Mỗi doanh nghiệp với quy mô ngành nghề sản xuất kinh doanhkhác nhau đều có cơ chế tuyên dụng khác nhau, tuyên dụng là một khâu quan trọng trong hoạt động quan lý nhân sự của doanh nghiệp
Trang 1tr-êng ®1i hac kinh tO quèc den
khoa QUảN TRi KINH DOANH
m—¬ ¬.
tuyến dụng lao động tại công ty cỗ phần
dệt hà đông - hanosimex
Giáo viên hướng dẫn : ThS Mai Xuân Được
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Quyên
MSSV : CQ482365Lop : QTKD Tổng hợp 48A
hà nội, 05/2010
Trang 2Chuyên đề tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thé giới và xu thé hội nhập kinh tếquốc tế, nền kinh tế nước ta trong những năm gần đây có sự chuyên biến rõ rệt Đólà sự thay đổi cơ chế kinh tế từ nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung bước sang nềnkinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Trong môi trường kinh tế hội nhậpdé tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanhđúng đắn nhất là chiến lược về nguồn nhân lực
Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty cô phần Dệt Hà Đông nóiriêng đều có những nguồn lực nhất định tạo nên sự thành công cho chính doanhnghiệp mình như nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự Tất cả các nguồn lực nayđều hỗ trợ nhau tạo nên sự thành công cho chính doanh nghiệp ấy Nguồn lực conngười là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu làm nên sự thành bại của một
doanh nghiệp, một tổ chức
Con người sẽ sử dụng máy móc thiết bị hiện đại dé tạo ra sản phẩm Vì vậynguồn lực con người đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu qua sản xuấtkinh doanh, uy tín thương hiệu năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong nềnkinh tế thị trường Tuyển dụng là khâu ban đầu quan trọng để xây dựng đội ngũcông nhân hùng hậu và cũng là bước quan trọng trong việc lựa chọn tìm kiếm lựachọn bồ sung và quản lý người lao động Tuy nhiên hoạt động tuyển dung ở cácdoanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty cổ phần Dệt Hà Đông nói riêng vancòn nhiều những tồn tại như chưa có căn cứ khoa học hay học thuyết nào đángthuyết phục Quy trình tuyển dụng diễn ra chưa có sự chuẩn bị kỹ lưỡng từng bước,
dẫn đến hiệu quả tuyển dụng không cao, ở hầu hết các doanh nghiệp việc bố trícông việc chưa phù hợp với năng lực của nhân viên và cơ cầu tô chức
Là một sinh viên sắp ra trường bản thân em cũng sắp phải đối mặt với việc đilàm, muốn có một công việc nào đó, chắc chắn em cũng phải trải qua quá trìnhtuyên dụng nhân sự Mỗi doanh nghiệp với quy mô ngành nghề sản xuất kinh doanhkhác nhau đều có cơ chế tuyên dụng khác nhau, tuyên dụng là một khâu quan trọng
trong hoạt động quan lý nhân sự của doanh nghiệp nhưng hau hết chưa được các
doanh nghiệp nói chung và công ty cổ phần Dệt Hà Đông nói riêng quan tâm đúng
mức như tâm quan trọng của nó.
Nguyễn Thị Quyên | OTKD Tổng hợp 48A
Trang 3Chuyên đề tốt nghiệp
Vi vậy, van đề tuyên dụng lao động đang là van dé cấp thiết , cần được đưara giải pháp thích hợp để các doanh nghiệp nói chung và công ty cô phần Dệt HàĐông nói riêng nâng cao hơn hiệu quả sản xuất kinh doanh, năng lực cạnh tranh đểton tại trong nền kinh tế thị trường
Sau một thời gian thực tập ở công ty cổ phần Dệt Hà Đông-Hanosimex.Emchọn đề tài nghiên cứu “ ” Nghiên cứu đề tài này cũng là cơ hội cho chính bản
thân em khi xin việc trong thời gian tới.
Mục đích nghiên cứu đề tài: Trên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản vàthực trạng công tác tuyển dụng nhân sự của công ty phát hiện ra những ưu điểm vànhững mặt còn tồn tai dé đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chatlượng công tác tuyên dụng nhân sự giúp doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất
lượng cao
Trong đề tài này, em đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu là: Phươngpháp phân tích tổng hợp tài liệu, phương pháp quan sát, phương pháp so sánh đồng
thời quan sat tình hình hoạt động của công ty Trên cơ sở nghiên cứu những lý luận
cơ ban và thực trạng công tác tuyển dụng của công ty, chuyên đề thực tập của em đãtìm hiểu nghiên cứu kỹ các tài liệu dé đưa ra một số giải pháp mới, nhận định đúngvai trò tam quan trọng của tuyên dụng nhân sự, đề xuất một số giải pháp dé hoànthiện hơn nữa hoạt động tuyên dung lao động tại công ty nhằm giúp công ty có độingũ lao động có chất lượng
Nội dung của dé tài gầm 3 chương:Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần Dệt Ha Đông-
Nguyễn Thị Quyên 2 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 4Người viết chuyên đề thực tập.
Nguyễn Thị Quyên.
Nguyễn Thị Quyên 3 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 5Chuyên đề tốt nghiệp
CHƯƠNG 1
GIỚI THIEU CHUNG VE CÔNG TY CO PHAN
DET HA ĐÔNG -HANOSIMEX1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cỗ phần Dệt Hà Đông
Công ty cổ phần Dệt Hà Đông-Hanosimex với tên viết tắt là HDT, có trụ sở chính ở số 1 phố Cầu Am, thành phố Hà Đông- Hà Nội Công tyhoạt động theo giấy phép chứng nhận kinh doanh số 030300404 do sở Kế HoạchĐầu Tư thành phố Hà Nội cấp ngày 06/01/2009 Hính thức sở hữu của công ty làcông ty cô phần, với cơ quan chủ quản là tổng công ty Dệt May Hà Nội Vốn điều lệcủa công ty tại thời điểm thành lập là 13.000.000.000 VNĐ, số cổ phần tương ứng:
Hanosimex-1300000 cổ phiếu (Mệnh giá: 10.000VND/cé phiếu) Trong đó tổng công ty dệtmay Hà Nội nam giữ 679.318 cổ phần chiếm 52.25% với giá trị 6.793.180.000đồng, số còn lại do các cô đông là các cá nhân nam giữ
Công ty sở hữu mặt bằng với diện tích là: 17.000m2 Công ty chuyên sảnxuất kinh doanh các loại khăn bông như khăn ăn, khăn mặt, khăn tắm đồng thờinghiên cứu và thiết kế các mẫu khăn của khách hàng trong nước cũng như quốc tếyêu cầu Công ty có 486 cán bộ công nhân trong đó 70% là nữ
Như vậy căn cứ vào vốn điều lệ và quy mô số lao động theo công văn số68/CP-KTN ngày 20/06/1998 Công ty cô phần Dệt Hà Đông được đánh giá là một
doanh nghiệp vừa.
Công ty được thành lập 1956 và có tên gọi là xí nghiệp gia công dệt nhuộm chuyên quan lý gia công các cơ sở quản lý các loại khăn bông.
Năm 1988 đổi thành nhà máy Dệt Hà Đông chuyền hình thức sản xuất tập
trung với quy mô lớn hơn.
Năm 1992 đổi thành công ty Dệt Hà Đông: loại hình sản xuất tập trung, loạisản phẩm chủ yếu là các loại khăn bông, thị trường xuất khâu chủ yếu Nhật, Mỹ
Năm 1995 công ty sát nhập với công ty Dệt May Hà Nội- Hanosimex và trở
thành thành viên của công ty và có tên là nhà máy Dệt Hà Đông.
Năm 2006 nha máy Dệt Hà Đông cổ phan và trực thuộc công ty mẹ là côngty Dệt May Hà Nội, Đổi tên thành công ty cô phần Dệt Hà Đông-Hanosimex Vớiquy mô sản xuất mở rộng, công ty cô phần ra đời và sản xuất lúc đầu gặp rất nhiều
khó khăn do không còn sự bảo trợ của nhà nước, song cán bộ công nhân viên vẫn
Nguyễn Thị Quyên 4 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 6Chuyên đề tốt nghiệp
vững vàng vươn lên và đứng vững, sản phâm của công ty chủ yêu xuât khâu với sô
lượng 90%, hiện nay công ty cũng đang tiếp tục mở rộng thị trường nội địa.1.2 Mặt hàng kinh doanh hiện nay của công ty cỗ phần Dệt Hà Đông
Công ty cổ phân dệt Hà Đông chuyên sản xuất các loại sản phâm như khănan, khăn mặt, khăn tắm, khăn thảm, khăn tay VỚI nhiều kiều dáng, mẫu mã màu sắcphong phú phù hợp với yêu cầu của người tiêu dùng trong nước cũng như nước
Các sản phẩm của công ty đang dan có sự thay đổi về mau mã, các loại khăntruyền thống đang dần có sự thay đổi mẫu mã
Với mỗi cung đoạn quá trình sản xuất từ khâu nhập khâu nguyên vật liệu đầuvào , các cung đoạn sản xuất đều được chia nhỏ kiểm tra chất lượng nếu đạt thì mớisang công đoạn tiếp theo và đến cung đoạn cuối cùng trước khi đưa ra thị trường ,các sản phẩm đều được kiểm tra 100%
Năm 2009 công ty xây dựng và áp dụng thành công hệ thống đảm bảo chất
của công ty.
Nguyễn Thị Quyên 5 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 7Chuyên đề tốt nghiệp
Truc tiép tham gia mua bán, kí két với các đôi tac nước ngoài dé tiêu thụ sản
phẩm như xuất khẩu khăn sang nước Nhật, MV 1.3 Cơ cầu tô chức của công ty cỗ phần Dệt Hà Đông
Sơ đồ 1.3.1: Sơ đồ cơ cau tổ chức của công ty cỗ phan Dệt Hà Đông
Hội đồng quản trị Ban kiểm soát
Tông Giám doc
công ty diễn ra một cách linh hoạt và đem lại hiệu quả cao.
Kiểu mô hình trực tuyến-chức năng có ưu điểm lớn và phát huy năng lựcchuyên môn của các bộ phận chức năng vừa dam bảo quyên chỉ huy của hệ thống
Các phòng ban trong công ty thực hiện quyền hạn nhất định và thực hiện chức
năng nhiệm vụ của mình, chịu trách nhiệm trước cap trên vê những gi minh làm.
Nguyễn Thị Quyên 6 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 8Lợi nhuận 398.462.710 470.741.642 560.742.368 710.432.151 820.356.971
trước thuế Thuế thu 70.540.136 81.412.736 90.436.705 97.410.710 114.849.976
đầu người
Nguồn: Phòng kinh doanh và phòng tổ chức hành chính
Trang 9Chuyên đề tốt nghiệp
Qua bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 5 nămvừa qua ta thấy Các chỉ tiêu doanh thu, chi phí, lợi nhuận, nộp ngân sách, thu nhậpbình quân lao động của công ty cô phần Dệt Hà Đông trong những năm gần đây có
sự tăng lên rõ rệt.
Năm 2005 doanh thu đạt 675201614959 (VNĐ) Năm 2009 doanh thu đạt
110.393.165.743VNĐ).
Năm 2009 tăng 42.873.004.248(VNĐ) so với năm 2005.
Ta dễ dàng nhận thấy doanh thu năm sau cao hơn năm trước, lợi nhuận thuầntừ hoạt động sản xuất kinh đoanh năm sau cao hơn năm trước
Lợi nhuận thuần Năm 2006 tăng so với năm 2005 là 61.802.445(VNĐ)
Năm 2007 tăng so với năm 2006 là 67.907.000(VNĐ).
Năm 2008 tăng so với năm 2007 là 141.330.181(VNĐ) Năm 2009 tăng so với năm 2008 là 146.862.414(VND).
Như vậy lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh tăng mạnh từ năm 2008.Do công ty đã khắc phục được những khó khăn từ sự khan hiếm của nguồnnguyên vật liệu, nguồn nguyên vật liệu nhập vào kịp thời đảm bảo số lượng chất
lượng giá cả hop lý Công tác quản lý, công tác Marketing của công ty ngày càng
được cải tiến, hoàn thiện đáp ứng nhu cầu công nghiệp hóa đất nước Ngoài ra cácsản phẩm của công ty luôn đổi mới về hình thức chất lượng phù hợp với nhu cầu thịhiéu khách hang, nâng cao lợi thế cạnh tranh Vi vậy doanh thu hàng năm của côngty tăng, tỷ lệ quay vòng vốn cao
Thu nhập bình quân đầu người của công ty cổ phần Dệt hà Đông tăng danđều qua các năm Tình hình tiền lương của cán bộ công nhân viên được đảm bảo,
thu nhập của người lao động được nâng cao Đây là động lực mạnh mẽ kích thích
người lao động làm việc tăng năng suất lao động góp phần giảm chỉ phí hạ giá
thành dé nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Tuy nhiên kết quả kinh doanh của công ty chưa thực sự tốt, công ty cần xemxét lại van đề chi phí dé mức phát triển của chi phí thấp hơn mức phát triển của
doanh thu.
Nguyễn Thị Quyên 8 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 10Chuyên đề tốt nghiệp
Bảng 1.4.2: Bảng các tỷ số sinh lời Năm 2005, 2006, 2007, 2008, 2009
Kết quả
Các chỉ tê Công thức tính Năm | Năm | Năm | Năm | Năm
liêu
2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009
ROA Lãi ròng/tổng tài sản 0,048 | 0,043 | 0,057 | 0,053 | 0,051
ROE Lãi ròng/vốn chủ sở hữu 0,139 | 0,140 | 0,162 | 0,152 | 0,149ROS Lai rong/ doanh thu thuan | 0,018 | 0,016 | 0,017 | 0,019 | 0,018
Cac ty số sinh loi đều tăng, tạo niềm tin cho doanh nghiệp và các cô đông.Một đồng tài sản ta thu được 0,053 đồng lợi nhuận ty số ROA, ROS chứng tỏ khanăng sinh lời của tông tài san và doanh thu ngày càng tăng
1.5 Phương hướng của công ty và những vấn đề đặt ra
Chiến lược xây dựng và phát triển công ty cổ phần Dệt Hà Đông Xây dung détrường tồn và phát triển bền vững, chiến lược này được triển khai theo các hướng là:
Xây dựng nền móng công ty vững chắc trên cơ sở làm rõ và theo đuôi sứmệnh của mình, trên cơ sở cốt lõi mà chúng ta đề cao, niềm tin mà chúng ta tin
tưởng.
Nhân viên- khách hàng- cô đông đối tác, cộng đồng hài lòng.Quản trị theo mục tiêu “ tốt- nhanh- nhiều rẻ-khách hàng nội bộ hài lòng”.Xây dựng tô chức luôn luôn học tập đồi mới cải tiến và phát trién
Về van đề nhân lực:Khi việt nam chúng ta bước vào nên kinh tế thi trường hội nhập với nền kinhtế thế giới Cơ hội và thách thức là rất nhiều Dé có thé tồn tại và phát triển cácdoanh nghiệp nói chung và công ty cổ phần Dệt Hà Đông nói riêng cần có chiến
lược kinh doanh riêng cho mình trong đó có chiến lược về nguồn nhân lực.
Hoạt động tuyển dụng lao động là hoạt động quan trọng hàng đầu vì nó làkhâu ban đầu quyết định đến chất lượng và số lượng lao động trong công ty Vì vậyđể có thể tồn tại và phát triển lâu dài trong kinh doanh các doanh nghiệp cần cónhứng định hướng mới cho công tác tuyên dụng lao động , quá trình tuyên dụng cầnđược diễn ra gắt gao dưới sự lãnh đạo của hội đồng tuyển dụng Hội đồng tuyên
dụng của công ty phải là những cán bộ có chuyên môn nghiệp vụ, có trình cao, có sự am hiêu trong nhiêu lĩnh vực.
Nguyễn Thị Quyên 9 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 11Chuyên đề tốt nghiệp
Hoạt động tuyển dụng lao động tại công ty cần được lên kế hoạch cụ thé rõràng, áp dụng nhiều phương pháp tuyển dụng mới khoa học vào trong tuyên dụngsao cho chọn được đủ số lao động theo dự tính vào các vi trí còn trống trong các
phòng ban trực thuộc công ty.
Tại công ty cô phần Dệt Hà Đông, tiêu chí làm việc hiện nay không phảitrong điều kiện giàng buộc nữa mà trên cơ sở hợp tác nhiệt tình của đội ngũ lao
động trong công ty.
Việc tuyển dụng lao động trong công ty được diễn ra theo thời vụ trong nămhoặc khi một bộ phận phòng ban nào đó có nhu cầu tuyên dụng thêm lao động Tùyvào kế hoạch sản xuất kinh doanh mà hoạt động tuyên dụng lao động diễn ra mang
tính chất thường xuyên có sự linh hoạt cơ động giữa các vi trí cần tuyến Đây là
cách nhìn mới của doanh nghiệp trong hoạt động tuyển dụng, tạo ra sự chủ động
cho chính doanh nghiệp và người lao động.
Theo lối tư duy, cách nhìn nhận mới này người lao động có thé chủ động tìm
cho mình một công việc phù hợp với năng lực bản thân, có cơ hội bộc lộ khả năng
của mình , từ đó họ tự chủ động trong công việc, không bị ép buộc, gò bó cả đời chỉ
làm một công việc Nhờ vậy mà người lao động được trả thù lao xứng đáng với
năng lực thực hiện công việc của mình.
Công tác tuyên dụng lao động tại công ty cô phần Dệt Hà Đông cần được lênkế hoạch rõ ràng, xây dựng phương hướng chiến lược cho sự tồn tại lâu dai, cần
được dự toán chi phi và thời hạn triển khai
Hội đồng tuyến dung của công ty gồm những cán bộ có trình độ cao, có sựam hiểu sâu rộng trong nhiều lĩnh vực đảm bảo tuyển dụng được đội ngũ lao độngtốt, đồng thời hang năm đội ngũ lao động của công ty phải được bố trí lại cho phủ
hợp với ngành nghề kinh doanh va cơ cầu tổ chức Đội ngũ lao động được tuyển
vào công ty phải được bố trí làm đúng ngành nghề , có như vậy nhân viên mới pháthuy hết năng lực của bản thân, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho
công ty.
Như vậy hoạt động tuyên dụng lao động tại công ty cổ phần Dệt Hà Đôngdang được lãnh đạo của công ty quan tâm đúng như tam quan trọng của nó và dang
từng bước được hoàn thiện hơn.
Nguyễn Thị Quyên 10 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 12Chuyên đề tốt nghiệp
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TUYẾN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI
CONG TY CO PHAN DET HÀ ĐÔNG —- HANOSIMEX
2.1 Những đặc điểm chủ yếu về lao động ở công ty cỗ phan Dệt Ha ĐôngBang 2.1.1: Bảng cơ cau lao động của công ty cé phan Dệt Ha Đông trong 5 năm
Gian dong ig 72 |2118%| 83 | 22.8%] 82 |21,1%| 86 |204%| 88 | 18,1%
1ép
Nhìn vào bang số liệu trên ta thay theo trình độ lao động thi số lao động có
trình độ đại học ngày càng tăng, chứng tỏ công tác tuyên dung lao động của công ty
ngày càng được chú trọng, chất lượng nguồn lao động của công ty ngày một tăng.Năm 2005 lao động có trình độ đại học là 10% , đến năm 2009 là 10,7% Đội ngũ
cán bộ làm công tác quản lý chủ yếu có trình độ đại học, số ít có trình độ cao đẳng
và trung câp, còn lại đôi với đội ngũ công nhân lao động chủ yêu có trình độ tôt
Nguồn: Phòng tô chức hành chính
nghiệp trung học phô thông, số ít có trình độ tốt nghiệp trường trung cấp dạy nghề
Trang 13Số lao động gián tiếp của công ty năm 2005 là 72 người, năm 2009 là 88người Như vậy số lao động gián tiếp năm 2009 tăng 16 người so với năm 2005,nhưng về tỷ trọng số lao động gián tiếp năm 2009 giảm 3,08% so với năm 2005.Giai đoạn 2005, 2006, 2007 số lao động trực tiếp của công ty tương đối én định ,còn số lao động gián tiếp tăng dần đều qua các năm về mặt số lượng.Nhìn vào bảngcơ cấu lao động của công ty ta thấy tỷ trọng về lao động trực tiếp và lao động giántiếp trong công ty chênh lệch nhau khá lớn, xong sự chênh lệch này được coi là hoplý vì công ty cổ phần Dệt Hà Đông là một doanh nghiệp sản xuất can một lượng lớn
công nhân lao động.
Về trình độ của người lao động trong công ty:Do số lượng công nhân chiếm số đông với tỷ trọng lớn hơn trong toàn côngty nên số lao động ở trình độ trung cấp , trung học phổ thông qua 5 năm là tươngđối lớn và tăng đều khi quy mô của công ty ngày càng mở rộng Tuy nhiên qua cácnăm số lao động có trình độ đại học, cao đăng cũng ngày một tăng chứng tỏ côngtác tuyén dụng lao động của công ty đang ngày càng được chú trọng và cải thiệnnhất là đối với đội ngũ lao động làm công tác quản lý
Cụ thể năm 2005 số lao động ở trình độ Đại Học là 34 người(chiếm 10% vềtỷ trọng), số lao động ở trình độ cao dang là 16 người (chiếm 4,7%)
Đến năm 2009, số lao động có trình độ đại học tăng lên là 52 người (chiếm10,7% về tỷ trọng) và số lao động có trình độ cao đăng là 26 người (chiếm 5,4% về
tỷ trọng).
Qua bang cơ cấu lao động của công ty ta thay số lao động có trình độ đại họctăng dần lên qua các năm Nguyên nhân là do hang năm công ty thường tô chức dao
tạo lại và đảo tạo mới đội ngũ lao động Trình độ đội ngũ người lao động mà công
Nguyễn Thị Quyên 12 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 142.2 Thực trạng tuyến dung lao động tại công ty cổ phần Dệt Ha Đông
2.2.1 Quan điểm của công ty về tuyển dụng lao độngCông ty cô phần Dệt Hà Đông tổ chức tuyên dụng lao động 1 lần trong năm,số lượng nhân viên tuyên vào công ty dựa trên kế hoạch về tuyên dụng nhân sự tính
cho năm đó.
Công ty tổ chức tuyên dụng đảm bảo tuyển đủ số lao động còn thiếu, đápứng cho nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Hội đồng tuyển dụng
là những người của công ty có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực tuyên dụng
Nguồn tuyển dụng cân đối cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, tuynguồn tuyển dụng bên trong doanh nghiệp có nhiều ưu điểm như chi phí tuyểndụng thấp, không phải mất nhiều thời gian để các ứng viên làm quen với môitrường làm việc, khuyến khích người lao động hăng hái làm việc, hơn nữa họ lànhững người đã làm quen với công việc, đã qua thử thách về lòng trung thành nhưng không vì những lý do đó mà chỉ cố gắng chọn người trong doanh nghiệp
Khi tìm một người dé thay thé vị trí nào đó còn trống trong công ty Nếutrong công ty không có ứng viên nào có đủ trình độ năng lực để đảm nhận vị trí đó,
công ty sẽ ra thông báo tuyên người ở ngoài doanh nghiệp Như vậy hiệu quả tuyển
dụng sẽ cao hơn
Đề khuyến khích người lao động trong công ty làm việc hiệu quả hơn, khôngngừng nâng cao trình độ tay nghề Công ty tiếp nhận toàn bộ số hồ sơ của con em
những người lao động đang làm việc tại công ty Cơ hội dành cho con em những
cán bộ trong công ty cao hơn hắn so với những ứng viên khác
Công việc tuyển dụng trong công ty cô phần Dệt Hà Đông được tổ chứcthực hiện bởi trưởng phòng tổ chức, cán bộ lãnh đạo các phòng ban có nhu cầutuyển dụng lao động, cùng với hội đồng tuyển dung trong công ty Công việc tuyên
dụng thường diễn ra trong thời gian ngắn với chỉ phí thấp
Nguyễn Thị Quyên 13 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 15Chuyên đề tốt nghiệp
Công ty cô phần Dệt Hà Đông định hướng rằng việc ra quyết định tuyểndụng lao động không chỉ dựa vào trình độ học vấn bằng cấp mà bằng kinh nghiệm
đã có, sự nhiệt tình ham học hỏi của các ứng viên.
Với đặc điểm là công ty dét chuyên sản xuất các loại khăn như khăn tắm,
khăn ăn, khăn mặt Với các phân xưởng sản xuất khác nhau, mỗi cung đoạn trong
quy trình sản xuất cần những đối tượng lao động khác nhau nên lao động trong côngty chủ yếu là lao động nữ chiếm 70% còn lao động nam là rất ít
2.2.2 Nguồn tuyển dung của công tyKhi có nhu cầu tuyển dụng, Ban Giám đốc sé ra quyết định thông báo tuyển dụngdé phòng nhân sự phối hợp phòng tổ chức hành chính tiến hành công tác tuyên dụng
Nguồn tuyên dụng của của công ty: có 2 nguồn tuyên dụng chính là bên
trong và bên ngoài công ty.
2.2.2.1 Nguôn tuyển dụng bên ngoài công tyHàng năm công ty cổ phần Dệt Ha Đông đều có nhu cầu tuyển dụng lao
động.
Khi một bộ phận nào đó xuất hiện nhu cầu về nhân sự thì cần phải lập phiếunhu cầu nhân sự để xin tuyển thêm nhân viên Nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh
nghiệp là những người đã từng đi làm một thời gian hoặc sinh viên mới ra trường.
Tuy nhiên cơ hội đối với những sinh viên mới ra trường là rất thấp, chủ yếu cơ hộidành cho những người đã từng đi làm một thời gian có chút kinh nghiệm muốn thayđi vị trí công việc cũ
Khi có thông báo tuyển dụng những ứng viên thường tự tìm đến công ty dé
nộp hồ sơ, vì vậy sỐ lượng và chất lượng hồ sơ nộp vào còn nhiều hạn chế Nếu các
ứng viên tìm đến là những người giỏi thì kết quả tuyển dung sẽ cao ngược lại họ là
những người có năng lực yêu kém hoặc là những người có năng lực trình độ chuyên
môn không phủ hợp với vi trí tuyển dung thì kết quả tuyển dung là không đạt chatlượng, tốn kém thời gian công sức và chỉ phí
Ngoài ra nguồn tuyển dụng của công ty cô phần Dệt Hà Đông được bắtnguồn từ chính sự tiến cử bên trong công ty, người trong công ty tự giới thiệu bạnbè, người thân, hay bộ phận chuyên trách về nhân sự tìm đến các báo lao động hayweb việc làm dé tìm thêm các ứng viên nhưng nhìn chung hoạt động này diễn ra
Trang 16Chuyên đề tốt nghiệp
trách nhiệm và khả năng làm được việc của nhân viên Nhưng ở vòng loại hồ sơ cácứng viên tham gia ứng tuyên có trình độ đại học, cao đăng, trở lên với bằng cấp xếploại khá giỏi, điểm trung bình học tập 7,5 trở lên có cơ hội lựa chọn xét duyệt cao.Còn lại đối với những ứng viên có bằng cao đăng loại trung bình, trung cấp hay học
nghề thì cơ hội xét duyệt vào là rất thấp.
Do đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh, sản phẩm của công ty cô phầnDệt Hà Đông nên hàng năm công ty thường người đến tận các trường đại học, caođăng, dạy nghề dé tìm kiếm các ứng viên phù hợp với yêu cầu công viêc, đồng thờicông ty còn gửi yêu cầu tới các trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm và các trung
tâm này sẽ đảm nhận việc tuyển chọn nhân sự phù hợp với doanh nghiệp.
Nhìn chung nguồn tuyển dụng bên ngoài công ty rất phong phú và rộng lớn,công ty sẽ có nhiều cơ hội lựa chọn, nhưng cũng bị hạn chế bởi khi tuyển dụng từbên ngoài, công ty phải mat chi phí tuyên dụng, dao tạo, hướng dẫn nguồn laođộng này sẽ làm thay đối chat lượng đội ngũ lao động của công ty
2.2.2.2 Nguồn tuyển dụng bên trong công tyNguồn tuyên dụng bên trong công ty chủ yếu áp dụng đối với đội ngũ laođộng làm công tác quản lý Khi có nhu cầu tuyển dụng, lãnh đạo công ty xem xét
cân nhắc bé nhiệm thăng chức cho những cán bộ có năng lực xuất sắc làm tốt hơn ởvị trí khác trong công ty Việc tuyển dụng vị trí quản lý mới, lãnh đạo công ty rà
soát nội bộ bên trong công ty xem ai có năng lực thì xét duyệt bồ nhiệm người đó
Nếu không ai có năng lực dé vào vi trí đó thì lãnh đạo công ty sẽ thông báotuyển dụng ra bên ngoài
Với nguồn nhân lực bên trong doanh nghiệp này, doanh nghiệp rất rõ về khả
năng, tính cách của họ, nên việc lựa chọn dễ hơn, chính xác hơn Khi lựa chọn nguồn nhân lực này doanh nghiệp không mat thời gian đào tạo, chi phí tuyên dung,
kích thích tinh thần khả năng làm việc của nhân viên
Tuy nhiên kết quả tuyên dụng bên trong không cao chỉ chiếm 25% nhu cầutuyển dung, và hiệu quả tuyển dụng đạt 60-70% Mặc dù là hiệu quả tuyên dụngkhông thật sự cao, nhưng đây là một hình thức mà công ty cổ phần Dệt Hà Đôngkhuyến khích, tạo động lực cho nhân viên trong công ty không ngừng nâng caotrình độ chuyên môn đồng thời tiết kiệm nhiều thời gian chi phi cho tuyển dụng
Hiện nay công tác tuyển dụng ở công ty cổ phần Dệt Hà Đông chủ yếu là
thông qua sự giới thiệu người thân của cán bộ nhân viên trong công ty và thông qua các báo, các web giới thiệu việc làm và thông qua báo gián ở công ty.
Nguyễn Thị Quyên 15 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 17Chuyên đề tốt nghiệp
2.2.3 Quy trình tuyễn dụngDé có nguồn nhân lực có chất lượng phù hợp với cơ cấu tổ chức của doanhnghiệp, phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đạt đượcnhững mục tiêu, chiến lược kinh doanh thì điều trước tiên mà doanh nghiệp cần chútrọng đến là công tác tuyển dụng Cũng giống như rất nhiều doanh nghiệp , công ty
cô phần Dệt Hà Đông cũng đặc biệt chú trọng đến công tác này
Công ty cô phần Dệt Hà Đông áp dụng quy trình tuyển dụng lao động baogồm 4 bước
Quy trình tuyến dung lao động tại công ty cỗ phần Dệt Ha Dong
So đà 2.2.3.1: sơ đồ quy trình tuyển dung lao động tại
công ty cỗ phan Dệt Hà Đông
Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
|
Phỏng van thi tuyển
|
Đánh giá và quyết định tuyến
2.2.3.1 Thông báo tuyển dụngKhi một bộ phận phòng ban nào đó có nhu cầu tuyển dụng hay tăng cườngbổ sung nhân lực, trưởng phòng ban đó sẽ trình lên lãnh đạo công ty, lãnh đạo côngty sẽ thông báo và giao nhiệm vụ tiến hành công tác tuyển dụng cho phòng tổ chức
hành chính.
Khi nhận được thông tin này, phòng t6 chức hành chính sẽ tiến hành thông
báo trên các báo ví dụ như báo lao động, báo mua bán, các kênh truyền hình, dai
phát thanh, mạng internet nhưng chủ yếu là thông qua nhân viên của công ty giớithiệu người thân của mình và qua thông báo dan ở cổng công ty
Trong bảng thông báo có ghi rõ thời gian bắt đầu nhận hồ sơ, hạn cuối nhậnhồ sơ, địa điểm nhận hồ so, thời gian từ lúc ra thông báo tuyển dung cho đến khi hếthạn nộp hồ sơ thường là 2 tuần
Nguyễn Thị Quyên 16 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 18Chuyên đề tốt nghiệp
Với mỗi vị trí tuyển dụng khác nhau, nội dung hồ sơ dự tuyển khác nhau.Nội dung một hồ sơ gồm:
- Số người và vị tri cẦn tuyến
- Kinh nghiệm: Với mỗi vị trí khác nhau đòi hỏi kinh nghiệm khác nhau.
- Học vấn: với mỗi chức vụ khác nhau đòi hỏi trình độ khác nhau.- Ngoài ra còn kèm theo các giấy tờ văn bằng chứng chỉ khác
2.2.3.2 Thu nhận và nghiên cứu hồ sơSau khi ra thông báo tuyên dụng, phòng tô chức hành chính sẽ tiến hành thunhận hồ so Trong quá trình thu nhận hồ sơ, phòng sẽ sắp xếp và phân loại hồ sơtheo các vi trí mà ứng viên đăng ký Sau khi nhận đủ số hồ sơ như dự tính , cán bộphòng tô chức hành chính sẽ tiến hành xem xét phân loại hồ sơ Những ứng viên
không đạt yêu cầu về bang cấp, kinh nghiệm hay các yêu cau ghi trong hồ sơ sẽ bịloại các hồ sơ không đầy đủ thông tin cũng bị loại
Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ thường diễn ra trong khoảng thời gian mộttuần, khoảng thời gian này là hợp lý để các ứng viên chuẩn bị và đến nộp hồ sơ Cácứng viên nộp hồ sơ và giấy tờ văn bằng chứng chỉ phô tô có công chứng dé thuậntiện cho họ Sau khi được tuyên vào làm tại công ty, các ứng viên được tuyển phảihoàn tất hồ sơ đầy đủ
Mỗi vị trí khác nhau nội dung của mỗi hồ sơ khác nhau.Một hồ sơ nội dung gồm:
- Đơn xin việc.
Trong đơn xin việc gồm có: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, trình độ kinhnghiệm trước đây, các ứng viên phải điền đầy đủ các thông tin này
- Ảnh mới nhất và số CMND
- 01 giấy khám sức khỏe.
- Bản sao công chứng các văn bằng chứng chỉ chuyên môn.-Lịch sử quá trình làm việc, những công việc đã từng làm trước đây ( nếu có).- Sơ yếu lý lịch cá nhân, hoàn cảnh gia đình
Phòng tô chức hành chính sẽ tiến hành tiếp nhận và nghiên cứu hồ sơ, đồngthời sơ tuyên sàng lọc hồ sơ theo các tiêu chí đưa ra sau đó trình lên hội đồng phỏng
van và báo cho các ứng viên chuẩn bị tham gia phỏng van
2.2.3.3 Phỏng van thi tuyểnSau khi đã qua được vòng xét hồ sơ, công ty sẽ lên thông báo và lên lịch hendé thi tuyển rồi sau đó phỏng van
Nguyễn Thị Quyên 17 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 19Chuyên đề tốt nghiệp
Công ty chia ra làm 2 đối tượng:Với những vị trí như kế toán hay công nhân lao động sẽ tiến hành phỏng vansơ bộ và thi tuyển
Kế toán (thi nghiệp vụ kế toán, các trường hợp ghi bút toán đặc biệt, )
Nhân viên văn phòng (thi nghiệp vụ thu ký văn phòng và soạn thảo văn bản ).
Với những vị trí tuyên dụng quan trọng là cấp lãnh đạo, quản lý thì sẽ tiếnhành phỏng van sơ bộ và phỏng van chuyên sâu
> Phỏng van sơ bộ
Tất cả các hồ sơ được lọt vào vòng phỏng vấn sơ bộ Hội đồng phỏng vấncủa công ty sẽ tiến hành phỏng vấn tat cả những người này, sau đó phân loại vàovòng phỏng vấn sâu hay thi tuyển Đồng thời trong quá trình này, hội đồng phỏngvan sẽ loại dần những hồ so không đạt yêu cầu Nếu không đủ hồ sơ, hội đồngphỏng van và cán bộ phòng tổ chức hành chính sẽ tổ chức chọn thêm hồ sơ dé đảmbảo đủ về số lượng đặt ra Còn nếu hồ sơ đầy đủ về số lượng thì hội đồng phỏngvan sẽ thông báo ngay kết quả và ngày giờ đến phỏng van lần 2 hay thi tuyên
> Phỏng van sâu
Qua vòng phỏng van sơ bộ, hội đồng phỏng van lên danh sách những hồ sođược lọt vào vòng phỏng vấn lần 2 Danh sách này sẽ được đưa lên cho giám đốc vàphó giám đốc trực tiếp phỏng vấn Giám đốc hay phó giám đốc sẽ trực tiếp phỏngvẫn các ứng viên băng các câu hỏi am hiểu về công ty, về chuyên môn nghiệp vụkiểm tra sự nhạy bén hoặc cho các ứng viên làm bài thi trắc nghiệm Qua quátrình kiểm tra này sẽ chọn ra những người có năng lực , kiến thức chuyên mô, nhiệt
tình và làm việc đạt hiệu quả chất lượng ở vị trí họ sẽ làm.
Thi tuyển: thi tuyển chủ yếu dành cho ứng viên là công nhân lao động sảnxuất Lãnh đạo công ty sẽ xây dựng lên một bài thi tuyển có nội dung đảm bảo đểcó thể đánh giá thực chất và kiểm tra kiến thức tay nghề của ứng viên
Bài thi vào vị trí kế toán sẽ thiên về kiến thức các nghiệp vụ kế toán, các búttoán đặc biệt, kỹ năng làm việc của một người làm kế toán
Bài thi vào vị trí lao động sản xuất thường là bài thi thực hành về tay nghề
của của ứng viên Qua hình thức này công ty sẽ chọn ra người có năng lực thực sự.
Cán bộ tham gia vào công tác tuyên dụng tai công ty là những người có kinhnghiệm đánh giá năng lực, phản xa và thái độ của người tham gia tuyên dụng Hội
đồng phỏng vấn của công ty thường có từ 2-4 người đảm bảo tính khách quan choquá trình phỏng van
Nguyễn Thị Quyên 18 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 202.2.3.4 Đánh giá và quyết định tuyển dụngSau khi phỏng van, hội đồng phỏng van sẽ đưa ra danh sách ứng viên đạt yêucầu, xin ý kiến của lãnh đạo Những ứng viên được chọn phải qua vòng đánh giá.Dé đánh giá các ứng viên một cách toàn diện và chính xác, mỗi ứng cử viên sẽ
được đánh giá trên một bảng đánh giá.
Bảng đánh giá được thiết kế sao cho có thể cho điểm cụ thể ở từng lượtphỏng vấn trước đó, cuối cùng hội đồng tuyển dung sẽ tông hợp tat ca số điểm vàlựa chọn ra những ứng viên có tổng số điểm cao nhất dé làm việc trong công ty theonhững vi trí cần tuyển
Bảng đánh giá là sự kết hợp cho điểm theo các tiêu chí ở các vòng phỏng vấntrước đó hay bài cham điểm thi tuyển để chọn ra những người có tổng số điểm caonhất làm việc cho công ty theo các vị trí đã tuyến
Hội đồng đánh giá của công ty gồm giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng
tô chức hành chính, cán bộ chuyên môn đang phụ trách lãnh đạo vi trí cần tuyên.
Ngoài ra còn gồm cả những người trực tiếp phỏng vấn ứng cử viên Các bộ phậnnày phối hợp lại, đưa ra thông tin đánh giá đưa vào bảng đánh giá và cho điểm
đanh giá từng ứng viên dé quyết định lựa chọn những ứng viên tốt nhất
Quyết định tuyển dụng: Dựa vào hồ sơ và bảng đánh giá tổng hợp cuối cùngcủa ứng cử viên, hội đồng tuyển dụng sẽ đưa ra quyết định tuyển dụng, sau đóphòng tổ chức hành chính sẽ thông báo kết quả tuyển dụng rộng khắp dé các ứng
viên đều biết Những ứng viên trúng tuyển sẽ nhận được lịch hẹn đến thử việc tại
các bộ phận của công ty, ứng viên trúng tuyên có thé bat đầu đi làm từ thứ 2 tuần tớihoặc đầu tháng sau nếu sắp hết tháng
Cuối cùng Ban lãnh đạo rà soát lại một lần nữa quá trình tuyên dụng đảmbảo kết quả tuyển dụng đạt hiệu quả cao hơn
Nguyễn Thị Quyên 19 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 21Chuyên đề tốt nghiệp
2.2.4 Kết quả tuyển dụng qua các nămTrong 5 năm gan đây, công ty cô phần Dệt Hà Đông đã có những bước tiếnđáng ké trong hoạt động tuyển dung Công tác tuyển dung của công ty ngày càngđược chú trọng vả cải tiến hoàn thiện hơn, cán bộ công nhân viên được tuyển ngày
càng hoản thiện hơn cả VỀ SỐ lượng và chất lượng Hoạt động tuyên dụng có hiệu
quả góp phần tăng doanh thu , lợi nhuận và chính bản thân thu nhập của người laođộng cũng tăng lên Hoạt động tuyến dụng dam bảo giải quyết được những vị trícòn trồng trong công ty cả bằng nguồn tuyên dụng bên trong và bên ngoài
Do đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty nên hàng nămcông ty cần đội ngũ cán bộ có năng lực thực sự, kinh nghiệm và kiến thức chuyênmôn cao và đội ngũ công nhân lành nghé hăng hái nhiệt tình làm việc có hiệu quả
Những năm trước đây trình độ của đội ngũ lao động làm công tác quản lý
trong công ty chủ yếu có trình độ cao dang,trung cấp, số ít có bằng đại học Nhưngtrong những năm gan đây công ty đã chọn được những ứng viên có trình độ đại họccao đăng, hạn chế dần số nhân viên có trình độ thấp Do yêu cầu ngày càng cao củanên kinh tế hội nhập, đòi hỏi chất lượng đội ngũ lao động ngày càng cao nên việc
tuyển dụng của công ty ngày càng khắt khe hơn đảm bảo tìm đúng người có năng
lực thực sự cho công ty.
Nguyễn Thị Quyên 20 OTKD Tổng hợp 48A
Trang 22Chuyên đề tốt nghiệp
Bang 2.2.4.1: Kết quả hoạt động tuyến dụng nhân sự của công ty cố phan Dệt Hà Đông trong 5 năm từ năm 2005 đến năm 2009
Đơn vị: Người Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
VỊ trí tuyển Nội | Bên | Trình | Noi} Bên | Trinh | Nội | Bên | Trình | Nội | Bên | Trình | Nội | Bên | Trình
bộ |ngoài| độ bộ |ngoài| độ bộ |ngoài| độ bộ |ngoài| độ bộ |ngoài | độ 1 Can bộ quản lý 2 0 ĐH 0 3 ĐH 1 1 ĐH 1 2 ĐH 2 4 ĐH 2 Nhân viên 1 10 3 7 4 8 3 10 4 9
Trang 23Chuyên đề tốt nghiệp
Biểu đồ 2.2.4.1: Biéu đồ thé hiện kết quả hoạt động tuyển dụng lao động của
công ty cỗ phan Dệt Hà Đông từ năm 2005-2009
Đơn vị: Người
Nội bộ Bên ngoài
2005 2006 2007 2008 2009
Do đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty nên tỷ lệ lao động
là công nhân chiếm số đông trong tổng số lao động của công ty.
Các bước trong quy trình tuyển dụng đều được đưa ra tỷ lệ sàng lọc chínhxác và hợp lý Tỷ lệ sàng loc thé hiện mối quan hệ về số lượng các ứng viên còn lại
ở từng bước trong quy trình tuyển dụng và số người sẽ được chấp nhận vào cácbước tiếp theo Tỷ lệ sang lọc có ảnh hưởng tới chi phí tài chính, tâm lý người dựtuyên và kỳ vọng của người xin việc Tỷ lệ sàng lọc chính xác và hợp lý giúp quatrình tuyển dụng diễn ra đơn giản hơn, giảm thiểu chi phí đồng thời đảm bảo số
lượng và chất lượng nguồn lao động được tuyên
Nhìn vào bảng kết quả trên ta thấy số lượng ứng viên được tuyên vào công tycó trình độ đại học cao đăng ngày càng tăng
2.2.5 Hiệu quả tuyển dụng lao động của công tyHiệu quả tuyển dụng lao động của công ty được đánh giá dựa trên tong giátrị sản xuất, tổng doanh thu, thu nhập bình quân đầu người của công ty Thu nhậpbình quân đầu người ngày một tăng chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh củacông ty ngày càng hiệu quả, đội ngũ lao động của công ty ngày càng có chất lượnghơn , đây là một minh chứng cho công tác tuyển dụng ngày càng được chú trọng.Dưới đây là bảng tổng hợp doanh thu, lợi nhuận, thu nhập bình quân đầu người của
công ty trong năm gần đây
Nguyễn Thị Quyên 22 OTKD Tổng hợp 48A