Công tác tổ chức đào tạo NNL của DN là công việc giúp cho DN nhận thức một cách đầy đủ tình hình hoạt động của mình trong quá trình điều hành kinh doanh, đòi hỏi con người ngày càng đóng
Khái niệm NNL và vai trò của NNL đối với DN
Nguồn nhân lực 0G SUPRA RELISTS TTA 1.1.1.2 Vai trò của nguồn nhân lực Gi6EBu4073/046-8.6g 1.1.2 Khái niệm QTNNL và vai trò của QTNNL 1Ú 1.1.2.1 Quản trị nguồn nhân lực = 10 1.1.2.2 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực suruceascene dL 1.1.3 Các nội dung chủ yếu của hoạt động QTNNL
NNL được hiểu là nguồn lực con người, là một trong những nguồn lực quan trọng nhất của sự phát triển KT-XH
Xét trong phạm vi một tổ chức thì NNL của một tô chức là toàn bộ các khả năng về thể lực và trí lực của tất cả những NLĐ trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí lực Trước đây, nghiên cứu về nguồn lực con người thường nhấn mạnh đến chất lượng và vai trò của nó trong phát triển KT-XH Trong lý thuyết về tăng trưởng kinh tế, con người được coi là một phương tiện hữu hiệu cho việc đảm bảo tốc độ tăng trưởng kinh tế bền vững, thậm chí con người được coi là nguồn vốn đặc biệt cho sự phát triển - vốn nhân lực [10]
Từ thập niên 80 của thế kỷ XX với sự thay đổi căn bản về phương thức quản lý hiện đại, lấy con người làm trung tâm thì thuật ngữ “NNL “ bắt dau được sử dụng rộng rãi, với ý nghĩa là nguồn lực con người, thể hiện một sự nhìn nhận lại vai trò yếu tố con người trong quá trình phát triển Nội hàm
NNL không chỉ bao hàm những người trong độ tuổi lao động có khả năng lao động, cũng không chỉ bao hàm về mặt chất lượng mà còn chứa đựng hàm ý rộng hơn Hiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về NNL [10] triển của mỗi cá nhân và của đất nước ”[8][9]
Ngân hàng thế giới (WB) cho rằng: NNL là toàn bộ vốn con người bao gồm thể lực, trí lực, kỳ năng nghề nghiệp của mỗi cá nhân Như vậy, nguồn lực con người được coi như một nguồn vốn bên cạnh các loại vốn vật chất khác là vồn tiền tệ, công nghệ, tài nguyên thiên nhiên Tuy nhiên, sự tham gia von của nguồn vốn này trong quá trình SX lại không giống như vốn bằng tiền, công nghệ, tài nguyên Nguồn vốn đặc biệt này được đặt bên cạnh các loại vốn kia nhưng đề khai thác, duy trì và sử dụng các loại vốn vật chất đó [8][9]
Theo tô chức lao động quốc tế (ILO) thì NNL của một quốc gia là toàn bộ những người trong độ tuôi có khả năng tham gia lao động Khái niệm này chỉ ra quy mô và tiềm lực của một quốc gia và đánh giá về khả năng tham gia hoạt động kinh tế đề tạo ra tài sản cho xã hội của NNL trong quá trình sinh sống và xây dựng đắt nước [8][9]
Theo PGS TS Nguyễn Tiệp (2005): Đứng theo góc độ vĩ mô, NNL của một quốc gia thì NNL được hiểu với tư cách là nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội thì “NNL bao gồm toàn bộ dân cư có khả năng LĐ" [20 ,tr7]
“NNL được hiểu theo nghĩa hẹp hơn, bao gồm nhóm dân cư trong độ tuôi lao động có khả năng lao động” [ 20 ,tr 8] Khái niệm này chỉ khả năng đảm đương lao động chính của xã hội.[S]
Theo PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh (2008):
“NNL là nguồn lực con người có khả năng sáng tạo ra của cải vật chất và tỉnh thần cho xã hội được biểu hiện ra là số lượng và chất lượng nhất định tại một thời điểm nhất định" [ 3, tr12].[13]
Theo David Begg, Stanley Fischer va Rudiger Dornbush thi NNL được hiểu là toàn bộ trình độ chuyên môn mà con người tích lũy được, nó được đánh giá cao vì tiềm năng đem lại thu nhập trong tương lai Các tác giả này cho rằng kiến thức mà con người tích lũy được trong quá trình lao động sản xuất là mẫu chốt vì chính kiến thức đó giúp họ tạo ra của cải, tài sản cho cuộc sống hiện tại và tương lai của chính họ [S][9]
Theo GS Phạm Minh Hạc: NNL là tổng thể những tiềm năng của con người, trước hết là tiềm năng lao động, bao gồm: thể lực, trí lực, phẩm chất và nhân cách của con người nhằm đáp ứng yêu cầu của một cơ cấu KT-XH nhất định, có thể là một quốc gia, một vùng, một ngành hoặc một tổ chức nhất định trong hiện tại và tương lai [S][9]
Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội cho rằng: “Nguồn nhân lực là tiềm năng về lao động trong một thời kỳ xác định của một quốc gia, suy rộng ra có thê được xác định trên một địa phương, một ngành hay một vùng Đây là nguồn lực quan trọng nhất đề phát triển KT-XH” [1, tr13][10]
Từ các quan niệm trên, NNL được hiểu theo hai nghĩa:
Theo nghĩa rộng, là nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội, cung cấp nguồn lực cho sự phát triển Do đó, NNL bao gồm toàn bộ dân cư có thể phát triển bình thường
Theo nghĩa hẹp thì nguồn nhân lực là khả năng lao động của xã hội, là nguồn lực cho sự phát triển KT-XH, bao gồm các nhóm dân cư trong độ tuổi lao động, có khả năng tham gia vào lao động, là tổng thể các yếu tố về thẻ lực, trí lực và tâm lực của họ được huy động vào quá trình lao động.[ 10]
1.1.1.2 Vai trò của nguồn nhân Iựe[S][9][10]
NNL đảm bảo nguồn sáng tạo trong mọi tổ chức Một tổ chức được đánh giá mạnh hay yếu, phát triển hay tụt hậu phụ thuộc phần lớn vào chất lượng NNL của tô chức đó Một lực lượng lao động chất lượng cao luôn là lợi thế cạnh tranh vững chắc cho các DN. nguyên Trong đó, vốn con người đóng vai trò quyết định đến sự thành đạt của mỗi tổ chức, đến sự thành công của mọi hoạt động của tổ chức đó Vì thế, không phải vô cớ người ta khẳng định yếu tố NNL là nguồn tài nguyên quý báu nhất của mọi tô chức Sở đĩ NNL trở thành một trong những nguồn lực quan trọng nhất của sự phát triển KT-XH, chính là bắt nguồn từ vai trò của ố con người
Do đó, ê phát triển KT-XH phải trang bị tri thức cho người lao động hay nói cách khác là phát triển NNL với những quan điểm sau:
~ Thứ nhất, đặt con người ở vị trí trung tâm của chiến lược KT-XH
Mọi chính sách, mọi giải pháp nhằm giải phóng LLSX và sử dụng có hiệu quả cao nhất NNL và nhằm đề phát huy tiềm năng của nguồn lực
~ Thứ hai, phát huy nguồn lực con người bằng cách tạo mọi điều kiện để người lao động làm việc và công hiến cho xã hội nhiều hơn Muốn vậy, phải phát triển nhanh nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, đa dạng hoá các hình thức sở hữu, thúc đẩy nhanh quá trình phân công lao động trong phạm vi từng DN đến khu vực và toàn cầu, giải phóng tiềm năng vón, kỹ thuật và công nghệ
CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUÒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP [9][10) _— 1 Khái niệm, phân loại và vai trò của công tác đào tao NNL 14 1.1 Khái niệm 14 Phân loại 15 1.3 Vai trò i a caasarT6 2 Nội dung công tác dao tao nguồn nhân lực
Các điều kiện bên ngoài 1.3.2 Các yếu tố bên trong 1.4 BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỎN NHÂN LỰC Ở MỘT SO DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC
CƠ SỞ LÝ LUẬN VE CONG TAC DAO TAO NGUON NHAN
1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGUỎN NHÂN LỰC VÀ C TÁC ĐÀO TẠO NGUÒN NHÂN L¡
1.1.1 Khái niệm NNL và vai trò của NNL đối với DN
NNL được hiểu là nguồn lực con người, là một trong những nguồn lực quan trọng nhất của sự phát triển KT-XH
Xét trong phạm vi một tổ chức thì NNL của một tô chức là toàn bộ các khả năng về thể lực và trí lực của tất cả những NLĐ trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí lực Trước đây, nghiên cứu về nguồn lực con người thường nhấn mạnh đến chất lượng và vai trò của nó trong phát triển KT-XH Trong lý thuyết về tăng trưởng kinh tế, con người được coi là một phương tiện hữu hiệu cho việc đảm bảo tốc độ tăng trưởng kinh tế bền vững, thậm chí con người được coi là nguồn vốn đặc biệt cho sự phát triển - vốn nhân lực [10]
Từ thập niên 80 của thế kỷ XX với sự thay đổi căn bản về phương thức quản lý hiện đại, lấy con người làm trung tâm thì thuật ngữ “NNL “ bắt dau được sử dụng rộng rãi, với ý nghĩa là nguồn lực con người, thể hiện một sự nhìn nhận lại vai trò yếu tố con người trong quá trình phát triển Nội hàm
NNL không chỉ bao hàm những người trong độ tuổi lao động có khả năng lao động, cũng không chỉ bao hàm về mặt chất lượng mà còn chứa đựng hàm ý rộng hơn Hiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về NNL [10]
THUC TRANG CONG TAC DAO TAO NGUON NHAN
Lịch sử hình thành và phát triển _
Tiền thân của Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh Môi trường Nông thôn Kiên Giang (Trung tâm) là chương trình nước ƯNICEF được thành lập từ
1982 và là ột trong những chương trình hợp tác giữa Việt Nam va UNICEF với mục tiêu giải quyết về nhu cầu nước sinh hoạt và phương tiện vệ sinh cho các vùng nông thôn Việt Nam
Tháng 10/2000, chuyên đổi thành Công ty Cấp thoát nước và VSMT
NT Kiên Giang theo quyết định số 2097/QĐUB, ngày 23 tháng 10 năm 2000 của UBND tỉnh Kiên Giang về thành lập DNNN hoạt động công ích Đến tháng 02/2012 trở thành Trung tâm theo quyết định số 261/QĐ-
UBND ngày 09 tháng 02 năm 2012 của UBND tỉnh Kiên Giang
Trụ sở: 516 Ngô Quyền - Vĩnh Lạc - TP Rạch Giá - Tỉnh Kiên Giang Điện thoại: (84-77) 3811564, 3813420 Fax: (84-77) 3810769 Email: cerwasskg(@yahoo.com
Cơ cầu tổ chức Trung tâm 38 2.1.3.1 Té chite bd may 35
THUC TRANG CONG TAC DAO TAO NGUON NHAN LUC TAI TRUNG TAM NUOC SACH VA VE SINH MOL
TRUONG NONG THON KIEN GIANG
2.1 MỘT SO NET CO BAN VE TRUNG TAM NUOC SACH VA
VE SINH MOI TRUONG NONG THON KIEN GIANG
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Tiền thân của Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh Môi trường Nông thôn Kiên Giang (Trung tâm) là chương trình nước ƯNICEF được thành lập từ
1982 và là ột trong những chương trình hợp tác giữa Việt Nam va UNICEF với mục tiêu giải quyết về nhu cầu nước sinh hoạt và phương tiện vệ sinh cho các vùng nông thôn Việt Nam
Tháng 10/2000, chuyên đổi thành Công ty Cấp thoát nước và VSMT
NT Kiên Giang theo quyết định số 2097/QĐUB, ngày 23 tháng 10 năm 2000 của UBND tỉnh Kiên Giang về thành lập DNNN hoạt động công ích Đến tháng 02/2012 trở thành Trung tâm theo quyết định số 261/QĐ-
UBND ngày 09 tháng 02 năm 2012 của UBND tỉnh Kiên Giang
Trụ sở: 516 Ngô Quyền - Vĩnh Lạc - TP Rạch Giá - Tỉnh Kiên Giang Điện thoại: (84-77) 3811564, 3813420 Fax: (84-77) 3810769 Email: cerwasskg(@yahoo.com
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm
+ Trung Tâm là đơn vị trực thuộc Sở Nông nghiệp và PTNT Thực hiện chương trình mục tiêu Quốc gia về NS và VSMTNT của tỉnh Kiên Giang
+ Trung tâm là đơn vị sự nghiệp có thu, thực hiện theo quy định tại Nghị định số 43/2006/NĐ-CP của Chính phủ.
2.1.2.2 Về nhiệm vụ quyền hạn
+ Tổ chức thông tin, giáo dục truyền thông về NS và VSMTNT
+ Thực hiện chức năng quản lý các dự án đầu tư xây dựng theo hình thức chủ đầu tư trực tiếp quản lý thực hiện dự án về lĩnh vực cấp nước và sinh môi trường nông thôn do UBND tỉnh và Sở Nông nghiệp và PTNT giao
+ Vận động, tiếp nhận vốn, vật tư, kỹ thuật tài trợ của UNICEF và Quốc tế đề triển khai ứng dụng, chuyên giao công nghệ cấp thoát nước
+ Quản lý sử dụng, khai thác có hiệu quả các công trình cấp nước nhằm đảm bảo cung cấp nước ôn định và đạt tiêu chuẩn chất lượng nước sinh hoạt
2.1.3 Cơ cấu tổ chức Trung tâm
Hình 2 1 : Sơ đồ tố chức Trung tâm
PHO GIÁM ĐÓC PHÓ GIÁM ĐÓC
Kế hoạch - Nhân sự Tài chính - Dau tu XD
2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ từng phòng ban
+ Giám đốc: Chịu trách nhiệm trước cơ quan quản lý cấp trên trực tiếp và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các quyết định của mình trong việc thực hiện quyền tự chủ về nhiệm vụ, tô chức bộ máy, biên chế và tài chính của đơn vị;
Tổ chức thực hiện các quy định của Nhà nước về bảo vệ môi trường, về an ninh, trật tự xã hội và đảm bảo an toàn, bí mật quốc gia trong hoạt động của đơn vị Thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước, chính sách ưu đãi đối với các đối tượng chính sách
+ Phó Giám đốc (02 người): Giúp Giám đóc điều hành Trung tâm theo phân công và ủy quyền của Giám đốc; chịu trách nhiệm trước Giám đốc và trước pháp luật
~ Phòng Tổ chức - Hành chính
+ Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí, bỗ nhiệm và khen thưởng, kỷ luật CB, NV;
+ Xây dựng tiêu chuẩn chức danh CB, NV trong Trung tâm;
+ Xây dựng kế hoạch và tô chức học tập, đào tạo CB, NV về chuyên môn, nghiệp vụ, nâng cao tay nghề, ngoại ngữ
+ Thực hiện tổ chức hạch toán kế toán, công tác quản lý tài chính và báo cáo thống kê của Trung tâm theo Luật Kế toán, Luật Thống kê và các hướng dẫn của Bộ Tài chính và Tổng cục Thống kê;
+ Thu thập, xử lý thông tin, số liệu kế toán theo đối tượng và nội dung công việc kế toán, theo chuẩn mực và chế độ kế toán
~ Phòng Cắp nước - Truyền thông
+ Quản lý khai thác bền vững các trạm cấp nước phục vụ nhu cầu nước sinh hoạt của nhân dân nông thôn, đảm bảo ỗn định và đạt tiêu chuẩn chất lượng nước sinh hoạt, thực hiện thu giá nước theo qui định của UBND tỉnh
+ Tổ chức tập huấn dao tao, boi dưỡng nâng cao tay nghề đội ngũ quản lý các trạm cấp nước, triển khai các mô hình thí điểm trong lĩnh vực cấp nước sinh họat và vệ sinh môi trường nông thôn
~_ Phòng Kế hoạch kỹ thuật
+ Tham mưu, xây dựng kế hoạch SXKD dài hạn, trung hạn, ngắn hạn + Xây dựng kế hoạch quản lý các Dự án và kế họach sử dụng các nguồn vốn của đơn vị
Quản lý vận hành hệ thông cấp nước; Duy tu bảo quản hệ thong mang cấp nước; Vận động nhân dân tham gia sử dụng nước; Thi công lắp đặt đồng hỗ nước và thu tiền nước trong dân theo quy định Trung tâm; Ghi chỉ só đồng, hồ nước và thu tiền nước theo hóa đơn Trung tâm phát hành; Thanh toán chỉ phí nguyên vật liệu theo quy định Trung tâm và nộp tiền nước về Trung tâm theo thời gian quy định; Định kỳ hàng tháng báo cáo về Trung tâm, thông qua phòng Cấp nước Truyền Thông về tình hình khai thác vận hành cấp nước của trạm, đồng thời có đề xuất kiến nghị những thuận lợi khó, khăn trong quản lý vận hành cấp nước của trạm
~ Ban Quản lý các dự án cấp nước
+ Thực hiện các thủ tục giao nhận đắt, xin cấp phép xây dựng, chuẩn bi mặt bằng xây dựng và các công việc khác phục vụ cho việc xây dựng công trình;
+ Chuân bị hồ sơ thiết kế, dự toán, tông dự toán xây dựng công trình để chủ đầu tư tổ chức thâm định, phê duyệt theo quy định;
+ Lập hồ sơ mời thầu, tổ chức lựa chọn nhà thầu;
2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của Trung tâm
2.1.4.1 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh
~ Tổ chức thực hiện công tác thông tin, giáo dục truyền thông về NS va
VSMTNT dé day nhanh thực hiện Chương trình Mục tiêu Quốc Gia NS và
'VSMTNT trên địa bàn tỉnh Kiên Giang
- Tổ chức tiếp nhận và quản lý khai thác có hiệu quả các tài sản, công, trình cấp nước của Công ty Cấp thoát nước và VSMTNT Kiên Giang chuyển giao (do giải thể) nhằm đảm bảo cung cấp nước ôn định và đạt tiêu chuẩn chất lượng nước sinh hoạt cho nhân dân nông thôn ếp nhận các nguồn vốn, vật tư, kỹ thuật tài trợ của tế đề triển khai ứng dụng, chuyền giao công nghệ cấp thoát nước và VSMTNT phủ hợp với thực tế nông thôn trong tinh,
~ Đảm bảo hoạt động theo nguyên tắc bảo toàn vốn, tự bù đắp một phần chỉ phí phát sinh trong quá trình hoạt động
- Thực hiện theo tỉnh thần Thông tư liên tịch số 61/2008/TTLT-BNN- BNNV ngày 15/5/2008 của Bộ Nông nghiệp và PTNT và Bộ Nội vụ
2.1.4.2 Kắt quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Bảng 2 1 : Một số chí tiêu hoạt động kinh doanh của Trung tâm Đơn vị tính: triệu đẳng
I | Thu hoat dng dich vu | 17.397 | 20.190 | 19.500 | 22.770 | 21.867
1 | Chi tir cdc nguén khae 1626 | 1789 | 2283 | 1525 | 2253
Tỷ trọng (6) 884 | 812 | 991 | 659 | 119 ul Sa biên ch + chỉ phí | | 459 | 1 628 | 2.535 | 1.439 | 2248
II aaa tấp hoạt động 15.296 | 18.598 | 18.212 | 20.150 | 14.421
Tỷ trọng (%) 5⁄44 | 3,02 | 319 | 5,41 | 13,65 Đ | Còn lại trích lập các quỹ | 674 | 430 | 687 | 1.226 | 3.845
Qua bảng số liệu trên, cho thấy: Trung tâm nhiệm vụ trọng tâm là đến cuối năm phấn đấu thực hiện đạt chỉ tiêu 85 % dân số nông thôn của tỉnh sử dụng nước hợp vệ sinh; trong đó 45% sử dụng sạch đến năm 2015 theo Quyết định số 366/2012/QĐ-TTg ngày 31/03/2012 của Thủ Tướng Chính phủ
2 Đặc điểm về qui mô, cơ cấu nguồn lực
2.1.5.1 Về tình hình nhân sựt Trung tâm
Bảng 2 2 : Tình hình nhân sự Trung tâm Đanh Năm | Năm | Năm Năm aes 2011 | 2012 | 2013 2015
Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Ban Thường vụ Tỉnh ủy tại Thông báo số
GIAI PHAP HOAN THIEN CONG TAC DAO TAQ NGUON
Mục tiêu của Trung tâm
Thực hiện theo tinh thần Nghị quyết của Tỉnh Đảng bộ khóa X (2015-
2020) đến năm 2020 tỷ lệ người dân nông thôn sử dụng nước sạch đạt 90%, và chỉ đạo của các cấp ngành từ Trung ương đến địa phương là ưu tiên các vùng thường xuyên khó khăn về nguồn nước, vùng nước bị nhiễm mặn, các xã nghèo, huyện nghèo, xã nông thôn mới, những nơi mà độ bao phủ về cấp nước và vệ sinh sinh thấp so với độ bao phủ bình quân chung
Phan đấu tăng trưởng kinh tế cao hơn năm 2015, phát triển ốn định và bền vững, giai đoạn 2016-2020 Thực hiện các đột phá chiến lược, tái cơ cấu nền kinh tế gắn với chuyến đổi mô hình tăng trưởng, nâng cao hiệu quả và năng lực cạnh tranh của nền kinh tế Thực hiện tốt các mục tiêu an sinh xã hội, phúc lợi xã hội, bảo vệ môi trường và cải thiện đời sống nhân dân Đẩy mạnh hoạt động đối ngoại đi vào chiều sâu và thực chất Tập trung đấy mạnh cải cách thủ tục hành chính nhằm cải thiện môi trường kinh doanh và đầu tư, thu hút các nhà đầu tư chiến lược vào tỉnh, tạo động lực thúc đây phát triển
+ Đối với vốn đầu tư phát triển: Thực hiện đúng theo quy định tại Chỉ thị số 1792/CT-TTg ngày 15/10/2011 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường quản lý đầu tư vốn ngân sách Nhà nước; Chỉ thị số 27/CT-TTg ngày 10/10/2012 về những giải pháp chủ yếu khắc phục tình trạng nợ đọng xây dựng cơ bản tại địa phương
+ Đối với nguồn vốn sự nghiệp: ưu tiên bỗ trí kinh phí cho các hoạt động mạng lưới cộng tác viên cơ sở, theo dõi và giám sát đánh giá, thông tin - giáo dục - truyền thông: bó trí kinh phí hợp lý cho các công tác vận hành bảo dưỡng cho các công trình đảm bảo hoạt động bền vững Chú trọng đến hoạt động kiểm soát chất lượng nước sinh hoạt Kinh phí hoạt động của cơ quan thực hiện quản lý chương trình
Định hướng của Trung tâm ce TS 3.1.3 Kế hoạch phát triển của Trung tâm giai đoạn 2016-2020
~ Thứ nh: át, xây dựng đội ngũ lao động có tỉnh thần trách nhiệm và nang cao chất lượng lao động Phải có sự đổi mới về tư duy kỹ thuật, mỗi CB, NV đều phải đặt câu hỏi cho mình: ngày hôm nay ta đã đóng góp cho công tác kỹ thuật, kinh tế của Trung tâm trong giai đoạn cách mạng về công nghệ này để giúp cho Trung tâm vững bước trong hoạt động SXKD Thay đổi cách quản lý để lao động có hiệu quả cao Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức tô chức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp và tác phong công nghiệp
~ Thứ hai, phẫn đâu của Trung tâm là đưa tổng thu nhập bình quân của người lao động lên khoảng 7.000.000d/ thang Phan đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn đỉnh cuộc sống gia đình và yên tâm công tác
~ Thứ ba, đội ngũ CB, NV là cán bộ kỹ thuật, thợ có tay nghề bậc cao phải có sức bật mới, có những sáng kiến cải tiến, có sự thay đổi về mẫu mã chất lượng sản phẩm, thay đổi tác phong phục vụ các hộ dân cư, hộ gia đình đáp ứng nhu cầu của thị trường Nâng cao trình độ của từng CB, NV trong Trung tâm đặc biệt là đội ngũ kỹ sư, thợ có tay nghề, xoá bỏ tư tưởng
76 bao cấp, phải thực sự gắn bó với công việc, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm trước các công việc được giao
3.1.3 Kế hoạch phát triển của Trung tâm giai đoạn 2016-2020
Căn cứ kết quả thực hiện giai đoạn 2011-2015, nhiệm vụ kế hoạch được giao giai đoạn 2016-2020, Trung tâm để ra một số chỉ tiêu cần phấn đấu như sau:
- Về kế hoạch cấp nước: Sản lượng nước sản xuất bình quân năm: 5.714.287 m*; San lượng nước tiêu thụ: 4.400.000 mỶ, tăng 15,64 % so với
KH năm 2015; Sản lượng nước thô hồ Dương Đông: 2.800.000 mỶ, tăng
27.27 % so với KH năm 2015; Tỷ lệ thất thoát bình quân: 23 %; Lắp đặt mới đồng hồ nước: 4.500 cái
+ Doanh thu trong kỳ: 22.770 triệu đồng, gồm: Thu hoạt động cấp nước: 20.670 triệu đồng; Thu nước thô hồ Dương Đông: 2.000 triệu đồng; Thu khác: 100 triệu đồng
+ Công tác truyền thông: Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan truyền thông báo chí, đài phát thanh truyền hình của tỉnh và đài truyền thanh các huyện, xã đề tuyên truyền sâu rộng trong người dân nông thôn nâng cao nhận thức về nước sạch, hướng dẫn người dân thực hiện các mô hình về xử lý nước sinh hoạt hợp vệ sinh
+ Công tác đánh giá theo dõi bộ chỉ số năm 2015 tiếp tục thực hiện và chuẩn bị cho công tác đánh giá theo dõi bộ chỉ số năm 2016
- Về kế hoạch đầu tư XDCB: Để thực hiện đảm bảo Chiến lược Quốc gia nước sạch & VSMT NT đến năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ theo QÐ số 104/QĐ-TTg ngày 25/8/2000, đến năm 2020 “tắt cả dân cư nông thôn sử dụng nước sạch đạt tiêu chuẩn quốc gia với số lượng ít nhất 60 língười/ngày” Trung tâm đã xây dựng kế hoạch trung hạn giai đoạn 2016-2020 với tông số vốn 915.136 triệu đồng, phục vụ cho 51.553 hộ dân Trong đó, năm 2016 dự kiến tăng thêm 1,48
% (4.500 hộ tương đương 22.500 người), với tổng nhu cầu vốn như sau:
+ Tổng nhu cầu vốn: 170.346 triệu đồng,
-> Đầu tư phát triển: 168.821 triệu đồng, gồm: Ngân sách TW: 82.706 triệu đồng; Ngân sách địa phương: 67.050 triệu đồng; Vốn ODA: 19.065 triệu đồng
+ Tổng vốn đã được phân bổ: 16.931 triệu đồng
-> Đầu tư phát triển: 16.931 triệu đồng, chủ yếu Ngân sách địa phương: 16.606 triệu đồng
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUÔN VNHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM NƯỚC SẠCH VÀ VỆ SINH MÔI TRƯỜNG 'NÔNG THÔN KIÊN GIANG T1 1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu và xây dựng kế hoạch đảo tạo nguồn nhân lực - NHƯ 2 Hoàn thiện việc tỉ các hoạt động đào tạo NNL
1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu và xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực
Thứ nhất, cải tiến và mớ rộng nội dung đào tạo
Trong các chương trình đào tạo, người lao động có những kiến thức chuyên môn và cần phải tìm hiểu về văn hoá của Trung tâm Trung tâm nên tiến hành các hoạt động giáo dục cho họ thấy được những truyền thống tốt đẹp, những mặt mạnh của Trung tâm Mặt khác, phải làm cho mỗi CB, NV nhận thức rõ những khó khăn gay gắt của ngành, của Trung tâm để hiểu rằng mình phải làm việc với năng suất, chất lượng, hiệu quả cao nhất mới có được chỗ đứng, thu nhập bản thân và góp phần đưa Trung tâm vững mạnh
Nội dung trong các chương trình đảo tạo phải đặc biệt quan tâm đến các môn học đào tạo kỹ năng của CB, NV nhất là cán bộ quản lý như: kỳ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ con người, kỹ năng nhận thức
Tam quan trọng tương đối của những kỹ năng này có thể thay đổi đối với các cấp khác nhau trong hệ thông tô chức Như kỹ năng kỹ thuật có vai trò quan trọng nhất là ở cấp tỗ trưởng chuyên môn Kỹ năng quan hệ con người giúp ích trong quan hệ hàng ngày đối với cấp dưới Kỹ năng nhận thức lại quan trọng với những cán bộ lãnh đạo cấp cao trong Trung tâm
Thứ hai, xây dựng và thực hiện nhiễu hình thức đào tạo
Trung tâm nên áp dụng một số phương pháp đảo tạo mới, hiện đại cho cán bộ quản lý, công nhân kỹ thuật như các phương pháp đào tạo truyền thống, kết hợp các dụng cụ nghe nhìn, mô phỏng để giúp người lao động tiết kiệm hơn với máy móc kỹ thuật hiện đại Trung tâm có thể tổ chức cho đội ngũ CB,
NV tự thiết kế xây dựng các thiết bị mô phỏng, các mô hình phục vụ học tập để đỡ tốn nhiều chi phi dao tao, Trung tâm sẽ có thưởng cho những ai có nhiều đóng góp, thiết kế xây dựng nhiều mô hình (chi phí này trích trong Quy phát triển hoạt động sự nghiệp) để đây mạnh phong trào thi đua học tập trong
Trung tâm Trung tâm cần xây dựng các loại hình đào tạo phù hợp với yêu cầu của quá trình SXKD và sự phát triển của ngành Trung tâm cần tăng cường mở rộng giao lưu hợp tác quốc tế về đào tạo, nhất là sự tham gia giảng dạy trực tiếp của các chuyên gia nước ngoài đang làm việc tại Trung tâm và các chuyên gia của các đối tác đang làm ăn với Trung tâm Sự phối hợp với các trường đại học trong và ngoài nước để đảo tạo các cán bộ quản lý có trình độ cao đồng thời là nơi cung cấp cho Trung tâm những cán bộ trẻ là sinh viên các trường nhằm giảm bớt chỉ phí đào tạo sau này
Thứ ba, mục tiêu đào tạo là những kiến thức, kỹ năng, mà CB, NI
Trung tâm cân đạt tới trong khóa học
Xây dựng khóa học để đạt được điều gì Hiện tại, các khóa học tại Trung tâm, được lên kế hoạch về chương trình đào tạo nhưng chưa có mục tiêu rõ ràng, điều này ảnh hưởng đến công tác đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo Nếu xác định mục tiêu đào tạo rõ ràng còn khiến CB, NV có ý thức học tập hơn do có quy trình đào tạo chặt chẽ và giúp họ xác định rõ hơn quá trình học tập của mình Có mục tiêu đào tạo, Trung tâm sẽ lựa chọn tốt hơn cơ sở vật chất, giáo trình cho chương trình đào tạo
~ Mục tiêu cụ thê, định lượng được và khả thi và là cơ sở để đánh giá hiệu quả đảo tạo; đào tạo gắn với nội dung chương trình đào tạo; Học viên tham gia khóa đào tạo nắm vững được mục tiêu đào tạo và có thể tự đánh giá sau khóa học
+ Trước mỗi chương trình đảo tạo cần xác định: Đào tạo dé làm gì? Học viên của khóa đào tạo ấy được học đề: Hiểu hơn? ứng dụng vào công việc? Hay học để về đào tạo lại cho nhân viên khác? Học dé dé bat, thuyén chuyển công tác? Với những cách trả lời khác nhau sẽ có mục tiêu học khác nhau
+ Với các chương trình đào tạo, mục tiêu để ra cần cụ thể, tốt nhất là có thé do lường được (bằng kết quả sau đào tạo), có khả năng thực hiện được và gắn liền với nội dung, chương trình đào tạo
+ Các mục tiêu cụ thể còn căn cứ vào việc xây dựng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả đảo tạo: Bao nhiêu % lao động tham gia khóa đào tạo? Hài lòng với khóa đào tạo?
+ Truyền đạt mục tiêu của khóa đào tạo cho người lao động biết để họ có kế hoạch học tập
~ Điều kiện tiến hành giải pháp
+ Cán bộ đảo tạo tuân thủ theo quy trình đào tạo chặt chẽ và sự chỉ đạo của lãnh đạo Trung tâm về hoạt động đào tạo.
+ Sự phối hợp chặt chẽ của các phòng ban, trưởng các đơn vị thuộc lĩnh vực đào tạo và lãnh đạo Trung tâm để xác định các tiêu chí cho mục tiêu đào tạo hợp lý, chân thực, khả thi
+ Khả năng nhạy bén và thái độ làm việc nghiêm túc của cán bộ đảo tạo trong Trung tâm it chat thiết
Trung tâm cần phải tăng cường hơn nữa việc đầu tư cơ sở bi cho dao tao vì nó là một trong những yếu tố ảnh hưởng lớn đến công tác đảo tạo NNL ở Trung tâm Do xu hướng phát triển kinh doanh ngày càng được mở rộng phát triển, nhu cầu đào tạo hàng năm là rất lớn và có xu hướng ngày một tăng nhanh Trong khi đó kinh phí cho đào tạo tại Trung tâm hiện nay còn hạn hẹp không đáp ứng nhu cầu, nó tác động rất lớn đến chất lượng và hiệu quả đảo tạo ở Trung tâm
Do đó, để hoàn thành mục tiêu đào tạo va dé lên đào tạo NNL với kết quả, hiệu quả kinh doanh thì trong thời gian tới Trung tâm cần bé sung kinh phí đào tạo cho phù hợp với nhu cầu của công tác này Theo tác giả thì hiện nay, đề đáp ứng được nhu cầu của công tác đào tạo Trung tâm phải xây dựng một phòng học và phải mua một số trang thiết bị phục vụ cho công tác giảng đạy và học tập ví dụ như giáo trình về kỹ thuật, thiết bị để học cho CB,
NV đảm bảo học với hành phải song song với nhau Tuy nhiên cũng phải đầu tư cho phủ hợp với khả năng của Trung tâm
3.2.2 Hoàn thiện việc thiết kế các hoạt động đào tạo NNL
Quy định cụ thể và chặt chẽ việc xác định nhu cầu đào tạo, nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu và đối tượng cần được đào tạo, bồi dưỡng và phát triển Đây là công việc cần làm ngay và nó có ý nghĩa rất quan trọng trong quá trình thực hiện công tác đào tạo NNL Quy trình thủ tục đảo tạo là chuẩn mực đề thực hiện công tác đào tạo, trong đó quy định cụ thể các hoạt động và các bước thực hiện công tác đảo tạo Mặc dù, Trung tâm đã xây dựng được thủ tục: “Quy chế hoạt động đào rao” tuy nhiên, thủ tục này còn sơ sài và thiếu cụ thể Vì vậy, Trung tâm cần triển khai nghiên cứu để bỗ sung nhằm hoàn thiện các chỉ tiết trong nội dung của các thủ tục như sau:
