Báo cáo thực tập tốt nghiệp đơn vị thực tập công ty cổ phần confitech xuân phương nghiệp vụ thực tập tuyển dụng và biên chế nhân lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ -*** - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Confitech Xuân Phương Nghiệp vụ thực tập: Tuyển dụng biên chế nhân lực GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: NGUYỄN THU HƯƠNG SINH VIÊN THỰC HIỆN: ĐỖ PHƯƠNG MAI NGÀY SINH: 14/10/2001 LỚP: K28QT4 KHÓA: 2019 - 2023 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HỆ CHÍNH QUY ĐỊA ĐIỂM HỌC: 193 VĨNH HƯNG,HOÀNG MAI,HÀ NỘI Hà Nội, tháng 10/202 PHẦN 1: MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Với xu hướng hội nhập giới & thực trạng kinh tế nước đầy cạnh tranh nay, để doanh nghiệp đứng vững phát triển cần phải có phương thức kinh doanh hiệu quả, sản phẩm đa dạng sáng tạo, chiến lược makerting độc đáo…và yếu tố lợi nhuận kết cuối để đánh giá thành công hay thất bại doanh nghiệp Song song với phương án kinh doanh hiệu cấu tổ chức phù hợp với loại hình kinh doanh yếu tố sẵn có cơng ty Chúng ta nói đến vai trò nguồn nhân lực tổ chức Việc tuyển nhân viên hội đủ tiêu chuẩn đề doanh nghiệp vào vị trí tuyển dụng q trình dài từ khâu tuyển dụng, sàng lọc, thử thách, hướng dẫn, đào tạo lúc thành thạo lành nghề tốn khơng thời gian, chi phí doanh nghiệp Vậy, không tổ chức khâu tuyển dụng cách khoa học nghệ thuật dẫn đến tình trạng nhân viên sau trúng tuyển làm việc thời gian khơng chịu áp lực doanh nghiệp, dẫn đến tình trạng thời gian ngắn xin nghỉ việc tự ý nghỉ việc…điều ảnh hưởng cho doanh nghiệp? Nhận thức vai trò to lớn lực lượng lao động, Công ty Cổ phần Confitech Xuân Phương ý xây dựng trình tuyển dụng, biên chế lao động Bên cạnh mặt đạt được, tuyển dụng biên chế nhân lực Cơng ty cịn nhiều tồn cần sớm khắc phục định hướng phát triển lẫn tổ chức quản lý hoạt động Đây đòi hỏi cấp thiết cần nghiên cứu để góp phần hồn thiện nhằm sử dụng có hiệu nguồn nhân lực cơng ty tiền đề để xây dựng phát triến công ty.Vì vậy, với tư cách thành viên Cơng ty, em mong muốn đồng hành với phát triển thành công lâu dài công ty nên em chọn đề tài “Tuyển dụng biên chế nhân lực Công ty CP Confitech Xuân Phương ” 2 Phạm vi nghiên cứu Nội dung: Nghiên cứu nguồn nhân lực Công ty CP Confitech Xuân Phương năm 2017-2021 định hướng hát triển tương lai Thời gian: Giai đoạn 2017-2021 Không gian: Công ty CP Confitech Xuân Phương Kết cấu báo cáo Phần 1: Mở đầu Phần 2: Khái quát chung Công ty CP Confitech Xuân Phương Phần 3: Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng biên chế nhân Công ty CP Confitech Xuân Phương Phần 4: Xu hướng, triển vọng phát triển Công ty tương lai khuyến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động tuyển dụng biên chế nhân lực Công ty Cổ phần Confitech Xuân Phương Phần 5: Kết luận PHẦN 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CONFITECH XUÂN PHƯƠNG 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty CP Confitech Xuân Phương 2.1.1 Tên doanh nghiệp, giám đốc doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Công ty CP Confitech Xuân Phương (CONFITECH XUAN PHUONG JOINT STOCK COMPANY) Tên viết tắt: CFX, JSC Đại diện pháp luật: Ông Lê Quý Hùng - Chức vụ: Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc 2.1.2 Địa Địa chỉ: Số ngõ 165 Thái Hà, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam VPĐD: P2102, Tịa nhà 129 Ban yếu Chính Phủ- Số 51 Quan Nhân, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân , Hà Nội 2.1.3 Cơ sở pháp lý doanh nghiệp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0103810888 sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 28 tháng 04 năm 2009 2.1.4 Loại hình doanh nghiệp Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp Công ty cổ phần 2.1.5 Ngành nghề kinh doanh Thiết kế thi cơng nhà dân dụng cơng nghiêp Thiết kế thi công nội thất 2.1.6 Nhiệm vụ doanh nghiệp Tầm nhìn: Phát triển Confitech Xuân Phương trở thành Công ty hàng đầu lĩnh vực: Xây dựng, thi cơng cơng trình, thiết kế nội - ngoại thất, lắp đặt cửa gỗ, cửa nhôm kính chất lượng cao, vận chuyển hàng hóa… Sứ mệnh: Cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt, nhanh chóng tiện lợi với mức giá hợp lý Tạo lập môi trường làm việc mang lại hiệu quả, xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhằm phát huy tối đa lực cán bộ, nhân viên • Đem lại việc làm, thu nhập cho tồn thể cán nhân viên, lợi nhuận cho công ty, lợi ích cổ đơng nhà đầu tư Đóng góp tích cực cho cộng đồng, nâng cao giá trị sống, góp phần vào phát triển kinh tế, xã hội đất nước Mục tiêu phát triển:Toàn thể lãnh đạo, nhân viên Cơng ty đồng lịng, phát huy mạnh vốn có để mở rộng phát triển thị trường, doanh thu trung bình đạt 300 tỷ đồng/ năm, tỷ lệ lợi nhuận sau thuế trung bình 15 %; thu hút thêm cổ đơng góp vốn vào Cơng ty, phát huy tinh thần sáng tạo, đầu tư thêm thiết bị, công nghệ phục vụ sản xuất kinh doanh; đảm bảo lợi ích cho cổ đơng đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động, thu nhập bình quân đầu người đạt 15.000.000đ/tháng Năng lực cốt lõi: Xây dựng môi trường làm việc nhân văn, tạo sắc văn hóa riêng, ban lãnh đạo Tập đồn thực tâm huyết, nhiều kinh nghiệm tổ chức, điều hành, quản lý sản xuất, kinh doanh Đội ngũ cán bộ, nhân viên có lực, tay nghề, kinh nghiệm, tinh thần đoàn kết, tâm xây dựng phát triển doanh nghiệp hướng tới mục tiêu chung tập thể vững mạnh Phát huy nguồn lực tri thức để cung cấp sản phẩm, dịch vụ ưu việt, phục vụ khách hàng tận tâm chuyên nghiệp.Trân trọng đạo đức kinh doanh, giữ chữ tín, xây dựng niềm tin quan hệ, giao dịch Văn hóa doanh nghiệp: Tồn thể Ban lãnh đạo, đội ngũ quản lý nhân viên trân trọng đề cao giá trị truyền thống xây dựng suốt q trình hình thành, phát triển Cơng ty, coi sắc riêng-yếu tố hấp dẫn khách hàng, nâng cao uy tín hình ảnh tâm trí khách hàng, đối tác quan công quyền: Quan điểm chia sẻ, động viên; coi nhân viên đối tác, khách hàng nội công ty Lấy khách hàng trung tâm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Lãnh đạo người gương mẫu, đầu cách cư xử giá trị mà công ty muốn tạo dựng Tạo điều kiện cho nhân viên công ty cam kết tham gia thực thay đổi chiến lược Khen thưởng, khích lệ kịp thời nhân viên đạt thành tích 2.1.7 Lịch sử phát triển CFX thành lập ngày 28 tháng năm 2009, thập kỷ xây dựng, phát triển, có nhiều kinh nghiệm uy tín lĩnh vực xây dựng nhà dân dụng công nghiệp; thiết kế thi công nội thất, thương mại xuất nhập vật liệu xây Mỗi người Confitech Xuân Phương tự hào nơi làm việc, gắn bó cống hiến ngày Chặng đường tiếp theo, thành viên mái nhà chung sẵn sàng để bứt phá đầy nội lực cho mục tiêu thách thức phía trước.Trong giai đoạn phát triển, Confitech Xuân Phương xây dựng đội ngũ kỹ sư chuyên gia đầu ngành có tâm huyết với nghề, động sáng tạo kết hợp với đội ngũ công nhân lành nghề Cùng với hệ thống thiết bị đồng với công nghệ đại, Confitech Xuân Phương tự tin cơng ty mạnh lĩnh vực xây dựng, thiết kế thi cơng cơng trình Từ tơn “CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG NHỮNG DỊCH VỤ TỐT NHẤT”, Confitech Xuân Phương đặt mục tiêu nâng cao quyền lợi thiết thực cho khách hàng xã hội Đó xây dựng thành cơng cơng trình chất lượng, để đờin ln mong muốn hợp tác tích cực, lâu dài toàn diện với Quý khách hàng, Quý đối tác 2.2 Tổ chức máy quản lý Công ty CP Confitech Xuân Phương 2.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Bộ máy tổ chức quản lý thiết lập theo kiểu cấu tổ chức trực tuyến – chức Nghĩa Công ty, Tổng giám đốc người lãnh đạo cao nắm quyền lệnh tất vấn đề kinh doanh Công ty Hỗ trợ tham mưu cho Tổng giám đốc có Phó Tổng giám đốc phòng chức Những định quản lý phòng chức nghiên cứu, đề xuất Tổng giám đốc thông qua biến thành mệnh lệnh truyền đạt từ xuống theo tuyến quy định (Nguồn: Phịng hành – nhân sự) 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận - Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị quan quản lý cơng ty, có tồn quyền nhân danh công ty để định thực quyền nghĩa vụ Công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông đứng, đầu Chủ tịch Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị có quyền định, đạo thực kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh ngân sách hàng năm, xác định mục tiêu hoạt động mục tiêu chiến lược sở Đại hội đồng cổ đông thông qua, đề xuất mức chi trả cổ tức hàng năm Chủ tịch Hội đồng quản trị có quyền bổ nhiệm bãi nhiệm thành viên Ban Giám đốc cán quản lý khác - Ban giám đốc: Điều hành toàn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị pháp luật kết hoạt động Xác định cấu tổ chức, trách nhiệm quyền hạn đơn vịtrực thuộc, cấp quản lý Công ty Xây dựng kế hoạch sản xuất dài hạn hàng năm, phương án kinh doanh, dự án đầu tư đầu tư chiều sâu, phương án liên doanh, liên kết, kế hoạch đào tạo cán Cơng ty để trình Hội đồng quản trị Đại hội đồng cổ đơng phê duyệt - Phịng kế hoạch: Tiếp nhận họp đồng ký kết với khách hàng từ ban giám đốc Thực tính toán, xếp cho phù hợp mặt hàng sản xuất nhằm đáp ứng kịp thời yêu cầu khách hàng đạt tiêu Công ty đề Lập kế hoạch cho phận thi cơng Tính tốn khoản chi phí cần thiết cho kế hoạch Hoạch định dự báo nhu cầu vật tư - Phòng thiết kế Chịu trách nhiệm hoạt động thiết kế Công ty Thu thập thông tin khách hàng đưa ý tưởng thiết kế Công ty tiếp cận đến khách hàng, thay mặt Công ty truyền đạt, tiếp thu thông tin cần thiết với khách hàng, phận quan trọng giúp cho trình kinh doanh Cơng ty Điều hành, tổ chức viê žc thực hiê žn công tác thiết kế.Truyền đạt cung cấp thông tin dự án thiết kế rõ ràng, đầy đủ Nghiên cứu, câ žp nhâtž xu hướng thị trường phần mềm, chương trình thiết kế - Phịng quản lý chất lượng: Kiểm sốt chất lượng số lượng nguyên vật liệu đầu vào Kiểm sốt chất lượng cơng trình cơng đoạn thi công 10 - Nội quy, quy định kỷ luật lao động Công ty xây dựng nội quy lao động đăng ký với Sở lao động Tình hình thực nội quy lao động cơng ty tương đối tốt - Nội quy an toàn lao động Việc lập kế hoạch cơng tác an tồn lao động doanh nghiệp: Hàng năm công ty lập kế hoạch huấn luyện an toàn lao động cho đội ngũ cán công nhân viên cấp giấy chứng nhận quan có thẩm quyền cấp + Tình hình tai nạn lao động: Khơng có tai nạn lao động nặng, Cơng ty chi trả tồn chi phí khám chữa bệnh + Cơng ty tiến hành kiểm định thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt an tồn lao động 3.1.3.3 Tình hình bố trí lại lao động Cơng ty giai đoạn vừa qua Bố trí nhân lực cơng tác có vai trị quan trọng quản lý nhân lực Lao động bố trí vào vị trí công tác phù hợp với lực chuyên môn, phù hợp với nguyện vọng tạo động lực làm việc, động viên đóng góp lao động mức cao Trong giai đoạn vừa qua, tình hình bố trí, xếp lại lao động Cơng ty thực nghiêm túc đảm bảo hài hồ phân giao nhiệm vụ nội Cơng ty Nhìn chung, lao động phân cơng người, việc làm cho hiệu sản xuất kinh doanh khơng ngừng nâng cao Tình hình biên chế nhân lực Công ty CP Confitech Xuân Phương giai đoạn 2017 – 2021 Năm Số lao động Thuyên chuyển 2017 170 2018 188 2019 201 2020 235 2021 260 2 10 42 Đề bạt Xuống chức Thôi việc Tỷ lệ thuyên chuyển Tỷ lệ đề bạt Tỷ lệ xuống chức Tỷ lệ việc 1 11 13 12 25 18 1.18 1.06 1.00 4.26 1.54 0.59 1.60 1.00 2.13 1.15 0.59 0.00 0.50 1.28 0.77 6.47 6.91 5.97 10.64 6.92 Nguồn: Phịng hành chính- Nhân Qua bảng số liệu cho thấy tình hình biên chế lao động Công ty chủ yếu thuyên chuyển, đề bạt, xuống chức việc * Thuyên chuyển, đề bạt Thuyên chuyển đề bạt hai nội dung q trình biên chế nội Mục đích việc thuyên chuyển, đề bạt Công ty để đáp ứng yêu cầu công việc, đảm bảo người việc, đồng thời tạo động lực cho người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ Những vị trí cơng tác khơng đáp ứng nhu cầu cơng việc điều chỉnh lại thơng qua thun chuyển công tác Đồng thời Công ty áp dụng thuyên chuyển vị trí thuộc phận tương tự để người lao động đa dạng hố cơng việc đồng thời tạo cảm giác đỡ nhàm chán cho người lao động Song song với công tác thuyên chuyển, Công ty theo dõi, đánh giá lựa chọn nhân viên giỏi có lực để đưa vào vị trí cao Do khuyến khích nhân viên tích cực lao động sáng tạo, đóng góp cho cơng việc Nhìn vào tỉ lệ thuyên chuyển, đề bạt nhân viên ta thấy tỉ lệ thay đổi không đáng kể tương đối nhỏ qua năm chứng tỏ Công ty khơng ưu tiên áp dụng phương pháp Nhưng nhìn chung tỷ lệ lao động tuyển từ nguồn nội tăng dần qua năm * Xuống chức 43 Có thể thấy số lao động bị xuống chức có năm 2018 khơng có nhân viên bị xuống chức, chứng tỏ Công ty nhạy cảm vấn đề ảnh hưởng đến hiệu làm việc nhân viên Nhưng tỷ lệ xuống chức lại tăng dần qua năm Qua ta thấy Cơng ty kiểm sốt chặt chẽ chất lượng công việc quan tâm đến chất lượng đội ngũ cán Công ty, đảm bảo quy tắc người, việc * Thôi việc Điều đáng ý trình biên chế nội Công ty tỷ lệ nhân viên nghỉ việc Cơng ty qua năm Nghỉ việc nguyên nhân hết hạn hợp đồng lao động, tự nghỉ, sa thải nghỉ hưu Có thể thấy tỷ lệ biến động qua năm tăng giảm liên tục Qua thống kê phòng Hành – Nhân cho thấy số lượng lao động nghỉ việc tập trung chủ yếu phận thi cơng Cụ thể, năm 2017 có 11 nhân viên nghỉ việc tương đương 6.47%, năm 2017 tăng nhẹ lên gần 7%, năm 2018 giảm cịn 5.97% Năm 2020 có tăng đột ngột lên 10.64% giảm xuống 6.92% năm 2021 Có thể giải thích tăng đột ngột số lượng lao động nghỉ việc năm 2020 năm Cơng ty có nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh nên tuyển thêm nhiều lao động Họ người nên chưa có kinh nghiệm, dễ bị ảnh hưởng mơi trường làm việc, chưa thể thích nghi với cơng việc nên dễ nảy sinh chán nản bỏ việc Nhưng nhìn chung Cơng ty khắc phục tình trạng nghỉ việc này, chứng năm 2021 với tỷ lệ lao động nghỉ việc giảm xuống đáng kể 6.92% Với số ta khẳng định Cơng ty làm tốt nhiệm vụ tạo động lực cho người lao động, giúp họ muốn gắn bó lâu dài với Công ty 3.2 Đánh giá hoạt động tuyển dụng biên chế nhân lực Công ty Cổ phần Confitech Xn Phương 3.2.1 Ưu điểm/Mặt tích cực Nhìn lại thực trạng công tác tuyển dụng biên chế nhân lực Cơng ty thời gian qua ta nhận thấy mặt đạt Công ty là: 44 - Nhu cầu tuyển dụng Công ty sát với thực tiễn, nhu cầu tuyển dụng xác định dựa kế hoạch kinh doanh Công ty nhu cầu thực tế phòng ban, phận - Mặc dù chưa hoàn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty khoa học Điều giúp cho công ty chọn lọc nhân viên có trình độ cao, phù hợp với u cầu cơng việc Nhờ q trình tuyển dụng tốt mà thời gian qua công ty đảm bảo đầy đủ số lượng nhân viên đáp ứng u cầu cơng việc - Có thể thấy nguồn tuyển mộ Công ty đa dạng, bao gồm nguồn bên nguồn bên nên hiệu tuyển dụng đạt kết cao, tuyển người có lực vị trí, góp phần làm phong phú thêm chất lượng nguồn nhân lực Công ty - Công ty làm tương đối tốt công tác hoà nhập người lao động Nhờ thực tốt công tác mà người lao động nhanh chóng hồ nhập với Cơng ty, nhanh chóng đạt suất cao tạo bầu khơng khí tập thể tốt - Công tác trả thù lao cho người lao động thực đầy đủ theo quy định nhà nước lương cho người lao động, đảm bảo chi trả thời hạn, số lượng Các khuyến khích cho người lao động sử dụng cách hợp lý tạo động lực lòng tin cho người lao động Cơng ty, khuyến khích họ thực mục tiêu chung Cơng ty - Cơng tác bố trí, xếp nhân lực thực cách nghiêm túc, đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn chức danh, cân đối công việc phận Công ty Các vị trí đảm nhận người có lực trách nhiệm nên hiệu hoạt động kinh doanh Công ty không ngừng nâng cao 3.2.2 Nhược điểm/Mặt hạn chế, tiêu cực 45 Bên cạnh kết đạt được, phải nhận thấy hạn chế tuyển dụng, biên chế Công ty: - Bản mô tả công việc trưởng trưởng phận chưa xây dựng hoàn thiện, Cơng ty có mơ tả cơng việc cho số chức danh, chưa có thêm bổ sung gây số khó khăn hạn chế đến công tác tuyển dụng - Trong số trường hợp thực công việc, Công ty phải tuyển thêm lao động nơi làm việc, điều kiện thời gian nên Cơng ty phải tuyển ứng cử viên không đủ tiêu chuẩn lực, từ dẫn đến hậu như phải đào tạo lại, gây lãng phí khoản chi phí lớn - Phương pháp tuyển mộ chưa đa dạng thể khơng thể thu hút ứng cử viên giỏi, kết tuyển dụng không mong đợi - Việc kiểm tra sức khoẻ ứng cử viên chưa quan tâm mức Công ty vào giấy khám sức khoẻ ứng cử viên hồ sơ, mà thơng tin khơng xác dẫn đến tình trạng người lao động khơng có đủ sức khoẻ để thực tốt công việc - Những nhân viên tuyển dụng không đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ Chủ yếu họ tự học hỏi rút kinh nghiệm cho thân qua q trình làm việc cơng ty 3.2.3 Ngun nhân Cơng tác tuyển dụng cơng ty cịn nhiều bất cập số ngun nhân: - Cơng ty chưa có phận chun trách cơng tác tuyển dụng, tồn cơng tác nhân phịng Hành – Nhân đảm nhận nên hiệu công việc chưa cao - Các tuyển dụng chưa thực tốt, Công ty không thường xuyên lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, nhiều trường hợp có cơng việc phát 46 sinh tiến hành tuyển gấp, dẫn đến tình trạng bị động, làm giảm khả thu hút nhân viên giỏi - Việc xác định nguồn phương pháp tuyển mộ bị ràng buộc chi phí hạn hẹp, quy trình khám sức khoẻ cho người lao động chưa trọng - Công ty chưa có chương trình đào tạo cho nhân viên Vì họ lúng túng nhiều thời gian để quen với công việc PHẦN 4: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CONFITECH XUÂN PHƯƠNG VÀ KHUYẾN NGHỊ HOÀN THÀNH NGHIỆP VỤ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY 4.1 Xu hướng triển vọng Theo xu hướng phát triển giới, nghành thi cơng, thiết kế cơng trình xây dựng ngày phát triển Nắm bắt xu hướng thị trường nước giới vào kết đạt năm trước mà cơng ty đề kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2022 - 2026 Khi kế hoạch thơng qua, ban lãnh đạo tồn thể cán công nhân viên công ty nỗ lực, cố gắng tâm để hoàn thành kế hoạch đặt Tận dụng hội có nghành để mở rộng quy mơ sản xuất, đến năm 2026, Công ty dự kiến đầu tư mở rộng thêm quy mô kinh doanh tạo công ăn việc làm cho 300 lao động Tiếp tục phát triển mạnh có, quan tâm đến việc nâng cao chất lượng trang thiết bị , đầu tư khâu thiết kế phát triển nguồn nhân lực cung cấp cơng trình có chất lượng cao phù hợp với yêu cầu khách hàng thúc đẩy tạo uy tín cho Cơng ty Tập trung vào vấn đề an toàn lao động nơi cơng trường 47 4.2 Khuyến nghị nhằm hồn thành công tác tuyển dụng biên chế nhân lực Công ty Cổ phần Confitech Xuân Phương 4.2.1 Các giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng 4.2.1.1 Xác định nhu cầu nguồn nhân lực Công ty Công việc Công ty thực tốt, nhiên cơng tác phân tích cơng việc chưa thực hồn chỉnh Bản mơ tả cơng việc tiêu chuẩn chưa cụ thể, rõ ràng gây khó khăn cho việc tuyển chọn Trên thực tế, phận có nhu cầu tuyển dụng đưa u cầu nhân viên vị trí cơng việc, u cầu trình độ chun mơn, giới tính Những yêu cầu cần thiết chưa đủ để cơng ty tuyển dụng người cho công việc Trong thời gian tới đơn vị nên xây dựng cho mơ tả cơng việc tiêu chuẩn cơng việc cách hồn thiện, chi tiết Bản mô tả công việc bao gồm nội dụng: tên công việc, chức quyền hạn thực cơng việc, chế độ sách,…Cịn tiêu chuẩn cơng việc bao gồm nội dung: phẩm chất trình độ cá nhân, trình độ chuyên mơn, tay nghề, lực, tuổi tác, giới tính, tình trạng sức khỏe, kinh nghiệm,…Tùy công việc cụ thể mà có yêu cầu riêng Với cách giúp cho việc tuyển dụng xác phù hợp với công việc 4.2.1.2 Xây dựng kế hoạch chương trình chủ động cho cơng tác tuyển dụng Một hạn chế công ty nhiều công tác tuyển dụng nhân dựa nhu cầu phát sinh nên mang tính thụ động Với phương pháp tuyển dụng nhân dẫn đến tình trạng bị động việc thu hút ứng cử viên, nhu cầu gấp nên bước quy trình tuyển dụng diễn nhanh Trong thời gian ngắn nên chất lượng tuyển dụng bước không đảm bảo Những nhu cầu phát sinh mang tính chất công việc công ty khiến công ty không tiếp cận với nguồn tuyển dụng phong phú nhu cầu cơng ty khơng phù hợp với nguồn cung ứng lao động thị trường thời gian Ví dụ: vào tháng 7, tháng năm thời gian sinh viên 48 trường nên cung lao động thị trường lớn, doanh ngiệp có chương trình kế hoạch chủ động hội để nâng cao chất lượng cơng tác tuyển dụng 4.2.1.3 Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng Trong thời gian vừa qua, công tác tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Confitech Xn Phương có kết đáng khích lệ, đáp ứng nhu cầu lao động Công ty Song kết tuyển dụng chưa đạt hiệu mong muốn phần Cơng ty chưa tối đa hố nguồn tuyển dụng, chưa thu hút đội ngũ nhân có chất lượng cao thị trường Vì thời gian tới Công ty cần mở rộng nguồn tuyển mộ để đạt hiệu tuyển dụng tối ưu Cụ thể: - Đối với nguồn bên trong: Công ty ưu tiên tuyển dụng nguồn nội nguồn có nhiều ưu điểm là: chi phí tuyển dụng thấp, ứng viên quen với mơi trường làm việc Công ty nên không chi phí đào tạo lại Tuy nhiên nguồn có hạn chế là: tình trạng rập khn, máy móc cơng việc, tượng đố kị, đồn kết nội Để khắc phục tình trạng này, Cơng ty cần làm tốt công tác giáo dục tư tưởng cho cán cơng nhân viên để họ có tâm lý thoải mái yên tâm công tác Để việc thun chuyển xác, cơng ty phải trọng vào việc lưu trữ thông tin cá nhân nhân viên hồ sơ nhân riêng biệt Đồng thời Công ty phải xây dựng hồ sơ phát triển nhân hồ sơ xếp lại nhân Đây nơi cung cấp thông tin nhanh chóng xác cho lần cơng ty định thuyên chuyển, đề bạt từ nguồn nội Trong hồ sơ nội cần có thơng tin cá nhân: sức khoẻ, tuổi tác, trình độ học vấn, chun mơn, khả đặc biệt có Trong hồ sơ phát triển nhân bao gồm thông tin mức độ hồn thành cơng việc, thành tích đạt được, khả thăng tiến, lớp đào tạo qua,… 49 Hồ sơ xếp lại nhân trình bày dạng sơ đồ xếp lại nhân - Đối với nguồn bên Trong thời gian vừa qua, Ban lãnh đạo Công ty nhận thức ưu điểm việc tuyển dụng nhân từ nguồn bên ngồi có cố gắng việc tuyển chọn lao động từ nguồn Song thực tế, tuyển dụng từ nguồn bên ngồi cơng ty chủ yếu dựa vào giới thiệu người quen, nhân viên Công ty, qua trang mạng xã hội dẫn đến hạn chế số lượng chất lượng ứng cử viên tham gia tuyển dụng Vì vậy, muốn có nhân viên tốt khai thác từ nguồn bên cạnh nguồn tuyển dụng có cơng ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Ví dụ như: + Tuyển dụng thông qua việc tiếp nhận sinh viên thực tập vào làm việc thức Cơng ty tuyển dụng sở đào tạo trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp để tuyển ứng cử viên xuất sắc trường Các sinh viên, học sinh trường thường đào tạo bản, khoa học có hệ thống Mặc dù học chưa đủ kinh nghiệm để làm việc họ lại có sức trẻ, nhiệt tình, động, sáng tạo, tinh thần ham học hỏi cầu tiến, khả thích nghi nhanh chóng với thay đổi mơi trường + Tuyển dụng thông qua trung tâm giới thiệu việc làm Tuy nhiên công ty cần ý tuyển dụng từ nguồn cơng ty cần có biện pháp kiểm tra chặt chẽ kĩ lưỡng chất lượng ứng viên giới thiệu + Ngoài Cơng ty cịn thơng báo tuyển dụng báo, đài, tivi… để thu hút nhiều ứng cử viên 4.2.1.4 Bổ sung thêm bước khám sức khoẻ cho người lao động Đây công việc quan trọng cần thiết trình tuyển mà Công ty trọng Để đảm bảo cho cơng tác tuyển dụng có đủ trình độ, kiến thức chuyên môn đủ sức khỏe để làm việc cơng ty nên cho khám sức khỏe trước có định tuyển ứng viên vào cơng ty Có kết tuyển dụng đạt 50 hiệu cao sát thực Công ty cần thuê có đội ngũ bác sĩ để tổ chức kiểm tra sức khỏe cho ứng viên chăm sóc sức khoẻ cơng nhân viên Cơng ty Những ứng viên vượt qua vòng vấn đảm bảo mặt sức khoẻ tham gia thử việc 4.2.1.5 Hoạt động định hướng nhân viên cần có kế hoạch rõ ràng, cụ thể Các phận, phịng ban có nhu cầu tuyển dụng cần xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển nhân viên nhằm giúp họ dễ dàng hồ nhập với mơi trường làm việc có nhìn tổng qt cơng việc Khi nhân viên vào cần có văn mô tả cụ thể công việc mà họ cần làm giúp cho họ biết phải làm cơng việc làm Điều giúp họ không cảm thấy lúng túng bỡ ngỡ với công việc Công ty cần theo dõi sát cần xem xét, bố trí nhân viên có kinh nghiệm để bao ban, kèm cặp nhân viên Những người phân công hướng dẫn cần thực nhiệt tình giúp đỡ nhân viên việc làm quen với công việc, giúp họ tự tin vào khả Cần tránh trường hợp nhân viên cũ thờ ơ, ma cũ bắt nạt ma Có nhân viên mới khơng bị bỡ ngỡ chán nản môi trường làm việc hiệu công việc đảm bảo 4.2.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác biên chế lao động 4.2.2.1 Tổ chức, xếp lại lao động Nhân lực công ty chủ yếu lao động trực tiếp, lẽ điểm hợp lý cấu lao động, nhiên cấu lao động gián tiếp lao động trực tiếp thừa thiếu Do đó, theo em cơng ty cần nhanh chóng đào tạo cho cán chuyên trách quản lý nguồn nhân lực đồng thời công ty cần nghiên cứu bố trí xếp lại số lao động có cho phù hợp với khả năng, cơng việc người Ngoài ra, cần kiên loại người khơng có đủ lực, trình độ sức khỏe, người có phẩm chất đạo đức kém, không chấp hành nội quy quy chế công ty đề ra; cách chấm dứt hợp đồng, cho nghỉ hẳn chuyển vị trí cơng tác… 51 4.2.2.2 Tạo môi trường điều kiện làm việc thuận lợi cho cán công nhân viên Nhiều nghiên cứu môi trường làm việc nhân tố có tác động tích cực đến động lực lao động Do vậy, việc cải thiện môi trường làm việc tốt ( an toàn, sẽ, thân thiện, trang thiết bị đầy đủ, văn hố Cơng ty CP Confitech Xn Phương tốt, quy định lao động công minh) tạo điều kiện gia tăng động lực lao động Nhằm nâng cao hiệu làm việc hạn chế tình trạng bỏ việc, Công ty cần tạo môi trường làm việc thuận lợi để người lao động an tâm làm việc như: xử lý bụi tiếng ồn nơi làm việc, phòng làm việc phải dọn dẹp thường xuyên, gọn gàng sẽ, trồng thêm nhiều xanh làm thống mát khơng khí,… Cung cấp đầy đủ dụng cụ làm việc, thiết bị bảo hộ cho người lao động Hướng dẫn, kiểm tra thực an toàn lao động bảo hộ lao động phải thực cách thường xuyên chu đáo Đẩy mạnh phong trào tập thể thi đua văn hoá, văn nghệ, thể dục thể thao… Các hoạt động khơng giúp người lao động có hội rèn luyện sức khoẻ mà sở để họ có hội giao lưu, học hỏi lẫn nhau, tạo tinh thần đoàn kết thành viên phận Công ty Công tác chăm sóc sức khoẻ đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, chế độ nghỉ phép, nghỉ dưỡng, du lịch, đoàn hội cần ý quan tâm nhiều 4.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng biên chế nhân lực 4.3.1 Đối với Nhà nước nghành thiết kế, thi công Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trị quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại… Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Qua nghiên cứu đề tài em thấy can 52 thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động : - Nhà nước nên hoàn thiện luật mình: luật lao động, sách lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo cơng cho người lao động tránh tình trạng giá tăng nhanh mà tiền lương không theo kịp, gây ảnh hưởng xấu đến đời sống người lao động, lao động làm việc nhà nước - Nhà nước nên quan tâm đến giáo dục: Điều góp phần làm tăng khả thực công việc người lao động Khi trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ hợp lý tránh tình trạng “thừa thầy thiếu thợ” nay, tránh tình trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Khi không làm ngành nghề việc thực cơng việc khó khăn doanh nghiệp nhiều chi phí cho đào tạo, nhân viên phải thời gian dài quen cơng việc Do đó, việc mở thêm nhiều trung tâm dạy nghề, trường đào tạo nghề chuyên sâu thu hút nhiều học sinh tham gia, điều giúp cấu lao động hợp lý hơn, giảm số lao động khơng có trình độ - Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm: Để trung tâm thực cầu nối người lao động doanh nghiệp, doanh nghiệp cần lao động người lao động cần việc làm liên hệ với trung tâm mà không cần lo lắng tượng trung tâm “ma” Bởi trung tâm hoạt động lĩnh vực môi giới việc làm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy có trung tâm chuyên lừa đảo Vì vậy, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm q trình cấp phép hoạt động - Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Để đảm bảo điều phải nâng cao hệ thống giáo dục sở vật chất đội ngũ giáo viên nhằm đào tạo 53 người chất lượng chuyên mơn kiến thức Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty từ năm thứ ba để sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ khơng lúng túng dễ dàng tiếp thu công việc 4.3.2 Đối với Công ty Cổ phần Confitech Xuân Phương Đối với doanh nghiệp kinh doanh mảng xây dựng (thiết kế, thi cơng…) yếu tố người lao động quan trọng tay nghề nhân cơng có liên quan đến chất lượng, uy tín doanh nghiệp tương lai Công ty cần quan tâm đầu tư thỏa đáng tài lực nhân lực cho hoạt động tuyển dụng, cơng ty có đội ngũ lao động hành nghề tận tụy với cơng việc chắn điều kiên thuận lợi thúc đẩy công tác sản xuất kinh doanh công ty Công ty cần hồn thiện sách đãi ngộ, sách lương, thưởng, bảo hiểm… để thu hút nhiều lao động có trình độ tay nghề cao Ngồi đáp ứng lợi ích kinh tế cho người lao động, công ty nên làm thỏa mãn lợi ích tinh thần họ để thu hút giữ chân nhân tài, xây dựng môi trường làm việc văn phịng chun nghiệp bố trí nơi làm việc tiện nghi, thống mát, sẽ; cải thiện mơi trường làm việc nhà xưởng, cung cấp đầy đủ trang phục bảo hộ đồng phục cho công nhân trực tiếp thi cơng; tạo khơng khí gần gũi, thoải mái cho nhân viên, tăng cường tiếp xúc giao lưu tăng cường phản hồi hai phía nhà quản lý nhân viên PHẦN 5: KẾT LUẬN Tuyển dụng biên chế nhân lực hoạt động quản trị nhân lực góp phần quan trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực số lượng chất lượng Nếu kế hoạch hoá nguồn nhân lực số người vào cơng việc cịn trống tuyển dụng có tác dụng tìm kiếm lựa chọn người có đủ điều kiện vào chỗ trống 54 Cùng với phát triển khoa học kỹ thuật, dây chuyền cơng nghệ, máy móc thiết bị ngày đại, địi hỏi người ngày phải nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng, kinh nghiệm… để phù hợp với tính chất cơng việc Muốn vậy, trước hết phải tuyển người, việc, thời điểm Do vậy, khơng ngừng hồn thiện, nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng, biên chế nhân lực đòi hỏi cấp thiết đặt cho nhà quản trị nhân lực Qua q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Confitech Xuân Phương, nắm bắt đặc điểm, thực trạng với hạn chế, vướng mắc công tác tuyển dụng Công ty, em mạnh dạn đưa số biện pháp nhằm hoạn thiện công tác tuyển dụng biên chế nhân lực cho Công ty góp phần nâng cao nâng cao suất, chất lượng đội ngũ lao động Công ty Em mong với đóng góp viết phần giúp cho Công ty biết điều cần thiết cơng tác quản trị nguồn nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng, biên chế nhân lực nói riêng, từ Cơng ty ngày phát triển nâng cao vị thị trường Trong trình thực tập viết báo cáo, trình độ khả cịn hạn chế, thời gian nghiên cứu chưa sâu nên nghiệp vụ khó tránh khỏi thiếu sót, số giải pháp số chưa hợp lý xác Chính em mong nhận đóng góp, sửa chữa, bổ sung thầy, cô giáo để báo cáo thực tập em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần Confitech Xuân Phương giai đoạn 2017 - 2021 Báo cáo kết tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Confitech Xuân Phương giai đoạn 2017 – 2021 Báo cáo tình hình nhân Cơng ty Cổ phần Confitech Xuân Phương giai đoạn 2017 - 2021 ThS Nguyễn Văn Điềm, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động – Xã hội TS Trần Xuân Cầu, TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình nguồn nhân lực, Nhà xuất Lao động – Xã hội 56