(Tiểu luận) báo cáo thực hành tuyển dụng nguồn nhân lực tạicông ty tnhh samsung electronics việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC BÁO CÁO THỰC HÀNH: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM Nhóm thực hiện: Nhóm Lớp: 231_HRMG1311_01 GV hướng dẫn: Trần Văn Tuệ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP Giới thiệu công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) Đặc điểm nhân lực doanh nghiệp CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI SAM SUNG 2.1 Nhu cầu tuyển dụng Sam Sung Electronics Việt Nam 2.2 Quy trình lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực Samsung .7 2.2.1 Tiếp nhận hồ sơ dự tuyển sàng lọc hồ sơ: 10 2.2.2 Chuẩn bị test câu hỏi vấn 11 2.2.3 Thông báo thời gian địa điểm thi tuyển 12 2.2.4 Tổ chức thi tuyển .12 2.2.5 Công bố niêm yết kết thi 13 2.2.6 Tổ chức vấn thông báo kết vấn 13 2.2.7 Tổ chức đào tạo ký hợp đồng: 14 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 16 3.1 Ưu điểm nhược điểm quy trình tuyển dụng Samsung Electronics Vietnam 16 KẾT LUẬN 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO .20 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh kinh tế thị trường sôi động Việt Nam, tồn cạnh tranh phát triển mối quan tâm hàng đầu tất doanh nghiệp Để đạt đạt thành công, bên cạnh mục tiêu, chiến lược kinh doanh, nhà quản trị quan tâm đến việc tạo dựng, củng cố nguồn nhân lực vững mạnh Chính sách tuyển dụng nguồn nhân hợp lý tạo nên đội ngũ nhân viên có lực giúp doanh nghiệp đạt hiệu cao kinh doanh Là công ty hàng đầu Việt Nam, Công ty TNHH Samsung electronic Việt Nam ln phấn đấu phát triển khơng lợi ích doanh nghiệp, nhân viên công ty mà cịn lợi ích khách hàng cộng đồng Chính tập thể nhân viên Cơng ty không ngừng nỗ lực để làm nên phát triển doanh nghiệp Vì vậy, Cơng ty ln trọng mục tiêu thu hút, tìm kiếm ứng viên phù hợp để mở rộng đội ngũ nhân viên có lực nhằm giúp việc kinh doanh đạt hiệu cao nhất, mang lại giá trị tốt cho khách hàng Đứng trước hội thách thức trình cơng nghiệp hóa, đại hóa bắt buộc doanh nghiệp phải ln đổi máy móc trang thiết bị, đổi phương thức kinh doanh, tư quản lý quan trọng yếu tố người Qua tìm hiểu cơng ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam, nhóm thấy tầm quan trọng q trình tuyển dụng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Công ty có chiến lược, hoạch định rõ ràng để tuyển dụng, phát triển nguồn lực để đáp ứng với số lượng, yêu cầu việc doanh nghiệp Do thời gian kiến thức nhiều hạn chế nên báo cáo nhóm cịn nhiều thiếu sót, mong nhận góp ý để báo cáo hoàn thiện CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP Giới thiệu công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV), trụ sở Khu công nghiệp Yên Phong I, xã Yên Trung, huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh, thành viên tập đoàn Điện tử Samsung, Hàn Quốc chuyên sản xuất điện thoại di động sản phẩm điện tử công nghệ cao Tại Việt Nam, SEV đánh giá công ty có mơi trường làm việc đại tốt nhất; sách tiền lương, thưởng cạnh tranh với mục tiêu công bằng, nâng cao hiệu làm việc tăng cường gắn bó thành viên Chính thức vào hoạt động từ tháng 4/2009, Công ty TNHH Samsung Eletronics Việt Nam (SEV) bước đầu gặt hái thành công định doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi thành công Việt Nam Sau năm vào hoạt động, mốc kim ngạch xuất năm 2011 SEV đạt gần tỉ USD, đóng góp khoảng 6% tổng doanh thu xuất năm 2011 Việt Nam Với kết này, SEV bước thực sứ mệnh góp phần vào phát triển Kinh tế - Xã hội Việt Nam, giúp thắt chặt tình hữu nghị Việt - Hàn SEV nhà máy sản xuất điện thoại di động lớn giới với dây chuyền sản xuất đại khép kín Sản phẩm SEV xuất đến nhiều quốc gia vùng lãnh thổ toàn cầu, có 55,2% sản phẩm bán thị trường châu Âu, thị trường xem khắt khe khó tính SEV đặt mục tiêu trở thành Công ty ngưỡng mộ Việt Nam tiếp tục góp phần đưa Samsung trở thành thương hiệu yêu thích Đặc điểm nhân lực doanh nghiệp Đặc điểm bật nguồn nhân lực SamSung chuyên nghiệp, làm việc theo quy định hướng dẫn, ln hồn thành tốt cơng việc giao, khơng ngừng học hỏi trau dồi kỹ chuyên mơn nghiệp vụ cho thân CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI SAM SUNG 2.1 Nhu cầu tuyển dụng Sam Sung Electronics Việt Nam Nhu cầu tuyển dụng nhân cho doanh nghiệp lớn, năm thu hút nhiều ứng viên dự tuyển vào vị trí tuyển dụng Đặc biệt tuyển dụng lao động phổ thông làm việc nhà máy lao động chất lượng cao tốt nghiệp đại học với vị trí đa dạng để mở rộng sản xuất kinh doanh SamSung Việt Nam Hàng năm, SamSung tuyển dụng hàng nghìn sinh viên tốt nghiệp đại học chưa có kinh nghiệm làm việc nhiều với chế độ tiền lương với sách nhận hấp dẫn cho bạn sinh viên trường để trở thành nhân số giúp SamSung Electronics Việt Nam phát triển việc sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường Các vị trí thường xun tuyển dụng SamSung Electronics Việt Nam Có nhiều vị trí cơng việc cơng ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam (SEV), công ty Samsung Electronics Thái Nguyên (SEVT) tuyển dụng, tìm hiểu số vị trí cơng việc tuyển dụng nhiều thơng tin chi tiết, cụ thể vị trí tuyển dụng để có cho thân thơng tin tốt tìm cho thân công việc phù hợp với mức thu nhập hấp dẫn sau: Kỹ sư công nghệ thông tin Tìm việc làm IT kỹ sư lập trình hay nhân viên IT làm việc SamSung Việt Nam môi trường làm việc nhiều bạn lựa chọn cho thân Đặc biệt nơi nhiều bạn học công nghệ thông tin, ngành toán tin ứng dụng hướng đến tìm việc làm cho thân Một kỹ sư lập trình làm việc SamSung cần thực công việc cụ thể sau: Thực việc phát triển phần mềm thương mại cho thiết bị điện tử thông minh công ty Thực việc nghiên cứu để phát triển giải pháp phần mềm mang đến dịch vụ tiên tiến cho người dùng SamSung Thực việc sửa chữa phần mềm để đưa nâng cấp phần mềm tốt cho người dùng Thực cơng việc lập trình giao phó phù hợp với vị trí cơng việc bạn Yêu cầu tuyển dụng bạn cần đáp ứng trình độ chun mơn cơng nghệ thơng tin ngành có liên quan đến lập trình, hiểu ngơn ngữ lập trình Đặc biệt bạn có kinh nghiệm lập trình hệ điều hành Android lợi tốt cho bạn Đặc biệt bạn giao tiếp thành thạo tiếng Anh tiếng Hàn hội trúng tuyển lớn với bạn Nhân viên sản xuất Để trở thành nhân viên sản xuất SamSung Electronics Việt Nam bạn không cần có trình độ học vấn q cao, với u cầu tuyển dụng cần tốt nghiệp trung học phổ thơng sức khỏe tốt làm việc nhà máy sản xuất Bắc Ninh Thái Ngun Cơng việc nhân viên sản xuất là: Thực việc sản xuất, lắp ráp linh kiện điện tử linh kiện điện thoại di động Làm việc theo dây chuyền sản xuất với phận chun mơn hóa nhiệm vụ khác Thực việc hỗ trợ quản lý dây truyền sản xuất Thực công việc theo phân công, hướng dẫn giao việc từ quản lý nhà máy phận bạn làm việc Khi làm việc bạn hưởng quyền lợi chế độ lương, thưởng, nghỉ lễ tết, với sách đãi ngộ tốt cho người lao động khu công nghiệp sản xuất SamSung Electronics Việt Nam Nhân viên bảo trì Document continues below Discover more from: trị nhân Quản lực QTNL 44 Trường Đại học… 67 documents Go to course Công ty cổ phần sữa 15 13 Vinamilk Quản trị nhân lực 100% (1) Nhóm - thảo luận số Quản trị nhân lực 100% (1) HOẠCH ĐỊNH 40 NGUỒN NHÂN LỰC Quản trị nhân lực None Cong tac danh gia nang luc nhan vien… Quản trị nhân lực None Qtnl - - Samsung 11 Electronics Viet Na… Quản trị nhân lực None câu hỏi ôn tập Vị trí việc làm nhân viên bảo trì lựa chọn việc Đtptnl làm phù hợp với nhiều bạn trẻ có nhu cầu tìm việc làmtrịtại cơng ty cho Quản nhân lực thân Khi bạn làm việc vị trí cơng việc bạn cần đảm nhận là: None Thực cơng việc bảo trì thiết bị vận hàng nhà máy theo định kỳ Tiếp nhận thông tin từ đối tác yêu cầu khắc phục cố phát sinh thiết bị vận hành Hỗ trợ lắp đặt máy móc thiết bị để hồn thành cơng việc theo với thời gian ngắn Thực công việc theo phân công giám sát quản lý Đây vị trí cơng việc bạn tìm kiếm cho thân ứng tuyển thành cơng vào vị trí đáp ứng yêu cầu tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên với chuyên ngành tự động hóa, điện – điện tử, cơng nghệ thơng tin Đặc biệt có kinh nghiệm việc bảo trì thiết bị điện tử lợi lớn ứng viên Nhân viên tiếng Hàn Khi bạn có tiếng Hàn bạn tìm kiếm cho thân vị trí cơng việc nhân viên mua hàng, nhân viên hành nhân sự, nhân viên xuất nhập khẩu, quản lý sản xuất Công việc cụ thể bạn cần làm trao đổi tham gia vào buổi vấn SamSung Yêu cầu để bạn làm việc vị trí nhân viên SamSung bạn cần phải am hiểu tiếng Hàn, đặc biệt bạn có lợi nhiều giao tiếp thành thạo tiếng Hàn với chuyên môn nghề nghiệp phù hợp với vị trí bạn tuyển dụng Nhân viên quản lý sản xuất Trở thành nhân viên quản lý sản xuất bạn cần thực công việc như: Thực việc quản lý dây truyền sản xuất nhà máy Thực việc quản lý nhân lực công đoạn phận nhà máy sản xuất Kiểm soát an tồn q trình sản xuất đảm bảo tình trạng sản xuất phận bạn quản lý, thường xuyên bảo dưỡng thiết bị Thực việc quản lý sản xuất hàng ngày để đảm bảo chất lượng số lượng sản phẩm tạo ra, thời gian quy định Thực công việc theo phân công hàng tuần hàng tháng cấp bạn Khi làm việc vị trí cơng việc bạn cần đảm bảo người có kinh nghiệm quản lý, giao tiếp tốt tiếng Anh, am hiểu lĩnh vực điện tử vấn đề liên quan 2.2 Quy trình lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực Samsung Xây dựng kế hoạch tuyển dụng giúp cơng ty tuyển vị trí, đủ số lượng, đảm bảo nguồn lực chi phí tuyển dụng, thời gian tuyển dụng xếp địa điểm vấn phù hợp Một kế hoạch tuyển dụng nhân hoàn hảo khơng rõ ràng số lượng mà phải “hài hòa” với mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Vì SamSung Electronics Việt Nam ln xây dựng quy trình tuyển dụng theo bước sau: Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Để xây dựng kế hoạch tuyển dụng, điều phòng Nhân cần làm tổng hợp nhu cầu tuyển dụng vị trí cịn thiếu từ phịng ban, vị trí làm việc phát sinh tương lai chuyên mơn hóa cơng việc có kế hoạch thành lập phận Đồng thời cần phải phân tích nhu cầu thị trường điều kiện đáp ứng doanh nghiệp yêu cầu thời gian hoàn thành, mức phí chi cho tuyển dụng Dựa thông tin cung cấp kế trên, nhân viên bắt tay xây dựng kế hoạch tổng quan Tại bước dựa vào mô tả công việc tiêu chuẩn công việc để xác định yêu cầu ứng viên Đồng thời phòng Nhân xác định nhu cầu tuyển dụng trước mắt lâu dài cho công ty, đảm bảo đáp ứng kế hoạch sản xuất kinh doanh Tại Samsung Electronic Việt Nam việc xác định nhu cầu nhân lực phận có u cầu nhân lực, họ gửi phiếu yêu cầu nhân lực lên phịng hành nhân Vì dự báo nguồn nhân lực khâu quan trọng, tùy tiện vào cảm tính mà người lãnh đạo phải sử dụng số phương pháp dự báo nguồn nhân lực như: phương pháp Delphi, phương pháp phân tích xu hướng, phương pháp tỷ xuất nhân quả, phương pháp phân tích sức cung nhân lực, để xác định Mong muốn đạt mục tiêu năm sau? Những hoạt động cần thực để hoàn thành mục tiêu đó? Sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp? Quy mô dự án nào? Kế hoạch truyền thông sao? Bước 2: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng tổng quan Kế hoạch tổng quan bao gồm thơng tin yếu như: Tổng số lượng nhân tuyển dụng năm, số lượng tuyển dụng từ phịng ban với vị trí công việc Số lượng nhân dự kiến đợt tuyển dụng Thời gian đợt tuyển dụng Chi phí dự tốn cho đợt tuyển dụng tổng chi phí cho tuyển dụng dự kiến năm Bước 3: Trình lãnh đạo phê duyệt kế hoạch tuyển dụng tổng quan Sau nhân viên lập xong kế hoạch tuyển dụng tổng quan, kế hoạch trình lên ban lãnh đạo phê duyệt Nếu cần sửa đổi, cán tuyển dụng cần trao đổi thêm với cấp trưởng phận để thống số lượng nhân sự, vị trí cần tuyển Bước 4: Lập kế hoạch tuyển dụng nhân chi tiết Sau có kế hoạch tổng quan, cán nhân tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng nhân chi tiết Đây kế hoạch chi tiết hóa đầu việc từ kế hoạch tổng quan, bao gồm thông tin: Số lượng tuyển dụng nhân cho vị trí bao nhiêu? Thời gian tuyển? Phác thảo thơng tin vị trí cần tuyển: yêu cầu công việc, mô tả công việc,… Dự tốn kinh phí cho đợt tuyển dụng Các kênh tuyển dụng, lịch trình thực bước quy trình tuyển dụng nhận hồ sơ, vấn, đào tạo, nhận việc Tại đợt tuyển dụng SamSung Electronics Việt Nam ln áp dụng nhiều hình thức phương pháp tuyển dụng Vì kế hoạch chi tiết công ty xác định: Nguồn tuyển mộ phương pháp thông báo tuyển dụng Nguồn tuyển mộ bên trong: Đối với nguồn tuyển dụng bên trong, tùy vào vị trí tuyển dụng mà cơng ty xem xét đưa kế hoạch tìm ứng viên từ phịng ban khác có đặc điểm thỏa mãn u cầu cơng việc, phương pháp chủ yếu nguồn thông tin nội Tuyển dụng bên ngoài: Từ trung tâm đào tạo, hội chợ giới thiệu việc làm, hội thảo định hướng nghề nghiệp, có nhu cầu tìm việc liên quan đến ngành nghề công ty Thu hút ứng viên thông qua giới thiệu nhân viên công ty, thông qua phương tiện thông tin đại chúng, thông qua thông báo công ty Phương pháp sử dụng thông tin đại chúng thơng báo qua truyền hình, báo đài, trang mạng Facebook, Samsung.career.com, CareerBuilder.com.vn, gojobs.vn, … phương pháp đánh giá cao thu hút nhiều ứng viên Với vị trí tuyển dụng cơng nhân sản xuất cơng ty Samsung tuyển ứng viên với cấp THPT cấp Trung cấp Nghề Nguồn ứng viên chủ yếu đến từ bên doanh nghiệp việc thay đổi cấu phận sản xuất từ nguồn bên Samsung có quy mơ lớn, trừ số vị trí quan trọng, có u cầu cơng việc trách nhiệm cao Đốc Cơng, Trưởng phịng, Phó phịng, vị trí ban Giám đốc Samsung ln trẻ hóa nhân viên mình, sa thải nhân viên lâu năm 10 với vị trí cố định Việc thường xuyên chọn nguồn từ bên ngồi năm với mục đích đổi chất lượng lao động giảm thiểu chi phí Xác định quy trình tuyển dụng: Tiếp nhận hồ sơ sàng lọc hồ sơ Chuẩn bị Test câu hỏi vấn Thông báo thời gian địa điểm thi tuyển Tổ chức thi tuyển Công bố niêm yết kết thi tuyển Tổ chức vấn thông báo kết vấn Tổ chức đào tạo ký hợp đồng 2.2.1 Tiếp nhận hồ sơ dự tuyển sàng lọc hồ sơ: Hàng năm, Samsung Electronics Vietnam tổ chức tuyển dụng lần vào tháng tháng 10 tháng 11 Thông báo tuyển dụng công ty đăng lên trang web tuyển dụng samsungcareers.com.vn Ứng viên cần đảm bảo điền đầy đủ thông tin yêu cầu thông tin cá nhân, giấy tờ yêu cầu kèm theo (sơ yếu lý lịch, thư xin việc, tốt nghiệp, chứng khác, bảng điểm, chứng minh thư nhân dân thẻ cước, giấy tờ khác) Hồ sơ dự tuyển Samsung Electronics Vietnam thường bao gồm mục sau: [3 bản] Chứng minh nhân dân – photo công chứng [2 bản] Giấy khai sinh photo công chứng [1 bản] Sơ yếu lý lịch có dán ảnh, dấu giáp lai [1 bản] Sổ hộ – photo công chứng [2 bản] Học bạ Bằng Tốt nghiệp cấp photo công chứng Các loại giấy tờ cần gốc: CMND/Thẻ cước gốc Bằng tốt nghiệp THPT, Đại học/Cao đẳng gốc 11 Bảng điểm gốc ảnh chụp từ tên website trường Trường hợp nộp hồ sơ online: Những bạn nộp hồ sơ online truy cập trực tiếp vào trang website Samsung để nộp hồ sơ theo hướng dẫn, sau scan giấy tờ theo yêu cầu để gửi kèm như: Chứng minh thư nhân dân (Cần Scan mặt) Ảnh thẻ chụp chân dung Bằng tốt nghiệp (Trung học phổ thông bậc Đại học, Cao đẳng, Trung cấp) Bảng điểm Việc điền thông tin chấp hành yêu cầu tuyển dụng đề giúp hồ sơ việc làm bạn không bị loại máy tự động lọc theo tiêu chí cho trước Sau phịng tuyển dụng lọc chọn hồ sơ phù hợp trước gọi tham gia vấn vòng Samsung Tập đoàn Samsung Việt Nam ưu tiên 70% hồ sơ tốt nghiệp, có cấp đàng hồng, 30% dành cho bạn sinh viên chưa trường Quy trình tuyển dụng Samsung khơng qua cá nhân, tổ chức trung gian nào, khơng thu lệ phí diễn trang web thức Hồ sơ không bị loại mời tham gia vòng Thời gian thi tuyển vòng thường sau thời gian thông báo tuần Những hồ sơ bị loại Samsung Electronics Vietnam thông báo qua email 2.2.2 Chuẩn bị test câu hỏi vấn Phòng nhân Samsung Electronics Vietnam chuẩn bị test IQ EQ cho ứng viên Trắc nghiệm tâm lý, trắc nghiệm trình độ Tiếng anh, Tiếng hàn… ưu tiên song song với trắc nghiệm chuyên môn ngành nghề tuyển dụng Tùy vào đợt tuyển dụng, cụ thể với vị trí tuyển dụng, phịng NS đề nhứng câu hỏi, đề thi cụ thể, đảm bảo đủ điều kiện 12 có hiệu việc chọn lọc ứng vien đạt yêu cầu tuyển dụng loại bỏ ứng viên chưa đạt Một số câu hỏi vấn thường gặp: Câu hỏi 1: Hãy kể cho nghe đôi điều bạn Câu hỏi 2: Tại bạn muốn làm việc công ty chúng tôi? Câu hỏi 3: Bạn nghĩ lý khiến chúng tơi nên tuyển dụng bạn? Câu hỏi 4: Tại bạn lại rời bỏ công việc cũ? Câu hỏi 5: Đâu điểm yếu bạn? Một số câu hỏi khác: Bạn biết Samsung? Ngành bạn học có chuyên ngành nhỏ? Dự định năm tới bạn muốn làm gì? Nếu nhà bạn điện muốn nấu cơm ngon làm nào? Bạn biết lĩnh vực hoạt động SIDV? Nhà bạn có sử dụng sản phẩm SS khơng? Bạn có bạn bè làm Samsung khơng? Tại bạn muốn làm việc Samsung? 9: Công ty trả lương thấp bạn có làm khơng? 10 Cơng ty tuyển bạn vào dọn vệ sinh bạn có làm khơng? 2.2.3 Thông báo thời gian địa điểm thi tuyển Sau công bố danh sách ứng viên đạt yêu cầu hồ sơ dự tuyển, phòng nhân họp định thời gian, địa điểm thi tuyển kế hoạch tuyển dụng đề lúc đầu, thống trình lên ban Tổng Giám Đốc cơng ty Sau phịng nhân chịu trách nhiệm thông báo đến ứng viên 2.2.4 Tổ chức thi tuyển Thi đánh giá lực GSAT (Global Samsung Aptitude Test) Thời gian: lần/năm, khoảng tháng – tháng 10 – 12 13 Địa điểm: Trung tâm Hội nghị Quốc gia Hà Nội Mục đích: GSAT (Global Samsung Aptitude Test) Là kiểm tra lực Samsung toàn cầu nhằm tuyển dụng nhân lực chất lượng cao cho công ty Đối tượng: Ứng viên miền Nam, Bắc Mới tốt nghiệp Đại học có khơng có kinh nghiệm Nếu hồ sơ phù hợp, qua mail, ứng viên mời tham dự vòng thi tuyển GSAT Kết thi có đến tuần Tại vịng tuyển dụng này, ứng viên làm thi trắc nghiệm 90 phút gồm phần: Khả toán học Khả suy luận (IQ toán học) Khả tư hình ảnh (IQ hình học) Trong phần thi kiểm tra khả toán học, ứng viên u cầu tính tốn dựa đồ thị, biểu đồ số liệu thống kê theo cấp độ tốn học sơ cấp tính tốn nhanh Và đặc biệt, ứng viên khơng sử dụng máy tính Trong phần thi kiểm tra khả suy luận, ứng viên yêu cầu tìm quy luật từ dãy số, số mối liên quan để đưa số bị ẩn Còn phần thi khả tư hình ảnh, ứng viên thử thách cách đưa hình 2D phải chọn hình 3D tương ứng 2.2.5 Cơng bố niêm yết kết thi Samsung Electronics Vietnam công bố điểm thi lực GSAT (Global Samsung Aptitude Test) cho ứng viên Những ứng viên đạt tiêu chuẩn tham gia vòng vấn Phòng nhân niêm yết kết thi lưu trữ vào kho liệu công ty 2.2.6 Tổ chức vấn thông báo kết vấn Các ứng viên vượt qua vịng vịng (nếu có) tham gia vòng Phỏng vấn mẫu quy trình tuyển dụng nhân Samsung Trung bình, ứng viên phải trải qua vòng vấn 14 Vòng 1: Là câu hỏi cá nhân, gia đình kinh nghiệm làm việc, hiểu biết công ty, lý chọn Samsung ứng viên Lưu ý, bạn yêu cầu giới thiệu thân tiếng Anh vòng vấn Vòng 2: Trong vòng vấn gồm tốn, tình thực tế để kiểm tra phản ứng cách trả lời cụ thể ứng viên Các vấn đề tiền lương, địa điểm cách thức làm việc người vấn đề cập vòng Vòng 3: Đây vòng vấn mà ứng viên phải đối mặt với cấp chuyên gia tổng Samsung Ứng viên yêu cầu giải thích rõ ràng câu trả lời vòng kinh nghiệm sống họ Tỷ lệ loại vòng vấn xấp xỉ 50% Do đó, để vượt qua vịng này, bạn cần có thái độ tự tin, khiêm tốn nghiêm túc Hãy sử dụng ngôn ngữ rõ ràng mạch lạc Hãy chấp nhận làm việc áp lực cao làm thêm giờ, làm không chuyên ngành muốn gắn bó lâu dài với Samsung Khả tiếng Anh cần biết tiếng Hàn lợi Sau ứng viên hồn thành vịng vấn, Samsung Electronics Vietnam đưa lịch hẹn thông báo kết PV đến ứng viên Samsung Electronics Vietnam thường dành khoảng thời gian từ 5-7 ngày để cân nhắc lựa chọn ứng viên thông báo kết cho họ Việc thông báo kết PV thơng báo khác với vịng thi thi tuyển Bất kỳ ứng viên dù vượt qua vịng vấn hay khơng người đại diện Samsung Electronics Vietnam gọi điện trực tiếp gửi gmail thông báo 2.2.7 Tổ chức đào tạo ký hợp đồng: Ứng viên có tuần đào tạo định hướng Tiếp theo đó, bạn chia phận để thực tập Sau đó, - tháng bạn đào tạo chuyên môn chuyên ngành Samsung Tỷ lệ trượt vịng đào tạo khơng nhiều khơng có thái độ tốt, bạn hồn tồn bị loại Sau hoàn thào thời gian đào tạo Samsung Electronics Vietnam chọn, ứng viên trúng tuyển Samsung Electronics Vietnam gửi thông báo 15 email yêu cầu thời gian, địa điểm giấy tờ cần thiết khác để ký hợp đồng lao động Xác định nơi tuyển mộ thời gian tuyển mộ SamSung thường tìm đến thị trường lao động nơng nghiệp, lao động phổ thông đặc biệt vùng nông thôn, miền núi Trường hợp cần tuyển mộ lao động chất lượng họ tập trung vào thị trường lao động đô thị, trường Đại học du học sinh nước Thời gian tuyển mộ thường tập trung vào tháng 3,4,5 thời điểm công ty bắt đầu dự án lúc nguồn nhân lực thị trường lao động dồi Chi phí tuyển mộ bao gồm chi phí cho chuyên viên quản trị nhân lực, thù lao cho văn phịng tuyển dụng, chi phí vấn, chi phí sinh hoạt đợt tuyển dụng xa Hội đồng tuyển dụng người có chun mơn, nghiệp vụ vấn, nhạy cảm nhìn nhận, đánh giá người, có khả nắm bắt tâm lý người lao động Bước 5: Phê duyệt kế hoạch tuyển dụng chi tiết Sau kế hoạch tuyển dụng chi tiết nhân viên xây dựng, kế hoạch trình Giám đốc nhân sự, Ban lãnh đạo hay người có thẩm quyền phê duyệt Bản kế hoạch tuyển dụng chi tiết duyệt thời điểm xây dựng kế hoạch tuyển dụng kết thúc 16 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1 Ưu điểm nhược điểm quy trình tuyển dụng Samsung Electronics Vietnam Ưu điểm: -Thơng qua vịng tuyển chọn sát sao, công ty chọn nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ cho nhu cầu tuyển dụng cơng ty -Khi thơng qua vịng tuyển dụng, ứng viên đào tạo chuyên ngành cách chuyên nghiệp từ nhân viên kỳ cựu công ty -Bằng việc sử dụng nguồn nhân lực tại, Samsung thời gian chi phí cho cơng ty mơi giới săn đầu người khác Hơn nữa, cách khen thưởng cho nhân viên cống hiến cho Samsung thời gian qua -Ngoài ra, họ quen với đồng nghiệp lề lối công ty, việc tiến triển dễ dàng -Với nguồn lực tuyển dụng bên doanh nghiệp: Mang lại cho doanh nghiệp nhiều tài ý tưởng Nếu gặp ứng viên có nhiều kinh nghiệm làm việc, chi phí đào tạo đỡ tốn -Tạo phát triển nghề nghiệp hợp lý công cho người doanh nghiệp Hạn chế Công tác tuyển mộ chưa quan tâm mức, dừng lại việc xác định nguồn tuyển mộ nhiên chưa đưa phương pháp để giới thiệu công ty, dẫn đến ứng viên không nắm bắt thông tin tuyển dụng, làm giảm lượng ứng viên tiềm Các nguồn tuyển dụng bên chưa đa dạng phong phú 17 Với nguồn lực tuyển dụng nội bên doanh nghiệp: Samsung đứng trước tình trạng khó khăn việc quản lý nhân sự, nội lục đục Được thăng chức mà chẳng muốn, với vị trí khơng thể có nhiều người làm Do vậy, dẫn đến đấu tranh ngầm với Nhân viên xung đột với nhau, gây ảnh hưởng đến tình đồng nghiệp có khi, hiệu cơng việc lại khơng cao Ngồi ra, với việc nhờ nhân viên công ty giới thiệu ứng cử viên, việc kéo bè phái công ty không tránh khỏi Với nguồn lực tuyển dụng bên doanh nghiệp: Chi phí tuyển dụng cao, đặc biệt qua trung tâm môi giới việc làm Samsung phải trả cho họ khoản tiền cho dịch vụ tuyển dụng Quy trình tuyển dụng phân tích cho thấy rõ kiểm tra đến từ phía cơng ty Các ứng viên có hội trao đổi với công ty Chưa phân cấp rõ ràng bước vấn ứng viên ứng tuyển vào vị trí lao động gián tiếp Nguyên nhân hạn chế: , đặc thù ngành nghề địi hỏi cần nhiều kĩ chun mơn khiến cho người lao động khó định dự tuyển vào Công ty Đây nguyên nhân khách quan, công ty cần cẩn trọng với công tác tuyển dụng để làm giảm tối đa rủi ro đến từ yếu tố đặc thù ngành , ban lãnh đạo chưa sát với công tác tuyển dụng Muốn có quy trình tuyển dụng tốt, đồng từ xuống cần thiết , kênh thơng tin cịn ngun nhân dẫn đến cơng tác tuyển dụng chưa hồn thiện Kết luận chung Từ công ty nhỏ lẻ, Samsung trở thành tập đoàn lớn Hàn Quốc lĩnh vực công nghiệp điện tử Từ thành lập năm 1938 đến nay, tập đoàn làm nên nhiều kỳ tích Đằng sau thành cơng cách quản lý nhân 18 tập đoàn tối ưu Công ty Đặt tiêu chuẩn cách làm việc xây dựng nhân cách thống hiệu quả, xây dựng môi trường linh động sáng tạo học hỏi, tạo cạnh tranh lành mạnh đội ngũ nhân viên vừa nâng cao hiệu suất làm việc vừa gắn kết cá nhân tập thể cơng ty Ngồi cịn xây dựng mục tiêu cụ thể cho giai đoạn đặc biệt tin tưởng vào đội ngũ nhân viên Công tác thu hút, đào tạo trì đẩy mạnh nhằm tuyển dụng nguồn lực tiềm Đó bí quản lý nhân hiệu nhà lãnh đạo Samsung áp dụng để tạo nên đế chế dẫn đầu Làm việc Samsung trở nên có ý nghĩa bạn góp phần quan trọng việc đưa công nghệ đến với giới cải thiện sống người 19