LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý lãnh đạo, các cán bộ, công chức tại Tòa án nhân dân Quận 10 đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được thực tập trong thời
GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THAM GIA HỌC KỲ THỰC TẾ
Giới thiệu chung về đơn vị thực tập
Hình 1: Tòa án nhân dân Quận 10 (Nguồn: Hoang Nghia Dang)
- Tên đơn vị thực tập: Tòa án nhân dân Quận 10
- Địa chỉ: Số 27 Đường Thành Thái, Phường 13, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
- Vị trí thực tập: Thư ký
- Tên người hướng dẫn: Thẩm phán Phạm Hà Thiên Tâm
Lịch sử hình thành và phát triển của Tòa án nhân dân Quận 10
Ngày 24/01/1946, Chủ tịch Chính phủ Nước Việt Nam dân chủ cộng hòa đã kí Sắc lệnh số 13 về Tổ chức Tòa án và các ngạch Thẩm phán gồm Tòa án sơ cấp (cấp huyện), Tòa án đệ nhị cấp (cấp tỉnh) và Tòa thượng phẩm Ngày 22/5/1950, Chủ tịch Nước Việt Nam dân chủ cộng hòa đã kí sắc lệnh số 85-SL cải cách bộ máy tư pháp và luật tố tụng Theo hai Sắc lệnh số 13 và Sắc lệnh số 85-SL cùng yêu cầu cấp bách phải tiến hành xây dựng chính quyền cách mạng của nhân dân ở các cấp để nhanh chóng ổn định tình hình chính trị, góp phần giữ vững an ninh, trật tự an toàn xã hội, bảo vệ an toàn cơ sở vật chất của Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ bình yên của nhân dân cả nước
Do đó, Tòa án nhân dân thành phố Hồ Chí Minh được thành lập vào tháng 9 năm 1976, hệ thống tổ chức bộ máy lúc bấy giờ gồm Tòa án nhân dân thành phố và 11 Tòa án nhân dân quận – huyện, sau hơn 30 năm Tòa án nhân dân thành phố không ngừng phát triển Hiện nay, Tòa án nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, 22 Tòa án nhân dân quận – huyện và Thành phố Thủ Đức, trong đó có Tòa án nhân dân Quận 10 Địa chỉ Tòa án nhân dân Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh: Số 27 Đường Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Tòa án nhân dân cấp trên trực tiếp: Tòa án nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh
Tòa án nhân dân Quận 10 có bề dày lịch sử lâu đời, trong suốt quá trình hoạt động từ năm 1976, Tòa án đã ghi nhận sự mở rộng về đội ngũ công chức, tính đến hiện nay biên chế của Tòa bao gồm 26 cán bộ và có sự cải thiện vượt trội về cơ sở vật chất Hiện nay, Tòa án Nhân dân Quận 10 đã thành lập hai Tòa chuyên trách là Tòa Hình sự và Tòa Dân sự để thụ lý các vụ kiện có liên quan trong lĩnh vực nay.
Nhiệm vụ, chức năng của Tòa án nhân dân quận 10
Tòa án nhân dân Quận 10 là một cơ quan xét xử của nước Cộng hòa xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, thực hiện quyền tư pháp
Căn cứ theo quy định tại Điều 2 Luật Tổ chức Tòa án nhân dân 2014 số 62/2014/QH13 thì chức năng, nhiệm vụ, quyền của Tòa án nhân dân như sau:
- Tòa án nhân dân có nhiệm vụ bảo vệ công lý, bảo vệ quyền con người, quyền công dân, bảo vệ chế độ xã hội chủ nghĩa, bảo vệ lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân
- Xét xử các vụ án hình sự, dân sự, hôn nhân và gia đình, kinh doanh, thương mại, lao động, hành chính và giải quyết các việc khác theo quy định của pháp luật
- Xem xét đầy đủ, khách quan, toàn diện các tài liệu, chứng cứ đã được thu thập trong quá trình tố tụng; căn cứ vào kết quả tranh tụng ra bản án, quyết định việc có tội hoặc không có tội, áp dụng hoặc không áp dụng hình phạt, biện pháp tư pháp, quyết định về quyền và nghĩa vụ về tài sản, quyền nhân thân
- Xem xét, kế luận về tính hợp pháp của các hành vi, quyết định tố tụng của Điều tra viên, Kiểm sát viên, Luật sư trong quá trình điều tra, truy tố, xét xử; xem xét việc áp dụng, thay đổi hoặc hủy bỏ biện pháp ngăn chặn; đình chỉ, tạm đình chỉ vụ án;
- Xem xét, kết luận về tính hợp pháp của các chứng cứ, tài liệu do Cơ quan điều tra, Điều tra viên, Viện kiểm sát, Kiểm sát viên thu thập; do Luật sư, bị can, bị cáo và những người tham gia tố tụng khác cung cấp;
- Tòa án xác minh, thu thập tài liệu, chứng cứ để giải quyết các vụ việc dân sự, hôn nhân và gia đình, kinh doanh, thương mại, lao động, hành chính và thực hiện các quyền hạn khác theo quy định của luật tố tụng
- Xử lý vi phạm hành chính; xem xét đề nghị của cơ quan quản lý nhà nước và quyết định áp dụng các biện pháp xử lý hành chính liên quan đến quyền con người, quyền cơ bản của công dân theo quy định của pháp luật
- Ra quyết định thi hành bản án hình sự, hoãn chấp hành hình phạt tù, tạm đình chỉ chấp hành hình phạt tù, giảm hoặc miễn chấp hành hình phạt, xóa án tích, miễn, giảm nghĩa vụ thi hành án đối với khoản thu nộp ngân sách nhà nước; thực hiện các quyền hạn khác theo quy định của Bộ luật Hình sự, Luật thi hành án Hình sự, Luật thi hành án Dân sự
- Ra quyết định hoãn, miễn, giảm, tạm đình chỉ, chấp hành biện pháp xử lý hành chính do Tòa án áp dụng và thực hiện các quyền hạn khác theo quy định của Luật xử lý vi phạm hành chính
Với những chức năng, nhiệm vụ kể trên, Tòa án nhân dân Quận 10 đã góp phần tuyên truyền pháp luật đến với công dân, đấu tranh phòng, chống tội phạm, các vi phạm pháp luật khác, bảo vệ công lý, bảo vệ lợi ích của Nhà nước và bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của cá nhân, tổ chức.
Cơ cấu tổ chức của Tòa án nhân dân Quận 10
Theo quy định tại khoản 1 Điều 45 Luật tổ chức Tòa án nhân dân năm 2014, cơ cấu tổ chức của Tòa án nhân dân Quận 10 Thành phố Hồ Chí Minh gồm có 02 Tòa chuyên trách là Tòa hình sự và Tòa dân sự
Tòa án nhân dân Quận 10 hiện có 26 công chức, trong đó có 16 Thẩm phán
- Chánh án: Ông Nguyễn Tấn Chinh
Chánh án Tòa án nhân dân Quận 10 do Chánh án Tòa án nhân dân tối cao bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức với nhiệm kỳ bổ nhiệm là 05 năm, kể từ ngày được bổ nhiệm Chánh án Tòa án nhân dân Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh có nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:
“ Tổ chức công tác xét xử của Tòa án nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh và tương đương; chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện nguyên tắc Thẩm phán, Hội thẩm xét xử độc lập và chỉ tuân theo pháp luật”
“ Báo cáo công tác trước Hội đồng nhân dân có thẩm quyền theo luật định và Tòa án nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương”
“ Thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định của luật tố tụng; giải quyết việc khác theo quy định của pháp luật”
- Phó Chánh án: Bà Lê Thanh Huyền và Bà Mai Hiếu Hạnh
Phó Chánh án Tòa án nhân dân quận 10 do “Chánh án Tòa án nhân dân tối cao bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức với nhiệm kỳ bổ nhiệm là 05 năm, kể từ ngày được bổ nhiệm Phó Chánh án Tòa án nhân dân Quận 10 giúp Chánh án thực hiện nhiệm vụ theo sự phân công của Chánh án Khi Chánh án vắng mặt, một Phó Chánh án được Chánh án ủy nhiệm lãnh đạo công tác của Tòa án Phó Chánh án chịu trách nhiệm trước Chánh án về nhiệm vụ được giao Bên cạnh đó Phó Chánh án cũng thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định của luật tố tụng”
Thẩm phán Tòa án nhân dân Quận 10 là những người đủ điều kiện, tiêu chuẩn được Chủ tịch nước bổ nhiệm với nhiệm kỳ 05 năm để thực hiện nhiệm vụ xét xử các vụ án, vụ việc
- Thư ký Tòa án: 8 thư ký
Thư ký Tòa án nhân dân Quận 10 có trình độ cử nhân luật trở lên được Chánh án Tòa án nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh tuyển dụng, đào tạo nghiệp vụ Thư ký Tòa án và bổ nhiệm vào ngạch Thư ký Tòa án để làm Thư ký phiên tòa, tiến hành các hoạt động tố tụng theo quy định của luật tố tụng, thực hiện nhiệm vụ hành chính, tư pháp và nhiệm vụ khác theo sự phân công của Chánh án Tòa án
Kế toán Tòa án nhân dân Quận 10 là công chức ngạch kế toán viên thực hiện công tác thu chi, các chứng từ thu chi, thuế và lương của công chức người lao động tại Tòa án có liên quan, ngoài ra còn thực hiện công tác quản lý tài sản, và thực hiện công tác khác theo sự phân công của Chánh án
Lưu trữ viên Tòa án nhân dân Quận 10 là công chức, viên chức ngành lưu trữ thực hiện nhiệm vụ tổ chức thu thập hồ sơ, tài liệu đến hạn nộp lưu trữ vào Lưu trữ cơ quan
- Ngoài ra, tại Tòa án nhân dân Quận 10 còn có 2 lao động khác là tạp vụ với bảo vệ
NỘI DUNG THỰC TẬP
Mục tiêu tham gia Học kỳ thực tế
Tham gia học kỳ thực tế tại Tòa án Nhân dân Quận 10 là một cơ hội tuyệt vời đối với một sinh viên năm cuối ngành luật như em Em mong muốn thông qua quá trình thực tập này, em không chỉ nắm vững kiến thức pháp luật và vận dụng vào thực tiễn thông qua việc tham gia trực tiếp vào các phiên tòa, nghiên cứu hồ sơ vụ án mà còn có thể rèn luyện được các kỹ năng chuyên môn như phân tích các quy định pháp luật, soạn thảo các văn bản pháp lý, giao tiếp và làm việc nhóm
Bên cạnh đó, em cũng mong muốn được nâng cao nhận thức về vai trò quan trọng của người làm luật trong việc bảo vệ công lý Từ đó, rèn luyện tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp Đây cũng là cơ hội để em tìm hiểu sâu hơn về hệ thống tư pháp Việt Nam, đặc biệt là vai trò của Tòa án trong việc giải quyết tranh chấp và bảo vệ công lý
Khi thực tập tại Tòa án em sẽ có cơ hội được tiếp xúc cũng như làm việc với các luật sư, thẩm phán, thư ký tòa án giúp em hiểu rõ hơn về các chức danh này Qua đó em có thể xác định được sở thích và năng lực của bản thân từ đó lựa chọn được công việc phù hợp cho bản thân.
Vị trí làm việc thực tế và hiệu quả làm việc
Trong thời gian thực tập em làm việc tại phòng 1.4 của Thẩm phán Phạm Hà Thiên Tâm tại Tòa án nhân dân Quận 10 Với vị trí làm việc là thư ký Chức năng: Hỗ trợ thẩm phán các thủ tục tố tụng trong quá trình giải quyết vụ án Công việc thực hiện: Soạn thảo văn bản, các thông báo thụ lý, ghi chép, sắp xếp hồ sơ,
Trong quá trình thực tập của học kì thực tế tại Tòa án Nhân dân Quận 10, em đã được tham gia thực hiện một số công việc như sau:
- Soạn thảo thông báo về việc thụ lý vụ án; thông báo về phiên họp kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận, công khai chứng cứ; giấy triệu tập đương sự, biên bản về kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận, công khai chứng cứ; biên bản hòa giải đoàn tụ không thành; biên bản hòa giải; biên bản ghi nhận sự tự nguyện ly hôn và hòa giải thành; biên bản ghi nhận đương sự vắng mặt; biên bản về việc không tiến hành hòa giải được; quyết định công nhận thuận tình ly hôn và sự thỏa thuận của các đương sự; quyết định đình chỉ vụ án Ban đầu em còn gặp khó khăn trong việc sử dụng các từ ngữ pháp lý chuyên ngành Tuy nhiên, nhờ sự hướng dẫn của Thẩm phán và các Thư ký, em đã nhanh chóng làm quen và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao Dưới đây là một số mẫu văn bản mà em đã được thực hiện
Hình 2: Mẫu văn bản “Thông báo về việc thụ lý vụ án”
(Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
Hình 3: Mẫu văn bản “Thông báo về phiên họp kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận, công khai chứng cứ và hòa giải”
(Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
Hình 4: Mẫu văn bản “Thông báo về phiên họp kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận, công khai chứng cứ (Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
Hình 5: Mẫu văn bản “Biên bản hòa giải”
(Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
Hình 6: Mẫu văn bản “Biên bản về kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận, công khai chứng cứ (Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
Hình 7: Mẫu văn bản “Biên bản hòa giải thành”
(Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
Hình 8: Mẫu văn bản “Biên bản ghi nhận sự tự nguyện ly hôn và hòa giải thành”
(Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
Hình 9: Mẫu văn bản “Quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự”
(Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
Hình 10: Mẫu văn bản “Quyết định công nhận thuận tình ly hôn và sự thỏa thuận của các đương sự”
(Nguồn: Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
- Bên cạnh đó, em còn được hướng dẫn sử dụng máy photocopy và các thiết bị văn phòng khác để phục vụ công việc Được hướng dẫn cách đọc hồ sơ hiệu quả, để có thể so sánh điểm khác nhau giữa các vụ việc, vụ án
- Được củng cố lại các kiến thức về quy định pháp luật liên quan đến tố tụng dân sự, hình sự và hôn nhân gia đình, đặc biệt là kỹ năng tra cứu và vận dụng pháp luật vào thực tiễn giải quyết các vụ việc, vụ án
- Thực tập các thủ tục tố tụng như: Xác minh thông tin: Cùng với thư ký Tòa án đến cơ quan Công an Nhân dân phường để xác minh thông tin đương sự, rèn luyện được kỹ năng giao tiếp Thực tập tống đạt văn bản: Cùng với Thẩm phán tống đạt văn bản như giấy triệu tập đương sự, thông báo thụ lý vụ án, Tham dự phiên tòa: thực tập viết biên bản phiên tòa để nắm vững quy trình tố tụng, cách thức thẩm vấn của Hội đồng xét xử và kỹ năng bào chữa của luật sư
Vì mục đích bảo mật thông tin đương sự nên em không thể cung cấp hình ảnh văn bản cụ thể về từng vụ việc, vụ án trong quá trình em làm việc tại Tòa án.
Các cơ hội và thử thách đã đạt được
Trong quá trình thực tập tại Tòa án nhân dân Quận 10, dưới sự hướng dẫn của người phụ trách, em đã có cơ hội được tiếp xúc với các vụ án thực tế, các quy định pháp luật hiện hành; được ứng dụng các kiến thức pháp luật đã được đào tạo ở môi trường đại học vào trong quá trình làm việc Bên cạnh đó, em còn có cơ hội được làm việc với các cán bộ tại tòa án trong môi trường làm việc chuyên nghiệp Tòa án là nơi có nhiều cá nhân làm việc với các vai trò khác nhau, từ thẩm phán, đến các thư ký văn phòng Việc trao đổi và giao tiếp với những người có thâm niên trong nghề, việc trao đổi thông tin và phối hợp trong công việc đã giúp em hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả hơn Qua đó, em cũng học được cách lắng nghe và tiếp thu ý kiến của người khác một cách hiệu quả hơn Đây còn là cơ hội giúp em rèn luyện các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm đã được học tập
Quá trình thực tập tại Tòa án là một trải nghiệm đầy mới mẻ và thách thức đối với bản thân em Mặc dù em đã có thời gian kiến tập 6 buổi tại một công ty luật cùng với sự chuẩn bị về mặt kiến thức và tinh thần nhưng em đã phải gặp nhiều khó khăn trong suốt thời gian thực tập Những thách thức này không chỉ đến từ sự phức tạp của công việc mà có đến từ những hạn chế của riêng bản thân em Khó khăn đầu tiên mà em phải đối mặt là sự khác biệt giữa lý thuyết và thực tiễn Trong môi trường đại học, em được học rất nhiều về cách áp dụng các quy định pháp luật vào những tình huống giả định Tuy nhiên, khi đối diện trực tiếp với các tình huống thực tế, em mới nhận ra những thứ em đã học còn quá đơn giản Những tình huống pháp lý phát sinh thường không phải lúc nào cũng đơn giản mà có các tình huống rất phức tạp, đa chiều và đòi hỏi không chỉ là kiến thức chuyên môn mà còn
18 bao gồm cả kinh nghiệm thực tiễn Em hầu như không có kinh nghiệm nhiều nên khiến cho em cảm thấy lúng túng, chưa áp dụng một cách linh hoạt những gì đã học vào công việc thực tế Khối lượng công việc thường xuyên cao và yêu cầu phải xử lý chính xác, nhanh chóng cũng tạo ra áp lực đáng kể Thêm vào đó, việc làm quen với môi trường làm việc nghiêm ngặt, nơi mà mọi hành động đều phải tuân thủ các quy định chặt chẽ, cũng là một khó khăn không nhỏ đối với em
Quá trình thực tập tại Tòa án nhân dân Quận 10 tuy có nhiều khó khăn nhưng cũng là cơ hội để em học hỏi và trưởng thành Những thách thức đã giúp em nhận ra những thiếu sót của của bản thân, từ đó không ngừng nỗ lực rèn luyện và hoàn thiện mình hơn Tuy nhiên, nhờ sự giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của các cán bộ tại Tòa án nhân dân Quận 10 cũng như sự kiên trì học hỏi, em đã dần dần thích nghi và vượt qua được những thách thức này.
Kinh nghiệm nghề nghiệp cho bản thân
Việc thực tập tại Tòa án Nhân dân Quận 10 là cơ hội vàng để một sinh viên ngành Luật như em tích lũy kinh nghiệm thực tế, làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiểu rõ hơn về các thủ tục tố tụng, quá trình xét xử các vụ án Khi thực tập tại Tòa án em được trực tiếp chứng kiến các phiên tòa, từ đó nắm vững quy trình tố tụng hình sự, dân sự, hành chính Qua việc nghiên cứu hồ sơ, em sẽ hiểu rõ về cấu trúc, nội dung của một vụ án, cách thức thu thập chứng cứ, xây dựng luận điểm Việc tham gia soạn thảo các quyết định, bản án, nghị quyết sẽ giúp em rèn luyện được kỹ năng soạn thảo văn bản pháp lý, sử dụng ngôn ngữ chính xác, chặt chẽ Nâng cao kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm qua việc giao tiếp với các bên tham gia tố tụng Rèn luyện tính cẩn trọng, tỉ mỉ và trách nhiệm công việc đòi hỏi sự chính xác cao vì một quyết định đưa ra đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền và lợi ích của các bên, vì vậy cần phải làm việc một cách cẩn trọng tỉ mỉ Phát triển tư duy pháp lý thông qua việc phân tích các tình huống pháp lý phức tạp, từ đó rèn luyện khả năng phân tích, đánh giá, đưa ra những giải pháp hợp lý Em được áp dụng những kiến thức đã học từ trên giảng đường vào thực tiễn, từ đó củng cố và nâng cao kiến thức
Bên cạnh đó, em đã có cơ hội làm việc trực tiếp và đội ngũ cán bộ tại Tòa án, một môi trường làm việc chuyên nghiệp Tại đây, em được tiếp xúc với nhiều cá nhân đảm nhiệm các vai trò khác nhau, từ những Thẩm phán giàu kinh nghiệm đến các cán bộ, thư ký văn phòng Việc trao đổi và giao tiếp cùng các anh chị cô có thâm niên trong nghề đã giúp em hoàn thành công việc một cách hiệu quả hơn Đồng thời, em cũng học được cách lắng nghe và tiếp thu ý kiến của người khác
Mặc dù thời gian thực tập tại Tòa án không quá dài nhưng đã mang lại cho em nhiều kinh nghiệm quý báu Em nhận thấy được sự trưởng thành từ trong nhận thức và hành
19 động Em đã học cách nhìn nhận và giải quyết vấn đề một cách bình tĩnh, khách quan hơn, không để cảm xúc cá nhân chi phối quyết định Sự công bằng và minh bạch là nguyên tắc chính trong mọi hoạt động của Tòa án và điều này đã giúp em hiểu rõ hơn về giá trị cốt lõi về đạo đức nghề nghiệp trong lĩnh vực pháp luật.
Một số kiến nghị (nếu có)
Sau khi hoàn thành học kỳ thực tế tại Tòa án Nhân dân quận 10, em xin đưa ra một số kiến nghị để nhà trường và khoa Luật nhằm cải thiện chất lượng chương trình thực tập và nâng cao hiệu quả học tập cho sinh viên
Trong quá trình thực tập, em nhận thấy được sự khác biệt rõ ràng về mặt lý thuyết được đào tạo trên trường và thực tiễn khi đi thực tập tại Tòa án Nhân dân Quận 10 Em có đề xuất với nhà trường và khoa Luật nên tăng cường các hoạt động kết nối giữa nhà trường và các cơ quan tư pháp Cụ thể là có thể tổ chức các buổi hội thảo, tọa đạm chuyên đề với sự tham gia của các chuyên gia về lĩnh vực pháp luật có nhiều kinh nghiệm như Thẩm phán, Kiểm sát viên, Luật sư Ngoài ra, việc tổ chức các buổi tham quan Tòa án, Viện kiểm sát và cho sinh viên tham sự các phiên tòa mô phỏng hoặc phiên tòa thực tế sẽ giúp sinh viên được tiếp cận trực tiếp với môi trường làm việc chuyên môn, từ đó hình thành tư duy pháp lý và rèn luyện các kỹ năng cần thiết Đây sẽ là cơ hội quý báu để sinh viên học hỏi kinh nghiệm và được hướng nghiệp đúng đắn từ những người có nhiều năm kinh nghiệm công tác trong ngành
Cuối cùng, em xin cảm ơn Tòa án Nhân dân Quận 10 và nhà trường đã tạo điều kiện để em có được những trải nghiệm thực tiễn vô cùng quý báu Em hy vọng những kiến nghị trên sẽ góp phần vào việc nâng cao chất lượng chương trình thực tập nói riêng và chương trình đào tạo của Khoa Luật nói chung, giúp cho sinh viên chuẩn bị được hành trang tốt nhất để bước vào con đường sự nghiệp sau này
BÁO CÁO CHI TIẾT VỀ TÍNH HUỐNG PHÁP LÝ
Tình huống pháp lý 1
Ngày 02/7/2019, Ngân hàng TMCP A đã ký kết Đơn đề nghị phát hành thẻ kiêm hợp đồng tín dụng với ông Lý Văn B với nội dung như sau:
Hạn mức vay: 50.000.000 đồng (Bằng chữ: Năm mươi triệu đồng)
Loại thẻ: GOLD – CRCG08** - PRIMARY
Thời hạn cho vay: 36 tháng (kể từ ngày 15/07/2019 đến ngày 31/07/2022)
Sau khi ký kết hợp đồng, Ngân hàng TMCP A (sau đây gọi tắt là Ngân hàng A) đã thực hiện việc cấp hạn mức thẻ tín dụng cho ông Lý Văn B tổng số tiền là 50.000.000 đồng Trong quá trình thực hiện theo thỏa thuận tại Hợp đồng tín dụng nêu trên, ông Lý Văn B đã không thực hiện nghĩa vụ thanh toán như đã thỏa thuận tại Hợp đồng
Trong quá trình thực hiện Hợp đồng, ông Lý Văn B đã vi phạm nghĩa vụ trả nợ cho Ngân hàng TMCP A Ngân hàng A đã nhiều lần liên hệ yêu cầu ông Lý Văn B thực hiện nghĩa vụ trả nợ cho Ngân hàng A Ngày 10/03/2022, Ngân hàng A đã làm việc trực tiếp và gửi thông báo nợ quá hạn cho ông Lý Văn B, tuy nhiên ông Lý Văn B vẫn không thực hiện thanh toán cho Ngân hàng theo quy định
Tính đến ngày 25/05/2023, nghĩa vụ nợ của ông Lý Văn B theo Hợp đồng tín dụng nêu trên là: 246,395,203 đồng Trong đó:
+ Lãi, phí là: 196,414,618 đồng Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của mình tránh những thiệt hại phát sinh từ tranh chấp trên, Ngân hàng A đã nộp đơn khởi kiện ông B ra Tòa án Nhân dân Quận 10 kính đề nghị Tòa án Nhân dân Quận 10, TP Hồ Chí Minh giải quyết các yêu cầu như sau:
Buộc ông Lý Văn B thanh toán cho Ngân hàng A tổng số tiền là 246,395,203 đồng (tạm tính đến ngày 25/05/2023) Trong đó:
Buộc ông Lý Văn B phải trả cho Ngân hàng A các khoản nợ lãi và phí phát sinh theo Đơn đề nghị phát hành thẻ kiêm Hợp đồng sử dụng thẻ tín dụng Quốc tế ngày 02/07/2019 kể từ ngày 26/05/2023 cho đến khi hoàn tất khoản vay
Trong trường hợp ông Lý Văn B không thanh toán được ngay toàn bộ nghĩa vụ nợ, Ngân hàng A có quyền yêu cầu cơ quan Thi hành án có thẩm quyền kê biên, phát mãi các tài sản khác và nguồn thu hợp pháp của ông Lý Văn B để thanh toán hết toàn bộ nghĩa vụ nợ của ông Lý Văn B tại Ngân hàng A
- Vấn đề pháp lý cần giải quyết: Ông Lý Văn B đã ký kết Đơn đề nghị phát hành thẻ kiêm Hợp đồng tín dụng với Ngân hàng A, nhưng không thực hiện nghĩa vụ trả nợ dẫn đến khoản nợ ngày càng lớn Ngân hàng A đã khởi kiện ông B ra Tòa để đòi lại số tiền nợ
- Quy định pháp luật có liên quan:
Trường hợp này thuộc phạm vi điều chỉnh của Bộ luật Dân sự 2015 và Luật các tổ chức tín dụng (sửa đổi, bổ sung 2017) Cụ thể:
Luật Các tổ chức tín dụng: Quy định chi tiết về hoạt động cho vay của các tổ chức tín dụng, bao gồm các điều khoản, điều kiện cho vay, quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng tín dụng
- Giải pháp cho vấn đề pháp lý:
Tòa án căn cứ vào các tài liệu, chứng cứ mà Ngân hàng A cung cấp, bao gồm Đơn đề nghị phát hành thẻ kiêm Hợp đồng tín dụng, Bảng tín lãi thẻ tín dụng, lịch sử giao dịch,… để đưa ra phán quyết
Tòa án tiến hành thụ lý vụ án, nhận đơn khởi kiện của Ngân hàng A Sau khi xem xét đơn khởi kiện có đảm bảo đầy đủ các yếu tố cần thiết và có thuộc Thẩm quyền của Tòa án Nhân dân Quận 10 hay không? Vì đây là đơn khởi kiện hợp lệ nên Tòa án sẽ thông báo cho Ngân hàng A và ông Lý Văn B về việc thụ lý vụ án
Tòa án đã tiến hành tống đạt giấy triệu tập đương sự, thông báo báo về phiên họp kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận, công khai chứng cứ và hòa giải cho là ông Lý Văn B Tòa án sẽ tiến hành hòa giải cho Ngân hàng A và ông B
- Kết quả và bài học kinh nghiệm:
Ngân hàng A và ông B đã thỏa thuận với nhau về việc giải quyết toàn bộ vụ án Tòa án tiến hành lập biên bản hòa giải thành
Sau buổi hòa giải tại Tòa, Ngân hàng A và ông B đã thỏa thuận với nhau về việc giải quyết toàn bộ vụ án, cụ thể như sau: Ông Lý Văn B có trách nhiệm trả cho Ngân hàng TMCP A số tiền nợ gốc và lãi tạm tính đến ngày 17/9/2024 là 616.035.793 đồng (trong đó: Nợ gốc là 49.406.835 đồng, nợ lãi là 160.399.603 đồng, phí phạt chậm trả là 406.229.355 đồng) Trả trong thời hạn 06 đợt (mỗi đợt tương đương 01 tháng); 05 đợt đầu, mỗi đợt trả 50.000.000 đồng, đợt cuối cùng trả 366.035.793 đồng Trả vào ngày 15 hàng tháng, bắt đầu từ ngày 15/10/2024, cụ thể:
Đợt 1: Ngày 15/10/2024, trả 50.000.000 (năm mươi triệu) đồng
Đợt 2: Ngày 15/11/2024, trả 50.000.000 (năm mươi triệu) đồng
Đợt 3: Ngày 16/12/2024, trả 50.000.000 (năm mươi triệu) đồng
Đợt 4: Ngày 15/01/2025, trả 50.000.000 (năm mươi triệu) đồng
Đợt 5: Ngày 17/02/2025, trả 50.000.000 (năm mươi triệu) đồng
Đợt 6: Ngày 17/3/2025, trả 366.035.793 (ba trăm sáu mươi sáu triệu, không trăm ba mươi lăm nghìn, bảy trăm chín mươi ba) đồng Ông Lý Văn B còn phải tiếp tục trả khoản tiền lãi phát sinh kể từ ngày 18/9/2024 cho đến khi ông B thanh toán hết khoản nợ theo mức lãi suất đã thỏa thuận trong Đơn đề nghị phát hành thẻ kiêm hợp đồng tín dụng ngày 02/7/2019
Qua tình huống pháp lý trên cho thấy việc hòa giải là một phương thức giải quyết tranh chấp dân sự hiệu quả và được pháp luật khuyến khích Đối với các bên tham gia:
Hòa giải giúp tiết kiệm thời gian, chi phí tố tụng hơn so với việc đưa vụ án ra xét xử Các bên có thể tự do thỏa thuận các điều khoản hòa giải phù hợp với lợi ích của mình Đối với cơ quan nhà nước:
Các cơ quan nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi để các bên tự hòa giải hoặc nhờ đến sự giúp đỡ của người hòa giải Cần tăng cường tuyên truyền về lợi ích của hòa giải để người dân hiểu rõ và sử dụng hình thức giải quyết tranh chấp này Hoàn thiện các quy định pháp luật về hòa giải để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của hình thức giải quyết tranh chấp này
Tình huống pháp lý 2
Bà Nguyễn Phạm Hồng N và Ông Phan Tiến T đã chung sống với nhau vào năm 2023 và có đăng ký kết hôn tại UBND Phường X, Quận 10, TP HCM theo Giấy chứng nhận kết hôn số XY ngày 15 tháng 08 năm 2023
Trong quá trình chung sống hai vợ chồng thường xuyên xảy ra mâu thuẫn, cãi vã Sau khi bà Ngọc sinh con được 3 tháng thì mâu thuẫn giữa vợ chồng càng lớn hơn Mặc dù giữa vợ chồng đã cố gắng suy nghĩ, cảm thông cho nhau nhiều lần để hiểu nhau hơn nhưng không thể hòa hợp, không còn tình cảm vợ chồng Nên Bà N nộp đơn khởi kiện ly hôn ra Tòa án nhân dân Quận 10 yêu cầu Tòa án giải quyết cho Bà N được đơn phương ly hôn với ông T vì ông T không làm tròn nghĩa vụ làm chồng
Về con chung: Có 1 con chung, tên Phan Gia L sinh ngày 28/07/2023 Bà N là người trực tiếp nuôi con, không yêu cầu ông T cấp dưỡng
Về tài sản chung: Không có
Về nợ chung: Không có
Các tài liệu và chứng kèm theo đơn khởi kiện do bà N cung cấp bao gồm:
Giấy chứng nhận kết hôn của Bà Nguyễn Phạm Hồng N và Ông Phan Tiến T (bản sao y);
Giấy khai sinh con (bản sao y);
Sổ hộ khẩu (bản sao y)
Căn cước công dân của Bà Nguyễn Phạm Hồng N và Ông Phan Tiến T
Trong quá trình giải quyết, Bà Nguyễn Phạm Hồng N nộp đơn xin rút đơn khởi kiện ly hôn
- Vấn đề pháp lý cần giải quyết:
Bà N nộp đơn khởi kiện ly hôn và rút toàn bộ đơn yêu cầu khởi kiện
- Quy định pháp luật có liên quan:
Căn cứ theo điểm c điều 217 Bộ luật Tố tung dân sự 2015 về đình chỉ giải quyết vụ án
- Giải pháp cho vấn đề pháp lý:
Tòa án xem xét các tài liệu, chứng cứ kèm theo trong đơn khởi kiện ly hôn do bà N cung cấp để tiến hành giải quyết
Vì bà N đã nộp đơn xin rút đơn khởi kiện ly hôn nên Tòa án ra quyết định đình chỉ giải quyết vụ án ly hôn
- Kết quả và bài học kinh nghiệm:
Bà Nguyễn Phạm Hồng N nộp đơn xin rút đơn khởi kiện ly hôn vì các tài liệu chứng cứ do bà N cung cấp không đủ điều kiện để Tòa án xem xét giải quyết
Tòa án Nhân dân Quận 10 ra quyết định đình chỉ giải quyết vụ án ly hôn
Tình huống ly hôn này cho thấy người dân chưa thực sự hiểu biết nhiều về các quy định pháp luật Việc đăng ký kết hôn là cơ sở pháp lý để chứng minh mối quan hệ vợ chồng và bảo vệ quyền lợi của các bên Khi xảy ra mâu thuẫn gia đình cần có sự cố gắng của hai vợ chồng để giải quyết mâu thuẫn, tìm kiếm sự hòa hợp Nếu không thể hòa giải, việc ly hôn là giải pháp cuối cùng.Khi tiến hành thủ tục ly hôn, cần tìm hiểu và chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, chứng cứ liên quan để đảm bảo quá trình giải quyết diễn ra thuận lợi Nếu không am hiểu về pháp luật, nên tìm đến sự tư vấn của luật sư để được hỗ trợ.
Tình huống pháp lý 3
- Tóm tắt bối cảnh: Ông Lưu Văn C và Bà Nguyễn Thị Hồng P đã kết hôn từ năm 2010 có đăng ký kết hôn tại UBND phường 4, Quận 10 Cả hai ông bà đã nộp đơn yêu cầu công nhận thuận tình ly hôn ra Tòa án nhân dân Quận 10 để yêu cầu Tòa án giải quyết
Về con chung: có 02 con chung
Bà Nguyễn Thị Hồng P sẽ trực tiếp nuôi 02 (hai) con sau khi ly hôn Ông Lưu Văn C sẽ cấp dưỡng nuôi 02 (hai) con Mức cấp dưỡng nuôi 02 (hai) con hàng tháng 20.000.000 (hai mươi triệu) đồng
Về tài sản chung: Không có
Về nợ chung: Không có
- Vấn đề pháp lý cần giải quyết:
Về hôn nhân: Ông C và bà P thuận tình ly hôn
Về con chung: Bà P trực tiếp nuôi 02 con chung
+ Lưu Ngọc M, sinh ngày 29/10/2018 Ông C cấp dưỡng nuôi 02 (hai) con chung 20.000.000 (hai mươi triệu) đồng/tháng
Về tài sản chung: Không có
Về nợ chung: Không có
- Quy định pháp luật có liên quan:
Việc giải quyết yêu cầu thuận tình ly hôn này sẽ được điều chỉnh chủ yếu bởi Luật Hôn nhân và Gia đình năm 2014
Căn cứ theo các Điều 55, Điều 81, Điều 82, Điều 83, Điều 116 và Điều 117 của Luật Hôn nhân và Gia đình năm 2014
- Giải pháp cho vấn đề pháp lý: Ông Lưu Văn C và Bà Nguyễn Thị Hồng P nộp đơn yêu cầu công nhận thuận tình ly hônvà các giấy tờ liên quan lên Tòa án nhân dân Quận 10 Tòa án sẽ xem xét đơn và các giấy tờ, sau đó tiến hành hòa giải Ông C và bà P thống nhất được với nhau về các vấn đề liên quan như đồng ý thuận tình ly hôn, về con chung, về tài sản chung, về nợ chung Ông C và Bà P sẽ thỏa thuận về quyền nuôi con và nghĩa vụ cấp dưỡng ghi rõ trong đơn yêu cầu công nhận thuận tình ly hôn và được Tòa Án công nhận Về quyền nuôi con, bà P sẽ trực tiếp nuôi hai con là điều đã được thỏa thuận, tuy nhiên, ông C vẫn có quyền thăm nom và chăm sóc con Về nghĩa vụ cấp dưỡng, ông C có nghĩa vụ cấp dưỡng cho hai con số tiền 20.000.000 đồng/tháng Số tiền này có thể được điều chỉnh tuy theo tình hình kinh tế của ông C và nhu cầu của các con Về hình thức cấp dưỡng, có thế thỏa thuận cấp dưỡng bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc bằng hình thức khác Về tài sản chung và nợ chung, do trong trường hợp này không có tài sản chung và nợ chung
- Kết quả và bài học kinh nghiệm:
Vì các đương sự đã thỏa thuận với nhau về các vấn đề nêu trên tại biên bản hòa giải đoàn tụ không thành ngày 29 tháng 7 năm 2024
Tòa án ra quyết định công nhận sự thuận tình ly hôn và sự thỏa thuận của các đương sự cụ thể như sau:
- Về quan hệ hôn nhân: Ông Lưu Văn C và Bà Nguyễn Thị Hồng P thuận tình ly hôn (ông Lưu Văn C và bà Nguyễn Thị Hồng P đăng ký kết hôn theo giấy chứng nhận
26 kết hôn số 26, quyển số 01/2021, do Uỷ ban nhân dân Phường 4, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 31/03/2011)
- Về con chung: Bà Nguyễn Thị Hồng P trực tiếp nuôi hai con chng tên Lưu Ngọc M, sinh ngày 28/10/2018 và Lưu Ngọc N, sinh ngày 20/7/2011 Ông Lưu Văn C cấp dưỡng nuôi hai con 20.000.000 đồng/tháng (mỗi trẻ 10.000.000 đồng/tháng), bắt đầu từ khi quyết định có hiệu lực cho đến khi con thành niên
- Kể từ ngày người được thi hành án có đơn yêu cầu thi hành án Nếu người phải thi hành án không thi hành khoản tiền cấp dưỡng thì hàng tháng phải chịu thêm tiền lãi theo mức lãi suất quy định tại Khoản 2 Điều 468 Bộ luật Tố tụng dân sự
- Ông Lưu Văn C có quyền, nghĩa vụ thăm nom, chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục con mà không ai được cản trở, nhưng không được lạm dụng việc thăm nom để cản trở hoặc gây ảnh hưởng xấu đến việc thăm nom, chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục con của người trực tiếp nuôi con
- Vì quyền lợi mọi mặt của con, khi có yêu cầu của cha, mẹ hoặc cá nhân, tổ chức theo quy định của pháp luật, Tòa án có thể quyết định việc thay đổi người trực tiếp nuôi con hoặc hạn chế quyền của cha, mẹ đối với con chưa thành niên
- Về tài sản chung: Các đương sự cùng khai không có
- Về nợ chung: Các đương sự cùng khai không có
Tình huống thuận tình ly hôn này cho thấy việc thỏa thuận giữa các đương sự khi ra Tòa án giải quyết là một giải pháp hiệu quả, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm thiểu sự căng thẳng cho cả hai bên Đối với đương sự:
+ Hòa giải giúp các bên tìm ra giải pháp tối ưu nhất cho cả hai, đặc biệt là trong các vấn đề liên quan đến con cái và tài sản
+ Các bên cần tìm hiểu kỹ về quyền lợi, nghĩa vụ của mình theo quy định của pháp luật, cần chuẩn bị đầy đủ tài liệu chứng minh để đưa ra những yêu cầu hợp lý
+ Cả hai bên cần có tinh thần hợp tác, sẵn sàng nhượng bộ một phần lợi ích của mình để đạt được thỏa thuận chung
+ Ưu tiên quyền lợi của con cái: Trong các vụ ly hôn có con chung, quyền lợi của con cái luôn được đặt lên hàng đầu Các bên cần thỏa thuận về việc nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục con cái một cách hợp lý và phụ hợp với lợi ích tốt nhất của trẻ Đối với cơ quan nhà nước:
+ Tăng cường công tác hòa giải: Các cơ quan nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi để các cặp vợ chồng hòa giải, tìm kiếm sự giúp đỡ của người hòa giải
+ Hoàn thiện khung pháp lý về hòa giải: Cần có những quy định pháp luật rõ ràng, cụ thể về thủ tục hòa giải, quyền hạn của người hòa giải để đảm bảo tính hiệu quả của quá trình hòa giải
+ Tuyên truyền về hòa giải: Tăng cường tuyên truyền về lợi ích của hòa giải để người dân hiểu rõ và sử dụng hình thức giải quyết tranh chấp này.
ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN HỌC KỲ THỰC TẾ VÀ CÁC GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC TỪ HỌC KỲ THỰC TẾ
Tổng kết kết quả thực hiện học kỳ thực tế
- Các mục tiêu đã đạt được:
Trong suốt thời gian thực tập, em đã được tham gia trực tiếp vào các phiên tòa hình sự, dân sự Điều này giúp em hiểu rõ hơn về quy trình tố tụng, từ khâu thụ lý vụ án, chuẩn bị hồ sơ, xét xử đến giai đoạn thi hành án
Bên cạnh đó, em còn được rèn luyện và nâng cao nhiều kỹ năng chuyên môn như: kỹ năng phân tích, so sánh các quy định pháp luật, kỹ năng soạn thảo các văn bản tố tụng, kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp và kỹ năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm Em đã có cơ hội tham gia vào việc nghiên cứu hồ sơ vụ án, xây dựng các dự thảo quyết định, giúp các thẩm phán và thư ký tòa án trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh
Qua quá trình thực tập, em đã có cái nhìn sâu sắc hơn về vai trò của Tòa án trong hệ thống tư pháp, hiểu được tầm quan trọng của việc bảo vệ công lý và giải quyết tranh chấp
Em cũng nhận thức rõ hơn về trách nhiệm của người làm luật và ý nghĩa của việc đảm bảo công bằng xã hội
- Các mục tiêu chưa đạt được:
Tuy nhiên, bên cạnh những thành quả đạt được, em cũng nhận thấy còn có một số mục tiêu chưa đạt được như chưa có nhiều cơ hội tìm hiểu về tranh chấp kinh doanh thương mại và chưa được tham gia sâu vào việc áp dụng pháp luật vào giải quyết các vụ án phức tạp.
Kết luận về các giá trị nhận được từ học kỳ thực tế
Về kiến thức chuyên môn: hiểu rõ và biết vận dụng các quy định trong Bộ Luật tố tụng Dân sự 2015, Luật Hôn nhân và Gia đình năm 2015
Về kiến thức thực tế:
Làm việc tại Tòa án nhân dân Quận 10 em được sử dụng các kiến thức về lĩnh vực tố tụng là chủ yếu Hầu như các kiến thức này em đã được học ở trường, nhưng khi vận dụng vào từng vụ án cụ thể đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng phân tích, tổng hợp cao hơn so với những gì em đã được học trên trường
Em được trực tiếp tham gia vào quá trình tố tụng, từ giai đoạn thụ lý đơn khởi kiện, chuẩn bị hồ sơ vụ án, tham gia phiên tòa, cho đến giai đoạn thi hành án Qua đó, em có các nhìn sâu sắc hơn về vai trò, trách nhiệm của từng chủ thể tham gia tố tụng như: cơ quan tiến hành tố tụng; thẩm phán; luật sư; nguyên đơn; bị đơn; người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan; Đặc biệt, em nhận thấy rằng mỗi vụ án đều mang những đặc thù riêng, đòi hỏi người làm công tác tố tụng phải có sự tìm tòi, nghiên cứu kỹ lưỡng để đưa ra quyết định phù hợp với quy định của pháp luật và đảm bảo công lý
Việc được tiếp xúc trực tiếp với các loại vụ án khác nhau như: tranh chấp dân sự, hôn nhân gia đình, hình sự, đã giúp em hiểu rõ hơn về sự đa dạng và phức tạp của các mối quan hệ xã hội, cũng như những vấn đề pháp lý phát sinh từ đó Đồng thời, em cũng nhận thấy rằng, mỗi thụ tục tố tụng đều có những quy định riêng biệt, đòi hỏi người thực hiện phải tuân thủ chặt chẽ để đảm bảo tính khách quan, công bằng và đúng pháp luật
Về kỹ năng chuyên môn: Em đã được trang bị thêm những kiến thức thực tế nghiên cứu pháp luật, soạn thảo các văn bản tố tụng và giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường pháp lý Việc được tham gia trực tiếp vào quá trình giải quyết các vụ án đã giúp em vận dụng thành thạo các quy định pháp luật vào thực tiễn, đồng thời rèn luyện khả năng tư duy logic và phân tích vấn đề một cách khách quan
Về kỹ năng mềm: Em đã có có cơ hội làm việc nhóm với các thực tập sinh khác, từ đó em biết cách phối hợp hiệu quả, chia sẻ thông tin và cùng nhau giải quyết các vấn đề phát sinh Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng cũng được rèn luyện và nâng cao đáng kể
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm:
Về khả năng làm việc độc lập: em đã tự tin hơn trong việc nghiên cứu tài liệu pháp lý, hồ sơ vụ án và hoàn thành các nhiệm vụ được giao Em luôn chủ động tìm tòi, học hỏi để nâng cao kiến thức và kỹ năng của bản thân
Về tinh thần trách nhiệm: khía cạnh tinh thần trách nhiệm luôn được em đặt lên hàng đầu Em luôn cố gắng hoàn thành công việc một cách tốt nhất và đúng hạn Đồng thời, em cũng rất chủ động trong việc đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc
Về khả năng thích ứng: Em luôn sẵn sàng học hỏi và tiếp thu những ý kiến đóng góp từ mọi người.