Tỷ lệ phân luồng tờ khai trong việc thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa từ thị trường Hàn Quốc của công ty TNHH OSCO .... Tỷ lệ phân luồng tờ khai trong việc thực hiện thủ tục
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MÁY MÓC, THIẾT BỊ TỪ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH OSCO
Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
Trong bối cảnh kinh tế thế giới hiện nay, thương mại quốc tế có ý nghĩa rất quan trọng đối với sự thịnh vượng của toàn cầu Thương mại quốc tế đã trở thành một quy luật tất yếu khách quan Thương mại quốc tế là vấn đề sống còn vì nó cho phép thay đổi cơ cấu sản xuất và nâng cao khả năng tiêu dùng của người dân một quốc gia; tạo điều kiện tiếp cận thị trường nước ngoài từ đó góp phần tạo điều kiện cho sự tăng trưởng của một nền kinh tế dựa vào hoạt động xuất nhập khẩu.
Hoạt động nhập khẩu có vai trò tích cực trong việc tiếp cận thiết bị kỹ thuật tiên tiến và kinh nghiệm quản lý của nước ngoài, có thể thúc đẩy tiến bộ khoa học kỹ thuật, thu hẹp khoảng cách công nghệ trong ngành sản xuất, bắt kịp trình độ công nghệ tiên tiến của thế giới Hoạt động nhập khẩu đóng góp vào sự phát triển kinh tế chung của một quốc gia, tạo điều kiện cho hàng hóa được lưu thông trên thị trường rộng hơn, mở ra nhiều cơ hội giao thương, hợp tác quốc tế và thúc đẩy sự phát triển kinh tế bền vững, nâng cao đời sống của nhân dân.
Khi lưu lượng hàng hóa nhập khẩu ngày càng tăng, đòi hỏi quy trình thực hiện thủ tục hải quan cần được xây dựng một cách có hiệu quả và phù hợp Việc xây dựng quy trình thủ tục hải quan với các bước chặt chẽ, hợp lý thể hiện được vai trò quản lý của hải quan đối với hàng hóa qua lãnh thổ hải quan Bên cạnh đó, để nâng cao năng lực và hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả trong lĩnh vực nhập khẩu, cũng đặt ra yêu cầu cho các doanh nghiệp cần phải tự mình sửa đổi, cải tiến, hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan dưới góc độ doanh nghiệp
Công ty TNHH OSCO International là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu với mặt hàng chính là máy móc, thiết bị Mặt hàng này được hưởng rất nhiều ưu đãi, đặc biệt là ưu đãi về thuế, nên quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu có một số điểm khác biệt cần lưu ý so với quy trình chung Do đó, các doanh nghiệp nói chung và Công ty TNHH OSCO International cần am hiểu về mặt hàng nhập
2 khẩu cũng như thị trường nhập khẩu, cần nắm rõ các quy định, luật lệ để có những điều chỉnh, cải cách sao cho phù hợp với tình hình kinh tế ngày càng hiện đại.
Tuy nhiên, quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu của Công ty TNHH OSCO International đối với mặt hàng máy móc, thiết bị từ thị trường Hàn Quốc chưa thực sự hiệu quả, còn phát sinh nhiều vấn đề bất cập, trong mỗi giai đoạn của quy trình đều ẩn chứa rủi ro không lường trước Ảnh hưởng từ quy trình thủ tục hải quan dẫn đến công ty tốn kém về thời gian và chi phí, chưa mang lại lợi ích tối đa cho công ty thông qua hoạt động kinh doanh.
Nguyên nhân đến từ việc công ty tập trung quá nhiều vào các khâu khác trong hoạt động kinh doanh, chưa chú trọng việc cải tiến, hoàn thiện quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu Mặt khác, do không nắm bắt kịp thời những thay đổi trong quy định, pháp luật về hải quan cũng như chưa có sự am hiểu sâu sắc thông tin, kỹ năng chuyên môn và không cẩn trọng trong việc khai báo thủ tục trên giấy tờ, điện tử Đối với việc hàng hóa khác nhau, thị trường khác nhau giữa Việt Nam và Hàn Quốc, sẽ xuất hiện những quy định, thủ tục riêng yêu cầu doanh nghiệp cần cập nhật liên tục, đẩy mạnh việc đào tạo nhân viên có chuyên môn cao và luôn phải chủ động có những biện pháp phòng ngừa rủi ro có thể xảy ra.
Vì thế, hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh đang là vấn đề cần được giải quyết của Công ty TNHH OSCO International Qua thời gian thực tập và tìm hiểu tại công ty, em nhận thấy có một số vấn đề còn tồn tại trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu và điều này gây ảnh hưởng lớn đến cả quá trình nhập khẩu hàng hóa, hoạt động sản xuất kinh doanh và tốc độ phát triển của công ty.
Với những kiến thức được học tại Trường Đại học Thương mại, với sự giảng dạy của các thầy cô Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế cùng với sự hướng dẫn của cô giáo Ths Nguyễn Vi Lê và sự hỗ trợ, giúp đỡ của công ty, em lựa chọn đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng máy móc, thiết bị nhập khẩu từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp
Tổng quan vấn đề nghiên cứu
Thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu là một trong những khâu quan trọng nhưng cũng là khâu phức tạp nhất trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp luôn phải đổi mới, xây dựng quy trình phù hợp, mang lại hiệu quả tối đa Để tiến hành đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng máy móc, thiết bị nhập khẩu từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International” , em cũng đã tìm hiểu một số công trình, đề tài nghiên cứu mang tính tham khảo với các phương pháp tiếp cận khác nhau có liên quan đến vấn đề đang cần nghiên cứu như:
(1) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan điện tử tại Việt Nam” của tác giả Lâm Thị Thu Hòa, Đại học Bách Khoa Hà Nội năm 2013 đã nêu khái quát về thủ tục hải quan điện tử tại Việt Nam Bài luận văn sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp, diễn dịch, mô hình hóa… phân tích thực trạng, đánh giá ưu điểm và các hạn chế khi áp dụng thủ tục hải quan điện tử, thực hiện các quy trình thủ tục hải quan điện tử tại Việt Nam Từ đó, đề xuất những giải pháp khả thi nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan điện tử tại Việt Nam như tăng cường phối hợp chặt chẽ giữa các bộ, ngành liên quan; hoàn thiện pháp lý hoá chứng từ hải quan điện tử,… Tuy nhiên, luận văn chỉ tập trung nêu các giải pháp đối với các bộ, ban ngành, cơ quan hải quan mà chưa đ ra các giải pháp cụ thể cho doanh nghiệp (2) Luận văn “Quản lý thủ tục Hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu tại công ty TNHH KATOLEC Việt Nam” của tác giả Mạc Thị Hương, Học viện Tài chính năm 2021 Bài luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý thủ tục Hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu Từ phân tích, đánh giá thực trạng về quản lý thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu tại công ty TNHH KATOLEC Việt Nam, chỉ ra những nguyên nhân việc thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu chưa thực sự hiệu quả chủ yếu do ảnh hưởng của yếu tố chủ quan của doanh nghiệp như phương pháp tổ chức thực hiện quy trình, tính cập nhật thông tin nhanh chóng trong lĩnh vực nhập khẩu của công ty Từ những nguyên do thực tế đó, bài luận văn đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao quản lý thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu tại công ty TNHH KATOLEC Việt Nam trong tương lai Tuy nhiên, những giải pháp được đưa ra trong bài luận văn chưa được cụ thể hóa và chưa tập
4 trung sâu cho từng giai đoạn trong quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu để doanh nghiệp có thể nắm bắt và cải thiện trong từng khâu của từng bộ phận, phòng ban. (3) Bài khóa luận tốt nghiệp “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu của Công ty Cổ Phần Giao Nhận KTO” của tác giải Vũ Thị Bích Hạnh, Đại học Thương Mại năm 2021 đã đưa ra cơ sở lý thuyết về nhập khẩu hàng hóa, hệ thống hóa lý luận, cơ sở lý luận về quy trình thủ tục hải quan hàng nhập khẩu Trên cơ sở đó, nghiên cứu thực tế quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu ở doanh nghiệp Bài khóa luận đã phân tích hoạt động kinh doanh, phân tích số liệu và nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu Từ đó, đánh giá và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan hàng hóa nhập khẩu của Công ty Cổ Phần Giao Nhận KTO.
(4) Bài khóa luận tốt nghiệp “Hoàn thiện quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng thiết bị bưu chính viễn thông truyền hình từ Trung Quốc của công ty cổ phần truyền thông BMTS” của tác giả Đỗ Thị Thúy Hằng, Đại học Thương Mại năm 2010 Tại Việt Nam, mặt hàng thiết bị bưu chính viễn thông truyền hình là mặt hàng ngày càng được khuyến khích, đẩy mạnh nhập khẩu Bài khóa luận thông qua phiếu điều tra trắc nghiệm và phỏng vấn, đã cho thấy thực trạng thực hiện quy trình thủ tục hải quan trong thực tế của công ty BMTS; đánh giá những tồn tại trong quy trình thủ tục hải quan của công ty Tuy nhiên, đề tài chưa phân tích sâu và giải thích lý do của sự đánh giá đó để đưa ra đề xuất về hoàn thiện quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng thiết bị bưu chính viễn thông truyền hình từ Trung Quốc của công ty cổ phần truyền thông BMTS
(5) Bài khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp hoàn thiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng thép từ thị trường Trung Quốc tại công ty cổ phần Thanh Bình HTC” của tác giả Nguyễn Thị Bình, Trường Đại học Thương mại năm 2013 đã chỉ ra quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng thép từ thị trường Trung Quốc của doanh nghiệp còn gặp nhiều vấn đề bất cập, chưa đem lại hiệu quả tối đa cho doanh nghiệp Bài khóa luận phân tích nguyên nhân chính dẫn đến vấn đề này là do doanh nghiệp không hiểu biết sâu, cập nhật kịp thời về các quy định pháp luật, hồ sơ chuyên ngành cần thiết Tuy nhiên, bài khóa luận chưa đưa ra được số liệu cụ thể để
5 thể hiện sự thay đổi và biến động của công ty trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa
Có thể thấy, năm công trình nghiên cứu trên đây đều tập trung vào vấn đề hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu Mỗi một hàng hóa, thị trường khác nhau sẽ có pháp luật, quy định hải quan khác nhau Bên cạnh đó, mỗi giai đoạn nền kinh tế sẽ có sự thay đổi nhất định, hoạt động thương mại quốc tế ngày càng mở rộng quy mô, xuất hiện nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực nhập khẩu Từ đó, đặt ra yêu cầu quy trình thủ tục hải quan cần được đơn giản hóa, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tự do hóa thương mại Mặt khác, về phía mỗi doanh nghiệp cũng cần chủ động bắt kịp xu hướng với nền kinh tế trong thời đại ngày càng công nghệ hóa, hiện đại hóa
Như vậy, có thể thấy rằng, tuy có nhiều đề tài nghiên cứu liên quan đến hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa nhưng chưa có đề tài nào nghiên cứu sâu về vấn đề này tại Công ty TNHH OSCO International Do đó, đề tài nghiên cứu của em là hoàn toàn mới Dựa trên việc tìm hiểu và thông qua quá trình nghiên cứu, có thể thấy đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng máy móc, thiết bị nhập khẩu từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International” là cần thiết đối với Công ty TNHH OSCO International Đề tài bài khóa luận sẽ tập trung nghiên cứu, giải quyết những bất cập còn tồn tại của công ty cũng như xây dựng, hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng máy móc, thiết bị từ thị trường Hàn Quốc.
Mục đích nghiên cứu
Thứ nhất, hệ thống hóa một số lý luận về quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu, thủ tục hải quan điện tử và cụ thể đối với mặt hàng máy móc thiết bị
Thứ hai, tìm hiểu, phân tích, đánh giá thực trạng thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng máy móc, thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
Thứ ba, đề xuất một số giải pháp nhằm giúp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu đối với mặt hàng máy móc, thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của bài khóa luận là quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng máy móc, thiết bị nhập khẩu từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International.
Phạm vi nghiên cứu
Bài khóa luận được nghiên cứu trong phạm vi không gian là tại Công ty TNHH OSCO International.
Bài khóa luận được nghiên cứu trong phạm vi thời gian là giai đoạn 2021-2023
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
● Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua việc trực tiếp phỏng vấn và hỏi các cán bộ, nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH OSCO International để thu thập những thông tin có liên quan đến nghiệp vụ thực hiện thủ tục hải quan đối với mặt hàng máy móc, thiết bị được nhập khẩu từ Hàn Quốc, từ đó phát hiện các khó khăn còn tồn tại trong quá trình thực hiện Đây là phương pháp được sử dụng phổ biến để thu thập dữ liệu sơ cấp bởi ưu thế về khả năng tiếp cận phạm vi nghiên cứu trong khoảng thời gian ngắn với chất lượng thông tin cao.
● Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:
Thông qua các tài liệu, bài khóa luận sử dụng đồng thời các phương pháp tổng hợp, so sánh, phân tích các thông tin, số liệu để đưa ra những phân tích chính xác nhất có thể.
Dữ liệu được thu thập từ các báo cáo nội bộ công ty như báo cáo kinh doanh, xuất nhập khẩu, báo cáo tài chính của công ty trong các năm 2021, 2022, 2023; tìm hiểu thông tin, dữ liệu trên các trang web, Tổng cục Hải quan và các nguồn dữ liệu khác
1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu
Trên cơ sở tổng hợp các phương pháp nghiên cứu trước đó, đề tài xây dựng phương pháp phân tích bao gồm phương pháp định tính và phương pháp định lượng
+) Phân tích định tính: Sử dụng các phương pháp: phân loại số liệu, thống kê, so sánh, diễn giải, để phân tích dữ liệu, số liệu thu thập được Từ đó, phân tích nguyên nhân, đưa ra các đề xuất giải pháp giúp công ty đạt hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng máy móc thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của công ty
+) Phân tích định lượng: Sử dụng phương pháp định lượng để đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, chỉ ra những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng máy móc thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của công ty.
Kết cấu của bài khóa luận
Ngoài phần lời cam đoan, lời cảm ơn, mục lục và các mục danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục những từ viết tắt, tài liệu tham khảo; kết cấu của bài khóa luận được chia thành 4 phần như sau:
Chương 1 Tổng quan nghiên cứu đề tài hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc thiết bị từ thị trường Hàn quốc của Công ty TNHH OSCO International
Chương 2 Cơ sở lý luận về quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa Chương 3 Thực trạng quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
Chương 4 Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc thiết bị từ thị trường Hàn quốc của Công ty TNHH OSCO International.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU HÀNG HÓA
Tổng quan hoạt động nhập khẩu
Theo giáo trình bộ môn kinh doanh quốc tế của trường Đại học Thương Mại:
"Nhập khẩu hàng hóa được hiểu là các nghiệp vụ cần thiết để đưa hàng hóa hay nguyên vật liệu từ bên ngoài vào trong lãnh thổ một quốc gia hoặc từ khu vực đặc biệt như khu vực hải quan riêng năm trên quốc gia đó để phục vụ tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, hoặc để chờ tái xuất nhằm mục đích thu lợi nhuận."
Vai trò của nhập khẩu hàng hóa là rất quan trọng trong hoạt động thương mại quốc tế Nhập khẩu hàng hóa giúp đáp ứng nhu cầu tiêu dùng và sản xuất của quốc gia, đồng thời tạo điều kiện cho việc mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chuyển giao công nghệ và phát triển kinh tế Cụ thể, vai trò của nhập khẩu hàng hóa bao gồm:
- Nhập khẩu góp phần làm đa dạng thị trường, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng hóa của người dân trong nước đồng thời tránh được tình trạng khan hiếm bất ổn Hoạt động nhập khẩu hàng hóa từ thị trường nước ngoài giúp thị trường hàng hóa trong nước trở nên đa dạng và nhiều chủng loại hơn Nhờ đó người tiêu dùng có thêm nhiều sự lựa chọn hàng hóa với chất lượng, giá cả, mẫu mã và nguồn gốc xuất xứ khác nhau Bên cạnh đó, có những mặt hàng đặc biệt do khan hiếm hoặc do trình độ công nghệ mà một quốc gia có thể chưa tự sản xuất được thì nhập khẩu từ nước ngoài là kênh hiệu quả giúp người tiêu dùng ở quốc gia đó tiếp cận và sử dụng được các mặt hàng này
- Nhập khẩu góp phần xóa bỏ thế độc quyền của các doanh nghiệp sản xuất trong nước đồng thời tạo động lực thúc đẩy các doanh nghiệp này không ngừng thay đổi để phát triển Khi hàng hóa được nhập khẩu từ nước ngoài về nhiều, sức ép cạnh tranh ở thị trường trong nước cũng không ngừng tăng lên Việc người tiêu dùng có thêm sự lựa chọn đối với các hàng hóa hay nguyên vật liệu ngoại nhập
9 khiến các doanh nghiệp trong nước phải không ngừng thực hiện các hoạt động nghiên cứu và phát triển để cải tiến và nâng cao chất lượng các sản phẩm hiện có cũng như tạo ra các sản phẩm mới với chất lượng cao hơn, đồng thời thực hiện các hoạt động marketing và xây dựng kênh phân phối hiệu quả hơn từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của mình trên thị trường
- Nhập khẩu là quá trình để thực hiện việc chuyển giao công nghệ giữa các quốc gia, từ quốc gia có trình độ phát triển công nghệ cao hơn sang các quốc gia khác Việc chuyển giao công nghệ và học hỏi giữa các quốc gia giúp các công nghệ mới nhanh chóng được lan tỏa đồng thời tạo nên sự cân bằng về trình độ sản xuất giữa các quốc gia Các nước đang phát triển sẽ có điều kiện tiếp cận được với các công nghệ mới nhanh hơn với mức chi phí thấp hơn Điều này cũng giúp cho việc phân công lao động và chuyên môn hóa trong sản xuất ở các nước được thực hiện hiệu quả hơn, từ đó nâng cao năng suất lao động và phát huy được lợi thế so sánh của mỗi quốc gia
2.1.3 Các hình thức nhập khẩu hàng hóa
Nhập khẩu trực tiếp là việc doanh nghiệp trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ cần thiết để nhập khẩu hàng hóa hay nguyên vật liệu từ thị trường nước ngoài vào trong nước với chi phí và danh nghĩa của mình rồi sau đó phân phối hàng hóa nhập khẩu này đến những khách hàng có nhu cầu trong nước
Theo cách thức này, bên mua và bên bán trực tiếp giao dịch với nhau, việc mua và việc bán không ràng buộc nhau Bên mua có thể chỉ mua mà không bán, bên bán có thể chỉ bán mà không mua Hoạt động chủ yếu là doanh nghiệp trong nước nhập khẩu hàng hóa, vật tư ở thị trường nước ngoài đem về tiêu thụ ở thị trường trong nước Với loại hình này bên nhập khẩu phải nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối tác, ký kết hợp đồng và thực hiện theo đúng hợp đồng, phải tự bỏ vốn, chịu mọi rủi ro và chi phí giao dịch, nghiên cứu, giao nhận, kho bãi cùng các chi phí có liên quan đến tiêu thụ hàng hóa, thuế nhập khẩu
Nhập khẩu ủy thác là việc doanh nghiệp ủy thác cho một đơn vị trung gian làm cầu nối thực hiện các nghiệp vụ cần thiết để nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài
10 vào thị trường trong nước Với cách thức này thì đơn vị trung gian sẽ thực hiện các công việc được giao với danh nghĩa của mình nhưng bằng chi phí của bên ủy thác giao cho
Hoạt động này được làm trên cơ sở hợp đồng uỷ thác giữa các doanh nghiệp Như vậy, hợp đồng uỷ thác nhập khẩu được hình thành giữa các doanh nghiệp trong nước có vốn ngoại tệ riêng, có nhu cầu nhập khẩu một loại vật tư, thiết bị nào đó nhưng lại không được phép nhập khẩu trực tiếp hoặc gặp khó khăn trong việc tìm kiếm bạn hàng, thực hiện thủ tục ủy thác nhập khẩu cho doanh nghiệp có chức năng thương mại quốc tế tiến hành nhập khẩu theo yêu cầu của mình Bên nhận ủy thác phải cung cấp cho bên ủy thác các thông tin về thị trường, giá cả, khách hàng, những điều kiện có liên quan đến đơn hàng ủy thác thương lượng đàm phán và ký kết hợp đồng ủy thác Bên nhận ủy thác phải tiến hành làm các thủ tục nhập khẩu và được hưởng phần thù lao gọi là phí uy thác
Doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ nhập khẩu ủy thác không phải bỏ vốn, không phải xin hạn ngạch, không phải tìm kiếm thị trường tiêu thụ hàng nhập, giá trị hàng nhập chỉ được tính vào kim ngạch xuất nhập khẩu không được tính vào doanh thu Khi nhận ủy thác phải làm hai hợp đồng: Một hợp đồng mua bán hàng hóa, vật tư với nước ngoài và một hợp đồng ủy thác nhập khẩu với bên ủy thác ở trong nước.
Cơ sở lý luận chung về thủ tục hải quan
2.2.1 Một số khái niệm cơ bản
2.2.1.1 Khái niệm về thủ tục hải quan
Theo giải thích tại Khoản 23, Điều 4, Luật Hải quan 2014: “Thủ tục hải quan là các công việc mà người khai hải quan và công chức hải quan phải thực hiện theo quy định của Luật này đối với hàng hóa, phương tiện vận tải.” Có thể hiểu đơn giản, thủ tục hải quan là các thủ tục cần thiết để đảm bảo hàng hóa, phương tiện vận tài được xuất khẩu hoặc nhập khẩu qua biên giới
2.2.1.2 Khái niệm về thủ tục hải quan điện tử
Thủ tục hải quan điện tử được định nghĩa tại Khoản 1 Điều 3 Nghị định 08/2015/NĐ-CP Quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật Hải quan về thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan như sau:
“Thủ tục hải quan điện tử” là thủ tục hải quan trong đó việc khai, tiếp nhận, xử lý thông tin khai hải quan, trao đổi các thông tin khác theo quy định của pháp 12 luật về thủ tục hải quan giữa các bên có liên quan thực hiện thông qua Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan
Theo khoản 8 Điều 4 Luật Hải quan 2014 thì hồ sơ hải quan gồm tờ khai hải quan, các chứng từ phải nộp hoặc xuất trình cho cơ quan hải quan theo quy định của Luật Hải quan 2014 Căn cứ Điều 24 Luật Hải quan 2014 quy định về hồ sơ hải quan bao gồm:
(1) Tờ khai hải quan hoặc chứng từ thay thế tờ khai hải quan;
(2) Chứng từ có liên quan
Tùy từng trường hợp, người khai hải quan phải nộp hoặc xuất trình hợp đồng mua bán hàng hóa, hóa đơn thương mại, chứng từ vận tải, chứng từ chứng nhận xuất xứ hàng hóa, giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu, văn bản thông báo kết quả kiểm tra hoặc miễn kiểm tra chuyên ngành, các chứng từ liên quan đến hàng hóa theo quy định của pháp luật có liên quan
2.2.1.4 Địa điểm làm thủ tục hải quan Địa điểm làm thủ tục hải quan được quy định tại Điều 22 Luật Hải quan như sau:
1 Địa điểm làm thủ tục hải quan là nơi cơ quan hải quan tiếp nhận, đăng ký và kiểm tra hồ sơ hải quan, kiểm tra thực tế hàng hóa, phương tiện vận tải
2 Địa điểm tiếp nhận, đăng ký và kiểm tra hồ sơ hải quan là trụ sở Cục Hải quan, trụ sở Chi cục Hải quan
3 Địa điểm kiểm tra thực tế hàng hóa bao gồm: ˗ Địa điểm kiểm tra tại khu vực cửa khẩu đường bộ, ga đường sắt liên vận quốc tế, cảng hàng không dân dụng quốc tế; bưu điện quốc tế; cảng biển, cảng thủy nội địa có hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh; cảng xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa được thành lập trong nội địa; ˗ Trụ sở Chi cục Hải quan; ˗ Địa điểm kiểm tra tập trung theo quyết định của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan; ˗ Địa điểm kiểm tra tại cơ sở sản xuất, công trình; nơi tổ chức hội chợ, triển lãm;
12 ˗ Địa điểm kiểm tra tại khu vực kho ngoại quan, kho bảo thuế, địa điểm thu gom hàng lẻ; ˗ Địa điểm kiểm tra chung giữa Hải quan Việt Nam với Hải quan nước láng giềng tại khu vực cửa khẩu đường bộ; ˗ Địa điểm khác do Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan quyết định trong trường hợp cần thiết
2.2.1.5 Thời hạn cơ quan hải quan làm thủ tục hải quan
Theo quy định tại điều 23 luật hải quan 2014 thì thời hạn cơ quan hải quan làm thủ tục hải quan được thực hiện như sau:
+ Hoàn thành việc kiểm tra hồ sơ chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ thời điểm cơ quan hải quan tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hải quan;
+ Hoàn thành việc kiểm tra thực tế hàng hóa chậm nhất là 08 giờ làm việc kể từ thời điểm người khai hải quan xuất trình đầy đủ hàng hóa cho cơ quan hải quan Trường hợp lô hàng có số lượng lớn, nhiều chủng loại hoặc việc kiểm tra phức tạp thì Thủ trưởng cơ quan hải quan nơi làm thủ tục hải quan quyết định việc gia hạn thời gian kiểm tra thực tế hàng hóa, nhưng thời gian gia hạn tối đa không quá 02 ngày;
+ Việc thông quan hàng hóa được thực hiện theo quy định tại Điều 37 của Luật hải quan 2014
2.2.1.6 Thời hạn nộp hồ sơ hải quan
❖ Thời hạn nộp tờ khai hải quan được quy định như sau:
+ Đối với hàng hóa xuất khẩu, nộp sau khi đã tập kết hàng hóa tại địa điểm người khai hải quan thông báo và chậm nhất là 04 giờ trước khi phương tiện vận tải xuất cảnh; đối với hàng hóa xuất khẩu gửi bằng dịch vụ chuyển phát nhanh thì chậm nhất là 02 giờ trước khi phương tiện vận tải xuất cảnh; + Đối với hàng hóa nhập khẩu, nộp trước ngày hàng hóa đến cửa khẩu hoặc trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày hàng hóa đến cửa khẩu;
+ Thời hạn nộp tờ khai hải quan đối với phương tiện vận tải thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 69 của Luật hải quan 2014
+ Tờ khai hải quan có giá trị làm thủ tục hải quan trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày đăng ký
❖ Thời hạn nộp chứng từ có liên quan thuộc hồ sơ hải quan được quy định như sau:
+ Trường hợp khai hải quan điện tử, khi cơ quan hải quan tiến hành kiểm tra hồ sơ hải quan, kiểm tra thực tế hàng hóa, người khai hải quan nộp các chứng từ giấy thuộc hồ sơ hải quan, trừ những chứng từ đã có trong hệ thống thông tin một cửa quốc gia;
+ Trường hợp khai tờ khai hải quan giấy, người khai hải quan phải nộp hoặc xuất trình chứng từ có liên quan khi đăng ký tờ khai hải quan
Theo Điều 5 Nghị định 08/2015/NĐ-CP (sửa đổi tại Nghị định 59/2018/NĐCP) quy định về người khai hải quan bao gồm:
+ Chủ hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu Trường hợp chủ hàng hóa là thương nhân nước ngoài không hiện diện tại Việt Nam thì phải thực hiện thủ tục hải quan thông qua đại lý làm thủ tục hải quan
+ Chủ phương tiện, người điều khiển phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh hoặc người được chủ phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh ủy quyền
+ Người được chủ hàng hóa ủy quyền trong trường hợp hàng hóa là quà biếu, quà tặng của cá nhân; hành lý gửi trước, gửi sau chuyến đi của người xuất cảnh, nhập cảnh; hàng hóa nhập khẩu để thực hiện dự án đầu tư miễn thuế + Người thực hiện dịch vụ quá cảnh hàng hóa, trung chuyển hàng hóa
+ Đại lý làm thủ tục hải quan
+ Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính quốc tế, dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế trừ trường hợp chủ hàng có yêu cầu khác
2.2.2 Nguyên tắc thực hiện thủ tục hải quan
Dựa theo Điều 16 Luật Hải quan năm 2014, có năm nguyên tắc thủ tục hải quan:
“Hàng hóa, phương tiện vận tải phải được làm thủ tục hải quan, chịu sự kiểm tra, giám sát hải quan; vận chuyển đúng tuyến đường, đúng thời gian qua cửa khẩu hoặc các địa điểm khác theo quy định của pháp luật.”
Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp
Sơ đồ 2.1 Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa
(Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu của công ty TNHH OSCO International)
2.3.1 Chuẩn bị hồ sơ hải quan
Mỗi giấy tờ cần có trong hồ sơ hải quan đều góp phần làm rõ về lô hàng hóa nhập khẩu Chính vì vậy, giấy tờ phải được cung cấp đầy đủ, theo đúng yêu cầu với thời gian quy định Các giấy tờ bắt buộc phải có trong bộ hồ sơ là:
- Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu (bản chính); tờ khai trị giá hàng nhập khẩu (tùy theo từng trường hợp)
- Hợp đồng mua bán hàng hóa hoặc các giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng: Nộp 01 bản sao, hợp đồng ủy thác nhập khẩu (nếu nhập khẩu ủy thác): Nộp 01 bản sao Hợp đồng mua bán hàng hóa phải là bàn Tiếng Việt hoặc bản tiếng Anh, nếu là ngôn ngữ khác thì người khai hải quan phải nộp kèm bản dịch ra tiếng Việt và chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung bản dịch
- Hóa đơn thương mại: Nộp 01 bản chính
- Phiếu đóng gói hàng hóa: 01 bản chính hoặc bản kê chi tiết hàng hóa đối với lô hàng có nhiều chủng loại
- Vận đơn: Nộp 01 bản sao chụp từ bản gốc hoặc sao chụp từ bàn chính với ghi chữ copy, chữ surrendered
Các chứng từ có thể có hoặc không theo từng hợp đồng thương mại khác nhau là:
- Hóa đơn chiếu lệ: là chứng từ xác nhận về lô hàng và số tiền cần thanh toán, nhưng không phải để đòi tiền
- Thư tín dụng (L/C): là phương thức thanh toán chứng từ, Ngân hàng mở L/C đóng vai trò quan trọng trong việc thanh toán Nhằm đảm bảo công ty sẽ thanh toán tiền hàng hay hạn chế việc từ chối nhận hàng thì Ngân hàng sẽ nắm giữ vận đơn do vận đơn là chứng từ chứng minh quyền sở hữu hàng hóa Trong trường hợp xấu nhất, Ngân hàng có thể ký hậu cho người khác hoặc chính Ngân hàng sẽ nhận lô hàng này
- Chứng từ bảo hiểm: bao gồm vận đơn bảo hiểm và giấy tờ chứng nhận bảo hiểm Tùy theo điều kiện cơ sở giao hàng mà việc mua bảo hiểm do người bán hay người mua đảm nhiệm
- Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O): là chứng từ cho biết nguồn gốc xuất xứ của hàng hóá được sản xuất tại vùng lãnh thổ, hay quốc gia nào Điều này đặc biệt quan trọng với chủ hàng C/O giúp họ được hưởng thuế ưu đãi đặc biệt, hay được giảm thuế
- Chứng thư kiểm dịch: là loại chứng nhận do cơ quan kiểm dịch cấp, để xác nhận cho lô hàng xuất nhập khẩu đã được kiểm dịch ngăn sự lây lan dịch bệnh giữa các quốc gia và vùng lãnh thổ
2.3.2 Nộp hồ sơ và khai hải quan
Trước đây, tờ khai hải quan được lập theo mẫu quy định và các doanh nghiệp sẽ viết tay theo mẫu đã in sẵn Trong thời kỳ công nghệ phát triển mạnh ở nước ta, hầu hết các Chi cục đã chuyển sang khai và nộp tờ khai theo hình thức hải quan điện từ bằng các phần mềm: ECUS/VNACCS…
- Khai và đăng ký tờ khai: Công ty phải điền đầy đủ thông tin vào tờ khai nhập khẩu
Tờ khai nhập khẩu của phần mềm có nội dung tương tự với khai truyền thống như tên đối tượng tham gia giao dịch, mã số hàng hóa, các loại thuế nhập khẩu của hàng hóa Để nhập tờ khai nhập khẩu mới cần thực hiện như sau:
● Bước 1: Đăng ký mới tờ khai hải quan nhập khẩu
- Truy cập menu: Tờ khai hải quan => Đăng ký tờ khai nhập khẩu (IDA) để đăng ký tờ khai nhập khẩu.
Hình 2.1 Đăng ký tờ khai nhập khẩu trên ECUS/VNACCS
Hình 2.2 Tab thông tin chung 1 trong tờ khai nhập khẩu
● Bước 2: Điền tất cả thông tin tại tab “Thông tin chung”
- Tiến hành nhập vào dữ liệu về loại hình khai báo, mã khai báo hải quan Các tiêu chí có dấu (*) màu đỏ là bắt buộc nhập, các ô màu xám là tiêu chí thông tin do hệ thống tự động trả về hoặc chương trình tự tính, doanh nghiệp không cần nhập vào những chỉ tiêu này
- Mã loại hình: Ghi mã loại hình nhập khẩu của doanh nghiệp (sản xuất kinh doanh, gia công, ) Mỗi mã loại hình sẽ có một mã xác định riêng theo quy định chung
- Cơ quan hải quan: Chọn đơn vị hải quan khai báo
- Phân loại cá nhân/ tổ chức:
+ Hàng hóa từ cá nhân tới cá nhân khác
+ Hàng hóa từ tổ chức đến cá nhân
+ Hàng hóa từ cá nhân đến tổ chức
+ Hàng hóa từ tổ chức đến tổ chức
- Mã bộ phận xử lý: Chọn mã bộ phận xử lý nhằm chỉ rõ tờ khai được gửi đến bộ phận cấp độ nào của chi Cục Hãi quan đã chọn
- Mã hiệu phương thức vận chuyển: Chọn mã hiệu phù hợp với hình thức vận chuyền hàng hóa như đường biển, đường sắt, đường không,
- Đơn vị xuất nhập khẩu:
Thông tin về đơn vị xuất nhập khẩu: Nhập vào thông tin người nhập khẩu, đối tác nhập khẩu, đại lý làm thủ tục hải quan hoặc người ủy thác
+ Người nhập khẩu: Là thông tin đơn vị đang khai tờ khai nhập khẩu, thông tin này sẽ được chương trình lấy tự động khi đăng kí thông tin doanh nghiệp trong lần đầu chạy chương trình hoặc chi cần nhập vào mã số thuế, các thông tin về tên, địa chi sẽ do hệ thống tự động trả về
+ Người xuất khẩu: Điền đầy đủ và chính xác thông tin đối tác
+ Số vận đơn: Nhập số vận đơn và ngày phát hành vận đơn B/L
+ Số lượng kiện: Nhập vào số lượng kiện hàng hóa
+ Tổng trọng lượng hàng (Gross): Nhập tổng trọng lượng hàng và đơn vị tính trọng lượng theo mã đơn vị
+ Mã địa điểm lưu kho hàng chờ thông quan dự kiến: nhập vào mã địa điểm lưu kho dự kiến cho hàng hóa chờ thông quan
+ Phương tiện vận chuyển: nhập vào phương tiện vận chuyển tùy theo phương thức vận chuyển đã chọn ở trên
+ Ngày hàng đến: ngày tàu cập cảng/ hàng đến
+ Số lượng cont: số cont (nếu có)
Hình 2.3 Tab thông tin chung 2 trên tờ khai nhập khẩu
Hóa đơn thương mại: Nhập vào thông tin trên hàng hóa về số hóa đơn, ngày phát hành, phương thức thanh toán, trị giá hóa đơn, điều kiện giao hàng
- Phân loại hình thức hóa đơn:
+ B: Chứng từ thay thế hóa đơn thương mại hoặc không có hóa đơn thương mại
+ D: Hóa đơn điện tử được khai báo qua nghiệp vụ khai hóa đơn IVA
- Số hóa đơn: nhập số hóa đơn
- Ngày phát hành: ngày phát hành hóa đơn
- Mã phân loại hóa đơn:
+ A: Giá hóa đơn cho hàng hóa phải trà tiền
+ B: Giá hóa đơn cho hàng hóa không phải trả tiền
+ C: Giá hóa đơn cho hàng hóa bao gồm phải trả tiền và không phải trà tiền + D: Các trường hợp khác
- Phương thức thanh toán: điển phương thức thanh toán đã kí kết trong hợp đồng
- Điều kiện giá hóa đơn: chọn điều kiện giao hàng
- Mã đồng tiền của hóa đơn: chọn mã đồng tiền theo hóa đơn
- Tổng trị giá hóa đơn: tổng trị giá hàng hóa
Tờ khai trị giá: Nơi thiết lập các khoản khai trị giá, tại mục này người khai cần lưu ý các mục như mã phân loại khai trị giá, phí bảo hiểm, bảo hiểm nếu có cùng các khoản điều chỉnh đi kèm (như chi phí đóng gói, tiền hoa hồng, )
Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu
2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa
2.4.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
2.4.1.1 Quy định pháp lý và yêu cầu về an ninh quốc gia
Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa được điều chỉnh bởi các quy định pháp lý của quốc gia hoặc khu vực nhập khẩu Các quy định này có thể bao gồm các quy tắc về thông quan, thuế và lệ phí, kiểm tra chất lượng và an toàn, và các yêu cầu về giấy tờ và thông tin cần thiết Những quy định và luật pháp của quốc gia nhập khẩu có thể thay đổi theo từng thời kỳ, tạo ra sự biến động và ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan Trong một số trường hợp, quy định về an ninh có thể dẫn đến việc gia tăng thời gian thực hiện quy trình hải quan nhập khẩu Các cơ quan
29 hải quan có thể yêu cầu thời gian xét duyệt và xử lý hàng hóa lâu hơn để thực hiện kiểm tra an ninh cẩn thận
Các biện pháp kiểm tra an ninh, kiểm soát biên giới và quy trình xác minh an ninh có thể không chỉ tăng thời gian mà còn tăng chi phí của quy trình thủ tục hải quan Doanh nghiệp nhập khẩu có thể bị yêu cầu thực hiện các biện pháp bảo mật để bảo vệ hàng hóa nhập khẩu khỏi bị đánh cắp hoặc khủng bố, Điều này có thể bao gồm việc cài đặt hệ thống camera an ninh, kiểm soát ra vào và các biện pháp bảo mật khác Nếu hàng hóa nhập khẩu không đáp ứng các biện pháp kiểm tra an ninh, kiểm soát biên giới và quy trình xác minh an ninh, hàng hóa có thể bị trì hoãn hoặc bị từ chối nhập khẩu Điều này có thể dẫn đến chi phí cao hơn cho các doanh nghiệp nhập khẩu, bao gồm chi phí lưu kho, vận chuyển và bảo hiểm
2.4.1.2 Hệ thống thông quan và các giấy tờ liên quan
Quy trình thông quan hàng hóa nhập khẩu thông qua hải quan yêu cầu sự tương tác giữa các bên liên quan, bao gồm các cơ quan chính phủ, doanh nghiệp và các tổ chức liên quan khác Hiệu quả và hiệu suất của hệ thống thông quan có thể ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan Nếu hệ thống gặp phải sự cố kỹ thuật, bao gồm lỗi phần mềm, mất kết nối mạng hoặc sự cố phần cứng, có thể làm gián đoạn quy trình thủ tục hải quan, gây chậm trễ hoặc ngừng hoạt động Người nhập khẩu và cơ quan hải quan phải đối mặt với khó khăn trong việc truy cập và xử lý thông tin hàng hóa
Việc chuẩn bị và cung cấp đầy đủ các tài liệu và giấy tờ cần thiết cũng là một yếu tố quan trọng Trường hợp giấy tờ và chứng từ không cung cấp đầy đủ thông tin hoặc thông tin không chính xác về hàng hóa nhập khẩu, quy trình thủ tục hải quan có thể bị gián đoạn Các chứng từ quan trọng bao gồm hóa đơn, vận đơn, danh sách hàng hóa, chứng từ xuất xứ và chứng từ thanh toán, nếu thông tin không đúng hoặc thiếu sót, cơ quan hải quan có thể yêu cầu bổ sung thông tin hoặc thậm chí từ chối thông quan hàng hóa Người nhập khẩu cũng cần phải cung cấp chứng từ đầy đủ và kịp thời để hạn chế việc thiếu hoặc chậm trễ trong việc cung cấp giấy tờ, điều này nhằm tránh những ảnh hưởng tiêu cực như hàng hóa bị tạm giữ, gặp phải các biện pháp kiểm tra chi tiết hoặc thậm chí từ chối thông quan
2.4.1.3 Đặc điểm và xác nhận xuất xứ hàng hóa
Về đặc điểm của hàng hóa, các mặt hàng nhập khẩu khác nhau sẽ chịu các quy định và kiểm tra hải quan khác nhau Một số hàng hóa đặc biệt (ví dụ: hàng hóa dễ vỡ, hàng hóa nguy hiểm) có thể đòi hỏi thủ tục nhập khẩu phức tạp hơn
Việc xác định xuất xứ của hàng hóa cũng rất quan trọng, vì điều này có thể ảnh hưởng đến việc áp dụng thuế quan, các biện pháp phòng chống buôn lậu và các quy định khác Các thỏa thuận thương mại có thể yêu cầu xác định xuất xứ hàng hóa để đảm bảo tuân thủ các quy định và điều kiện của thỏa thuận đó Các quy định về xuất xứ có thể bao gồm quy tắc về nguyên liệu, quá trình sản xuất, giá trị gia công và các yếu tố khác Cơ quan hải quan sẽ cần kiểm tra và xác minh xuất xứ hàng hóa để đảm bảo tuân thủ các quy định trong thỏa thuận thương mại Đồng thời, việc xác định xuất xứ hàng hóa cũng có thể ảnh hưởng đến quy trình kiểm tra và tuân thủ quy định Cơ quan hải quan có thể yêu cầu các chứng từ và thông tin bổ sung để kiểm tra tính xác thực và tuân thủ các quy định về xuất xứ Nếu có sự không phù hợp hoặc không đồng nhất về xuất xứ, quy trình kiểm tra và tuân thủ có thể trở nên phức tạp và kéo dài
2.4.1.4 Cơ sở hạ tầng và công nghệ thông tin
Cơ sở hạ tầng bao gồm cả cảng biển, sân bay, đường bộ và đường sắt, có thể ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan Tiêu biểu như cơ sở hạ tầng cảng biển và cửa khẩu là điểm đầu vào chính cho hàng hóa nhập khẩu Việc có cơ sở hạ tầng hiện đại, đủ sức chứa và có khả năng xử lý lượng lớn hàng hóa sẽ giúp tăng cường khả năng thông quan hàng hóa một cách nhanh chóng và hiệu quả Nếu cơ sở hạ tầng không đáp ứng được nhu cầu của quy trình thủ tục hải quan, có thể gây xảy ra tắc nghẽn, chậm trễ và gián đoạn trong quy trình thông quan hàng hóa
Sự áp dụng công nghệ thông tin trong quy trình thủ tục hải quan có thể giúp tăng cường hiệu quả và độ chính xác của quy trình Các hệ thống thông tin hải quan tự động và các công nghệ khác như truyền thông điện tử và hệ thống quản lý hàng hóa có thể giúp tối ưu hóa quy trình thủ tục hải quan giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực hơn
2.4.2 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
2.4.2.1 Nguồn lực tài chính của doanh nghiệp
Tài chính đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến khả năng doanh nghiệp thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa một cách hiệu quả từ việc thanh toán thuế, phí đến việc quản lý và cải thiện quy trình nội bộ cũng như đầu tư vào cơ sở hạ tầng và công nghệ
Khi nhập khẩu hàng hóa, doanh nghiệp phải chi trả thuế nhập khẩu và các phí liên quan Khả năng thanh toán các khoản chi phí này một cách nhanh chóng và hiệu quả sẽ ảnh hưởng đến quy trình, vì có thể ảnh hưởng đến việc giải quyết thủ tục và việc giải ngân hàng hóa
Nguồn lực tài chính đủ có thể giúp doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ thông tin và hệ thống quản lý hàng hóa Các công nghệ này có thể tối ưu hóa quy trình thủ tục hải quan và giảm thiểu thời gian và công sức cần thiết để hoàn thành các thủ tục
2.4.2.2 Nguồn nhân lực của doanh nghiệp
Nguồn nhân lực của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện quy trình thủ tục hải quan Nhân viên có sự hiểu biết về các quy định pháp lý cũng như kiến thức chuyên môn cao và kỹ năng về quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu có thể giúp doanh nghiệp thực hiện thủ tục một cách chính xác và hiệu quả, rút ngắn thời gian nhiều nhất có thể
Nguồn nhân lực có khả năng quản lý và tổ chức tốt có thể giúp doanh nghiệp xử lý quy trình thủ tục hải quan một cách hiệu quả Việc phân công công việc, lên kế hoạch lịch trình và quản lý tài liệu có thể giúp đảm bảo rằng quy trình thủ tục hải quan được thực hiện đúng hạn và đúng quy trình, hạn chế được sai sót
2.4.2.3 Mối quan hệ của doanh nghiệp với cơ quan hải quan
Mối quan hệ của doanh nghiệp với cơ quan hải quan có ảnh hưởng lớn đến quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu của doanh nghiệp từ nhiều khía cạnh khác nhau như việc doanh nghiệp nhận được thông tin và hỗ trợ Khi có sự hỗ trợ từ cơ quan hải quan trong việc giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về thủ tục và quy định mới có thể giúp doanh nghiệp chuẩn bị tốt hơn cho quy trình hải quan nhập khẩu
Ngoài ra, khi doanh nghiệp có mối quan hệ tốt với cơ quan hải quan cũng giúp cho việc thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu được tối ưu hóa, cũng như việc đối phó với rủi ro và xử lý các vấn đề phát sinh Trong trường hợp có vấn đề phát sinh, doanh nghiệp có thể giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn, giảm thiểu tác động tiêu cực đến quy trình nhập khẩu
2.4.2.4 Nhân tố cơ cấu bộ máy, trình độ tổ chức
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MÁY MÓC, THIẾT BỊ TỪ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG
Giới thiệu chung và khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh
3.1.1 Giới thiệu chung về công ty
Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL là một trong những công ty thương mại 100% vốn Nhật Bản đầu tiên tại Việt Nam Với 40 năm kinh nghiệm tại thị trường Nhật Bản, Châu Á và gần 20 năm tại thị trường Việt Nam, OSCO đã và đang là đối tác tin cậy của các nhà sản xuất và phân phối tại Việt Nam Một số thông tin cơ bản về công ty như sau:
● Tên công ty: CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL
● Đại diện pháp luật: ARAI NORICHIKA
● Địa chỉ: Lô số 3, Cụm công nghiệp Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Hà Nội.
● Chi Nhánh: Hải Phòng, Thành Phố Hồ Chí Minh
❖ Cơ cấu tổ chức của OSCO
Kể từ khi thành lập và phát triển cho tới nay, công ty đã dần đi vào ổn định với cơ cấu tổ chức các phòng ban cũng như phân chia trách nhiệm công việc ở các phòng ban rõ ràng và linh hoạt Dưới đây là cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của công ty:
Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty TNHH OSCO International
(Nguồn: Hồ sơ năng lực Công ty TNHH OSCO International năm 2023)
❖ Nguồn nhân lực của công ty
Bảng 3.1 Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty TNHH OSCO International Đơn vị: Người/%
STT Tiêu chí Số lượng (200) Tỷ lệ (%)
2 Trình độ Cao đẳng, Trung cấp 44 22
3 Trình độ Đại học trở lên 66 33
Nguồn: Báo cáo nhân sự của OSCO (T9/2023)
Tính đến tháng 9 năm 2023, OSCO có tổng cộng 200 nhân sự Dựa vào dữ liệu bảng trên thấy được cơ cấu nhân lực của OSCO không có sự chênh lệch đáng kể giữa hai giới, cho thấy sự công bằng trong tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp Công ty là doanh nghiệp chú trọng vào lĩnh vực sản xuất và thương mại, cho nên đội ngũ nhân viên bộ phận sản xuất, bộ phận kho và kinh doanh là các phòng ban được phát triển mạnh mẽ về số lượng hơn so với những bộ phận khác, chiếm khoảng 70% trong tổng số nguồn nhân lực Đồng thời tỷ lệ nhân viên có trình độ phổ thông cao nằm chủ yếu ở hai bộ phận sản xuất và kinh doanh do tính chất công việc không yêu cầu quá nhiều trình độ chuyên môn
❖ Tình hình tài chính của công ty
Bảng 3.2 Thông tin tài chính của Công ty TNHH OSCO International giai đoạn 2021 – 2023
STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023
(Nguồn: Báo cáo cân đối kế toán của Phòng Kế toán năm 2021 – 2023)
Dựa vào bảng số liệu trên, có thể thấy giai đoạn 2021 - 2022, tổng tài sản của công ty bị giảm 5,42%, tài sản ngắn hạn của công ty từ gần 90 tỷ xuống còn gần 84 tỷ VNĐ, giảm gần 5,89% và chiếm phần nhiều hơn so với tài sản dài hạn Giai đoạn
2022 – 2023, tổng tài sản của công ty đã quay trở lại và tăng khoảng 6,8% so với năm 2022, tăng nhẹ so với tổng tài sản năm 2021 Nhìn vào cơ cấu nguồn vốn trên ta thấy công ty đã lựa chọn cách đầu tư an toàn, vì trong cả 3 năm, phần vốn chủ sở hữu chiếm phần hơn so với vốn đi vay, nguồn vốn chủ sở hữu mặc dù năm 2022 có bị giảm nhẹ 1,43% nhưng đã tăng lên 70 tỷ đồng (khoảng 8,27%) vào năm 2023, trong khi đó số tiền nợ phải trả của công ty đã giảm từ 45 tỷ VNĐ năm 2021 còn 40 – 41 tỷ VNĐ 2022 và 2023
3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh của công ty
Lĩnh vực kinh doanh của Công ty TNHH OSCO International là tư vấn và thương mại các sản phẩm máy móc, thiết bị, linh kiện tin học và điện tử Dưới đây là các ngành nghề kinh doanh chính của công ty:
● Kinh doanh chế tạo các loại máy móc chuyên dụng, bộ phận khuôn, máy móc, công cụ, thiết bị đo lường.
● Sản xuất và kinh doanh máy lắp ráp tự động, máy kiểm tra, máy đóng gói, đồ gá lắp, khuôn mẫu.
● Kinh doanh các sản phẩm gia công đặc biệt.
● Cải tiến dây chuyền cũ và cung cấp dịch vụ kỹ thuật.
3.1.3 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-
OSCO kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất và thương mại Trong đó, các mặt hàng sản xuất chủ lực bao gồm kinh doanh các loại máy móc chuyên dụng, bộ phận khuôn, máy móc, công cụ, thiết bị đo lường; kinh doanh máy lắp ráp tự động, máy kiểm tra, máy đóng gói, đồ gá lắp, khuôn mẫu; kinh doanh các sản phẩm gia công đặc biệt Dưới đây là bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của OSCO trong giai đoạn 2021 đến năm 2023
Bảng 3.3 Kết quả thực hiện hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021 – 2023
Khoản mục Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của Phòng Kế toán năm 2021 - 2023)
Trong 3 năm gần đây, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty tăng trưởng không ổn định, mặc dù tổng doanh thu vẫn tăng đều từ 60 tỷ VNĐ năm 2021 lên 73 tỷ VNĐ năm 2023, tuy nhiên lợi nhuận sau thuế vẫn bị giảm khoảng 30% Dù vậy lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2023 cũng đã khởi sắc tăng khoảng 5,2 tỷ VNĐ Trong năm 2021 lợi nhuận sau thuế đã tăng mạnh nhất (5,5 tỷ VNĐ) Điều này là nhờ sự mở cửa trở lại của các nền kinh tế đã làm cho hoạt động kinh tế của thế giới sự phục hồi rõ rệt, thị trường bùng nổ, nhu cầu về máy móc, thiết bị tăng cao Trong giai đoạn 2022 – 2023, tổng chi phí vẫn tăng trưởng đều và tăng mạnh trong cả 2 năm, do tình hình chiến sự căng thẳng ở Nga – Ukraina khiến giá thành sản phẩm tăng cao, chi phí vận chuyển hàng hóa cũng tăng đột biến, chuỗi cung ứng bị tắc nghẽn Vì vậy, công ty phải trả mức giá vốn hàng hoá cao đồng thời chi phí vận chuyển hàng hoá cũng tăng lên
❖ Kim ngạch nhập khẩu Đơn vị: VNĐ
Biểu đồ 3.1 Kim ngạch nhập khẩu của Công ty TNHH OSCO International giai đoạn 2021 – 2023
(Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH OSCO International)
Từ bảng trên ta thấy từ năm 2021 đến năm 2023, doanh thu nhập khẩu của công ty có xu hướng tăng qua các năm từ 12 tỷ VNĐ năm 2021 lên 15,7 tỷ VNĐ năm 2023 Năm 2022 kim ngạch nhập khẩu của OSCO vẫn tăng tới 19% so với năm
2021, điều này xuất phát từ việc công ty triển khai mở rộng sản xuất, kinh doanh Năm 2023, công ty vẫn duy trì mở rộng sản xuất kinh doanh, tuy nhiên mức độ nhập khẩu tăng chậm hơn 8,3% so với năm 2022, Ngoài ra, công ty cũng đang dần thực hiện việc áp dụng bí quyết sản xuất được tiếp thu từ Nhật Bản để tự mình sản xuất và tìm nguồn nguyên liệu thay thế trong nước
❖ Thị trường nhập khẩu Đơn vị: %
Biểu đồ 3.2 Các thị trường nhập khẩu chính của OSCO giai đoạn 2021-2023
(Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH OSCO International)
Giai đoạn 2021 – 2023, Trung Quốc luôn là thị trường nhập khẩu trọng điểm của công ty (chiếm tới hơn 40%) và có xu hướng tăng dần về kim ngạch nhập khẩu nhưng đã tăng chậm lại vào năm 2023 chỉ với 2,47% so với năm 2022 Bên cạnh đó, Nhật Bản là thị trường nhập khẩu thứ hai của công ty với tỷ trọng lần lượt qua các năm là 20,88%, 23,91%, 25,62% và chủ yếu là mặt hàng máy khoan động lực và các thiết bị đo lường Đứng thứ ba là thị trường Hàn Quốc với tỷ trọng trên 15%, và có xu hướng tăng trong giai đoạn tiếp theo vì riêng thị trường này, OSCO đang ưu tiên hợp tác hơn cả bởi đối với công ty, thị trường này có nguồn đối tác chất lượng cũng như giá cả không thua kém gì nguồn hàng từ Nhật Bản và Trung Quốc.
Phân tích thực trạng quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc, thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
3.2.1 Kiểm tra thông tin và chứng từ liên quan Đặc thù mặt hàng kinh doanh của OSCO là các máy móc hoặc thiết bị kỹ thuật, có cấu trúc tương đối lớn (máy biến áp, máy mài, máy mạ điện, máy gia công ) hoặc tương đối nhỏ (dao tiện, mũi khoan, các dụng cụ trong gia công, ) hoặc những nguyên vật liệu bằng sắt, thép Có những loại máy cần phải phù hợp với môi trường xung quanh hoặc các thiết bị phụ trợ khác nhau để vận hành Để đảm
40 bảo chất lượng và sự uy tín, công ty chọn ra các nhà sản xuất có mức độ tin cậy cao, tiến hành đàm phán và quyết định khảo sát thực tế tại địa điểm mua hàng Phương thức thanh toán công ty thường xuyên lựa chọn là T/T, sau khi đi kiểm tra hàng thực tế sẽ đi tới quyết định mua hàng Chứng từ được nhận qua chuyển phát nhanh với các chứng từ yêu cầu bản gốc Những chứng từ được nhận từ phía nhà xuất khẩu Hàn Quốc bao gồm: Hóa đơn thương mại, vận tải đơn đường biển, phiếu đóng gói hàng hóa, giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận bảo hiềm, giấy chứng nhận chất lượng,
Khâu nhận chứng từ rất quan trọng, vì để chuẩn bị bộ hồ sơ đầy đủ phục vụ làm thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa Khâu này bao gồm nhận bản nháp qua email và bản chính qua chuyển phát nhanh sau đó kiểm tra độ chính xác Theo khảo sát thường niên của phòng Kinh doanh, kết quả đánh giá mức độ hoàn thành khâu nhận và kiểm tra chứng từ đạt mức tốt chiếm 70% (năm 2023) Dưới đây là biểu đồ:
Biểu đồ 3.3 Kết quả khảo sát thường niên về mức độ hoàn thiện trong khâu nhận và kiểm tra chứng từ của công ty TNHH OSCO International năm 2023
OSCO là công ty đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhập khẩu, nhờ vậy khiến trình độ nghiệp vụ của các nhân viên hầu như rất tốt, được tích lũy và rút kinh nghiệm qua nhiều đơn hàng Ngoài ra việc OSCO có được sự tin cậy với bạn hàng cũng khiến quá trình thực hiện trao đổi chứng từ được nhanh chóng và đơn
41 giản hơn Chính việc đánh giá chất lượng hàng năm đã giúp các nhân viên ý thức hơn về trách nhiệm của mình
Công ty TNHH OSCO International giao cho bộ phận chứng từ của phòng xuất nhập khẩu công việc kiểm tra toàn bộ chứng từ liên quan đến các lô hàng nhập khẩu Nhân viên công ty có nhiệm vụ kiểm tra kĩ các chứng từ xuất khẩu từ nhà cung cấp; xem xét các thông tin chi tiết về hàng hóa được nhập khẩu, bao gồm mô tả thông tin, mã hàng hóa, quy cách, số lượng và giá trị của hàng hóa Bên cạnh đó, nhân viên có thể cần liên hệ với các bên liên quan bao gồm nhà cung cấp, cơ quan hải quan và các bên thứ ba khác để xác nhận thông tin, giải quyết vấn đề hoặc yêu cầu bổ sung chứng từ Trong nhiều trường hợp, hàng hóa nhập khẩu có thể có yêu cầu đặc biệt như chứng chỉ xuất xứ, chứng chỉ chất lượng hoặc các giấy tờ pháp lý khác thì nhân viên cần kiểm tra và đảm bảo rằng các yêu cầu này đã được đáp ứng đầy đủ Trong khi đó, đặc thù mặt hàng mà công ty nhập khẩu từ thị trường Hàn Quốc chủ yếu là máy móc như máy biến áp, máy mài, máy gia công… nên càng cần chú trọng đến những yêu cầu đặc biệt này
Tiêu biểu như đối với máy mài, máy tiện, một số loại máy gia công,… khi làm thủ tục nhập khẩu thì chia ra làm hai loại là nhập khẩu máy móc mới và máy móc đã qua sử dụng Đặc biệt là máy biến áp cũng được chia làm hai loại máy biến áp phải kiểm tra chất lượng và máy biến áp cần làm công bố hiệu suất năng lượng Ngoài ra những loại máy móc này còn được yêu cầu phải dán nhãn nhập khẩu Do đó, nhân viên công ty cần phải xác định rõ các thông tin chi tiết về hàng hóa để có thể rà soát, kiểm tra những loại chứng từ, giấy tờ cần có phục vụ cho quá trình làm thủ tục nhập khẩu
Công việc được giao cụ thể rõ ràng giúp cho nhân viên nắm bắt được thông tin cũng như yêu cầu nên việc kiểm tra các chứng từ rất đơn giản và nhanh chóng Các chứng từ bao gồm hóa đơn thương mại, vận đơn, phiếu đóng gói, và một số giấy tờ liên quan khác
Tuy nhiên, theo số liệu được báo cáo của phòng xuất nhập khẩu trong 3 năm
2021, 2022 và 2023, việc kiểm tra chứng từ của nhân viên còn gặp một số khó khăn và sai sót
Bảng 3.4 Tổng tỷ lệ sai sót của các loại giấy tờ trong bộ chứng từ khi làm thủ tục hải quan của công ty TNHH OSCO International trong cả ba năm 2021,
Tên giấy tờ Tổng số lượng Số giấy tờ sai sót Tỷ lệ (%)
Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu 866 23 2.6
Hợp đồng mua bán hàng hóa 458 20 4.36
Bảng kê chi tiết hàng hóa 458 13 2.83
Tờ khai giá trị hải quan 866 33 3.8
(Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu)
Dựa vào bảng trên ta có thể thấy, hợp đồng mua bán hàng hóa và hóa đơn thương mại hay xảy ra sai sót nhất với tỉ lệ lần lượt là 5,2% và 4,36%, thấp nhất là vận tải đơn với tỷ lệ là 1.74%
Hóa đơn thương mại có sai sót nhiều nhất là do máy móc thiết bị là hàng hóa khá đặc biệt, một số trường hợp máy móc, thiết bị được phân loại theo bộ phận chính hoặc các loại máy thực hiện chức năng chính dẫn đến dễ bị sai sót khi không am hiểu kỹ về mặt hàng này khiến việc đặt tên máy gần giống với chức năng của máy Hầu hết nhân viên mới không có hiểu biết về các loại máy móc, cũng chưa tiếp xúc nhiều với những thông tin của thiết bị sẽ gặp khó khăn trong giai đoạn này Bên cạnh đó là sai sót về giá hàng hóa, hóa đơn thương mại do bên xuất khẩu chuyển về công ty có một số chi tiết như trọng lượng, trọng tải không đúng với vận đơn, hợp đồng mua bán hàng hóa, công ty phải yêu cầu bên xuất khẩu xem xét lại các chứng từ đó và điều chinh sắp xếp lại chứng từ đó sao cho các chi tiết phải giống nhau ở các chứng từ nhằm tạo điều kiện thuận lợi trong chuẩn bị hồ sơ hải quan cũng như quá trình khai và nộp hồ sơ hải quan sau này
43 Đối với hợp đồng mua bán hàng hóa, tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu và tờ khai trị giá hãi quan là các chứng từ cũng có mức độ sai sót cao Trên hợp đồng có trường hợp tên hàng sai khác với trên hóa đơn thương mại Việc này là do khâu kiểm tra chứng từ nhân viên không kiểm tra kĩ nên có sai sót Trong khi đi làm thủ tục hải quan, cơ quan hải quan lại dựa trên những chứng từ mà công ty cung cấp để kiểm tra Lỗi khác là do nhân viên khai sai giá hàng hóa so với giá ghi trên hóa đơn thương mại nhưng không phát hiện ngay Ngoài ra, do nhân viên áp sai mã hàng dẫn đến áp sai mã thuế và đưa ra số thuế dự tính không chính xác nên không được cơ quan hải quan chấp nhận
Về vận tải đơn, đôi khi bị chậm trễ, có trường hợp thông tin thời gian đến khác thông tin hai bên đã thỏa thuận trong hợp đồng Bên cạnh đó, ở khâu kiểm tra chứng từ còn dễ gặp lỗi về việc thiếu tên các chi tiết máy móc, thiết bị trong bảng kê chi tiết hàng hóa
Trong quá trình kiểm tra thông tin và các chứng từ liên quan này, công ty TNHH OSCO International gặp khá nhiều sai sót Những lỗi này gặp phải do ảnh hưởng từ yếu tố chủ quan là nguồn nhân lực của công ty không có sự đồng đều về mặt chuyên môn, kinh nghiệm cũng như tính cẩn thận và phương thức làm việc hiệu quả, ảnh hưởng đến độ chính xác về thông tin lô hàng Vì vậy, nhân viên nhập khẩu cần kiểm tra rõ ràng và kỹ lưỡng nội dung thông tin trong các chứng từ để nhanh chóng phát hiện lỗi sai và chỉnh sửa kịp thời, giảm bớt rủi ro cho quá trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc thiết bị từ thị trường Hàn Quốc
3.2.2 Chuẩn bị hồ sơ hải quan
Bởi vì hàng hóa nhập khẩu là máy móc, thiết bị nên trước khi thực hiện quy trình, công ty nghiên cứu rất kỹ về những quy định pháp lý Theo đó, máy móc thiết bị nhập khẩu có hai loại là máy móc thiết bị nhập khẩu mới và máy móc thiết bị nhập khẩu đã qua sử dụng
Khi thực hiện thủ tục hải quan, công ty sẽ căn cứ vào các văn bản luật pháp sau để có thể chuẩn bị đầy đủ các loại chứng từ:
- Thông tư số 38/2015/TT-BTC quy định về thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc thiết bị mới
- Thông tư số 23/2015/TT/BKHCN quy định về thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc thiết bị đã qua sử dụng
Đánh giá thực trạng quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
3.3.1 Những thành công đạt được
Thứ nhất, trong quá trình đẩy mạnh việc tìm kiếm đối tác từ Hàn Quốc, công ty đã nhập khẩu thành công nhiều lô hàng Từ đó thúc đẩy trau dồi, bồi đắp các mối quan hệ với bạn hàng, duy trì việc kí kết làm ăn lâu dài Thành công tạo nên sự uy tín, có độ tin cậy cao đối với các đối tác ở thị trường Hàn Quốc
Thứ hai, nhờ sự nỗ lực làm việc, trau dồi chuyên môn của nhân viên các bộ phận liên quan trong công ty, kết hợp với sự giao việc cụ thể rõ ràng của ban lãnh đạo đã tạo điều kiện giúp nhân viên xử lý nhanh nhạy khi nhận và kiểm tra chứng từ Công việc được đánh giá là tốt hơn những năm trước, đội ngũ nhân viên cũng đã hiểu rõ chuyên môn của mình hơn
Bên cạnh đó, thời gian chuẩn bị hồ sơ hải quan cùng với thời gian khai báo và nộp hồ sơ hải quan của công ty cũng ngày càng được rút ngắn rõ rệt Điều này cho thấy sự nỗ lực trong việc học hỏi và trau dồi kinh nghiệm của nhân viên khai
55 báo Một phần nguyên nhân của dấu hiệu tích cực này cũng là nhờ phía các bộ, ban ngành đã tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, đơn giản hóa thủ tục giấy tờ pháp lý giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc xin giấy tờ, giấy phép và chuẩn bị bộ chứng từ Do đó, quy trình thủ tục hải quan của công ty đảm bảo tính nhanh gọn, tiết kiệm thời gian và chi phí
Thứ ba, số tờ khai bị phân vào luồng đỏ chỉ chiếm tỷ lệ rất nhỏ trong vài năm vừa qua, thậm chí trong giai đoạn 2021 - 2023 còn giảm từ 5% xuống 2% Công ty cũng luôn thực hiện nghiêm chỉnh theo quyết định của Hải quan trong các hoạt động Đối với các lô hàng rơi vào luồng vàng phải kiểm tra lại hồ sơ, hiện tại chưa ghi nhận trường hợp nào phải điều chỉnh lại mức thuế suất nhập khẩu Đồng thời, trong việc thực hiện nghĩa vụ nộp thuế, OSCO đã thực hiện đúng hạn, chính xác, chưa phát hiện trường hợp trốn thuế, cố tình gian lận thuế Điều này khiến hàng hóa ngày càng được thông quan nhanh hơn và độ tin cậy với cơ quan hải quan tăng cao hơn Từ đó đã tạo nên hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hải quan
3.3.2 Những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân
Bên cạnh những thành tựu trên, quy trình thủ tục hải quan của công ty TNHH OSCO International còn tồn tại những hạn chế như sau:
Thứ nhất, về phía cán bộ nhân viên Tuy đã có dấu hiệu tích cực nhưng vấn đề năng lực chuyên môn vẫn còn gây ảnh hưởng đến quá trình thực hiện thủ tục hải quan Tại OSCO, không phải tất cả nhân viên đều chuyên nghiệp trong việc thực hiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu Vẫn có những trường hợp mắc phải những sai lầm, cụ thể như tên hàng trong các giấy tờ không khớp với nhau, sai sót về giá hàng hóa, khai báo nhầm thông tin về tên hàng, Do đó, dẫn đến công ty bị tốn kém chi phí và cả thời gian khi phải chờ đợi hải quan kiểm tra, và công ty chỉnh sửa bổ sung thông tin chứng từ Đối với việc phân luồng tờ khai, tỷ lệ hàng hóa phân trong luồng vàng cũng còn chiếm một phần, điều này là do một số sai sót trong khâu chuẩn bị chứng từ, nhân viên mới chưa biết cách xử lý như thay đổi trọng lượng hàng hóa nhưng không cập nhật, thiếu giấy chứng nhận xuất xứ,
Thứ hai, về cơ sở vật chất kỹ thuật, hệ thống công nghệ thông tin Cơ sở vật chất kỹ thuật đảm bảo việc vận hành hệ thống để thực hiện thủ tục hải quan điện tử
56 tại công ty chưa đầy đủ và đồng bộ Hệ thống thông tin có tốc độ xử lý chưa cao, nhiều lúc bị lỗi mạng nên việc trao đổi, liên lạc với đối tác nói chung và nội bộ công ty nói riêng bị gián đoạn, bị chậm gây khó khăn cho việc trao đổi thông tin
Thứ ba, về hệ thống cơ sở pháp luật áp dụng cho quy trình thủ tục hải quan điện tử của công ty Hệ thống văn bản pháp luật liên quan đến quy trình thủ tục hải quan có nhiều điều khoản, thường xuyên sửa đổi khiến công ty không kịp cập nhật, khó vận dụng, khó triển khai Trong khi đó, mặt hàng máy móc thiết bị lại là mặt hàng công ty cần nắm bắt kịp thời thông tin quy định cũng như phải chỉnh chu trong thực hiện quy trình nhập khẩu từ Hàn Quốc về Việt Nam
CHƯƠNG 4 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MÁY MÓC, THIẾT BỊ TỪ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH
Định hướng phát triển hoạt động nhập khẩu máy móc thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
Đối với OSCO, Hàn Quốc là một thị trường cung cấp nguồn máy móc, thiết bị rất tiềm năng, trong 5 năm tới, công ty đã đề ra những phương hướng phát triển chung Cụ thể như sau:
Thứ nhất, kế hoạch phát triển thị trường nước ngoài sẽ chú trọng nhiều hơn vào thị trường Hàn Quốc, nhằm tập trung chuyển nguồn cung cấp máy móc, thiết bị từ những nước nhỏ lẻ quy về thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc
Thứ hai, để đạt được những chỉ tiêu đã đề ra, công ty cần đẩy mạnh công tác hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu Đào tạo, nâng cao kiến thức nghiệp vụ của nhân viên công ty; không ngừng nâng cấp cơ sở hạ tầng Ứng dụng công nghệ thông tin và kỹ thuật hiện đại, hiện đại vào công tác quản lý như sử dụng hệ thống mạng máy tính, thiết lập cơ sở dữ liệu thông tin hàng hóa nhập khẩu, thuế , để giải quyết công việc nhanh hơn, dễ dàng hơn và hạn chế sai sót, nhầm lẫn trong khai bảo, làm thủ tục hải quan
Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu máy móc thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
Đối với OSCO, Hàn Quốc là một thị trường cung cấp nguồn máy móc, thiết bị rất tiềm năng, trong 5 năm tới, công ty đã đề ra những phương hướng phát triển chung Cụ thể như sau:
Thứ nhất, kế hoạch phát triển thị trường nước ngoài sẽ chú trọng nhiều hơn vào thị trường Hàn Quốc, nhằm tập trung chuyển nguồn cung cấp máy móc, thiết bị từ những nước nhỏ lẻ quy về thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc
Thứ hai, để đạt được những chỉ tiêu đã đề ra, công ty cần đẩy mạnh công tác hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu Đào tạo, nâng cao kiến thức nghiệp vụ của nhân viên công ty; không ngừng nâng cấp cơ sở hạ tầng Ứng dụng công nghệ thông tin và kỹ thuật hiện đại, hiện đại vào công tác quản lý như sử dụng hệ thống mạng máy tính, thiết lập cơ sở dữ liệu thông tin hàng hóa nhập khẩu, thuế , để giải quyết công việc nhanh hơn, dễ dàng hơn và hạn chế sai sót, nhầm lẫn trong khai bảo, làm thủ tục hải quan
4.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu máy móc thiết bị từ thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH OSCO International
4.2.1 Các giải pháp đối với doanh nghiệp
Thứ nhất, hoàn thiện tổ chức nhân sự, nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên Công ty cần phải đào tạo cho các cán bộ nhân viên phụ trách các kỹ năng kiểm tra thông tin chứng từ, khai báo hồ sơ hải quan, quản lý hóa đơn, chứng từ xuất nhập khẩu để việc khai báo thống nhất, chính xác Bên cạnh đó, công ty có thể kết hợp cho nhân viên có kinh nghiệm lâu năm kèm cặp, hỗ trợ, giúp đỡ cũng như giám sát nhân viên mới còn ít kinh nghiệm Điều này có thể giúp cho các bước trong quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu từ đó ít sai sót, nhầm lẫn và mang lại hiệu quả hơn trong công việc
Thứ hai, OSCO cần đào tạo kỹ nhân viên chuyên chịu trách nhiệm làm thủ tục hải quan nhập khẩu máy móc, thiết bị từ thị trường Hàn Quốc Tương tự cán bộ hải quan, nhân viên công ty được phân công phụ trách làm thủ tục hải quan phải chủ động cập nhật những văn bản về các chính sách về ngành hàng, quy định về mã hàng hóa, quy định thủ tục hải quan, Công ty nên thường xuyên cử nhân viên tham dự các khóa đào tạo ngắn hạn phổ biến chính sách và quy trình thủ tục hải quan do chi cục hải quan mở, từ đó nâng cao hiểu biết, trình độ nhận thức và ý thức pháp luật trong việc làm thủ tục hải quan
Thứ ba, phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, cơ sở vật chất kỹ thuật Nâng cấp và ứng dụng hiện đại hóa trang thiết bị kỹ thuật máy tính, máy in, hệ thống công nghệ thông tin, các phần mềm hỗ trợ, mạng đường truyền, máy chủ, máy trạm, thường xuyên bảo dưỡng để đảm bảo rủi ro được giảm thiểu tối đa nhất Đảm bảo hệ thống kết nối thông suốt trong nội bộ doanh nghiệp và các cơ quan có liên quan
Xây dựng cơ sở hạ tầng thông tin và đầu tư ứng dụng hệ thống xử lý thích hợp hiện đại với cơ sở dữ liệu tập trung trên nền tảng hoàn thiện hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử giữa các cơ quan quản lý có liên quan đến hàng hóa nhập khẩu Tích cực tìm hiểu, cải tiến, sử dụng các phương tiện công nghệ thông tin, kỹ thuật hiện đại
4.2.2 Các giải pháp đối với cơ quan hải quan
Thứ nhất, tăng cường các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp khai báo hải quan điện tử có thể triển khai thông qua nhiều hình thức Cung cấp, cập nhật các thông tin về thủ tục hải quan, bao gồm các văn bản pháp quy có liên quan mới được ban hành, số liệu về khai báo hải quan tại cơ quan hải quan như tỷ lệ tờ khai và doanh nghiệp tại các quy trình thủ tục hải quan, tỷ lệ sai lỗi về thanh khoản hồ sơ, các sai lỗi thường phát sinh thống kê theo ngành hàng Đồng thời, đơn giản hóa thủ tục hải quan, cơ quan hải quan phối hợp với các bộ ngành có liên quan giúp nhanh chóng, hiệu quả trong các bước thực hiện quy trình của công ty như nộp thuế và phí, thông quan hàng hóa
Thứ hai, tăng cường thay thế hoặc nâng cấp các trang thiết bị mới cho các cán bộ hải quan để đảm bảo hệ thống máy tính có đủ số lượng, đủ tiêu chuẩn về
59 việc xử lý dữ liệu nhanh chóng, hạn chế và khắc phục những sự cố đường truyển giúp doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình thủ tục hải quan
4.2.3 Kiến nghị với Nhà nước và các Bộ, ngành có liên quan
Thứ nhất, hoàn thiện hệ thống pháp luật Tiếp tục cải cách cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực quản lý nhà nước về hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu và phương tiện vận tải Hoàn thiện thể chế, cơ sở pháp lý và quy trình thủ tục hải quan đảm bảo công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, cũng như việc phối kết hợp giữa cơ quan hải quan và các cơ quan quản lý nhà nước khác trong quá trình giài quyết thủ tục hải quan
Thứ hai, giải pháp trong quan hệ hợp tác Đảm bảo thực hiện đầy đủ, có hiệu quả các Hiệp định Thương mại song phương, đa phương giữa Việt Nam và các quốc gia, vùng lãnh thổ, không làm ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng hàng hóa
Phối hợp với các bộ, ngành trong việc thực hiện các biện pháp tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp theo chi đạo của Chính phủ khi thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực thuế, hải quan
Thứ ba, hỗ trợ về thông tin cho doanh nghiệp Nhà nước cần đưa ra những thông tin công khai về những định hướng ngắn hạn cũng như dài hạn trong một số lĩnh vực sau: các định hướng trong hoạt động nhập khẩu, nội dung của các Hiệp định song phương và đa phương, các cơ chế có thể thay đổi trong tương lai, một cách nhanh chóng và chính xác nhằm hỗ trợ doanh nghiệp chủ động hơn trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan nhập khẩu
