định Điều 24 của bộ luật cũng xác định rõ nội dung của hồ sơ hải quan.
• Tờ khai hải quan hoặc chứng từ thay thế tờ khai hải quan;
• Chứng từ có liên quan
Tùy thuộc vào từng trường hợp, người khai hải quan cần nộp hoặc xuất trình các tài liệu như hợp đồng mua bán hàng hóa, hóa đơn thương mại, bảng kê chi tiết hàng hóa, chứng từ vận tải, chứng từ chứng nhận xuất xứ hàng hóa, giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu, và văn bản thông báo kết quả kiểm tra hoặc miễn kiểm tra chuyên ngành, cùng với các chứng từ liên quan đến hàng hóa theo quy định của pháp luật.
Chứng từ trong hồ sơ hải quan có thể là chứng từ giấy hoặc chứng từ điện tử Đối với chứng từ điện tử, cần đảm bảo tính toàn vẹn và tuân thủ khuôn dạng theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.
2.2.4 Tính chất của thủ tục hải quan
Thủ tục hải quan là một loại thủ tục hành chính bắt buộc, thực hiện quyền hành pháp trong lĩnh vực hải quan dưới sự quản lý của cơ quan hải quan Tất cả hàng hóa và phương tiện vận tải tham gia xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh, và quá cảnh đều phải thực hiện thủ tục hải quan Việc không thực hiện hoặc thực hiện sai quy định sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý.
Theo quy định của Luật Hải quan, có 20 trường hợp không được chấp nhận thông quan, dẫn đến việc không thể thực hiện hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu hàng hóa Tất cả quy trình này được quy định chi tiết trong Luật Hải quan và các văn bản hướng dẫn liên quan Người khai hải quan và công chức hải quan cần phối hợp chặt chẽ với nhau cũng như với các cơ quan Nhà nước khác để đảm bảo thực hiện đầy đủ các nội dung công việc này.
Tính trình tự và liên tục trong thủ tục hải quan rất quan trọng, vì mỗi bước đều phụ thuộc vào kết quả của bước trước Việc thực hiện các bước phải diễn ra liên tục, không bị ngắt quãng, nhằm đảm bảo thông quan nhanh chóng và thuận lợi cho hoạt động thương mại quốc tế Kết quả của từng bước là căn cứ để thực hiện các bước tiếp theo, đồng thời cần kiểm tra lại để hạn chế sai sót trong quy trình.
Tính thống nhất trong thủ tục hải quan thể hiện qua việc hệ thống văn bản, quy định và bộ hồ sơ phải đồng nhất giữa các Chi cục, Cục và toàn ngành Điều này đảm bảo rằng các nghiệp vụ trong quy trình làm thủ tục hải quan được thực hiện một cách đồng bộ trên toàn quốc, không cho phép sự khác biệt trong quy trình giữa các địa điểm.
Để đảm bảo tính thống nhất trong thủ tục hải quan, cần thiết phải có sự minh bạch và công khai trong quy trình này Điều này được thể hiện qua việc các thủ tục hải quan được quy định rõ ràng trong các văn bản pháp luật và được công bố rộng rãi trên các phương tiện truyền thông, cũng như niêm yết tại các địa điểm làm thủ tục hải quan.
Cơ sở lý thuyết về quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu của doanh nghiệp
2.3.1 Cơ sở pháp lý, nguyên tắc của quy trình thủ tục hải quan
2.3.1.1 Cơ sở pháp lý thủ tục hải quan
Việc thực hiện thủ tục hải quan được dựa trên những cơ sở pháp lý nhất định
Cơ sở pháp lý đó gồm cơ sở pháp lý quốc gia, cơ sở pháp lý quốc tế, tập quán và thông lệ quốc tế về hải quan
Cơ sở pháp lý quốc gia, hay Luật pháp quốc gia, bao gồm các văn bản quy phạm pháp luật do các cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành theo quy trình và thủ tục được quy định bởi luật.
Cơ sở pháp lý quốc gia về hải quan bao gồm các văn bản pháp luật chính quy và các quy định liên quan đến hoạt động hải quan Các văn bản này đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn và điều chỉnh các hoạt động hải quan, đảm bảo tính hợp pháp và hiệu quả trong quản lý xuất nhập khẩu.
Luật Hải quan năm 2014 quy định về quản lý nhà nước đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu và quá cảnh, cũng như phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh và quá cảnh của tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài Luật này còn quy định về tổ chức và hoạt động của Hải quan, nhằm đảm bảo quy trình hải quan diễn ra hiệu quả và minh bạch.
Nghị định 127/2013/NĐ-CP ban hành ngày 15/10/2013 quy định về xử lý vi phạm hành chính và cưỡng chế thi hành quyết định hành chính trong lĩnh vực hải quan, cùng với Nghị định 45/2016/NĐ-CP ngày 26/05/2016 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 127/2013, tạo cơ sở pháp lý quan trọng cho việc quản lý và thực thi các quy định trong lĩnh vực hải quan tại Việt Nam.
Nghị định số 08/2015/NĐ-CP, ban hành ngày 21/01/2015, quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật Hải quan, bao gồm các thủ tục hải quan và quy trình kiểm tra, giám sát hải quan.
Nghị định 01/2015/NĐ-CP ban hành ngày 02/01/2015 của Chính phủ quy định rõ ràng về phạm vi hoạt động của hải quan, đồng thời nêu rõ trách nhiệm phối hợp trong công tác phòng, chống buôn lậu và vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới.
Thông tư 38/2015/TT-BTC, ban hành ngày 25/03/2015 bởi Bộ Tài chính, quy định về thủ tục hải quan, kiểm tra và giám sát hải quan, cùng với thuế xuất khẩu và nhập khẩu đối với hàng hóa Thông tư 39/2018/TT-BTC được ban hành nhằm sửa đổi và bổ sung một số điều trong Thông tư 38/2015/TT-BTC, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc quản lý thuế đối với hàng hóa xuất khẩu và nhập khẩu.
Thông tư 42/2020/TT-BTC, ban hành ngày 22/05/2020 bởi Bộ Tài chính, quy định các chỉ tiêu thông tin và mẫu chứng từ cần thiết để thực hiện thủ tục quá cảnh hàng hóa Thông tư này được áp dụng theo Nghị định 46/2020/NĐ-CP liên quan đến quy trình hải quan, kiểm tra và giám sát hải quan.
22 với hàng hóa quá cảnh thông qua Hệ thống quá cảnh Hải quan ASEAN để thực hiện Nghị định thư 7 về Hệ thống quá cảnh Hải quan;…
Các văn bản pháp luật như Luật Thương mại 2005, Bộ luật hàng hải Việt Nam 2015, Bộ luật Dân sự 2015, Luật Doanh nghiệp 2014, và Luật Thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu 2015 đóng vai trò quan trọng trong việc xác định cơ sở pháp lý cho thủ tục hải quan.
Cơ sở pháp lý quốc tế bao gồm các văn bản được các quốc gia thỏa thuận xây dựng, thường được gọi là điều ước quốc tế Những điều ước này bao gồm các quy định liên quan đến hải quan, trong đó có các điều ước quốc tế về hải quan, đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều chỉnh hoạt động thương mại quốc tế.
Công ước về thành lập Hội đồng hợp tác hải quan (Customs Cooperation Council), nay là Tổ chức Hải quan thế giới (World Customs Organization – WCO)
Công ước Kyoto 1973 và Công ước Kyoto sửa đổi năm 1999 về đơn giản hóa, hài hòa thủ tục hải quan
Hiệp định về Hải quan năm 1988, Công ước HS về phân loại hàng hóa năm
1988, Hiệp định chung về thương mại dịch vụ (GATS), Hiệp định về thủ tục cấp phép nhập khẩu, Hiệp định về hàng rào kỹ thuật trong thương mại (TBT),…
2.3.1.2 Nguyên tắc thực hiện thủ tục hải quan
Khi thực hiện thủ tục hải quan cả người khai hải quan và công chức hải quan phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
Tất cả hàng hóa và phương tiện vận tải đều phải thực hiện thủ tục hải quan, không phân biệt nguồn gốc, quốc tịch hay loại hình xuất khẩu, nhập khẩu Khi tham gia vào thương mại quốc tế hoặc di chuyển giữa các khu vực pháp lý, việc làm thủ tục hải quan và chịu sự kiểm tra, giám sát là bắt buộc Nguyên tắc quản lý rủi ro được áp dụng trong thủ tục hải quan, giúp cơ quan hải quan tổ chức và phân bổ nguồn lực hợp lý để quản lý hiệu quả các lĩnh vực và đối tượng được xác định là có rủi ro.
Để đảm bảo hiệu quả quản lý nhà nước về hải quan và tạo thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, thủ tục hải quan cần hướng tới hai mục tiêu chính: thứ nhất, quản lý chặt chẽ và hiệu quả của Nhà nước trong lĩnh vực hải quan; thứ hai, tối đa hóa sự thuận lợi cho hoạt động thương mại quốc tế của doanh nghiệp.
Hàng hóa và phương tiện vận tải chỉ được thông quan sau khi hoàn thành đầy đủ thủ tục hải quan Thông quan là quá trình cần thiết để hàng hóa có thể được nhập khẩu, xuất khẩu hoặc quản lý theo quy định hải quan Tuy nhiên, có những trường hợp ngoại lệ theo quy định pháp luật, như khi có yêu cầu tạm dừng thông quan từ chủ sở hữu quyền nghi ngờ hàng hóa vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc khi cơ quan Nhà nước thực hiện biện pháp cưỡng chế để thu hồi nghĩa vụ thuế.
Thủ tục hải quan cần được thực hiện một cách công khai, nhanh chóng và thuận tiện, tuân thủ đúng quy định pháp luật Nguyên tắc này phản ánh các đặc trưng cơ bản của thủ tục hải quan, cũng như yêu cầu quản lý nhà nước trong lĩnh vực thương mại quốc tế.
Thủ tục hải quan cần tuân thủ các yêu cầu liên quan đến hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu Nguyên tắc này được thể hiện qua việc bố trí nhân lực và thời gian làm việc, nhằm đáp ứng hiệu quả cho hoạt động thương mại quốc tế Cả cơ quan hải quan và doanh nghiệp phải đảm bảo rằng việc bố trí nhân lực và thời gian làm việc phù hợp với quy định của pháp luật hải quan và thực tiễn thương mại quốc tế.
Các yếu tố tác động đến quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu
Các nhân tố chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong quản lý quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa Chính sách và pháp luật cần đồng bộ và phù hợp với thực tế để đảm bảo đánh giá hiệu quả công tác quản lý chính xác Các văn bản hướng dẫn về thủ tục hải quan xuất khẩu đang được điều chỉnh để phù hợp với thực tiễn Việc cập nhật quy định thủ tục hải quan là cần thiết, buộc cơ quan hải quan và doanh nghiệp phải nâng cao kiến thức và nhanh chóng nắm bắt thông tin về quy định hiện hành Tuy nhiên, một số văn bản pháp luật vẫn còn hạn chế như chồng chéo, mâu thuẫn và khó hiểu, gây khó khăn cho người khai hải quan và quản lý nhà nước về hải quan.
Sự hội nhập kinh tế quốc tế đã thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động thương mại và tạo điều kiện thuận lợi cho xuất khẩu hàng hóa Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu cần tuân thủ các yêu cầu chuẩn của Việt Nam và phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế Sự gia tăng hàng hóa xuất khẩu trong bối cảnh toàn cầu hóa đòi hỏi bộ máy Nhà nước phải cải thiện công tác quản lý để thúc đẩy hoạt động xuất khẩu hiệu quả và bền vững.
Cơ sở hạ tầng của các Chi cục Hải quan đóng vai trò quan trọng trong quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp Sự phát triển hay kém phát triển của cơ sở hạ tầng, cùng với diện tích kho bãi và tình trạng thiếu không gian lưu trữ hàng hóa, đều ảnh hưởng đến khả năng kiểm tra và xử lý hàng hóa kịp thời.
33 tác động trực tiếp đến thời gian và hiệu quả của quá trình làm thủ tục thông quan cho hàng hóa xuất khẩu
Chất lượng trang thiết bị, cơ sở vật chất và ứng dụng công nghệ thông tin là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với doanh nghiệp xuất khẩu và cơ quan hải quan trong quy trình làm thủ tục hải quan Việc đảm bảo ổn định kết nối, tốc độ truyền dữ liệu, cũng như xử lý và bảo mật thông tin trong phần mềm khai báo hải quan điện tử sẽ nâng cao hiệu quả khai báo và tiết kiệm thời gian cho cán bộ hải quan trong việc xử lý công việc liên quan.
Trình độ chuyên môn và năng lực của cán bộ nhân viên hải quan là yếu tố quyết định đến hiệu quả khai báo và làm thủ tục hải quan Nguồn nhân lực chất lượng trong lĩnh vực này cần có khả năng xử lý nghiệp vụ, nắm vững kiến thức chuyên ngành, và luôn cập nhật thông tin liên quan Đối với doanh nghiệp, nhân viên phụ trách chứng từ xuất khẩu phải theo dõi lô hàng và chuẩn bị chứng từ kịp thời, đảm bảo tờ khai xuất được thực hiện chính xác và đúng hạn Đồng thời, cán bộ hải quan cũng cần được đào tạo bài bản để xử lý nghiệp vụ và giải quyết vấn đề phát sinh, giúp quá trình thông quan hàng hóa diễn ra nhanh chóng.
Cách tổ chức thực hiện quy trình thủ tục hải quan của doanh nghiệp là yếu tố quyết định thành công của quá trình này Sự phối hợp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp, cùng với sự hỗ trợ từ ban lãnh đạo và ban quản lý đối với nhân sự phụ trách, đóng vai trò quan trọng Ngoài ra, việc bố trí nhân lực hợp lý trong từng quy trình nghiệp vụ cũng ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả làm thủ tục hải quan.
Nguồn lực tài chính là yếu tố quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là những công ty có nguồn tài chính hạn hẹp Những doanh nghiệp này thường gặp khó khăn trong việc đầu tư mạnh mẽ, dẫn đến quy trình quản lý hoạt động kinh doanh xuất khẩu và thực hiện thủ tục hải quan hàng hóa chủ yếu vẫn dựa vào phương pháp thủ công và chưa áp dụng công nghệ hiện đại.
Nguồn tài chính mạnh mẽ giúp công ty mở rộng quy mô hoạt động và nâng cấp thiết bị công nghệ, phần mềm điện tử trong khai báo hải quan Điều này cải thiện hiệu quả quy trình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa Vì vậy, yếu tố nguồn lực tài chính có ảnh hưởng lớn đến quá trình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu của doanh nghiệp.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI
Tổng quan về Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam
3.1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty
“SYN” đại diện cho “Cùng nhau, hội nhập và hợp tác”, “TEC” mang ý nghĩa “Công nghệ mang tính đột phá”, và “Z” thể hiện “Tiềm ẩn” Công ty hướng tới mục tiêu cung cấp các kỹ thuật và dịch vụ đột phá, trở thành nhà cung cấp hàng đầu thế giới về chi tiết thiết bị văn phòng Sản phẩm của công ty luôn ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất, đồng thời phát huy sức mạnh khi tích hợp với các thiết bị khác, nâng cao tính năng và đảm bảo sự tin cậy từ phía khách hàng.
Công ty đã chọn con đường tiềm ẩn đầy khả năng vô hạn để phát triển, với ký tự “Z” được đặt ở trung tâm giữa “SYN” và “TEC” nhằm khẳng định cam kết “Chúng tôi sẽ cùng nhau khám phá, cùng nhau xây dựng và bước đi” như một gia đình lớn trên hành trình này.
3.1.1.2 Một số thông tin cơ bản về Công ty
Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam chuyên sản xuất linh kiện cho thiết bị văn phòng và công nghiệp xuất khẩu, hoạt động theo quy định của Chính phủ về doanh nghiệp chế xuất Theo Nghị định 82/2018/NĐ-CP, doanh nghiệp chế xuất được định nghĩa là doanh nghiệp hoạt động trong khu chế xuất hoặc sản xuất hàng hóa để xuất khẩu trong khu công nghiệp Với tư cách là doanh nghiệp chế xuất, Công ty được miễn thuế xuất khẩu và thuế nhập khẩu đối với hàng hóa xuất khẩu ra nước ngoài hoặc nhập khẩu vào khu chế xuất.
36 ưu đãi về thuế đối với trường hợp khuyến khích, đặc biệt khuyến khích đầu tư theo quy định pháp luật Việt Nam
Bảng 3.1: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam
Tên quốc tế SYNZTEC Vietnam Company Limited - SYNZTEC
Tên tiếng Việt Công ty TNHH SYNZTEC VIỆT NAM Địa chỉ trụ sở chính Lô đất J12, Khu công nghiệp Nhật Bản – Hải Phòng, Xã
An Hưng, Huyện An Dương, Thành phố Hải Phòng Điện thoại 84-02253.743292
Người đại diện theo pháp luật
Họ và tên: SAITO SHIGERU Giới tính: Nam Chức danh: Tổng giám đốc Quốc tịch: Nhật Bản
Ngày hoạt động Ngày 14 tháng 06 năm 2007
Loại hình Doanh nghiệp chế xuất
3.1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam, một công ty con của Tập đoàn SYNZTEC Nhật Bản, được thành lập vào ngày 02/12/1939 Với sự thành công từ các chi nhánh tại Thượng Hải, Thâm Quyến, Malaysia, Hongkong và Singapore, Tập đoàn SYNZTEC Nhật Bản nhận thấy tiềm năng phát triển và cơ hội mở rộng hoạt động sản xuất xuất khẩu tại Việt Nam, dẫn đến quyết định thành lập dự án SYNZTEC Việt Nam.
Ngày 17/01/2006, Tập đoàn HOKUSHIN Nhật Bản đầu tư xây dựng Công ty TNHH Hokushin Việt Nam tại Lô đất J12 - Khu Công nghiệp Nhật Bản – Hải Phòng,
Công ty Hokushin Việt Nam, thuộc địa bàn An Hưng, An Dương, Hải Phòng, đã chính thức đổi tên thành SYNZTEC Việt Nam sau khi Tập đoàn HOKUSHIN Nhật Bản được Tập đoàn SYNZTEC Nhật Bản mua lại.
3.1.1.4 Ngành nghề kinh doanh của công ty
Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam, với 100% vốn đầu tư nước ngoài từ Nhật Bản, chuyên sản xuất linh kiện và bộ phận cao su cho thiết bị văn phòng như máy in và máy photocopy, cũng như cho các thiết bị công nghiệp.
• Con lăn cao su cuốn giấy trong thiết bị văn phòng (máy photocopy, máy in)
• Con lăn đẩy giấy trong thiết bị văn phòng (máy photocopy, máy in)
• Con lăn hiện ảnh trong thiết bị văn phòng (máy photocopy, máy in)
• Con lăn tích điện trong thiết bị văn phòng (máy photocopy, máy in)
• Thanh gạt mực cho máy trong thiết bị văn phòng (máy photocopy, máy in)
• Tổ hợp trục cấp giấy cho thiết bị văn phòng (máy photocopy, máy in)
• Tổ hợp trục cuốn giấy cho thiết bị văn phòng (máy photocopy, máy in)
• Trục đưa giấy ra cho máy trong thiết bị văn phòng (máy photo, máy in)
• Bánh xe tạo độ co dãn cho sợi dệt của máy dệt công nghiệp
3.1.1.5 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức quản lý của Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam
Ông Saito Shigeru, Tổng giám đốc Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam, đảm nhận vai trò lãnh đạo và điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty.
38 tiếp các phòng ban chức năng và các bộ phận trực thuộc của “Ban sản xuất”, “Ban
TH sản xuất”, “Ban TH kinh doanh”, “Phòng nghiệp vụ” và “Phòng kế toán”
Ban sản xuất : Ông Nabeta Yuko chịu trách nhiệm quản lý và điều hành chính
• Bộ phận DR: Phụ trách sản xuất con lăn hiện ảnh
• Bộ phận CR: Phụ trách sản xuất con lăn tích điện
• Bộ phận RM: Phụ trách công đoạn mạ chống rỉ cho trục thép
• Bộ phận SF: Phụ trách công đoạn cắt gọt trục thép
• Bộ phận SP: Phụ trách sản xuất con lăn đẩy giấy, con lăn cuộn giấy
• Bộ phận PU: Phụ trách sản xuất đĩa cuốn sợi trong ngành công nghiệp dệt
(PU DISC) và con lăn cấp giấy (PU COT)
• Bộ phận BL: Phụ trách sản xuất thanh gạt mực
Bộ phận Kaizen chịu trách nhiệm theo dõi và cải tiến liên tục quy trình làm việc, đồng thời tiếp nhận các sáng kiến từ tất cả người lao động nhằm nâng cao năng suất sản xuất, vận hành máy móc và giảm thiểu lãng phí.
Ban tổng hợp sản xuất : Ông Nabeta Yusaki quản lý và điều hành chính
Bộ phận kỹ thuật sản xuất có nhiệm vụ giám sát quy trình sản xuất và thực hiện các thử nghiệm sản phẩm tại xưởng, nhằm đánh giá chính xác chất lượng và chức năng của sản phẩm.
Bộ phận quản lý thiết bị chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng máy móc và thực hiện sửa chữa, bảo trì định kỳ Họ cũng quản lý vật tư tiêu hao và thiết bị dự phòng để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các thiết bị trong bộ phận.
+ Phòng quản lý chất lượng:
• Bộ phận ISO: Giám sát và đánh giá các bộ phận của xưởng có thực hiện đúng quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn ISO không
• Bộ phận quản lý chất lượng: Đảm công tác tiêu chuẩn hóa các quy định sản xuất cũng như kiểm định chất lượng sản phẩm
+ Phòng quản lý sản xuất:
Bộ phận quản lý sản xuất đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát khu vực xưởng, nhằm đảm bảo quy trình sản xuất đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về chất lượng, chi phí và tiến độ của công ty.
Bộ phận quản lý hệ thống chịu trách nhiệm quản lý máy chủ mạng và các công cụ công nghệ của các phòng ban, đồng thời giám sát hiệu suất và thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả.
Ban tổng hợp kinh doanh : Ông Sakai Tadashi quản lý và điều hành chính
Bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm lập kế hoạch phát triển thị trường và thiết lập mục tiêu bán hàng Họ tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu nhập khẩu sản phẩm của công ty từ cả thị trường nội địa và quốc tế, đồng thời xử lý các chứng từ liên quan đến giao dịch.
+ Bộ phận mua hàng, xuất nhập khẩu:
Bộ phận mua hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thu mua nguyên vật liệu chính, phụ liệu, công cụ, dụng cụ và thiết bị cần thiết cho quá trình sản xuất của công ty.
• Bộ phận xuất nhập khẩu: Liên hệ, sắp xếp phương tiện vận chuyển hàng hóa và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến chứng từ xuất nhập khẩu
Bộ phận đào tạo đóng vai trò thiết yếu trong việc xây dựng và phát triển nguồn nhân lực, đồng thời tổ chức và quản lý các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiến thức cho đội ngũ công nhân viên.
Thực trạng quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy
Vào nửa cuối năm 2022, Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam đã triển khai kế hoạch nghiên cứu thị trường Hàn Quốc nhằm tìm kiếm các đối tác cần nhập khẩu linh kiện cho thiết bị văn phòng và công nghiệp Từ tháng 10/2022, công ty đã đàm phán thành công và chính thức trở thành nhà cung cấp tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng của Tập đoàn CANON Hàn Quốc.
Bảng 3.7 trình bày số lượng mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng xuất khẩu sang Tập đoàn CANON Hàn Quốc, cùng với tổng giá trị các đơn hàng từ tháng.
Số lượng sản phẩm xuất khẩu (cái) 40.000 42.000 60.000 60.000 54.000
Tổng giá trị các đơn hàng (USD) 16.046,4 16.848,72 24.069,6 24.069,6 21.662,64
Nguồn: Báo cáo xuất nhập khẩu – Phòng Mua hàng và Xuất nhập khẩu
Trong tháng 10 và 11/2022, Tập đoàn CANON Hàn Quốc đã đặt hàng số lượng sản phẩm khá ít từ Công ty TNHH SYNTEC Việt Nam, nhưng đến tháng 12/2022 và 01/2023, tổng số lượng sản phẩm đã tăng lên đáng kể, đạt 60.000 cái, tăng 42,86% so với tháng 11/2022 Điều này cho thấy sản phẩm của SYNTEC đã đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng và kỹ thuật của CANON Tuy nhiên, tháng 02/2023, số lượng sản phẩm trong đơn hàng giảm nhẹ 10% so với tháng 01/2023 Thời gian vận chuyển từ cảng Hải Phòng đến cảng Incheon mất khoảng 7-8 ngày, vì vậy mỗi tháng, CANON thường đặt từ 1 đến 3 đơn hàng vào đầu và giữa tháng để đảm bảo tiến độ sản xuất.
3.2.1 Chuẩn bị các chứng từ có liên quan đến lô hàng xuất khẩu
Sau khi nhận kế hoạch xuất hàng từ phòng Kinh doanh, nhân viên xuất khẩu của công ty sẽ phối hợp với Forwarder để đặt chỗ trên tàu hoặc máy bay cho lô hàng Công ty chuyên cung cấp tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng, phục vụ nhu cầu của thị trường.
47 xuất khẩu là Hàn Quốc nên theo quy định của Hải quan Việt Nam, các chứng từ cần chuẩn bị trong bộ hồ sơ hải quan bao gồm:
Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) và Chi tiết đóng gói (Packing list)
Nhân viên xuất khẩu chịu trách nhiệm lập hóa đơn thương mại và chi tiết đóng gói theo mẫu của Công ty, bao gồm các thông tin quan trọng như người nhập khẩu (Buyer/consignee), điều kiện giao hàng (Shipment per), ngày hàng đi dự kiến (ETD) và địa điểm xuất phát (From).
When creating an invoice, it's essential to include key details such as the country of origin, invoice number, and invoice date Additionally, specify the purchase order (PO) date, payment terms, and the number of packages Ensure to list the PO number, price per unit, and quantity, along with the total amount due A clear description of the goods, net weight, and gross weight should also be provided, along with the shipment terms.
Xác nhận đặt chỗ (Booking Confirmation)
Theo hợp đồng thương mại, Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam và Tập đoàn CANON Hàn Quốc đã lựa chọn điều kiện giao hàng EXW – Giao hàng tại xưởng, nghĩa là SYNZTEC chỉ chịu trách nhiệm giao hàng tại kho của mình Tập đoàn CANON sẽ đảm nhận các công việc còn lại như thuê phương tiện vận tải nội địa, xếp hàng lên tàu, đóng phí tại cảng và vận chuyển hàng từ cảng Incheon về kho của mình Để thực hiện việc vận chuyển, CANON Hàn Quốc đã chọn Yusen Logistics Korea, và các công việc tại Việt Nam sẽ do đại lý của Yusen Logistics tại đây liên hệ và làm việc trực tiếp với SYNZTEC.
Sau khi nhân viên xuất khẩu của Công ty xác nhận lịch đặt chỗ và kiểm tra thông tin trên Booking note từ đại lý FWD tại Việt Nam, FWD sẽ gửi lại Booking Confirmation Xác nhận này bao gồm các thông tin quan trọng như Shipper (người xuất khẩu), Port of loading (Cảng đóng hàng), Port of Discharge (Cảng dỡ hàng), Vessel/Voyage (tên tàu/số hiệu tàu), Carrier (hãng tàu), Consignee (người nhập khẩu), và địa điểm lấy hàng cũng như địa điểm giao hàng.
48 hàng), ETD (ngày đi dự kiến), ETA (ngày đến dự kiến), Goods description (mô tả hàng hóa), Cut-off date (ngày cắt máng), …
Vận đơn (B/L - Bill of Lading) là chứng từ quan trọng do FWD phát hành sau khi hàng hoá đã được xếp lên tàu Khi nhận vận đơn từ FWD, nhân viên xuất khẩu cần kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin như Shipper, Consignee, Notify Party, Port of loading, Port of discharge, Ocean Vessel, Voyage No, Place of delivery, Container – Seal no và Description of goods Nếu phát hiện sai sót hoặc thiếu thông tin, nhân viên xuất khẩu phải liên hệ với FWD để yêu cầu sửa đổi hoặc bổ sung.
Công ty chủ yếu sử dụng phương thức vận chuyển đường biển cho các đơn hàng xuất khẩu, trong khi khoảng 15% số lượng đơn hàng được vận chuyển bằng đường hàng không thông qua các dịch vụ Air Express hoặc Air Cargo, hợp tác với những đối tác lâu năm như DHL Global Logistics và DDH Global Logistics.
Chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O)
Chứng nhận xuất xứ hàng hóa cho sản phẩm xuất khẩu sang Hàn Quốc là C/O Form AK, được cấp theo hiệp định giữa ASEAN và Hàn Quốc C/O Form AK không chỉ xác nhận nguồn gốc xuất xứ hàng hóa của Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam mà còn giúp CANON Hàn Quốc tiết kiệm thuế nhập khẩu Để xin cấp C/O Form AK cho mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng, doanh nghiệp cần chuẩn bị bộ hồ sơ bao gồm đơn đề nghị cấp C/O và bảng kê khai hàng hóa xuất khẩu đạt RVC tại Sở Công thương Thành phố Hải Phòng.
Sau khi chuẩn bị đầy đủ chứng từ, nhân viên sẽ in hồ sơ giấy và kiểm tra tính chính xác của thông tin trên Invoice, Packing list và B/L Công ty đã từng gặp trường hợp nhân viên không đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng thương mại, dẫn đến việc thông tin trên chứng từ không khớp nhau.
Để tránh tình trạng bị hải quan phạt và chậm trễ trong việc thông quan hàng hóa, Công ty đã tăng cường giám sát và cải thiện nghiệp vụ của nhân viên kiểm tra hồ sơ hải quan Việc này nhằm giảm thiểu lỗi sai, từ đó tiết kiệm chi phí và đảm bảo thời gian giao hàng được thực hiện đúng hạn.
Bảng 3.8: Thời gian chuẩn bị chứng từ hàng hóa xuất khẩu của Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam giai đoạn 2020 – 2022 (Đơn vị: ngày)
Năm Thời gian chuẩn bị
Nguồn: Phòng Mua hàng và Xuất nhập khẩu
Theo số liệu thống kê, thời gian trung bình chuẩn bị bộ chứng từ hải quan xuất khẩu của Công ty đã giảm từ 5 ngày trong năm 2020 xuống còn 2,75 ngày trong năm 2022 Điều này cho thấy thời gian hoàn thiện hồ sơ chứng từ của nhân viên xuất khẩu đã rút ngắn gần một nửa so với năm 2020 Sự cải thiện này chủ yếu nhờ vào việc Công ty áp dụng mạng nội bộ, giúp nhân viên và các phòng ban liên quan dễ dàng chia sẻ tài liệu một cách nhanh chóng.
Mặc dù thời gian chuẩn bị hồ sơ hàng xuất của Công ty được rút ngắn, nhưng điều này cũng dẫn đến một số lỗi như sai sót thông tin về tên, khối lượng và đơn giá hàng hóa trong Commercial Invoice và Packing list Việc kiểm tra không kỹ các thông tin trên B/L và Booking note đã gây ra sự không thống nhất giữa các chứng từ Hệ quả là khi khai tờ khai hải quan, thông tin lô hàng không khớp, phải kiểm tra và sửa đổi nhiều lần, gây chậm trễ và ảnh hưởng đến thời hạn truyền tờ khai chính thức.
Đánh giá thực trạng quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH
tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam
3.3.1 Những thành tựu đạt được
Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam luôn theo dõi và giám sát chặt chẽ quy trình làm thủ tục hải quan xuất khẩu cho các đơn hàng của Tập đoàn CANON Hàn Quốc Điều này đảm bảo tính chính xác và nhanh chóng trong việc đáp ứng nhu cầu của thị trường xuất khẩu mới này Từ khi trở thành đối tác cung cấp mặt hàng tổ hợp trục, SYNZTEC cam kết nâng cao hiệu quả và sự tin cậy trong các giao dịch xuất khẩu.
Công ty CANON Hàn Quốc đã đạt được thành công đáng ghi nhận trong việc cấp giấy cho máy in văn phòng, không xảy ra sai sót trong hồ sơ chứng từ và khai báo hải quan Điều này phản ánh sự nỗ lực của ban lãnh đạo trong việc quản lý nhân viên phụ trách, cùng với sự cải thiện đáng kể từ bộ phận Xuất nhập khẩu Nhân lực trong phòng ban này đã nâng cao tính cẩn thận, trau dồi nghiệp vụ hải quan và rút kinh nghiệm từ những sai sót trước đó, nhằm giảm thiểu tối đa nhầm lẫn trong quá trình khai báo hải quan xuất khẩu.
Ban lãnh đạo Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam chú trọng nâng cấp công nghệ và mạng nội bộ, thường xuyên cập nhật phần mềm phục vụ thủ tục hải quan điện tử, giúp truyền tải tài liệu và thông tin lô hàng xuất khẩu nhanh chóng, chính xác Việc áp dụng công nghệ tiên tiến cải thiện quá trình trao đổi thông tin với đối tác tại Hàn Quốc và các đối tác vận chuyển quốc tế Để xây dựng uy tín và thúc đẩy xuất khẩu vào thị trường Hàn Quốc, Công ty nghiên cứu kỹ nhu cầu nhập khẩu linh kiện điện tử và thiết bị công nghiệp, đồng thời cập nhật thông tin về kinh tế - xã hội và pháp luật hải quan của Hàn Quốc Vào tháng 02/2023, Công ty đã tiếp đón đoàn đại diện Tập đoàn CANON Hàn Quốc, qua đó củng cố uy tín, chất lượng sản phẩm và thể hiện mong muốn hợp tác lâu dài giữa hai doanh nghiệp.
Công ty duy trì mối quan hệ tốt với các đại lý, Chi cục và Cơ quan hải quan, giúp hoạt động xuất nhập khẩu và thông quan hàng hóa trở nên thuận lợi hơn Nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, khéo léo và linh hoạt trong việc làm việc với cán bộ hải quan, từ đó giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu.
3.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân
Mặc dù Công ty đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, nhưng vẫn còn một số hạn chế trong việc hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa sang thị trường Hàn Quốc.
Hàn Quốc là một thị trường lớn tại Châu Á với môi trường kinh tế và pháp luật khác biệt so với Việt Nam, điều này tạo ra nhiều rào cản pháp lý và hải quan cho các công ty xuất khẩu Mặc dù đã nỗ lực tìm hiểu và cập nhật thông tin, Công ty vẫn gặp khó khăn trong quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu Nguyên nhân chính là do thiếu nguồn nhân lực có kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về các doanh nghiệp Hàn Quốc.
Mặc dù tình trạng sai sót trong kiểm tra chứng từ xuất khẩu sang Hàn Quốc đã cải thiện, nhưng nhân viên vẫn mất nhiều thời gian cho việc kiểm tra chi tiết Nguyên nhân là do yêu cầu kiểm tra kỹ càng và nhiều lần, dẫn đến ảnh hưởng đến tiến độ làm thủ tục hải quan cho các lô hàng khác Khi số lượng đơn hàng xuất khẩu sang Hàn Quốc ngày càng tăng, quy trình hiện tại có thể tạo áp lực lớn cho nhân viên và làm chậm tiến độ xử lý công việc.
Thứ ba, mặc dù đã và đang triển khai kế hoạch mở rộng thị trường xuất khẩu tại
Từ nửa cuối năm 2022, Công ty chỉ mới hợp tác với Tập đoàn CANON Hàn Quốc, xuất khẩu duy nhất tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng Việc tìm kiếm đối tác mới trong lĩnh vực sản xuất thiết bị văn phòng và công nghiệp tại thị trường Hàn Quốc tiềm năng gặp khó khăn Nguyên nhân chính là do đội ngũ Sales and Marketing còn trẻ, thiếu kinh nghiệm trong việc tiếp cận khách hàng Hàn Quốc, cùng với đó là những quy định và tiêu chuẩn khắt khe của thị trường này.
61 điều kiện đi kèm, đặc biệt là các sản phẩm trong lĩnh vực máy móc, thiết bị công nghiệp
Gần đây, hệ thống hải quan điện tử và thông quan tự động gặp tình trạng tắc nghẽn kéo dài, khiến Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam không thể thực hiện khai báo hải quan đúng hạn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ thủ tục thông quan hàng hóa Cả hệ thống VNACCS/VCIS và Cổng thông tin một cửa quốc gia đều gặp lỗi, làm cho nhân viên không thể truy cập để khai báo Tình trạng này, nếu kéo dài, có thể dẫn đến việc Công ty bị phạt do khai báo hải quan muộn Hiện tại, vấn đề vẫn chưa được khắc phục triệt để, với các sự cố trục trặc có thể kéo dài đến nửa ngày hoặc cả ngày làm việc Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan đã giải thích rằng nguyên nhân là do vấn đề kỹ thuật và họ đang nỗ lực khắc phục nhanh chóng.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU MẶT HÀNG TỔ HỢP TRỤC CẤP GIẤY CHO MÁY IN VĂN PHÒNG SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH SYNZTEC VIỆT NAM
Định hướng phát triển hoạt động xuất khẩu mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH SYNZTEC Việt
Theo thống kê của Tổng cục Hải quan, xuất khẩu hàng hóa Việt Nam sang Hàn Quốc đã có sự tăng trưởng ổn định trong năm 2022, với các mặt hàng chủ yếu như điện thoại và linh kiện (3,1 tỷ USD), máy vi tính và sản phẩm điện tử (2 tỷ USD), hàng dệt may (1,68 tỷ USD) và máy móc, thiết bị, dụng cụ (1,65 tỷ USD) Đặc biệt, trong hai tháng đầu năm 2023, khi các thị trường lớn như Mỹ, Trung Quốc và EU đều giảm, Hàn Quốc lại ghi nhận sự tăng trưởng trong giá trị nhập khẩu hàng hóa từ Việt Nam Hàn Quốc, nền kinh tế lớn thứ tư Châu Á, đã trở thành thị trường xuất khẩu duy nhất của Việt Nam có sự tăng trưởng dương trong giai đoạn này, với các nhóm hàng xuất khẩu lớn đạt kim ngạch hàng trăm triệu USD.
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, quan hệ Việt Nam - Hàn Quốc đã được nâng lên thành "Quan hệ đối tác hợp tác chiến lược", tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam mở rộng quy mô xuất khẩu hàng hóa Việc phát triển thị trường xuất khẩu được xem là chiến lược dài hạn, giúp doanh nghiệp tham gia sâu vào chuỗi giá trị khu vực, nâng cao năng lực sản xuất và khả năng cạnh tranh Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam đã chủ động triển khai kế hoạch giới thiệu sản phẩm của mình đến các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất và lắp ráp máy in văn phòng, máy in công nghiệp và thiết bị công nghiệp.
63 khác để tìm kiếm cơ hội hợp tác cũng như tăng cơ hội cọ xát hơn nữa với công nghệ hiện đại hơn
Việc mở rộng thị trường không chỉ giúp duy trì và củng cố thị trường truyền thống mà còn tăng cường khả năng xuất khẩu sang các thị trường tiềm năng khác Điều này sẽ giảm thiểu sự phụ thuộc của Công ty vào những thị trường cụ thể, đồng thời đảm bảo sự phát triển ổn định và bền vững hơn Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu rộng vào khu vực và toàn cầu, việc phát triển thị trường nước ngoài trở nên cần thiết để hạn chế sự phụ thuộc vào xuất nhập khẩu từ một số quốc gia nhất định.
Nhận thấy nhu cầu nhập khẩu máy móc và thiết bị từ Hàn Quốc ngày càng tăng, Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam đã quyết định mở rộng thị trường này Hàn Quốc được xác định là thị trường tiềm năng cho xuất khẩu trong năm 2023, với kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới và nâng cao hoạt động xuất khẩu Công ty sẽ hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan và đào tạo chuyên môn cho nhân viên xuất nhập khẩu Đồng thời, công ty sẽ nâng cấp cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại để quản lý hiệu quả, giảm thiểu sai sót trong khai báo hải quan Công ty cũng hướng đến việc liên kết với các dự án đầu tư và nâng cấp công nghệ sản xuất để đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế Cuối cùng, công ty sẽ mở rộng quy mô nhân sự và tăng cường đào tạo cho đội ngũ nhân viên trong lĩnh vực thủ tục hải quan.
Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH SYNZTEC Việt Nam
Trong bối cảnh thực trạng hiện tại, quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu của SYNZTEC Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục Để cải thiện tình hình, tôi đề xuất một số giải pháp nhằm hỗ trợ công ty và các cơ quan Nhà nước giảm thiểu những vấn đề tồn đọng này, từ đó hướng tới sự phát triển bền vững trong tương lai.
4.2.1 Giải pháp đối với doanh nghiệp
SYNZTEC cần nâng cao hiệu quả trong việc chuẩn bị hồ sơ hải quan và kiểm tra chứng từ trước khi khai báo hải quan Mặc dù đã có cải thiện, số lượng đơn hàng xuất khẩu sang Hàn Quốc vẫn còn hạn chế và chỉ làm việc với một công ty Khi có thêm khách hàng mới, khối lượng công việc sẽ tăng, dễ dẫn đến sai sót trong thủ tục hải quan Do quy trình phức tạp, quản lý cần xây dựng hệ thống công việc và phân bổ nguồn nhân lực hợp lý Trưởng phòng Xuất nhập khẩu nên cải tiến quy trình kiểm tra hồ sơ bằng cách bổ sung nhân sự kiểm tra thứ hai, giúp giảm tải công việc cho nhân viên xuất khẩu và tăng hiệu quả hoàn thành các lô hàng.
Công ty nên đầu tư vào việc đào tạo và bổ sung nhân lực chất lượng cho bộ phận Xuất nhập khẩu để đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường và gia tăng đơn hàng xuất khẩu Mỗi thành viên trong bộ phận cần có kiến thức vững về thương mại quốc tế, nắm bắt kịp thời các thay đổi trong quy định và thủ tục hải quan, đồng thời nâng cao trình độ cá nhân Để đạt được điều này, công ty có thể tổ chức các lớp bồi dưỡng kiến thức xuất nhập khẩu và mời chuyên gia hải quan để đào tạo định kỳ cho toàn bộ nhân viên trong bộ phận.
Nhân viên phòng Kinh doanh cần được đào tạo và nâng cao kiến thức về nghiên cứu thị trường, đặc biệt là trong việc hợp tác với các doanh nghiệp Hàn Quốc Việc này nhằm tìm kiếm cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp tiềm năng tại thị trường này cho Công ty.
Công ty cần thiết lập cơ chế đãi ngộ hợp lý cho cán bộ chuyên trách làm thủ tục hải quan xuất nhập khẩu, bao gồm lương thưởng và phụ cấp phù hợp với tính chất công việc Trong những năm qua, nhiều nhân viên ở vị trí chứng từ xuất nhập khẩu đã rời bỏ công việc do áp lực cao và lỗi sai trong khai báo hải quan, điều này đã ảnh hưởng đến quá trình thông quan hàng hóa và gây thiệt hại cho Công ty.
Các doanh nghiệp xuất khẩu, bao gồm cả SYNZTEC Việt Nam, cần cải thiện chế độ đãi ngộ cho vị trí công việc này để thu hút và giữ chân nhân tài.
Để nâng cao hiệu quả quản lý, người quản lý cần có chuyên môn sâu rộng trong việc phối hợp các bộ phận liên quan đến thủ tục hải quan, bao gồm Phòng Kinh doanh, Bộ phận kho xuất khẩu và Phòng Xuất nhập khẩu Họ cũng cần nắm rõ trình độ và kinh nghiệm của từng nhân viên để phân công công việc hợp lý, từ đó tạo sự đoàn kết và phối hợp hiệu quả trong nội bộ, đồng thời giảm khoảng cách giữa ban lãnh đạo và nhân viên trong công ty.
Thứ năm, Công ty nên tăng cường việc tìm kiếm khách hàng mới tại thị trường
Hàn Quốc là thị trường khó tính trong việc nhập khẩu hàng hóa, đặc biệt là thiết bị điện tử và linh kiện máy móc Để thành công, các công ty cần tích cực tham gia hội chợ xúc tiến thương mại giữa Việt Nam và Hàn Quốc nhằm quảng bá hình ảnh và khẳng định chất lượng, uy tín sản phẩm.
Vào thứ sáu, chúng tôi hợp tác với các doanh nghiệp vận tải nội địa và quốc tế có uy tín và kinh nghiệm lâu năm trong việc hỗ trợ thông quan hàng hóa cho các doanh nghiệp xuất khẩu Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp của các forwarder sẽ đóng vai trò quan trọng trong quy trình làm thủ tục hải quan và đặt chỗ hàng hóa.
Công ty nên tìm hiểu kỹ về 66 phương tiện vận chuyển quốc tế và làm việc với cán bộ hải quan để nhanh chóng thông quan và thanh lý tờ khai hải quan xuất khẩu Đặc biệt, đối với các đơn hàng xuất khẩu sang Hàn Quốc, việc hợp tác với các FWD chuyên vận chuyển tuyến Hải Phòng – Hàn Quốc sẽ giúp nhận báo giá tốt nhất và đảm bảo uy tín trong thời gian vận chuyển.
4.2.2 Giải pháp với Cơ quan Hải quan, Nhà nước và một số Bộ, ngành liên quan
Tiếp tục cải cách cơ chế, chính sách và thủ tục hành chính trong quản lý Nhà nước về hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, quá cảnh; đồng thời cải thiện quy trình cho người và phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh.
Cải thiện thể chế và cơ sở pháp lý trong lĩnh vực hải quan là cần thiết để đảm bảo tính công khai, minh bạch, từ đó tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu Đồng thời, cần tăng cường sự phối hợp giữa Cơ quan Hải quan và các cơ quan quản lý Nhà nước khác nhằm tối ưu hóa quy trình giải quyết thủ tục hải quan.
Chính phủ nên tăng cường gặp gỡ, đàm phán với đại diện Hiệp hội Xuất nhập khẩu Hàn Quốc để thúc đẩy cơ hội hợp tác kinh tế Việt Nam – Hàn Quốc và đề xuất cơ hội xuất khẩu hàng hóa Việt Nam sang thị trường này Cơ quan Hải quan cần cải thiện chất lượng phần mềm khai báo hải quan, khắc phục lỗi đường truyền và tuyên truyền sâu rộng về thủ tục hải quan đến các Chi cục và doanh nghiệp xuất nhập khẩu Đồng thời, cần lắp đặt hệ thống dự phòng rủi ro cho đường truyền và cài đặt phần mềm hải quan điện tử tại các cổng cảng có giám sát hải quan để nâng cao hiệu quả thông quan hàng hóa.
Tổng cục Hải quan cần xem xét và phê duyệt quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu đơn giản hóa, đặc biệt trong việc xin cấp giấy phép chuyên ngành như giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền, nhằm giảm thiểu thời gian chờ đợi của doanh nghiệp trong việc hoàn tất thủ tục.
Đội ngũ cán bộ công chức hải quan cần được giao nhiệm vụ phù hợp với năng lực và trình độ của họ Đồng thời, Tổng cục Hải quan và các đơn vị liên quan nên triển khai chế độ đào tạo để nâng cao kiến thức chuyên môn cho nhân viên Mục tiêu là xây dựng đội ngũ cán bộ trong sạch, thực hiện hiệu quả chức năng kiểm tra và quản lý hàng hóa xuất nhập khẩu mà không gây cản trở cho quá trình thông quan hoặc phiền hà cho doanh nghiệp.