Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày 01/10/2013, PVcomBankchính thức hoạt động với vốn điều lệ 9.000 tỷ đồng.- Năm 2014: Chính thức gia nhập Tổ chức thẻ quốc tế Mastercard.- Năm 2015: Chính thức ra mắt ứng dụng Ngân hà
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THĂNG LONG – PHÒNG GIAO DỊCH MỸ ĐÌNH Họ tên sinh viên : Đỗ Thị Huyền Mã sinh viên : 20D180087 Lớp HC : K56H2 HÀ NỘI, 2023 i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt Báo cáo thực tập tổng hợp này, trước hết xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn ThS Lê Nam Long, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi Bên cạnh đó, để có kiến thức kết thực tế ngày hôm nay, xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy, cô giáo khoa Tài – Ngân hàng trường Đại học Thương Mại giảng dạy, truyền đạt trang bị cho kiến thức học tập để hoàn thành tập này, giúp em tự tin tiếp xúc với hoạt động Ngân hàng áp dụng lý thuyết học vào thực tế, từ trau dồi thêm kinh nghiệm cho công việc sau Tôi xin gửi lời cảm ơn đến anh Trường, chị Thảo - người trực tiếp hướng dẫn công việc cho Anh chị dẫn dắt tơi từ bước đầu, nhiệt tình hướng dẫn, quan tâm bảo, sẵn sàng giải đáp thắc mắc đặc biệt cho hội để trải nghiệm công việc phịng Bên cạnh chị góp ý, điểm mà tơi cịn thiếu sót để thân sửa đổi trở nên tốt Tôi đặc biệt cảm ơn ông Đặng Xuân Kiên – Giám đốc Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam – Phịng giao dịch Mỹ Đình đồng ý tiếp nhận Mặc dù với nỗ lực thân, giúp đỡ tận tình anh chị nhân viên ngân hàng thời gian thực tập trình độ cịn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Vậy tơi mong q thầy đóng góp ý kiến hướng sửa đổi để tơi hồn thiện báo cáo thực tập tổng hợp Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 08 tháng 09 năm 2023 Sinh viên Đỗ Thị Huyền ii TRÍCH YẾU Khi thực tập nhận thức, tơi xác định mục tiêu: Mục tiêu 1: Hiểu môi trường Ngân hàng Mục tiêu 2: Làm quen nghiệp vụ nhân viên ngân hàng Mục tiêu 3: Vận dụng kiến thức học vào công việc Báo cáo thực tập nhận thức trình làm việc thân ngân hàng Đây trải nghiệm thực tế vô bổ ích Khơng hiểu thêm cấu ngân hàng mà vận dụng học giảng đường để áp dụng vào công việc Thơng qua khơng giúp tơi nâng cao nghiệp vụ mà trau dồi thêm kỹ giao tiếp kỹ mềm khác để hồn thiện Sự hướng dẫn nhiệt tình anh chị ngân hàng cố vấn giáo viên hướng dẫn chia sẻ kinh nghiệm làm việc giúp ích cho tơi q trình học tập hành trang để làm việc sau MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i iii TRÍCH YẾU ii A DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ v B DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi C NỘI DUNG PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THĂNG LONG – PHỊNG GIAO DỊCH MỸ ĐÌNH 1.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển .1 1.1.2 Giới thiệu chung PVcomBank 1.1.3 Sứ mệnh giá trị cốt lõi .2 1.2 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – Chi nhánh Thăng Long - PGD Mỹ Đình 1.2.1 Giới thiệu chung 1.2.2 Quá trình hình thành phát triển .3 1.2.3 Chức nhiệm vụ 1.2.4 Hệ thống sản phẩm, dịch vụ 1.2.5 Mơ hình tổ chức máy quản lý .7 PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THĂNG LONG - PHÒNG GIAO DỊCH MỸ ĐÌNH 2.1 Môi trường kinh doanh, môi trường hoạt động PVcomBank Mỹ Đình 2.1.1 Môi trường vĩ mô 2.1.2 Môi trường ngành 10 2.1.3 Môi trường bên PVcomBank Mỹ Đình .11 2.2 Hoạt động kinh doanh chủ yếu PVcomBank Mỹ Đình 11 2.3 Bảng cân đối kế tốn PVcomBank Mỹ Đình giai đoạn 2020-2022 13 2.4 Báo cáo kết kinh doanh PvcomBank Mỹ Đình giai đoạn 20202022 16 2.5 Đánh giá khái quát tình hình huy động vốn sử dụng vốn PVcomBank Mỹ Đình giai đoạn 2020-2022 18 2.5.1 Tình hình huy động vốn PVcomBank Mỹ Đình giai đoạn 20202022 18 2.5.2 Hoạt động cho vay PVcomBank Mỹ Đình giai đoạn 2020-2022 21 iv PHẦN III: CÔNG VIỆC THỰC TẬP 24 3.1 Mơ tả hoạt động phịng KHCN 24 3.1.1 Mơ hình tổ chức phịng KHCN 24 3.1.2 Khái quát nhiệm vụ vị trí 24 3.2 Mơ tả cơng việc vị trí thực tập 25 3.2.1 Mô tả công việc cá nhân 25 3.2.2 Các tiêu chuẩn chuyên mơn kỹ cần đạt vị trí cơng việc 26 PHẦN IV: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG CHO TƯƠNG LAI 28 4.1 Nhận xét, đánh giá thân 28 4.2 “Lộ trình nghề nghiệp” thân .28 4.3 Những điều kiện để sinh viên trường có vị trí cơng việc 29 PHẦN V: ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 30 D KẾT LUẬN 32 E TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 v A DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Tên bảng biểu, sơ đồ STT Trang Sơ đồ 1.2.5 Mơ hình tổ chức PVcomBank Mỹ Đình Bảng 2.3: Bảng cân đối kế tốn PVcomBank Mỹ Đình giai 12 Bảng 2.4: Báo cáo kết kinh doanh PVcomBank Mỹ Đình đoạn 2020-2022 16 giai đoạn 2020-2022 Bảng 2.5.1: Tình hình huy động vốn PVcomBank Mỹ Đình 18 giai đoạn 2020-2022 Bảng 2.5.2: Tình hình cho vay PVcomBank Mỹ Đình giai đoạn 2020-2022 21 Document continues be Discover more from: Bài thu hoạch BTH 01 Trường Đại học Thương mại 283 documents Go to course BÀI-TẬP-QUẢN-TRỊ-BUỒNG32 Khách-SẠN (Chuẩn) Bài thu hoạch 100% Bài tiểu luận giới thiệu trải nghiệm nghề nghiệp Bài thu hoạch 96% ( Báo cáo thực tập khách sạ 50 JW mariott Hanoi Bài thu hoạch 96% ( Bài thu hoạch trị đầu nă cơng dân sinh viên năm 2021… Bài thu hoạch 100% Báo cáo thực tập khách sạ 38 Inter Continental Hanoi… Bài thu hoạch 102 94% ( Giáo trình Thị trường chứng khốn - ĐH Thương mại 9632 Bài thu hoạch 100% vi B DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt PVcomBank PGD TMCP NHTM NHNN CBNV KHCN KHDN KHƯT DVKH m.SME RM CTV CIC T24 TCTC TCKT TCTD HĐKD TGKH TSCĐ Nguyên nghĩa Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại chúng ViêtoNam Phòng giao dịch Thương mại cổ phần Ngân hàng thương mại Ngân hàng Nhà nước Cán nhân viên Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp Khách hàng ưu tiên Dịch vụ khách hàng Bộ phận khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ Chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân Cộng tác viên Trung tâm thơng tin tín dụng quốc gia Việt Nam Phần mềm lưu trữ hồ sơ PVcomBank Tổ chức tài Tổ chức kinh tế Tổ chức tín dụng Hoạt động kinh doanh Tiền gửi khách hàng Tài sản cố định C NỘI DUNG PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THĂNG LONG – PHỊNG GIAO DỊCH MỸ ĐÌNH 1.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển - Năm 1988: Thành lập Ngân hàng Thương mại cổ phần Phương Tây (Western Bank) - Năm 2000: Thành lập Tổng cơng ty Tài cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) - Năm 2013: thành lập Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam theo Quyết định số 279/GP-NHNN ngày 16/09/2013 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam sở hợp Tổng cơng ty Tài Cổ phần dầu khí Việt Nam (PVFC) Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank) Ngày 01/10/2013, PVcomBank thức hoạt động với vốn điều lệ 9.000 tỷ đồng - Năm 2014: Chính thức gia nhập Tổ chức thẻ quốc tế Mastercard - Năm 2015: Chính thức mắt ứng dụng Ngân hàng di động PV Mobile Banking - Năm 2016: Ra mắt Thẻ tín dụng PVcomBank Mastercard, tập trung vào giá trị thiết thực cho phân khúc khách hàng với ưu đãi vượt trội - Năm 2017: Chuyển đổi thành công hệ thống Core Banking với tên gọi Core T24 - Năm 2019: Ký kết hợp tác chiến lược dài hạn với Công ty Prudential Việt Nam nhằm cung cấp cho khách hàng giải pháp đa dạng, trọn gói tài chính, ngân hàng bảo hiểm qua hệ thống PVcomBank - Năm 2021: PVcomBank đồng hành Chính phủ người dân nước cơng phòng, chống, đẩy lùi đại dịch Covid-19 nhiều hành động thiết thực: đóng góp 15 tỷ đồng vào quỹ Vắc xin; trao tặng xe cứu thương nhiều trang thiết bị y tế cho bệnh viện, lực lượng tuyến đầu chống dịch… - Năm 2022: Ra mắt Ngân hàng số, ký kết hợp tác với nhiều đối tác lớn uy tín cơng nghệ tài như: Vemanti Group, IBM, SEATECH, Vietpay…, đẩy nhanh công chuyển đổi số cách tồn diện quy mơ toàn hệ thống 1.1.2 Giới thiệu chung PVcomBank - Tên Ngân hàng viết tiếng việt: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam - Tên Ngân hàng viết tiếng nước ngoài: Vietnam Public Joint Stock Commercial Bank - Tên Ngân hàng viết tắt: PVcomBank - Trụ sở chính: 22 Ngơ Quyền, Quận Hồn Kiếm, Hà Nội - Đại diện theo pháp luật: Nguyễn Đình Lâm, Chức vụ: Chủ tịch HĐQT - Điện thoại: (84) 024 3942 6800 - Fax: (84) 024 3942 6796/97 - Mã số thuế: 0101057919 - Website: www.pvcombank.com.vn - E-mail: pvb@pvcombank.com.vn - Mã số doanh nghiệp: 0101057919 - Loại hình đơn vị: Doanh nghiệp cổ phần - Lĩnh vực hoạt động: Tài chính, thương mại - Vốn điều lệ theo giấy phép đăng ký kinh doanh: 9.000 tỷ đồng 1.1.3 Sứ mệnh giá trị cốt lõi SLOGAN: “Ngân hàng không khoảng cách” SỨ MỆNH: Mang tới sản phẩm dịch vụ tài tốt cho khách hàng Khơng ngừng gia tăng giá trị cho cổ đông Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân Chung tay đóng góp cho phát triển cộng đồng