TRƯỜN G ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠ NG VIỆN KI NH T Ế VÀ KINH DOANH QUỐ C TẾ *** TIỂ U LUẬN MAR KETI NG QUỐC TẾ ĐỀ TÀI CH I Ế N LƯ ỢC MAR K E TI NG QUỐC T Ế CH O SẢ N PH Ẩ M L’A MA NT CÀ PH Ê C ỦA CÔ NG T Y TN[.]
TRƯỜN G ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠ NG VIỆN KI NH T Ế VÀ KINH DOANH QUỐ C TẾ - *** TIỂ U LUẬN MAR KETI NG QUỐC TẾ ĐỀ TÀI : CH I Ế N LƯ Ợ C MAR K E TI NG QU Ố C T Ế CH O S Ả N PH Ẩ M L’A MA NT CÀ PH Ê C ỦA CÔ NG T Y TN H H VĨ NH H I Ệ P T Ạ I TH Ị T RƯ Ờ NG H À N QU Ố C MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH VĨNH HIỆP, L’AMANT CÀ PHÊ VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC Tổng quan công ty TNHH Vĩnh Hiệp .2 1.1 Quá trình hình thành phát triển .2 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa doanh nghiệp triết lý kinh doanh .2 1.3 Giá trị bền vững Phương thức thâm nhập thị trường Hàn Quốc L’amant Cà phê .3 Chương 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC .5 Nghiên cứu khái quát 1.1 Chính trị pháp luật 1.2 Dung lượng thị trường 1.3 Giá 1.4 Rào cản kỹ thuật Nghiên cứu chi tiết .9 2.1 Khách hàng 2.2 Sản phẩm 10 2.3 Quy mô 11 2.4 Đặc điểm thị trường 11 2.5 Hệ thống phân phối 12 2.6 Cơ sở hạ tầng .14 2.7 Đối thủ cạnh tranh .15 2.8 Thị phần nguồn cung Hàn Quốc 15 Chương 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA L’AMANT TẠI HÀN QUỐC 16 Chiến lược sản phẩm 16 1.1 Danh mục sản phẩm 16 1.2 Đinh vị sản phẩm .16 1.3 Vòng đời sản phẩm .16 1.4 Bao bì nhãn hiệu 17 1.5 Đặc trưng sản phẩm 18 Chiến lược giá 18 2.1 Mục tiêu chung 18 2.2 Phương pháp định giá 19 Chiến lược phân phối 20 3.1 Về hình thức phân phối 20 3.2 Về nhóm kênh phân phối 21 3.3 Về chiến lược phân phối .21 Chiến lược xúc tiến 23 4.1 Quảng cáo 23 4.2 Truyền thông qua mạng xã hội: 23 4.3 Quan hệ công chúng (PR) 24 4.4 Xúc tiến bán hàng: .24 Kết dự kiến 24 KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO .26 LỜI MỞ ĐẦU Cà phê mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam mặt hàng nông sản xuất đứng thứ kim ngạch sau gạo, nhà sản xuất xuất cà phê Việt Nam dần giải việc làm người lao động đồng thời mở rộng phát triển kinh tế hộ gia đình trang trại từ việc thu mua, sản xuất cà phê cho xuất đóng góp nguồn thu lớn vào doanh thu xuất nước Nổi lên nhãn hiệu cà phê nôi tiếng Việt Nam, tại, L'amant Cà phê Công ty TNHH Vĩnh Hiệp với mạnh cà phê hữu cơ, L'amant ln nỗ lực để tiến xa hơn, khẳng định vị thương trường đạt nhiều thành cơng ngồi mong đợi, vươn tới thị trường khó tính Châu Âu, Mỹ, Hàn… Tương lai L'amant Cà phê vô rộng mở, nhãn hiệu có tiềm mở rộng thị trường cạnh tranh công với nhãn hiệu cà phê nước giới Hàn Quốc nước có kinh tế phát triển mạnh mẽ, nơi giao thoa nhiều văn hóa khác vơ độc đáo đa dạng Nét văn hóa đặc sắc thể rõ qua hương vị ẩm thực Hàn Quốc, cà phê không ngoại lệ Thị trường Hàn Quốc đánh giá tiềm tiềm ẩn khó khăn thách thức mà doanh nghiệp cần phải ý Cùng với nhịp độ toàn cầu cầu hóa, giao lưu, kinh doanh quốc tế quốc gia ngày phát triển, Việt Nam vào dịng chảy đó, tích cực hội nhập kinh tế quốc tế Điều thúc đẩy doanh nghiệp vươn khỏi phạm vi quốc gia du nhập vào thị trường tiềm Nhận thức thực tế ấy, nhóm chúng em thấy cần thiết mở rộng phạm vi thị trường L'amant Chính vậy, chúng em nghiên cứu đề tài “Chiến lược marketing quốc tế cho sản phẩm L’amant cà phê công ty TNHH Vĩnh Hiệp thị trường Hàn Quốc” Bài tiểu luận gồm chương sau: Chương 1: Giới thiệu công ty TNHH Vĩnh Hiệp, L’amant cà phê phương thức thâm nhập thị trường Hàn Quốc Chương 2: Nghiên cứu thị trường Hàn Quốc Chương 3: Phân tích chiến lược Marketing Mix L’amant Hàn Quốc Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH VĨNH HIỆP, L’AMANT CÀ PHÊ VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC Tổng quan cơng ty TNHH Vĩnh Hiệp 1.1 Q trình hình thành phát triển • Năm 1991, Vĩnh Hiệp thành lập Quận TP HCM • Năm 1999, Vĩnh Hiệp đặt văn phịng thức TP Pleiku, tỉnh Gia Lai • Năm 2001, doanh nghiệp đầu tư mở rộng diện tích nhà kho, nhà máy chế biến • Năm 2004, hồn thành q trình chuyển đổi thành Công ty TNHH Vĩnh Hiệp, đồng thời bắt đầu xuất trực tiếp sang thị trường nước ngồi • Từ năm 2004 - 2009, doanh nghiệp tiếp tục mở rộng vùng nguyên liệu, mở rộng nhà máy, nhà kho, nâng cấp sở vật chất, công nghệ nghiên cứu cà phê rang • Năm 2014, Vĩnh Hiệp đầu tư trang trại hữu Organic theo tiêu chuẩn tổ chức USDA Hoa Kỳ, châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, đầu tư dây chuyền rang xay cà phê với cơng nghệ Probat • Từ 2017 - nay, Vĩnh Hiệp cho đời thương hiệu L’amant Cà phê với dòng cà phê đạt chuẩn quốc tế với phương châm “Sạch từ nông trại đến ly cà phê” 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa doanh nghiệp triết lý kinh doanh • Tầm nhìn Vĩnh Hiệp hướng tới việc xây dựng nông nghiệp bền vững với môi trường xanh sạch, kết nối cộng đồng phát triển xã hội, đặc biệt hỗ trợ người nông dân thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương • Sứ mệnh Vĩnh Hiệp doanh nghiệp tiên phong nông nghiệp Việt Nam, từ đưa nơng sản Việt Nam lên tầm cao việc đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe thị trường khó tính giới • Văn hóa doanh nghiệp Vĩnh Hiệp hướng đến việc xây dựng cộng đồng thương hiệu uy tín, đối phó với biến đổi khí hậu, đưa nơng nghiệp Việt Nam trở thành nông nghiệp Xanh - Sạch - Bền vững cho phát triển xã hội cộng đồng địa phương • Triết lý kinh doanh Vĩnh Hiệp xây dựng lòng tin với khách hàng nước quốc tế uy tín, chất lượng, chia sẻ lợi ích, tử tế 1.3 Giá trị bền vững • Đối với môi trường Vĩnh Hiệp cố gắng nghiên cứu xây dựng hoàn thiện hệ thống, phương pháp canh tác sản xuất nhằm bảo tồn đa dạng sinh học, cảnh quan thiên nhiên, giảm lượng khí, nước thải, phân bón, thuốc hóa học ảnh hưởng đến môi trường, đồng thời tiết kiệm sử dụng hiệu nguồn tài nguyên thiên nhiên Với công ty, việc xây dựng nông nghiệp xanh - lợi cho mơi trường mà cịn đem lại giá trị sức khỏe người tiêu dùng người nông dân lao động Đối với kinh tế xã hội “Chia sẻ lợi ích - đồng hành nâng cao lực - tăng cường đổi mới” toàn chuỗi giá trị hướng phát triển bền vững Vĩnh Hiệp Trong đó, cơng ty hỗ trợ đầu tư sở hạ tầng, kiến thức, kỹ thuật cho hợp tác xã, đặc biệt nâng cao sinh kế nông hộ trồng cà phê chuỗi liên kết, đồng thời tạo việc làm, hội học nghề môi trường làm việc lành mạnh cho lao động địa phương Trong hoạt động kinh doanh, Vĩnh Hiệp tìm cách thúc đẩy phúc lợi cộng đồng địa phương thơng qua hoạt động tình nguyện từ thiện Cơng ty khuyến khích tham gia nhân viên hoạt động xã hội, nhân viên tình nguyện viên • Đối với sức khỏe cộng đồng Nghiên cứu, phát triển sản phẩm đảm bảo chất lượng sản phẩm điều tối quan trọng doanh nghiệp Cơng ty xem xét khía cạnh bền vững khác quản lý chất lượng nguyên liệu đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế vùng nguyên liệu (USDA Organic, EU Organic, JAS Organic, Korean Organic, UTZ, 4C) dây chuyền sản xuất (HACCP, ISO 22000), trang bị thiết bị công nghệ đại Phương thức thâm nhập thị trường Hàn Quốc L’amant Cà phê Xét theo đặc điểm sản phẩm quy mô doanh nghiệp, phương thức xuất lựa chọn khả thi để doanh nghiệp thâm nhập thị trường Hàn Quốc số ngun nhân sau đây: • Chi phí bắt đầu phương thức thấp, phù hợp với nguồn lực tài cơng ty sản phẩm • Sản phẩm cà phê organic nên có yêu cầu cao khâu trồng trọt, sản xuất địi hỏi tính chất đất trồng, khí hậu Đồng thời, cà phê loại nhiệt đới Hàn Quốc lại quốc gia có khí hậu ơn đới nên khơng thể mở nhà máy hay trang trại sản xuất Hàn Quốc • Khi qua thị trường Hàn Quốc, L'amant Cà phê nhỏ bé vốn lẫn quy mô nên bắt đầu với phương thức thâm nhập yêu cầu nhiều chi phí vốn mở cơng ty hay sáp nhập mua lại • L'amant Cà phê sử dụng chất lượng cà phê USP sản phẩm nên dùng phương thức licensing franchising có rủi ro cao không đảm bảo chất lượng giá trị cà phê đến tay người dùng • Cơng ty khơng có vị cao thị trường Hàn Quốc, đồng thời chưa đủ nguồn vốn nên chịu bất lợi lựa chọn phương thức liên doanh Ngồi việc sản xuất khơng đảm bảo Hàn Quốc khó đáp ứng u cầu trồng trọt chế biến Tuy nhiên, việc xuất tiềm ẩn rủi ro cho doanh nghiệp, cụ thể, doanh nghiệp khó kiểm sốt hàng hóa phân phối yêu cầu hải quan Chương 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC Nghiên cứu khái quát 1.1 Chính trị pháp luật 1.1.1 Chính trị Hàn Quốc cộng hịa tổng thống mang tính lưỡng tính Theo đó, Tổng thống xem người đứng đầu nhà nước (nguyên thủ quốc gia), dân bầu trực tiếp với nhiệm kỳ năm bên cạnh Tổng thống tồn Nội gồm Thủ tướng Bộ trưởng đóng vai trị tham mưu sách cho Tổng thống Tổng thống bổ nhiệm Tuy nhiên, Tổng thống người đứng đầu Nội có quyền trình dự án luật trước Quốc hội, có quyền phủ dự luật mà Quốc hội ban hành khơng có quyền giải tán Quốc hội Quốc hội Hàn Quốc Quốc hội đơn viện, thực quyền như: thảo luận thông qua đạo luật, xem xét thông qua ngân sách, phê chuẩn việc bổ nhiệm số nhân quan trọng cấp quốc gia, phê chuẩn hiệp định Quốc hội có quyền luận tội tổng thống thành viên nội Tình hình trị Hàn Quốc tương đối ổn định, quan hệ ngoại giao rộng Hàn Quốc tham gia nhiều tổ chức quốc tế như: APEC, ISO, OECD, WTO, Hàn Quốc trì quan hệ ngoại giao với 191 quốc gia Quan hệ ngoại giao Việt Nam - Hàn Quốc thiết lập vào ngày 22/12/1992 Mối quan hệ nâng cấp lên thành "Đối tác chiến lược" kể từ năm 2009, dự kiến nâng cấp lên thành “Đối tác chiến lược toàn diện” vào năm 2022 kỷ niệm 30 năm thiết lập quan hệ ngoại giao nước Có thể nhận thấy, nhờ mối quan hệ này, Hàn Quốc thị trường tiềm cho doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập Tuy nhiên, có yếu tố vơ quan trọng phải lưu tâm thâm nhập thị trường nước luật pháp 1.1.2 Luật pháp Hàn Quốc có hệ thống pháp luật thuộc hệ châu Âu lục địa (hệ luật thành văn) nhiên chịu ảnh hưởng nội dung nhiều pháp luật Hoa Kỳ Chính thế, xem hệ thống pháp luật mang tính “hỗn hợp” với yếu tố luật pháp địa (Hàn Quốc) yếu tố du nhập từ pháp luật Trung Quốc cổ đại, pháp luật châu Âu lục địa pháp luật Anh-Mỹ Hàn Quốc có kinh tế mở cửa, luật pháp tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước ngoài, nhiên khó tránh khỏi quy định ngặt nghèo Những đạo luật quan trọng cần ý đến Hàn Quốc doanh nghiệp định thâm nhập vào thị trường kể đến: • Bộ luật Thương mại • Pháp luật cạnh tranh bảo vệ người tiêu dùng • Các loại thuế (thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế giá trị gia tăng, ) • Các luật sở hữu trí tuệ • Các luật quan hệ lao động Hàn Quốc cịn có u cầu khắt khe an toàn thực phẩm Hàn Quốc chấp nhận thông qua hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 từ năm 1992 hệ thống quản lý môi trường năm 1997 Hàn Quốc có số Luật quan liên quan đến quản lý loại hàng hóa: Nông - Lâm - Thủy sản, Thực phẩm Dược phẩm như: Food code, Agricultural and Fisheries Product Quality Control Act, The Plant Protection Act, Ngoài ra, quốc gia cịn có quy định chấp thuận trước (pre - approval) phương tiện sản xuất xuất sang Hàn Quốc quy định kiểm tra chỗ (spot inspection) hàng hóa nước xuất trước hàng tổ chức xuất sang thị trường Theo Luật đặc biệt quản lý an toàn thực phẩm Hàn Quốc, phát sản phẩm thực phẩm nhập có chất gây hại quan chức có quyền yêu cầu nhà nhập phải thu hồi, hủy toàn lượng hàng phân phối Trong vịng 01 tháng, nhà nhập phải trình phương án xử lý thực phẩm nhập xác định khơng phù hợp/vi phạm Ngồi ra, điều luật đặc biệt cà phê thị trường là: tất cửa hàng bán đồ ăn nhanh trường tiểu học trung học không bán sản phẩm cà phê từ ngày 14/09/2018, theo Bộ An toàn thực phẩm dược phẩm Hàn Quốc Tuy lệnh cấm giới hạn đến sản phẩm cà phê bán phạm vi trường học, ảnh hưởng nhiều đến doanh thu bán hàng cửa hàng cà phê, tương tự với doanh nghiệp nước ngồi có ý định xuất cà phê vào thị trường đối tượng phụ huynh, giáo viên, học sinh, hồn tồn chọn loại đồ uống khác để thay thế, ví dụ nước khống, nước giải khát, Tuy điều luật Hàn Quốc khắt khe ngặt nghèo, doanh nghiệp nước ta có nhiều hội rộng mở để thâm nhập thị trường Một lý Việt Nam Hàn Quốc ký Hiệp định Thương mại tự Việt Nam - Hàn Quốc (VKFTA) từ tháng 5/2015 Từ đó, quốc gia có ưu đãi định luật mặt hàng nhập từ Việt Nam 1.2 Dung lượng thị trường Hàn Quốc có văn hóa thưởng trà từ lâu đời Tuy nhiên ngày văn hóa chuyển dần sang sử dụng cà phê nhiều hình thức khác Cà phê Hàn Quốc sử dụng rộng rãi văn phòng, nhà hàng, gia đình Đặc biệt, xu hướng tiêu dùng giới trẻ Hàn Quốc có nhiều thay đổi, việc tiêu thụ cà phê hòa tan giới trẻ gia tăng sức hút hội nhập, toàn cầu hóa Theo Viện Kinh tế Hàn Quốc, mức tiêu thụ cà phê bình qn tính đầu người Hàn Quốc đạt 2,3kg/người/năm Tiêu thụ cà phê quốc gia chiếm khoảng 6% tổng thị trường cà phê châu Á - Thái Bình Dương thị trường tiêu thụ cà phê hàng đầu giới Hiện nay, dịch bệnh COVID-9 diễn biến phức tạp, mức tiêu thụ cà phê Hàn Quốc tiếp tục tăng Theo số liệu thống kê từ Trung tâm Thương mại Quốc tế, nhập cà phê Hàn Quốc tháng đầu năm 2021 đạt 94,84 nghìn tấn, trị giá 432,45 triệu USD, tăng 11,7% lượng tăng 30,3% trị giá so với kỳ năm 2020 Về chủng loại, tháng đầu năm 2021, Hàn Quốc tăng nhập tất chủng loại cà phê Trong đó, chủng loại cà phê HS 090111 (trừ cà phê rang xay loại bỏ caffein) nhập tăng 6,9% lượng tăng 15,5% trị giá, đạt xấp xỉ 80,57 nghìn tấn, trị giá 240,8 triệu USD Tỷ trọng nhập chủng loại cà phê có mã HS 090111 chiếm 84,95% tổng lượng nhập Hàn Quốc tháng đầu năm 2021 Bên cạnh đó, Hàn Quốc tăng mạnh nhập chủng loại cà phê khác, lượng nhập mức thấp Biểu đồ 2: Doanh số cửa hàng bách Biểu đồ 3: Số lượng cửa hàng bách hóa giai đoạn 2013-2018 (tỷ KRW) hóa giai đoạn 2013-2018 (tỷ KRW) 2.5.4 Bán lẻ qua Internet Bán lẻ thực phẩm đồ uống qua internet nhanh chóng tăng trưởng người tiêu dùng chuyển sang mua tất nhu cầu qua internet Tăng trưởng dẫn dắt đặc biệt cửa hàng trực tuyến siêu thị đại siêu thị cung cấp nhanh chóng đơn đặt hàng từ cửa hàng gần mà trả thêm chi phí Bên cạnh tập đồn truyền thống, nhiều nhà khai thác tảng thương mại điện tử giành thị phần với tiếp thị, dịch vụ sản phẩm khác biệt Mua qua thiết bị di động vượt qua mua PC thiết bị khác (60%) nhà khai thác tập trung vào việc cải thiện tảng di động họ Các thương hiệu tham gia vào hoạt động chia làm lĩnh vực: • Nhà bán lẻ Online/Offline: SSG.com, Homeplus, Lotte.com, Hmall • Thị trường bán trực tuyến cao cấp: Kurly market • Nền tảng thương mại điện tử thị trường mở: Coupang, TMON, Gmarrket, AUCTION, Eleven Street 2.5.5 TV Homeshopping Thị phần chia cho công ty cạnh tranh, hầu hết số tập đồn lớn bao gồm: GS HomeShopping, Hyundai Homeshopping, HnSMall, CJ O Shopping, Lotte Homeshopping Các nhà khai thác tập trung vào đa kênh chiến lược với bán hàng trực 14 tuyến ngoại tuyến Đầu tư tập đoàn lớn vào sản phẩm nhãn hiệu riêng thúc đẩy phát triển kênh mua sắm gia đình Doanh thu bán hàng đến từ quần áo, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe phụ kiện Biểu đồ 4: Doanh số nhóm F&B qua Biểu đồ 5: Doanh số qua kênh Homeshopping theo kênh Homeshopping giai đoạn 2013- ngành hàng (tỷ KRW) 2017 (tỷ KRW) 2.6 Cơ sở hạ tầng Hàn Quốc có sở hạ tầng tiên tiến đại, mở rộng từ năm 1960 Cả phủ Hàn Quốc khu vực tư nhân tham gia vào việc cung cấp tài chính, xây dựng vận hành dự án dịch vụ sở hạ tầng khác Trong 20 năm đầu kỷ 21, phủ chi 300 tỷ đô la Mỹ cho sân bay, đường bộ, đường sắt khu nghỉ dưỡng lớn Ngoài ra, chi 60 tỷ la Mỹ cho việc xây dựng 100 sở sản xuất điện Thêm vào đó, Hệ thống viễn thơng Hàn Quốc hệ thống tốt nhất, đại phát triển nhanh giới Một hệ thống sở hạ tầng phát triển tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động cuất nhập quốc gia 2.7 Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh Là nước xuất cà phê lớn top đầu giới, cà phê VN nói chung cà phê L'amant VN nói riêng có mặt nhiều thị 15 trường giới, Hàn Quốc thị trường tiềm Vì L'amant tập trung vào phân khúc cà phê hịa tan nên đối thủ lớn thị trường Maxim, French cà phê Nescà phê Hiện tại, Maxim đối thủ lớn nhất, chiếm tận 82% thị phần Hàn Quốc, cà phê quốc dân Hàn, ưa chuộng, dân văn phịng dùng nhiều, có mặt lâu đời thị trường Hàn Các sản phẩm có vị béo cao, phù hợp với vị người Hàn Tương tự, French cà phê Nescà phê sở hữu vị béo cho sản phẩm phần nhiều, có thị phần thấp Maxim Nhưng Nescà phê có tiềm lực tài nhãn hiệu cà phê Thụy Sĩ nhãn hiệu ngoại lòng người Hàn 2.8 Thị phần nguồn cung Hàn Quốc Theo thống kê cho thấy nơi bán cà phê Hàn Quốc chủ yếu cửa hàng bán lẻ (chiếm 65% thị phần), quán cà phê, nhà hàng, khách sạn (chiếm 21% thị phần), nhà máy sản xuất thực phẩm (3% thị phần), máy bán hàng (11% thị phần) Về nhập cà phê, Mỹ Colombia hai quốc gia cung ứng lớn cho thị trường Hàn với giá trị tương ứng 99,66 triệu USD 92 triệu USD Việt Nam đứng thứ với khoảng 53 triệu USD Chương 3: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA L’AMANT TẠI HÀN QUỐC Chiến lược sản phẩm 1.1 Danh mục sản phẩm L'amant Cà phê thương hiệu Việt Nam cho mắt dòng sản phẩm hữu đạt chuẩn Quốc tế bao gồm sản phẩm cà phê hoà tan hữu cơ, cà phê hữu rang xay cà phê hữu rang nguyên hạt Đây bước đột phá Vĩnh Hiệp công nghiệp sản xuất chế biến cà phê, đồng thời bước nâng cao chất lượng sống người nông dân mang tới ly cà phê nguyên cho người tiêu dùng 16 L’amant tin với khác biệt sản xuất, L’amant chinh phục thành công thị trường Hàn Quốc Dưới nhóm sản phẩm mà L’amant muốn thâm nhập vào thị trường Hàn Quốc • Cà phê hịa tan • Cà phê hữu hạt • Cà phê rang xay • Cà phê rang nguyên hạt 1.2 Đinh vị sản phẩm L’amant định vị sản phẩm nằm phân khúc tầm trung nắm bắt xu hướng dinh dưỡng từ hạt phát triển nhóm đối tượng khách hàng trẻ trung niên Hiện sản phẩm cà phê organic tốt cho sức khỏe đạt uy tín từ Mỹ Hà Lan 1.3 Vòng đời sản phẩm Nhắc đến vòng đời sản phẩm quốc tế (International Product Life Cycle - IPLC), gặp nhiều thành cơng đến từ nhiều thương hiệu, tiêu biểu L’amant với thành công Việt Nam Hàn Quốc Tuy nhiên, L’amant lại chưa tạo nên độ quen thuộc với người dùng Việt dù đổi sản phẩm tạo nên khác biệt thích ứng với thị trường ln ln đổi Vì L’amant cần thay đổi học hỏi từ thành công trước só hãng khác Pha 0: Đổi nước :L’amant nên thực việc tạo đổi sản phẩm từ sữa Mở đầu bước tiến này, L’amant cho mắt hàng loạt sản phẩm mới, nắm bắt xu hướng tiến hành thâu tóm phân khúc khách hàng khác so với phân khúc khách hàng bình thường doanh nghiệp Có thể kể đến theo đuổi xu hướng cà phê cổ điển phận không nhỏ giới trẻ bên cạnh loại cà phê đại tràn lan thị trường… 17