Đề tài nghiên cứu hành vi sử dụng kem chống nắng của sinh viên Đại học ueh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH – UEH Môn học: Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG KEM CHỐNG NẮNG CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH – UEH Môn học: Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU HÀNH VI SỬ DỤNG KEM CHỐNG NẮNG CỦA

SINH VIÊN ĐẠI HỌC UEH

Giảng viên hướng dẫn: Ts Nguyễn Thảo Nguyên

Mã lớp học phần: 24C3STA50800501

Sinh viên thực hiện : Trần Thị Huệ – 87242020069

Nguyễn Văn Thiên - 87242020037

MỤC LỤC

I TÓM TẮT ĐỀ TÀI 3

II GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ 3

1 Lý do chọn đề tài 3

2 Mục tiêu nghiên cứu 4

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5

4 Các giả thuyết của dự án 5

III CƠ SỞ LÝ THUYẾT 5

1 Các khái niệm của dự án 5

1.1 “Hành vi sử dụng” hay “hành vi tiêu dùng” là gì? 5

1.2 “Kem chống nắng” là sản phẩm gì? 6

1.3 Đối tượng “sinh viên” đại học UEH? 6

2 Các khái niệm thống kê cơ bản 6

2.1 Định nghĩa thống kê 6

2.2 Thống kê mô tả 6

2.3 Suy diễn thống kê 7

2.4 Các loại thang đo 7

IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 7

1 Quy trình thực hiên 8

2 Phương pháp nghiên cứu 8

2.1 Phương pháp lấy mẫu 8

2.2 Các thang đo xử lí số liệu 8

2.3 Phương pháp phân tích dữ liệu 10

2.4 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 10

IV KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 10

V HẠN CHẾ 25

1 Về đối tượng khảo sát 25

2 Về đối tượng thống kê 25

VI KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 25

I TÓM TẮT ĐỀ TÀI

Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và hiện tượng nóng lên toàn cầu đang ngày càng trở nên nghiêm trọng, tác động của ánh nắng mặt trời lên làn da con người đã trở thành một vấn đề sức khỏe toàn cầu Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), hàng năm có hơn 2 triệu trường hợp ung thư da mới được chẩn đoán trên toàn cầu, và hơn 90% các ca ung thư da không sắc tố là do tác động của tia cực tím (UV) từ ánh nắng mặt trời Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc bảo vệ da, đặc biệt là thông qua việc sử dụng kem chống nắng Ngoài nguy cơ ung thư da, ánh nắng mặt trời còn là nguyên nhân chính gây ra các vấn

đề về da như nám, tàn nhang, và lão hóa sớm Một nghiên cứu của Hiệp hội Da liễu Hoa

Kỳ (AAD) chỉ ra rằng việc tiếp xúc với ánh nắng mặt trời mà không có biện pháp bảo vệ

có thể làm gia tăng tốc độ lão hóa da lên đến 80%

Nhận thức được mối nguy hại này, nhiều người, đặc biệt là giới trẻ, đã bắt đầu chú ý hơn đến việc bảo vệ da khỏi tác động của tia UV Tuy nhiên, theo một khảo sát của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC) vào năm 2022, chỉ có khoảng 30% người trưởng thành sử dụng kem chống nắng hàng ngày, và con số này thậm chí còn thấp hơn trong nhóm tuổi thanh niên

Dựa trên thực tế này, nhóm nghiên cứu đã thực hiện dự án với chủ đề "Nghiên cứu hành

vi sử dụng kem chống nắng của sinh viên đại học UEH" Dự án đã tiến hành khảo sát hơn

200 sinh viên tại trường Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH) thông qua công cụ Google Form Dữ liệu thu thập được tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua sản phẩm kem chống nắng và hành vi sử dụng kem chống nắng như thế nào của sinh viên Đồng thời, dự án cũng ghi nhận ý kiến và nhận định của sinh viên, nhằm đưa ra những lời khuyên phù hợp với nhu cầu chăm sóc da của họ

( dựa vào kết quả khảo sát và tính toán cho thêm một ít kết luận )

II GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ

1 Lý do chọn đề tài

Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và tầng ozone ngày càng suy yếu, tác động của tia cực tím (UV) từ ánh nắng mặt trời trở nên nghiêm trọng hơn, gây ra nhiều vấn đề về sức khỏe da liễu như ung thư da, nám da, và lão hóa sớm Mặc dù ánh nắng mặt trời mang lại nhiều lợi ích như tổng hợp vitamin D, nhưng việc tiếp xúc trực tiếp và lâu dài mà không

có biện pháp bảo vệ có thể dẫn đến những tổn hại không thể phục hồi cho da hay không?

Ngoài ra ánh nắng mặt trời tác động mạnh mẽ đến làn da, gây ra nhiều vấn đề nghiêm trọng như cháy nắng, lão hóa sớm, nám da, và đặc biệt là tăng nguy cơ ung thư da Tia UV phá hủy collagen và elastin, dẫn đến nếp nhăn và da chảy xệ, đồng thời làm suy yếu hàng rào bảo vệ tự nhiên của da Do đó, bảo vệ da khỏi tác hại của ánh nắng bằng kem chống nắng và các biện pháp phòng ngừa khác là điều cần thiết để duy trì làn da khỏe mạnh và trẻ trung

Trong thời buổi toàn cầu hóa hiện nay, sự phát triển của công nghệ, cải thiện về giáo dục, tiến bộ khoa học và tăng trưởng trong kinh tế đã và đang cải thiện mức sống của con người Khi những nhu cầu thiết yếu được thỏa mãn con người sẽ phát sinh ra những nhu cầu cao hơn và bắt đầu dành nhiều khoản chi tiêu cho nhu cầu cá nhân hơn, theo đó người tiêu dùng trở nên quan tâm hơn dến vệ sinh và thẩm mỹ Ngày nay sinh viên năng động hơn, tự do hơn và tham gia vào mọi hoạt động của cuộc sống nên tần lớp này càng chú ý đến sức khỏe và ngoại hình của bản thân hơn Tất cả những lí do trên là động cơ thúc đẩy

sự phát triển vượt bậc của của ngành công nghiệp làm đẹp trong những năm qua Doanh thu của thị trường mỹ phẩm nói chung và kem chống nắng nói chung đang không ngừng tăng lên trong thập niên qua

Chính vì vậy, việc sử dụng kem chống nắng trở thành một biện pháp cần thiết và quan trọng trong việc bảo vệ làn da, giúp ngăn ngừa những rủi ro tiềm ẩn từ tác động của tia UV, đồng thời duy trì làn da khỏe mạnh và trẻ trung Tuy nhiên, liệu các sinh viên Đại học đã thực sự hiểu rõ và áp dụng đúng cách việc sử dụng kem chống nắng hay chưa? Nghiên cứu này sẽ giúp làm sáng tỏ sự quan tâm của các sinh viên Đại học đối với việc chăm sóc da, đồng thời cung cấp những thông tin cần thiết để phát triển các phương án chăm sóc da cho bản thân hiệu quả hơn trong tương lai

2 Mục tiêu nghiên cứu

Dự án mong muốn hướng đến các mục đích nghiên cứu như sau:

- Tìm hiểu được nhu cầu sử dụng sản phẩm kem chống nắng của sinh viên Đại học UEH

- Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn khi mua sản phẩm kem chống nắng

- Nhận định và ý kiến của sinh viên Đại học UEH sau khi đã sử dụng kem chống nắng

- Đưa ra những đề xuất về sản phẩm kem chống nắng phù hợp với nhu cầu của người sử dụng

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Thời gian khảo sát: 10/08/2024 – 20/08/2024

Phương pháp lấy mẫu: Online trên nền tảng Google Forms bằng biểu mẫu

Số mẫu khảo sát: n = 237 sinh viên

Phạm vi khảo sát: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh ( UEH )

Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên UEH có sử dụng kem chống nắng

Phương pháp phân tích: sử dụng các công cụ thống kê mô tả (trình bày dữ

liệu bằng bảng biểu, đồ thị, ) và suy diễn thống kê (ước lượng khoảng)

4 Các giả thuyết của dự án

( đợi nhóm thống kê làm xong sẽ thêm vào và dựa theo giả thuyết nhóm thống kê ) Mức ý nghĩa kiểm định: alpha =

III CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1 Các khái niệm của dự án

Trước khi đến với phần nghiên cứu về các hành vi sử dụng kem chống nắng của sinh viên đại học, nhóm tác giả sẽ làm rõ một số thuật ngữ liên quan đến vấn đề như sau:

1.1 “Hành vi sử dụng” hay “hành vi tiêu dùng” là gì?

Hành vi người tiêu dùng hay Consumer Behavior là một loạt các hành động mà người tiêu dùng thực hiện, những cảm xúc mà người tiêu dùng trải qua trong suốt quá trình mua hàng Nó bắt đầu khi người tiêu dùng nhận

thức được nhu cầu và mong muốn mua một sản

phẩm, sau đó tìm hiểu về sản phẩm và kết thúc

bằng hành động mua hàng

Thông qua hành vi người tiêu dùng, bạn

cũng có thể tìm hiểu cách khách hàng tương tác và

sử dụng sản phẩm của bạn Dữ liệu này có thể giúp

cung cấp thông tin cho quá trình cải thiện sản phẩm

trong tương lai

1.2 “Kem chống nắng” là sản phẩm gì?

Kem chống nắng là một loại sản phẩm chăm sóc da được

thiết kế để bảo vệ da khỏi tác hại của tia cực tím (UV) từ ánh nắng

mặt trời Kem chống nắng hoạt động bằng cách hấp thụ hoặc phản

xạ tia UV, ngăn ngừa chúng xâm nhập vào da và gây ra các tổn

thương như cháy nắng, lão hóa sớm, nám, tàn nhang, và nguy cơ

ung thư da

1.3 Đối tượng “sinh viên” đại học UEH?

Sinh viên Đại học UEH là những người đã hoàn thành chương trình phổ thông và đang

theo tại UEH với các chuyên ngành khác nhau như: Kế toán, Thương mại điện tự, Quản trị kinh doanh,

Đặc điểm chung: bắt đầu tự quản lý tiền bạc, thời gian,

mở rộng mối quan hệ, các hoạt

động giải trí, việc làm thêm, sẵn sàng trải nghiệm, thử thách

với điều mới lạ

Các lý do ảnh hưởng đến việc chọn sử dụng sản phẩm

skincare của sinh viên: điều kiện

kinh tế; nhu cầu sử dụng, …

2 Các khái niệm thống kê cơ bản

2.1 Định nghĩa thống kê

Thống kê là nghiên cứu của tập hợp nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm phân tích, giải thích, trình bày và tổ chức dữ liệu, là một dạng phân tích toán học sử dụng các mô hình, sự biểu diễn và tóm tắt định lượng cho một tập hợp dữ liệu thực nghiệm hoặc nghiên cứu thực tế nhất định nhằm phục vụ cho quá trình phân tích, dự đoán và quyết định trong một giới hạn nhất định về không gian và thời gian

2.2 Thống kê mô tả

Thống kê mô tả là các hệ số mô tả ngắn gọn hay tóm tắt một tập dữ liệu nhất định, có thể là đại diện cho toàn bộ hoặc một mẫu của một tổng thể

Thống kê mô tả được chia thành đo lường xu hướng tập trung và đo lường biến

động Đo lường xu hướng tập trung có giá trị trung bình, trung vị và yếu vị, trong khi các đo lường biến động gồm độ lệch chuẩn, phương sai, giá trị nhỏ nhất và giá trị lớn

nhất, độ nhọn và độ lệch

Thống kê mô tả giúp mô tả và hiểu được các tính chất của một bộ dữ liệu cụ thể

bằng cách đưa ra các tóm tắt ngắn về mẫu và các thông số của dữ liệu

2.3 Suy diễn thống kê

Là quá trình dùng toán thống kê để kiểm định dữ liệu thống kê mô tả, xem dữ liệu có ý nghĩa thống kê hay không bằng cách chứng minh các giả thuyết xảy ra Những giả thuyết đặt ra về tham số tổng thể được gọi là giả thuyết thống kê, có thể được quátrình kiểm định giả thuyết kết luận là sai hay đúng Mục đích của thống kê suy diễn là tìm ra bản chất đặc trưng hoặc quy luật của nội dung nghiên cứu theo quy luật “số lớn”

2.4 Các loại thang đo

2.4.1 Thang đo danh nghĩa (Nominal scale)

Khi dữ liệu của một biến bao gồm các nhãn hoặc tên được sử dụng để phân biệt một thuộc tính của phần tử, thang đo này được gọi là thang đo danh nghĩa

2.4.2 Thang đo thứ bậc (Ordinal scale)

Thang đo đối với một biến được gọi là thang đo thứ bậc nếu dữ liệu thể hiện tính chất của dữ liệu danh nghĩa và thứ tự hoặc xếp hạng của dữ liệu này có ý nghĩa

2.4.3 Thang đo khoảng (Interval scale)

Thang đo đối với một biến là thang đo khoảng nếu dữ liệu có tất cả các thuộc tính của dữ liệu thứ tự và khoảng cách giữa các giá trị được thể hiện dưới dạng đơn vị

đo lường cố định Dữ liệu khoảng luôn luôn là dữ liệu số

2.4.4 Thang đo tỷ lệ ( Ratio scale )

Thang đo tỉ lệ có tất cả các đặc tính khoảng cách và thứ tự của thang đokhoảng, điểm 0 trong thang đo tỉ lệ là một trị số thật nên ta có thể thực hiện được phép chia

để tính tỉ lệ nhằm mục đích so sánh

IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

1 Quy trình thực hiên

2 Phương pháp nghiên cứu

2.1 Phương pháp lấy mẫu

Nhóm tiến hành theo phương pháp thuận tiện và ngẫu nhiên Bảng câu hỏi được khảo sát theo hình thức trực tuyến trên (Google Form) bởi hơn 200 sinh viên đang theo học tại Đại học Kinh tế TP HCM ( UEH ) Đây cũng chính là công cụ để thu thập thông tin và thực hiện nghiên cứu thống kê

2.2 Các thang đo xử lí số liệu

2 Bạn có đang sử dụng kem chống nắng không? Danh nghĩa

5 Bạn sử dụng kem chống nắng khi nào? Danh nghĩa

6 Bạn sử dụng kem chống nắng bao nhiêu lần một ngày? Thứ bậc

7 Bạn biết đến sản phẩm kem chống nắng thông qua đâu? Danh nghĩa

8 Bạn thường mua kem chống nắng ở đâu? Danh nghĩa

9 Bạn chi tiêu bao nhiêu tiền mỗi tháng cho việc mua kem

10

Theo bạn yếu tố nào sau đây bạn cho là quan trọng nhất

khi lựa chọn kem chống nắng? (Sắp xếp từ 1 đến 5 theo

mức độ quan trọng, với 1 là quan trọng nhất)

Thứ bậc

11 Bạn thường lựa chọn loại kem chống nắng có thể bảo vệ

12 Yếu tố chỉ số SPF của sản phẩm mà bạn quan tâm khi

13 Bạn có muốn sản phẩm kem chống nắng có nguồn gốc

14 Với dung tích kem chống nắng 50ml thì bạn chấp nhận

15 Những dạng kem chống nắng mà bạn thường lựa chọn sử

16 Bạn có thường xem xét các đánh giá của người dùng khác

khi mua kem chống nắng hay không? Thứ bậc

17 Bạn có lựa chọn kem chống nắng theo mùa không? Danh nghĩa

18 Theo bạn một sản phẩm kem chống nắng lý tưởng cần có

19 Bạn có hài lòng về sản phẩm mà bạn đang sử dụng

20 Loại kem chống nắng mà bạn đang sử dụng có đáp ứng

được nhu cầu bảo vệ da của bạn không? Danh nghĩa

22 Khi sử dụng kem chống nắng bạn có gặp vấn đề gì

23 Nếu loại kem chống nắng mà bạn đang sử dụng không

đáp ứng được nhu cầu bảo vệ da là vì lí do gì? Danh nghĩa

2.3 Phương pháp phân tích dữ liệu

Sau khi tiến hành khảo sát trực tuyến để thu thập dữ liệu, nhóm đã tiến hành xử

lí và phân tích số liệu bằng phương pháp thống kê mô tả (trình bày bằng bảng biểu, đồ thị, các đại lượng số…) và suy diễn thống kê (ước lượng khoảng, kiểm định giả thuyết)

để chỉ ra mức độ ảnh hưởng của việc sử dụng kem chống nắng ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm kem chống nắng của Sinh viên

2.4 Phương pháp nghiên cứu tài liệu

Để tổng hợp và phân tích đối với toàn bộ tài liệu nghiên cứu có liên quan đến đề tài, chúng tôi đã áp dụng phương pháp này Bởi nó giúp cho việc tổng hợp và hệ thống hóa toàn bộ cơ sở lý thuyết, kết quả nghiên cứu của các tác giả đi trước trở nên hiệu quả

và hữu ích

IV KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN

Với mục đích nghiên cứu chuyên sâu về nhận định và ý kiến sau khi đã sử dụng kem chống nắng cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn khi mua sản phẩm kem chống nắng của các bạn sinh viên Đại học UEH, nhóm chúng tôi đã để ra một số giả thiết như sau:

• Giả thuyết 1: ít nhất từ 50% sinh viên trở lên mong muốn sử dụng kem chống nắng có nguồn gốc hoàn toàn tự nhiên

• Giả thuyết 2: có ít nhất 60% các bạn sinh viên đang từ mức hài lòng cho đến rất hài lòng đối với sản phẩm kem chống nắng đang sử dụng

• Giả thuyết 3: số lượng sinh viên nữ hài lòng với sản phẩm kem chống nắng đang sử dụng cao hơn sinh viên nam

Và thông qua kết quả của các biểu đồ cũng như bảng số liệu thu thập được, chúng tôi sẽ tìm hiểu và giải thích những giả thiết đã được đề ra

1 ĐỐI TƯỢNG & THỰC TRẠNG

Sau gần 4 tuần nghiên cứu và thực hiện khảo sát, nhóm chúng tôi đã thu thập được kết quả khảo sát với 237 mẫu khảo sát trực tuyến Đối tượng khảo sát chính của nghiên cứu

là sinh viên đại học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh – UEH, vì thế với câu hỏi sàn lọc

“Bạn có phải sinh viên UEH không” thì trong tổng 237 khảo sát thu về có 2 người tham gia không phải sinh viên UEH, chúng tôi tiến hành loại bỏ 2 khảo sát này khỏi mẫu

nghiên cứu, do đó số mẫu chính thức được đưa vào nghiên cứu là 235 mẫu Kết quả khảo sát cụ thể như sau:

Trong tổng số 235 người tham gia khảo sát thì có 65,53% thuộc giới tính nữ và

34,47% là giới tính nam Bên cạnh đó, có đến 97,87% sinh viên UEH tham giao khảo sát đều đang sử dụng kem chống nắng, đều này có thể cho thấy hầu hết người tham gia khảo sát đều đã có kinh nghiệm và trải nghiệm sử dụng kem chống nắng

Hình 1: Biểu đồ tỷ lệ phần trăm giới tính của người tham gia khảo sát

Hiện nay trên thị trường có nhiều loại kem chống nắng khác nhau, và đặc biệt các dòng kem chống nắng chủ yếu sẽ được phân loại phù hợp với từng loại da của người tiêu dùng

Vì thế khảo sát cụ thể hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, nhóm đã khảo sát đặc điểm da của người tham gia Và kết quả trong 235 người tham gia khảo sát thì có gần 31% người tham gia có tình trạng da mụn, 27,23% người thuộc dạng da khô, 20,43% người da dầu, 12,77% da nhạy cảm và một số ít người thuộc da bình thường (Hình 3)

Hình 2: Biểu đồ đặc điểm da của người tham gia khảo sát

2 Nhu cầu sử dụng sản phẩm kem chống nắng của sinh viên Đại học UEH

Kết quả khảo sát cho thấy hơn một nữa người tham gia khảo sát cho rằng bảo vệ da khỏi tia UV là lý do quan trọng nhất để họ sử dụng kem chống nắng (62,13%), cũng có đến 23,4% số người tham gia chọn sử dụng kem chống nắng vì lý do nâng tone, và

14,47% người tham gia chọn sử dụng kem chống nắng vì lý do ngăn ngừa lão hóa Điều này cho thấy nhu cầu sản phẩm kem chống nắng có yếu tố nâng tone trong sản phẩm kem chống nắng cũng là một trong những lý do quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của sinh viên

Hình 3: Biểu đồ lý do quan trọng nhất để sử dụng kem chống nắng