TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ ------ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG CAMERA XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG HOA
TỔNG QUAN VỀ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI
Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
Trong xu thế hội nhập và phát triển kinh tế quốc tế được nhiều nước tham gia thực hiện như một tất yếu khách quan, đảm bảo sự phát triển toàn diện nền kinh tế quốc gia, Việt Nam đã, đang và sẽ tiếp tục tham gia vào quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, trong đó có hoạt động thúc đẩy quan hệ thương mại với Hoa Kỳ Hai quốc gia đã nâng tầm quan hệ lên Đối tác chiến lược toàn diện vào ngày 11/9/2023, giúp hoạt động hợp tác giữa hai nước đi vào chiều sâu, trong đó, trụ cột kinh tế - thương mại - đầu tư tiếp tục đóng vai trò là động lực trung tâm thúc đẩy quan hệ hai nước
Từ thành công trên, hoạt động xuất nhập khẩu nói chung và hoạt động xuất khẩu nói riêng của doanh nghiệp Việt Nam sang thị trường Hoa Kỳ đạt được tốc độ phát triển ấn tượng, trong đó nhóm hàng máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện đạt 17 tỷ USD, tăng 6,7%, chiếm 17,5% tỷ trọng xuất khẩu trong năm 2023 theo thống kê sơ bộ của Tổng cục Hải Quan
Lưu lượng hàng hóa xuất khẩu ngày càng tăng đòi hỏi quy trình thực hiện thủ tục hải quan cần được xây dựng một cách có hiệu quả và phù hợp, đồng thời để nâng cao năng lực và hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả trong lĩnh vực xuất khẩu, các doanh nghiệp cũng cần phải tự mình sửa đổi, cải tiến, hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan dưới góc độ doanh nghiệp
Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang được biết đến là một doanh nghiệp chuyên sản xuất xuất khẩu các sản phẩm camera sang thị trường Hoa Kỳ và một số quốc gia châu Âu như Anh, Đức, Pháp, Hà Lan, Hiện nay, công ty đang tập trung xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ, một thị trường rộng lớn nhiều tiềm năng nhưng cũng vô cùng khắt khe, đòi hỏi công ty cần thường xuyên nâng cao năng lực cung ứng cũng như hoàn thiện các khâu thủ tục luân chuyển hàng hoá, trong đó có thủ tục hải quan xuất khẩu
Tuy nhiên, quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera của Công ty vẫn còn gặp phải nhiều vấn đề bất cập, các công đoạn vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro khiến cho một số đơn hàng có tình trạng phát sinh chi phí, chậm trễ trong thời gian chuẩn bị hồ sơ, thời gian vận chuyển cho doanh nghiệp đối tác, chưa mang lại được lợi ích tối đa trong hoạt động kinh doanh của Công ty
Trong quá trình thực tập tại Công ty, em nhận thấy nguyên nhân một số rủi ro còn tồn tại có thể do Công ty vẫn chưa thực sự chú trọng vào việc hoàn thiện cũng như cải tiến quy trình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu Bên cạnh đó, việc không nắm bắt kịp thời những thay đổi trong quy định, pháp luật về hải quan cũng khiến bộ phận Xuất nhập khẩu của công ty vẫn gặp phải những sai sót khi khai báo tờ khai hải quan xuất khẩu
Vì thế, hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh đang là vấn đề cần được giải quyết của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang Xuất phát từ những lý do cấp thiết nói trên và cơ sở kiến thức được học trên Trường Đại học Thương mại, dưới sự giảng dạy của thầy cô Khoa Kinh tế và kinh doanh quốc tế và sự hướng dẫn của Ths Nguyễn Vi Lê cùng với sự hỗ trợ giúp đỡ của quý công ty, em quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa
Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp.
Tổng quan vấn đề nghiên cứu
Để tiến hành đề tài “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang”, em đã tìm hiểu một số đề tài nghiên cứu mang tính tham khảo với các phương pháp tiếp cận khác nhau có liên quan đến vấn đề đang cần nghiên cứu như:
(1) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đổi mới hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu nhằm đáp ứng yêu cầu của luật hải quan năm 2014” của tác giả Đỗ Huy Cường, Trường Đại học Ngoại thương năm 2016 Bài luận văn đã nêu tổng quan về thủ tục và quy trình thủ tục hải quan; phân tích và đánh giá thực trạng công tác hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hoá xuất nhập khẩu nhằm đáp ứng yêu cầu của Luật Hải quan 2014, trong đó tác giả đã phân tích những điểm mới về quy trình, nội dung thuế, thanh toán, quản lý rủi ro và công nghệ thông tin khi thực hiện thủ tục hải quan trên Hệ thống VNACCS/VCIS; đưa ra đánh giá về công tác hoàn thiện quy trình, thách thức đối với ngành Hải quan, từ đó đưa ra các giải pháp để hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hoá xuất nhập khẩu Phần giải pháp được đưa ra yêu cầu cơ quan hải quan theo hướng nâng cao vai trò quản lý, phối hợp với chuyên gia Nhật Bản để tăng cường hiệu quả sử dụng hệ thống đồng thời tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong tự do hoá thương mại Điểm hạn chế của bài luận văn là chưa phân tích sâu các yếu tố tác động đến quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu, cũng như tính đến hiện tại (2024), hệ thống thủ tục hải quan cũng đã có nhiều đổi mới so với thời điểm bài luận văn trên phát hành
(2) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan điện tử tại Việt Nam” của tác giả Lâm Thị Thu Hoà, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội năm 2013 Bài luận sử dụng các phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp, diễn dịch, mô hình hoá,…để thực hiện đề tài Tác giả đã giới thiệu tổng quan về thủ tục, khẳng định sự cần thiết phải áp dụng thủ tục hải quan điện tử, giới thiệu quy trình, nêu lên thực trạng thực hiện quy trình rồi từ đó đưa ra những định hướng và giải pháp thiết thực hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan điện tử tại Việt Nam Luận văn đã đi vào phân tích đánh giá những ưu điểm và hạn chế cụ thể khi áp dụng thủ tục hải quan điện tử đối với các Tỉnh, Thành phố và đưa ra giải pháp xây dựng, cải tiến quy trình trở nên minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi thương mại Song ở phần thực trạng, tác giả mới chỉ nêu ra được các công tác thực hiện về phía Nhà nước và các Bộ Ngành, chưa phân tích chi tiết được các doanh nghiệp đã tham gia hoàn thiện quy trình hải quan điện tử tại Việt Nam
(3) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan điện tử tại Cục Hải quan Hà Nội” của tác giả Nguyễn Thuý Hà, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân năm
2019 Bài luận nêu ra những vấn đề thực tiễn của thủ tục hải quan điện tử; thực trạng quy trình thủ tục hải quan điện tử tại Cục Hải quan thành phố Hà Nội và đưa ra những giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan điện tử của Cục Hải quan thành phố Hà Nội trong thời gian tới Giải pháp trước mắt theo tác giả cần đặc biệt chú trọng bao gồm việc đẩy nhanh tiến độ xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, xây dựng cơ sở hạ tầng, hệ thống thông tin và thu hút sự tham gia của cộng đồng doanh nghiệp và xã hội Tuy nhiên, mặc dù đề cập đến nhân tố doanh nghiệp trong phần thực trạng và hạn chế nhưng tác giả chưa làm rõ được những giải pháp cụ thể để hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan dưới góc nhìn doanh nghiệp trong bài luận văn trên
(4) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất nhập khẩu của Công ty Haba Sped Logistics” của tác giả Đoàn Minh Tú, Trường đại học Thương mại năm 2013 Bài khoá luận nêu lên các cơ sở lý luận về hoạt động giao nhận và vận chuyển quốc tế, phân tích cụ thể thực trạng thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu và nhập khẩu của doanh nghiệp, chỉ ra được một số vấn đề còn tồn đọng trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan của công ty để từ đó đưa ra các giải pháp hoàn thiện Mặc dù giải pháp đưa ra được ở các góc độ khác nhau từ phía Nhà nước, Bộ, Ban ngành và Doanh nghiệp, song những giải pháp được tác giả đề xuất vẫn mang tính chung chung, chưa thực sự hợp lý, thiết thực để xử lý các vấn đề được nêu ra trong bài luận
(5) Luận văn “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu đối với mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường Hàn Quốc của Công ty TNHH Synztec Việt Nam” của tác giả Nguyễn Thị Tuyết Mai trường đại học Thương mại năm 2023 Nhìn chung, bài viết đã làm rõ được những nỗ lực của Công ty trong việc hoàn thiện thủ tục hải quan khi xuất khẩu mặt hàng tổ hợp trục cấp giấy cho máy in văn phòng sang thị trường xuất khẩu mới – Hàn Quốc Bên cạnh đó, tác giả cũng chỉ ra được những hạn chế trong công tác thực hiện thủ tục hải quan của Công ty và đưa ra từng giải pháp tương ứng nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu sản phẩm sang thị trường Hàn Quốc
Như vậy, các công trình trên đều tập trung nghiên cứu về vấn đề hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu nhưng chưa có nghiên cứu tập trung làm rõ hoạt động này đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang Do đó, đề tài nghiên cứu của em là hoàn toàn mới và độc lập, phù hợp với những vấn đề thực tiễn mà Công ty đang gặp phải Trong bài khóa luận này, em tập trung phân tích sâu về nghiệp vụ làm thủ tục hải quan xuất khẩu cho mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang, phân tích những vấn đề còn tồn đọng và đưa ra những giải pháp cụ thể để hoàn thiện và nâng cao hiệu quả quy trình này
Thứ nhất, hệ thống hóa một số lý luận cơ bản về quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu, thủ tục hải quan điện tử và cụ thể đối với mặt hàng camera
Thứ hai, tìm hiểu, phân tích, đánh giá thực trạng thực hiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
Thứ ba, đề xuất một số giải pháp nhằm giúp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
1.4 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của bài khóa luận là quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
Nghiên cứu được thực hiện trong phạm vi không gian là tại Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang, KCN Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc
Bài khóa luận được nghiên cứu trong phạm vi thời gian là giai đoạn 2021-2023
1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
1.6.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
- Dữ liệu sơ cấp được tổng hợp bằng cách quan sát quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh xuất khẩu của nhân viên tại phòng Tài chính – Xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang và từ các công việc thực tế hàng ngày của bản thân
- Bên cạnh đó, để nghiên cứu sâu hơn về thực trạng và các vấn đề tồn đọng trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan của Công ty, bài luận văn còn sử dụng các dữ liệu sơ cấp bằng cách phỏng vấn Trưởng phòng và các chuyên viên xuất nhập khẩu của phòng Tài chính – Xuất nhập khẩu của Công ty
1.6.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
- Dữ liệu bên trong doanh nghiệp: Tác giả bài luận thu thập được các dữ liệu của Công ty ở phòng Tài chính - Xuất nhập khẩu trong giai đoạn 2021 - 2023 liên quan đến đề tài: “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang”; tập trung vào các dữ liệu như báo cáo kết quả kinh doanh, cơ cấu nhân sự, tình hình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ,
Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện trong phạm vi không gian là tại Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang, KCN Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc
Bài khóa luận được nghiên cứu trong phạm vi thời gian là giai đoạn 2021-2023.
Phương pháp nghiên cứu
1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
1.6.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
- Dữ liệu sơ cấp được tổng hợp bằng cách quan sát quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh xuất khẩu của nhân viên tại phòng Tài chính – Xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang và từ các công việc thực tế hàng ngày của bản thân
- Bên cạnh đó, để nghiên cứu sâu hơn về thực trạng và các vấn đề tồn đọng trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan của Công ty, bài luận văn còn sử dụng các dữ liệu sơ cấp bằng cách phỏng vấn Trưởng phòng và các chuyên viên xuất nhập khẩu của phòng Tài chính – Xuất nhập khẩu của Công ty
1.6.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
- Dữ liệu bên trong doanh nghiệp: Tác giả bài luận thu thập được các dữ liệu của Công ty ở phòng Tài chính - Xuất nhập khẩu trong giai đoạn 2021 - 2023 liên quan đến đề tài: “Hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang”; tập trung vào các dữ liệu như báo cáo kết quả kinh doanh, cơ cấu nhân sự, tình hình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ,
- Dữ liệu bên ngoài doanh nghiệp: Tác giả bài luận căn cứ vào thông tin từ sách báo, tạp chí kinh tế, bài giảng trong bộ môn Nghiệp vụ hải quan của trường Đại học Thương mại để xây dựng nội dung phần cơ sở lý thuyết; lấy các số liệu từ báo cáo và nghiên cứu của Chính phủ, địa phương và các tổ chức có liên quan đến nhập khẩu mặt hàng camera của Việt Nam từ các website từ Tổng cục Hải quan, Cục Thống kê Dân số Hoa Kỳ, để thu thập các các tài liệu về tình hình xuất khẩu mặt hàng sản phẩm điện tử nói chung và mặt hàng camera nói riêng sang thị trường Hoa Kỳ của Việt Nam
1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu
Trên cơ sở tổng hợp các phương pháp nghiên cứu trước đó, đề tài xây dựng phương pháp phân tích bao gồm phương pháp phân tích định tính và phương pháp phân tích định lượng Trong đó:
- Phương pháp phân tích định tính: Sử dụng các phương pháp như phân loại số liệu, thống kê, so sánh, diễn giải, để phân tích dữ liệu, số liệu thu thập được Từ đó, phân tích nguyên nhân, đưa ra các đề xuất giải pháp giúp công ty đạt hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty
- Phương pháp phân tích định lượng: Sử dụng phương pháp định lượng để đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, chỉ ra những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty
1.7 Kết cấu của bài khóa luận
Ngoài phần lời cam đoan, lời cảm ơn, mục lục và các mục danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục những từ viết tắt, tài liệu tham khảo; kết cấu của bài khóa luận được chia thành 4 phần như sau:
Chương 1 Tổng quan về hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
Chương 2 Cơ sở lý luận về nghiên cứu hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa
Chương 3 Thực trạng quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
Chương 4 Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang.
Kết cấu của bài khóa luận
TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU HÀNG HÓA
2.1 Tổng quan hoạt động xuất khẩu
Theo khoản 1 Điều 28 Luật Thương Mại 2005, “xuất khẩu” được định nghĩa như sau: “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật”
Hoạt động xuất khẩu là việc bán hàng hoá ra nước ngoài, là hệ thống bán hàng có tổ chức cả bên trong lẫn bên ngoài nhằm hướng tới mục tiêu lợi nhuận, thúc đẩy quá trình sản xuất, chuyển đối cơ cấu kinh tế, ổn định và từng bước nâng cao mức sống người dân mỗi quốc gia
Xuất khẩu có vai trò to lớn đối với mỗi quốc gia, là một trong ba động lực quan trọng nhất để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế
2.1.2.1 Xuất khẩu làm tăng thu nhập quốc dân
Xuất khẩu là một trong những nguồn thu quan trọng của quốc gia Đây là hoạt động mang lại ngoại tệ lớn nhất cho đất nước Nguồn thu nhập ngoại tệ này sẽ giúp quốc gia có khả năng thanh toán các khoản nợ quốc tế cũng như tích luỹ thêm ngoại hối, từ đó cải thiện cán cân thanh toán, ổn định kinh tế vĩ mô, ổn định tỷ giá, kiểm soát lạm phát, từ đó giúp nền kinh tế tăng trưởng vững mạnh Chính vì vậy, khi xuất khẩu tăng, thu nhập quốc dân sẽ tăng theo, từ đó giúp cải thiện đời sống của người dân và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế
2.1.2.2 Xuất khẩu giải quyết vấn đề công ăn, việc làm cho người lao động
Khi nhu cầu sản xuất tăng cao, các doanh nghiệp sẽ đẩy mạnh sản xuất để đáp ứng nhu cầu đó Điều này sẽ dẫn đến tăng trưởng sản lượng, tạo thêm việc làm và thu nhập cho người lao động, giúp giải quyết vấn đề thất nghiệp và góp phần giảm nghèo Theo thống kê của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội, tính đến tháng 9/2023, có khoảng 12,5 triệu người lao động Việt Nam đang làm việc liên quan đến xuất khẩu, chiếm khoảng 30% tổng số lao động đang làm việc trong nền kinh tế Việt Nam Trong số này, có khoảng 6,5 triệu lao động trực tiếp tham gia sản xuất, chế biến hàng xuất khẩu Số lao động còn lại làm việc trong các lĩnh vực liên quan đến xuất khẩu, như: Logistics, vận tải, thương mại, dịch vụ…
2.1.2.3 Xuất khẩu nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Để xuất khẩu sản phẩm ra thị trường quốc tế, các doanh nghiệp buộc phải nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành và cải thiện hiệu quả hoạt động Quá
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN XUẤT KHẨU HÀNG HÓA
Tổng quan hoạt động xuất khẩu
Theo khoản 1 Điều 28 Luật Thương Mại 2005, “xuất khẩu” được định nghĩa như sau: “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật”
Hoạt động xuất khẩu là việc bán hàng hoá ra nước ngoài, là hệ thống bán hàng có tổ chức cả bên trong lẫn bên ngoài nhằm hướng tới mục tiêu lợi nhuận, thúc đẩy quá trình sản xuất, chuyển đối cơ cấu kinh tế, ổn định và từng bước nâng cao mức sống người dân mỗi quốc gia
Xuất khẩu có vai trò to lớn đối với mỗi quốc gia, là một trong ba động lực quan trọng nhất để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế
2.1.2.1 Xuất khẩu làm tăng thu nhập quốc dân
Xuất khẩu là một trong những nguồn thu quan trọng của quốc gia Đây là hoạt động mang lại ngoại tệ lớn nhất cho đất nước Nguồn thu nhập ngoại tệ này sẽ giúp quốc gia có khả năng thanh toán các khoản nợ quốc tế cũng như tích luỹ thêm ngoại hối, từ đó cải thiện cán cân thanh toán, ổn định kinh tế vĩ mô, ổn định tỷ giá, kiểm soát lạm phát, từ đó giúp nền kinh tế tăng trưởng vững mạnh Chính vì vậy, khi xuất khẩu tăng, thu nhập quốc dân sẽ tăng theo, từ đó giúp cải thiện đời sống của người dân và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế
2.1.2.2 Xuất khẩu giải quyết vấn đề công ăn, việc làm cho người lao động
Khi nhu cầu sản xuất tăng cao, các doanh nghiệp sẽ đẩy mạnh sản xuất để đáp ứng nhu cầu đó Điều này sẽ dẫn đến tăng trưởng sản lượng, tạo thêm việc làm và thu nhập cho người lao động, giúp giải quyết vấn đề thất nghiệp và góp phần giảm nghèo Theo thống kê của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội, tính đến tháng 9/2023, có khoảng 12,5 triệu người lao động Việt Nam đang làm việc liên quan đến xuất khẩu, chiếm khoảng 30% tổng số lao động đang làm việc trong nền kinh tế Việt Nam Trong số này, có khoảng 6,5 triệu lao động trực tiếp tham gia sản xuất, chế biến hàng xuất khẩu Số lao động còn lại làm việc trong các lĩnh vực liên quan đến xuất khẩu, như: Logistics, vận tải, thương mại, dịch vụ…
2.1.2.3 Xuất khẩu nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Để xuất khẩu sản phẩm ra thị trường quốc tế, các doanh nghiệp buộc phải nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành và cải thiện hiệu quả hoạt động Quá trình này giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước, tạo điều kiện cho họ tiếp cận thị trường quốc tế rộng lớn hơn Ngoài ra, xuất khẩu còn giúp các doanh nghiệp trong nước tiếp cận với thị trường quốc tế Qua đó, xuất khẩu sẽ tạo động lực thúc đẩy các doanh nghiệp không ngừng cải tiến, đổi mới công nghệ, nâng cao năng lực cạnh tranh và chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng hiện đại
2.1.2.4 Xuất khẩu giúp tăng cường hội nhập kinh tế quốc tế
Xuất khẩu giúp các quốc gia gắn kết với nhau chặt chẽ hơn Điều này góp phần thúc đẩy hội nhập kinh tế và tăng trưởng kinh tế toàn cầu Theo thống kê của
Bộ Công Thương, Việt Nam đã tham gia và đang đàm phán 17 hiệp định thương mại tự do (FTA), trong đó có 15 FTA có hiệu lực và đang thực thi cam kết Các FTA này đã tạo điều kiện thuận lợi cho xuất khẩu của Việt Nam sang các thị trường lớn trên thế giới, góp phần tăng cường hội nhập kinh tế của Việt Nam
2.1.3 Các hình thức xuất khẩu hàng hóa
- Xuất khẩu gián tiếp: Là hình thức xuất khẩu trong đó doanh nghiệp bán các sản phẩm của họ cho các trung gian thương mại rồi các nhà trung gian này bán lại cho những người mua trong thị trường mục tiêu Những kênh trung gian này đảm nhiệm việc tìm kiếm người mua hàng nước ngoài, vận chuyển sản phẩm, và thu tiền hàng Đối với hầu hết các doanh nghiệp thì lợi thế chủ yếu mà xuất khẩu gián tiếp mang lại cho họ là có thể bước vào thị trường nước ngoài mà không gặp những phức tạp và rủi ro như đối với xuất khẩu trực tiếp Doanh nghiệp quốc tế mới có thể bắt đầu xuất khẩu mà không phải tăng đầu tư vào vốn cố định, với chi phí khởi đầu thấp, và rất ít rủi ro, mà lại có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh số
- Xuất khẩu trực tiếp: Là hình thức doanh nghiệp bán các sản phẩm của họ trực tiếp cho người mua ở thị trường mục tiêu
- Gia công xuất khẩu: Là phương thức sản xuất mà công ty trong nước nhận tư liệu sản xuất (máy móc, thiết bị, nguyên phụ liệu) từ công ty nước ngoài về sản xuất hàng dựa trên yêu cầu của bên đặt hàng Thành phẩm làm ra sẽ được bán ra nước ngoài theo chỉ định của công ty đặt hàng
- Xuất khẩu tại chỗ: Là hình thức mà nhà xuất khẩu không cần phải thâm nhập vào thị trường nước ngoài mà khách hàng tự tìm đến và giao hàng ngay tại lãnh thổ của doanh nghiệp đó Doanh nghiệp xuất khẩu cũng không cần phải tiến hành các thủ tục như thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hoá,… Vì vậy, vấn đề chi phí được tối ưu hoá một cách đáng kể
- Tạm nhập tái xuất: Là hình thức mà hàng hoá chỉ tạm thời đưa vào lãnh thổ Việt Nam rồi sau đó lại được xuất sang nước khác Với hình thức xuất khẩu này, doanh nghiệp không cần phải tổ chức sản xuất, đầu tư vào nhà xưởng máy móc, thiết bị nhưng vẫn có thể thu được lợi nhuận cao và có khả năng thu hồi vốn nhanh chóng
- Buôn bán đối lưu: Là phương thức giao dịch trong đó việc nhập khẩu kết hợp chặt chẽ với xuất khẩu, người bán đồng thời cũng là người mua, tổng giá trị hàng hóa trao đổi thường có giá trị tương đương nhau
- Xuất khẩu theo nghị định thư: Là hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp được tiến hành theo chỉ định và hướng dẫn trong văn bản đã ký kết của Chính phủ, thường giữa các quốc gia có quan hệ mật thiết.
Tổng quan về quy trình thủ tục hải quan
2.2.1 Khái niệm hải quan và quy trình thủ tục hải quan
2.2.1.1 Khái niệm hải quan và thủ tục hải quan
Theo quy định của Luật Hải quan 2014,“Hải quan là cơ quan hành chính
Nhà nước thực hiện chức năng quản lý hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh, phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh của tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài.”
Theo Khoản 23, Điều 4, Luật Hải quan 2014,“Thủ tục hải quan là các công việc mà người khai hải quan và công chức hải quan phải thực hiện theo quy định của Luật này đối với hàng hóa, phương tiện vận tải.”
“Thủ tục hải quan điện tử” là thủ tục hải quan trong đó việc khai báo, tiếp nhận, xử lý thông tin hải quan, ra quyết định được thực hiện thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan do Tổng cục Hải Quan quản lý tập trung, thống nhất và sử dụng
2.2.1.2 Khái niệm quy trình thủ tục hải quan
Trong giáo trình Hải Quan cơ bản do Nguyễn Thị Thương Huyền chủ biên, quy trình thủ tục hải quan được định nghĩa như sau: “Quy trình thủ tục hải quan là trình tự các bước công việc mà công chức hải quan phải thực hiện để thông quan hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền”
Hay nói cách khác quy trình thủ tục hải quan là trình tự các bước thao tác nghiệp vụ mà công chức hải quan phải thực hiện để thông quan hàng hoá, phương tiện vận tải theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Tuỳ thuộc vào trình độ quản lý cũng như tình hình phát triển kinh tế, hội nhập kinh tế quốc tế trong từng thời kỳ mà các quy trình thủ tục hải quan cũng được xây dựng khác nhau Đồng thời qua thực tiễn áp dụng, các quy trình thủ tục này sẽ được thay đổi dần sao cho phù hợp với tình hình thực tế của các hoạt động xuất nhập khẩu, đáp ứng được yêu cầu quản lý của cơ quan Hải quan
2.2.2 Các khái niệm có liên quan
Theo Điều 5 Nghị định 08/2015/NĐ-CP (sửa đổi tại Nghị định 59/2018/NĐ- CP) quy định về người khai hải quan bao gồm:
- Chủ hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu Trường hợp chủ hàng hóa là thương nhân nước ngoài không hiện diện tại Việt Nam thì phải thực hiện thủ tục hải quan thông qua đại lý làm thủ tục hải quan
- Chủ phương tiện, người điều khiển phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh hoặc người được chủ phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh ủy quyền
- Người được chủ hàng hóa ủy quyền trong trường hợp hàng hóa là quà biếu, quà tặng của cá nhân; hành lý gửi trước, gửi sau chuyến đi của người xuất cảnh, nhập cảnh; hàng hóa nhập khẩu để thực hiện dự án đầu tư miễn thuế
- Người thực hiện dịch vụ quá cảnh hàng hóa, trung chuyển hàng hóa
- Đại lý làm thủ tục hải quan
- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính quốc tế, dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế trừ trường hợp chủ hàng có yêu cầu khác
2.2.2.2 Địa điểm làm thủ tục hải quan Địa điểm làm thủ tục hải quan được quy định tại Điều 22 Luật Hải quan như sau:
1 Địa điểm làm thủ tục hải quan là nơi cơ quan hải quan tiếp nhận, đăng ký và kiểm tra hồ sơ hải quan, kiểm tra thực tế hàng hóa, phương tiện vận tải
2 Địa điểm tiếp nhận, đăng ký và kiểm tra hồ sơ hải quan là trụ sở Cục Hải quan, trụ sở Chi cục Hải quan
3 Địa điểm kiểm tra thực tế hàng hóa bao gồm: a) Địa điểm kiểm tra tại khu vực cửa khẩu đường bộ, ga đường sắt liên vận quốc tế, cảng hàng không dân dụng quốc tế; bưu điện quốc tế; cảng biển, cảng thủy nội địa có hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh; cảng xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa được thành lập trong nội địa; b) Trụ sở Chi cục Hải quan; c) Địa điểm kiểm tra tập trung theo quyết định của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan; d) Địa điểm kiểm tra tại cơ sở sản xuất, công trình; nơi tổ chức hội chợ, triển lãm; e) Địa điểm kiểm tra tại khu vực kho ngoại quan, kho bảo thuế, địa điểm thu gom hàng lẻ; f) Địa điểm kiểm tra chung giữa Hải quan Việt Nam với Hải quan nước láng giềng tại khu vực cửa khẩu đường bộ; g) Địa điểm khác do Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan quyết định trong trường hợp cần thiết
2.2.2.3 Thời hạn khai báo hải quan
* Thời hạn cơ quan hải quan làm thủ tục hải quan
Theo quy định tại điều 23 Luật Hải quan 2014 thì thời hạn cơ quan hải quan làm thủ tục hải quan được thực hiện như sau:
- Hoàn thành việc kiểm tra hồ sơ chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ thời điểm cơ quan hải quan tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hải quan;
- Hoàn thành việc kiểm tra thực tế hàng hóa chậm nhất là 08 giờ làm việc kể từ thời điểm người khai hải quan xuất trình đầy đủ hàng hóa cho cơ quan hải quan Trường hợp lô hàng có số lượng lớn, nhiều chủng loại hoặc việc kiểm tra phức tạp thì Thủ trưởng cơ quan hải quan nơi làm thủ tục hải quan quyết định việc gia hạn thời gian kiểm tra thực tế hàng hóa, nhưng thời gian gia hạn tối đa không quá 02 ngày;
Việc thông quan hàng hóa được thực hiện theo quy định tại Điều 37 của Luật Hải quan 2014
* Thời hạn nộp hồ sơ hải quan
Thời hạn nộp tờ khai hải quan được quy định như sau:
- Đối với hàng hóa xuất khẩu, nộp sau khi đã tập kết hàng hóa tại địa điểm người khai hải quan thông báo và chậm nhất là 04 giờ trước khi phương tiện vận tải xuất cảnh; đối với hàng hóa xuất khẩu gửi bằng dịch vụ chuyển phát nhanh thì chậm nhất là 02 giờ trước khi phương tiện vận tải xuất cảnh;
- Đối với hàng hóa nhập khẩu, nộp trước ngày hàng hóa đến cửa khẩu hoặc trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày hàng hóa đến cửa khẩu;
- Thời hạn nộp tờ khai hải quan đối với phương tiện vận tải thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 69 của Luật hải quan 2014
- Tờ khai hải quan có giá trị làm thủ tục hải quan trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày đăng ký
Thời hạn nộp chứng từ có liên quan thuộc hồ sơ hải quan được quy định như sau:
- Trường hợp khai hải quan điện tử, khi cơ quan hải quan tiến hành kiểm tra hồ sơ hải quan, kiểm tra thực tế hàng hóa, người khai hải quan nộp các chứng từ giấy thuộc hồ sơ hải quan, trừ những chứng từ đã có trong hệ thống thông tin một cửa quốc gia;
- Trường hợp khai tờ khai hải quan giấy, người khai hải quan phải nộp hoặc xuất trình chứng từ có liên quan khi đăng ký tờ khai hải quan
2.2.3 Vai trò của thủ tục hải quan đối với hàng hoá xuất khẩu
- Thứ nhất, thủ tục hải quan ngăn ngừa buôn lậu, gian lận thương mại , vận chuyển trái phép hàng hoá, ngoại hối qua biên giới để bảo vệ và quảng bá sản phẩm Từ đó, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng ngoài nước, nâng cao năng lực cạnh tranh của hàng hoá Việt Nam trên thị trường quốc tế
Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp
2.3.1 Chuẩn bị bộ chứng từ có liên quan đến lô hàng Để thực hiện hoạt động xuất khẩu cho bất kì lô hàng nào, mỗi doanh nghiệp cần chuẩn bị những chứng từ cần thiết như: Giấy phép xuất khẩu, Hợp đồng mua bán (Sales Contract), Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT Invoice), Chi tiết đóng gói (Packing list), Phiếu xuất kho, Phơi phiếu xác nhận container đã hạ bãi cảng, Thỏa thuận lưu khoang (Booking Note), Thông báo hàng đến (Arrival notice), Vận đơn (Bill of Lading/ Air waybill) và một số giấy chứng nhận (thường là C/O - giấy chứng nhận xuất xứ hoặc C/Q - giấy chứng nhận chất lượng)
Ngoài 1 bộ chứng từ được chuẩn bị để làm thủ tục hải quan xuất khẩu, doanh nghiệp cũng cần gửi cho đơn vị nhập khẩu 1 bộ chứng từ tương tự (kèm theo tờ khai xuất khẩu đã được thông quan) để họ hoàn tất thủ tục nhập khẩu khi lô hàng được giao đến nơi
2.3.2 Khai và truyền tờ khai hải quan xuất khẩu
Khi khai hải quan, người khai hải quan thực hiện:
- Tạo thông tin khai tờ khai hải quan trên Hệ thống khai hải quan điện tử;
- Gửi tờ khai hải quan đến cơ quan Hải quan thông qua Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan;
- Tiếp nhận thông tin phản hồi và thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan Hải quan Đối với khai hải quan trên tờ khai hải quan giấy, người khai hải quan khai đầy đủ các tiêu chí trên tờ khai hải quan, ký tên, đóng dấu (trừ trường hợp người khai hải quan là cá nhân) trên tờ khai để nộp cho cơ quan hải quan
Trong quy trình cơ bản của thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, bước khai và truyền tờ khai hải quan vô cùng quan trọng và đòi hỏi sự chính xác cao Để thực hiện bước này, trước hết, doanh nghiệp xuất khẩu cần đăng ký sử dụng, cài đặt phần mềm ECUS và đăng ký chữ ký số với Tổng cục Hải quan (VNACCS) để sử dụng phần mềm khai báo hải quan điện tử này
2.3.3 Nhận kết quả phân luồng và tiến hành thủ tục theo hướng dẫn của cơ quan hải quan
Sau khi tờ khai được truyền chính thức, lô hàng sẽ được chia thành 3 luồng: luồng xanh, luồng vàng và luồng đỏ
- Đối với luồng xanh, hàng hóa được thông quan luôn, khi đó, doanh nghiệp được miễn kiểm tra chỉ tiết chứng từ và hàng hóa thực tế
+) Trường hợp số thuế phải nộp bằng 0: Hệ thống tự động cấp phép thông quan (trong thời gian dự kiến 03 giây) và xuất ra "Quyết định thông quan hàng hỏa"
+) Trường hợp số thuế phải nộp khác 0: Trường hợp đã khai báo nộp thuế bằng hạn mức hoặc thực hiện bảo lãnh (chung, riêng): Hệ thống tự động kiểm tra các chỉ tiêu khai báo liên quan đến hạn mức, bảo lãnh, nếu số tiền hạn mức hoặc bảo lãnh lớn hơn hoặc bằng số thuế phải nộp, hệ thống sẽ xuất ra cho người khai
“chứng từ ghi sổ thuế phải thu" và "Quyết định thông quan hàng hóa" Nếu số tiền hạn mức hoặc bảo lãnh nhỏ hơn số thuế phải nộp, hệ thống sẽ báo lỗi
+) Trường hợp khai báo nộp thuế ngay (chuyển khoản, nộp tiền mặt tại cơ quan hải quan ): Hệ thống xuất ra cho người khai “chứng từ ghi số thuế phải thu Khi người khai hải quan đã thực hiện nộp thuế, phí, lệ phí và hệ thống đã nhận thông tin về việc nộp thuế phí, lệ phí thì hệ thống xuất ra “Quyết định thông quan hàng hóa"
- Đối với luồng vàng, hàng hóa sẽ phải kiểm tra chi tiết hồ sơ nhưng miễn kiểm tra hàng hóa thực tế Toàn bộ các chứng từ cần thiết sẽ phải in thành bộ hồ sơ giấy và mang đến Cơ quan Hải quan để tiến hành kiểm tra chi tiết Bộ hồ sơ theo quy định tại điều 16 thông tư 38/2015/TT-BTC (được sửa đổi bổ sung trong thông thư 39) gồm:
+) Mẫu tờ khai hải quan xuất khẩu (Mẫu số 02 Phụ lục II kèm thông tư 39/2015/TT-BCT)
+) Hóa đơn thương mại hoặc chứng từ có giá trị tương đương: 1 bản chụp +) Bảng kê lâm sản theo quy định của Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn nếu hàng xuất khẩu là gỗ nguyên liệu: 1 bản chỉnh
+) Giấy phép xuất khẩu của cơ quan có thẩm quyền cấp (nếu có): 1 bản chính Giấy thông báo miễn kiểm tra chuyên ngành hoặc giấy thông báo kết quả
+) Kiểm tra chuyên ngành: 1 bản chính
+) Chứng từ chứng minh đủ điều kiện xuất khẩu hàng hóa theo quy định của pháp luật về đầu tư: 01 bản chụp (khi xuất khẩu lô hàng đầu tiên)
+) Hợp đồng ủy thác: 1 bản chụp
+) Đối với giấy phép xuất khẩu, kiểm tra chuyên ngành và giấy chứng minh đủ điều kiện xuất khẩu nếu được các cơ quan có thẩm quyền liên quan gửi dưới dạng điện từ thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia thì không cần nộp thêm khi làm thủ tục hải quan
- Đối với luồng đỏ, hàng hóa sẽ phải kiểm tra cả bộ hồ sơ chi tiết và hàng hóa thực tế Với bộ hồ sơ, doanh nghiệp cần nộp đầy đủ như luồng vàng đã nêu trên cho Chi cục Hải quan để xác minh tính minh bạch và tiến hành kiểm hóa xem hàng hóa có đúng như hồ sơ đã nêu không Theo Thông tư 112/2005/TT-BTC, tùy theo loại hàng và đánh giá của cơ quan hải quan, mà hàng sẽ được kiểm hóa theo hình thức máy soi chuyên dụng, hoặc kiểm tra thủ công dưới 3 mức độ: (1) Kiểm tra toàn bộ lô hàng; (2) Kiểm tra thực tế 10% lô hàng, nếu không phát hiện vi phạm thì kết thúc kiểm tra, nếu phát hiện vi phạm thì tiếp tục kiểm tra cho tới khi kết luận được mức độ vi phạm; (3) Kiểm tra thực tế 5% lô hàng, nếu không phát hiện vi phạm thì kết thúc kiểm tra, nếu phát hiện vi phạm thì tiếp tục kiểm tra cho tới khi kết luận được mức độ vi phạm
2.3.4 Thông quan và thanh lý tờ khai
- Thủ tục thông quan xuất khẩu đối với luồng xanh: Doanh nghiệp cần trình mã vạch và tờ khai thông quan cho bộ phận chịu trách nhiệm đối chiếu xác nhận là hoàn thành thủ tục (đối với hàng kho là bộ phận kho hàng, đối với hàng container là bộ phận vào số tàu, đối với hàng sân bay là hải quan giám sát)
- Thủ tục thông quan xuất khẩu đối với luồng vàng: Trình hồ sơ cho hải quan tại quầy đăng ký tờ khai để kiểm tra Khi hồ sơ hợp lệ, doanh nghiệp sẽ được in tờ mã vạch thông quan
+) Với hàng air: Doanh nghiệp giao hàng cho đại lý để dáng talon và cân hàng Sau đó cầm mã vạch, tờ khai thông quan cùng phiếu cân để trình cho hải quan giám sát để hoàn tất thủ tục thông quan
Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá
- Hồ sơ liên quan đến việc khai bổ sung, thay đổi mục đích sử dụng, chuyển tiêu thụ nội địa hàng hoá xuất khẩu
- Hồ sơ liên quan đến thủ tục hải quan đối với hàng hoá kinh doanh tạm nhập tái xuất theo quy định
- Các chứng từ khác có liên quan đến hàng xuất khẩu
2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá
2.4.1 Các nhân tố khách quan
2.4.1.1 Hệ thống chính trị - pháp luật
Hệ thống chính trị - pháp luật luôn đóng vai trò thiết yếu, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả quản lý quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá được điều chỉnh bởi các chính sách pháp lý của quốc gia hoặc khu vực xuất khẩu Các chính sách này bao gồm các quy tắc về thông quan, thuế và lệ phí, kiểm tra chất lượng và an toàn,… Những chính sách này có thể thay đổi theo từng giai đoạn khác nhau, tạo ra sự biến động và ảnh hưởng đến quy trình xuất khẩu, yêu cầu các doanh nghiệp cần nâng cao kiến thức nghiệp vụ cũng như cập nhật thông tin liên tục để tối ưu hoá quy trình
Quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hoá tại Việt Nam chịu ảnh chặt chẽ bởi luật pháp Việt Nam, việc thực hiện các quy trình thủ tục xuất khẩu cần dựa trên một số văn bản quy phạm sau:
- Luật Hải quan 2014, có hiệu lực từ 1/1/2015, gồm 8 chương quy định về: Những quy định chung; Nhiệm vụ, tổ chức của Hải quan; Thủ tục hải quan, chế độ kiểm tra, giám sát hải quan; Tổ chức thu thuế và các khoản thu khác đối với hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu; Thông tin hải quan và thống kê hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu; Quản lý nhà nước về hải quan; Quản lý nhà nước về hải quan và Điều khoản thi hành
- Văn bản hợp nhất Luật Hải quan 12/VBHN - VPQH hợp nhất các luật: Luật Hải quan 2014; Luật sửa đổi các Luật về thuế 2014; Luật Sở hữu trí tuệ sửa đổi 2022; Luật Xử lý vi phạm hành chính sửa đổi 2020; Luật sửa đổi, bổ sung một số Điều của 37 Luật có liên quan đến quy hoạch 2018
- Ngoài ra, trong giai đoạn 2021 - 2023, Tổng cục Hải quan Việt Nam đã ban hành 26 văn bản quy phạm pháp luật, gồm: 1 nghị quyết của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội; 6 nghị định của Chính phủ; 3 quyết định của Thủ tướng Chính phủ; 16 thông tư của Bộ Tài Chính
Các văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc ban hành đều được xây dựng trên nguyên tắc phù hợp với yêu cầu mục tiêu chung về cải cách nền hành chính quốc gia; đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ, minh bạch; đơn giản hóa thủ tục hành chính, đồng thời đảm bảo vừa tạo thuận lợi hoạt động xuất nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh, vừa đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước về hải quan chặt chẽ đúng pháp luật, nâng cao ý thức tuân thủ và chấp hành pháp luật của doanh nghiệp
2.4.1.2 Hội nhập kinh tế quốc tế
Sự hội nhập kinh tế quốc tế đóng vai trò là động lực thúc đẩy mạnh mẽ các hoạt động thương mại quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất khẩu hàng hóa Trong bối cảnh này, quy trình làm thủ tục hải quan xuất khẩu và công tác quản lý nhà nước về quy trình này cần đảm bảo đáp ứng yêu cầu chuẩn mực quốc tế, đồng thời theo kịp xu thế hội nhập Sự gia tăng mạnh mẽ về số lượng hàng hóa xuất khẩu trong bối cảnh toàn cầu hóa đòi hỏi công tác quản lý của bộ máy Nhà nước phải ngày càng hoàn thiện
Thủ tục hải quan được đơn giản, hài hòa hóa, phù hợp với chuẩn mực và thông lệ quốc tế trên các phương diện: loại bỏ các yêu cầu cung cấp thông tin, chứng từ trùng lặp, chồng chéo; phân định rõ thủ tục và các chế độ quản lý hải quan trên cơ sở khuyến nghị và chuẩn mực của Công ước Kyoto sửa đổi; hài hòa hóa các thủ tục và chế độ hải quan có chung nội dung, bản chất về một thủ tục, chế độ quản lý chuẩn mực trên cơ sở khuyến nghị của Công ước Kyoto sửa đổi
Hiện nay, quy trình thủ tục hải quan tại Việt Nam được thực hiện chủ yếu bằng phương thức điện tử; áp dụng phương pháp quản lý rủi ro có những bước phát triển nhanh chóng; kiểm tra sau thông quan hoạt động chuyên nghiệp; triển khai Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN; xây dựng và áp dụng chế độ ưu tiên đặc biệt; xây dựng và phát triển hệ thống xác định trước trị giá hải quan, phân loại hàng hóa và xuất xứ hàng hóa; đại lý làm thủ tục hải quan được xây dựng và phát triển, từng bước trở thành cầu nối quan trọng giữa Hải quan và tổ chức, cá nhân thực hiện xuất nhập khẩu hàng hóa
2.4.1.3 Cơ sở hạ tầng của mỗi Chi cục Hải quan
Cơ sở hạ tầng của mỗi Chi cục Hải quan đóng vai trò quan trọng và ảnh hưởng trực tiếp đến việc thực hiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu hàng hóa của công ty Mức độ phát triển của cơ sở hạ tầng, bao gồm giao thông và vận tải; lưu trữ hàng hoá; hệ thống thông tin, , tác động trực tiếp đến thời gian và hiệu quả thông quan hàng hóa
- Giao thông và vận tải: Cơ sở hạ tầng giao thông, bao gồm đường bộ, đường sắt, cảng biển và sân bay ảnh hưởng đến khả năng di chuyển hàng hoá từ nơi sản xuất đến cảng xuất khẩu Hệ thống giao thông phát triển sẽ giúp rút ngắn thời gian vận chuyển hàng hóa, giảm thời gian chờ đợi cho các lô hàng, giảm chi phí logistics, từ đó giảm thời gian và chi phí thực hiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu
- Cơ sở hạ tầng lưu trữ hàng hóa: bao gồm kho bãi và cơ sở lưu trữ tạm thời Kho bãi rộng rãi, hiện đại giúp lưu trữ hàng hóa an toàn, thuận tiện cho việc kiểm tra, xử lý Hệ thống thông tin tiên tiến hỗ trợ tự động hóa các bước thủ tục, rút ngắn thời gian chờ đợi và tăng cường minh bạch trong quá trình thông quan Ngược lại, cơ sở hạ tầng thiếu phát triển, kho bãi chật hẹp, thiếu trang thiết bị hiện đại sẽ dẫn đến tình trạng tắc nghẽn, kéo dài thời gian thông quan, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp
- Hệ thống thông tin: Hệ thống thông tin Hải quan và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin được tích hợp và hoạt động tốt sẽ giúp đẩy nhanh quá trình thông quan và giảm thời gian xử lý hồ sơ Cơ sở hạ tầng liên quan đến hệ thống Hải quan và kiểm duyệt hàng hoá cũng ảnh hưởng đến quá trình làm thủ tục xuất khẩu, nếu thiếu hụt cơ sở hạ tầng hoặc thực hiện không hiệu quả trong việc xử lý hàng hoá tại các cửa khẩu có thể dẫn đến tồn đọng hàng hoá và làm tăng thời gian thủ tục
2.4.2 Các nhân tố chủ quan
2.4.2.1 Chất lượng trang thiết bị, cơ sở vật chất và ứng dụng công nghệ thông tin
Chất lượng trang thiết bị, cơ sở vật chất và ứng dụng công nghệ thông tin của mỗi doanh nghiệp đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu Đây là yếu tố được các doanh nghiệp xuất khẩu và cơ quan hải quan quan tâm hàng đầu Hệ thống trang thiết bị hiện đại, cơ sở vật chất đầy đủ giúp doanh nghiệp thực hiện khai báo hải quan điện tử nhanh chóng, chính xác Ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý xuất khẩu giúp tự động hóa các bước thủ tục, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp Kết nối mạng ổn định, tốc độ truyền dữ liệu cao đảm bảo thông tin được truyền tải nhanh chóng, hạn chế gián đoạn trong quá trình khai báo hải quan Hệ thống bảo mật thông tin tiên tiến giúp bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp an toàn, tránh rò rỉ thông tin
2.4.2.2 Trình độ chuyên môn và năng lực của cán bộ nhân viên
Trình độ chuyên môn và năng lực của cán bộ nhân viên phụ trách việc khai báo và làm thủ tục hải quan trong doanh nghiệp đóng vai trò quyết định phần lớn đến hiệu quả của quá trình này Nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực này là yếu tố then chốt để đảm bảo thông quan hàng hóa nhanh chóng, chính xác và minh bạch
THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG CAMERA XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ THIÊN QUANG
Tổng quan về Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
3.1.1 Giới thiệu chung về Công ty
3.1.1.1 Sơ lược về công ty
Bảng 3.1: Sơ lƣợc về Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
Hình 3.1: Logo Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
- Bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ THIÊN QUANG
- Bằng tiếng Anh (Tên giao dịch quốc tế): SKY LIGHT ELECTRONIC JOINT STOCK COMPANY
Loại hình Công ty cổ phần ngoài nhà nước
- Địa chỉ: Khu công nghiệp Bình Xuyên, Thị trấn Đạo Đức, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam
- Điện thoại: +842113535661 Đại diện pháp lý
- Người đại diện: Ông Nguyễn Trung Kiên
- Vốn điều lệ: 92.791.640.000 đồng (chín mươi hai tỷ bảy trăm chín mươi mốt triệu sáu trăm bốn mươi nghìn đồng)
3.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Được thành lập năm 2017 nhưng phải đến ngày 14 tháng 2 năm 2019, Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang mới hoàn thành việc xây dựng, lắp đặt các dây chuyền sản xuất và chính thức đi vào hoạt động, với công suất 2 triệu sản phẩm/năm
3.1.1.3 Chức năng nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của Công ty
+) Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất chuông cửa quay video, camera giám sát, wifi camera, coaxial camera, camera an ninh cung cấp cho các khách hàng thị trường Hoa Kỳ và châu Âu; sửa chữa các thiết bị nghe nhìn và kinh doanh thành phẩm trên phạm vi toàn cầu theo hình thức sản xuất xuất khẩu
+) Nhiệm vụ: Trở thành nhà sản xuất camera thông minh hàng đầu, là doanh nghiệp công nghệ trên toàn cầu tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại như FDO để ra đời dòng camera an ninh an toàn nhất hiện nay; đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường
Hình 3.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
Trên hình 3.2, có thể thấy bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang gồm Ban giám đốc cùng 7 phòng ban chính
3.1.1.5 Nhân lực của công ty
Bảng 3.2: Cơ cấu nhân sự Công ty Cổ phần điện tử Thiên Quang tháng 12/2023
Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
Phân theo trình độ Đại học, trên đại học 66 34,737
Phòng Kiểm định chất lượng 10 5,263
Phòng Quản lý dự án 7 3,684
Nguồn: Phòng Nhân sự Đội ngũ nhân sự của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang tại KCN Bình Xuyên gồm 190 nhân sự bao gồm ban lãnh đạo, các cán bộ và nhân viên, đến từ các quốc gia Việt Nam, Đài Loan và Trung Quốc Bộ phận lãnh đạo và các nhân viên khối văn phòng của công ty là những thạc sĩ, cử nhân đại học đa dạng về chuyên ngành và tốt nghiệp các đại học lớn trong và ngoài nước Một số còn lại thuộc bộ phận sản xuất có trình độ cao đẳng và dưới nhưng được đào tạo bài bản và đáp ứng được những yêu cầu về nghiệp vụ của doanh nghiệp Phân theo giới tính và tuổi tác, có thể thấy công ty đang có đội ngũ nhân sự trẻ tuổi và nhân sự nam và nữ có sự cân bằng và bên cạnh những nhân sự có tuổi nghề lâu năm, công ty còn có những nhân sự trẻ, nhanh nhẹn, nhiệt huyết và sáng tạo, mang lại cho công ty năng suất và hiệu quả công việc cao
Cơ sở vật chất của công ty bao gồm:
+) Trụ sở tại Khu công nghiệp Bình Xuyên, Thị trấn Đạo Đức, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam
+) 01 nhà xưởng 2 tầng rộng 2.500m 2 ; 01 nhà kho 2.000m 2 ; 03 dây chuyền SMT; 06 dây chuyền lắp ráp, 05 dây chuyền đóng gói
+) Các thiết bị, đồ dùng như bàn, ghế, máy in, máy photo, máy chiếu, hệ thống mạng máy tính và mạng internet, hệ thống ánh sáng, máy lạnh, máy lọc nước, lò vi sóng, thiết bị báo cháy, khu vực canteen và nghỉ ngơi,… đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của nhân viên
3.1.1.7 Tình hình tài chính của công ty
Bảng 3.3: Tình hình tài chính của Công ty CP điện tử Thiên Quang giai đoạn 2021 – 2023
Tổng tài sản 197.959.240.899 222.374.386.697 234.018.485.738 Tài sản ngắn hạn 117.799.207.897 141.537.094.983 152.637.733.442 Tài sản dài hạn 80.160.033.002 80.837.291.714 81.380.752.296
Nợ phải trả 55.029.082.050 58.532.289.956 63.100.187.807 Vốn chủ sở hữu 142.930.158.849 163.842.096.741 170.918.297.931
Nguồn: Phòng Tài chính – XNK năm 2021 – 2023
Qua bảng số liệu trên, có thể thấy tình hình tài chính của Công ty trong giai đoạn 2021 – 2023 phát triển và ổn định Tổng tài sản cũng như tổng nguồn vốn tăng dần theo các năm, từ 197.959.240.899 VNĐ vào năm 2021 lên đến 234.018.485.738 VNĐ vào năm 2023, tăng 15,4% sau 3 năm Tài sản ngắn hạn của Công ty chiếm phần nhiều hơn so với tài sản dài hạn Năm 2021, tài sản ngắn hạn chiếm 59,5% tổng tài sản của công ty Đến năm 2023, tài sản ngắn hạn đã chiếm đến 65,2% tổng tài sản
Nhìn vào cơ cấu nguồn vốn trên ta thấy Công ty đã lựa chọn cách đầu tư an toàn, vì trong cả 3 năm, phần vốn chủ sở hữu chiếm phần hơn so với vốn đi vay, điều này đã giúp Công ty cải thiện khó khăn và khắc phục tình hình kinh doanh của Công ty sau đại dịch COVID-19, đảm bảo sự phát triển ổn định cho doanh nghiệp
Nợ phải trả trong giai đoạn này cũng liên tục tăng, nhưng điều này không xấu vì khoản nợ này sử dụng với mục đích mở rộng hoạt động kinh doanh cho Công ty
3.1.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang giai đoạn 2021-2023
Dưới đây là các số liệu thể hiện tình hình phát triển kinh doanh của Công ty qua doanh thu và lợi nhuận trong giai đoạn 2021 – 2023:
Bảng 3.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần điện tử
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.177.101.671.560 689.497.546.787 675.898.317.020 Các chi phí 1.167.687.947.962 684.422.298.586 671.144.369.497 Lợi nhuận kế toán trước thuế 9.413.723.598 5.075.248.201 4.753.947.523 Thuế TNDN phải nộp 1.882.744.720 1.015.049.640 950.789.505 Lợi nhuận sau thuế TNDN 7.530.978.878 4.060.198.561 3.803.158.018
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Phòng Tài chính – XNK năm 2021 – 2023
Bảng 3.4 cho thấy, hoạt động kinh doanh của Công ty có khá nhiều biến động Năm 2021 có thể nói là một năm kinh doanh thành công của Công ty khi ghi nhận doanh thu đạt 1.177.101.671.560 VNĐ Năm 2022, doanh thu bán hàng của công ty giảm mạnh 41,2% so với năm trước, chỉ ghi nhận được 689.422.298.586
VNĐ Năm 2023 doanh thu tiếp tục giảm, nằm trong mức kiểm soát khi chỉ giảm
Năm 2021, Công ty vẫn hoạt động và đạt được kết quả lợi nhuận đầy ấn tượng với mức lợi nhuận sau thế đạt 7.530.978.878 VNĐ Năm 2022 và 2023, Công ty lần lượt đạt các mức lợi nhuận sau thuế là 4.060.198.561 VNĐ và 3.803.158.018
Trong giai đoạn 2021 – 2023, tổng chi phí vẫn tương đối cao do lạm phát,
Công ty phải trả giá vốn hàng hoá đồng thời chi phí vận chuyển hàng hoá cao Bên cạnh đó trong giai đoạn, Công ty cũng dành nhiều chi phí nghiên cứu và phát triển sản phẩm camera của mình hơn
- Hoạt động xuất khẩu của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
Hiện tại, 100% sản phẩm camera của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang đều xuất khẩu sang các thị trường Hoa Kỳ và châu Âu Các dòng camera tại Công ty đều đáp ứng được những tiêu chuẩn khắt khe của các thị trường này
- Kim ngạch xuất khẩu theo mặt hàng
Bảng 3.5: Kim ngạch xuất khẩu theo mặt hàng của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang giai đoạn 2021 – 2023
(Đơn vị: Được quy đổi từ USD sang VNĐ)
Camera gắn trên thân người 153.810.209.742 20,51 161.928.837.204 44,7 187.094.284.228 56,04 Chuông cửa quay video 88.562.693.303 11,81 19.032.819.079 5,25 23.522.923.060 7,05 Mặt hàng khác 12.029.349.639 1,61 7.928.084.291 2,19 8.284.204.174 2,48 Tổng 749.996.093.829 100 362.283.948.294 100 333.829.713.847 100
Nguồn: Phòng Tài chính – Xuất nhập khẩu
Dựa vào bảng kim ngạch xuất khẩu camera theo mặt hàng chủ yếu cho thấy mặt hàng camera giám sát luôn chiếm tỷ trọng cao nhất trong năm 2021 và 2022, lần lượt chiếm 66,07% và 47,86% tổng tỷ trọng Đến năm 2023, số lượng mặt hàng camera gắn trên thân người dành cho cảnh sát đã vượt lên chiếm tỷ trọng xuất khẩu cao nhất, chiếm 56,05% Đây cũng là mặt hàng chiếm tỷ trọng cao thứ hai trong năm 2021 và 2022 với tỷ trọng lên tới 44,7% vào năm 2022 Chuông cửa quay video cũng là một trong những mặt hàng xuất khẩu được các khách hàng ưa chuộng trong giai đoạn 2021 – 2023, chiếm thứ ba trong tổng tỷ trọng
- Kim ngạch xuất khẩu theo thị trường
Bảng 3.6: Kim ngạch xuất khẩu theo thị trường của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang giai đoạn 2021 – 2023
(Đơn vị: Được quy đổi từ USD sang VNĐ)
Hoa Kỳ 649.732.918.018 86,63 271.930.621.491 75,06 248.467.962.056 74,43 Đức 45.201.928.304 6,03 43.392.183.023 11,98 43.154.997.542 12,93 Anh 42.281.029.301 5,64 32.192.193.019 8,89 31.987.579.234 9,58 Các quốc gia châu Âu khác 12.780.218.206 1,7 14.768.950.761 4,08 10.219.175.015 3,06 Tổng 749.996.093.829 100 362.283.948.294 100 333.829.713.847 100
(Nguồn: Phòng Tài chính – XNK)
Thị trường xuất khẩu chủ yếu của Công ty hiện nay là Hoa Kỳ, Đức và Anh Trong đó, thị trường xuất khẩu chiếm tỷ trọng cao nhất là Hoa Kỳ với mức kim ngạch xuất khẩu luôn đứng đầu trong từng năm, đạt gần 650 tỷ trong năm 2021 và chiếm lần lượt là 75,06% và 74,43% năm 2022 và 2023 Đến năm 2023, trung bình mỗi tuần công ty vẫn có 10 - 12 đợt đóng container hàng xuất đi Hoa Kỳ Thị trường Đức cũng là thị trường xuất khẩu ổn định của công ty, có kim ngạch từ năm
2021 đến năm 2023 chỉ giảm nhẹ 4,5% Một thị trường khác tại châu Âu đang có triển vọng xuất khẩu của Công ty là Anh cũng có kim ngạch cao thứ ba trong bảng kim ngạch xuất khẩu theo thị trường, với mức số lượng cao nhất ghi nhận được vào năm 2022 là 14.768.950.761 VNĐ.
Phân tích thực trạng quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
3.2.1 Chuẩn bị hồ sơ hải quan
Trước tiên, bộ phận Xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang có nhiệm vụ xác định mã HS của sản phẩm và nguyên vật liệu làm nên thành phẩm có trong các chứng từ cần chuẩn bị trong bộ hồ sơ hải quan
Thông thường, thành phẩm camera của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang sẽ có mã HS là 85258990 hoặc các mã khác thuộc Chương 85, Nhóm 25:
“Thiết bị phát dùng cho phát thanh sóng vô tuyến hoặc truyền hình, có hoặc không gắn với thiết bị thu hoặc ghi hoặc tái tạo âm thanh; camera truyền hình, camera kỹ thuật số và camera ghi hình ảnh” trong Biểu thuế xuất nhập khẩu năm 2023
Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang không phải xác định thuế cho sản phẩm dựa trên mã HS, song việc xác định mã HS chính xác giúp quá trình hoàn thiện thủ tục hải quan của Công ty diễn ra một cách nhanh chóng và thuận lợi Tuy nhiên, ở công đoạn xác nhận và tra mã HS đôi khi nhân viên phụ trách thực hiện vẫn xảy ra nhầm lẫn dẫn đến việc phải rà soát lại hồ sơ, gây trì trệ trong khâu giao hàng do công tác giám định phía hải quan gặp khó khăn Một số lỗi nhân viên thường gặp có thể kể đến như các loại keo để gắn các nguyên vật liệu tạo ra thành phẩm camera bị áp sai mã HS không chính xác nên thời gian xin cấp C/O bị kéo dài hơn so với dự tính, hay mã HS vẫn chưa thể hiện rõ những thông tin về sản phẩm camera của Công ty xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ, khiến lô hàng bị đánh luồng vàng, doanh nghiệp cần thêm thời gian để điều chỉnh lại
Nguyên nhân chính là do sự nhầm lẫn chủ quan và làm việc không cẩn thận, kỹ lưỡng của nhân viên dẫn đến áp sai mã, và nhiều vấn đề khác cản trở tiến độ thực hiện quy trình xuất khẩu mặt hàng camera của Công ty
3.2.1.2 Chuẩn bị các chứng từ trong bộ hồ sơ hải quan
Căn cứ theo khoản 1 điều 16 Thông tư 38/2015/TT-BTC, Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ hải quan xuất khẩu nhằm đáp ứng yêu cầu thông quan hàng hóa, bao gồm:
- Tờ khai hải quan xuất khẩu (In từ phần mềm khai báo hải quan)
- Hợp đồng mua bán hàng hoá: Là văn bản pháp lý giữa Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang và bên mua là các khách hàng tại Hoa Kỳ, quy định các điều kiện chi tiết về các quyền hạn, nghĩa vụ của hai bên về việc mua các sản phẩm camera được sản xuất tại Công ty
- Hoá đơn thương mại (Commercial Invoice): Đây là một chứng từ quan trọng, nhằm ghi nhận giao dịch mua bán giữa Công ty với khách hàng Hoa Kỳ, bao gồm các thông tin chi tiết về giá hàng hoá, giá cả, điều kiện thanh toán và một số điều kiện khác liên quan đến giao dịch Thông thường, Công ty sẽ nhận được nhiều đơn đặt hàng (PO) từ một khách hàng Hoa Kỳ và giao trong cùng một đơn hàng, vì vậy hoá đơn thương mại của Công ty cần nêu rõ các mã đặt hàng được xuất đi trong lô hàng này
Hình 3.4: Thông tin về hàng hoá trên hoá đơn thương mại của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
Nguồn: Phòng Tài chính - XNK
- Thoả thuận lưu khoang (Booking note): Là chứng từ do hãng tàu gửi để xác nhận việc đặt chỗ với hãng tàu để vận chuyển hàng hoá sau khi đặt chỗ thành công Sau khi nhận được Booking note, bên Forwarder sẽ gửi cho nhân viên phòng chứng từ tại Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang để kiểm tra và xác nhận thông tin
- Chứng nhận xuất xứ hàng hoá (Certificate of Origin): Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hoá đối với mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ là C/O Form B, C/O được cấp bởi Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam - VCCI Số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
- Bảng kê khai hàng hóa xuất khẩu (Declaration of Goods for Export): Là chứng từ được sử dụng để khai báo thông tin chi tiết về hàng hóa xuất khẩu Bảng kê khai hàng hoá xuất khẩu mặt hàng camera của Công ty đạt tiêu chí “CTC”, mã
HS của hàng hoá (6 số) là 852589; được ban hành kèm theo Thông tư số 05/2018/TT-BCT ngày 03 tháng 4 năm 2018 quy định về xuất xứ hàng hóa
- Phiếu đóng gói (Packing List): Dùng để mô tả chi tiết nội dung lô hàng camera xuất sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty như cân, kiện, số lượng mỗi mục hàng không bao gồm giá trị lô hàng
Trưởng phòng Tài chính – Xuất nhập khẩu phân công nhân viên trong bộ phận Xuất nhập khẩu thực hiện công việc chuẩn bị và tiếp nhận các chứng từ trên, sau đó sẽ tiến hành kiểm tra, rà soát lại chứng từ một lần nữa trước khi tiến hành khai báo hồ sơ hải quan
3.2.1.3 Kiểm tra thông tin và chứng từ trong hồ sơ hải quan
Kiểm tra thông tin và chứng từ là một công đoạn thiết thực trong toàn bộ quy trình thực hiện thủ tục hải quan của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang, đóng vai trò nền tảng cho việc thực hiện các công việc tiếp theo một cách chính xác, hiệu quả và tuân thủ pháp luật
- Kiểm tra, cập nhật các quy định, hướng dẫn từ phía Hải quan
Công ty đã tìm hiểu, nghiên cứu các thông tư của Chính phủ hướng dẫn về thủ tục hải quan xuất khẩu liên quan đến hoạt động xuất khẩu camera sang thị trường Hoa Kỳ, bao gồm:
+) Thông tư số 196/2012/TT-BTC ngày 14/12/2012 của Bộ Tài chính hướng dẫn, quy định cụ thể về các thủ tục đối với hàng hóa xuất khẩu thuộc diện kiểm tra chuyên ngành, bao gồm cả mặt hàng điện tử
Đánh giá thực trạng quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
3.3.1 Những thành công đạt được
Trong giai đoạn 2021-2023, Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang luôn đề cao việc nghiêm túc thực hiện và cải tiến quy trình thực hiện hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ Nhờ việc thực hiện tốt quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu và luôn tập trung, nỗ lực trong công việc của Ban lãnh đạo, các cán bộ nhân viên Xuất nhập khẩu, Công ty đã gặt hái được một số thành tựu sau:
3.3.1.1 Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang luôn tuân thủ pháp luật, bảo vệ được quyền lợi của Công ty
Việc thực hiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty luôn căn cứ, dựa trên Luật Hải quan 2014 và các thông tư, quy định hải quan liên quan Ban lãnh đạo và bộ phận Xuất nhập khẩu tại Công ty luôn thường xuyên theo dõi cập nhật các quy định mới, điều lệ bổ sung cần chú ý, chủ động đặt câu hỏi và tham vấn ý kiến những bên liên quan khi có bất kỳ vấn đề nào chưa nắm rõ Đồng thời Ban lãnh đạo cũng khuyến khích nhân viên trao đổi, chia sẻ thông tin về các quy định mới để tránh hiểu sai và thực hiện không đúng
Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang luôn tuân thủ, chấp hành nghiêm chỉnh các quy định pháp luật hải quan, do vậy hạn chế được những rủi ro vi phạm pháp lý, tránh bị phạt hoặc bị truy cứu trách nhiệm, gây ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu hàng hoá của Công ty Nhờ đó, trong giai đoạn 2021 – 2023, khâu chuẩn bị hồ sơ của Công ty ngày càng được rút ngắn, kết quả phân luồng ngày càng cải thiện hơn khi hầu hết các lô hàng của Công ty đều rơi vào luồng xanh, các lô hàng vàng và đỏ cũng được thông quan nhanh chóng nhờ vào sự hợp tác của nhân viên Xuất nhập khẩu Công ty trước những yêu cầu của cơ quan Hải quan
3.3.1.2 Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang có phương thức tổ chức quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu, phân công công việc cho nhân viên hợp lý
Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang phân công công việc rõ ràng, cụ thể cho từng bộ phận, các nhân sự đều nắm và hiểu được các đầu công việc cần làm của mình trong từng công đoạn như chuẩn bị, kiểm tra, khai báo hải quan, xử lý kết quả phân luồng, lưu trữ hồ sơ,… cũng như có những lưu ý quan trọng khi thực hiện công việc trong từng khâu Điều này giúp cho các bước được thực hiện nhanh chóng và đơn giản hơn Ở bước chuẩn bị hồ sơ, những nhân viên dày dặn kinh nghiệm xác định đúng các mã hàng hoá, nắm bắt và thực hiện thuận lợi các công đoạn lập các chứng từ cần thiết Đặc biệt, việc phân bổ công đoạn kiểm tra là hoàn toàn phù hợp, giúp bộ hồ sơ được rà soát kỹ càng, phát hiện kịp thời những sai sót để kịp thời chỉnh sửa, từ đó tỷ lệ luồng xanh tăng lên cũng như số bộ hồ sơ bị sai cũng giảm đi đáng kể qua từng năm, từ 15,28% năm 2021 giảm còn 12,06% năm 2023 Sau những lô hàng gặp kết quả luồng vàng, luồng đỏ do các nguyên nhân chủ quan, Công ty luôn cùng nhau ngồi lại và đúc rút kinh nghiệm, đưa ra các biện pháp để lô hàng được thông quan thuận lợi hơn, từ đó thời gian cũng được tối ưu, giảm dần qua từng năm
3.3.1.3 Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang tận dụng được các chính sách đơn giản hoá thủ tục hải quan
Thời gian qua, Cơ quan Hải quan đã và đang tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hơn thông qua việc đơn giản hoá giấy tờ, thủ tục hành chính, cán bộ Hải quan cởi mở và sẵn sàng giải đáp, tư vấn hỗ trợ những thắc mắc của Doanh nghiệp
Nhân viên tại Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang có thể trao đổi hiệu quả với các cán bộ hải quan, được cơ quan Hải quan tạo điều kiện tốt nhất thực hiện công việc ở các khâu nộp hồ sơ, lấy kết quả phân luồng và thông quan hàng hóa Từ đó, tỷ lệ luồng xanh tăng dần theo từng năm, những lô hàng luồng vàng cũng nhanh chóng được thông quan, tiết kiệm được thời gian chờ đợi và chi phí làm việc, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu và nắm bắt được các cơ hội từ chính sách đơn giản hoá thủ tục hải quan để đẩy nhanh quá trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ
3.3.1.4 Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang chú trọng đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin, đầu tư vào cơ sở hạ tầng giúp quá trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ trở nên hiệu quả hơn
Hiện nay, các doanh nghiệp đều sử dụng phần mềm hải quan điện tử để khai báo hải quan Các công đoạn trao đổi chứng từ, chuẩn bị hồ sơ chứng từ cũng được thực hiện hầu hết trên các thiết bị điện tử Nhận thấy được tầm quan trọng của công nghệ thông tin, Công ty đã tận dụng nguồn tài chính của mình để nâng cấp chất lượng công nghệ, mạng nội bộ để phối hợp giữa các phòng ban cũng như việc quản lý, giám sát của Công ty trở nên thuận tiện hơn Bên cạnh đó, Công ty cũng thường xuyên cập nhật phần mềm phục vụ quá trình làm thủ tục hải quan điện tử để truyền tờ khai nhanh hơn
Nhờ áp dụng công nghệ tiên tiến, quá trình trao đổi giữa nhân viên Xuất nhập khẩu và các khách hàng tại Hoa Kỳ và các đối tác hỗ trợ trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế diễn ra trơn tru, hiệu quả hơn
3.3.2 Những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân
Bên cạnh những thành công đã đạt được, quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang vẫn còn một số những vấn đề tồn tại cần khắc phục
3.3.2.1 Nhân lực thực hiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty không đồng đều về năng lực chuyên môn
Trong thời gian qua, phòng Tài chính – Xuất nhập khẩu tại Công ty đã bổ sung một số nhân sự mới, chưa có nhiều kinh nghiệm để làm tốt một số nghiệp vụ trong khâu thực hiện thủ tục hải quan, dẫn đến công việc dồn nhiều lên một số nhân viên lâu năm khiến họ bị quá tải, gặp áp lực về thời gian Từ đó, một số nhân viên tại những thời điểm cao điểm đã sửa lại các chứng từ cũ để làm hồ sơ hải quan nhằm tiết kiệm thời gian, dễ bị mắc các lỗi sai do sơ suất chưa sửa lại thông tin liên quan đến số lượng, khối lượng, đơn giá, làm ảnh hưởng đến quy trình Ngoài ra, ở bước kiểm tra thông tin và chứng từ liên quan, nhân viên phụ trách công việc đôi khi vẫn nhầm lẫn, sai sót khi xác định mã HS và kiểm tra bộ chứng từ Một phần do nhân viên mới thường chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc thực hiện quy trình thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera của Công ty sang thị trường Hoa Kỳ
Nguyên nhân phải kể đến do Công ty đang tập trung nhiều nguồn lực vào việc phát triển sản phẩm, thu hút đối tác mà thiếu chú trọng đào tạo nguồn nhân lực, nhân lực không đồng đều về trình độ và kỹ năng cần thiết trong công việc như kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian thực hiện thủ tục cho lô hàng, kỹ năng thu thập, sắp xếp và kiểm tra hồ sơ, kỹ năng giải quyết các vấn đề phát sinh,…
3.3.2.2 Hệ thống cơ sở pháp luật áp dụng cho quy trình thủ tục hải quan điện tử của Công ty còn nhiều bất cập
Hệ thống văn bản pháp luật về thủ tục hải quan rất lớn, có nhiều điều khoản, nhưng thường xuyên thay đổi, thời gian từ khi ban hành đến khi có hiệu lực thì ngắn, lại chịu sự điều chỉnh của nhiều bộ, ngành có liên quan cho nên có những quy định chồng chéo, không phù hợp với thực tiễn dẫn đến gây khó khăn cho các doanh nghiệp Mặc dù thường xuyên theo dõi và cập nhật, Công ty vẫn không tránh khỏi tình trạng nắm bắt muộn, cùng với đó Hoa Kỳ cũng là một thị trường khó tính và đưa ra nhiều tiêu chuẩn khắt khe, vì vậy Công ty rất khó dung hoà, vận dụng, triển khai luật mới, thực hiện quy trình thủ tục hải quan chỉn chu ngay Điều này dẫn đến việc thông quan các lô hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty bị trì hoãn
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG
Định hướng phát triển hoạt động xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường
Dựa trên dữ liệu thống kê từ Tổng cục Hải quan và Cục Thống kê Dân số Hoa Kỳ, tổng giá trị nhập khẩu camera từ Việt Nam vào Hoa Kỳ các năm 2021,
2022 và 2023 lần lượt là 444 triệu USD, 540 triệu USD và 630 triệu USD Về thị phần, Việt Nam nhà cung cấp camera lớn thứ 4 tại Hoa Kỳ, trong đó camera giám sát là loại camera được nhập khẩu nhiều nhất từ Việt Nam, chiếm 75% tổng giá trị nhập khẩu
Trong những năm gần đây, hoạt động xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ tại Việt Nam tiếp tục phát triển mạnh mẽ Hoa Kỳ vẫn là nhà nhập khẩu số một và quan trọng nhất của Việt Nam, mặt hàng camera nằm trong nhóm mặt hàng sản phẩm điện tử đảm bảo được tốc độ tăng trưởng tương đối ổn định vào thị trường Hoa Kỳ do nhu cầu về camera an ninh, camera giá rẻ tại thị trường này đang tăng cao Để phát triển hoạt động xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ, Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang cần tập trung vào các định hướng sau:
Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang cần tìm hiểu và tuân thủ luật pháp về xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ Công ty cần nắm rõ các quy định để xuất khẩu mặt hàng camera, từ hồ sơ cho đến các thủ tục xuất khẩu khi đưa hàng hoá của mình từ Việt Nam sang thị trường nước bạn Bên cạnh đó, Công ty cũng cần tuân thủ và đáp ứng được các quy định về nhập khẩu của Hoa Kỳ cũng như các quy định về sở hữu trí tuệ, an ninh mạng
- Nghiên cứu thị trường, tăng cường hợp tác và xây dựng mối quan hệ với tác Hoa Kỳ
Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang cần hợp tác với các nhà nhập khẩu và nhà phân phối uy tín tại Hoa Kỳ để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cũng như tham gia vào các hiệp hội ngành camera Hoa Kỳ nhằm tăng cường kết nối với các doanh nghiệp khác Ngoài ra, Công ty có thể tích cực tham gia các chương trình xúc tiến thương mại do Chính phủ Việt Nam hoặc tổ chức quốc tế tổ chức để quảng bá sản phẩm rộng rãi hơn
Việc xây dựng chiến lược cải thiện sản xuất xuất khẩu phù hợp, nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm camera đạt đủ tiêu chuẩn của Hoa Kỳ, giảm thiểu chi phí sản xuất cũng cần được chú trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trên thị trường
Ngoài ra, Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang cũng cần chú ý đến các vấn đề như lập kế hoạch sản xuất, bảo quản camera hợp lý để tiến hành xuất khẩu đúng hạn, đồng thời tăng cường quản lý, kiểm tra chất lượng camera trước khi xuất lô hàng sang thị trường Hoa Kỳ Công ty cần mua bảo hiểm cho hàng hoá để tránh các rủi ro trong quá trình vận chuyển
Bên cạnh đó, Công ty cần chú trọng vào việc tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao trong lĩnh vực xuất khẩu, các kỹ sư có chuyên môn cao Tìm hiểu kỹ về đối tác trước khi ký hợp đồng và đảm bảo các điều khoản trong hợp đồng được thể hiện một cách rõ ràng, cụ thể sẽ giúp cho Công ty tránh khỏi những rủi ro không đáng có như rủi ro về thanh toán, lừa đảo hoặc đối tác vi phạm hợp đồng
- Nâng tỷ lệ luồng xanh thông quan đạt 60% trong giai đoạn 2020 - 2025 Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang cần xây dựng chiến lược cải thiện sản xuất xuất khẩu phù hợp, nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm camera đạt đủ tiêu chuẩn của Hoa Kỳ, giảm thiểu chi phí sản xuất cũng cần được chú trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trên thị trường, hợp tác với các công ty dịch vụ uy tín để dễ dàng thuyết phục đối tác tin tưởng vào các đối tác, phương án có lợi cho Công ty trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan
Việc áp dụng các giải pháp tự động hoá chương trình xuất nhập khẩu, như hệ thống quản lý kho, liên tục cập nhật, kết nối hệ thống quản lý của Công ty với hệ thống thông quan điện tử của hải quan, tham khảo ý kiến của các chuyên gia để đưa ra những giải pháp nâng cao tỷ lệ luồng xanh hải quan cũng hết sức thiết thực để Công ty đạt được chỉ tiêu này.
Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ của Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang
4.2.1 Các giải pháp đối với cơ quan hải quan
4.2.1.1 Tăng cường cập nhật thông tin, giải đáp thắc mắc cho doanh nghiệp
Cơ quan Hải quan cần phổ biến, hướng dẫn liên tục, thường xuyên cho các doanh nghiệp một số quy định chung về thủ tục Hải quan, chính sách quản lý cũng như các quy định sửa đổi bổ sung trong lĩnh vực sản xuất xuất khẩu thông qua việc tổ chức Hội nghị đối thoại với các doanh nghiệp theo hình thức trực tuyến tối thiểu
1 lần/quý tại cấp chi cục hải quan và 2 lần/năm tại cấp cục hải quan tỉnh, thành phố hoặc dựa trên tình hình thay đổi của các thông tư được ban xuống Ngoài ra, các Cơ quan Hải quan tỉnh, thành phố cũng cần xây dựng, liên tục cập nhật kho tư liệu giải đáp vướng mắc điện tử cho doanh nghiệp để tránh trường hợp doanh nghiệp không kịp nắm bắt thông tin khiến hàng hoá gặp một số vấn đề thủ tục gây chậm trễ thông quan
Bên cạnh đó, việc các Cơ quan Hải quan thành lập các bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, bộ phận phụ trách giải quyết các sự cố truyền tờ khai chậm do lý do khách quan cũng hết sức cần thiết để hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan, thông quan hàng hoá
4.2.1.2 Cải thiện chất lượng các ứng dụng công nghệ thông tin cho doanh nghiệp, ứng dụng quản lý nội ngành
Nâng cấp vận hành Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS và các hệ thống thông tin tập trung ổn định 24/7, đảm bảo đường truyền thông suốt phục vụ thông quan hàng hoá xuất khẩu, đồng thời thay thế hoặc nâng cấp máy tính cũ, trang bị máy tính mới cho các cán bộ hải quan để đảm bảo hệ thống máy tính mới có cấu hình đủ mạnh, xử lý dữ liệu nhanh chóng Nhờ đó, tốc độ thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ sẽ trở nên nhanh chóng hơn
Việc triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin một cách toàn diện vào tất cả các mặt công tác nghiệp vụ cũng sẽ mang lại hiệu quả tích cực góp phần giảm thiểu thời gian kiểm tra hàng hoá, chứng từ trong công tác quản lý tại các các Cơ quan Hải quan, áp dụng các công nghệ số trong kiểm tra, giám sát hàng hóa như sử dụng máy soi container, giám sát trực tuyến, sử dụng seal định vị điện tử trong giám sát tự động đối với hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng container nhằm tăng độ chính xác, đẩy nhanh quá trình kiểm tra để lô hàng của doanh nghiệp sớm được thông quan
4.2.1.3 Đào tạo đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, có tâm, có tầm
Về yếu tố con người, việc cần làm là xây dựng, phát triển đội ngũ công chức hải quan các cấp có trình độ chuyên môn sâu, hoạt động liêm chính, có tác phong làm việc chuyên nghiệp, làm chủ được công nghệ, trang thiết bị hiện đại, đủ về số lượng, cơ cấu phù hợp, được tổ chức, quản lý khoa học, gắn với nhu cầu thực tiễn của vị trí việc làm với năng lực của từng cá nhân, đáp ứng mô hình quản lý hải quan hiện đại
Không chỉ vững vàng về mặt chuyên môn, cán bộ hải quan cũng cần có sự cầu thị, lắng nghe, cũng như chia sẻ khó khăn cùng doanh nghiệp để kịp thời tháo gỡ những khó khăn, thắc mắc của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan
4.2.2 Các giải pháp đối với doanh nghiệp
4.2.2.1 Tổ chức đào tạo đội ngũ nhân viên, đưa ra các chính sách phúc lợi hợp lý
Ban lãnh đạo Công ty cùng với Trưởng phòng Tài chính – Xuất nhập khẩu cần triển khai các kế hoạch, chương trình đào tạo bài bản nhân viên tại phòng ban về các kiến thức chuyên môn, các kỹ năng khai báo, thu thập, kiểm tra hồ sơ hải quan cũng như tổ chức các cuộc họp theo tháng, quý để đưa ra các phương pháp khắc phục những hạn chế phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hải Công ty cần cân nhắc phương án mời chuyên gia, nhà đào tạo xuất nhập khẩu để huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên
Bên cạnh đó, để giữ chân những nhân viên kỳ cựu, lâu năm, Công ty cần đề xuất những phúc lợi khác như tăng lương, khen thưởng, vinh danh Bộ phận Xuất nhập khẩu cũng cần xem xét, cân nhắc số lượng nhân viên tại phòng và bổ sung thêm trong trường hợp cần thiết
4.2.2.2 Chủ động, linh hoạt trong quá trình làm việc
Nhân viên bộ phận Xuất nhập khẩu cũng cần linh hoạt, sáng tạo hơn trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu để công việc này được diễn ra suôn sẻ hơn Đối với những đối tác như công ty dịch vụ, hãng tàu, nhân viên Xuất nhập khẩu có thể chủ động xin thông tin như email, số điện thoại của người phụ trách để có thể liên lạc trong trường hợp khẩn cấp Sắp xếp các đầu công việc theo thứ tự ưu tiên về thời gian và mức độ quan trọng, chuẩn bị trước những phương án giải quyết những sự cố có thể xảy ra trong quá trình thông quan lô hàng,…
4.2.2.3 Chủ động tìm hiểu tìm hiểu các quy định, thể chế trên các nguồn thông tin chính xác, trao đổi, cập nhật kịp cho cơ quan Hải quan khi hệ thống truyền tờ khai gặp sự cố Để tránh trường hợp nhiễu loạn thông tin, cập nhật các quy định không chính xác, Công ty cổ phần điện tử Thiên Quang cần tham khảo những nguồn thông tin uy tín, có độ chính xác cao như thông tin từ Tổng cục Hải quan Việt Nam, Tổng cục Thuế Việt Nam, hoặc tham vấn tại các công ty giao nhận, logistics nhiều kinh nghiệm trong việc xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ Tích cực trao đổi thông tin, tham gia các buổi đối thoại để được các cán bộ Hải quan hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cũng là một cách giúp Công ty có thể nhanh chóng cập nhật đủ, đúng, chính xác những quy định mới
Ngoài ra, Ban lãnh đạo của Công ty cũng cần chủ động hơn nữa trong việc phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong việc thực thi thủ tục hải quan xuất khẩu và sự cố đường truyền trong quá trình truyền tờ khai thủ tục xuất khẩu mặt hàng camera sang thị trường Hoa Kỳ cũng như các hệ thống kết nối giữa doanh nghiệp và hải quan để có thể kịp thời xử lý các sự cố, tránh trường hợp lô hàng bị chậm trễ Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần đưa ra những đóng góp, đề xuất cho các cơ quan quản lý trong việc xây dựng, sửa đổi, bổ sung các quy định góp phần nâng cao tính khả thi, sự công bằng, minh bằng, dễ thực hiện của các văn bản pháp luật
4.2.2.4 Hợp tác với các đối tác phù hợp, uy tín
Công ty cần chủ động tìm hiểu và hợp tác với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận tải có uy tín và kinh nghiệm lâu năm trong việc hỗ trợ thông quan hàng hoá cho mặt hàng camera xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ, thuyết phục các khách hàng Hoa Kỳ tin tưởng vào các đối tác vận tải Công ty đề xuất để tăng độ chính xác đối với chứng từ và đẩy nhanh tốc độ thực hiện thủ tục hải quan của Công ty
4.2.3 Kiến nghị với Nhà nước và các Bộ, ngành có liên quan
4.2.3.1 Xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật về hải quan hiện đại, đồng bộ, thống nhất, minh bạch
Khi văn bản quy phạm pháp luật được ban hành, các Bộ, ngành có liên quan cần bảo đảm văn bản quy phạm pháp luật được trình bày rõ ràng và dễ hiểu, tránh sử dụng ngôn ngữ phức tạp, khó hiểu, đa nghĩa để doanh nghiệp và các cơ quan thực thi có thể hiểu và tuân thủ một cách dễ dàng
Ngành Hải quan cần xác định những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thi hành, hoạch định các chính sách mới đảm bảo mục tiêu đơn giản, hài hòa hóa thủ tục hải quan, các chế độ quản lý hải quan theo chuẩn mực của Tổ chức Hải quan thế giới (WCO), tạo nền tảng để tái thiết kế các quy trình thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan, đáp ứng yêu cầu triển khai mô hình hải quan số, hải quan thông minh, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp và Cơ quan Hải quan trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan Đồng thời xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật về hải quan hiện đại, đồng bộ, thống nhất, minh bạch, phù hợp với với các cam kết quốc tế, đảm bảo cơ sở pháp lý đầy đủ; rà soát, kiến nghị sửa đổi hệ thống pháp luật về quản lý và kiểm tra chuyên ngành để thực hiện cải cách mô hình kiểm tra chất lượng đối với hàng hóa xuất nhập khẩu
