1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Luận văn thạc sĩ) Nâng Cao Chất Lượng Tín Dụng Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Lào

118 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nâng Cao Chất Lượng Tín Dụng Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Lào
Tác giả Kounlavong Acksonsavan
Người hướng dẫn TS. Lê Tự Minh Tân
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế
Chuyên ngành Quản Lý Kinh Tế
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2024
Thành phố Lào
Định dạng
Số trang 118
Dung lượng 1,29 MB

Cấu trúc

  • PHắN 1. Mị ắU (12)
    • 1. Lý do chòn ò tài (12)
    • 2. Mÿc tiêu nghiên cÿu (13)
      • 2.1. Mÿc tiêu chung (13)
      • 2.2. Mÿc tiờu cÿ thò (13)
    • 3. òi t±ÿng nghiờn cÿu (14)
    • 4. Ph¿m vi nghiên cÿu (14)
    • 5. Ph±¡ng pháp nghiên cÿu (14)
    • 6. K¿t c¿u ò tài (17)
  • PHắN 2. NịI DUNG NGHIấN CỵU (18)
    • 1.1. CĂ sò lý lu¿n vò tớn dÿng khỏch hàng cỏ nhõn (18)
      • 1.1.1. Khỏi niòm tớn dÿng, tớn dÿng khỏch hàng cỏ nhõn (18)
      • 1.1.3. Phân lo¿i tín dÿng khách hang cá nhân (21)
      • 1.1.4. Vai trò cÿa tín dÿng khách hang cá nhân (23)
      • 1.1.5. Quy trình tín dÿng khách hang cá nhân (24)
    • 1.2. CĂ sò lý lu¿n vò ch¿t l±ÿng tớn dÿng khỏch hàng cỏ nhõn (27)
      • 1.2.1. Khỏi niòm ch¿t l±ÿng tớn dÿng (27)
      • 1.2.2. Sÿ c¿n thi¿t ph¿i nâng cao ch¿t l±ÿng tín dÿng khách hàng cá nhân (30)
      • 1.2.3. Cỏc chò tiờu ỏnh giỏ ch¿t l±ÿng tớn dÿng khỏch hàng cỏ nhõn (32)
      • 1.2.4. Cỏc nhõn tò ¿nh h±òng ¿n ch¿t l±ÿng tớn dÿng khỏch hàng cỏ nhõn (0)
    • 1.3. Kinh nghiòm nõng cao ch¿t l±ÿng tớn dÿng KHCN t¿i mòt sò ngõn hàng t¿i Lào, bài hòc cho Sacombank Lào (46)
      • 1.3.1. Kinh nghiòm nõng cao ch¿t l±ÿng tớn dÿng KHCN t¿i Lào (46)
      • 1.3.2. Bài hòc nõng cao ch¿t l±ÿng tớn dÿng KHCN òi vòi Sacombank Lào (48)
    • 2.1. Tòng quan vò ngõn hàng Sài Gũn Th±Ăng Tớn Lào (50)
      • 2.1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triòn (50)
      • 2.1.2. T¿m nhỡn, sÿ mònh và giỏ trò còt lừi (52)
      • 2.1.3. CĂ c¿u bò mỏy tò chÿc (52)
      • 2.1.4. Tỡnh hỡnh huy òng vòn (55)
      • 2.1.5. K¿t qu¿ ho¿t òng kinh doanh cÿa Sacombank Lào (56)
    • 2.2. Thÿc tr¿ng ch¿t l±ÿng tín dÿng khách hàng cá nhân t¿i Ngân hàng Sài Gòn th±¡ng tín Lào (58)
      • 2.2.1. Quy trình cho vay/c¿p tín dÿng t¿i Ngân Ngân hàng Sài Gòn th±¡ng tín Lào (58)
      • 2.2.2. Thÿc tr¿ng tín dÿng khách hàng cá nhân t¿i Sacombank Lào (60)
      • 2.2.3. Ch¿t l±ÿng tín dÿng cá nhân t¿i ngân hang Sacombank Lào (62)
    • 2.3. ỏnh giỏ cÿa khỏch hang cỏ nhõn vò ch¿t l±ÿng tớn dÿng khỏch hàng cỏ nhõn t¿i Ngân hàng Sacombank Lào (67)
      • 2.3.2. ỏnh giỏ cÿa khỏch hàng vò thÿ tÿc cho vay (69)
      • 2.3.3. ỏnh giỏ cÿa khỏch hàng vò chi phớ tớn dÿng (70)
      • 2.3.4. ỏnh giỏ cÿa KHCN ±ÿc iòu tra vò s¿n ph¿m tớn dÿng (71)
      • 2.3.5. ỏnh giỏ cÿa khỏch hàng vò kh¿ nng ti¿p c¿n vòn vay (72)
      • 2.3.6. ỏnh giỏ cÿa khỏch hàng vò kiòm tra, giỏm sỏt, ụn òc tr¿ nÿ (73)
      • 2.3.7. ỏnh giỏ chung cÿa KHCN ±ÿc iòu tra vò ch¿t l±ÿng tớn dÿng KHCN (74)
    • 2.4. ỏnh giỏ chung vò ch¿t l±ÿng tớn dÿng khỏch hàng cỏ nhõn (75)
      • 2.4.1. K¿t qu¿ ¿t ±ÿc (76)
      • 2.4.2. H¿n ch¿, tòn t¿i và nguyờn nhõn (77)
    • 3.1. ònh h±òng nõng cao ch¿t l±ÿng tớn dÿng khỏch hàng cỏ nhõn ¿n nm 2029 (80)
    • 3.2. Gi¿i pháp nâng cao ch¿t l±ÿng tín dÿng khách hàng cá nhân t¿i Ngân hàng (81)
      • 3.2.2. Hoàn thiòn cĂ ch¿ chớnh sỏch, quy trỡnh c¿p vòn (81)
      • 3.2.3. Nâng cao ch¿t l±ÿng công tác thông tin tín dÿng (82)
      • 3.2.4. Nõng cao ch¿t l±ÿng òi ngi cỏn bò nhõn viờn (84)
      • 3.2.5. Nõng cao ho¿t òng kiòm tra kiòm soỏt nòi bò (86)
      • 3.2.6. Các gi¿i pháp khác (87)
  • PHắN III. KắT LUắN VÀ KIắN NGHị (91)

Nội dung

Tuy nhiên hißn nay các NHTM ang ph¿i ßi m¿t vßi nhißu khó khn nh±: nÿ x¿u gia tng, sÿ c¿nh tranh cÿa các Ngân hàng n±ßc ngoài, kh¿ nng thanh kho¿n& Vì v¿y ß có thß vÿa ¿m b¿o an toàn tro

Mị ắU

Lý do chòn ò tài

Trong nền kinh tế thị trường, ngân hàng được xem như huyết mạch của nền kinh tế Ngân hàng Quốc gia hoạt động một cách lành mạnh, thường xuyên điều tiết các nguồn lực tài chính, đảm bảo luồng tiền luôn chuyển động, phân bổ và sử dụng hiệu quả, từ đó kích thích sự tăng trưởng của nền kinh tế một cách bền vững Trong các hoạt động của ngân hàng, hoạt động tín dụng là hoạt động quan trọng nhất, chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng tài sản, tạo ra thu nhập lớn nhất cho ngân hàng.

Tớn dÿng là ho¿t òng cĂ b¿n nh¿t và mang l¿i lÿi nhu¿n lòn nh¿t cho cỏc ngõnhàng th±Ăng m¿i (NHTM) Cựng vòi sÿ phỏt triòn m¿nh m¿ cÿa nòn kinh t¿,

NHTM và cỏc doanh nghiòp cú quan hò ngày càng ch¿t ch¿ vòi nhau Hò thòng

Ngân hàng thương mại (NHTM) đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp vốn cho các doanh nghiệp, giúp thúc đẩy sự phát triển kinh tế Tuy nhiên, hiện nay NHTM đang đối mặt với nhiều thách thức như lãi suất gia tăng, cạnh tranh từ ngân hàng nước ngoài và khả năng thanh khoản hạn chế Để đảm bảo an toàn trong hoạt động và đáp ứng nhu cầu của khách hàng vay, ngân hàng cần thường xuyên đánh giá chất lượng tín dụng, phát hiện những bất cập và tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời phù hợp với biến động của nền kinh tế.

Sacombank Lào tờn ¿y ÿ là Ngõn hàng trỏch nhiòm hÿu h¿n Sài Gũn

Thăng Tớn Lào, là ngân hàng con trực thuộc Sacombank, có tính pháp nhân, hoạt động độc lập và được thành lập theo quy định của pháp luật nước CHDCND Lào, với 100% vốn nước ngoài Đây là một trong những ngân hàng hoạt động với chiến lược phát triển mạnh mẽ, nhằm thúc đẩy các thành phần kinh tế tại Lào.

2 kinh t¿ khỏc nhau, ¿c biòt là òi vòi khỏch hàng cỏ nhõn (KHCN) mòt cỏch bòn vÿng trong nhiòu nm qua t¿i thÿ ụ Viờng Chn Tuy nhiờn, ho¿t òng tớn dÿng

KHCN đang phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức, bao gồm biến đổi điều kiện tự nhiên và tình hình dịch bệnh Covid-19, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của khách hàng Bên cạnh đó, khung pháp lý về cho vay và giao dịch đảm bảo cũng như sự cạnh tranh giữa các ngân hàng tại Lào đang gia tăng Việc nâng cao chất lượng tín dụng cá nhân trở thành một trong những nhu cầu bức thiết nhằm nâng lực hoạt động của Ngân hàng Sacombank Lào trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập hiện nay.

Nh¿n thÿc ±ÿc t¿m quan tròng cÿa ho¿t òng tớn dÿng KHCN, vòi nhÿng ki¿n thÿc ó ±ÿc hòc t¿p và nghiờn cÿu t¿i tr±òng, tụi quy¿t ònh chòn ò tài

Ngày đăng: 20/11/2024, 19:03

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN